酒店工程部岗位职责 60句菁华

1、弱电组人员岗位职责：负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护，会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护，电子门锁维修维护等工作。

2、上班时光不得睡岗。

3、上班期间不准洗澡。

4、上班期间严禁干私活。

5、不准在设备楼内大声喧哗、唱歌、吹口哨等。

6、下班后不要无故在酒店内逗留、闲逛。

7、不准在设备楼内吃零食。

8、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。

9、接听到紧急报修电话时，要在短时光内到达现场，不得拖拖拉拉，互相推诿，能谁修的立即谁修，暂不能维修的向使用部门解释清楚。

10、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数，对员工的工作去向务必了如指掌。

11、维修人员维修时要注意持续周边环境清洁，不要弄脏天花板等。

12、中班、夜班维修运行人员要轮流吃饭、不得空岗。

13、运行维修人员的交接班要清楚，字迹要工整，对于交班完不成的工作除口头传达外，要在记录本上作好记录，并注明原因。

14、运行人员记录表数要做到准确无误，不允许伪造数字。

15、运行人员注意班次的交接，对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上，接班人员接班时要注意看运行记录本。

16、夜班维修运行人员巡检十一区走廊壁灯及五、六区走廊壁灯，发现坏的及时更换。

17、制定本部门的各项规章制度。

18、制定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训，指导员工的日常工作。

19、根据营业情况、气候以及能源价格情况，提出空调、热水、照明等设施的运行计划和运行维修费用预算。

20、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

21、贯彻执行工程部经理下达的各项指令，督促指导下属完成各项工作任务。

22、定期给员工做相关知识培训。

23、定期给员工做相关技术交流和知识培训。

24、定时巡视检查配电运行仪表，认真填写各种报表和运行记录。

25、水工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。水工主要职责，首先从操作、维修和技术上保证给排水专业的冷水系统、热水系统、污水系统、雨水系统；消防专业的喷淋系统、消火栓系统；空调专业的冷冻水系统、冷却水系统、冷凝水系统；游泳池水系统；洗衣房水系统正常运行和安全，对该专业和设备负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。

26、严格执行设备保养制度，保证工作质量，按时完成任务，处处节约成本。接到设备维修通知需迅速、及时到位，维修完毕后立即返回工程部待令。

27、坚守岗位，有事离岗必须征得工程师同意才能离开。服从指挥，对上级安排的工作负责。

28、电焊工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养。

29、锅炉正常运行后，司炉人员应密切监视水位（保持高低水位之间）压力（保持正常工作压力0。05MPA之间）。正确调节各种参数。

30、随时检查受压部件有无泄漏变形等情况，随时掌握蒸汽的使用情况。密切注意锅炉各种保护及报警设备的动作情况，报警设备报警时应做好记录。

31、负责准备并及时向酒店上交所有有关报告及报表。

32、负责编制设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，经公司审批后负责组织计划的实施，并检查计划的完成状况。

33、组织调查、分析设备的事故，提来源理意见及措施并组织实施，以防止同类事故的再次发生。

34、负责制订本部门各岗位职责制，操作规程及设备检修保养等各项制度，并督促制度的执行实施；

35、负责协调保安部门做好酒店消防安全工作。

36、负责酒店安全管理和酒店应急预案的编制与修订;

37、配合总部酒店项目管理部的检查工作，对检查发现的形象进度、工程质量、现场安全文明等方面的问题及时组织整改，并将整改结果及时反馈至相关部门;

38、组织对施工和监理单位的日常管理，确保其按照合同和相关约定进行现场施工或监理，定期进行工作效果评估;

39、组织进行设备维修保养，保障设备正常使用，延长设备使用寿命;

40、制定各种设备的操作规程，坚持员工未经培训合格不能上岗的原则，以确保设备的安全运行，促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。

41、与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育，培养员工的工作责任感。

42、每天记录设备的运作情况及工程维修、保养状况，提交总经理。

43、建立完整的设备设施技术档案盒维修档案

44、主管向工程部值班工程师汇报工作，负责制定公共区域、客房、 餐厅的装饰、装潢、厨房、PA 设备等设备的维修保养计划，并保证 这些计划的实施。

45、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题，应及时向工程部领导汇报。

46、负责本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的`完好。

47、负责酒店范围内所有动力电气设备的保养和故障检修。

48、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作；

49、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工和工程进度。

50、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。

51、万能工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。万能工主要职责，首先对该本专业操作负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。

