业务经理岗位职责 40句菁华

1、执行公司的营销管理制度和营销政策。

2、收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门，并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。

3、按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。

4、负责营销部各种文件、客户档案、合同等资料的保管与定期归档工作。

5、及时、准确传达上级指示。

6、定期向副总经理述职。

7、撰写审计报告，提出审计建议和整改处理意见，并监督执行，降低企业风险，高效增值;

8、部门管理和团队建设，配合部门领导组织开展部门内的各项管理工作，推进部门企业文化、制度建设等项工作，持续提升部门工作效率。

9、面向企业、行业客户销售4G流量*台业务；

10、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

11、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

12、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。

13、跟踪、维护、协调已经合作的客户，建立良好稳定的客户关系；

14、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

15、负责保管使用企业图章和介绍信。

16、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

17、根据公司各部门提供的数据及参考值，按领导要求及规定的模板整理出数据；

18、完成领导安排的其他工作；

19、撰写产品设计，需求文档，持续优化和改进产品用户体验

20、开拓新市场，发展新客户，增加终端店面数量；

21、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

22、负责目标市场的招商计划制定，并进行目标分解

23、负责所辖区域内存量民营医院、医疗设备厂商、代理商以及其他金融行业等渠道资源的维护和持续开发。

24、协助并参与风险资产处置，包括配合逾期租金催收、风险资产处置等，承担风险资产责任计提坏帐准备冲减当期利润。

25、票据交易操作。

26、现有客户关系维护。

27、具有银行承兑汇票或商票兑汇票交易经验；

28、熟悉银行承兑汇票业务知识，有银行工作经验者优先；

29、负责开拓票源及维护老客户；

30、协助总经理制定、执行公司业务销售计划，并监督完成；

31、负责收集、跟踪票据市场动态及信息，为公司经营决策提供参考意见；

32、填写完善个人工作经历和资质证明（工作证/业绩/获奖证书/发表的作品/业绩展示等）；

33、师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务；

34、有较强的.责任心、有热心帮助他人的师者精神。

35、负责区域营销中心业务经理和代理商的产品、医学及专业支持培训，完成区域营销中心市场部队伍的团队建设工作。

36、熟练使用PPT,有独立完成项目文案的撰写的能力;

37、有广告公司工作经验者优先。

38、利用相关渠道等客户进行有效的沟通了解客户的需求，根据客户的需求提供全方位的理财服务；

39、根据市场营销计划，完成部门指标。

40、28～35岁，大专及以上学历，3年以上大客户项目销售操作经验。

业务经理岗位职责 40句菁华扩展阅读

业务经理岗位职责 40句菁华（扩展1）

——业务岗位职责 50句菁华

1、超2.8亿优质客户资源让您无忧启动综合金融市场。

2、全面公司的财务管理工作；

3、财务相关专业大专以上学历，25—38岁，5年以上财务工作经验；

4、大专及以上学历,市场营销、电子电气类相关专业;

5、制定年度项目开发计划,并组织项目团队实施;

6、负责制定业务管理制度,建立健全质量管理管控体系,督促检查各科室医疗制度、医疗常规和操作规程的执行情况;

7、做好发货、费用统计

8、整船货发完后，完成亏吨表、货物核对表、整船费用明细表

9、管理维护客户关系以及客户间的`长期战略合作计划。

10、制定部门工作计划，建立、健全沐足部的管理制度，各岗位具体工作内容，职责规范，服务质量标准，并监督贯彻落实。

11、带领咨客做好迎客准备，协助主任监督咨客的仪容仪表，班前准备工作是符合标准；

12、如接到外线留牌和留房电话，就要及时通知保健师，如不在要如实告诉客人，也必须留牌和留房，最多只能留半小时，以免客人造成误会。

13、负责公司税务申报、发票管理及其他税务方面工作，并协调税务部门关系；

14、负责做好所管辖车行的日常维护工作，促进与合作伙伴之间的良好合作关系；

15、具备良好的风控管理意识和风险识别能力，熟悉汽车按揭贷款业务运作流程。

16、具备较强的市场开拓能力，有客户资源和自备车的优先。

17、20xx届本科应届毕业生，热爱销售工作，可参加社会工作或实习；

18、有较强的组织管理能力，在校期间曾带领团队参加过社会实践活动的人员优先考虑；

19、维护和发展客户

20、跟进和照顾客户进行推广活动

21、葡萄酒的基本知识。

22、葡萄酒或烈酒或房地产、金融公司经验优先.

