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销售内勤岗位职责 100句菁华

日期:2022-12-02 00:00:00

1、负责内外来访人员的接待工作;

2、完成领导交给的其他任务。

3、定期把对口责任部门的销售数据进行统计,为营销管理提供依据和参考。

4、销售人员所需资料的整理,协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

5、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。

6、领导安排的其他工作。

7、及时核对应收帐款,做到货帐相符;

8、负责收集、整理、归纳市场行情。

9、负责电话接听、订单处理及发货跟进工作,并做好相应记录。

10、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;

11、负责对销售订单进行审核,订单的跟踪;

12、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;

13、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

14、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;

15、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

16、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

17、与财务人员做好发货、回款情况的对接,与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;

18、负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

19、负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;

20、负责各分公司购买物资的招标工作;

21、负责合同转移工程部并在OA下单,包括备货、发货、现场施工派遣,项目支持申请等表单;

22、负责应客户要求每年填写、整理、提交供应商调查表、合格供货商年审资料;

23、负责制作法人代表授权书;开具增值税专用发票并发送至客户;

24、负责追踪合同备货情况,保证交货期内完成备货,并根据回款情况确认发货;

25、负责营管资料的搜集、整理、制作,并分类归档,合同价格的收集、整理、存档,建立项目档案并进行项目报备登记与管理;

26、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等;

27、负责销售人员的出差管理、销售单据的跟踪、登记与审核。

28、完成上级临时交办事宜。

29、内部销售数据(完成情况)

30、完成销售部和上级领导交待的其他工作

31、负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送

32、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务。

33、负责公司内部各部门间的协调沟通;

34、集团内部的订单下达。

35、外出业务员业务经费的代借。

36、负责汇总各类销售费用数据的整理统计

37、做好销售内部的管理工作,日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作;

38、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。

39、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每一天追踪当天所负责客户的送货情景及时与调度联系并信息回复客户和汇报销售经理。

40、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

41、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

42、负责销售会议的签头组织及会议纪要的发布执行;

43、负责销售及内勤团队的日常工作;

44、责起草、打印销售部各类文件;

45、完成业务单据的填写,归类,存档工作。

46、下午6:00将销售表等财务所需报表送至公司财务,如有疑问,由财务人员找内勤核对。

47、产品月、季度销售计划及计划落实统计,并制作月度销售统计报表。

48、定期处理好各项电脑数据,确保销售数据准确;

49、负责部门各种文件资料的打印工作。

50、营销专业或有经验者优先。

51、执行本事强,处理具体事务细心,认真研究全。

52、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

53、以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏;

54、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务;服从上级领导的'各项工作安排。

55、目标顾客的跟踪。

56、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。

57、负责辖区终端客户(药房/门诊)的开发和管理;

58、负责各项表格编撰、设计,按时收取、汇总各项报表;

59、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

60、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;

61、与生产部门密切沟通,按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;

62、与物流部门密切沟通,了解产品发货情景;

63、销售物料的管理

64、开票(双人或多人复核)

65、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

66、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

67、良好的数据敏感度、积极进取的学习态度;

68、熟练掌握word,excel,powerpoint等办公软件;熟练使用打印机,扫描仪等办公仪器5、举止谈吐大方得体,善于与人交流,具有较强的沟通,组织,协调和推进本事,思维敏捷

69、负责新车到店的接车和相关检验的工作。

70、负责厂家邮件的接收和处理工作。

71、负责车展物品的准备工作,并做好车展信息的收集工作。

72、负责经销店订单、交车、提车的数据汇总分析及汇报;

73、认真做好销售记录,详细记录客户的姓名、地址、电话,需求及意见,并及时向主管经理进行汇报。

74、所开票据要保持票面整洁,字体规范,字迹清晰,数据准确,不得涂改,不得有误漏,票根保存完整。

75、按照签批文件调整*台配送商协议价。

76、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开的合同,建立预约机制,做到开出已否心中有数,有据可查;

77、及时、准确地传达公司总部指令,做好与省(地)区经理销售工作事项的衔接、沟通和服务工作

78、客户资料管理(客户资料收集、审核、整理、归档)

79、支持销售经理组织相关会议,并输出会议纪要;

80、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开*况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

81、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。

82、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。

83、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。

84、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂保持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情况表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。

85、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情况,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销建议。

86、合同签章流程。

87、公司资质签章流程。

88、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站(以招标网为主)的查看,收集业务信息和招标信息。

89、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板。

90、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

91、1 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。

92、编制年度及月度工作计划及月销售任务及费用计划;汇总及总结各片区的年、月任务达成及费用使用情况。

93、协助市场部经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;

94、下发部门所有文件,通知等;