52、万能工负责客房、会议室、餐厅等部位墙体、地毯、天花、家私、门锁等维修。

53、切实执行工程部领导的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。

54、严格执行设备的维修保养制度，按照“三干净”：设备干净、机房干净、工作场地干净；“四不漏”：不漏电、不漏水、不漏油、不漏气；“五良好”：使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好的标准严格要求员工。

55、当设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。

56、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作，确保酒店各工程技术系统，如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转;

57、抓好技术改造工作，重点做好节能工作，发挥设备的___效率。

58、负责工程部的节支运行，保证酒店最大限度节能，节支;

59、为酒店日常管理提出有效的建议;

60、根据公司管理要求，协助工程总监负责工程部的日常管理工作；

酒店工程部岗位职责 60句菁华扩展阅读

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展1）

——工程部岗位职责 60句菁华

1、关注市场动态，对行业中的新工艺、新技术进行研究，并对项目建设提出建议，以缩短工期，提高工程质量、降低工程成本。

2、督检工程资料整编。

3、主持工程部全面管理工作。

4、负责将单项工程施工材料统计表及现场施工材料使用情况总结报告报工程部经理和总经理。

5、服从工程主管的工作安排。

6、协助总工程师及部门领导完成其它工作。

7、设计、校核、审核图样和技术资料对其可行性负责。

8、按计划要求完成新产品开发的建议、可行性研究、方案设计、图样设计及实施过程的督导

9、配合生产部、市场部等相关部门做好报价材料清单、生产定额等文件编制或技术支持

10、项目内部及外部相关单位文件的传递；

11、完成上级交办的其他工作。

12、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修和更新改造计划且督促执行；

13、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。

14、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；

15、执行工程部经理下达的其它工作指令。

16、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；

17、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工。

18、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

19、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作；

20、负责工程部的全面管理工作;

21、2年以上工作经验，具备中级以上电工证；

22、具备较高的维修电工专业知识，钳工知识，变、配电设施的管理能力，熟知安全规范和操作规范；

23、组织编制招投标文件，选择投标单位或进行邀标;

24、参与合同谈判与合同的签定;

25、负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价；

26、负责部门年度、月度工作目标及计划的制定和审定；

27、配合公司项目发展规划及发展战略，负责对新项目开发成本、开发进度的分析制定提供技术支撑；

28、确保每件设施设备能够正常发挥其功能作用，维修后能使设备达到规定的标准；

29、编制、调整、更新年度预防性设备检修保养计划，并组织实施

30、执行企业进口设备合同;

31、审核电气工程施工图纸及修改不合理的部分,承担部分电气工程的图纸设计，并处理施工中的疑难问题；

32、建立备件管理制度,设备的选型、定购、零部件加工工作,并确保维修工作所必须的工具的供应,保证生产计划顺利完成;

33、负责对生产人员进行设备使用、保养等技术培训。负责本部门特殊工种持证上岗工作;

34、负责外包单位管理工作和施工质量的督导和考核并提出整改意见。

35、负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制；

36、负责《维修施工单》的管理工作，制定部门维修物料的购买计划，定期呈送上级领导审核；做好零部件更换记录，每月进行分析、上报。

37、负责配合销售人员做好技术支持(现场勘查、技术方案、技术转移、投标)；

38、协助项目经理完成对整个项目的工程管理、工程质量、进度计划的控制;

39、完成领导交办的其他事宜。

40、贯彻执行和检查集团公司的文件、制度、标准执行情况;

41、负责审查开发项目的工程监理规划、施工组织设计等重要技术文件;参与项目的工程招标工作,各类材料、设备和施工单位进行招投标工作。

42、负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等；

43、负责酒店空调系统.通风设备的运行管理.维护和检修。

44、负责酒店厨房设备，人力推车和五金构件的检修和维护。

45、协助监督各专业工程师妥善保管本专业领域的施工图纸、工程联系单等资料;

46、根据部门有关资料管理的操作规范，完成日常资料的收集、整理工作，建立健全工程技术档案；

47、申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作；

48、负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；

49、参加工程图纸会审工作，并审核图纸会审纪要;

50、参与验收,做好相关过程管理资料的收集和整理；

51、在工程主管的领导下，对本部门技术工作进行全方位的监督与检查；

52、落实公司技术质量管理制度并贯彻实施;

