销售业务员的岗位职责 50句菁华

1、与客户建立良好关系、创建企业口碑形象;

2、有科研领域销售工作经验优先考虑;

3、及时跟进客户款期及对接好每月账款，把控好账期风险;

4、服从公司领导的其他业务工作安排;

5、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

6、负责渠道促销方案的制订

7、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划，并制订出相应策略。

8、完成上级引导交给的其他的工作、任务。

9、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。

10、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作，做好网点进货记录，即时配送到位，出现问题及时汇报、请示并处理；

11、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

12、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。

13、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品；

14、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水*。

15、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

16、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。

17、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

18、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理；

19、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；

20、认真执行公司的各项规章制度。

21、具备优秀的营销技巧，抗压力强，喜欢挑战高目标，高薪酬

22、负责公司真空镀膜产品线生产加工产品的推广与销售。

23、负责搜集行业发展趋势，市场动态，竞争对手信息。

24、性格开朗，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心。

25、认真做好本区域的经销商关系维护工作，提升经销商对公司的忠诚度。

26、完成公司领导临时交办的其他任务。

27、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

28、制定阶段性销售计划，推动实施完成销售目标;

29、协助和配合领导做好部门内务、各种会议的记录等工作。

30、维护公司形象和无形资产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;

31、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

32、投保人出险后，协助其向保险公司进行理赔等。

33、针对企业的招聘需求，为其提供合理有效的招聘方案，全面满足客户要求；

34、主要从事营销及客户跟单与疑问解答；

35、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

36、负责货款的回收。

37、及时准确地反馈市场的投诉和建议。

38、管理和组建销售团队，加强销售队伍的建设，提高团队绩效；

39、能够适应经常出差，参加展会，预约拜访客户等;

40、协调各类客户资源，配合市场部的产品推广活动；

41、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

42、推广及销售公司产品，开拓新市场。

43、收集区域市场及客户信息，分析市场。

44、完成各项销售报表及入账。

45、沟通能力强,抗压能力好,有优秀的职业精神和团队合作精神。

46、负责所辖区域的销售业务工作，落实销售计划。开拓、维护，完成所负责区域的销售任务;

47、配合相关部门做好区域市场的开发和产品推广工作;

48、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的`产品知识。

49、负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源，达成团队销售目标;

50、收集和分析本省内生命科学仪器的市场信息和代理商资源;

销售业务员的岗位职责 50句菁华扩展阅读

销售业务员的岗位职责 50句菁华（扩展1）

——业务员岗位职责 50句菁华

1、积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确，不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。

2、能独立处理和解决所负责的任务

3、负责售后跟踪服务。

4、在公司日常经理的领导下，负责其业务（线路）的酒类销售管理工作，完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。

5、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作计划和细则。

6、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

7、根据营销计划，完成辖区各项销售指标；

8、在辖区内发展优质分销商，并组织协调销售全程服务；

9、制定并实施辖区推广工作计划，策划和组织辖区各种推广活动；

10、负责客户的开拓，维护与管理；

11、负责订单处理，发货/退货处理，客户售后跟进；

12、了解市场动态，收集市场信息，处理客户投诉；

13、制定并实施辖区推广工作计划，策划和组织辖区各种推广活动;

14、品貌端正，有良好的交流沟通能力;

15、完成上级引导交给的其他的工作、任务。

16、2年以上休闲食品商超业务管理经验，具有丰富的商超客户人脉资源，与超市主管维持良好关系;

17、根据公司产品销售计划，扩大线下产品销售区域;

18、把握市场动态需求，及时跟进并调整各个区域供货需求;

19、负责开发主营产品的新客户，个人也可以开发其它产品的新客户;

20、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划

21、负责区域内客户开发及维系工作;

22、负责与客户的日常沟通协调事宜并反馈客户的相关意见给上级主管(公司);

23、了解煤炭质量指标、种类等产品知识;

24、根据公司整体营销策略，执行和配合部门完成年度销售目标；

25、出色的完成公司下达的销售指标，销售任务撰写销售报告；

26、热爱销售工作，有责任心，善于沟通与协作，有一定的人脉关系和客户基础者优先；

27、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务，并跟踪合同完成后的回款。

28、其它：

29、负责各类营销数据的整理，并随时答复领导对销售动态情况的质询；协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

