酒店助理岗位职责 40句菁华

1、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加宾馆主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。

2、负责公司证件及荣誉证书的管理与登记，及年审办理。

3、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值

4、登记，处理，和迎接客人，欢迎他/她入住酒店

5、监督前厅内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

6、协助开展各项公关。营销活动。推广市场。保证各项活动顺利进行。

7、根据酒店的考核和奖惩办法，完善酒店各岗位的考核和奖惩体系、根据考核结果制订奖惩方案，经批准后组织实施。

8、制订、完善酒店的档案管理、保险等制度，制订实施方案，经批准后实施。

9、向总经理负责，协助总经理完成董事长下达的工作任务。

10、协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。

11、负责协助训犬师完成相关训犬任务；

12、善于学习，在工作中能够不断提高自身的专业知识；

13、执行力强，能够顺利的完成日常工作；

14、部门经理交代的其它工作。

15、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

16、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

17、对签约客户进行维护，及时了解客户信息，解决客户需求

18、了解竞争对手的客户服务和酒店合作策略

19、根据不同的客户和淡旺季给予合作酒店指导意见，制定不同的定价策略;

20、完成上级安排的其他工作，达成业绩指标;

21、根据《员工手册》规定负责办理各级职工的招聘、试用、签订合同、解除合同、调动、辞退的各项手续；

22、负责酒店全面人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，重大事项及时向上级领导汇报并共同研究、讨论决定；

23、负责酒店的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职出公司整个过程的运作及事物性工作处理；

24、负责收集员工思想动态，并针对思想动态开展人事活动；

25、负责人力资源的成本评估；

26、执行人事保密制度和员工档案的调阅制度。

27、负责对对讲机的`管理。

28、负责人事档案的整理。

29、负责案例的整理、登记、及时与客人电话沟通及回访。

30、回答客人关于酒店的的问题

31、通过审查每一班的掌握酒店的最新进展，为下一班更新

32、通过和行李房，客务部，预定部和客房服务等部门合作，安排完成客户服务

33、在客人入住的时候保证所有客人开立信用

34、遵守所有开立信用和库存控制程序，提高现金流动的及时性

35、正确处理客人的邮件，信息，和包裹，保证客人收到这些物品

36、向酒店总经理负责，协助总经理完成公司下达的工作任务。

37、3年以上酒店管理工作经验，熟悉酒店运营，具备良好的管理能力与沟通协调能力；

38、协助业务经理，对分管区域内的酒店进行主动业务开拓

39、为分管区域内的酒店提供*台维护支持，包括定价与房态等信息，完成用户访问量与订单转化目标

40、协助完成相关后台系统运营工作

酒店助理岗位职责 40句菁华扩展阅读

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展1）

——助理岗位职责 50句菁华

1、记载员工出勤情况；

2、解决病人的生活护理和部分非治疗技术性的工作，内容如下：铺床、扫床、巡视病房、接应病人传呼、测量生命体征及生命体征的观察、帮助病人用餐、床上浴、洗头、擦身、更换衣物、吸氧、冷热敷、终末消毒、口腔护理、鼻饲、雾化吸入、留置尿管护理、引流袋更换、预防褥疮护理、静脉输液物品准备、办理病人出入院手续、病房床上用品管理、晨晚间护理、健康宣教、督促病人完成各项检查、催款及科室文秘工作；协助护士发药、急救、取血、接送手术病人、病人术前准备及术后护理；配合医生进行伤口换药、康复训练。