23、熟悉电脑和各种软件使用。

24、能够承受工作压力,有较强的沟通能力。

25、协助财务总监建立健全集团财务管理的规章制度、流程，确保集团财务管理工作按照公司目标日趋规范化、标准化；

26、负责单证审核、报关、结算等工作;

27、接受总经理的督导，直接对总经理负责，全权负责沐足阁的经营和管理。

28、制订休闲中心人员编制，负责各部门各职位，考核聘用工作，安排监督各级员工培训，根据业务需要，合理组织和调配人员，提高工作效率。

29、协调各部门的沟通协作关系，全面组织公司运作正常。

30、建立科学公正的管理体系，健全公司管理制度，关心员工，促进内部团结，发挥集体潜能，不断创新进步。

31、在经理的领导下全面负责和管理沐足部的日常工作，贯彻落实公司各项规章制度，按照经理的工作指令，保证沐足部各项工作顺利进行。

32、参加公司例会和其他有关会议，主持部门会议，听取管理人员工作汇报，研究问题，布置任务。

33、搞好与其他部门的协调配合工作。

34、在经理的领导下，协助经理负责和管理部门的日常工作，按照部门经理的工作指令，贯彻落实公司各项规章制度，保证各项工作顺利进行。

35、充分调动部长的工作积极性，督导管理人员工作，通过部长监督员工的工作态度、服务质量，定期抽查下属岗位的工作情况，做到奖罚分明。

36、负责水吧部的日常工作并执行部门传达指令。

37、收市时检查水电是否关好方可下班。

38、耐心、谨慎、迅速处理客人投诉，昼给穷人一个满意的答案。主动征求上级意见，对不能处理的事及时汇报。

39、做好催钟、报钟工作，接听好内部钟房电话，准确无误的做好技师上钟记录表，协助楼面，业务管理人员及时准确为客人安排技师。

40、监督检查技师上钟、提前下钟或超钟的情况，并做好记录呈交上级。

41、服从上级的指令，配合好楼面的日常运作，出色的完成各项工作任务。

42、提前10分钟打卡上班，参加班前例会。

43、班前班后必须将本部所有的卫生区域清洁干净。

44、例会结束后回到岗位打扫清洁卫生。

45、引导客人，走在客人右前方2—3步，让顾客走中间，尤其是在拐弯处要指示，带客到指定的消费房间，打开照明灯并请客人进房间坐好，为客人打开电视和空调，询问客人是否需要把外套挂起来，如果需要，应帮客人把外套挂在衣柜里。

46、任何咨客无特殊情况，应正常站在岗位上做好迎客工作。

47、用餐或因其它原因需离开时，必须经上司同意，方可离开。

48、参与年度预算、决算的编制；

49、编制各类财务分析报告；

50、完成上级交办的其他工作。

业务经理岗位职责 40句菁华（扩展2）

——经理岗位职责 40句菁华

1、经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。

2、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。

3、严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析与核算。

4、做好项目部的思想政治工作。

5、负责按规定进行成本核算、定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作；

6、开发客户

7、营销产品

8、细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。

9、全面负责项目土建工程的进度、质量、安全、成本管理工作。

10、对项目施工过程中土建工程质量、进度实施有效控制；

11、无工伤死亡事故，无重伤事故。

12、负责制定本工区员工的岗位职责及工作程序，工区经理负责建立、健全本工区各级人员的岗位责任制，将本工区的各项工作落实到各个岗位。明确各岗位的职责范围和具体工作任务，规定每项工作的基本要求及达不到要求应承担的责任。