30、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作，执行具体会务性事务。

31、熟悉产品构造及名称，能独立分各种类型用材及成本组成，能对客户予以争取解答及报价。

32、协助制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。

33、做好销售合同的签订，督促合同正常如期履行，需写清所有条款，以免日后发生纠纷，并附上公司银行信息，在确认收到定金后，安排生产、催讨应收销售款项。

34、对区域内各大医院检验科熟悉者优先，具有一定的人际交往能力和谈判技巧；

35、管理所分配地理区域业务销售工作；

36、完成上级交代的量化任务；

37、有出色的客户服务意识，较强的业务拓展和人际交往沟通能力；

38、1年以上行业工作经验的`优先。

39、熟悉销售流程，有成功的案例为佳；

40、根据公司政策，推广、开发和维护国内新客户，完成销售目标；

41、持续开发新客户，扩大销售；

42、在上级的领导和监督下处理和解决所负责的任务；

43、参加展会，和客户面对面沟通，展会后跟进新客户；

44、负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题；

45、协助售后部门处理客户投诉及售后服务工作。

46、通过网络、邮件、电话等方式与国内客户进行日常业务联系，了解客户需求，促成订单；

47、机械类或营销类相关专业，大专及以上学历；

48、大专以上学历，1年以上业务跟单工作经验；

49、大学四级以上英语水*，熟练的电脑操作技巧。

50、学历不限，有相关电话销售工作经验者优先；

销售业务员的岗位职责 50句菁华（扩展2）

——销售业务员的管理制度 50句菁华

1、培训结束后，办事处负责对业务员的考核，经考核合格人员，由人力资源部备案，进入工作岗位。

2、办事处根据各业务人员的情况随时做好对业务员的指导工作。

3、全勤奖金：是指所有销售人员每天必须在9：00前打卡，超过10分钟内扣10元/次，超过10分钟的扣20元/次，超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理，累计超过三次无故旷工的按自动离职处理，有特殊情况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。

4、销售人员在规定的工作日程内应保持在8：00－22：00间自己的通讯工具处于正常待呼状态，如发现3次/月不能正常传呼者，将扣除当月全勤奖金。

5、综合补贴：包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。

6、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定，不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度，将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二、第三款的规定，不予事先告知而单方面决定解除劳动合同，并不予以任何经济补偿。

7、试用期间的工资为（基本工资+全勤奖金）的100%。

8、下列各款项须直接从薪酬中扣除：

9、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比；

10、货款回款提成比率：提成等级销售任务完成比例（销售业务员）货款回款提成百分比（销售经理）货款回款提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%第二级70%～100%0.0%0.0%第三级50%以上0.0%0.0%

11、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予xxx元奖励；

12、为前阶段开发导入期为3个月，通过全市各区域商圈的评估测算、预计莞樟区(大朗.黄江.樟木头.塘厦)、莞长区(东城.城区.南城)，预计可开发60--80家bc商超和2家连锁便利店。3--5家bc商超场内形象专柜、力争销售额达到60万元，以20%的纯利润来计算，利润收支大约*衡，市场营销费用约为10万元。

13、销售部工作总流程：

14、确定该管理制度的适用范围，应该适合公司的一切营销活动和营销人员。

15、学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当奖励。不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。

16、负责完成销售任务；

17、销售人员根据客户拜访计划对客户进行拜访和回访。访问的目的必须明确具体。同一客户三次拜访未取得突破，如无新计划，原则上不予批准该客户下一次出差申请；

18、报价投标流程

19、加强对客户维护管理，尽量满足客户的需求。

20、与客户签订合同时，须详细填写产品品名、单位价格、交货时间、购货方全称及交货地点、收货人、结算方式、期限和注明质量条款等，内容完整无漏项，字迹工整、清晰。

21、根据合同上注明的交货日期安排发货。

22、销售部门建立合同台帐，详细记录收货单位、签订日期、品名、批号、发货数量、合同金额、执行情况等，以备查询。

23、“销售合同”销售部门应每月整理、装订成册，存档备案。

24、进货应提前7天向公司提出申请，否则公司不能保证按时发货。

25、销售发票由专人负责依据有关销售合同、已发货的销售单及发票管理法规的规定要求到财务部门开具并建立销售发票领用登记台帐。

26、对违反规定或因管理不善造成的发票丢失等问题，一旦发生，责任人须及时报告，并承担由此给公司造成的经济损失；故意延误报告或隐瞒不报者，一经发现，将加倍给予处罚。