95、有高度的职责心和强烈的事业心;

96、熟悉房地产销售、强大的数据整理和整合能力;

97、负责组织各类销售报表统计

98、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

99、编写商务文档,接受审核、修改投标文件。

100、跟踪销售人员领取中标通知书,确认签订合同的事宜等。


销售内勤岗位职责 100句菁华扩展阅读


销售内勤岗位职责 100句菁华(扩展1)

——内勤岗位职责 60句菁华

1、完成领导交给的其他任务。

2、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人提供支持;

3、负责公司内部各部门间的协调沟通;

4、加强与供应商的沟通与联络,确保货源充足,供货质量稳定,交货时间准确。

5、进行每月、每季、年度的盘存工作,及时处理呆滞货物,尽力避免不应有的损失。

6、完成上级交给的其它事务性工作。

7、负责建立和管理客户档案,定期做好销售报表;

8、负责收集客户电话投诉,记录投诉内容,督促有关部门尽快处理,并跟踪处理结果和对客户进行回访,记录客户的意见和建议。

9、按时登记应收账款账目,完成月/季、年度销售报表,及相关分解表。

10、对合同执行情况进行跟踪、督促、及时反馈进展和问题,建立《合同台账》,尽量能编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

11、根据公司的营销政策针对业务员的营销费用建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。(作为考察其业务能力和绩效的依据)

12、负责物料合同的签订及付款;

13、负责分析供应商各方面资质,有危机意识,降低采购风险;

14、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

15、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐,以便与财务相核对。

16、每个月底对合同履行,本公司销售情况,二级网点的提车数量进行汇总,将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;

17、负责公司各类数据表格的制定,数据的统计;

18、负责公司日常清洁卫生的监督和管理;

19、负责公司办公用品和固定资产的管理和采购,使之合理使用;

20、负责部门类会议的记录,会议纪要及文件的制作、发放和管理工作。

21、负责部门内计算机及设备的使用、卫生等日常管理工作。

22、购买招标文件,协调招标公司与总公司间的联系。

23、负责拟订采购合同并对物料进度进行跟催以确保采购任务顺利完成;

24、制定并上报各类原料、物资的月度采购计划。

25、严格遵守保密制度、不向他人泄漏文件、信息、处内工作情况。

26、电话接待与来访接待;

27、负责销售人员的考勤,依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩,核算本月绩效工资及提成;审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

28、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

29、按照晨会部署记录销售人员确定的目标,为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

30、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,于每天下午5:00前以邮件方式报总经理及财务审计部。

31、建立完善客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。

32、完成上级布置的其他工作。

33、各项目使用备件情况,对接仓库

34、每天搜索招标网信息,及时发现与我们业务相关的信息。

35、为副总提供有价值的招标信息,协助副总工作。

36、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

37、产品月、季度销售计划及计划落实统计,并制作月度销售统计报表。

38、采购单据的录入;

39、中心任务:

40、工装、市购品的账务处理;

41、劳动强度:

42、国家认可的毕业文凭

43、有很强的沟通和协调能力

44、负责维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜

45、负责接听,转接电话,转达业务及工作安排,售后服务跟进及回访

46、按旬统计异常网点汇总并反馈战区或大区进行跟踪处理;

47、负责元旦、春节、厂庆、国庆等重大节日促销政策宣贯、促销活动及地推的跟踪;

48、员工加班晚餐的统计、预定、及分发;

49、协调负责公司各类档案、文件、设施等调配及管理;

50、预算管理:每月底编制采购及销售月报表并送交给相关部门。

51、文件:负责公司各类文件、各类会议纪要登记并归档保存,在年终装订编目录留存。

52、合同:负责合同签订评审、登记并归档保存。在合同台账上注明合同到期日,及时提醒相关业务人员续签,使合同具有时效性和合法性。

53、代表部长受理越区销售投诉。

54、投标书的制作

55、销售内勤负责销售合同的制作,由区域经理提供签订销售合同的代理商及经销商名称;销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格;销售合同中涉及销售范围;销售合同中涉及对代理商的限定要求(如账期、年销售额等)。

56、销售内勤负责将双方签章有效合同原件交商务部归档。

57、授权书签章流程。

58、与采购密切配合,做好配件、材料的采购工作;

59、根据工厂的经营范围,所生产的产品涉及到的税种和税率、记账要求,经营情况等建立核算帐套,归类整理原始凭证、录?凭证、处理帐编制财务报表并报送相关部?;

60、协助办公室主任做好办公室内务及所辖工作的管理。


销售内勤岗位职责 100句菁华(扩展2)

——内勤岗位职责 50句菁华

1、负责公司内部各部门间的协调沟通;

