日期:2022-12-03 00:00:00
1、负责工程部各种资料、档案的管理,定期更新,根据情况完善管理系统;
2、处理工程部日常行政事务工作;
3、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;
4、完成上级交办的其他工作。
5、负责部门的组织管理工作,并负责组织落实工作维修项目,检查各专业人员按岗位规程和操作规程
6、建立设备管理的信息档案,及时检查各设备运行的报表数,定期上报
7、编制、调整、更新年度预防性设备检修保养计划,并组织实施
8、组织和实施重大工程项目的改造和协调
9、严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。
10、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程,在检修过程中不断完善检修工艺规程。
11、具体负责与电力、设备检测部门沟通。
12、配合工程师制订部门年、季、月的培训计划,并配合组织实施。
13、负责安排人力保证业户报修服务,协助处理客户投诉事宜。
14、负责工程部设备档案的管理工作。
15、制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果。
16、抓好节能工作,降低物耗、能耗、人耗;
17、负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况。
18、定期联系公寓大型设备供应商进行保养维修,如遇空调、空气能热水系统、监控设备、消防设备等出现故障,应及时联系维修方给予解决;
19、负责公寓各类维修工作,熟悉管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布,掌握各类线路的分布、走向、位置及其维修保养的方法;
20、负责对公摊、住户房间、自用区域的`水电抄表统计,每日15日按时向店长提供能源统计数据;
21、协助完成项目的安全防火、安全检查、雨季防漏、楼宇维护、能源保障、园区管理等工作;
22、检查消防设备设施是否完好,公寓是否存在消防安全隐患;
23、落实保安人员每日安全巡视制度;
24、负责制定设备维保计划,工程改造计划等。
25、负责项目整体节能工作,合理降低相关成本。
26、对工程外委合作项目进行监督管理。
27、负责完成并安排部门日常维修工作及项目经理下达的工作任务;
28、完成上级交办的其他任务。
29、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯及门禁设备等的安全运行以及土建工程的完好;
30、督导检查电梯,消防等外包保养单位的日常保养及维修工作;
31、制定下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属操作规程及设备检修保养;
32、负责项目区域维修工作,熟悉物业管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布,掌握各类线路的分布、走向、位置以及其维修保养的方法;
33、积极为客户提供多项便民服务,接到客户报修,应及时赶到现场,排除故障。确有困难应立即与负责人联系;
34、参与开发阶段的前期规划设计,从物业管理使用期的维护、节能角度出发提出合理化建议;
35、检查和观察加热、通风、空调设备,发现故障及时安排员工修理;
36、协助项目经理完成其他工作。
37、负责制定设备管理的规章制度和运行、维修和保养计划并监督实施,确保设备安全正常运行;对工程部岗位实行合理化定岗、定编;
38、能编写物业项目的工作工程指导书,以及项目的工程服务计划,编制项目的工程预算;
39、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目,接受审核。
40、园区节能、防冻等管理方案编制及实施工作;
物业公司工程部的岗位职责 40句菁华扩展阅读
物业公司工程部的岗位职责 40句菁华(扩展1)
——物业工程部岗位职责 60句菁华
1、负责指定设备管理责任人,对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查,处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。
2、负责工程部设备档案的管理工作。
3、负责制定部门制度、操作规程和要求,并督导下属执行。
4、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告,提出节能建议,报告公司领导批示实施
5、负责布置、检查班组的日常运行维修任务。经常巡查设施设备情况,发现问题及时组织修理。
6、组织本专业员工业务技术培训,开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动,不断提高技术水*。
7、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
8、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
9、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
10、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
11、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;
12、审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。
13、落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。
14、严格贯彻执行电气规章制度。
15、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
16、办理停电检修工作票,并负责做好一切安全措施。
17、负责及时解决本系统技术上的问题;