3、生产准备与协调，确保产量按时达成，满足后道工序与客户需求；

4、相关的销售协议、合同等信息整理、存档；

5、协助发放及收回银企对账单：

6、其他：

7、参与公司行政、采购事务管理．

8、考核计算扣假工资和加班工资等；

9、对公司各种文件和档案进行整理、归档；

10、履行办公日常职责，如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等；

11、进行店员点名例会，了解出勤情况，检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。

12、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

13、负责传真件的收发工作。

14、负责车间安全生产，加强安全检查，发现不安全因素及时报告、纠正，保证生产在安全的条件下进行，对本大组发生的各种事故及时报告，并参加调查解决；

15、协助主任执行公司及车间的各项管理制度；

16、在公司经理领导 下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

17、根据工作需要进行总体指挥和现场指挥；

18、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；

19、熟悉营运的工作流程；

20、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；

21、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；

22、检查排面商品陈列配置合理性；

23、注意查阅每天的课程表，晚上如果有课(含上机课)，要及时做好跟踪工作：教师、学生是否到位，教室门是否开了。

24、1.8 执行部门制定的6S现场检查整改计划，确保生产现场干净、整洁、舒适和合理

25、1.10 跟班品管员要监控和定时校对好本工序的监视或测量仪器，监督车间内各责任区的设备、实施、墙面、灯具等的维护和损坏情况

26、配合其他部门进行数据查询，统计和分析工作；

27、、合作企业合同内KPI考核

28、及时收集和了解各部门的工作动态，协助经理协调各部门之间有关的业务工作；

29、协助经理收集各部门重要报表，并校对各项重要数据进行分析；

30、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施；

31、负责各项管理事项通知的派发及监督执行；

32、及时掌握典当物品的市场价格变动情况，遇有价格波动较大的情况，需及时书面向公司领导汇报。

33、跟踪面辅料到达及成衣大货出货情况。

34、协助生产部研发事宜，制作洗标、吊牌。

35、支持各种有利于店面进步的行为和想法，并让每个人发挥能力去解决问题；

36、会计相关专业，大专以上学历；

37、具有一定的管理意识，良好的`心态，对自身有明确的职业规划；

38、有较强的沟通能力

39、具备良好的沟通协调能力

40、在NPL项目中协助产品营销专家输出产品营销相关交付件

41、协助建立和维护产品营销相关模板、文档等，负责安排会议时间、地点输出会议决议；

42、年度营销计划执行的监督检查；

43、负责食堂的报餐工作

44、建立人员薪酬体系，负责办公室人员考勤及假期统计管理;

45、负责项目有关人事信息及各类运营数据的日常维护

46、负责维护各类人事系统。

47、负责员工入职、离职、转正、异动、合同手续办理等工作;

48、负责终端员工薪酬核算，员工商保和对接外包服务的社保管理工作;

49、负责日常应收应付的管理和核对，并准确录入ERP系统;

50、负责统计每天初诊及复诊病人数，及时上报诊所经理。

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展2）

——总裁助理岗位职责 40句菁华

1、协助总裁处理重要行政管理工作，包括参谋、建议、执行、协调、监督等。

2、协助总裁推行新的计划、项目或管理制度，参与新的计划、项目或管理制度的制定，并跟踪其实施情况。

3、负责对事业部的发展做出合理、明确定位，完成董事会下达的任务目标;

4、负责领导的日程安排。

5、参与对公司部门及关键岗位人员的工作业绩考评。

6、经总裁授权，代表总裁进行重大商务，公共关系活动。

7、完成总裁委托的其他工作。

8、负责总裁办公文件和往来信件的整理和收发；

9、在授权范围内协助总裁进行商务洽谈，来访客户接待，并做好各项汇报和联络工作；

10、按副总裁要求，起草关于公司综合性的报告、报表、总结、计划、决议等文件公函。

11、负责公文的发送、传递、催办以及公司发文和对内发行文的审核。

12、协助副总裁做好日常接待、来信、来访等有关事宜。

13、负责为副总裁管理好日常用的各种文件和资料。

14、完成副总裁交办的其它工作。

15、全面解公司经营状况和公司经营环境状况。

16、熟练使用办公软件。

17、有较强的工作责任心和事业心。

18、协助营销副总裁对集团营销中心进行管理,确保公司营销业务的正常运作及发展;

19、专业不限,本科及以上学历,必须从事过相关营销工作;