2、定期向领导汇报销售情况,市场分析和销售目标达成等情况;

3、协助采购经理制定年度、月度采购计划;对供应商资质进行日常性审核,是首营企业、首营品种、特殊药品的转入相应流程,其他则制定采购计划、签订购销合同。

4、对员工的产量进行登记记录,并整理、归档。

5、负责汇总公司的统计月报、季报和年报的工作,并按要求及时上报各项指标和数据,做到正确完整。

6、负责与客户建立良好关系,以维护企业形象;

7、开具出库单、送货单

8、按时登记应收账款账目,完成月/季、年度销售报表,及相关分解表。

9、根据公司的营销政策针对业务员的营销费用建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。(作为考察其业务能力和绩效的依据)

10、负责公司日常清洁卫生的监督和管理;

11、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。

12、统计、汇总、分析本销售团队各项销售数据,为公司制定销售政策提供支持;

13、完成部门内其他需协助事宜。

14、负责编制采购计划和资金预算计划;

15、监控采购件价格实施动态管理进行比质比价,降低采购成本;

16、负责宣传部书籍的管理和借阅工作。

17、负责对到厂材料的入库情况进行跟踪确认;

18、负责收集市场最新价格信息、替代品资料、最新产品信息及供应商信息;

19、做好ERP采购数据的输入及汇总,需要时向部门主管提供采购报告;

20、接收到货的采购物资,并审核入库信息,确保采购物资的到货质量。

21、负责处内印鉴和介绍信的使用管理,办理出境和去边境地区通行证的有关手续。

22、负责编制财务相关的统计报表。

23、根据合同登记应收帐款明细帐,对应收帐款实施管理;并协助业务人员回款,及时提供应收帐款及其相关信息。

24、建立完善客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。

25、执行采购合同及台账管理,保证流程合规,信息准确。

26、执行部门档案管理及编写部门《会议纪要》,保证档案存放有序,文件传递及时。

27、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

28、在建工地尾款结算情况;

29、负责凭证的审核、装订,归集、保存和销毁工作。

30、负责协调相关业务部门,确保客户代表的销售开发工作的正常开展;

31、负责处理公司内务,以及领导安排的其他工作

32、员工加班晚餐的统计、预定、及分发;

33、负责总经理交代的其他内勤事务;

34、发票管理:主办内勤登记发票到台账及往来账并进行统计。每月底,主办内勤和财务部核对开票数量和金额。

35、预算管理:

36、其它事项:办公用品领用、力资费审核、特快费用审核等。

37、销售日报表管理:

38、做好值班记录。

39、代表部长受理越区销售投诉。

40、投标书的制作

41、销售内勤负责销售合同的制作,由区域经理提供签订销售合同的代理商及经销商名称;销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格;销售合同中涉及销售范围;销售合同中涉及对代理商的限定要求(如账期、年销售额等)。

42、销售内勤负责中标合同的制作,根据招标机构要求范本合同,制作中标合同,确认中标信息后,完成合同。

43、授权书签章流程。

44、订单跟踪,物料跟催、物料请购;

45、负责整理生产部需要归档的文件、报表、资料;

46、开出的跟单60天内必须全部回收;

47、及时核对出库单和采购发票,进行财务核对工作,对差异事项及时作出处理;

48、负责会议室管理及办公室卫生清扫。

49、协助做好来宾的接待工作。

50、负责公司各种微机收费系统的管理、维护工作。


销售内勤岗位职责 100句菁华(扩展3)

——销售内勤岗位职责 50句菁华

1、销售人员所需资料的整理,协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

2、及时核对应收帐款,做到货帐相符;

3、协助销售人员进行销售订单跟单,核算业绩提成;

4、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;

5、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

6、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开*况并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度;

7、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客;

8、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;

9、负责收集、整理、归纳市场信息;

10、负责营管资料的搜集、整理、制作,并分类归档,合同价格的收集、整理、存档,建立项目档案并进行项目报备登记与管理;

11、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等;

12、负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送

13、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情景,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销提议。

14、处理集团、厂家的邮件,进行任务安排。

15、销售部日常行政内勤工作。

16、完成部门的其他相关工作。

17、助销售部经理进行业务谈判;

18、每天8:00之前完成上级交予的采购计划的输入、上传工作。采购计划的确定由上级部门负责。如有临时调整,由上级部门及时拿出调整意见,销售内勤只负责执行。

19、合同管理:收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。

20、大专及以上学历。

21、负责辖区内药品销售档案的建立和管理;

22、负责药品市场信息收集与反馈。

23、跟进合同执行及款项回收,每周汇总提交;

24、协助业务人员整理差旅费票据,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用;

25、.每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情景进行统计和上报;

