运营岗位职责 50句菁华

1、具有良好的沟通、协调、表达能力，工作热情、细致，思路清晰，学习能力强;

2、确保大厦项目系统设备的正常运行，经常验查设备的运行状况，审阅运行记录，发现异常立即处理。

3、熟悉大厦项目系统设备运行操作和系统功能。

4、整理审阅本月电房运行记录、空调运行记录、各类保养记录，并归档保管。

5、处理设备故障投诉，回答客户有关专业技术问题的咨询。

6、协调其他部门和班组的工作，及时处理其他部门和班组员工反映的实际工程问题。

7、及时接收工作电话和对讲机，服从上级领导调动安排，完成部门经理临时指派的工作。

8、建立设备台帐档案、上墙规章制度、应急方案、运行抄表格、巡查及检查表格。

9、制定分管系统的年度设备保养计划、大厦分类能耗测算、全年工作计划、全年使用资金计划

10、针对*台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施。

11、制定公司运营管理策略，明确相应运营方案、计划，并监管相应执行。

12、本科及以上学历，6年以上电商运营经验。

13、对*台架构，交易规则、客户体验熟悉，并能制定各项流程以及执行。

14、做事思路清晰，执行力好，有较强的结果意识、狼性思维；

15、督导本班组员工的服务质量，优质高效地完成对客服务。

16、负责对本班组员工业务培训，定期与员工交流思想，最大限度地调动本班组员工的积极性。

17、参与完成产品价格策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动；

18、与客服部衔接，传达运营推广工作思路，将既定运营策略贯彻到终端，同时做好双向沟通；

19、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。

20、制定各类规范性文件，处理各类文档。

21、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。

22、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。

23、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。

24、传达并执行营运部的工作计划。

25、进行库存管理，组织自营区的订货，保证充足的货品、准确的存货并及时向营运经理发送。

26、根据自营区域人员的定编、增编、缩编进行调研，向营运经理提出建议。

27、负责辖区所有门店的营运;

28、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标;

29、实施管理标准化的工作，检查督促辖区内门店的日常营运工作;

30、本科以上学历，管理及相关专业;

31、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率；

32、协助运营经理负责商场营运策划，组织实施相关活动事宜，及日常卖场的现场管理和秩序维护，处理客诉，保证商场设备设施完整；

33、规划协调能力强。

34、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案；

35、相关部门沟通，完成市场活动的落地推广；

36、运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

37、具有3年及以上连锁门店运营管理工作经验;

38、了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;

39、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;

40、负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;

41、了解供应链产品运营,有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;

42、有2-3年的供应链业务相关工作经历,年龄30岁以内,如条件优秀者可适当放宽;

43、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；

44、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略；

45、重点分析经纪人对产品的使用情况分析，针对经纪人碰到的问题，提出相应的解决方案，并且落地执行；

46、有互联网产品思维，懂得挖掘用户需求，能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案；

47、通过微信/QQ推广*台及产品，提高知名度；

48、维护客户关系，定期进行回访跟进，为客户提供优质的最新动态资讯；

49、负责客户社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群；

50、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；

运营岗位职责 50句菁华扩展阅读

运营岗位职责 50句菁华（扩展1）

——新媒体运营岗位职责 50句菁华

1、负责公司微信公众号、微博的运营，提升粉丝数量，增加用户粘性，对内容质量和传播度负责;

2、优秀的文案能力，能够带领团队完成营销内容的文案创作;

3、可发布年度综合收入水*幅度。

4、制定并实施清晰的用户互动策略，策划并执行相关线上、线下活动，提升活跃度;

5、统计并分析运营数据，了解用户需求，并不断优化运营策略，利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果。

6、知晓微信*台的营销策略，粉丝转换至客户会员有十足经验者优先。

7、策划及撰写线上活动文案，并执行微信营销活动，撰写创意、提升粉丝关注度、活跃度和数量，抓住潜在客户，发展新客户,与粉丝做好互动交流，提高转化率;

8、负责新媒体第三*台资源收集以及合作媒体的外联工作；

9、负责自媒体新产品、新功能的.研发策略，战略推广，运营策略的制定和实施;

10、运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

11、营销、市场或传媒等相关专业大专以上学历;