13、分部经理对工区物资、设备进行管理和控制，审核本工区物资、设备的采购计划，并督促工区材料员及兼职材料员把好收发关。合理使用物资，做好周转材料的充分利用。组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备，使设备处于良好状态。在满足施工使用、保证工程质量的前提下，努力降低成本，减少支出。

14、巡视和检查本工区的工作状况，分部经理经常巡视本工区整个作业范围，检查每个作业面安全生产、文明施工及设备、设施完好的情况，了解和督导工区管理人员的工作。另外，巡视中还要重点检查施工风险较大的作业面，必要时跟班作业。

15、传达项目部各项规章制度、施工任务安排及整改要求，组织本工区管理人员及各班组负责人开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工区的各项施工任务。

16、管理协调各工种，各施工单位的交叉施工，及时解决施工中出现的各种矛盾，避免事态进一步恶化影响正常施工生产。

17、认真审核报批高职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分等手续，并负责员工调入、调出、辞职、辞退以及内部调配等审核报批工作。

18、负责企业文化策划和组织实施工作。

19、对公司各职能部门需要上报下发的文件，按规定进行审核；

20、按照公司规定，协助办理员工的入职和离职手续，分配和收回有关物品。

21、确保每月的项目回款、发票正常收回。

22、密切与客户及供应商的工作合作关系。

23、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。

24、坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；

25、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；

26、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；

27、上岗要按规定化妆、修饰，着工装，仪容仪表端庄、整洁、精神饱满，禁止面带倦容，情绪低落状态下上岗；

28、班前二十分钟准时上岗；

29、接待台面整洁，所需物品摆放整齐、美观；

30、合理安排大厅内的滞留人员，保持大厅内始终处于良好秩序；

31、按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排，检查各部门责任人的目标落实情况，并及时组织实施；负责公司的财务工作制度。

32、定期召开经理办公会议，共同制定年度生产经营计划，并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。

33、负责公司所需资源的配备。

34、有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等。

35、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。

36、每周根据销售报表，分析部组的销售及*均加价率是否合理，以便及进行供应商的筛选、单品调整。

37、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响，并及时反馈至营运部。

38、审批并确认促销协议；确定商品促销时间。及时传达上级的指示，对上级布置的工作任务，必须在四小时内复命。

39、负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训；对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。

40、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

业务经理岗位职责 40句菁华（扩展3）

——经理副经理岗位职责 40句菁华

1、协助招投标事宜。

2、监督及报告工程质量及进度。

3、开拓和维护海外游戏广告主/游戏开发者客户,完成商务接洽、谈判、追踪、签约及回款;

4、维护,深化与客户关系,提高客户满意度,协调解决项目运营反馈推进中的问题;

5、大学本科及以上学历,2年以上游戏行业BD拓展经验,有一定的游戏CP资源;

6、审核指导客服工程团队维修服务标准以及施工技术标准

7、具有房地产售后工程维修工作经验优先

8、具备房地产基础知识、物业管理知识、法律知识、工程专业知识

9、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种销售方案的具体实施，招徕客源。

10、根据部门经理的指示和销售计划，确定销售重点，制定具体的销售拓展计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。

11、制定客户走访计划，组织客户经理有效开展销售活动，认真填写销售报告及各类分析报表，及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。

12、拟写接待计划，落实细节安排，迎送重要宾客，努力实现销售承诺，确保客户满意，发展良好的业务关系；及时建立客户档案，并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。

13、文化程度：大专学历，门店管理、市场营销等相关专业.