18、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。
19、负责公司重点设备维修保养的集中管理,包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺,组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;
20、负责公司工程图纸、设备资料的日常管理和归档工作;
21、完成上级交办的其它工作任务。
22、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。
23、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。
24、具有较快速决策能力。
25、经常巡视管理处内外各场所情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;
26、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;
27、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
28、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
29、参与评估物业项目管理成本及服务品质,提出合理化建议;
30、控制小区能耗成本,组织实施小区节能降耗工作;
31、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。
32、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;
33、完成上级交办的其他工作。
34、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;
35、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。
36、向物业经理提交每月之工作报告。
37、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。
38、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收,跟进施工遗留的缺陷整改。
39、贯彻执行物业总经理的指令,负责工程部的日常管理,对物业总经理负责;
40、有计划、有组织地开展设备的更新和改造,提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能,保持设备的现代化水*;
41、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理,协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养,保证安全运行;
42、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行;
43、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析,对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。
44、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。
45、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据,指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。
46、召集和主持部门例会或专题会议,及时发现问题并解决;
47、定期组织专业技能培训及考核,负责对部门员工的考评、考核工作,有效提高公司整体专业技术水*;
48、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度,并督促工程部员工认真执行。
49、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
50、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;
51、负责空置房管理;
52、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。确保为业主带给安全、舒适、优美的生活和居住环境;
53、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;
54、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。
55、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
56、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火,务必每一天去巡查二次。
57、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
58、负责订购备件备品;
59、参与商业项目设计阶段的图纸审核,运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;
60、配合物业做好安防工作。
物业公司工程部的岗位职责 40句菁华(扩展2)
——物业工程部岗位职责 50句菁华
1、负责制定工程部的年度工作计划,安排本部门员工的工作,落实各项规章制度及作业规范,保证设备设施运转良好。
2、负责安排人力保证业户报修服务,协助处理客户投诉事宜。
3、检查重点部位的重点设备运作情况,技能状况,发现事故隐患立即采取措施,保证设备经常处于良好的技术状态
4、制定、实施部门月度设备设施维修计划、部门物资采购计划
5、组织本专业员工业务技术培训,开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动,不断提高技术水*。
