日期:2022-12-02 00:00:00
1、严禁盗窃公物及他人财物,不可私存客人遗留物品,犯有此类过失者,将从严处理。
2、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水*,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
3、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
4、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
5、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩;劳动工资、劳保福利等各项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
6、新聘(雇)员工,用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》,由用人单位签署意见,拟定工作岗位,经人事部审查考核,符合聘雇条件者,先签试用合同,经培训后试用3个月。
7、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
8、员工与公司签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人单位不准无故辞退员工。
9、员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
10、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。
11、不能在店内从事工作业务无关的事情。
12、严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
13、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
14、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
15、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。
16、认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。
17、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
18、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。
19、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。
20、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。
21、每月3天公休,提前1星期安排,节假日照常上班。
22、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
23、2、礼拜休假拟定为礼拜晚上休息。
24、3节日休假;即春节;元旦;中秋;国庆等国家指定假日休假2—5天。
25、、在职人员全年保持在前3名的人员将以晋级作以奖励(或物资奖励);对企业有较强帮助的记大功一次;举报不量情况的将记小功一次;三次小功记大功一次;满三次大功可自荐相关管理;通过任职。
26、、无故旷工罚款50元,同时记大过一次。早退,迟到2次者记小过一次,满三次记大过一次,三次警告,五次开出。
27、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水;
28、餐中盯台人员为客人进行热情周到,灵活的服务,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤);
29、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时,必须找其他人员接替;
30、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必须报菜名;
31、关闭所有电源后方可离开;
32、值班人员必须巡视每个岗位,无安全隐患,填写当天值班记录,方可离岗;
33、员工应该热爱互联网事业,对自己从事的事业要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。
34、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,不得破解公司机密文档、网络专线、服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理直至追究刑事责任,公司保持法律起诉权利。
35、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。
36、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。
37、员工有权利和义务对,人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励。
38、爱护宿舍卫生,不准在宿舍内丢垃圾,每天安排员工打扫室内清洁卫生,同时希望大家能珍惜我们的劳动成果,凡不执行者处以10元罚款,罚款将在工资中体现,如遇特殊情况,需讲明原因,由第二天的人员自动替补。
39、遵守职业道德、主动、热情、周到地为顾客服务。对待每位顾客必须一视同仁、诚信无欺、不准以貌取人。
40、上班时必须穿公司统一规定的工作服,配戴工作牌,未穿工作服或未戴工作牌者,一律不准进入卖场。
41、不准在上班时间内窜岗、相互聊天、不准在卖场内大声喧哗、不准在自己所管辖的范围内与朋友、亲属吹牛、谈笑,不准在上班时间内打接私人电话。
42、员工应经常使用如下文明礼貌用语:“您好,早上好/中午好/下午好/晚上好!欢迎光临!请拿好,请慢走,祝您购物愉快!欢迎再次光临!”等服务用语
43、公司每月的一次员工大会,员工必须按时参加,迟到者按上班考勤算,不来参加会议或未经同意擅自不参加会议的,公司将按旷工处理。
44、对本部门的工作,开展经常性的检查,堵塞管理漏洞。教育员工忠实工作,各尽其责。
45、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新。
46、处理公司的公文、传真等其它资料,并分门别类进行归类。
47、做好货物出入库管理,建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。
48、负责保管实物的收发工作,不准把库房钥匙交于其它人代管及让其它人员代发货物。严禁其它人进入库房。
49、实物发放和现金收入及审批分离进行,各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。
50、做好产品实物和货款的薄记统计工作,销售情况每月结算一次,及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上,要向公司请示批准后方可使用,对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负,情节严重者,追究其经济及法律责任。
51、白条不做为作帐凭据和抵库依据,各部门签写的白条由公司主任确认批准后方可有效。
52、点菜单、加菜单、酒水单专门印制(印制通号),实行专人管理,连号结算。
53、坚持日清月结制度,收支凭据。财务人员每月5日前,通报上月收支情况。
54、与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作。
55、根据公司需要,积极配合同事开展工作。不得推委,拖延。拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待。