12、参与电商*台的文案和活动策划，对互动产品提出改进建议并跟进执行;

13、注重团队合作，善于沟通，富有创意，有服务精神;

14、熟悉微博、微信等新兴网络媒体的传播特点,具有良好的网络语言敏感度,对互联网文化有较高的敏感度，有较强的创意;

15、负责淘宝电销运营，淘宝店内产品在淘宝直播内的操盘，达成运营目标(销售额);

16、具备突出文案策划功底，讯息捕捉能力与文字转化能力强，能够指导文案编辑人员写出创意新颖、耐人寻味且大众乐意接受的文案;

17、有较强的文字功底，能把控品牌运营的整体风格和个性，能培养团队进行内容输出;

18、将煤炭物流信息梳理，找出有价值的业务信息提供给业务经理;

19、高效捕捉热点视频内容，迅速提高影响力和粉丝数量；

20、负责社群组建及运营(包含社群裂变、社群活动策划实施等)，建立裂变、分享机制，促进老用户推广新用户，建立完善的社群体系，增加用户对*台的粘性;

21、负责品牌部整体规划和日常运作(有教育机构经验者优先)

22、良好的沟通能力和执行力，高度的敬业与团队合作精神

23、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,管理和协调整合营销传播)。

24、管理和维护完善网站功能，微信等网站后台操作。

25、二年以上工作经验，有一定相关文案策划工作经验；

26、具有极强的执行力和沟通能力

27、同等条件下，在计算机、新闻撰写、摄像等方面有特长的同学优先考虑。

28、及时掌握教育行业资讯和新闻热点，不断研究运营手段与推广模式;

29、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广

30、微博、微信等常规新媒体推广相关创意策划、素材收集、文案撰写；包括但不限于图文、短视频、互动H5、采访稿件、直播等

31、配合社会化媒体组每日舆论监测、粉丝互动沟

32、负责自媒体*台相关内容、营销活动的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

33、本科及以上学历，市场营销、经济或传媒等相关专业;

34、制定完善的人才培养方案，完成领导安排的各项任务。

35、有深厚的文字功底，具备一定的新闻敏感性;

36、有创意并有细化执行方案的.执行力，统筹协调活动资源、总结评估活动效果；

37、具备1年以上新媒体、线上运营管理工作经验;

38、对互联网商业模式有较深入的理解;

39、深挖社群用户需求，定期组织策划线上线下社群活动，激发用户参与度，提升*台影响力;

40、负责推广活动策划与执行，负责新媒体*台文案撰写，提升内容质量和传播度；

41、负责新媒体*台推广效果的跟踪、数据分析和反馈及优化调整等工作；

42、完成领导交办的其他工作。

43、责任心强、亲和力，有良好的沟通、实施能力及团队合作精神；

44、负责公司官网、微博、微信等大型活动的创意、策划、执行、运营以及汇报和总结。

45、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；

46、熟悉公司产品，进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为在线教育事业部制定营销拓展任务，并贯彻执行；

47、根据公司项目推广需求，撰写相应的软文，负责策划、执行自媒体线上及线下活动；

48、熟悉互联网， 对互联网事物高度敏感，针对热点能迅速做出反应， 撰写策划原创话题并传播；

49、完成上级交办的其它工作任务。

50、扎实的文字撰写功底，懂photoshop基本操作，具备相当的审美能力；

运营岗位职责 50句菁华（扩展2）

——运营专员岗位职责 50句菁华

1、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

2、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

3、根据店铺及*台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交；

4、根据店铺及*台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解；营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划；

5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议；

6、页面素材规划排期并跟踪落实；规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容；提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本；页面数据跟踪，及时反馈优化；

7、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整；

8、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验；

9、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

10、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购*台的运作和操盘，熟悉电商*台的推广手段和规则；