6、经常检查规范化管理,机房、库房、工作间保持清洁整齐。
7、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
8、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;
9、负责班组考勤和公用工具,仪器仪表,检修设备的管理工作
10、落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。
11、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。
12、对配电室的开关柜,变压电器室进行定期清扫、维护。
13、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前。
14、办理停电检修工作票,并负责做好一切安全措施。
15、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。
16、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。
17、30岁以上,大专以上学历,5年以上同岗位工作经验;
18、熟练掌握office办公软件及各种办公设备。
19、精通机电工程设备维护保养知识、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。
20、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;
21、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向领导汇报;
22、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;
23、负责了解所辖项目各设备、设施的异常情况,及时做好供能、检修和协作工作;
24、协助项目经理完成工作,督导项目内所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;
25、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;
26、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理;
27、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议,确保工程顺利完成。
28、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调;
29、掌控部门人员及设备状况,及时对本部门工作进行检查、指导,并负责部门内的专业技能培训。
30、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;
31、能独立完成正常强电整体工作安排。
32、应付及解答各客户之问题及要求,监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。
33、根据公司总体要求和部门年度预算目标,进行目标管理和成本控制,保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
34、做好技术档案管理工作,对技术资料、文件进行分类归档,方便查阅。
35、抓好节能工作;
36、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理,协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养,保证安全运行;
37、了解主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理;
38、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况,协助各管理处进行改进。
39、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行,以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析,并提出改进意见。
40、负责工程维修、保养计划的编制和组织实施。
41、完成上级交办的其它事项。
42、协助区域业务部门经理完成工作,督导所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;
43、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作,确保工程顺利进行;
44、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序,指挥下属员工解决物业中的各种突发事件,妥善处理善后事宜。
45、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
46、负责入伙办理、验收资料接管等;
47、每月务必对库存状况进行一次清查盘点,对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。
48、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
49、部门人员建设和管理。
50、参与商业项目设计阶段的图纸审核,运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;
物业公司工程部的岗位职责 40句菁华(扩展3)
——物业工程部的岗位职责 40句菁华
1、负责按工程竣工移交规程标准制组织员工进行项目交接及入住装修竣工验收工作;
2、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;
3、负责按照公司要求和本部工计划执行,做好能源控制管理工作;