26、与生产部门密切沟通,按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;

27、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

28、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理

29、全日制专科以上学历,一年以上相关岗位工作经验

30、未经主管经理批准,不得随意开户,不得异地挂户开票。

31、2年以上医药行业经验,销售内勤/助理/客服,商务,内勤,采购经验均可;

32、及时、准确地传达公司总部指令,做好与省(地)区经理销售工作事项的衔接、沟通和服务工作

33、客户来电咨询、洽谈合作的初步事项,做好与客户的相关服务工作

34、客户资料管理(客户资料收集、审核、整理、归档)

35、负责全国药品招标资料的准备;

36、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售提成的核算;

37、接听客户电话,做好电话沟通。接待来访客户,做好接待工作。

38、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂保持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情况表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。

39、销售内勤负责负责对已过招标周期未退回保证金进行跟踪,确保公司资金安全。

40、发货退货

41、名片印制,快递费用结算等的工作。

42、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。

43、协助市场部经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;

44、思维敏捷、勤奋踏实。

45、完成贷款客户的贷款协议签订工作;

46、熟练操作EXCLE等办公软件;

47、负责组织各类销售报表统计

48、对业务人员发货及时情况进行考核;

49、管理、保管招投标项目相关的文档。

50、购买招标文件,协调招标公司与公司间的`联系。


销售内勤岗位职责 100句菁华(扩展4)

——渠道销售岗位职责 60句菁华

1、组织社区、公园、超市等各个端口的义诊活动。

2、管理团队日常工作(出勤、会议、培训等).

3、完成部门领导交代的其他工作内容。

4、完成代理商、大代理商的拓展、沟通、签约等工作;

5、支持和维系渠道关系;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

7、与分公司KA主管、业务及经销商相关人员的配合与协调。

8、对联系好的意向客户进行跟踪,邀请客户上门介绍产品来促成签单。

9、诚信勤奋、吃苦耐劳、愿意加班、有电话销售和会销面销经验者优先;

10、大专以上学历,1年以上销售或客服经验,认同公司理念、产品及服务模式;

11、拜访客户必须带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。

12、出现客户对产品(经销商)投诉,要在第一时间与客户进行沟通,必须在3个工作日解决问题。

13、积极宣传公司的产品,不断提升公司产品品牌在用户中的形象。

14、跟踪市场部物流专员,及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。

15、努力完成领导交办的其它工作。

16、礼品、文化贵金属渠道合作客户的开发与维护;

17、完成公司制定的销售任务及回款任务;

18、积极主动、诚信踏实、责任心强,富有激情,且有良好的客户服务意识;

19、维护好医院绿色通道、配合客人需求落实基本医疗需求,

20、有高端会所美容、房地产、保险、医疗代表、奢侈品行业店面销售经验者优先,有月子会所或医疗相关行业的销售经验更佳

21、管理职位,负责组建和管理渠道队伍,定期进行团队人员的培训计划,总结渠道拓展过程中的技巧并及时改进;

22、有大区市场渠道开拓及管理工作经验,有团队管理工作经验,业绩优秀优先录取;

23、负责所服务系统及零售客户在规定时间的对账工作;

24、中科院合肥创新院CEP中心课程招生,协助学员参加课程培训;

25、大专以上学历,有教育学背景、终端销售经验的优先考虑;

26、愿意成长改变,不断学习充电,敢于突破自己。

27、与市场部配合,策划并执行各类渠道拓展活动;

28、负责本区域渠道客户问题的收集、反馈和解决工作;

29、3年以上渠道工作经验,2年以上渠道管理工作经验;

30、具有敏锐的市场洞察力和市场分析能力;

31、负责所在区域的IT设备产品销售计划并完成销售目标;

32、负责自己所在区域的客户开发及现在渠道关系维护;

33、大专及以上学历,XX相关专业;

34、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

35、熟悉蓝牙、蓝牙耳机产品

36、负责三方渠道的数据对接,需求协调,问题反馈,业务沟通等;

37、有丰富的市场分析、营销、推广能力,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴;

38、负责*面媒体、网络媒体、户外推广和口碑招生等常规咨询量的转化;

39、根据公司销售政策及分解的销售任务,深刻了解和分析区域市场状况,提交分析报告;

40、负责将采集到的信息登记到管理系统。

41、中专及以上学历,有教育行业市场推广、渠道合作工作经验;

42、有相关经验3年以上,管理团队1年以上经验

43、专科以上学历;

44、配合公司产品部及内勤团队,对合作渠道进行跟踪,提*品介绍、签约服务,客情跟踪;

45、有培训渠道商实战经历优先。

46、负责人力资源渠道商的开发、销售策略的执行;

