工程部项目经理岗位职责 40句菁华

1、组织本部门各专业工程组，指导各客服中心工程人员全面掌握、了解所辖物业项目片区房屋本体结构、设备设施的性能、数据等，指导各客服中心建立设备台账与设备卡，完善设备设施的资产管理与建档管理工作，以便顺利、有效的开展工作；

2、组织本部门各专业工程组，检查、指导各客服中心的工程人员日常巡视、养护、值班等工作的顺利进行，以确保物业区域业户工作、生活稳定，设施设备性能完好与使用正常；

3、参与前期设计方案的讨论，审核施工单位施工组织设计、进度计划、施工总*面布置图及施工方案；参与项目相关的招标工作。

4、组织工程各阶段验收、工程移交及竣工报检工作。

5、负责组织编制《项目工程进度计划》；

6、协调各顾问、设计单位及承建单位的工作，协调各专业、施工单位、监理、设计、勘察等各方关系；

7、组织编制施工组织设计、专项施工方案、设计变更、及施工优化等工作

8、审核土建施工单位月报工程量的审验计量工作，审核土建施工单位的返6工、停工签证及预算外现场必须发生的工程临时性变更，组织审核经济签证、技术核定单、认质单、认价单；定期组织召开各参建主体沟通、协调会；协调设计、施工、监理单位解决工程技术上存在的问题；

9、协助配合财务部门做好年度、月度资金计划；审核各参建单位的资金进度报表，控制土建工程项目过程投资，填制价款单；

10、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调

11、负责办理《工程竣工验收证书》负责项目工程竣工资料的完整性，并按时办理归档移交工作。

12、负责工程联系单的审核，负责上报的技术、质量管理工作报告的审核；

13、对监理公司工作进行监督与考核，监控工程进度、质量、安全与成本工作，指导现场施工管理并组织协调分包单位，解决在设计、配套与施工中出现的重大技术问题；

14、负责编订公司改扩建、装修、维修项目的方案和施工预算；

15、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作；

16、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；

17、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，竣工备案手续；

18、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善；

19、负责对工程项目进行全面管理，控制项目进度、质量、安全与投资。

20、负责统一协调“土建、装修、水电、园林绿化”等各专业的工作，并独立处理各种工程技术难点。

21、发现施工现场问题并提出解决方案，负责与设计单位及施工单位协调；

22、监督及协调各下属工作，及时有效完成上级布置的其它工作。

23、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。

24、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。

25、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

26、负责工程部的日常管理工作。

27、使项目相关方满意，达到多赢的目的，最终树立企业形象，打造企业品牌。

28、履行工程承包合同，遵守工程建设程序，执行工程建设强制性标准。

29、合理组织并有效利用资源（人力、物资、资金、社会资源等），并对其进行动态管理。

30、领导项目团队执行项目计划，并及时进行利益分配。

31、在总经理的领导下，认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。

32、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准工作程序，结合工程所在地的实际，主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。

33、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施，并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况，组织编制年度工作总结。

34、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。

35、根据公司的工作流程，协助质量检验工作，完成安装电梯交质检部门的监督检验、向维保部门的移交以及交付客户使用工作；

36、根据合同规定，按期收回分管项目设备和安装应收账款；

37、完成公司领导安排交办的其他工作。

38、负责对部门内各项工作的布置、检查和落实，检查和考核本部门员工的工作，客观评价其表现，并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。

39、完成公司及领导交办的其他工作。

40、对分管项目电梯的发运、安装、调试等计划负责，确保分管项目电梯能及时交付给用户；

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工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展1）

——工程部经理岗位职责 150句菁华

1、根据酒店系统不同季节的运行要求，拟订和修改工程部运行预算，并严格控制工程运行和维修费用。

2、经常抽查酒店各系统，水、电、煤气、热水的能源消耗，保证能源消耗指示不超过最大限度，并向人力资源部提出奖惩建议。

3、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。

4、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;

5、全面负责工程部的计划统筹工作，具有处理紧急技术问题的能力;

6、在项目经理领导下，主持项目日常施工管理工作，贯彻执行公司质量、环境、职业健康安全方针，组织实施项目目标及管理方案，对各分部、分项工程的施工质量、工期、安全负直接领导责任。

7、负责制订施工网络，月进度计划，落实月形象进度。主持每月的工程调度会议，拟定实施工程进度奖惩办法。项目经理外出时，代理项目部日常工作。

8、负责与业主、监理进行工程施工计划、计量、质量、材料等方面的请示联系工作，负责协调和处理业主、监理的意见，负责工程项目变更、工程索赔的内部初审工作。

9、负责材料与设备管理，做好内部和外租设备的管理和调配以及工程材料采购、运输、储存、使用、防护与交付的监管工作。

10、按照法定的工程程序进行工程施工管理，配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。

11、开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。

12、参加工程承包商和材料设备供应商的招标采购工作，并与集团相关部门进行合同交底。负责项目公司权限内的零星工程的直接采购，参加对工程承包商和监理商的年度评价工作。

13、组建项目管理班子，确定各岗位职责范围，并制定考核任务，保证实现目标。杜绝吃拿卡要，做到公*、公正。

14、抓好项目的现场管理和精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。

15、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；

16、协调与管理施工现场中的总包单位、各分包单位、监理单位的配合事项；协调与建设主管部门的工作；协调与公司其他部门的业务；

17、在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；

18、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行。

19、施工计划安排及落实：依据施工合同条款及工程特点，负责编制、落实及在必要时修订工程总体进度计划，并监督计划的执行情况，以有效控制工程进度，保障工程进度满足施工合同要求；