53、负责将单项工程施工材料统计表及现场施工材料使用情况总结报告报工程部经理和总经理;

54、保证水、电、气的正常供应。

55、强电工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养，并能发现问题、正确处理问题，会排除该专业出现的一切故障。

56、值班电工每4小时巡检一次，发现问题及时报告，并认真做好运行记录。

57、机修工负责酒店机械设备维修和钳工工作。负责酒店所有空调、给排水、消防、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生，及后勤区域维护和酒店其他突发任务。

58、负责酒店所有空调、给排水、消防、强电、弱电、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备及客房、公共区域、后勤区域土建、装饰的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生，后勤区域维护及酒店其他突发任务。

59、设备维修时，必须尊重该设备持证上岗专业之水电复合工意见，该设备持证上岗专业之水电复合工须对此设备维修质量技术上负主要责任。

60、负责对所管辖员工的培训、考核和评估。负责人员考勤和劳动纪律的管理，定期对下属进行绩效评估。

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展2）

——物业工程部岗位职责 60句菁华

1、负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。

2、负责工程部设备档案的管理工作。

3、负责制定部门制度、操作规程和要求，并督导下属执行。

4、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告，提出节能建议，报告公司领导批示实施

5、负责布置、检查班组的日常运行维修任务。经常巡查设施设备情况，发现问题及时组织修理。

6、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水*。

7、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；

8、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；

9、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；

10、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；

11、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；

12、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。

13、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。

14、严格贯彻执行电气规章制度。

15、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

16、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。

17、负责及时解决本系统技术上的问题;

18、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。

19、负责公司重点设备维修保养的集中管理,包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺,组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;

20、负责公司工程图纸、设备资料的日常管理和归档工作;

21、完成上级交办的其它工作任务。

22、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。

23、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。

24、具有较快速决策能力。

25、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

26、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；

27、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

28、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

29、参与评估物业项目管理成本及服务品质，提出合理化建议；

30、控制小区能耗成本，组织实施小区节能降耗工作；

31、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。

32、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;

33、完成上级交办的其他工作。

34、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理；

35、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。

36、向物业经理提交每月之工作报告。

37、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。

38、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。

39、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;

40、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;

41、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理，协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养，保证安全运行;

42、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范，并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的各种规章制度和技术标准，并组织执行;

43、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析，对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。

44、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

45、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

46、召集和主持部门例会或专题会议，及时发现问题并解决;

47、定期组织专业技能培训及考核，负责对部门员工的考评、考核工作，有效提高公司整体专业技术水*;

48、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。

49、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

50、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;

51、负责空置房管理;

52、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。确保为业主带给安全、舒适、优美的生活和居住环境;

53、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;

54、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

55、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。

56、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。

57、遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。

58、负责订购备件备品;

59、参与商业项目设计阶段的图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;

60、配合物业做好安防工作。

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展3）

——酒店工程部岗位职责 50句菁华

1、弱电组人员岗位职责：负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护，会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护，电子门锁维修维护等工作。

2、上班时光不得睡岗。

3、上班期间严禁干私活。

4、除特殊状况不得穿越大堂。

5、上班务必提前到岗，工装穿戴整齐，不得穿便服。

6、工作要用心主动，不要对工作视而不见

7、运行维修人员的交接班要清楚，字迹要工整，对于交班完不成的工作除口头传达外，要在记录本上作好记录，并注明原因。

8、运行人员注意班次的交接，对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上，接班人员接班时要注意看运行记录本。

9、值班室及上下楼走廊、楼梯等公共区域的卫生，夜班人员一天一打扫，并注意持续。

10、贯彻执行工程部经理下达的各项指令，督促指导下属完成各项工作任务。

11、工程部经理不在时，指定值班工程师暂代理行使工程部经理的日常管理职责。

12、完成上级交待的其他任务。

13、熟悉班组管理范围内各种设备性能，运转情况和有关技术资料，管理好各种设备，使设备保持处于良好的工作状态，保证酒店正常经营。

14、严格遵守保养规程及各项规章制度，维修人员违反制度，拖延时间或造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。

15、保证水、电、气的正常供应。

16、水工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。水工主要职责，首先从操作、维修和技术上保证给排水专业的冷水系统、热水系统、污水系统、雨水系统；消防专业的喷淋系统、消火栓系统；空调专业的冷冻水系统、冷却水系统、冷凝水系统；游泳池水系统；洗衣房水系统正常运行和安全，对该专业和设备负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。