20、综合职业素养较高,悟性及灵活性好,吃苦耐劳。

21、负责总裁办日常事务工作，包括文件的扫描、报销单据的登记、整理、汇总等工作；

22、负责总裁办月度资金计划上报等工作；

23、负责为公司高管提供服务保障；

24、大学英语6级或专业8级英语，英语口语流利，能够进行实时中英双向翻译，英文阅读，书写能力优秀

25、充当直属领导与*、外国客户之间的中英文双向沟通的桥梁

26、协助直属领导进行文件、报表的制定，演示文稿的制作、以及会议总结的编辑等文案工作

27、制定直属领导的行程，包括酒店、机票、火车票的'预订，安排会议议程，准备会议内容以及会后进行总结

28、协助总裁制定公司发展战略规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划

29、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作。

30、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。

31、负责协调公司部门内部、部门之间的关系，解决争议。

32、副总经理日常电话的接、转、记录、传达。

33、副总经理的各类文件和报告的登记、预处理、呈报及批复后传送、催办、承办结果反馈工作。

34、副总经理办公例会的会前准备和会议记录。

35、负责管理副总经理室的环境卫生。

36、完成副总经理交办的其他事宜。

37、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。

38、定期向副总经理述职。

39、协助总裁协调下属部门之间的关系。

40、协助总裁做好与外单位联系的具体工作。

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展3）

——财务助理岗位职责 40句菁华

1、负责日常应收应付的管理和核对，并准确录入ERP系统;

2、负责记账凭证的编号、装订;保存、归档财务相关资料;

3、配合会计做月销售利润分析，统计汇总销售及费用。

4、按照企业会计准则和财务制度，对AP 凭证进行审核;

5、维护固定资产、现金管理、项目管理等台账;

6、准备相关费用的付款申请;

7、操作程序：

8、准确及时完成公司、办事处各项收入、往来、费用及其他相关财务科目核算工作，负责审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表。

9、做好库存、物料归类、发货、送货单、发票、对帐单、到帐通知单与催款等相关管理工作。

10、收集财务总监所需要的各方面信息，加以整理分析向财务总监提供利用。

11、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务；

12、不定期检查统计岗位的商品是否帐实相符；

13、执行公司财务制度，协助部门经理共同搞好企业财务管理工作。

14、依据公司财务规定，进行日常财务核算，帐务处理工作，科学设置帐户，严格审核和合理编制凭证，确保每笔业务正确性，各项费用支付合理性，帐户处理科学性。

15、促进和督导仓库管理工作，做好季度、年度仓库盘查工作。

16、财务结构的分析及会计报告、报表的编制。

17、负责集团内公司开票前合同审核。

18、本科以上学历,财务、会计相关专业,具有会计从业资格证书;

19、熟练使用Office办公软件；

20、思维清晰，勤奋细心，工作严谨，善于沟通，具备良好的团队合作精神和职业操守，良好的执行能力，学习能力和独立工作能力。

21、负责公司账目的管理，负责核对账目。

22、负责编制会计报表，协助做财务分析。

23、负责增值税及普通发票的购买，开具和管理工作。确保发票使用安全。

24、有零售业的财会经验。

25、具有优秀的沟通协调能力、交际能力与亲和能力；

26、协助办理工商、银行、税务等业务；

27、领导安排的其他工作事项；

28、吃苦耐劳、细心稳重、有责任心、善于沟通，良好的团队意识。

29、性格稳重严谨，领悟力强。

30、负责公司每天对外业务往来支付金额的核对

31、员工报销单据审核

32、销售不动产发票的开具、登记工作；

33、协助出纳做好房款和其它应收款项的收款工作；

34、工作认真仔细，有较强的责任心，具备一定的抗压能力；

35、负责公司合同文件等的存档、维护与管理；

36、协助处理公司日常行政采购和办公设备的维护管理、名片印制等日常行政工作；

37、英语6级及以上,具备一定的商务沟通能力(英语环境)。

38、负责每月卖品报表的编制、上报及损耗分析;

39、性格开朗,积极乐观。

40、全日制本科以上学历，有会计证；接受优秀应届毕业生

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展4）

——酒店财务岗位职责 60句菁华

1、定期组织资产清查盘点,保证财产安全;

2、完成各项财务结算、会计核算,上报财务执行情况,为管理层提供分析数据;

3、定期清理往来帐户,及时催收和清偿款项,做好帐务核对,组织审计工作;

4、负责部门团队建设及员工培养,制定财务内部相关指标,做好绩效考核管理;