47、负责与与各大快消品牌商、洽谈,签订销售合同及合同信息执行跟踪;

48、拥有快销品(食品、饮料、连锁零售)渠道资源、客户资源者优先;

49、负责公司网站的链接、网站的合作推广工作;

50、泛家居产品体系培训(渠道业务、施工服务、专业销售话术等);

51、负责渠道开发和客户维护

52、对新老客户积极宣传公司的相关产品及银行的最新政策。

53、地区市场状况竞争品牌的信息进行调研,及对当地市场推广方案进行落实。

54、负责公司销售政策的执行和品牌推广宣传。

55、主动寻找,开发销售渠道。

56、不定期组织出游、聚餐、娱乐,和团建。

57、根据本公司的金融产品拓展相应的渠道。

58、经销商的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作;

59、以公司提供的资料,进行以电话为主的代理商开发;

60、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品月度销售计划。


销售内勤岗位职责 100句菁华(扩展5)

——市场销售经理岗位职责 50句菁华

1、负责开发维护公司渠道以及客户,向客户介绍公司产品及合作流程;

2、大专及以上学历,医药、营销类相关专业优先;

3、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户的能力;

4、负责营销数据的提报及分析;

5、发现区域内的潜在客户,并及时汇总客户信息上报主管领导。

6、具备独立销售能力,有大型设备或工程类相关工作经验优先;

7、维护重要客户关系,把握同行动态,关注市场信息,根据市场信息反馈适时提出产品销售意见。

8、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

9、熟悉包装印刷行业,具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;

10、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神;

11、对终端运营、终端管理、终端培训具有丰富的经验。

12、负责市场特定行业信息、客户群体信息的搜集、调研与市场预测。

13、有休闲食品或肉制品相关行业工作经验或上游供应商销售/市场工作经验。对肉制品或休闲食品行业市场信息深入了解。

14、掌握市场营销相关专业知识,精通office/WPS办公软件,精通文档制作,具备一定的数据分析能力。

15、拓展、建立、维护与加强同各级*、体育局等相关部门的良好关系,为公司营造有利的*支持与商业运营环境;

16、做好销售环节的风险管控,做好核对帐务、开具发票、挂账等相关事宜管理;

17、领导安排的其他工作事宜。

18、强烈的工作热情和团队合作精神。

19、负责制定并下发经销商阶段性终端广宣费用;为确保集客目标的达成,建立阶段性费用分解模型及原则,给终端广宣活动提供支持。

20、配合维护设计院工作,开发新客户,建立和维护客户档案;

21、负责所辖区域内直销客户及分销客户的管理,充分利用自身资源,掌握终端客户网络化需求及信息反馈,挖掘客户的项目信息并及时汇报直属领导,了解项目竞品相关信息,及时做出相应的策略调整,提出方案,积极跟进,进行商务谈判,合同签订等;

22、客户档案的信息收集及建档,各项工作报表的完成工作;

23、负责开拓以中小型房地产中介为主的分销渠道,促进公司与其在一手房市场的分销合作关系,从而推进各楼盘项目的销售进展;

24、公司及领导安排的其他工作事项

25、贯彻宣导公司代理政策,确保渠道工作顺利开展;

26、良好的职业道德、专业素质和较强的敬业精神,有较好的抗压能力;

27、有敏锐的市场洞察力和分析能力,有优质的大客户及渠道开拓维护能力

28、创新销售管理模式,分析和对比所在区域市场各竞品分销体系和销售渠道的市场潜力、销售数据和费用、测算盈亏情况等,维护和提高公司的市场竞争力。

29、商务绩效与策略:协助定期走访市场,根据市场反馈信息,针对市场存在问题及销售机会拟定下一步销售策略并跟踪达成情况;参与问题市场诊断、建议及意见的收集和反馈及营销实践总结及推广。

30、大专以上学历,具备市场营销、管理、工民建等相关知识;

31、结合公司的营销方针和政策,向工程行业客户介绍和推荐软硬件产品(如酒店系统方案、工程全品类行业产品等),承担所辖区域内渠道销售任务;

32、制定所负责区域的销售计划,负责所辖区域行业目标大客户/集成商的信息收集和筛选,积极建立客户关系和成功开拓客户资源、做好客户关系管理;

33、负责公司项目进度的跟踪、协调工作;

34、诚信敬业,有团队合作精神;

35、性格开朗,善于交流沟通,热爱销售工作;

36、围绕业务工作的开展懂得如何整合异业资源开展营销工作;

37、责任心强,能吃苦耐劳。

38、协助市场营销中心总经理开展渠道建设及大客户销售管理日常工作;

39、具备极强的风险评估能力和判断能力、组织和协调管理能力;