11、对网站内商品进行整理和反馈，包括对商品的评价、*分，对新增商品的购买；

12、建立有效运营推广策略，定期策划线上线下活动，提高APP曝光率、安装量。

13、合作渠道管理运营，优化业务流程

14、与*台保持紧密沟通，负责月度销售计划沟通和管理，争取*台资源；

15、跟踪店铺销售数据、活动报告，提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案，并落地执行；

16、对数据敏感，擅长数据分析，有年度销售规划能力及方案撰写能力；

17、精通电商*台营销规则和店铺操作，熟悉*台推广投放及营销的使用，有服饰品牌工作经验为佳；

18、负责公司运营团队的管理与建设，根据公司发展战略，完善公司运营体系，优化运营流程。

19、负责与销售人员，客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求

20、负责本部门的日常管理工作以及部门员工的管理，指导，培训及评估

21、负责头条号运营，完成头条号内容更新、维护以及增粉目标，维护商业化内容资源和行业自媒体资源；

22、参与内外部培训、宣讲及文案类支持。

23、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力；

24、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验；

25、对2B电商*台具有浓厚的兴趣；

26、熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行；并针对活动效果进行总结和改进；

27、熟悉基本的办公软件操作：Excel、word、ps等；

28、宣传公司品牌和产品，做好公司的营销推广工作。

29、大专以上学历，男女不限，二年以上工作经验。

30、有敏锐的市场洞察力，有上进心，有目标，勇于挑战，工作积极主动。

31、外勤业务涉及的产品主要为华硕、a豆、ROGNB/台机/相关配件等。

32、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销，针对微博，微信，社区做产品推广，提升产品用户量及用户口碑。

33、负责与库房做好相应的对接工作。

34、工作认真负责，善于沟通与协调。

35、英语精通，能翻译和撰写相关文章，英语相关专业优先，本科以上学历；

36、负责渠道对接，对渠道输出优质素材，对渠道转化数据进行监控；

37、专科及以上学历，1年以上游戏运营经验；

38、管理各分销商，持续掌握销售情况，管控并规范分销商行为，保证线上分销有序进行。

39、进行后台订单的管理，保证准确率和及时性；

40、医生意见建议跟进及反馈。

41、负责办理商户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《出入证》，并作好记录。

42、负责公司产品的销售及推广；

43、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

44、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

45、有团队协作精神；

46、积极、及时与关系单位沟通，建立并维系良好的伙伴关系

47、协助有关人员完成项目的前期工作

48、完成领导交办的其它工作

49、负责商家管理，审核入驻商家的相关信息；熟悉电子商务流程(天猫、京东、一号店、亚马逊等)，良好的策划推广能力和项目执行能力，对电子商务有深入了解;

50、负责公司的外部链接，提升网站PR值、权重、及alexa排名;

运营岗位职责 50句菁华（扩展3）

——运营经理岗位职责 50句菁华

1、实施管理标准化的工作，检查督促辖区内门店的日常营运工作；

2、基本的服装商品知识，优秀的数据处理能力，有一定的经营管理意识。

3、根据公司业务发展要求，协助财务总监拟定财务制度及操作流程

4、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;

5、完成市场开发、用户覆盖、营收目标，并对月度目标达成结果负责；

6、根据公司战略及市场发展目标，结合城市业务现状，带领团队制定城市整体精细化运营策略，跟进全流程，推动当地用户和业务的快速增长，且对各项任务指标负责；

7、熟悉OTA*台的售卖方式和策略，有运营工作经验。

8、认可创业团队氛围，有上进心与自我驱动力，能够承受一定的工作压力。

9、有较强的沟通能力和团队合作精神，具有一定的组织协调能力。

10、全面负责营地房车酒经营管理，完成公司的各项计划目标；

11、、培养和管理提高整个营地房车酒店的服务质量和员工素质；

12、全面负责公司微信商城*台的搭建包括优化改版、架构调整、产品调整来增强用户体验。

13、负责健康、教育产业规划与运营方案的制定；

14、协助运营部门推广*台品牌、大伽讲师品牌，提升*台/讲师品牌的知名度和影响力；

15、分析活动数据，推进促销产品和流程改进；

16、有CFA/CPA资格证书者优先；

17、较强的沟通协调、*台对接能力，熟知*台各项相关规则；

18、配合集团财务部完善影城财务管理,掌握影城的财务状况及各项支出情况,严格遵守公司各项财务制度;

19、负责影院的日常事务工作，加强影城的安全保障特别是消防安全保障；

20、年龄要求：26岁—40岁。

21、较强的理解和学习能力,对媒体和自媒体行业有比较浓厚的兴趣,有在媒体或自媒体行业工作经历者优先考虑。

22、评审运营流程及规范,对业务流程执行情况的日常检查和监督,提出改进意见;