4、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;
5、组织制定各岗位规范和操作规程;
6、抓好节能工作;
7、做好本部门计划及相关工作。
8、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存状况等的报表。
9、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火,务必每一天去巡查二次。
10、完成领导交给的其它工作。
11、负责各业务口的日常工作记录表单的检查和存档工作。
12、负责技工的考勤工作。
13、负责物业工程前期介入管理;
14、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;
15、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;
16、负责部门档案文件管理;
17、贯彻执行公司的方针、决策,完成领导下达的各项工作指令,协助招商工作。
18、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
19、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。
20、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。
21、做好仓库的帐、卡、物等管理工作,要求帐、卡、物必须相符,物品堆放整齐清洁。
22、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。
23、坚决贯彻、执行公司各项指示,直接对物业管理部经理负责。
24、制定和完善下属各岗位规范及操作规程,督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。
25、审定下属人员及班组工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。
26、定期组织召开工程相关会议,推动工程进展,分析相关问题,把关进度和质量。
27、参与物业公司各设备系统外判工作的开展,把关外判过程及监督后期服务质量。
28、协调项目工程遗留问题的处理,跟进进度,把关工程质量。
29、负责工程项目的预、决算预审和项目款项的审核与支付控制;
30、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。
31、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。
32、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈;
33、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;
34、负责对安全隐患的排查和整改,以及客户、保洁、保安服务标准和服务质量监督;
35、负责监督日常巡查维修工作,确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通,电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转,并保证设施设备完好率;
36、负责项目运营过程中节能降耗优化;
37、负责安排负责项目大厅(如有)、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理,确保各区域有序、安全;
38、负责项目特定时段的秩序管控与安排;
39、检查下属各类工作报告,定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。
40、跟进维修单的及时处理和解决,坚持深入现场,抽查工程各项工作的执行情况,发现问题及时处理,按时完成领导布置的其他任务。
物业公司工程部的岗位职责 40句菁华(扩展4)
——物业岗位职责 60句菁华
1、对项目工程物业人员进行定期的业务培训,定期对团队人员进行培训,提升团队专业度;
2、负责指导下属对各类公用设施设备的日常运行、维护保养及故障处理,相关设备完好率达到100%,及时发现及时处理,一般故障及时解决,重大故障不超过7天,所有故障不得影响现场运营;
3、协助公司财务部监管辖区各类款项的收支,督促有关人员对帐目日清月结;
4、参与融资方案的设计,制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案,并进行风险管理;
5、协助总监按集团公司及公司体系文件的要求,制定合理的企业战略规划并带领团队有效执行,实现公司发展目标;
6、协助总监进行团队建设、员工的管理及督导;
7、指导客服人员提高服务水*,统筹开展相关培训;
8、负责本项目相关单位的公共关系维护;
9、负责制订物业相关专业的服务标准和规范;负责审核物业服务方案;负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。
10、负责制定项目的`服务标准及品质定位培训;
11、全面主持园区管理工作,实现企业经营管理目标及经营发展战略方案;
12、建立园区内组织体系和业务体系,不断优化人力资源配置,持续提升事业部整体的组织能力;
13、组织收取应收物业、水电等费用,提高收费率,拓展多种经营增收渠道,并对小区经营结果负责;
14、负责员工入职手续办理,劳动合同签订监督与管理,社会保险、公积金办理。
15、负责物业人员招聘工作。
16、负责物业公司日常行政工作。
17、关注项目安全管理:包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作,发现危险源,解决危险源,做到防患于未然;
18、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系,促进物业人员推广积极性;
19、制作企业培训课件、产品知识培训课件;组织新员工培训,使新入职员工尽快了解公司产品;
20、根据业务部门提出的培训需求进行课程研发设计,并根据需求制定针对性的培训计划进行相关培训;