20、日常事务处理：依据公司的工程管理规定，负责在工程建造过程中：

21、编制周、月进度计划；

22、编制资金计划；

23、进行突发事件的沟通、协调和处理，保证项目建造工作的顺利进行；

24、负责对工程部人员的调配和管理。做好技术培训等工作，发挥和调动部门员工的积极性，并按有关制度做好考核工作。

25、深入现场，跟进工程进度。保证按期完工，做到安全第一的情况下工程质量第一。

26、与各个部门之间密切配合，相互沟通。完成上级领导交办的其他各项工作。

27、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。

28、负责开发项目的技术管理工作、成本管理工作、合同管理工作；

29、负责编制项目实施方案，组建工程项目组并组织实施；

30、负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核；

31、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

32、负责部门员工的培训、不断提高其业务水*、服务意识、专业技能；

33、积极完成领导交办的其他工作，主动配合其他部门完成相关工作。

34、负责制定工程部各种工作流程，使本部门的工作及人员安排更加合理，并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理；

35、负责组织讨论项目实施进度情况的会议，其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改，对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理；

36、负责工程成本预算及审核工程款；

37、负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定；

38、根椐工程实际，按期提出工程施工计划、材料采购计划，制订切实可行的工程进度、质量、成本控制方案。

39、参与规划设计方案论证，参与工程材料设备招投标及合同的评审与签定；

40、负责检查所属班组的各种备件和工具使用，保管情况zdsbzx_6-4；

41、配合项目部协调施工、监理、质监、自来水、电力局等单位，协助处理相关问题。

42、主管公司工程和工程部管理工作，协调工程部与其他部门的工作联系。

43、负责物业项目工程前期介入工作，提出合理化建议；

44、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作；

45、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

46、负责公司设备管理，使公司现有机械设备达到公司规定的利用率和完好率，满足施工生产需要。当公司自有机械设备不能满足施工需要时，用最少的代价利用社会资源确保工作需要。

47、了解和掌握国家对建筑业有关的新政策、新举措和行业动态，注重科学管理，抓好质量、安全工作，控制工程成本，不断提高公司的经济效益和社会效益，扩大公司的知名度。

48、定期组织召开公司有关领导及部门负责人工作例会，总结研究公司现阶段生产、经营及管理情况，积极向公司董事长和总公司汇报工作，反馈信息。对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见，供上级领导决策。

49、协助公司处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题，从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施，积极研究和采用新技术、新材料，并在施工过程中严格控制把关，降低建设成本，争取最大的投资效益。

50、检查督促安全质量部门认真实施安全、质量管理体系，严格执行施工规范和技术措施，保持安全、质量体系有效运行，确保工程的安全和质量。

51、组织预算合约和材设部门制定工程项目承包经济责任制和财控、物管、后勤保障等责任制度；抓好工程项目预算、结算、实施合理的劳动、材料定额，励行增产节约，增收节支，提高经济效益。每月汇总各工程项目的实发人工、材料成本等费用，并提交公司预算合约部和总经理室。

52、做好对外包队伍的资质审核工作，确保工程外包给具有各项资质的外包队伍，确认预算合约部提供的分部分项工程成本及外包工程承包价并配合项目部与合格分承包商签订责任书。

53、负责本部门的队伍建设、团队建设，确保良好的工作氛围及工作作风；

54、负责规范部门内部管理，建立、健全部门规章制度、工作规程；

55、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。

56、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

57、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。

58、全面履行部门职责;

59、负责规范部门内部管理，建立、健全部门规章制度、工作规程;

60、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作;

61、督促、检查各项目部的材料验收工作，并亲自参加对影响结构安全及永久使用功能的主要材料(如：钢筋、电线、电缆、防水材料、水泵房设备、发电机组、配电房设备等)的验收;

62、负责从物业的角度对设计提出专业意见，在前期设计中充分考虑物业接管的需求提出合理化建议。

63、负责市场运营设备、设施的运行使用、维修保养、节能降耗等工作；

64、负责对部门员工的考评、考核工作，定期组织专业技能培训，提高公司整体业务与服务标准；

65、负责督导小区内所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

66、负责对公司各工程项目的进度管理、安全管理、质量管理、签证管理、监理管理等，以及提供专业的技术支持。

67、组织项目管理，包括对工程质量、进度、安全管理，参与项目的成本管理，组织工程验收；

68、负责组织图纸会审，就其中存在的问题进行汇总并组织相关单位进行沟通、修正和确认，形成会议纪要。

69、主持工地技术问题的分析和解决，及时收集、整理施工过程中反馈的一些技术问题，并负责就问题与勘察、设计、施工、监理单位协调解决。

70、督促和落实各主管专业工程师所管楼号的月、周计划及预算编制，并负责审核和整理，报工程部经理审查后实施。

71、配合工程部经理进行部门日常管理、培训教育等工作。

72、及时完成上级领导安排的其他工作。

73、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。

74、负责工程外包服务供应商的监管。

75、负责与勘查单位、设计单位、监理单位以及施工单位对接各项工程相关工作；

76、提出工程部组织结构及人员设置的建议，健全质量管理、安全控制等管理制度及相应的工作流程；

77、协调工程施工技术变更处理和现场签证管理；

78、工程变更的签证及工程进度款的审核工作；

79、工程项目的中间验收及竣工验收工作；

80、抓好现场场容、场貌管理和文明工地建设，树立公司的品牌形象，确保项目质量目标的实现；

81、完成公司领导交办的各项临时工作;