23、有微营销经验，能独立策划方案；

24、熟悉招商流程及招商渠道的建立；

25、诚实正直，有责任心，愿意吃苦耐劳，有团队协作精神，主动性较强。

26、孵化器的日常管理，做好入驻企业的服务与活动组织；

27、统合社群的内容推荐、人群聚集、话题发起、客户管理等工作。

28、针对公司的推广方案，结合微信特点，制定微信的推广策划，并实施，有效运用公司内外部相关资源，与各部门及团队融洽合作，顺利推进相关项目执行；

29、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验。

30、熟悉微信产品，对微信相关产品操作精通，熟悉微信及移动端营销，跟踪推广效果、分析数据并跟踪反馈及总结经验；

31、负责公司合作商电商*台运营阶段目标的设定和实施，确保运营指标的完成；

32、负责公司内部活动的组织管理,定期设计开展客户活动;

33、有金融行业经验者优先。

34、有较强数据分析能力、数据敏感性强。

35、负责客户端产品线（IOS/Android/移动服务端）的技术研发管理工作（超过50人）；

36、具备较强的分析总结、文字写作能力。

37、熟悉商场所售商品结构和区域分布；

38、能够熟练应用RBRVS、DRGs等医院管理工具者优先。

39、开发新市场,负责组织收集市场信息,制定渠道招商开发策略,

40、本科或硕士学历,食品科学或化学相关专业优先

41、2-3年工作经验,有智能停车行业工作经历的人优先考虑(安居宝/etcp/停简单/速停车);

42、熟悉商业地产动态，商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程，熟悉运营各环节；

43、擅长数据分析，逻辑思维清晰，能够通过数据指导工作并提出店铺优化建议。

44、思维活跃，责任心强，乐于沟通，具有积极的工作态度，有良好的团队精神和服务意识。

45、做事讲求创新和突破、工作认真、诚实可靠、思维敏捷有条理;

46、负责企业自媒体媒体(微博、微信等)运营推广，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度;

47、有相关自媒体运营经历，了解自媒体运营基本规则

48、负责搭建和运营用户社群，策划粉丝线上线下活动，提高用户质量和用户粘度

49、负责各区域空白市场的开发、梳理、跟踪以及加盟初期的帮扶，完成区域招商任务;

50、有独立操作经验，马上上手;