21、对在线学习和移动学习有很强的理念和实操经验,能够跟进在线学习项目;
22、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;
23、项目经理安排的其他事情,包含但不限于外联工作。
24、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。
25、制定本部门工作计划和物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。
26、负责对工程人员的调配和管理,做好技术培训、人员测评等工作,发挥和调动部门员工积极性。
27、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作,规范员工行为,并做好对部门员工的日常考核,及时处理违规行为。
28、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理。营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
29、定期开展问卷调查或走访客户,了解情况,听取意见,与客户保持良好的合作关系,不断提高管理水*。
30、负责小区内客户的装修审核/审批工作。
31、负责控制所在项目的财务收支情况,除特殊事项外,确保各项支出严格按年度预算执行。
32、受理用户投诉,做好投诉记录,处理一般性的事务,处理不了及时报告物业主任,并跟进至事项处理完毕。重大事件可直接报告物业经理。
33、负责受理商户室内装饰报修申请,待主任审批后办理装修手续,并对装修现场进行监理纠正违规行为。
34、协助管理部处理中心出入人员、车辆的管理,按放行规定和程序办理租户放行条。
35、负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审。
36、负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反馈市场信息。
37、负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促公司各部门的落实情况,及时总结并向执行总经理汇报。
38、年龄:30—40岁之间。
39、工作积极主动,具有较强的开拓能力和洞察力,善于发掘客户需求及项目机会。
40、负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和董事会办公会议,公司办公会议及总经理决定的贯彻执行。
41、负责起草总经理授意的在、综合工作计划、总结和工作报告,主动为总经理当好参谋。
42、组织做好公司印鉴,介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,及时编写公司大事记。
43、会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。
44、负责完成总经理临时交办的各项任务。
45、专业模块管理工作。
46、全日制大专及以上学历。
47、熟悉北京及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规。
48、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
49、协助地产处理案场发生的重大投诉及突发事件。
50、参与房屋交付过程,负责与业主交接签收单元配备的相关物资等。
51、熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定,监督部门工作执行情况,并进行报告;
52、负责广场保洁、绿化、环境温度、保安、保洁等物业管理;
53、协助客户服务主任处理一切管理事务;
54、业务上接受公司的指导、监督、检查和考核。主持小区日常管理工作,对小区内物业管理的一切事务全面负责;
55、公司日常品质管理的监督和管控,组织实施服务质量体系年度评审工作;
56、负责员工防火常识教育和消防培训工作,提高实战能力。
57、负责协助日常治安管理工作。
58、负责完成上级交办的其它任务。
59、三年以上人力资源管理经验,房地产、商业管理及服务行业从业经历优先;
60、拥有内部讲师开发与培养经历;
物业公司工程部的岗位职责 40句菁华(扩展5)
——劳务公司工程部岗位职责 40句菁华
1、全日制本科以上建筑、工民建、土木工程、岩土工程等相关专业学历;
2、富有责任心、事业心及团队合作精神,具备良好的对外协调和团队管理能力;
3、中级以上职称,具有一、二级注册建造师资格优先;
4、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。
5、负责公共设施设备及水、电维修,并对维修工作质量进行跟踪。
6、负责组织制定和审定物业项目设备设施的预防性维修计划、更新、改造计划,组织设备设施的维修、保养、更新和改造等工作;
7、负责监督工程日常物料用品的月度申购计划、订购、领用等的监管工作;
8、负责监督工程项目涉及的资料、技术档案的管理;
9、及时处理客户关于工程管理的投诉;
10、做好项目内部协同工作,配合项目经理、工程经理处理内部专项工作。
11、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯等设备等的安全运行及土建工程的完好;
12、负责组织物业工程的突发抢修事件和工程遗留问题的处理;
13、制定下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属操作规程及设备检修保养;
14、负责商铺、业主装修及工程监督管理工作;
15、负责制订维修计划、保养计划、备品备件计划和员工培训计划,定期组织设备检查、考核工作,提高设备的完好率;
16、负责对商家装修的现场设备、设施等电气部分按商场规定进行全面管理、监督及验收工作。
17、完成上级领导下达的其他工作任务。
18、参与市政、设备、消防、道路等报建报审工作;
19、负责组织部门完成投标工作中技术标的编制;
20、进行园林建筑、园林工程设计,审核设计技术细节;