82、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修和更新改造计划且督促执行;

83、其他：负责完成领导交办的其他工作。

84、全面主持工程部的工作，包括与外部检查机构的接洽。

85、对报修记录、工作质量记录进行收集、整理、分类并存档，及时安排工程人员处理保修问题，并负责跟踪回访验证工作质量；

86、处理好与施工方的关系，做好施工后期工作。

87、每月召开一次部门会议，对部门进行PDCA管理；每月召开一次工程情况分析会，制定和调整施工方案。

88、全面负责监督总承包公司对项目管理中的安全、进度、质量等的管理，并且随时与总公司管理层汇报；

89、负责工程部管理工作；

90、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

91、组织和实施对项目经理和各工种工人的培训，并做好培训计划，确保效果。

92、掌握装修工程的各项施工工序、工艺以及每项施工作业项目的操作方法、检验、监测、验收方法，严格按照国家及地方装饰装修工程质量验收标准进行工程施工和各环节的检查。

93、负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作；

94、定期对员工进行技术培训、考核、每朋对员工工作表现进行考核估计；

95、定期对设备进行安全检查、维护、保养，并注意防火、防爆、防事故；

96、控制维修费用，降低维修成本，抽好能源管理，抓好节约和水、用电、用油、用汽及其他各项工作；

97、策划直属各部门的工作，制定设备维修、保养周期计划，检查其落实情况。

98、注意抓好防火、防风、防汛工作，保证酒店的安全。

99、合理安排、调配人力，保证水、电、气、空调的正常供应。

100、完成上级交办的临时或其他工作任务。

101、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。

102、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训，努力把工程部建成一支高水准、高效率、高服务质量的队伍。

103、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。

104、管理节能：加强设备使用管理，使其在最佳状态，避免带病运行，增加能耗，制定相关管理制度。

105、员工维修操作安全：电工维修持证上岗，高空作业须做好安全防范等，通过培训提高员工的安全操作意识，在维修时严格按照规定执行。

106、消防安全管理：遵守消防规定，设备房等处放置灭火器，维修时动用明火向保安部申报，在维修工厂禁止吸烟等，加强日常消防安全检查管理。

107、按时将施工队处罚通报交财务部，并将其执行情况向总经理汇报；

108、负责处理其它的属于本部门的各项日常及临时的突发事件。

109、协助客服部做好客户投诉的处理工作。

110、严禁借工作之便在业务中“吃回扣”

111、严禁利用工作之便对工长及现场负责人吃、拿、卡、要。

112、管理工程部的日常工作和项目目标管理工作。

113、组织工程各阶段验收、工程移交及竣工报检工作。

114、负责与*机关等相关单位的协调工作，贯彻执行*机关的保卫工作任务和要求;

115、负责项目特定时段的秩序管控与安排;

116、建立健全工程设备的运行和操作程序，确保设备的正常运行，为宾客提供优质服务和良好的工作环境。

117、紧密跟踪控制能源，制定消耗记录统计，提供节能措施。

118、领导和组织进行工程部的各项日常工作，对工程部的工作绩效负责。

119、协调处理好施工单位、其他合作单位、*相关职能部门的关系。

120、按照监理合同及相关监理条例对监理公司的工作进行全面督促检查，落实有关责任制，达到使监理公司真正发挥旁站监理，巡检及见证等职能的要求；审核监理公司的监理月报和工程部员工的月工作总结。

121、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;

122、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;

123、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;

124、负责出席与发展商、公共事业机构、*部门及有关本项目管理的会议，积极传达相关会议精神，并与相关单位、部门建立良好关系;

125、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

126、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

127、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。

128、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。

129、负责做好相关部门的沟通协调工作和本部门相关业务的合同评审。

130、针对下属员工的技术状态能力，编制培训计划并组织培训、考核；注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。

131、负责督导锅炉、压力容器、变配电、电梯、起重设备、供水、供汽及弱电系统等关键设备的运行使用情况和检修工作，制止违章操作和使用。

132、督促有关设备管理人员定期收集、汇总各种设备设施的技术图纸、资料，并按规定上缴、立卷、归档。

133、掌握工程进度及经费、材料的使用，及时处理施工中出现的问题；对各施工、监理单位实施相关的管理，定期参加工地例会，确保工程质量和进度。

134、分阶段进行项目的工程质量验收，并做好记录，根据工程质量的优劣做好奖惩工作。

135、负责对工程的项目进行全面的管理，包括对下达的工作目标进行分解下达，全面监督目标的完成情况，核查监督施工前的准备、质量管理、现场管理、工程成本的全面控制;

136、协调做好对外关系的联络、交往，维护良好的关系;

137、负责统筹安排工程施工各阶段及材料采购工作；

138、负责工程联系单的审核，负责上报的技术、质量管理工作报告的审核;