27、开具税票资料必须认真填写，传至公司，如税票资料错误导致税票不能使用，业务员应承担相应责任。

28、业务员根据货款到位情况，及时提示公司财务人员开具发票。

29、每月20日前将各业务单位的销售品种、销售数量、发票号、票面金额、应收款额、已收款额等，以书面形式告知有关销售主管，销售主管负责落实核对，及时与业务单位进行对帐。

30、重要事项报告制度：业务副经理如遇不能决定的重要事项应及时向上汇报。

31、未交结清楚的不得办理离岗手续，有违法违纪行为的另行处理。

32、销售经理制定销售计划,合理分配销售定额;

33、及时反映销售过程中出现的问题,并在销售经理的指导下及时解决;

34、老客户带来的新客户仍属于原销售人员,销售人员的亲朋好友,原则上,由本人接待,若有其它情况发生,其他人应发扬协作精神,同样做到细心热情。

35、对恶意抢单,相互拆台的销售人员,一经发现立即开除;

36、裁决部内的人事。

37、对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。

38、考核方法及奖励方法：

39、做到爱护公物，不损坏公司物品。

40、与客户交流中要充分了解客户目前的经营状况，建立各级客户资料档案，保持双向沟通。

41、合同文本采用公司规定的标准《购销合同》。

42、因特殊情况不能上班，应提前向部门负责人请假。

43、员工如需出差洽谈客户的，先填写出差登记表，经部门经理或主管批准，方可外出。

44、住宿费：出差车程时间在3小时以内，当天可以往返的，公司不予住宿补助。如果有特殊情况的，必须和部门经理说清楚，申请住宿，经许可后方可住宿。签单，公司报销15元住宿费，不签单，公司不予报销。车程时间在3小时以上，当天不能往返的，签单，公司报销每人每天30元住宿费用，不签单，公司不予报销。

45、单笔订单金额超过10000元，需请客户吃饭的，如与客户成交，公司报销成交额的2%，不成交，不报销。

46、每次拜访客户，最多不可超过两天，超过两天之后的费用自行处理，超过4天，按旷工处理。

47、尽量做到自己的客户自己见，减少出差人员，如果邀同事一起去见客户，那么受邀人员出差过程中所产生的任何费用公司均不予报销。

48、熟记行业知识、简单操作方法、市场机会、了解公司与市场基本情况。熟知我司现行的优势优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。

49、认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

50、在业务中出现问题，及时向主管和部门经理汇报，提出个人建议。

销售业务员的岗位职责 50句菁华（扩展3）

——销售业务员岗位职责 40句菁华

1、主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标

2、销售的预测。

3、做好本区域每天、每月、每年的货款的回笼工作。

4、对违背上级决议所造成的后果负责。

5、对未完成月份和季度任务目标负责。

6、在部门负责人的领导下，负责规定区域的销售管理工作。

7、热情主动、礼貌待客、公*合理的接洽业务。

8、进行市场调查，挖掘有市场潜力的地域和客户。

9、收集市场动态与竞品信息，及时上报。

10、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。

11、每月28前上交，下月《经销商开发计划书》，经营销部经理批准后认真执行。

12、出现客户对产品(经销商)投诉，要在第一时间与客户进行沟通，必须在3个工作日解决问题。

13、严格执行合同签订规定，及时与经销商签订供货合同。

14、每天认真填写《行销日志》，积累营销经验。

15、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。

16、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。

17、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

18、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

19、负责与客户签订相关销售合同，对待客户要真诚、服务到家，要热情招待，从而达到一个满意的接待。

20、负责完成公司规定的销售目标，每个人要落实好自己的个人目标，从而达到成个销售部门的目标完成。

21、为消费者设计保险方案，制定保险计划。

22、为客户提供持续有效的服务。

23、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

24、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点；

25、进行市场调查，发现有市场潜力的'地区和客户；

26、参与制订团队销售计划、各项商务谈判，签订、执行销售合同，完成各项销售指标；

27、协调各类客户资源，配合市场部开展展会、学术会议与产品上市推广活动；参与*部门组织项目的投标活动；

28、完成部门经理下达的任务。

29、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水*。

30、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪

31、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道

32、配合相关部门做好区域市场的开发和产品推广工作;