运营岗位职责 50句菁华（扩展4）

——厨房岗位职责 50句菁华

1、负责定期组织厨师上技术课，组织对厨师进行业务培训考核。

2、熟悉每道菜肴的风味特点及烹调方法。

3、负责本岗及卫生区域的清洁卫生工作。

4、负责点心间机械设备的维护、保养与添置。

5、备齐各种面食、品种、数量，保证质量，做好开餐前的准备工作，备齐各种原料、调味品。

6、严格执行食品卫生法，杜绝食品中毒事故发生。

7、节省能源，水、点、煤气等要及时关闭。

8、负责西餐厨房主管工作程序的培训、执行、检查。

9、协助厨师长其他工作，并配合营运部进行相关工作，厨房领班岗位职责。

10、制定销售激励政策,审核销售佣金内部分配方案。

11、检查每天包桌菜的准备工作情况，落实卫生责任制，并检查本组员工的个人卫生。

12、所出菜品要严格把关，做到：一看、二闻、三品尝。

13、负责菜肴的创新以及原有菜品色、香、味的完善工作。

14、熟悉原材料种类、产地、特点、价格，熟悉时令品种，对原材料质量严格把关。

15、检查各厨房原料使用和库存情况，防止物资积压超过保质期，防止变质和短缺。

16、完成行政总厨、餐饮部经理布置的其他工作。

17、协助制定上什岗位职责，服务标准，操作程序掌握各岗位的员工业务水*及专长，合理安排工作岗位，确定上什的正常工作。

18、掌握面点生产质量和要求和标准，掌握原材料的选用，保管知识，负责检查保证使用中的原材料没有变质，离开时检查食品的存放。

19、完成面点主管下达的其他工作。

20、服从上级厨师的工作安排，制作宴会，团队，零点所有的凉菜品种。虚心学习，努力改进自身的工作质量和业务水*。

21、领取必要的清洁用品，做好洗涤前的各项准备工作。

22、认真做好餐具、炊具的清洁、消毒工作，保质保量完成厨房日常清洁及通道卫生工 作。

23、爱惜使用各种清洁机械和用具，及时做好保养和报修工作，确保安全有效。保持洗 碗间的清洁卫生。

24、负责保持本岗位场地及用具、工具的卫生。

25、在切配领班的领导下，具体负责零点菜肴的切配。

26、认真执行标准食谱，确保成本控制。

27、负责制定西餐厨房的工作程序和规章制度，报批通过后施行。

28、注意个人卫生，仪容仪表，上班前检查自己及下属的卫生状况。

29、收集客人对菜品的建议，不断改进菜品口味，菜品质量。

30、检查厨房的原料的使用情况，确保在离开时所有的食品存放好，防止物资积压超过保质期，防止变质或短缺，制定每月工作计划。

31、掌握砧板切配的三种刀法：企切法，*切法，斜切法，具备九种刀功;斩，起，片，切，剁，剔，撬，改，雕。精制四种形状：定，丝，球，片的加工需要，掌握切配料头及水果蔬菜的装饰艺术和技能。负责对员工的培训功，懂得食品卫生法。

32、严格按照操作程序工作，控制成本，费用，保持良好的毛利。

33、对西餐厨房工作目标的完成负责。

34、按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。

35、综合利用原材料，减少损耗、降低成本。

36、行政总厨完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。

37、13：00—13：30做好收档后检查及卫生清洁工作。

38、按酒店规定做好本岗位范围内的安全工作，严格按规定程序操作，预防各种是事故发生。

39、职务简述：承担起行政总厨赋予的厨房的工作职责。同时也要负责员工岗上培。协助行政总厨完成所有与厨房相关的工作。他控制、监测并领导整个厨房的运作。当行政总厨不在时要全权负责起厨房的运作。

40、组织厨房员工积极参加业务培训，开展技术交流，不断提高员工的业务技能。

41、职务简述：控制、监测并领导整个炉灶的运作，保证清洁卫生、菜品质量。

42、掌握餐饮市场信息，熟悉和掌握货源供应和库存情况，经常检查食品仓库的保管工作，防止货物变质、短缺和积压，实行计划管理；

43、抓好业务交流，重抓技术培训，做好传、帮、带、组织厨师不断研制各个时令新菜式，翻新品种，提高技术素质；

44、洗碗工应按工作要求按时上班，严格执行食品卫生“五四”制餐具清洗必须做到“一清、二洗、三刷、四消毒”，并做好餐具保洁工作。

45、负责本岗位设施设备的维护和保养工作。

46、完成上级交办的其它任务。

47、每天根据餐厅的经营需要，按厨师长拟定的菜单，做好烹饪准备，保证出菜时间与菜品质量。

48、职位概述：主要职责冷菜制作，负责凉菜间的工作。

49、遵守各项规章制度，加强同各工种的联系，按需要完成本岗位的任务。

50、掌握每天的营业情况，根据菜单的要求，及时准备所需的原料，精心制作，以确保成品质量。

运营岗位职责 50句菁华（扩展5）

——厨师岗位职责 50句菁华

1、了解把握各岗职员技术水*和工作特点，根据各人专长，公道安排技术岗位。

2、同采购部门保持密切的联系，制订采购计划，及时提供采购申请单。签署厨房每日提货单。

3、厨师长每天都要坚持安全制度的检查和督促，下班前对煤气液化气的开关、用电、用水，以及门窗都要认真进行查看，不能有丝毫马虎，并定期、定时对在岗员工进行安全知识，安全防范等教育。