5、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。

6、负责酒店固定资产的管理工作及易耗品的核算、管理。

7、负责酒店日常经济业务的确认、计量、记录。

8、负责酒店财务运营管理工作;

9、负责建立或完善成本控制体系，落实成本控制;

10、严格审查合同，并监管其在酒店运作中的有效实施;

11、组织各融资渠道的拓展与关系维护、制订和实施集团重大融资方案;

12、制订每日营业收入和客房入住统计报告，以及每日收益账。

13、培训其辖下之工作人员。

14、负责对酒店财务进行相关培训(包括：公司政策、行业准则、财务流程)。

15、负责开业前酒店的财务工作(包括：开业前预算、开业前筹备协助、开业前流程建立梳理)。

16、执行酒店各项会计政策；负责酒店全盘账务处理跟踪管理。

17、负责审核应付会计编制的酒店应付款支付计划，负责根据酒店的资金收回情况编制酒店完整的月度资金计划。

18、参与宾馆基本建设投资，客房及餐厅的改造，经济利益的分配，经济合同的签订和重要决策。组织拟定经营预算，拟定可行性方案，组织资金筹措，监督资金使用。从经营管理的角度为领导决策提供参考数据，防止决策失误。

19、控制资金使用，审核各部门的设备和物质采购计划和宾馆开支计划，并在报总经理批准后，监督贯彻实施，维护宾馆经济利益。

20、制定和审核宾馆有关费用开支的程序和手续，贯彻执行，防止违反财经纪律的现象发生。

21、保护宾馆财产和物资，制定财产管理的规定和批报手续，检查该规定的执行情况，确保宾馆财产的安全和完整。

22、负责审核货币资金的支付和应付帐的核算工作，包括现金支出凭证，银行转帐支出凭证，领用物品分配表及会计凭证等。

23、对于月末盘点各类物品存货结存情况，采用永续盘存制 方法检查帐物是否相符，如出现盘盈或盘亏，应及时通知有关部门负责人查找原因，根据财产管理规定，及时报告处理意见，编制会计凭证。

24、负责饮食收入、成本报告的审核工作，定期写出成本分析报告，为饮食管理人员决策提高参考。

25、审核饮食销售日报告和饮食营业成本报告。

26、负责宾馆营业收入报告的审核，有效地控制宾馆营业收入中最低限度的坏帐损失。

27、审核应收帐会计编制的各种记帐凭证。

28、审核应收帐会计编制的每日营业收入报告，并按规定的报告时间，及时向宾馆督导级决策管理人员报告。

29、负责财务收银结算的全部工作内容的督导和培训，负责财务结算与各部门工作的协调，以及处理一般性疑难问题。

30、负责检查收银领班的工作记录和交接班记录，检查所属员工的仪表仪容和日常工作的准备及工作程序的执行情况，不定时抽查收银员的备用金。

31、负责餐厅、娱乐POS机的维护和保养，负责POS机更新菜单价格。

32、参与酒店纳税筹划及审计工作;

33、根据审计情况提出问题和整改建议，并草拟审计报告；

34、主持财经风险评估、指导、跟踪财务风险控制,协调酒店同银行、工商、税务等政企部门关系,维护公司利益。

35、制定并完善酒店财务规章制度及内控流程，完善财务核算体系及分析模型（包括渠道效率分析、产品收益分析、资产成本分析等）；

36、审核区域酒店财务报表，及经营分析，为管理层提供数据分析；

37、向管理决策层提供必要的数据信息及分析；

38、全面负责酒管公司财务部的日常管理工作，参与制定公司的财务制度，编制公司全年预算；

39、监督工资基金计划，审核工资、奖金发放；

40、负责编制及组织实施财务预算报告，月、季、年度财务报告；

41、负责资金、资产的管理工作；

42、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动；

43、完成上级交办的其他工作。

44、协助财务总监监督资金的运营情况，控制日常收支，建立、健全相关的财务管理制度；协调财务部与其他各部门的工作关系，参与并督导财务预算的制定和执行，及时了解执行中的问题并加以解决。