56、努力开发新客户,挖掘老客户的潜力,做好跟踪,服务工作。
57、任何员工不得以任何理由收取现金,上班带包不准进入餐厅,各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅,若发现,按偷盗论处。
58、下班时间落锁,值班人员不经餐厅主任同意,任何人不准进入餐厅。
59、定型包装食用按类别,品种上架堆放挂牌、注明食品质量及进货日期。
60、经常检查食品质量,发现食品变质、发霉、生虫等及时处理。
员工守则十条 60句菁华扩展阅读
员工守则十条 60句菁华(扩展1)
——员工守则十条 50句菁华
1、上下班必须提前10分钟到岗,不准迟到、早退。
2、同事之间要互相帮助,互相关心,团结友爱,互勉互励。
3、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
4、办公用品购置、领用规定
5、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
6、新聘(雇)员工,用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》,由用人单位签署意见,拟定工作岗位,经人事部审查考核,符合聘雇条件者,先签试用合同,经培训后试用3个月。
7、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间,由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间的工资,按拟定的工资下调一级发给。
8、公司执行国家劳动保护法规,员工享有相应的劳保待遇。
9、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,丧假3天;异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。
10、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。
11、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。
12、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:
13、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。
14、乡机关单位职工必须严格要求自己,严格按时上下班,无特殊理由不得随意请假或迟到早退,做到出满勤。
15、凡因病因事不能上班者,必须及时请假。干职工请假2天内由乡分管领导审批,2天以上须经分管领导同意后报乡长批准。请假一个月以上,须经乡班子会研究决定并报县组织人事部门审批。乡班子成员请假由党委*批准,党委*不在乡由乡长批准。请假一个星期以上,须经乡班子会集体研究同意,请假一个月以上须报县委、县*审批。乡党委*、乡长请假按县委、县*有关规定执行。
16、党政办公室负责做好考勤,严格日考勤制度,建立请假、休假、出差登记册,如实登记每位同志的考勤(请假)情况,并每周公示考勤结果。
17、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。
18、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
19、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
20、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。
21、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。
22、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。
23、每月3天公休,提前1星期安排,节假日照常上班。
24、认真做事,互帮互助,大家一起来创建一个和谐的大家庭。
25、上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作;
26、工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊;
27、员工上班时间遵循丽水电业局上班时间规定,一般不提倡员工加班,如确因工作任务需要,需提出口头或书面申请。上班不得无故迟到、早退;工作时间,员工不得无故外出,如有特殊原因,需向公司负责人请假并在员工外出单上注明外出事由及请假时间。
28、商场各部门员工,都必须服从管理人员的统一安排,如对管理人员的管理方法执有不同意见者,可以书面形式向督导或公司反映。
29、注意节约用水、用电,坚决杜绝长明灯、长流水现象,除了传真机以外,其他的电器只要人不在必须断电,养成一个随手关灯、关水的好习惯。
30、卖场各区域领用物品必须先是报损商品,在没有报损商品的情况下,才能领用正常商品,领用商品时必须按正常的领用程序填写领用单方可领用,如需领换拖把等贵重商品,必须经商场经理同意。
31、员工在上班过程中,如利用工作之便,监守自盗或内外勾结偷取卖场内商品的,包括赠品及促销产品,无论情节轻重,一律移交*机关处理,月工资、奖金等一律扣除,并给予公司500元的经济补偿,本人作辞退处理。
32、有事需请假的员工,必须提前请假,病假一天以内报请柜长批准,二天内报请主管批准,三天以上报请总经理。事假1天报请主管批准,2天以上呈报总经理,未经批准同意不来上班的按旷工处理。
33、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。及时制订工作周、月、季度计划,并监督计划的实施、执行。
34、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司需要的各种管理表格,汇报表格进行设计。
35、负责保管实物的收发工作,不准把库房钥匙交于其它人代管及让其它人员代发货物。严禁其它人进入库房。
36、收银员每天做好收入明细帐,在当天的业务结束后将现金如数存入指定银行账户,并将银行存款单与收入单据一并交财务人员。
37、帐务核算要做到收支清楚,账目清楚,并做好成本分析。
38、与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作。
39、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。
40、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。
41、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。
42、领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。对领导的安排持有不同的意见时,可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成。
43、业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
44、加强对现有客户了解与沟通,开发有价值的产品与挖掘有潜力的现有客户,了解不同的客户与客户群对产品质量的反映与技术要求,并及时地反应给生产,以提高公司产品的质量,制定满足客户的要求的可行性。
45、一切行动按照中心指示执行,服从餐厅经理领导。
46、任何员工不得以任何理由收取现金,上班带包不准进入餐厅,各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅,若发现,按偷盗论处。
47、除本餐厅员工外,非餐厅员工不得进入餐厅。
48、值班人员认真负责,不准擅自离岗,注意安全,防火、防盗、防投毒。
49、散装易霉食品勤翻勤晒,贮存容器加盖密封。
50、冰箱、冷库经常定期化霜。
员工守则十条 60句菁华(扩展2)
——保护水资源的宣传语十条 40句菁华
1、水孕育和维持着地球上的生命,谁来关爱水的生命!