17、水工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养，并能发现问题、正确处理问题，会排除该专业出现的一切故障。

18、电焊工必须持劳动部门颁发的上岗证，无证不得上岗操作。

19、司炉工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。司炉工主要职责，首先从操作、维修和技术上保证锅炉的正常运行和安全，对该专业和设备负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。

20、必须熟悉所操作炉型的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用，会维护，会保养，能发现问题并正确处理，会排除本炉型出现的一切故障。

21、负责酒店工程维修业务的组织、指导和管理工作。

22、深入现场，掌握人员和设备状况，每一天坚持做一至两次巡视。

23、记好工作记录，发现问题及时汇报、及时处理、及时解决。

24、从物业管理的角度对项目的各种设施、设备等方面提供专业建议。

25、执行公司标准化程序，指导分子公司工程日常与专项工作。

26、编制部门年度工作计划和费用预算;

27、合理管控酒店的能耗，制定酒店能耗管控措施，并组织实施;

28、负责酒店项目工程前期策划，对项目施工过程中的团队管理、风险控制、供方管理策略、重大技术方案、验收安排等进行前置策划，确保整体施工过程进度、质量、安全文明受控;

29、组织完成现场三通一*、临建等施工前各项工作;

30、关心员工的生活，注意工作方法，搞好培训指导，不断提高员工的技术水*和业务能力。

31、组织水、电的检查和协调，保证水电的正常供给;

32、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题，应及时向工程部领导汇报。

33、对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。

34、执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。

35、严格执行设备的维修保养制度，按照三干净 设备干净、机房干净、工作场地干净；四不漏 不漏电、不漏水、不漏油、不漏气；五良好 使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好的标准严格要求员工。

36、努力学习技术熟练地掌握酒店电气设备的原理及实际操作与维修，熟练地掌握本酒店供电方式、线路走向。

37、负责建立健全酒店设备的档案及运行操作程序、确保整个酒店设备的正常运行；

38、负责处理工程部职责范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉；

39、配合酒店其他部门做好消防、安全工作；

40、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。

41、执行工程部经理下达的其它工作指令

42、机修工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。机修工主要职责，首先对该本专业操作负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。

43、万能工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。万能工主要职责，首先对该本专业操作负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。

44、万能工负责客房、会议室、餐厅等部位墙体、地毯、天花、家私、门锁等维修。

45、服从领导安排，包括班次调动，专业调整，完成上级交待的其他任务

46、当设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。

47、完成上级下达的其他工作指令。

48、负责酒店筹备期与开业期酒店的工程部管理工作;

49、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督，监督全部维护保养及技术把关工作，确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;

50、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程工对各项工作实施全面监督，解决任何设备故障及客人提出 问题，保证满足客人要求;

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展4）

——售楼部销售经理岗位职责 60句菁华

1、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。

2、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

3、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。

4、致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化，树立企业核心价值理念。

5、对开发项目的设计、工程、成本、营销负直接领导责任，负责各部门的日常管理工作。

6、负责房地产项目规划、设计工作、开发方案，组织有关部门、专家审核规划设计等方案。

7、负责策划部团队的企业文化建设及公司管理制度的落实执行。

8、定期组织开展策划团队专业能力提升培训；

9、协助推进公司策划体系建设，并参与公司层级策划专业培训。

10、大学本科及以上学历；

11、精通房地产营销策划各环节流程，熟悉项目全程运营模式；

12、掌握房地产销售各节点流程，对房地产销售策略有独到见解；

13、负责房地产项目定位、策划推广、各阶段营销活动执行、定价策略等工作;

14、.组织编制和完善项目管理流程与制度，全面负责项目部门内部工作安排，指导并协助下属人员完成各项工作;

15、熟悉项目规划、建筑全过程，熟悉房地产的报建、设计、市场营销、财务等各方面实际流程规范，具备2到3个大型项目完整开发及销售经历;

16、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作。

17、30-35岁，工程相关全日制本科及以上学历。

18、人事管理：根据人事管理权限组织开展员工招聘工作；进行人事异动管理；开展人员的晋升、考核、辞退工作；按制度组织岗位竞聘、末位淘汰工作；进行人事调研，协助总经理做好年底的人员任免；负责组织员工各类社会保险的办理工作；负责人事档案的管理的监督工作。