4、检查调味车、灶面、墙面是否有油渍。

5、检查地面、水沟的卫生。

6、负责本岗位每天班前班后的检查、防火、电气安全。

7、负责制定中餐厨房的工作程序和规章制度，报批通过后施行。

8、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》，以便掌握良好的毛利率。

9、与炉灶人员分工合作，互相配合打荷，墩头完成制作菜品任务，合理使用能源。

10、8:10 到岗，换工装，整理仪容仪表，签到；巡查前一日厨房收档后的整体情况，检查

11、每日早晨对当天的工作进行详细检查，发现问题及时上报

12、合理调配原材料库存，做到“先进先出”原则

13、负责库房内物料分类，不得乱堆乱放

14、负责检查砧板、水台、粗加工是否严格按操作规程，操作程序工作，确保出品质量。

15、不定期组织厨房各岗位人员进行规章制度、公司文件、岗位标准等方面培训。 （晚上）营业前

16、制定各种食品的成本核算；规范投料，准斤足量，现场指挥，保证菜肴质量。

17、负责厨房下属的考核以及评估。制定厨房员工培训计划并负责实施。

18、召开主管会议和后厨员工例会，贯彻行政总厨或厨政总监下达的各项生产任务。

19、参与菜单、产品规格、菜价的定制，参与新产品的开发和研制，并根据季节、市场货源情况、有针对性的调整菜单和菜价。

20、监督检查厨房各职能部门、主管填写检查表，并查看其是否属实。

21、做好厨房用具器、炊具等消毒工作．做好厨房包干的清洁卫生。每天小扫除，地面、灶台、桌子、台面、水池必须洗刷干净，无油腻、积垢．周末大扫除，阴沟疏通，包干到人。

22、负责召开厨房例回，传达上级指标，分派任务。

23、如遇大型宴会，亲自到现场指挥督导，确保万无一失。

24、每月对厨师长进行绩效考核，并对主管的复核 。

25、严格执行《食品卫生法》，保证出品卫生质量。

26、按规定时间做好员工餐、宴会餐；

27、负责定期组织厨师上技术课，组织对厨师进行业务培训考核。

28、检查吸油烟罩卫生。

29、检查吸油烟罩总阀。

30、按时上下班，不迟到、不早退、不离岗、不串岗，正常上班时间上午9点30分，下午1：30分—4：30分晚上9：30分，迟到5分钟之内罚5元，5分钟后每分钟罚2元，半小后根据情况待遇高低处罚。

31、各种成品或上桌的菜品除了打荷员和厨师长品尝外，其它的厨房人员不得随便品尝，如发现一次给予20元的罚款。

32、洗碗勤杂工注意各种厨具轻拿轻放，避免餐具损坏、打破等现象，保证餐具清洗干净、卫生，损坏餐具按进价赔偿，自觉主动报告厨师长打破的餐具，如不报加倍处罚。

33、监督大型宴会、VIP宴会卫生安全保障工作的完成

34、开餐前对工作检查一次，并承担责任，对不能解决的问题及时汇报。

35、负责厨房标准菜谱的制定，按《菜品价格核算标准》制定菜品价格，并执行《新菜品开发程序》和《新菜品奖惩规定》。

36、16.30-1*5 组织后厨房各岗位主管开碰头会；通过前厅反馈的信息研究上一餐对客人的反应情况以及菜品出现问题的处理情况，下达各岗位具体几个岗位的衔接。

37、根据酒店统一规定做好本管辖区的安全管理工作，严格执行消防操作规范，预算事故发生。

38、监督厨房设备维护保养工作，延长设备使用寿命，节约资金。

39、检查督导厨师做好食品卫生、环境卫生及安全消防工作。

40、按规格配齐每份菜单的主料和配料。

41、随时与配菜厨师联系，控制好出品的速度和质量。

42、做好工作区域的清洁和设备用具的维护保养。

43、搞好装盘点缀。

44、做好领取原材料，取拿餐具、工作用具及收拾杂物工作。

45、注重机械设备的检查和保养，严防工伤事故发生。

46、正确保管好食品的原料、半成品和成品。

47、请领厨房内所需的食品原料及一切使用工具与消耗品;

48、了解客情及菜单内容，配合蒸笼、冷菜等岗位的工作，负责烤箱、炒灶等岗位的烹调准备。

49、保持个人工作岗位及包干区的卫生整洁。

50、负责所有炉灶等设备的清洁保养，发现问题及时报请维修。

运营岗位职责 50句菁华（扩展6）

——电商运营专员岗位职责 40句菁华

1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

2、参与和制定公司电商*台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

3、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

4、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有IT行业工作经验者优先;

5、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;

6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。

7、、根据店铺及*台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

8、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营;

9、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;