2、珍惜水资源,保护水环境,防治水污染。
3、全面规划,统筹兼顾,推进水利协调发展。
4、珍惜一方水,救活一方人。
5、珍惜一滴水,挽救一条生命。
6、饮淠环保之水,走可持续之路。
7、一双手托起生命,一滴水挽救地球。
8、一滴清水,一片绿地,一个地球。
9、想“岁岁”*安,请珍惜用水。
10、喜与悲,只在于现拥有的那一滴水。
11、推进依法行政,实现依法治水。
12、水之源,绿之源,生命之源。
13、水是我们的终生伴侣,望珍惜。
14、生命可源于水,亦可毁于水。
15、上善若水,水善利万物而不争。
16、让我们无污染的水代代相传。
17、不要让流失的水成为后人的泪。
18、请珍惜、爱护每一滴生命的'源泉。
19、请动一下手,关好水龙头。
20、水是不可替代的宝贵资源。
21、流水不腐亦不复。
22、滴水即生命,请珍惜水资源。
23、节约用水,浪费可耻。
24、流得多,留得少!
25、节约能源,扶贫救济。
26、人人节水,共抗缺水。
27、人人护水,拯救生命。
28、节约资源,造福后代。
29、珍惜每滴清水,拥有美好明天。
30、请珍惜每一滴水。
31、行计划用水,厉行节约用水。
32、别再让它伤心流泪——请自觉关好水龙头。
33、依法管水,科学用水,自觉节水。
34、龙头打开水哗哗,转身莫忘关掉它。
35、爱惜生命之源,“关”住滴滴点点。
36、开源与节流并重,节流优先治污为本科学开源,综合利用。
37、水是生命之源,请君节约用水。
38、强化城市节约用水管理,节约和保护城市水资源。
39、人体有70%是水份,节约用水,尊重生命。
40、留住一桶水,留住一个梦,留住一个美好未来,从现在开始。
员工守则十条 60句菁华(扩展3)
——写出十条保护环境的宣传语 30句菁华
1、爱青山,绿水,爱蓝天,白云,让生命在爱中每时每刻充满活力。
2、人人爱花草,空气环境好。
3、珍惜资源永续利用,绿色环境净化心灵。
4、人人为环保、环保为人人。
5、一个地球,够了,一个海洋,够了,不够的是——环保。
6、我们的地球需要每个人的保护。
7、爱护小草吧,它是春天的信使!