45、协助财务总监定期召开财务例会，传达上级文件和有关要求，有效实现财务部工作目标；

46、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性支出。

47、按照要求与包括酒店往来银行、税务监察人员其他酒店的相关人士进行沟通接洽。

48、直接对部门经理负责，完成宾馆的日常食品、酒水及物品的采购，并确保采购计划的完成。

49、参与宾馆基本建设投资，客房、餐厅的改造，经济利益的分配，经济合同的签订等重要决策；组织经济预算，拟定可行性方案，组织资金筹措，监督资金使用，从经济管理的角度为领导决策提供参考数据，防止决策失误。

50、负责组织全酒店的财务预算管理和经济核算工作，组织编制和审核会计、统计报表，组织编制财务预算和决算。

51、定期督促检查、盘点酒店固定资产，低值易耗品等财产物资的使用、保管情况。

52、妥善保管和按规定使用酒店财务专用章。

53、接受股东及总经理的业务质询、调查、审计、考评等。

54、负责酒店保险业务，按政策做好续保、承付保险费及索赔工作。

55、负责审核总账主管所编制凭证；负责总账的月底结账和每月的调账对账工作；负责审核总会计师出具纳税报表、财务报表、财务分析等。

56、做好各项物品年、季、月采购计划的审核、控制、分析和考核工作，结合宾馆实际情况制订物品供应和物资储备的最高定额与最低定额，加速资金周转。

57、协调酒店各部门之间有关财务、采购管理工作的关系，保证酒店经济活动和财会工作的顺利运行。

58、负责酒店管理公司成本控制的综合管理。

59、协助企业新三版上市

60、参与酒店月度损益分析会，对实际经营成果和财务状况进行分析，提出合理化建议和措施，服务于经营管理决策;

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展5）

——IT人事助理岗位职责 50句菁华

1、打印文件、复印资料；。 岗位职责②：

2、英语四级以上,工商管理、人力资源管理相关专业优先;

3、部分人事及行政工作

4、大专及以上学历;

5、本岗位人员因工作疏忽造成公司制定的规章制度、员工手册等未能及时地公布，或未交付员工签字确认，致使公司相关规章制度、员工手册等不能正常实施，是影响公司正常的管理活动的行为，属于严重失职，扣除相关责任人员当月工资人民币200元；

6、良好的沟通能力，性格开朗，应变能力强，有自信心，善于与粉丝互动调动气氛，维护聊天室的秩序；

7、网络直播内容需严格遵守法律法规，杜绝一切低俗不健康行为；

8、完成领导交办的其它工作。

9、面试人员接待，面试结果跟踪;

10、招聘信息汇总，数据统计(预约人员信息登记表)，人事月度报表更新;

11、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；

12、参与公司行政、采购事务管理；

13、协助行政经理完善公司管理制度和流程规范;

14、负责公司传真、文件的接收、发送及电话的转接；

15、按照公司收、发文的相关规定，接收、发送文件；

16、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。

17、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作；

18、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工；

19、保管有关印章、空白收据和空白支票；

20、跟踪已付款项发票收回及验真；

21、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

22、管理劳动合同，办理用工、退工手续；

23、协助配合公司各项大型活动的策划、组织、实施，如年会、周年庆等。

24、负责员工晋升、转岗、辞职、辞退、奖惩、请假等具体人事管理工作，定期总结人员流动情况;

25、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；

26、做好员工考勤、奖惩管理，并监督各部门对考勤、奖惩的执行情况；

27、改进、完善并监督执行公司考核体系和规范；

28、相关人事工作以及有关疑难的解答工作；

29、负责衣物收发。

30、把洗好、整理好的衣物按要求整理好后放到指定的地方。

31、组织、安排应聘人员的面试

32、具备较强的

33、熟悉地区人力资源管理的各项劳动法律法规.