21、施工结束的验收及相关文件处理工作等。
22、负责工程阶段验收及竣工验收等。
23、带领团队完成项目相关工程任务,能独立完成部门日常管理、团队培训、月度工作计划编写执行等工作。
24、协助项目经理处理其它日常工作;
25、负责电源部分认证整改等。
26、有电力电子理论基础,磁性元器件知识基础知识和运用经验;
27、熟悉电源关键器件物料选型;
28、熟悉acdc、dcdc、pfc电路设计,能熟练应用电路知识评估各种电源方案;
29、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
30、根据变更设计的原则和审定审批权限,对所属施工范围内的各项工程进行仔细认真的调查研究,经多方比较后提出需要修改设计的意见。
31、制定下属主管领班工作班次表,制订工作计划及工作进程表。
32、负责制定天天工作分配及任务下达项目单,催促所属员工完成当日的各项工作。
33、审批检查各部件所需原材料的标准规格,以保证各项工程的及时完成。
34、检查建议有关工程部位或客房的设备维修及更换。
35、参与电气工程方面合同的洽谈,并在施工中执行。
36、审核电气工程施工图纸及修改不合理的部分,承担部分电气工程的图纸设计,并处理施工中的疑难问题。
37、监控电气工程施工用材料质量及施工质量,确保施工质量。
38、负责工程部团队建设,技能的提升
39、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准,加强与研发、销售、运维保障部等相关部门协作工作
40、主持与工程有关的工程会议。
物业公司工程部的岗位职责 40句菁华(扩展6)
——物业公司前台岗位职责 40句菁华
1、负责营运数据的统计汇总工作。
2、负责办理各类出入证件等以配合各部门的管理工作,确保无业主投诉;
3、安排并控制大堂水牌、各种通告、通知的摆放,保证其美观性和有效性;
4、热情接待业主/使用人和来访客人,对业主/使用人的投诉耐心解释,按时上报详细记录,并及时处理;
5、协助安排维修人员及时上门维修,做好记录并存档;
6、具有良好的工作热忱、服务意识和语言沟通能力;
7、客户维护与推广,与所属街道办、房屋中介门店等相关合作伙伴保持良好的关系;
8、物业服务:对租客进行客户需要的简单的入住装修,监督保洁是否符合流程标准,定期对公区卫生进行跟踪和检查;
9、领导交办的其他事项。
10、负责对业主及客户来电、来访登记接待,并通知相关责任人跟进处理;
11、完成上级领导安排的相关工作任务。
12、负责写字楼客户入住、退租手续以及日常客户停车卡、电梯卡、放行条的办理;
13、负责业主的电话和沟通处理,做好后续回访,并及时记录上报给上级,确保业主的满意度;
14、做好会所物品的盘点和整理;
15、领导安排的其他工作。
16、负责接听客户服务热线电话,全程跟踪并书面记录各类投诉及处理结果。
17、业主投诉定期整理存档和上报,上门回访业主,了解业主思想动态。熟悉辖区入住业主情况,掌握辖区各种配套设施的运行情况,认真、及时替业主排忧解难。
18、负责做好所管区内的巡视,及时发现制止和处理违规、违法事件,做好装修申请、报审、验收工作。
19、负责催缴和收取物业管理费等其他相关费用,协助收费员完成写单发单工作。
20、完成领导交办的其他工作。
21、领导交代的其他事项。
22、负责接听港汇物业各类报修、咨询、服务及投诉等电话,按要求及时转接、登记及跟踪落实。负责物业前台每日报修、报修记录、开具报修单,并负责整理报修单及租户资料。
23、负责办理进出物业的外来人员出入证,并协助办理各类物业相关凭证。
24、协助维护并保证传真机、复印件、会议室、门禁系统等办公设施设备的正常运行。
25、接待顾客咨询和投诉,接听顾客的咨询和投诉电话,解答顾客的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果。
26、负责市场广播管理工作;
27、办理各项相关手续办理;
28、对业主、住户或商户的咨询、报修或投诉等问题如实记录、分类,交有关部门负责人处理;
29、负责销售大堂、公寓大堂、影视厅门的开、锁和影视厅设备的开关及日常维护。
30、接受客人预定后通知客房服务员打开客房空调,检查客房卫生状况,做好开房准备。
31、发挥工作主动性,完成上级交给的各项工作任务。
32、及时、准确地接听、转接电话,普通话标准,礼貌亲切,简洁清晰;
33、应主动跟进出公司的领导问好;
34、主动沟通和协调各部门之间的关系,对职权范围之外的工作及时汇报。管理好前台的设备,如发现设备使用不正常应及时向相关人员汇报,并及时处理;
35、值班服务:负责综合楼二楼包厢宴请时的服务工作以及三楼休闲会所的值班工作。
36、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
37、领导交代的其他事宜。
38、VIP接待,提供礼仪引导服务;
39、、完成上级交办的其他任务。
40、负责接待工作,做好来访登记;
物业公司工程部的岗位职责 40句菁华(扩展7)
——物业工程主管岗位职责 40句菁华
1、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修,并及时向上级报告。
2、召集和主持部门例会或专题会议,及时发现问题并解决;
3、负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
4、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;
5、负责审核住户维修收费项目和标准;
6、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;
7、负责根据业务的实际需要,编制所管业务内的工程采购计划,并对按采购计划采购的各项物品进行验收。
8、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。
9、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。
10、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。
