行政前台工作职责 40句菁华

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

3、监督员工每日考勤情况。

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

前台接待员岗位职责 40句菁华

1、负责电话的接听转接并记录来电客户信息,如有留言需及时转达;

2、负责ERP及ADP系统的录入和销售部和市场部信息的收集;

3、当行李员不在岗时办理外借物品手续;

4、负责公司来访人员的日常接待工作及订房订票事项的处理。

5、负责公司办公室人员的考勤统计工作(准确性、及时性)

前台收银岗位职责 40句菁华

1、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

2、保质保量的完成上级交办的其他工作。

3、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在饭店收银员周转金交接登记簿上签字。

4、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

5、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。

行政前台文员的工作职责 50句菁华

1、中专(普高)以上学历。

2、性别只限女性,年龄20岁至28岁之间;身高158CM至168CM之间。

3、行政事务

4、负责部门会议记录;

5、日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门;

收银前台岗位职责 50句菁华

1、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证汇总定期送至财务部;

2、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

3、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

4、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。

5、现金

前台接待岗位职责 50句菁华

1、认真抽查航海日记,负责检查餐厅服务人员仪容仪表、个人卫生等情况;

2、负责培训并监督服务人员严格遵照服务规范服务;

3、负责对区域内安全设施、设备、措施、职责等实行检查布置,确保餐厅工作安全;

4、作好迎宾工作;

5、17:00开班前会,对上一餐的工作进行总结;

前台的工作职责 50句菁华

1、负责公司来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在

2、负责公司报刊,邮件、包裹、报纸的收发与转交。

3、负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作。

4、保持前台环境清洁。

5、负责公司文件打印,协助复印等工作。

前台主管岗位职责 50句菁华

1、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。

2、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。

3、对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。

4、确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。

5、补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。

前台岗位职责 50句菁华

1、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

2、负责公司日常行政事务,并协助业务部门其他事务;

3、协助组织企业文化建设活动,如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;

4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;

5、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否精确。

五星级酒店前台接待岗位职责 50句菁华

1、负责员工办公资产的领用、归还登记及固定资产的保管;

2、负责协助招聘面试通知及接待工作;

3、随时做好团队或会议等团体宾客的准备工作,准确、迅速地为团体宾客办理入住登记手续。

4、掌握整个宾馆的房类分布情况。负责发放客房钥匙。

5、熟悉酒店客房产品知识及销售政策。

收银前台岗位职责 60句菁华

1、负责客户前台接待及登记录入等工作;

2、饭店收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由饭店收银领班监督执行,并编排报表。

3、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

4、丢失发票要及时以书面报告上报财务部,丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。

5、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

前台接待岗位职责 60句菁华

1、负责餐厅服务网点消耗用品及固定资产的管理、维修、控制;

2、制定员工培训计划,负责餐厅人员的思想教育,业务培训工作和考核工作;

3、对违反服务规程和店规者进行及时处理,确保为宾客提供优质服务。

4、检查餐厅的正常运转情况;

5、督导服务人员工作纪律、仪容仪表、清洁卫生、服务规范的落实;



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