19、培训管理：组织开展员工培训（新员工培训、岗前培训、专业培训、后备人才培养等）；参与制定房地产公司培训方案；协助总经理对本公司人力资源既定方案推进与落实；落实执行公司的培养计划并进行指导、监督。

20、合同管理：负责员工劳动合同管理及劳动关系的维护；根据国家政策及时调整劳动合同；负责员工劳动合同的签订及变更。

21、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

22、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

23、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;

24、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;

25、能够适应随项目外派工作性质。

26、指导、巡视、监督、检查下属；

27、受理直属下级上报的建议、异议、投诉，按照程序处理；

28、负责公司全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作；

29、完成上级分派的其他相关工作任务。

30、审核纳税申报表，提出税务筹划方案设计并实施；

31、为下级确定工作计划、目标、标准、行动计划，并定期监督与指导，针对实际情况，开展各类专业培训，培养下属积极的工作态度，创建高效专业的财务团队；

32、根据公司的实际情况带领指导团队完成公司组织架构的搭建并完善人力资源体系及各类行政人事管理规章制度、发展规划，办公管理体系与流程;组织监督人力资源规划配置、招聘、培训、薪酬福利、员工关系、绩效管理等工作的开展;

33、从业3年以上招聘经验、对该领域及相关领域工作经验者优先;

34、具有良好的职业道德和职业操守及良好的团队合作意识;

35、能够有效开展团队管理工作和培养他人;

36、具非常强的承压性和适应力，具备创新意识、开拓精神及领导能力;

37、努力提高分管部门工作效率和效益，达成公司业绩目标，推动公司稳步发展。

38、组织公司项目拓展的公关活动，把控重要节点或危机时刻的关系维护；

39、与*相关部门、开发商及行业组织等机构建立密切关系；

40、能独立处理各类复杂客户的关系，使之有效融合为公司创造效益；

41、年龄30—40之间，本科以上学历。5年以上地产投资拓展工作经验，并有成功落地项目经验。

42、熟悉*相关部门办事程序和相关的法律；

43、协助上级领导开展各项工作;

44、持有C1驾照，会驾驶

45、具有出色的策略指引及创意思考能力，缜密的逻辑思维能力，能够独立撰写项目策划报告并组织实施；

46、敏锐的市场触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效；

47、对商业文旅项目的产品定位、市场定位、目标客户定位、形象定位、功能组合、招商策划、商业运营等流程具有专业认知，实现物业价值；

48、负责项目营销推广策划、品牌推广及市场公关活动，完成项目年度营销目标；

49、市场环境研究、执行市场调研工作，执行客户细分工作；

50、组织编写产品定位报告和产品定位细化报告，完成项目提案。

51、组织开展集团财务体系的财务核算、内控管理、税务管理、资金管控方面相关制度、流程标准化的制定，适时更新、执行与检查。

52、开展集团各公司税务评估分析，针对具体的经营行为开展专项税收筹划和分析，并提交专项报告和分析，组织开展实施落地；

53、完成公司领导交办的其他工作任务。

54、组织领导编制公司财务计划、审查财务计划。拟定资金筹措和使用方案，全面*衡资金，开辟财源，加速资金周转，提高资金使用效果；

55、负责整合其他部门年度计划。

56、负责编制项目整体资金预算、年度资金预算及总部要求上报的其他资金预算。

57、负责编制和收集融资所需的财务资料，配合集团进行融资管理工作，按要求编制报送融资相关报表及资料。

58、对销售指标合理统筹、*衡和分析；

59、对所辖营销队伍适时培训；

60、负责销售人员的日常培训工作；

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展5）

——酒店总监岗位职责 60句菁华

1、确保合理使用原材料，控制菜品的装盘，规格和数量，减少损耗降低成本。

2、绩效考评

3、组织财务收支核算工作，建立收入、成本、费用和利润核算制度；拟定和审核会计科目，收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表，保证各级核算工作的正确性。

4、控制资金使用，审核各部门的设备、物资采购计划和宾馆开支计划；会同有关部门签署重要的经济合同和经济协议，并在报告总经理批准后，监督贯彻实施；维护宾馆经济利益。

5、负责前台以及各营业场所收款工作的监督管理和人员培训管理。

6、建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划,渠道产品线的分类与定价,合作产品的推荐,投入产出的测算,合作方案的制定,推广与促销活动的执行,目标达成率的监控与反馈,应收款的管理,客户投诉与应急情况的处理等方面内容;