139、对监理公司工作进行监督与考核，监控工程进度、质量、安全与成本工作，指导现场施工管理并组织协调分包单位，解决在设计、配套与施工中出现的重大技术问题;

140、配合工程副总经理编制项目总体计划及各分项计划，制订进度、质量、安全和文明施工的管理和考核制度；负责施工工程进度、成本、质量、安全和文明生产控制

141、全面组织现场施工管理工作，负责协调与项目施工相关的地方及*关系协调，确保项目顺利实施

142、组织项目前期技术可行性研究

143、参与设计、工程总包、监理及分包单位议标、评标工作，提供专业性建议

144、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调

145、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

146、组织编写监理工作阶段报告、项目监理工作总结;

147、协调好工程各方之间的关系。

148、对施工现场进行监督管理，做好安全与现场管理工作；

149、负责公司工程条线全面管理，执行集团的标准化管理体系;

150、熟悉物业项目工程管理、招标投标、成本控制等方面工作；制定项目顾问合同、管理方案等文件。

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展2）

——工程项目经理岗位职责 100句菁华

1、在建筑公司总经理领导下，全面负责施工项目的组织管理和团队建设，贯彻落实国家有关法律法规，严格执行公司的各项规章制度，对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负总责。

2、严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的项目管理目标责任书，并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现；

3、积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作；

4、负责协调处理项目部的内部与外部事项。

5、土建、水电、暖通、工民建相关专业本科以上学历；

6、悉工程项目前期规划、设计工作内容、流程及关键环节；

7、熟悉招投标流程、投标文件制作、工程造价预算；

8、主持、安排好生产任务保证施工进度按计划进行。

9、是本标段项目经理部质量、安全管理第一责任者，对质量、环境和职业安全健康管理体系的建立、运作和改进，负总的管理责任。

10、组织安全文件的编写，安全教育及安全文件的管理；

11、熟悉国家各项安全法律法规，熟悉生产现场安全工作流程、安全操作规范和安全管理的程序，能够及时发现安全隐患并给予纠正；

12、组织审核工程项目设计图纸，并提出合理化建议；

13、进行施工组织设计，编写施工方案、施工进度计划、施工*面图和施工措施；

14、配合销售完成工程款回收。

15、负责施工材料的协调、报单，施工人工、材料成本的控制工作；

16、开展调现场调研，与业主沟通项目情况；

17、可调试运行废水、废气等工程，头脑灵活、具有专研精神优先。

18、5年以上环保工程安装经验；

19、主持或参与对工程事故的调查，并及时向上级汇报；

20、使项目相关方满意，达到多赢的目的，最终树立企业形象，打造企业品牌。

21、为了确保工程项目的实施质量，应严格项目经理的管理投入，原则上一个项目经理在同一时期只只能担任一个项目的领导管理工作。

22、严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标，负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核。

23、提前考虑工程项目实施过的各种风险，并制定措施尽量规避，如风险无法避免，应把风险降低到最低点，并处理项目开展过程中的干扰和突发事件。

24、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施，并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况，组织编制年度工作总结。

25、负责工程项目施工管理全面工作，对项目管理内的各分项工程的工作进度、质量、安全和礼貌施工等进行全面监督管理。

26、组织制定工程项目的施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制定安全生产和质量保证措施，并组织实施。

27、根据公司年（季）度施工生产计划，组织编制季（月）度施工计划，包括劳动力、材料构件和机械设备的使用计划，在实施中随时调配。

28、负责项目工程团队建设，团队考核和管理；

29、对本工程必需严格实施国家和地方相关工程施工标准和技术规范，确保本工程质量全方面达成优良。

30、负责组织生产例会制度，并立即向企业领导汇报。

31、对施工生产中安全、质量、进度等一切技术问题负全方面责任，并帮助项目经理加强本工程全方面管理。

32、负责对关键分项工程和关键部位进行技术交底，负责技术协调、技术难关处理，并督促落实整改方法。

33、负责审核完工验收资料和组织绘制完工图。

34、认真检验督促施工现场安全生产劳动保护及各项安全要求落实。

35、负责本工程常规安全检验活动，并做好检验统计，帮助落实奖惩方法，对违章现象进行阻止，对通常事故做出处理和统计。

36、组织项目样板间施工及管理。

37、负责《项目每日情况报告表》的填写及上报工作。

38、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制;代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件;签署向业主、监理报送的综合统计月报;主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。

39、能代表公司对工程项目全面负责。

40、负责工程全面技术工作，负责工程项目设计委托、图纸会审工作；

41、协调解决项目建设过程中遇到的重大技术问题，协调各专业间施工图的配合问题；

42、配合物料供应部对到场甲供甲控材料设备的接收和使用进行监督；

43、归集工程资料，参与工程竣工验收，准备结算资料，接受审计。

44、具有规范的编程习惯与文档编写能力，积极配合公司各项规范化建设工作

45、较好的语言表达和协调沟通能力；

46、有意在杭州发展、有意在环保工程行业发展；

47、建立各个领域中的社会关系、客户资源(包括投资方、设计院、总承包方，工程项目部等等)，以坚持在相关领域中的市场占有;

48、全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设;对项目的工程建设进行全面管理、过程监督;保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。