8、请让我们的校园永远充满绿色。
9、乘阴靠绿树,美化靠大家。
10、不要旁观,请加入环保行动者的.行列。
11、山中何所有?岑上多白云。
12、提高环境意识,保护美好家园。
13、坚持人水和谐,建设生态文明。
14、珍惜自然资源,共营生命绿色。
15、芳草依依,大家怜惜。
16、为了校园更美,请勿摘花。
17、带走的花儿生命短暂,留下的美丽才是永远。
18、环境保护,人人有责。
19、保护地球大家园。
20、青青小草有生命,请君足下留情。
21、捡起片片纸,传递深深情。
22、见垃圾,弯个腰,争做绿色小使者。
23、世界地球日,让我们高举“保护地球”的大旗,扛起“节约用水”钢枪,吹起“低碳生活”的号角,用一颗“真爱地球”的心将我们的家园建设的更加美好。
24、少一个脚印,多一个生命。
25、绿色的植物就是我们的宝贝,宝贝需要我们爱护它。
26、实施九大工程,创建生态遂昌。
27、全员参与,强化管理;精益求精,铸造品质。
28、地面爱干净,请您手留情。
29、保护环境,迫不及待。
30、合理利用自然资源防止环境污染和生态破坏。
员工守则十条 60句菁华(扩展4)
——餐饮火锅店员工守则 60句菁华
1、穿好工作服后应向领班、组长或厨师长报到。
2、婚假、产假、丧假按企业的有关规定办理。
3、本制度适用于火锅店一切工作人员。所有员工违反规定按照相关规定处理。
4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴。不得进入工作区域以外的地点,禁止着工装进入前厅。
5、违反劳动纪律,不听劝阻者。
6、火锅店员工在工作时间内必须坚守工作岗位,不得擅自离开。
7、工作时间需穿着整洁、大方、得体的工作服、围裙、工作帽,男工不可蓄长发。
8、服从经理领导,对工作中存在或出现问题要采取正确渠道沟通、解决。
9、培养员工成为一流的餐饮从业人员。
10、礼貌待客,服务中做到“五声”、“十字”、“五心”、“五个一样”、“四勤”、“三轻”、“三让”、“三个第一”。
11、在为客人服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情,不得扭惺作态,做鬼脸,吐舌眨眼。
12、吧员在服务中打电话和客人交谈时,如有客人走近,应立即示意表示他的来临,不得无所表示,等客人先开口。
13、当客人或领导到来,应主动地打招呼,“您好”、“欢迎光临”、“需要什么帮助吗?”,对认识的客人应称“×先生”、“×女士”、“×小姐”,使其产生亲切感,当客人或领导离去,应说“再见”、“欢迎下次再来”,切忌不理不睬,旁若无人。
14、客人付款时,应说“谢谢”。
15、酒楼员工必须按时上下班。工作时间内未经部门经理同意不可随意改动工作编排值日。
16、如顾客投诉的事项不须或不能立即决定,应书面记下细节,勿忘多谢客人和对事件致歉(注:只致歉)。
17、投诉经调查核实可作为奖惩依据。
18、员工进出酒楼只能携带与工作有关的个人物品,其它物品的进出,必须报部门经理及保安员同意办理相关出入手续,否则一律不予放行。
19、迟到.早退:上班时间5分钟之外为违规,每月4次以上视为旷工,处理。
20、矿工:无故不上班,不服从指挥,不听从安排,视为旷工,旷一天扣三天工资,月内旷工2天以上,(含2天,)予以辞退:
21、吧台电话专用于订餐,方便客人使用;联系供货商等,吧台人员、员工,不准随便使用此电话,如有特殊事情,经大堂经理同意后,可使用办公室电话。
22、员工在上班期间,未经许可一律不得接听电话,哪有电话找员工,均亦不能在办公室叫接,通知其下班之后再打进来,特殊情况例外。
23、倾听注意事项:仔细聆听客人通话内容,准确掌握客人谈话内容,要记清并重述客人提问再确认,并做好记录。
24、每月由店方经理召开一次全体员工大会,对餐厅营业情况,本月的其他事情进行安排和布置.表扬先进,鼓励后进。
25、工作时间必须穿工作服做到整齐干净无皱纹、破损或开口的地方要补好。
26、男服务员发型侧不过耳,后不过领前不遮眉,不留鬓角不染发。
27、玻璃门窗;要保持清洁、白亮。要求无污迹、水迹、水印、手印、指痕。
28、窗台;不定期的由管理员安排值班服务员檫洗,保持干净。
29、备餐柜:餐柜物品摆放整齐,无私人用品,干净无油渍。
30、桌椅:无灰尘无油渍
31、迟到、早退者,第一次扣除当有全勤奖,每分钟扣1分,超过10分钟按50元/次罚款,累计四次以上者辞退。
32、行为不端,偷窃他人物品,扣10分
33、遵守《食品卫生法》勤洗澡、剪指甲、勤苦换衣不戴手饰工作,不随地吐痰,乱扔果皮纸屑,每日小扫除,每周两次大扫除。
34、做清洁快捷干净,不得影响顾客进餐,对顾客要求和意见能做到的,自己做,自己做不到的立即报告上级,严禁任何员工与客人发生冲突,创造良好的进餐环境。
35、拾金不昧,发现顾客遗忘的物品要立即报告,并交给上级。