11、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。
12、制定各级员工考核制度,并组织实施。
13、巡查重要设备的运行状况和BAS记录,巡查重大的维修及装修工作。
14、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况,协助各管理处进行改进。
15、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行,以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析,并提出改进意见。
16、负责对外委工程施工进度,质量及管理进行监督检查,并定期汇总和分析外委工程情况。
17、熟悉掌握管理区域内各项消防设备的性能和使用状况。
18、定期检查防火安全制度落实情况,对重点部位采取整改措施。
19、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案,疏散人员标志要醒目。
20、负责消防物品、器材检查管理工作,及时更换过时失效的器材。
21、整理、记录每月的消防点检记录,并及时上报保安主任。
22、协调与当地*、消防机关的联系,配合广场管理部做好消防安全工作。
23、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议,确保工程顺利完成。
24、负责日常报修处理的监督检查,维修项目的月度统计分析;
25、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。
26、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;
27、负责工程维修、保养计划的编制和组织实施。
28、督促和检查小区各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况,并随时给予技术方面的指导;
29、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。
30、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;
31、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。
32、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。
33、负责审核租户提交的强弱电方面图纸,对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。
34、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。
35、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况,认真做好工作总结报告。
36、按实完成领导安排的各项任务,重大问题及时汇报。
37、执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。
38、定期检查各种设备、设施的技术状况,分析存在的问题,提出维修解决办法和制定维修方案,编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。
39、执行*有关部门制定的有关行业安全法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度、防止发生安全事故。
40、负责公司工程项目的拟定方案和预算,报总经理审核批准后组织实施。
物业公司工程部的岗位职责 40句菁华(扩展8)
——物业客服岗位职责 40句菁华
1、负责管理区域内公示牌、展架等相关物品日常管理;
2、接待来访客户,礼貌指引样板房参观;
3、协助销售给看房客户讲解所在样板间户型;
4、负责处理业主的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题通知相关人员,跟踪处理结果;
5、负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,并作好记录;
6、协助客服主管开展部门职责范围内的各项工作。
7、负责施工单位入场施工证办理及抽查、及入住人员信息登记管理工作。
8、监督清洁、绿化、四害消杀、设备维保等外委单位的日常工作落实。
9、热情接待业主及来访客人,对业主的投诉要耐心细致地做好沟通解释工作,及时进行调查处理并做好记录,争取有效投诉处理率达100%。
10、协助上级编制、修改项目物业管理档案,拟定管理目标和服务标准;编制和修改安防、客服、环境和绿化、工程的板块的服务标准和规章制度并监督落实。
11、拟制运作类月度工作计划,并督促和贯彻执行;
12、完成上级领导交办的其它工作;
13、负责来访来电的接待,文件信件的收发,负责公司各项业务咨询、投诉及租户装修申请手续的办理。对投诉、建议、服务质量进行回访;
14、协助出租合同的签订、续签、变更、转名等手续的办理;
15、负责各部门现场管理工作对商户资料查询和沟通。负责前台受理业务与各部门的联系与处理;
16、协助公司开展招商,宣传、市场推广工作;
17、负责做好客户来访、投诉情况的接待、处理、回访与汇总统计工作;每季做一次费用收缴情况分析。
18、负责完成物业管理费和其它代收代缴费用收取、催收工作;
19、完成领导交办的其他工作。
20、负责报修、投诉电话的接听,并处理客户的报修、投诉,跟进结果;
21、负责客户入驻手续、二次装修手续的办理;
22、及时了解客户动态,及时了解客户二次装修的进展;
23、协助客服经理处理突发事件;
24、负责制订物业管理服务中心年度服务方案和客户满意度提升方案,并负责方案的具体落实;
25、负责对物业管理服务中心重点客户的关系建立和维护;
26、负责业户装修资料的电子记录录入工作;
27、负责对小区业户定期拜访,了解业户意见、建议及及时反馈;建立与业户的良好关系及沟通渠道;