49、对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。

50、协助做好工程项目的工程移交，配合售后服务工作。

51、认真贯彻国家和上级有关方针、政策、法律法规以及公司制定实施的各项规章制度，自觉维护企业形象和职工的权益，确保公司下达的各项指标全面完成。

52、9接受单位的监督，按时交纳管理费，做好完成工程竣工的验收、决算、资料移交工作。

53、主持召开项目例会，对项目的整个生产经营活动进行组织、指挥、监督和调节。

54、以企业法人委托人身份处理与工程项目有关的外部关系及签署有关合同等其他管理职权，对总经理负责。

55、项目经理对本工程质量、形象进度计划和安全生产负全部责任，比对企业总经理负责。

56、认真落实实施国家相关安全生产方针，劳动保护政策，法规和上级相关决议，并负责检验实施，确保工程安全生产。

57、经授权组建工程项目部，对项目部管理人员的工作有安排、考核、评价和奖惩权;

58、在材料采购部门授权下，对急需配件、零星材料、用品有采购权;

59、履行项目管理目标责任书中规定的各项职责，完成项目管理目标责任书中的各项指标。项目管理目标责任书是项目经理职责的具体体现，也是最终考核项目经理工作业绩的依据。

60、根据公司的安装项目管理流程，做好分管安装项目的土建勘察和与甲方的联系及安装开工前各环节的准备落实工作。

61、对分管项目电梯的发运、安装、调试等计划负责,确保分管项目电梯能及时交付给用户;

62、编制工程项目实施计划；

63、与设计院、施工单位、监理单位和甲方等进行及时有效的沟通，及时解决处理项目施工过程中出现的问题；

64、项目计划管理：编制项目开发一二三级节点，组织项目施工进度计划的实施，并根据销售进度要求及时进行调整；

65、协助分公司进行重大质量安全事故的处理，协助项目经理进行一般质量安全事故的处理。

66、协调并审核前期弱电施工方案及施工图纸设计，提供弱电工程或设备招标工作的技术支持；

67、负责对施工单位、监理单位的日常管理工作；

68、协调成本设计等其他相关部门开展项目工程建设管理；

69、负责开发项目工程的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作。

70、负责组织、健全项目的质量管理保证体系，对工程项目的质量负责；

71、协调好与建设单位、设计单位、分包单位和*有关部门等各方面的关系；

72、配合财务项目各项回款支付、日常开支成本控制等工作；

73、负责完成项目的施工生产任务，对项目各项生产、经济、技术指标全面负责

74、负责项目安全生产和现场文明施工管理，杜绝安全质量事故

75、负责配合项目征地工作，以及外围关系的处理

76、组织做好本项目各类人员的安全思想、安全知识和安全技术教育。

77、组织安全生产检查，落实隐患整改，保证生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具等处于完好状态。

78、认真履行承、发包合同，逐级签定安全生产职责书。

79、根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。

80、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制；代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议；代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件；签署向业主、监理报送的综合统计月报；主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。

81、理解地方主管部门对工程项目的监督、检查；理解上级职能部门的审计，定期向企业法定代表人（或委托人）报告工作。

82、协调其他部门做好与项目相关的工作。

83、按照公司、部门的管理制度，以及工程管理的技术要求，负责在开工前供给项目管理实施计划，经公司批准后组织落实；

84、负责项目索赔和反索赔资料的收集和整理，为相关工作供给基本资料；

85、负责主持编制和组织实施施工合同资料的施工进度，按时向公司报送工程实物完成量，按时向业主收取工程进度款。

86、严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标，负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情景的考核。

87、负责与*相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作。

88、能吃苦耐劳，善于沟通，有抗压能力，有责任心

89、负责组织项目验收资料准备、工程资料和 项目资料的收集和存档，配合完成资产价格的核定工作。

90、协调施工期间与总包及甲方之间的关系；

91、建立各个领域中的社会关系、客户资源（包括投资方、设计院、总承包方，工程项目部等等），以保持在相关领域中的市场占有；

92、应变能力强、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

93、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。

94、按有关规定对优秀职工进行奖励，对违纪职工进行处罚。

95、负责空气环保工程项目的全程技术支持工作：包括售前阶段技术咨询、项目实施施工计划、现场协调、进度管理和检测验收；

96、负责所承担项目的项目管理工作。包括：甲方关系的协调、施工方案的编制、施工现场应急事件的处理及协助甲方完成验收交接等工作；

97、负责拟订工程项目施工组织设计方案，施工具体实施方案，进度计划、材料计划及竣工资料的编制；

98、具有5年以上建筑安装工程弱电现场安装管理工作经验；

99、完成公司领导交办的其它工作。

100、积极主动，具备团队意识，具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力；

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展3）

——工程部经理岗位职责 50句菁华

1、根据酒店系统不同季节的运行要求，拟订和修改工程部运行预算，并严格控制工程运行和维修费用。

2、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;