14、工作经验：三年以上高星级门店营销管理工作经验；具备较强的市场拓展及销售计划的执行能力；能够胜任压力环境下开展工作；熟练使用现代办公设备，具有一定的培训及团队管理能力。

15、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

16、根据行业和公司发展状况,负责制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;

17、专科以上学历,电子商务、市场营销、管理类相关专业优先;热爱电商行业;英语听说熟练者优先考虑;

18、对招商、商品、采购管理运作流程有一定了解;

19、参与编制施工组织设计、专项施工方案。

20、负责合理调配机械设备，严格机械设备的管、修、用，降低机械使用成本。

21、负责掌控各劳务施工队的履约情况，及时采取各种纠偏措施，并向项目经理及时汇报。

22、认真执行公司各项规章制度，服从上级指挥，保质保量按时完成任务。

23、制定公司年度出口、内销接单目标和工作计划。

24、根据年度出口、内销接单量绝均衡辽阳、营口工厂设备、生产能力，组织制定及下达当月生产计划。

25、生产部配合做好每个订单的控制工作，保证生产作业的连续性、均衡性。

26、掌握生产进度和生产计划完成情况，审核上报的有关数据。

27、协助总经理做好接单决策工作。

28、主持业务部例会，及时准确传达总经理的指示。

29、在必要的情况下向所属下级授权。

30、及时向总经理述职。

31、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

32、培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名。

33、关心所属下级的思想、工作、生活。

34、对业务部主管和工作程序的正确执行负责。

35、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。

36、负责协调公司有关部门，处理重大投诉事件，跟进处理结果并及时向客户反馈。

37、完成上级领导交办的其它工作。

38、研究竞争对手的推广方案,向公司负责人提出推广建议,执行相关网络营销方案,完成预期销售目标。

39、淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率。

40、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。

业务经理岗位职责 40句菁华（扩展4）

——大区经理岗位职责 50句菁华

1、根据投诉内容，及时安排处理；

2、具有3年以上快速消费品行业销售经验，2年上销售管理经验；

3、具备较强的市场分析及判断力，良好的客户服务意识；

4、负责辖区市场信息收集，配合省级大区经理进行市场调查，开发市场、走访客户；

5、根据公司提供的培训资料，对下属业务人员进行培训与考核，确保有效提高业务人员销售技巧；

6、指导并配合工程经销商业务团队的建立与管理，并定期进行业务培训并给予公司品牌宣传及政策的支持；

7、负责工程市场信息的收集、调查、研究、反馈，保持同工程经销商客户良好的沟通；不断提供适合单体工程项目的技术支持、商务攻关方案；

8、本科及以上学历，市场营销或医学等相关专业优先

9、大专以上学历，建材销售相关工作经验3年以上；

10、对当地市场的语音必须熟悉。

11、在大区总监的领导下将年度销售计划按行业季节分布规律及市场实际情况，按适当比例分解到月份、各总代；制定季度、月度、周资金回款计划并跟踪达成。

12、跟踪客户的销售，依照销售政策要求，调整自己区域相关销售策略，协助客户进行营销活动、营销会议的策划、组织与实施；月度、季度、季节性、节假日等特殊节点促销政策的制定与实施。

13、负责团队会议、合作商会议；

14、完成上级交办的其它工作。

15、具有一定的战略意识；

16、三年以上电力或大工业用户营销经验，两年以上团队管理经验；

17、、有极强的沟通协调能力及团队协作能力；

18、积极主动、客户服务导向、注重团队合作。

19、完成公司规定的各类销售报表，日常报告；

20、参与及执行辖区内各类政务事务，确保政务环境顺畅；

21、传承公司各项管理章程，规范辖区的销售管理；

22、完成上级指定之其他工作；

23、协助公司相关部门完成新店的开业工作；

24、对公司产品、营销模式以及加盟方式有充分的了解；

25、信息收集：及时收集竞品品牌的终端动销策略及终端品牌宣传策略，汇总上报营销总监；

26、良好的沟通表达能力和执行力；

27、根据费用利润规划，组织实施预算；调整并完善区域发展策略及渠道规划；调整并完善促销策略；调整并完善产品拓展策略；调整并完善客户拓展策略；调整并完善费用利润规划。