40、负责销售、项目的跟进和问题处理;

41、了解和发掘客户,介绍自己产品的优点和特色;

42、收集客户资料,能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;

43、简单分析客户需求,协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;

44、负责公司产品与解决方案在相关区域内的市场开拓、维护与宣传;

45、开发并管理区域合作伙伴,构建行业整体解决方案,拓展市场机会;

46、维护大客户长期关系,保持行业用户长期的满意度、活跃度与合作意愿。

47、指导案场主管做好案场每周、月度目标分解及工作计划

48、指导和监督下属团队按工作计划完成各阶段工作目标

49、及时发现各团队工作中的问题,及时指导帮助解决

50、做好下属团队各项考核工作


销售内勤岗位职责 100句菁华(扩展6)

——销售经理的岗位职责 50句菁华

1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制,传达、执行上级下达的经营管理指令。

3、负责销售部人员业务培训。

4、与客户人际关系的确立。

5、搜集竞争者情报。

6、从客户处做市场观察。

7、为客户做销售促进指导。

8、商品及销售基础知识的传授。

9、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

10、策划、安排、指导,监督本区域销售人员的销售工作

11、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作。

12、定期与总经理沟通,就酒店的经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。

13、负责酒店协议资料完整录入PMS系统,并定期续签和更新。

14、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

15、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通,并组织签订合作及对接销售日常工作;

16、简单分析客户需求,协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;

17、了解和发掘客户,介绍自己产品的优点和特色;

18、对客户提供专业的咨询。

19、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

20、确定销售部门目标体系和销售配额;

21、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;

22、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的*均房价的控制。

23、执行公司的促销政策与计划;

24、其他与职责相关的工作。

25、维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。

26、协助总经理,制定和完善展厅销售战略/计划,部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;

27、根据集团预算,制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划,并监督各项计划的执行过程;

28、在总经理授权下,负责对本咳嗽钡呐嘌怠考核加薪、晋升、处罚及辞退;

29、组织制定公司的营销策划和推广方案,经审批后组织实施。

30、对公司重大、特殊合同或订单进行审核,确保销售目标的实现。

31、熟悉基本电脑操作。

32、与客户保持良好的沟通与联络,收集和掌握客户的人员、业务发展等情况,及时向公司反馈;

33、向顾客介绍公司产品,与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行;

34、负责做好产品发货以及售后服务工作,及时反馈现场服务单、故障处理报告等;

35、负责及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;

36、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

37、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货,提高公司的经济效益。

38、负责分管区域的发行业务工作,拟订并落实市场销售计划,管理、维护、开发销售渠道,完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

39、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力,终端市场的培养和开发。

40、负责客户管理,为客户服务,加强渠道忠诚度和销售能力,避免市场风险。

41、建立自己的区域台账和客户库存跟进表,统计各个品种区域销售数量。

42、晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准。

43、负责辖区内公司产品的推广活动,新客户开发,完成销售任务。

44、根据所分管市场拓展的阶段性计划,对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告,最重要是完成目标销售任务。

45、分解销售目标、带领团队及经销商完成业绩指标。

46、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。

47、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,否则按公司相关规定处罚。

48、负责团队管理,以达成公司制定各项指标。

49、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

50、协助财务部做好经销商的信用管理工作,负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;


销售内勤岗位职责 100句菁华(扩展7)

——地产销售岗位职责 40句菁华

1、对所辖营销队伍适时培训;

2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

3、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的.来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

4、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

5、执行及遵守公司及案场的规章制度

6、负责案场考勤监督及起表率作用

7、安排日常工作执日表、轮排表

8、熟悉和精通销售流程及操作

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

11、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

12、安排置业顾问进行市调

13、各类发包物品质量的验收

14、发包制作进度的控制

15、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

16、负责销售部内部人员管理及专业培训工作。

17、能处理按揭、办理房产证等权证事宜。

18、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

19、陪同客户看房,促成买卖或租赁业务;

20、主动持续开拓房源及客源资讯,积累建立客户关系网;

21、在销售总监的领导下,进行市场开拓,完成阶段性销售目标;

22、主持周会和每日例会

23、协助本组置业顾问与客户谈判,签署认购书、合同并进行审核,及时收缴置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报

24、完成销售经理交办的临时性任务

25、负责协助项目经理审核置业顾问成交客户的档案及合同资料;

26、负责销售小组内拓展人员的具体拓展计划编写及执行;

27、确保所辖项目的良性运作;

28、能及时发现案场销售存在的问题并协助解决;

29、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。

30、制定销售计划和销售预算;

31、熟悉当地房地产市场及相关政策法规,有工作活力和进取精神;