36、严守商业秘密,敢于和不正之风作斗争,工作期间严禁打私人电话,确有急事,须经大堂经理同意,接打电话不得超过三分钟。
37、节约用水、电、气,严禁乱拉私接电线、插座,严禁使用电炉、电水壶、电饭锅等设备,严禁床上吸烟,杜绝一切火灾事故。注意放火防盗、防煤气中毒。
38、团结友爱,不拉帮结派,不说空话闲话,挑拨事非。
39、鞋子:保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带响底的鞋。
40、借端聚众*、怠工煽动工潮者。
41、违抗命令情节重大者。
42、窃取公物者。
43、有舞弊情形经查明属实者。
44、新进员工工资,由店长及所担任的工作拟订,送由总经理核定。
45、员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。
46、员工退休,依劳动法的规定办理。
47、员工出差,填写员工出差签派单,呈经店长核准后,交总经理。因故延长出差时间时,请示店长补准。
48、年以上未满十年者14日。
49、请假逾限或确因临时紧急事故未及请假不到而于事后补假者,均应提出确实证明,须经店长核准。
50、请假未满半小时以半小时计,累积八小时为一日。
51、正常被解雇的员工发放当月工资,被开除的员工不发放工资。
52、员工迟到按每分钟2元计算,旷工1天扣除当天工资3倍,打电话请假扣除当天工资1.5倍(病假必须有病假条)并计假1天,休半天假为上午至12点,下午为2点。
53、员工必须按时参加火锅城各项活动,(如扫雪、打扫卫生、培训),若迟到、旷工按正常上班制度一样。
54、员工在与客人直接见面的场所,必须站立,不得倚墙、跑动、挤作一堆,不能并肩行走,必须走两侧给客人让路。
55、员工擅自离岗,或不提醒客人电磁炉的使用方法,而引起电磁炉爆炸,维修费由本人承担,并在当月工资内扣除。
56、员工在下雨天必须积极主动到楼下迎送客人。
57、员工被客人点餐间时每次10元,客人书面表扬每次10元。
58、餐具、厨具等一切用品、物品摆放要整齐、美观,如有损坏应及时维修和更新。
59、每位厨工要热爱本职工作、坚守岗位、树立为火锅厨师长服务的思想,做到热情周到,积极主动改善员工伙食。
60、注意火锅厨房卫生,用餐后,要对台面进行简单的清理,把剩饭剩菜倒进垃圾桶。
员工守则十条 60句菁华(扩展5)
——员工守则 50句菁华
1、销售代表的入职培训和日常业务培训;
2、负责公司员工福利、社会保证险的登记、变革及相关手续;
3、有权要求公司各部门提交必要的资料和讯问各部门工作情况;
4、病假:
5、商校、技术学院、中等专业学校、专业团体或类似团体主办的符合本方案的文化或职业课程。
6、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。
7、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
8、员工离店时,必须清理衣柜,并把钥匙交回人事部,不及时交还衣柜,酒店有权清理。
9、检查楼面指示板,确定哪一间房间发出火警。
10、因违反酒店规章制度受停职处分的'员工在停职期间不得进入酒店,对员工的停职、解除合同、开除处分,应由部分主管或人事部提出,经总经理批准。
11、违反员工餐厅规定;
12、工作时听收音机、录音机或看电视(培训或工作需要例外);
13、在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的习惯动作;
14、因粗心大意损坏酒店财产;
15、不报告财产短缺;
16、不服从主管或上司的合理合法命令;
17、定时做好餐具消毒工作,防止交叉污染;食品实行“五隔离”,即主食与副食、生与熟、成品与半成品,食品与杂食,食品与鼠药、农药隔离,不得混放;生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用,并有明显标志。
18、职工应遵守安全法规、岗位安全规定、操作规程,特殊岗位应配备劳保用品,并正确使用。
19、严格执行各岗位的安全操作规程,切实保证使用机械设备、用电、用火、用气等安全。
20、每位职工都应熟记火警电话119,熟悉防火通道及出口位置,熟悉灭火器具的位置及其使用方法,在救火过程中听从单位领导或消防人员的指挥。
21、工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐, 桌面清洁。
22、主持每日晨会,汇总信息、调整市场拓展方案。
23、坚持原则、铁面无私,友善互助、关心下属,完成公司领导安排的其他工作。
24、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:"对不起,打断您们的谈话".