28、合理分配销售目标；合理分配费用预算，完善费用管理，降低各种业务成本；合理组织人员；合理安排各项业务专项活动。

29、有权组建自己的销售团队，并对此有人事任免建议权。

30、严格执行保密制度，杜绝价格及相关重要信息的外泄。

31、有核医学科资源或相关介入科室资源或工作经验者优先；

32、为人稳重，有责任心，有良好的沟通能力和执行能力，有良好的团队合作及抗压能力；

33、有碘125销售经验者以及市场资源者优先考虑。

34、组织制定并达成大区各项销售指标，分解各项指标至月度，确保指标的圆满达成；

35、组织制定大区团队建设规划，培养、稳定大区内高绩效的销售团队，塑造优秀的有凝聚力的团队氛围；

36、督导大区内所有工作执行到位；

37、完成所属机构或上级领导安排的其他工作。

38、区域客户开发策略制定；

39、销售费用管控及开发费用的管理；

40、督促部门目标计划制定与目标执行

41、负责所辖区域内合作伙伴的客情关系；

42、让上级知道更有效运作所需的整改计划书和营销工具；

43、年龄35岁以下，营销类相关专业大专以上学历；

44、具有3年以上快消行业、婴童行业同等岗位工作经验，有奶粉销售从业经验者优先；

45、有医院直接资源或者医院设备、仪器、药品等经销商资源

46、重点负责产品在婴线渠道的客户合作和销售推动，协同资源推动产品在其他渠道的落地；

47、良好的沟通协调能力与推动能力。

48、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求；

49、具有敏感的市场洞察和分析判断能力；

50、熟悉全国添加剂销售网络及大型客户；

业务经理岗位职责 40句菁华（扩展5）

——运营经理岗位职责 50句菁华

1、实施管理标准化的工作，检查督促辖区内门店的日常营运工作；

2、基本的服装商品知识，优秀的数据处理能力，有一定的经营管理意识。

3、根据公司业务发展要求，协助财务总监拟定财务制度及操作流程

4、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;

5、完成市场开发、用户覆盖、营收目标，并对月度目标达成结果负责；

6、根据公司战略及市场发展目标，结合城市业务现状，带领团队制定城市整体精细化运营策略，跟进全流程，推动当地用户和业务的快速增长，且对各项任务指标负责；

7、熟悉OTA*台的售卖方式和策略，有运营工作经验。

8、认可创业团队氛围，有上进心与自我驱动力，能够承受一定的工作压力。

9、有较强的沟通能力和团队合作精神，具有一定的组织协调能力。

10、全面负责营地房车酒经营管理，完成公司的各项计划目标；

11、、培养和管理提高整个营地房车酒店的服务质量和员工素质；

12、全面负责公司微信商城*台的搭建包括优化改版、架构调整、产品调整来增强用户体验。

13、负责健康、教育产业规划与运营方案的制定；

14、协助运营部门推广*台品牌、大伽讲师品牌，提升*台/讲师品牌的知名度和影响力；

15、分析活动数据，推进促销产品和流程改进；

16、有CFA/CPA资格证书者优先；

17、较强的沟通协调、*台对接能力，熟知*台各项相关规则；

18、配合集团财务部完善影城财务管理,掌握影城的财务状况及各项支出情况,严格遵守公司各项财务制度;

19、负责影院的日常事务工作，加强影城的安全保障特别是消防安全保障；

20、年龄要求：26岁—40岁。

21、较强的理解和学习能力,对媒体和自媒体行业有比较浓厚的兴趣,有在媒体或自媒体行业工作经历者优先考虑。

22、评审运营流程及规范,对业务流程执行情况的日常检查和监督,提出改进意见;

23、有微营销经验，能独立策划方案；

24、熟悉招商流程及招商渠道的建立；

25、诚实正直，有责任心，愿意吃苦耐劳，有团队协作精神，主动性较强。

26、孵化器的日常管理，做好入驻企业的服务与活动组织；

27、统合社群的内容推荐、人群聚集、话题发起、客户管理等工作。

28、针对公司的推广方案，结合微信特点，制定微信的推广策划，并实施，有效运用公司内外部相关资源，与各部门及团队融洽合作，顺利推进相关项目执行；

29、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验。

30、熟悉微信产品，对微信相关产品操作精通，熟悉微信及移动端营销，跟踪推广效果、分析数据并跟踪反馈及总结经验；

31、负责公司合作商电商*台运营阶段目标的设定和实施，确保运营指标的完成；

32、负责公司内部活动的组织管理,定期设计开展客户活动;