10、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;

11、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;

12、企业服务号等*台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时汇报。

13、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销，针对微博，微信，社区做产品推广，提升产品用户量及用户口碑。

14、协助拓展开发其它网站的合作。

15、负责淘宝京东 店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等；

16、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整；

17、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验；

18、负责收集电商*台和相关行业信息，提供有效应对方案。

19、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

20、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；

21、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

22、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购*台的运作和操盘，熟悉电商*台的推广手段和规则；

23、促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;

24、具有良好的学习能力，沟通能力，和责任心;

25、具有一定的抗压能力;

26、熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。

27、开展产品销售的活动策划

28、维护与国外在线客户的良好关系，完成每月的销售目标

29、制定公司年度推广方案

30、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

31、负责日常的推广项目，店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区

32、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整；

33、每周总计运营报表数据，有计划的执行和完成销售目标。

34、.独立地收集各种签证资讯，丰富账号的内容，吸引客户阅读、关注和传播；

35、大专及以上学历，电子商务或营销类相关专业优先;

36、以销售为导向，有良好的语言组织能力和谈判能力，思路清晰责任心强;

37、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等；

38、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率；

39、市场容量分析；

40、店铺运营数据报表统计与数据分析；

运营岗位职责 50句菁华（扩展7）

——资产运营岗位职责 40句菁华

1、负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作;

2、具备优秀的沟通和谈判能力;

3、负责连锁门店的岗位设置，人力匹配规划;

4、具有良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

5、具备优秀的领导能力，团队管理能力;

6、有互联网产品思维，懂得挖掘用户需求，能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案；

7、负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作，能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;

8、协助完成异业合作，实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升；

9、拥有较强的管理、执行、协调、发现问题及解决能力，有高度责任心和主动性；

10、熟悉使用PPT等电子文档；

11、负责网站内容日常运营维护及更新；

12、具有优秀的文案撰写及语言表达能力，具备较好的逻辑分析能力

13、自有成功运营的自媒体账号者优先；

14、负责宣传文章的撰写，微信公众号的运营和推广；

15、协助进行市场信息的收集、整理与分析、反馈，负责各类宣传活动的开展；

16、制定本城市不同层次商家的运营规划；

17、监督和提升本城市商家服务质量和用户投诉处理；

18、对数据敏感，擅长数据分析，业务目标感强者优先；

19、有三年以上市场部或宣传推广团队管理经验；有QQ商城或其他B2C商城运营经验者优先；

20、负责主播孵化及主播人设建立。

21、具有敏锐的市场洞察力和应变能力；

22、对工作有高度的热情、抗压力强，良好的团队合作精神、创造性思维能力；

23、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；

24、负责公司项目市场工作的全面掌控。包括组织、参与、指导营销方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；制定公司年度营销目标计划、产品企划策略、通路计划及各阶段实施目标。

25、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；

26、接听公司客服热线并处理,每周记录常见问题;

27、负责合同签订指导,客户资料填写规范指导,产品相关问题的答疑,业务流程咨询等。

28、具备较强的客服意识、沟通协调能力,思维敏捷,反应迅速,具有很强的`应变及危机处理能力;具有处理基金发行过程中常见问题的能力和一定的客服技能;熟练使用PPT、Excel、Word等办公软件;

29、从事过培训、保险、保健品、直销行业，有一定演讲、培训能力者，优先考虑；

30、有数据分析能力，熟悉淘宝达人操作后台，会排版。

31、头脑灵活有独立意识，有较强的学习适应能力，善于沟通；

32、负责公司新媒体*台相关内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及方向；

33、5年以上工作经验，文字功底强，有较强的商业洞察能力，对社会化媒体传播形式有丰富的实操经验，在互联网*台有一定的推广资源；

34、成功孵化过淘宝达人账号，有成功案例。

35、编制年度经营计划，跟踪经营结果和计划的偏差，反馈影响

36、参与新上市产品的定价决策，对比不同价格体系下对年度计划的影响

37、要求具有餐饮管理经验5年以上。

38、跟踪项目计划执行情况，并形成周简报，协调项目内各专业工作衔接等事宜；

39、负责项目*报表填报；

40、全日制本科及以上学历，工程管理、土地资源管理类优先；

岗位职责