33、每天按时完成拜访经销商数量，同一城市拜访经销商 4---6 家。

34、收集客户对产品的使用意见,及时反馈给经理和技术部门;

35、整理客户开票及付款情况,以便于与客户进行沟通协商;

36、完成经理交办的其他任务。

37、有良好的分析能力和表达能力,善于与客户沟通,有一定的谈判技巧与能力;

38、完成上级领导交办的其他工作。

39、协助区域经理完成*部门、企事业单位组织的大型项目的投标活动。

40、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的'产品知识。

销售业务员的岗位职责 50句菁华（扩展4）

——B2B外贸业务员岗位职责 50句菁华

1、完成领导交代的其他工作事宜。

2、英语不看等级，只要你英语达到等同水*，听说熟读写熟练；

3、有良好的表达能力、沟通协调能力和业务谈判技巧，工作积极主动、责任心强，具备良好的客户服务意识；

4、主要负责客户的开发与维护；

5、跟进客户的验货环节及客户的发货环节，避免出错。

6、负责公司产品在海外的推广和销售工作，配合公司展会布置，有参展经验者优先；

7、管理客户信息，解决客户问题及保持与客户良好沟通；

8、对客户回款负责；

9、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。

10、负责销售及推广公司产品（美容假发类），及时处理客户邮件和跟好售后服务

11、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

12、利用网络*台及国内外展会开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理回复询盘并做好后期跟进工作；

13、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标；

14、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。

15、业绩优秀者有机会参加国外展览会。

16、负责产品出口业务的发展和国际市场的开发，树立良好的国际品牌形象；

17、负责整个出口流程的操作，包括联系客户，制单，发货，维护客户等工作。

18、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；

19、完成上级安排的其他工作。

20、负责对供应商信息的收集，整理，维护。

21、对Ebay账户进行销售管理与维护；

22、对在线产品进行调研、分析以及做出优化和调价安排，提升产品市场占有率；

23、良好的团队合作精神，责任心强。

24、完成公司规定的销售目标；

25、独立负责eBay账号的操作和管理；

26、学习能力强，有上进心，工作积极主动，具有高度责任心；

27、良好的沟通能力，团队合作精神，并能承受一定的工作压力；

28、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同

29、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

30、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

31、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

32、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

33、提交季度业务汇总和年度总结

34、根据公司的实际情况，几时做好产品和品牌上的翻译工作。

35、注意提升自身产品知识、英语水*和业务能力

36、做好产品市场的开放和营销，要完成企业要求的工作目标。

37、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需；

38、完成所分产品的海外市场开拓、产品销售任务；

39、按时编制报送业务流程相关报表，完成上级主管交办的工作。

40、及时处理往来邮件及负责客户询盘的回复，达成交易。

41、国际贸易，外贸英语类相关专业大专或以上学历毕业，熟悉国际贸易流程。熟练掌 握进出口操作流程；独立进行国际市场的开发和维护 ；

42、英语四级以上，具有较强的英语听说读写能力；

43、有1年以上外贸工作经验，有通过阿里巴巴或他外贸网站推广产品经验者为佳。熟悉常用办公软件的操作。

44、有做过*板电脑及计算机销售行业者优先录用。

45、人品端正，工作积极主动，耐心细致，认真负责，有良好的客户服务意识。

46、操作阿里巴巴及速卖通等B2B，B2C*台，上传，更新维护产品信息

47、利用其他途径开发新的客户

48、熟悉阿里巴巴后台操作系统以及外贸出口流程；

49、负责越南市场的客户开发与产品销售。需要通过开发信、skype电话、facebook、阿里巴巴、国外B2B网站营销等方式开发和跟踪客户需求，通过提供优质、专业的服务来提高客户满意度。

50、努力，踏实，积极的人生态度和工作态度

销售业务员的岗位职责 50句菁华（扩展5）

——接待员岗位职责 50句菁华

1、负责协助销售经理项目方案、标书、图纸等相关工作的制作;

2、服从领班的分配，仔细阅读交接班记录本，切实弄清楚上一班交待本班应知和必办的事务。

3、微笑、热情服务，搞好住客关系。

4、认真核查自己经办的报表准确性，严防错帐、漏帐、逃帐现象发生。

5、负责做好对外会务的安排准备工作，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务;