7、建立或完善酒店财务管理制度、会计核算系统，组织编制财务报表，督导日常会计核算和酒店的经济核算;

8、负责建立或完善成本控制体系，落实成本控制;

9、严格审查合同，并监管其在酒店运作中的有效实施;

10、负责监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况。

11、协调处理与银行、税务、工商等*部门的关系，维护公司利益。

12、负责客房服务品质的提升，提高客人的满意度

13、做好周计划、周总结、月计划、月总结、季度计划、季度总结、年计划、年总结、经营分析等文本书写

14、导入最新的、最实用的管理理念，保证团队以更高的能力完成任务

15、根据本部门的实际情况，酒店的规模，制定财务部的组织架构图及人员的编制;

16、为应付酒店筹建期间的财务运作的需要，需提前明确聘请出纳及会计师，并争取在筹建最初期到职;

17、制定出酒店开业后(筹建期间也适用)，酒店各部门使用长途电话及复印机的控制等程序与政策;

18、制定出筹建期间整个筹建办采购物品的程序与政策，报销的程序与政策;

19、跟催、协助申领酒店开业时所必备的各种营业执照、许可证等;

20、督促餐饮成本会计部核算餐饮部交来的各种菜式份量构成表，确保餐饮部的食品及饮品成本控制在酒店当局规定之下;

21、大约距离开业二至三周，本部员工到酒店自己的工作岗位作试运作培训，特别是收款员，一定要把所有的收费价格熟记下来;

22、到工地现场察看，检查餐饮部内部经营场所及后勤设施面积的比例是否合理，有修改的地方，拟定一份完整的建议书由总经理交给项目中心;

23、制定酒店开业后一年的餐饮部营业预算;

24、为厨房部员工的实务操作培训准备场地、用具、用料;

25、制定采购餐料、酱料、干货、酒水等的采购计划并送财务部采购;

26、制定开业后餐饮部的接待旅行团、会议餐价，并知会营业推广部;

27、所有员工距开业前一个月进场进行实务操作培训(特别是厨房员工要试业);

28、制定本部门的组织架构图及人员编制方案，提交至人力资源部及总经理;

29、制定前台部开业需用的各种营运设备，服务用品的采购计划及印刷品的印刷清单，并提交至财务部。编写酒店的分机号码安排，计算酒店电话机需求总数;

30、配合酒店的统一招聘，把前台部的招聘工作落实，员工到职后展开有系 统的培训;

31、与财务部确定本部门采购物品的样本(车队的车辆采购落实);

32、员工进酒店现场，在本工作岗位进行模拟操作培训;

33、酒店开业典礼的准备工作。

34、与各部门总监讨论管家部与各部门之间的工作配合问题(特别是与前台部及餐饮部);

35、与各部门总监讨论各部门、各级别之制服样板，最后由总经理审定;报业主审批

36、安排本部员工到自己的工作岗位进行卫生清洁(包括楼层服务员对客房的清洁，公共区域员工对公共区域，特别是大厅地面、柱等喷磨、抛光、打蜡等);

37、6验收供、排水系统

38、3确保各机电设备正常运行;

39、编写酒店的《火警行动手册》——内容就是酒店开业后发生火警时各部门、各岗位的员工行动程序标准及要求。编写完毕后送总经理审批后发外印刷，每位入职之员工人手一册;

40、制定整个保安部的开业所需器械、物品(特别是消防器材)的采购清单及印刷品印刷计划送财务部汇总;

41、编写培训消防员及保安员的培训资料及课程安排;

42、编写整理培训员工的培训资料及制定课程 安排(注意必须安排与前台及餐饮部的交叉培训);

43、与各对手酒店销售部及当地媒体及主要旅游业建立良好关系，以便日后顺利开展工作;

44、按酒店规定的预算，列出酒店各种宣传广告所需媒体及费用明细报市场推广及销售总监和总经理审批。

45、监督指导酒店资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算，审批公司重大资金流向;

46、监督会计核算、会计处理和成本控制的运作工作，审核并按时上报酒店管理部要求的各项财务报表和财务报告，确保其准确性和完整性;

47、负责酒店重要融资项目的评估和审核，审核酒店重大资金流向。

48、负责酒店预决算与计划管理工作并负责审查核定计划外重大收支项目以及签批各部门重要用款项目。

49、参与主要经济活动的判断、签署并监督执行情况。

50、参与酒店纳税筹划及审计工作;