34、协助总经理做出酒店各部门的人员编制，制定各岗位工资及工资调整的策略。

35、根据酒店发展的需要，建立开发培训人才的机制、落实人员淘汰机制、竞争上岗机制、培训机制等，制订相应的方案，经批准后组织实施。

36、完成督导上级的各项工作任务。

37、负责广州员工的考勤管理和绩效考核。

38、良好的沟通表达能力、执行能力、应变能力。

39、全面负责公司内部人才的招聘工作;

40、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;

41、做好绩效考评工作，结合日常绩效考核结果，做好员工绩效终评，组织先进评选活动，及荣誉称号授予等相关工作。

42、编制及完善公司员工劳动合同条款，建立劳动合同名册。

43、负责建立和完善企业文化，营造良好的企业文化氛围；

44、负责公司员工发展，职业生涯规划；

45、对员工宿舍的管理理及每月的卫生大检查。

46、负责公司证件及荣誉证书的管理与登记，及年审办理。

47、早会、晚会、厂商培训等人员和时间安排，敦促相关人员做好记录并上传之企业博客；

48、展厅及总经理办公室客户接待工作；

49、公司会议记录，企业大事记补充、修订。

50、企业邮箱、企业飞信账户分配及管理；

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展6）

——公司行政助理岗位职责 50句菁华

1、协助经理做好公司来宾的接待工作；

2、收发与回复日常邮件；并及时交给经理处理；

3、负责公司员工的考勤工作；

4、负责审核、办理员工请假、销假手续。

5、负责或协助组织、策划公司的有关活动。

6、负责公司办公用品的领用和分发工作；

7、公司各类公文的收发、合同拟定及管理；

8、负责公司行政办公文秘工作，包括公文起草、签收、送审、存档工作，公司文件立卷、归档、保管工作，按要求完成各项会议记录整理工作;

9、负责公司职员入职、转正、离职手续的办理，个人档案的存档，员工社保的办理等。

10、负责公司办公用低值易耗品、电脑等物资的报批、购买、保管、登记、发放、维修，定期组织维护、保养等工作。

11、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事务；

12、分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。

13、需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。

14、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；

15、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及

16、办理公司所需各项证照；

17、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作；

18、管理公司的公共卫生、食堂就餐工作；

19、发放日常福利、节日福利；

20、完成直属上司交办的临时性工作。

21、发布招聘信息、筛选应聘人员资料；

22、管理公司人事的档案；

23、协助实施员工培训活动；

24、员工宿舍房租水电费的缴纳;

25、领导安排的其他相关工作。

26、负责公司办公环境卫生以及物业对接等工作;

27、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

28、各项规章制度监督与执行

29、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

30、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

31、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作

32、行政办公文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作；

33、公司各类资质及行政类档案的整理及备份；

34、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试;

35、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;

36、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;

37、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作，包括清点、维护、登记等;

38、其他突发事件的处理。

39、5、负责日常车辆使用的审批;

40、7、负责组织成品出货，报营销副总签字放行;

41、1、负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略;

42、4、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合;

43、6、负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展;

44、4、负责对大中型客户的沟通与监控，做好服务跟踪;

45、3、负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋;

46、接待来访客人，并通报相关部门；

47、管理办公用品，管理维修打印机、传真机、复印机等办公设备；

48、协助行政总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

49、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

50、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问。

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展7）

——店长助理岗位职责 50句菁华

1、对门店店长负责，根据店长指示开展工作。

2、及时向店长反馈门店的运行情况。

3、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准；

4、做好班组员工考勤、培训工作。

5、卖场各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

6、自觉遵守店内的所有规章制度，维护公司形象，提升自我形象

7、遵守待客的所有礼仪和标准语言，用其来引导顾客，服务顾客

8、遵守并彻底完成所分配区域的卫生工作，创造明亮，整洁的工作服务环境

9、执行待班，洗发工作，引导介绍美发师，接受上级的任务分工，执行团队协调运作的工作报

10、根据公司长远发展规划，制定店的经营计划.管理目标，并每月初提交工作计划及述职报告。

11、负责店内的财务管理，指定预算，控制费用开支及成本消耗，定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节，杜绝浪费。