6、负责受理来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话、解答咨询、记录等工作;

7、做好当日工作的一切准备，客人到来时，必须站立端正，用敬语主动向客人问好，微笑服务。

8、为散客、团队、会务宾客办理入住登记手续，发放回收房卡。

9、负责客用钥匙的保管，做好客房钥匙收发和寄存工作。

10、负责总台内卫生保洁及设备设施的维护保养等工作。

11、负责按规定程序提供开门服务。

12、身高166cm及以上，形象气质佳；

13、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

14、VIP会员卡和礼品的发放及管理；会员信息的录入及台账的管理

15、商场增值服务（免费停车、雨伞、轮椅、婴儿车借用、复印、扫描等）；

16、负责维护大楼前台秩序，使前台保持清洁、安静、有序的环境。

17、全时段为客户提供高水准的养护和服务，并在任何时刻都需保护客户的隐私；

18、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班;

19、在业务综合部经理领导下开展业务接待员本职工作，并按规定向经理汇报本职工作。

20、送修车进入车间维修后，要负责适时跟踪询问工作进度，按本厂规定通知客户按时接车，或解释延工期原因，并致歉意。维修过程中发生增项修理时，要负责立即与客户联系。征得客户意见后，立即转报车间经理或调度员，按客户意见处理生产作业。

21、认真解答客户提出的汽车运用方面的技术咨询，主动提出合建议。

22、不能完成上述工作，应按本厂规定接受行政处分和经济处罚。

23、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

24、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

25、按要求摆设台面。清洁整理卫生，做好营业前的准备工作。

26、按照上菜顺序，准确无误地传菜。

27、协助总经理做好菜单的制订和成本预算。

28、合理安排生产人员及布置当日的生产任务。

29、严格按照菜谱要求，保证冷菜质量。

30、认真作好日常接待记录，并在工作日结束前进行移交。

31、具有良好的职业操守，提高个人修养，微笑服务，文明服务，对无关人员婉拒在外，工作时间使用普通话。

32、完成公司领导及上级主管交办的其他工作。

33、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件;

34、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

35、负责办理客人住宿登记、续房、换房、贵物及行李寄存等手续，做好客史档案工作。

36、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力;

37、负责访客查询工作，办理访客登记手续。不得把住店客户资料轻易泄露。

38、观察服务员的具体操作，发现问题及时纠正，保证工作合乎标准与要求。

39、认真执行操作规程，根据不同要求、不同口味进行烹调加工，保证菜肴的独特风味。

40、掌握冰箱性能和原料贮存、冷藏的要求。

41、保持良好的仪容仪表，树立商场良好形象 。

42、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；

43、积极配合营销部提出的其他要求。

44、异常特殊事情必须向上级汇报。

45、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

46、接待办工作人员要遵守景区规章制度，保守公司秘密，维护景区利益；

47、同事间相互尊重、相互帮助，营造一个良好的工作环境；

48、重大任务完成后，由接待办领导组织召开总结会议，并及时向上级汇报相关信息。

49、协助办理失物登记及失物招领。

50、负责公司办公室人员的考勤统计工作（准确性、及时性）

销售业务员的岗位职责 50句菁华（扩展6）

——材料员岗位职责 50句菁华

1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；

2、协助完成材料询价、采购工作；

3、坚持每月定期盘存；

4、负责工程施工材料的管理，向采购中心及项目经理负责；

5、负责配合项目经理对内各施工单位的工程进度款的申请、向业主的工程进度款申请；工程最后结算等；

6、负责材料进出的帐册建立、登录工作，及时编制上报物资统计报表，会应用计算机进行仓库管理。

7、定期对仓库物资清仓盘点，做到帐、物、卡三者相符，做好盘盈、盘亏的调帐处理，真实反映物资库存情况。

8、在项目经理及主管负责人的领导下，具体负责现场材料管理，制定材料管理规划，及时提供用料信息，组织料具进场，加强现场材料的验收、保管、发放、核算，保证生产需要，努力做到降低消耗，场容整洁，现场文明；