33、有金融行业经验者优先。

34、有较强数据分析能力、数据敏感性强。

35、负责客户端产品线（IOS/Android/移动服务端）的技术研发管理工作（超过50人）；

36、具备较强的分析总结、文字写作能力。

37、熟悉商场所售商品结构和区域分布；

38、能够熟练应用RBRVS、DRGs等医院管理工具者优先。

39、开发新市场,负责组织收集市场信息,制定渠道招商开发策略,

40、本科或硕士学历,食品科学或化学相关专业优先

41、2-3年工作经验,有智能停车行业工作经历的人优先考虑(安居宝/etcp/停简单/速停车);

42、熟悉商业地产动态，商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程，熟悉运营各环节；

43、擅长数据分析，逻辑思维清晰，能够通过数据指导工作并提出店铺优化建议。

44、思维活跃，责任心强，乐于沟通，具有积极的工作态度，有良好的团队精神和服务意识。

45、做事讲求创新和突破、工作认真、诚实可靠、思维敏捷有条理;

46、负责企业自媒体媒体(微博、微信等)运营推广，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度;

47、有相关自媒体运营经历，了解自媒体运营基本规则

48、负责搭建和运营用户社群，策划粉丝线上线下活动，提高用户质量和用户粘度

49、负责各区域空白市场的开发、梳理、跟踪以及加盟初期的帮扶，完成区域招商任务;

50、有独立操作经验，马上上手;

业务经理岗位职责 40句菁华（扩展6）

——ktv经理岗位职责 30句菁华

1、完成销售目标；

2、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

3、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

4、- 20xx元:0%

5、- 6000元:11.11%

6、独立完成客户的拜访及产品销售；

7、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；

8、全权负责处理歌城的一切事务，带领全体员工努力工作，完成歌城所确定的各项指标。

9、以身作则，关心员工，奖惩分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。

10、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作，并及时反映营业现场的非正常事件。

11、在岗期间，除按公司规定准备的零用金外，一律不准携带现金；不准私自xx或变相xx。违者按黑单处理！无薪资开除并移交*机关处理。

12、对电脑、刷卡机、验钞机、会员卡读卡器等收银设备的使用，要严格按规定的进行操作。如因个人操作不当致使设备损坏的，须赔偿损失。

13、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐（操作台、电脑屏幕等），各项物品有序摆放。

14、离开柜台须报备接待领班，并且有人替岗，不得出现空岗、串岗。

15、柜台人员都需积极促销公司会员卡，引导客人享受最高的优惠，但不得恶意促销，违者严惩。

16、班次所需零钱由早班柜台人员向主管报备，主管到财务换零钱，不得私自找财务兑换零钱。特殊情况报备当班次最高阶主管处理。

17、公司招待房间若为免单，前台、区域在客离时不能让客人买单。如客人坚持要买单，需报备主管级以上处理。

18、工作中须按照公司规定柜台操作流程进行作业，不得有未按流程操作或私自更改流程之行为，违者严惩不怠。

19、如由于工作需要支援到其他部门则必须遵守相关部门规章制度。26、未详列条款参照其他规章制度和相关宣达事项。

20、建立固定资产台帐，掌握各设施、设备的运转情况，做好定时、定期维修保养;

21、员工培训后合格率在95%以上;

22、部门各项成本控制在ktv制订的标准范围内;

23、外部关系

24、有对下属员工工作岗位的.调动权、指导权、分配权、监督考核权。

25、对员工考勤、制度的执行情况的监督权和考核权。

26、有对本部门领用物品的审批权。

27、有对供应商供应的有质量问题物品的退换权。

28、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。

29、贯彻“宾客至上，服务第一”的经营宗旨，审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准，确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。

30、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系。

岗位职责