12、负责属下员工的考核、培训、奖罚，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。

13、店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。

14、协调好店员之间的工作配合，使实际工作有条不紊。

15、每天下午四点过后，督促收银员将大额现金及时入金库。

16、在开店前更换好新的促销台。

17、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新鲜度、品质及保质期。

18、检查是否满货架(货架及促销台)。

19、帮助及训练营业员订货。

20、与营业员计划明天的工作。

21、安排晚班兼职人员的工作。

22、你要为全处负责。

23、能独立处理一些事务和客户投诉

24、负责店面日常管理，季度销售业绩完成及提升。

25、档期巡检，保证促销商品价格与标签，海报一致。

26、建立茶楼的`年度，季度，月度销售计划、各项相关工作管理制度；

27、分析消费行为，根据分析结果引进畅销产品，淘汰滞销产品；

28、维持茶楼内良好的销售业绩，完成分配的可行性销售额；

29、定期分析店内管理状况，提出整改方案，并向店长汇报。

30、每天至少五次巡视酒店，按运营标准进行酒店现场管理。及时处理宾客投诉，并将处理结果向店长汇报。

31、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作，高峰期参与对客服务。

32、阅读酒店每日报表，了解酒店经营趋势，及时提出整改建议向店长反馈

33、合理分解公司制定的各项销售任务，调动员工销售积极性，保持员工积极向上的工作态度;

34、保障门店内、外部卫生清洁工作;

35、根据店内情况，合理安排员工工作。

36、工作积极主动，并具有良好的沟通表达、组织协调能力；

37、制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。

38、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。

39、做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。

40、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。

41、店铺利润目标实现的操作者

42、协助店长做好门店的整体运作管理。

43、维持店内正常运转，处理异常情况。

44、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法

45、完成整理统计各报表资料，业绩分析。

46、协助店长做好门店的整体运作管理；

47、熟悉营运的工作流程；

48、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；

49、检查正常排面要求整齐、饱满；

50、完成店长交办的其它工作事项；

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展8）

——总经理助理岗位职责 40句菁华

1、起草、整理、存档总经理签发文件，负责各类文件的分类呈送，及需请董事会领导阅批并转有关部门处理;

2、负责公司总经理办公室公文办理，解决来信、来访事宜，并及时处理、汇报总经理;

3、做好各部门之间的沟通，协调好各部门的关系。对上尊重而不盲从，对下以礼、以诚、以情。不盛气凌人，不越级指挥、不欺下瞒上。内求协调、外求协作;

4、本着务实、高效处理相关事务，做事认真仔细，以结果为导向;

5、负责总经理办公会议纪要的整理成文以及公司经营决策的传达、落实及信息反馈工作;

6、总经理室之*机关来文、其他单位来文及函件的处理;

7、负责稽核成本管理与营运管理绩效;

8、有权拟定公司管理制度与作业流程报总经理室审核通过后,执行;

9、有对对公司各部门经费使用情况,做分析报告;

10、有权处理总经理或副总经理交办之其它项目;

11、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

12、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

13、协助领导督跟进技术开发人员按时完成各个项目的开发及实施；

14、协助领导对技术开发及实施人员的统筹管理，确保高效运转；

15、负责技术部门会议的策划、组织以及会议纪录等工作；

16、协助撰写有关报告、文件，合理安排总经理的各项工作时间；

17、领导安排的其它临时性工作。

18、协助总经理对公司各职能部门进行管理、协调内部关系。

19、负责办理*建议、批评、意见或*代表提案的办复。负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。

20、协助总经理做好相关资料的搜集和整理归档工作；

21、为总经理的各类日常工作提供配合与帮助；更新总经理工作日程计划；

22、协助总经理协调各公司资源，落实各项工作安排；

23、协助起草各类信函、公文、会务PPT等日常所需文件；

24、培养并维护与客户的良好关系；

25、一切行为要对总经理负责，要把公司的利益放在首位，同时与下属职员做好思想沟通，让员工的利益与公司一致。

26、积极完成总经理交办的其他工作任务。

27、协助总经理制定、抓好企业经营、人才战略，组织管理好选人、用人等工作;具体负责或协助各部门与岗位员工的考勤、招聘、录用、培训、辞退、辞职、开除等人资事项，认真做好员工考勤稽核、统计和员工档案资料的收集，整理、保管等工作并备案。