3、按照合同要求和上级指令，保证施工人员、设备及时进场，做好材料供应工作。

4、在施工项目主要材料使用数量范围内及工程质量保证的'前提下制定项目部职工具体的绩效工资分配方案。

5、根据经营部提供的工料分析单和公司签订材料供应计划合同，明确供应数量、规格、型号、日期等。

6、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源，做好节约能源工作。

7、参与在房地产产品开发工程中建筑规划设计方面的工作；

8、日常事务处理：依据公司的工程管理规定，负责在工程建造过程中：

9、编制周、月进度计划；

10、工程验收：根据工程进度，负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收。

11、负责开发项目工程质量、进度和安全文明标化管理工作；

12、深入施工现场，掌握项目的质量、进度、形象情况，负责监督贯彻执行合同标准，严格执行验收规范和质量检定标准 ；

13、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作；

14、负责部门员工的培训、不断提高其业务水*、服务意识、专业技能；

15、组织项目技术问题研讨会，负责解决施工中的重大技术问题；

16、监督指导各项目部进行阶段性验收、竣工验收及交接工作。

17、控制小区能耗成本，组织实施小区节能降耗工作；

18、负责拟定公司部门的设置、定编、定员、定岗、报公司董事长和总公司同意后实施。

19、在总经理指导下，对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所有项目工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。

20、组织预算合约和材设部门制定工程项目承包经济责任制和财控、物管、后勤保障等责任制度；抓好工程项目预算、结算、实施合理的劳动、材料定额，励行增产节约，增收节支，提高经济效益。每月汇总各工程项目的实发人工、材料成本等费用，并提交公司预算合约部和总经理室。

21、全面履行部门职责；

22、督促、检查部门员工熟悉掌握合同、图纸、规范，组织相关单位、部门进行图纸会审；

23、督促、检查各项目部的材料验收工作，并亲自参加对影响结构安全及永久使用功能的主要材料（如：钢筋、电线、电缆、防水材料、水泵房设备、发电机组、配电房设备等）的验收；

24、协调公司各部门，及时解决制约工程的较大问题；

25、协调各施工单位的关系，及时解决影响工程的较大问题；

26、全面执行房地产开发建设规章制度，并检查、督促部门员工执行;

27、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作;

28、协调公司各部门，及时解决制约工程的较大问题;

29、负责对部门员工的考评、考核工作，定期组织专业技能培训，提高公司整体业务与服务标准；

30、择优选择施工单位，参与工程的招投标工作，向招标工作领导小组准确提供施工单位资质、资信审查报告。

31、在工程部经理的领导下，做好和落实项目工程进度、安全、合同、质量控制及管理工作。

32、负责组织施工图设计会审和技术交底工作；

33、负责审查监理公司的监理规划和监理细则，审批施工单位的施工组织设计和施工方案，并对以上两个单位定期检查其执行情况;

34、负责项目总体进度、质量、成本的控制，管理和协调并做好与公司各部门工作的沟通与协调;

35、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排;每月25日前完成本月部门工作总结及下月工作计划。

36、制定设备、设施维修改造计划和项目工程部全年费用预算；

37、制定应急预案，及时、有效处理突发事件，有重大事故处理能力；

38、处理好与供电局、自来水公司、热力公司、天燃气公司、市政等各有关单位的工作关系。

39、监督检查监理单位、施工单位的工程进度和工程质量，采取有效的技术措施，确保工程符合合同规定的技术标准指导项目的实施。

40、参与规划设计方案论证，参与工程材料设备招投标及合同的评审与签定。

41、组织工程部有关人员进行文明施工、安全生产的现场管理工作，做到符合文明施工，安全生产的目标。

42、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;

43、项目可研：参与项目可行性研究编制，负责提供成本、进度、可租售面积等测算信息；

44、施工配合：审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认；主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究，组织专家咨询会议；参与重大项目施工图会审、设计交底，形成审图意见，参与重大变更签证的论证；定期组织巡检工程实施设计效果；

45、成本管理：组织编制项目目标成本，审核工程招标项目的工程量清单和拦标价；审核动态成本报告及权限范围内目标成本调整；组织编制施工图预算并做审核，组织竣工成本测算和项目结算工作；统筹成本信息数据库的建立、更新与维护工作；参与总包评标及商务谈判工作，审核评标报告；统筹供应商管理工作，审核供应商信息；

46、根据公司的工程目标，负责制定本部门有关工作计划，并组织执行、监督，确保工程目标的实现。

47、对外工程竣工的结算进行编制、审核、报审以及收回客户的工程款;对内分包工程竣工的结算进行编制审核、协调、报审、工程款的支付申请流程;

48、负责组织施工过程中的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续及工程结算;

49、负责牵头处理各项目管理过程中遇到的重大设施设备问题和突发事件;

50、*部门的相关文件、公司文件的处理及工程技术、质量等资料的日常管理工作；

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展4）

——酒店工程部岗位职责 60句菁华

1、弱电组人员岗位职责：负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护，会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护，电子门锁维修维护等工作。

2、上班时光不得睡岗。

3、上班期间不准洗澡。

4、上班期间严禁干私活。

5、不准在设备楼内大声喧哗、唱歌、吹口哨等。

6、下班后不要无故在酒店内逗留、闲逛。

7、不准在设备楼内吃零食。

8、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。

9、接听到紧急报修电话时，要在短时光内到达现场，不得拖拖拉拉，互相推诿，能谁修的立即谁修，暂不能维修的向使用部门解释清楚。

10、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数，对员工的工作去向务必了如指掌。

11、维修人员维修时要注意持续周边环境清洁，不要弄脏天花板等。

12、中班、夜班维修运行人员要轮流吃饭、不得空岗。

13、运行维修人员的交接班要清楚，字迹要工整，对于交班完不成的工作除口头传达外，要在记录本上作好记录，并注明原因。

14、运行人员记录表数要做到准确无误，不允许伪造数字。

15、运行人员注意班次的交接，对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上，接班人员接班时要注意看运行记录本。