9、做好材料计划管理工作，及时编制材料计划并提出材料加强计划，经审批后送有关部门单位，并做好供应工作；

10、编制单位工程耗用材料的控制指标，提供材料的降本目标，并做好验收日记，发现短缺、次等及时索赔；

11、认真执行材料管理制度，做到材料进场有计划，领发有依据，认真完成劳保工具、工程用料统计工作。

12、认真执行安全生产的规章制度和防火规定。

13、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。

14、按材料采购权限，做好选择采购方式，了解市场信息，参照材料单价表，择优选购，落实采购降本的目标动态管理，参与和加强材

15、做好材料核算管理工作，准确及时地完成各类报表、台帐等工作。

16、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。

17、合理安排物料在仓库内的存放次序，按物料种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。

18、负责材料及成品的发货。

19、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。

20、完成上级领导交付的其它工作。

21、负责物料的日常管理及安全保卫工作，建立明晰台账，做好每月材料的盘点工作，并形成盘点报告；

22、做好项目经理对接、并与供应商协调，保证材料供应的及时性；

23、及时为预算部提供材料成本信息，为设计部提供材料样本；

24、妥善处理客户、项目经理关于材料方面的投诉；

25、掌握材料的库存情况及时调整材料供应计划。

26、需要复检的材料，按检验批进行复检，复检单给技术员。

27、掌握材料供应价格及预算价格，如材料供应价格≥预算价格及时反馈信息给预算员办理有关报批手续。

28、及时掌握现场的工程变更情况及时供料。

29、熟悉各种材料技术性能、规章制度、标准以及规定；

30、编制出单位工程材料计划；

31、依据施工单位及各部门所需材料计划单，填写材料计划表；

32、负责项目部“一体化”贯标相关要素的工作。

33、负责安全防护用品的采购须在公司合格供方名录内。

34、负责对现场材料进行检查、管理，按公司要求做好材料正确堆放及正确标识，防止材料不必要的损失。

35、每月做好材料月报和资金月报，负责建立工地材料台帐、综合台帐、危险品台帐和成本台帐等各种台帐与记录，配合做好材料成本分析，做好材料的调拨与结算。

36、工程竣工后，配合编制竣工资料。

37、协助材料部其他人员工作。

38、负责建材材料厂家采购价格咨询;

39、负责新客户的开发工作，挖掘潜在客户，并做好老客户的维护工作;

40、后期可向预算员的方向发展，公司可以提供*台培养。

41、在商务经理领导下负责工程材料采购工作。

42、根据材料供应计划进行市场询价，货比三家，然后向商务经理汇报，确定材料供货商及材料采购价格。

43、熟悉工程施工进度，了解材料市场供应及价格情况，按计划进行采购，并满足质量要求及施工进度要求。

44、掌握材料的性能、质量要求，按检验批提供合格证或质量保证书提供给资料员。杜绝无材料合格证或质量保证书的材料进场。

45、遵守公司有关材料的管理规定，认真贯彻安全生产、防火措施等相关规定，了解掌握各种材料的技术性能，服从领导的工作安排做好材料采购工作。

46、做好对内、对外的结算的记录整理工作，保障各项记录有凭证、损毁有依据，做到实事求是地记录，有依有据、账物相符。

47、建立材料账册，做好所购材料的收发登记，对发放材料按项目进行分类登记，详细记录材料发放数量及采购价格。

48、负责材料的退换货工作，并做好登记。

49、发现不合格材料或材料被盗等意外情况，应及时上报有关人员，不得延误或隐瞒。

50、料供应，认真掌握所需材料料供应，的标准、质量、规格，的标准、质量、规格，并根据进度计划组织材料进场。据进度计划组织材料进场。

销售业务员的岗位职责 50句菁华（扩展7）

——销售人员岗位职责 50句菁华

1、每周组织销售员完成部门周例会。

2、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。

3、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置，办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题;

4、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度，销售专员岗位职责。

5、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

6、销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

7、准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

8、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

9、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

10、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。

11、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

12、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

13、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

14、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。

15、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

16、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福(贺卡，礼物)。

17、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；

18、宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品。

19、准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。

20、监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决。

21、主持每天部门内部的早会，总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提问题，并及时给予回复。

22、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收；商品上货架或柜台要打上售价签；

23、下班时间要将贵重物品收藏锁好，锁好货柜、货架，断电锁门，待大堂副理检查合格后方可下班；

24、负责保持商场区域内的清洁卫生；

25、积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作，随时掌握市场动向。

26、负责药品信息的维护，保证其准确性。维护计算机及其他设备，确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品，做到帐物相符;