25、上班要保持良好的精神面貌,集中精力进入工作状态。
26、机上所有安全防护设施,需要定期检查,对机器设备进行必要的清洁养护。
27、在办理完以上手续后,人力资源部将新员工领至其入职部门。
28、员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率,热爱本职工作、认真责负,对本职工作应争取时效,不拖延,不积压。
29、工作时间一律使用普通话,切勿与客人过分亲昵,以礼相待。
30、公司将视员工工作需要,按不同岗位发给员工不同制服。所有需穿着工作制服的员工为制服员工,不要求穿着制服的员工为非制服员工。员工有责任保管好自己的制服并使其保持干净、整洁,上班时必须按规定穿着工作制服,因公或批准不在之列,下班后必须将制服妥善保管,不得擅自穿带或携离公司。
31、男员工应穿黑色皮鞋、深色袜。女员工应穿色鞋,肉色袜,无脱丝、破洞,裙角或裤角不露袜口。所有在职不得穿拖鞋上班?
32、投诉事项中,若涉及本人,其记录不得涂改、撕毁,更不得假造。
33、嘉奖。
34、记小功。
35、晋升。
36、对上级指示,或有期限命令,未申报正当理由而拒不执行者。
37、有煽动怠工或*者。
38、其他应予以开除之行为。
39、非收银同事不得私自接收顾客货款。应指引顾客至收银台付款。
40、备料:(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等)。
41、台椅的摆设: 椅子干净无尘,椅面无污渍,台椅横竖对齐或形成图案形。
42、导购员对顾客咨询有关商品或服务的真实信息,应当做出真实、明确的回答,不得作引人误解的虚假宣传。对未下决心购买的顾客,仍要热情礼貌、不急不躁,对正在购买的顾客抓紧时间帮助办理,指引退场路线。
43、有奖活动时购买的商品在参加抽奖后或持礼品券购买的商品不退货,但在不影响二次销售情况下,调换同等价格的商品。
44、退货由投诉接待主管在发票上签字后方可执行。
45、确保仓库、墙面、地面干净无污,商品摆放整齐,更衣室挂钩、椅子拖鞋、穿衣镜齐全,化妆品使用展台清洁卫生。
46、如需扩大经营面积、增减柜台货架,由厂家负责人向购物城主管部门提出申请,经审批后方可在现场规定时间内完成布局的调整。
47、爱护柜台、货架,发现破损及时上报维修。
48、每位导购员必须熟悉本部门、本岗位的安全状况,熟悉购物城的消防器材、安全出口的位置,认真贯彻并执行谁主管谁负责,谁操作谁负责的安全责任制。
49、严禁在禁烟区吸烟,非禁烟区内吸烟必须做到烟灰、烟蒂、火种三不落地,杜绝火种。
50、严禁私自动用、安装各种电器,私接电源,私扯电线,营业结束后要切断电源。
员工守则十条 60句菁华(扩展6)
——员工工作守则和行为准则 50句菁华
1、公司鼓励购买和开发密切相关的技术参考资料,可在审批并登记后全额报销。
2、周一到周五,除和项目有关的需要外,不允许在办公室玩游戏。
3、工作时间内,未经批准离开岗位办理与本岗位无关的事务或私事者,为擅离职守。
4、国家法定的公共假日:元旦节一天、春节三天、国际劳动节三天、国庆节三天。
5、职工因患病或非因工(公)负伤,经医生证明不能工作的凭病假单核给的假期。
6、休年休假期间工资、奖金照发。
7、2公司对员工的各项处理决定应当公开进行,但涉及到个人隐私及公司商业机密的除外。
8、4员工对公司的处罚决定有陈述、申辩的权利。若员工对所受惩罚存在异议,应于接到处分决定后3日内向综合部提出书面申述意见,也可直接向上一级部门申述。
9、5员工对管理人员的违规管理,可向上级部门检举。
10、2员工奖励分为四个等级:
11、3员工惩罚分为四个等级
12、1公司员工有下列事迹之一者,给予表扬。
13、2公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予记过。
14、3公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予记大过。
15、5一人有两种以上违规违纪行为的合并执行。
16、负责管理各类相关报表的制作。
17、服从分配,一切行动听指挥。
18、身体健康,胜任本职工作。