32、刻苦耐劳,进取乐观,诚信务实。

33、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;

34、负责对销售上碰到的疑难问题,提出建设性的意见,及时整理上报部门经理并尽快研究处理;

35、负责组织客户资料和信函发送的工作;

36、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。

37、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

38、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

39、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

40、奖罚分明:管理最怕的就是**淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。


销售内勤岗位职责 100句菁华(扩展8)

——家具销售总监岗位职责 40句菁华

1、制定销售目标、市场拓展计划,审核客户的各种计划并监督执行;

2、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;

3、参与合同的谈判与签订;

4、应届生优先考虑。

5、负责市场开发及老客户维护,并完成销售目标;

6、做好产品生产,做好家具原料成本的核算;

7、三年以上相关工作经验,会cad制图优先,有品牌衣柜、橱柜设计师工作经验优先考虑;

8、懂家具结构或家具行业工作经验者优先录用,熟练掌握并运用word、excel等办公软件;

9、根据供应商年度整合计划,组织各开发专员对供应商进行开发、定位、绩效评估、淘汰等整个生命周期管理,提升供应商的竞争力;

10、根据组织编制,评估小组成员能力,分配及考核成员日常工作,发掘成员潜力,调动成员工作积极性,提高工作效率;

11、根据各流程规范,制定相关操作手册、规范管理相关采购行为,提高采购定价等工作效率,降低采购风险;

12、根据满意度调查结果,分析供应商及内部各部门投诉问题并制定改善对策,提高组织工作满意度。

13、了解木作设计的生产工艺和安装工艺,了解设计相关工作流程,承担工作需要产生的部门间的协调,完成丈量工作,结合报价清单完成图纸深化工作,并对清单与图纸不符部分提出建议,高效准确地完成施工图,同时配合销售填写技术交底单;

14、配合销售下小样。配合核价部门完成核价工作,完成五金清单汇总表,

15、熟练使用办公软件,cad软件熟练运用。

16、大专及以上毕业,33-43岁;

17、有*家具企业top20强 营销高管经历者优先。 1、 集团多年来实行内部全员股权激励。总监级业绩基本达标的话,年收入都在百万以上!

18、8年以上千人以上规模软体家具厂生产管理经验。其中3年以上厂长、副厂长或生产经理任职经历。非常熟悉软体家具生产企业的生管、物控、品管流程;

19、根据客户需求进行现场量尺,绘制量尺图,获取客户设计需求;

20、1年以上从事全屋家具定制或者家装、样板房设计等经验者优先考虑;

21、掌握基础的设计软件(如cad、3dmax、三维家等);

22、根据公司的战略规划和年度经营计划,制订部门的发展规划和工作计划;

23、负责组织完善生产工作检查制度,确保生产管理规范性及内部品质控制有效性;

24、负责部门“6s”的督导检查工作,促进生产效率提升;

25、具备优秀的组织能力和沟通能力,工作责任心强,具有团队合作精神。

26、大专以上学历,市场营销、工商管理等相关专业;

27、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;

28、负责完成销售标书的制作,积极辅助销售人员做好销售后期工作;

29、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;

30、做好门店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;

31、对销售顾问进行业绩评估和考核。

32、丰富的门店管理经验;

33、负责销售订单的商务洽谈、合同签订、施工配合、款项回收

34、公司授予的其他工作

35、有良好的与人沟通能力和团队合作精神,尊重制度,服从管理

36、与其他部门合作,协助客人选择及购买各类物品,以及在店内对展示品进行介绍;

37、有效合理的维护设计师客户渠道,并不断扩大该渠道;

38、形象气质佳,具备良好的亲和力和较强的服务意识;

39、具有1年以上高档商品或奢侈品零售工作经验,有在装潢、装饰、软装行业从事设计师工作岗位的优先录用。

40、跟踪顾客订单的产品提交情况,需与商品管理人员进行商品的调配工作,确保交期;


销售内勤岗位职责 100句菁华(扩展9)

——汽车销售岗位职责 40句菁华

1、负责主持销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;

2、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;

3、负责客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理

4、完成部门经理临时交办的其他任务

5、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

6、每个月底对合同履行,本公司销售情况,二级网点的提车数量进行汇总,将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;

7、协助销售人员编写商务文档。

8、全面主持售后服务部的日常运作,指导和监督部门工作的开展。

9、制定月度及年度工作计划,并贯彻执行全面监控整个流程,

10、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;

11、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;

12、负责销售部员工工资的核算;