27、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;

28、负责组织销售计划的`审定及落实，并进行督查。

29、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理（珠海经理）做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。

30、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

31、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

32、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作，协助财务部和总经理合理做好内部控制。

33、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度，根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催收管理工作。

34、做好市场调研，定期召开工作会议，掌握市场动态。总结经验，并根据实际情况，适时调整工作方案。

35、协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。

36、负责顾客满意度的调查，并将结果报送至上级领导。

37、完成销售方案实施前的所有准备工作，如：价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。

38、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

39、可独立完成专业化的市场分析报告;

40、服从店长的领导和安排，在单独值班时要圆满做好各项工作，若遇特殊情况忙不过来可由店长安排人手，如有特殊情况需暂时离岗必须告知店长或其他同事安排好工作。

41、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。

42、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑；

43、开发并巩固大型优质客户资源，包括开发优质大客户，维护VIP客户客情关系，建立完善所大型优质商旅客户市场的客户管理体系等，引导并深度挖掘大客户商旅产品的消费。

44、通过微信网络聊天的方式负责跟客户沟通，进行跟进；

45、负责管理好每日主动进线咨询的客户，引导客户，达到销售目的；

46、客户都是自己主动咨询的，而且都是有需求的客户，所以沟通起来比其他行业顺利多，也好做的多；

47、根据部门业绩目标，制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。

48、负责培训、管理公司销售队伍，规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程；

49、对销售人员的客户信息登记数量及质量进行监督检查，对每个销售人员的主要客户的基本情况和动态做到百分之百的了解，通过各种方式和渠道努力提升员工的销售热情。

50、关注于维护和提高公司市场竞争力。

销售业务员的岗位职责 50句菁华（扩展8）

——业务员岗位的职责 40句菁华

1、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。

2、客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。

3、负责超市客户的开发和管理；

4、负责与超市相关部门的客情维护；

5、老客户的维护，提升客户满意度。

6、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理；

10、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

11、可独立制订并实施有效的开拓谈判计划；

12、开发新客户、新市场，增加产品销售范围，并维护重要客户关系；

13、大专及以上学历，3年以上销售行业从业经验；

14、收集市场动态与竞品信息，及时上报。

15、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。

16、协助业务经理完成本组销售任务和预算，执行部门销售规章制度和流程。

17、独立完成订单执行过程中上级分派的各项任务，接待、陪同来访客户，维护客户关系，跟踪、落实订单环节的各项工作。

18、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围。

19、执行《药品经营质量管理规范》进存销各环节的操作规程，确保药品进存销的顺利进行；

20、负责开具药品销售出库单，月底与仓库核对帐、货的相符情况，保证库存药品的数量；

21、部门主管安排的其他事宜。

22、在营销部经理的直接领导下，负责指定区域渠道销售。

23、认真执行公司的各项规章制度。

24、每天按时完成拜访经销商数量，同一城市拜访经销商4——6家。

25、制定省级大经销商开发方案，完成1——3个大经销商开发目标。

26、严格审核经销商的资格，定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。

27、做好到外地出差前的准备工作，填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。

28、跟踪市场部物流专员，及时将货物发往（运送）到经销商指定地点。

29、根据营销计划，完成辖区各项销售指标；

30、有医疗器械销售经验者优先

31、品貌端正，有良好的交流沟通能力；

32、市场调研与宣传：

33、产品陈列：保持公司产品在饭店酒柜的正确陈列，每次都要进行情节整理，保持陈列数量和陈列面长度以及一致性。

34、店内招贴：凡是能贴招帖画的店面，都要尽量贴好，发现损坏或失落要及时补贴，既使是拒绝沾贴的店面也要将其粘贴到洗手间里。

35、根据公司年度目标及营销策略，负责所辖区域产品销售任务，达成销售指标。

36、负责收集市场和行业信息，制定相应推广策略，扩大产品市场份额。

37、积极进取，高度的工作热情，能适应出差。

38、负责招商厂家进店资格的初审把关。

39、根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。

40、制订开发新客户计划，努力挖掘潜在市场和客户，及时跟踪意向客户，创造条件与其达成合作目的。

岗位职责