28、协助总经理有效地做好计划、指挥、协调、控制、激励、考核等工作，保证企业各项目标的完成。

29、组织、协调各部门的工作和处理日常事务;配合副总经理和广告部经理的管理日常事务。

30、根据企业规定和总经理指示，负责召集办公例会、班组长工作例会、员工大会和其他有关会议，做好会议记录并及时公示会议决议事项，检查、督促会议决议的贯彻实施，参与开展年度总结评比和表彰活动。

31、协助总经理与供应商建立良好的合作关系，并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作。

32、协助总经理与销售团队（业务部、电商部）负责人一起优化销售团队管理制度、流程、并落实执行。

33、协调公司各部门的运作，监督检査各部门工作任务的贯彻、落实、执行情况：

34、参与公司各项规章制度的建立，并参照要求严格落实执行；

35、完成总经理授权及交办的其他工作任务。

36、提升公司在相关*层面的认知度及品牌形象，整合公司内部资源，获取政策优势。

37、负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务；

38、掌握总经理的日常安排，为总经理接见访客做好预约工作;

39、协助总经理完成日常管理工作，协调总经理与各部门之间的沟通，为总经理提供必要的信息服务。

40、组织筹备公司会议、安排会议议程，准备会议文件，主动掌握有关决议的执行情况。

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展9）

——酒店客房领班岗位职责 40句菁华

1、负责检查管辖楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。

2、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。

3、承办领导交办的其他事项。

4、及时跟踪、检查客房卫生，对不合格的地方进行指正、改正；

5、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度；

6、做好班组员工考勤、培训工作。

7、按照程序标准以及部门的临时性指令安排工作。

8、随时检查、督导员工清除地毯、墙纸及墙壁污迹。

9、检查计划卫生的执行情况。

10、跟查DND、NNS、NB、SO房间。

11、积极与前*系，及时解决小商品、客房用品跑帐及客人损坏客房物品的赔偿问题。

12、按酒店规定标准，检查房间清扫质量，并在工作单上签字。巡视楼层、电梯井、防火通道、工作间，确保责任区安全与卫生。

13、搞好经济核算，降低客房成本，控制客用品和清洁用品的消耗，做好每日备品出库记录，降低房间费用，提高经济效益。

14、定期抽查客房用品、清洁洗涤用品的使用情况，避免浪费，保证顺利完成预算

15、参加客房部的例会，提出合理化建议，了解客房出租情况。

16、负责所需消耗品的申领、报损等事项。

17、协助部门主管做好下属员工的工作安排和调整工作。

18、管理督导整个客房楼层的日常工作;

19、负责每日楼层人员的工作安排和调配;

20、负责对楼层服务员进行工作指导，并落实、检查完成工作的情况;

21、组织部门例行各类会议，贯彻上级精神，优化管理思路，解决工作中的问题。

22、按照规定，合理用人，严格考勤和考核。

23、重点抓好客房的清洁卫生、工作质量、服务质量，勤巡视、勤督导，保证对客服务质量。

24、协调部门内外关系，提高员工综合素质，增强员工凝聚力，营造良好的企业文化氛围。

25、核对并及时申报更新房态，保持与前厅的有效衔接，避免开错房、重房等现象。

26、监督钥匙、房卡、通讯工具等的传递与交接，确保工作有效衔接。

27、按时整理报表，汇报预定、销售和客源情况，积极完成上级交办的其他工作事务。

28、培训服务员在指定区域内做清洁工作。

29、保管楼层总钥匙。

30、按照清洁标准检查客房卫生。

31、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。

32、随时检查，督导员工清除地毯的污迹。

33、控制客用品、清洁品的发放、领取，严格控制酸性清洁剂。

34、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训，工作总结《酒店客房部主管领班工作职责》。

35、公共区域主管职责：

36、负责对所辖区域的清洁卫生情况达到酒店的标准，保证服务质量符合酒店要求，直接对客房部经理负责。

37、做好各项清洁工作的计划。

38、负责对与员工进行业务培训。

39、随时留意客人动态，处理一般性的住客投诉，有重大事故时须向部门经理报告；

40、亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇；

酒店,岗位职责