16、夜班维修运行人员巡检十一区走廊壁灯及五、六区走廊壁灯，发现坏的及时更换。

17、制定本部门的各项规章制度。

18、制定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训，指导员工的日常工作。

19、根据营业情况、气候以及能源价格情况，提出空调、热水、照明等设施的运行计划和运行维修费用预算。

20、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

21、贯彻执行工程部经理下达的各项指令，督促指导下属完成各项工作任务。

22、定期给员工做相关知识培训。

23、定期给员工做相关技术交流和知识培训。

24、定时巡视检查配电运行仪表，认真填写各种报表和运行记录。

25、水工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。水工主要职责，首先从操作、维修和技术上保证给排水专业的冷水系统、热水系统、污水系统、雨水系统；消防专业的喷淋系统、消火栓系统；空调专业的冷冻水系统、冷却水系统、冷凝水系统；游泳池水系统；洗衣房水系统正常运行和安全，对该专业和设备负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。

26、严格执行设备保养制度，保证工作质量，按时完成任务，处处节约成本。接到设备维修通知需迅速、及时到位，维修完毕后立即返回工程部待令。

27、坚守岗位，有事离岗必须征得工程师同意才能离开。服从指挥，对上级安排的工作负责。

28、电焊工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养。

29、锅炉正常运行后，司炉人员应密切监视水位（保持高低水位之间）压力（保持正常工作压力0。05MPA之间）。正确调节各种参数。

30、随时检查受压部件有无泄漏变形等情况，随时掌握蒸汽的使用情况。密切注意锅炉各种保护及报警设备的动作情况，报警设备报警时应做好记录。

31、负责准备并及时向酒店上交所有有关报告及报表。

32、负责编制设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，经公司审批后负责组织计划的实施，并检查计划的完成状况。

33、组织调查、分析设备的事故，提来源理意见及措施并组织实施，以防止同类事故的再次发生。

34、负责制订本部门各岗位职责制，操作规程及设备检修保养等各项制度，并督促制度的执行实施；

35、负责协调保安部门做好酒店消防安全工作。

36、负责酒店安全管理和酒店应急预案的编制与修订;

37、配合总部酒店项目管理部的检查工作，对检查发现的形象进度、工程质量、现场安全文明等方面的问题及时组织整改，并将整改结果及时反馈至相关部门;

38、组织对施工和监理单位的日常管理，确保其按照合同和相关约定进行现场施工或监理，定期进行工作效果评估;

39、组织进行设备维修保养，保障设备正常使用，延长设备使用寿命;

40、制定各种设备的操作规程，坚持员工未经培训合格不能上岗的原则，以确保设备的安全运行，促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。

41、与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育，培养员工的工作责任感。

42、每天记录设备的运作情况及工程维修、保养状况，提交总经理。

43、建立完整的设备设施技术档案盒维修档案

44、主管向工程部值班工程师汇报工作，负责制定公共区域、客房、 餐厅的装饰、装潢、厨房、PA 设备等设备的维修保养计划，并保证 这些计划的实施。

45、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题，应及时向工程部领导汇报。

46、负责本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的`完好。

47、负责酒店范围内所有动力电气设备的保养和故障检修。

48、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作；

49、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工和工程进度。

50、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。

51、万能工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。万能工主要职责，首先对该本专业操作负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。

52、万能工负责客房、会议室、餐厅等部位墙体、地毯、天花、家私、门锁等维修。

53、切实执行工程部领导的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。

54、严格执行设备的维修保养制度，按照“三干净”：设备干净、机房干净、工作场地干净；“四不漏”：不漏电、不漏水、不漏油、不漏气；“五良好”：使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好的标准严格要求员工。

55、当设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。

56、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作，确保酒店各工程技术系统，如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转;

57、抓好技术改造工作，重点做好节能工作，发挥设备的___效率。

58、负责工程部的节支运行，保证酒店最大限度节能，节支;

59、为酒店日常管理提出有效的建议;

60、根据公司管理要求，协助工程总监负责工程部的日常管理工作；

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展5）

——环卫项目经理岗位职责 50句菁华

1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量；

2、根据岗位工种确定岗位职务范围；

3、具有千万级数据量的处理经验，对性能和质量有追求；

4、能很快上手业务，对旧代码的阅读能力强，并且可以给出有效的优化思路并实践；

5、负责人员招聘，发挥全员积极性,监督实施各项培训计划，实施有效激励手段。

6、负责咖啡厅、酒吧、管事部等部门之间的协调工作,负责督导、检查咖啡厅服务质量及各厨房生产质量。

7、负责公司日常劳动纪律及考勤管理；

8、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作； 确保人事规定遵循*有关部门的劳动法规，并确保其有效实施； 15、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作； 16、领导安排的其他工作任务。

9、组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整

10、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。

11、组织制定企业的各项规章制度，并根据实际情况适时做出调整，贯彻适时企业的各项规章制度。

12、具备丰富的财务共享相关系统（共享运营系统、发票系统、影像系统、RPA、大数据等）建设、运维经验；

13、负责金融中台（资金、支付、账务）相关业务的部门建设工作；

14、负责规划部门中长期的业务和技术方向；

15、精通Java核心知识、精通微服务和领域模型，精通duadfdso、MySQL、spring和boot；

16、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售目标;