13、做好日常客户信息的统计整理。

14、协助销售人员办理相关的销售工作。

15、客户的临时接待。

16、维护XX的相关信息和资料。

17、管理客户资料及销售合同

18、安排展厅车辆及销售拖车

19、内部销售报表制作,负责信息上报,订单工作。

20、根据销售部接待室时代少销售流程,做好DMS系统管理、商品车状态管理、客户资料整理销售表单汇总、分析。

21、向销售团队传递市场讯息,并做好广告宣传的管理工作以及理亏促销的数据统计工作。

22、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作,完成上级领导交办的日常事务。

23、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

24、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告。

25、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理。

26、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

27、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;

28、有销售经验或市场营销专业优先。

29、负责销售计划的制定、实施和管理,确保完成销售目标、回款目标、利润目标;

30、推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。

31、本科及以上学历,有市场营销、企业运营管理等相关知识,懂国际汽车营销模式并且有实操经验优先;

32、具备2年以上销售总经理任职经验或5年以上同等岗位管理工作经验,过往销售业绩突出;

33、根据公司总体销售战略,协助销售总监制定年度/月度销售计划;

34、根据订单状态和资源需求,协助财务部门做好资金规划;

35、统计、分析日常进、销、存数据,形成销售预测,并提供相关信息。

36、对培训的效果进行定性和定量的评估并制定改善计划,能够开发新的教学方式;

37、勇于挑战高薪,执行和抗压能力强,形象气质佳,能适应全国出差

38、有良好的沟通能力及说服能力

39、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;

40、负责电话接待工作:接听售后客户电话咨询,简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;


销售内勤岗位职责 100句菁华(扩展10)

——销售策划总监岗位职责 40句菁华

1、根据实际需求组织产品、项目策划团队讨论、形成相应的资源推荐案,并最终整合为定制化的客户需求解决方案;

2、带领策划团队相应销售团队需求的其他策划协助

3、负责制定并下发经销商阶段性终端广宣费用;为确保集客目标的达成,建立阶段性费用分解模型及原则,给终端广宣活动提供支持。

4、做好商户租金的收缴和催缴。

5、负责商场租赁合同的谈判和签订合同。

6、每周组织员工进行消防安全彻查、杜绝隐患。

7、接受公司安排的其他临时工作,处理突发事件。

8、协助策划销售部总经理,统筹各区域项目的整体工作,完成各项目销售目标、实现项目均价;

9、根据公司年度营销计划,负责制定本业务中心的年度经营目标,并组织分解落实。对于影响到业务中心年度经营目标的重大项目,需制定详细的营销计划并组织实施,确保大项目的顺利完成。

10、通过对各类订单决策链分析,指导本区域内的市场、产品的策划和推广活动,组织各办事处制定详细的营销计划并组织实施,同时对本区域投标的各项工作进行全面监督与指导。

11、收集分析本行业竞争对手信息,根据分析找出超越竞争对手的关键点.

12、负责业务团队管理及人才梯队建设。

13、组织制订年度营销计划,并分解销售目标,组织落实;

14、负责大客户的管理工作,定期拜访大客户,对客户提出的意见组织整改;

15、负责客户的分类管理及客户资料的统一管理;

16、督导建立和健全客户资料,并存档好;

17、负责经销商政策的制定,督导经销商管理体系的良性运行;

18、负责客户管理体系的建立与完善;

19、负责公司产品的品牌管理工作;

20、建立、健全各项营销制度,推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;

21、完成上级交派的其他工作任务。

22、牵头进行重点客户关系及渠道建设;

23、完成公司安排的其他工作完成上级领导交办的其他任务。

24、拓展、管理销售渠道,协调维护客户关系,建立支撑稳固、均衡的销售网络体系与客户关系;

25、指导帮助销售团队工作,促进团队成员不断提升工作能力和销售业绩。

26、负责开放商各部门和*房地产管理部门的关系维护,提升客户满意度;

27、根据年度销售目标,制订所属部门工作计划和预算,并组织执行;

28、负责柜员机、清分机等金融产品的推广与销售;

29、根据业务需求,不定期出差外省(不长驻)。

30、管理全国的销售队伍,规范销售流程,完成销售目标;

31、带领团队拓展新渠道、新客户,制定针对客户需求的解决方案;

32、根据公司规定,定期对业务员进行考核。

33、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。

34、确保销售业绩的达成与销售费用的合理分配与控制;

35、协助销售总监设置销售目标,销售模式,销售战略,销售预算和奖励计划。

36、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理,指导,培训及评估。

37、协助总经理建立全面的销售战略,制定并组织实施完整的销售方案;

38、负责公司产品在各地区目标市场的全面拓展,扩大代理商,维护销售市场及其他资源;

39、引导和控制市场销售工作的方向和进度,负责目标市场销售方案的制定、审核、执行,收集并反馈市场及产品信息;

40、有效建立及维护客户关系的能力

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