51、负责组织月末盘点工作，完成每月饮食成本分析报告。

52、认真核对员工的薪金、费用及按规定划分各部门的工资、税金和各项费用，全面实施经营责任制和工效挂钩的绩效考核控制。

53、代表业主负责酒店财务部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及考核;

54、组织酒店系统的成本管理工作;

55、根据公司中长期经营计划，组织编制年度综合财务计划和控制标准;

56、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;

57、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。

58、制定公司的服务品质标准、管理检查制度，服务流程、物品配置标准与品质标准，通过营运标准管理系统提升酒店品牌价值，提升服务质量;

59、负责运营酒店的经营督导和品质把控，评估酒店管理及经营情况，对存在的问题进行系统的处理，确保公司标准有效执行;

60、参与酒店前期规划工作，根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求，提出优化建议;

酒店工程部岗位职责 60句菁华（扩展6）

——工程部项目经理岗位职责 40句菁华

1、组织本部门各专业工程组，指导各客服中心工程人员全面掌握、了解所辖物业项目片区房屋本体结构、设备设施的性能、数据等，指导各客服中心建立设备台账与设备卡，完善设备设施的资产管理与建档管理工作，以便顺利、有效的开展工作；

2、组织本部门各专业工程组，检查、指导各客服中心的工程人员日常巡视、养护、值班等工作的顺利进行，以确保物业区域业户工作、生活稳定，设施设备性能完好与使用正常；

3、参与前期设计方案的讨论，审核施工单位施工组织设计、进度计划、施工总*面布置图及施工方案；参与项目相关的招标工作。

4、组织工程各阶段验收、工程移交及竣工报检工作。

5、负责组织编制《项目工程进度计划》；

6、协调各顾问、设计单位及承建单位的工作，协调各专业、施工单位、监理、设计、勘察等各方关系；

7、组织编制施工组织设计、专项施工方案、设计变更、及施工优化等工作

8、审核土建施工单位月报工程量的审验计量工作，审核土建施工单位的返6工、停工签证及预算外现场必须发生的工程临时性变更，组织审核经济签证、技术核定单、认质单、认价单；定期组织召开各参建主体沟通、协调会；协调设计、施工、监理单位解决工程技术上存在的问题；

9、协助配合财务部门做好年度、月度资金计划；审核各参建单位的资金进度报表，控制土建工程项目过程投资，填制价款单；

10、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调

11、负责办理《工程竣工验收证书》负责项目工程竣工资料的完整性，并按时办理归档移交工作。

12、负责工程联系单的审核，负责上报的技术、质量管理工作报告的审核；

13、对监理公司工作进行监督与考核，监控工程进度、质量、安全与成本工作，指导现场施工管理并组织协调分包单位，解决在设计、配套与施工中出现的重大技术问题；

14、负责编订公司改扩建、装修、维修项目的方案和施工预算；

15、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作；

16、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；

17、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，竣工备案手续；

18、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善；

19、负责对工程项目进行全面管理，控制项目进度、质量、安全与投资。

20、负责统一协调“土建、装修、水电、园林绿化”等各专业的工作，并独立处理各种工程技术难点。

21、发现施工现场问题并提出解决方案，负责与设计单位及施工单位协调；

22、监督及协调各下属工作，及时有效完成上级布置的其它工作。

23、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。

24、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。

25、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

26、负责工程部的日常管理工作。

27、使项目相关方满意，达到多赢的目的，最终树立企业形象，打造企业品牌。

28、履行工程承包合同，遵守工程建设程序，执行工程建设强制性标准。

29、合理组织并有效利用资源（人力、物资、资金、社会资源等），并对其进行动态管理。

30、领导项目团队执行项目计划，并及时进行利益分配。

31、在总经理的领导下，认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。

32、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准工作程序，结合工程所在地的实际，主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。

33、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施，并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况，组织编制年度工作总结。

34、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。

35、根据公司的工作流程，协助质量检验工作，完成安装电梯交质检部门的监督检验、向维保部门的移交以及交付客户使用工作；

36、根据合同规定，按期收回分管项目设备和安装应收账款；

37、完成公司领导安排交办的其他工作。

38、负责对部门内各项工作的布置、检查和落实，检查和考核本部门员工的工作，客观评价其表现，并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。

39、完成公司及领导交办的其他工作。

40、对分管项目电梯的发运、安装、调试等计划负责，确保分管项目电梯能及时交付给用户；

酒店,岗位职责