17、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

18、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作日报、周报及销售预测;

19、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

20、实施面试，确定试聘人选。

21、交纳劳动保险，加强与劳动保障部门的联系；

22、协助人力资源总监编制定员方案，组织员工的招聘、考核、奖惩、调动等工作。

23、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。

24、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。

25、负责筹划并举办各类大型员工活动(如：生日庆典、员工大会等)。

26、代表人力资源总监出席酒店内外有关人事工作的会议或活动。

27、负责完*力资源总监临时委派的其它工作。

28、负责协调、处理各部门之间的工作关系；

29、根据公司制定的营销计划，完成部门销售目标；

30、负责代理商开拓，协助代理商做辖区内的网点建设、上样、合同洽谈及签订

31、配合售后部做好区域内售后工作，及时解决客户遇到的问题

32、全面统筹规划公司人力资源战略和人力资源开发工作，督促公司人力资源略的执行；

33、负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。

34、做好项目部的思想政治工作。

35、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。

36、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

37、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

38、协助店长建立第三方回访制度;

39、根据咨询客户积极完成定单转化，完成指标;

40、协助设计师洽淡收费设计，提高分部设计费收取。

41、签订并管理销售合同，跟踪合同执行、客户回款;

42、分析、选择、维护各类招聘渠道，并与外部招聘服务机构形成紧密的合作关系，满足公司的人才需求;

43、制定和实施公司总体战略规划及年度经营规划，指导建立和健全公司的管理体系及组织架构;

44、审核销售、费用相关合同、付款。

45、对国内外宏观经济运行情况、国内外经济和金融政策、资本市场、行业法规数据等进行研究，研发各类金融产品和市场报告;

46、组织制定及实施公司总体战略、经营计划;

47、主持公司经营管理(公司管理机制、公司融资工作、公司重大突发事件、外事或其它重要活动)等相关工作;

48、对各管理中心的重要工作进行检查和督促;

49、针对目标客户提供具有针对性的人才测评方案，推进销售进程，确保销售目标的达成;

50、及时跟进回款，并积极维护、巩固、提升与客户的关系;

工程部项目经理岗位职责 40句菁华（扩展6）

——客房部经理岗位职责 40句菁华

1、建立和保持良好的员工关系，指导员工评估机制。督促落实员工岗位工作程序和规范执行情况，并保证服务效率和质量，定期对服务员进行培训，做好阶段性表现的评估;

2、定期检查客房和所有客房区域;

3、每天检查到店的贵宾房，抽查住房及空房，巡查客房楼层公共区域及后勤部位，确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准;

4、全面负责前厅客房部所有工作事项;

5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉，提高顾客满意度

6、做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作，并做好记录，同时根据存在问题做总结并制定计划。

7、负责客房部各项工作的检查和落实工作;

8、督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作，根据实际情况跟进杀虫质量;

9、巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态，发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换;

10、检查和督导PA技工晶面处理状况，地毯、沙发等清洗质量;

11、负责各岗位的梯队人才培养工作;

12、按时完成上级交办的其它工作。

13、负责客房部的整体管理工作，跟进本部门员工的招聘，评估及合同的续签等日常运作和行政管理工作;

14、负责处理住店客人对客房服务的投诉。第一时间给客人解决问题，并根据实际情况，对于员工或操作规程进行必要的调整与更改;

15、每天审阅客房部的所有交班本，了解前日的工作情况及发生的特殊情况。了解当日预抵房，离店房，长住客房，贵宾房间的情况。

16、组织编制部门人员，迷你吧的收入预算，拟订部门费用消耗计划，组织管理部门固定财产，配合财务部的盘点;

17、每月月末完成部门的月报，统计部门的服务用品与清洁用品等费用，作出详细的分析，并对超出的费用作出解释，提出新的合理的方案;

18、制定和实施本部门的各种制度、计划并监督实施；

19、监督、指导、协调酒店房务工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。

20、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。

21、与工程部做好协调，做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。

22、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容，劳动态度和工作效率;

23、协调与各部门之间的关系，处理内部投诉，重大问题向上汇报。

24、全面负责客房部工作，以计划、组织、指挥和控制等管理手段，全面实施客房部的管理工作。

25、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。

26、履行业务管理职能，监督客房服务和公共区域卫生清洁工作;

27、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准;

28、监督和指导客房部的工作运转，其中包括客房部、公共区域、布草房、后台工作区域，保证部门服务运作的顺利进行，与其他部门保持密切合作;

29、编制部门工作计划，组织、指导、协调本部门的各项工作，负责部门经营管理、安全防范、服务质量、成本控制和培训工作;

30、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责;

31、执行客房部各项经营目标和营业管理制度，组织、编制、实施客房部工作流程;

32、根据酒店经营的实际情况配合餐饮部等部门做好重大节日及重要推广活动的装饰。

33、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;

34、严格控制经营成本支出，组织对布草及制服进行定期盘点，根据酒店的存量标准及时组织补充，控制客房用品、清洁洗涤用品的用量，避免浪费，保证预算顺利完成;

35、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划。

36、制定房务预算，控制房务支出。

37、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导;

38、巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程;

39、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责

40、协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作;

岗位职责