28、负责小区环境及形象巡视工作,记录不良之处并负责监督跟进改进工作;
29、负责小区业主的日常客服工作(接待/走访/咨询/投诉/建档等)及物业管理费的收缴;
30、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
31、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;
32、组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;
33、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
34、负责客服部员工的考核工作。
35、广泛接受住户对绿化和清洁管理工作的意见和建议,以提高工作水准。
36、负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属员工的工作完成情况;
37、与客户保持紧密、良好的联络、沟通,受理客户的投诉;负责制定客户回访计划,组织客户意见征询活动,定期了解客户对公司各项服务的意见及建议,不断保持、改进、提升服务的素质;
38、负责对分承包合同的相关条款提出意见,供总经理参考,并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;
39、负责对客户服务中心每月的工作进行总结,呈报总经理;
40、接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录;
物业公司工程部的岗位职责 40句菁华(扩展9)
——设计部岗位职责 40句菁华
1、负责工程项目初步设计,并按要求通过有关部门的审查。
2、负责工程项目施工图设计,配合施工完成相关审批手续。
3、负责工程设计概算,配合相关概算审计工作。
4、负责装修施工质量管理、招投标管理;
5、设计师应协助材料部对装修项目材料进行确认工作;
6、配合项目经理制定工作进度。
7、协调相关部门,解决技术矛盾,安排分工、把握项目进度,落实整个项目效果;
8、负责对团队进行考核、培训,提高团队的工作效率,完成公司下达目标任务。
9、统筹部门工作,包括分工、进度、质量、成本等全流程进行监控,确保如期完成;
10、制定项目设计导则,审查设计相关问题,对工程造价和设计规范提出建议,确保设计在成本控制范围内完成,对项目进行风险评估和风险管理;
11、及时深入施工现场掌握施工动态,及时解决有关设计与施工协调问题;
12、制定及更新公司技术标准及设计管理流程。
13、完成上级交付的其他工作任务。
14、配合方案设计师细化*面图、调整方案册、制作材料文本和准备材料样板;
15、负责统计相关工程的钢结构工程量,配合投标预算、结算;
16、协助部门经理带领团队进行弱电系统投标阶段技术标书的编制、投标、述标等;
17、协助部门经理管理团队成员,并做好与其他部门的沟通协调。
18、室内设计助理岗位职责
19、协助设计师完成全套施工图和效果图绘制;
20、带过队,能合理安排好本部门的工作,也能协调好与其他部门的合作。
21、负责微商城的视觉规划,店铺装修,广告海报页面创意设计;整体风格设计、改版和优化工作,摸索最符合产品风格的视觉体系,对色彩、布局、广告视觉营销有独特视角及观点,提升用户体验;
22、负责公司品牌店铺的日常营运管理(包括人员管理、销售管理、货品调配管理、业绩提升等);
23、带领所属团队完成各项业务指标,贯彻执行公司各项政策;
24、每季订货会的策划、每季画册图片处理及拍摄。
25、对施工图进行严格审核,确保施工图质量能准确反映设计意念;
26、协调督导工程的现场,解决现场施工工艺问题,及时按排图纸修改;
27、负责优化及更新CAD制图规范,保证标制图准化及制图效率的不断提高;
28、负责设计中美术设计及美术效果的指导,充分调动创意能力及创意效率,将创意从概念通过视觉表现发展成为具体的设计,组织下属进行具体创意表现的'执行;
29、参与内外部大型提案会议。
30、负责人力及行政信息智能化产品的设计风格;
31、参与部分产品的设计,负责对产品结构、流程、功能、界面、用户体验、交互功能等,完成整个产品原型设计、流程/界面设计等落地工作
32、关注产品功能点数据变化,并做出用户运营策略调整;
33、组织并参与技术标准的确认,包括设计或客户提供的材料标准、焊接标准、涂装标准、机加规范、压装规范的确认;
34、组织产品试验规划及可行性分析。包括设计或客户提供的台架试验标准、熔深检测标准、表面防护试验标准等其它功能性试验标准的分析确认。
35、完成制图任务,参与产品试制与组装,参与售后服务中的技术工作;
36、精通软件应用《设计与模拟分析》。
37、负责产品设计类工作:包括产品原型设计、原型评审、编写及细化需求说明书并组织评审,对开发成果进行验收测试;
38、负责配合产品经理业务规划、产品策划、原型设计等工作;
39、负责产品相关资料编写及管理工作。
40、主动性强,具有优秀的理解、沟通与协调能力,很强的文字表达能力。
工程部经理岗位职责 150句菁华公司财务部岗位职责 60句菁华工程部岗位职责 60句菁华物业工程部岗位职责 60句菁华酒店工程部岗位职责 60句菁华公司工程部管理制度 50句菁华公司财务部岗位职责 50句菁华小区物业工程部岗位职责 50句菁华工程部岗位职责 50句菁华工程部经理岗位职责 50句菁华工程部文员岗位职责 50句菁华工程部主管岗位职责 50句菁华建筑工程公司工程部岗位职责 50句菁华物业工程部岗位职责 50句菁华酒店工程部岗位职责 50句菁华项目工程管理部岗位职责 50句菁华公司安全生产部岗位职责 40句菁华公司财务部的岗位职责 40句菁华劳务公司工程部岗位职责 40句菁华工程部各部门岗位职责 40句菁华工程管理部部长岗位职责 40句菁华工程部文员岗位的工作职责是什么 40句菁华工程部项目经理岗位职责 40句菁华工程部部长岗位职责 40句菁华房地产工程部经理岗位职责 40句菁华物业公司经理岗位职责 40句菁华物业公司前台岗位职责 40句菁华物业工程主管岗位职责 40句菁华物业工程部的岗位职责 40句菁华
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