19、上报形式要坚持实用高效、便于工作的原则,在利用“社管通”手机的基础上,采取照片、短信、视频、电话和口头汇报等多种形式,确保信息及时报送;对突发性事件或紧急事件,优先采取电话上报的形式及时上报,也可视情况同时告知其他部门。
20、严禁岗上饮酒及酒后上岗。
21、报送信息要准确、及时。
22、妥善保管各种休假凭证;
23、及时汇总单位考勤结果上报到财务,核算工资及奖金。
24、请假必须有假条,未经批准擅自休假或事后补假,一律按旷工对待,旷工扣2倍事薪,月累计3次旷工,视自动离职,扣全月奖金并酌情处罚。
25、因为公司实行五天制上班制度,为提高整体办公效率,避免请假造成不利影响,有事假薪资计算办法:(约定工资—岗位工资)÷22×实际出勤天数+岗位工资
26、员工在公司连续工作满一年者,皆可享有三天有薪年假,连续工作满两年皆可享有七天有薪年假,而后工作期每增加一年则增加一天年假,最多增至十天。
27、对新员工态度好、主动帮助新员工者,视情况奖励50-100元。
28、部门员工和部门领导根据综合考评予以适当提升职务和薪资待遇;
29、根据具体情况额外适当增加物质、旅游、培训、假期或其他(住房、车辆)等奖励;
30、没有团队精神、给团队带来负面影响者,视具体情况扣款50-100元。
31、离职后对公司进行任何干扰或破坏性行为者,追究相关法律责任并赔偿经济损失。
32、公司中层以上职员人事考核、未公布的人事任免、奖惩决定。
33、公司的年度工作总结和各种财务综合统计报表。
34、保密资料是公司内部一般秘密,泄密会对公司造成不良影响,其范围:
35、建立健全文件、传真收发登记、签收、归档制度。
36、公司的保密措施
37、因故意或过失给公司造成较大损失的;
38、有其它不适当行为,不适合继续在公司工作的。
39、熟练掌握种植和管理技术的;
40、各科室必须在开学初做好切实可行的工作计划,每学期末做好工作总结,工作成绩记入个人业绩档案,作为提拔晋升的依据,并按制度兑现奖惩。
41、工作时间不得做与工作无关的任何事情。
42、要廉洁自律,克已奉公,讲团结,顾大局,为实现联校本年度的奋斗目标,同心协力,奋力拼搏。
43、不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;
44、录用:考核合格的应聘(晋升)者交纳壹万元工程保证金、质量押金后(或由其垫资壹万元)签署录用协议;对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗前培训。
45、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。
46、要以诚待人,与客户要保持良好的关系。
47、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度,在保证材料质量的前提下,努力降低公司经营成本。
48、材料采购人员应熟悉建材市场,熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。
49、对于保洁员学校只提供用于置放清洁工具的房间,不得私自将房间挪作它用(所有保洁员不提供住宿);
50、学校保洁员实行聘任制,聘任合同一年签订一次。在年度考核中,如工作责任心差,又不能完成任务,将进行及时调整,重新招聘。
员工守则十条 60句菁华(扩展7)
——员工宿舍管理守则 40句菁华
1、严格执行市劳动部门、*部门的有关规定雇请民工,受雇民工必须持有本人身份证,严格遵守和执行项目部制度的纪律和规章制度,服从安排;
2、受雇民工在上岗前必须由雇请单位对民工进行一次上岗前的法制、安全保卫教育,未经教育者一律不准上岗,严禁在宿舍内聚众赌博,打架斗殴和其他违法乱纪活动;
3、雇请民工的单位必须将每个民工的姓名、姓别、年龄、籍贯、身份证号码等登记造册,受雇民工必须按登记房号、床号就位,未经同意,不得更改,要爱护公共财物,如有意损坏者,除照价赔偿损失,并视情节给予罚款;
4、严格执行民工出入验证制度,每个民工必须由工作单位发放出入证(出入证上要有单位、相片、姓名、性别等),以备进出时门卫验证;
5、民工必须在集体饭堂就餐,生活垃圾、剩饭、剩菜,必须扔到指定地点。不准民工私自在民工宿舍内开小灶,民工宿舍内严禁使用电炉、电饭煲、电炒锅等电热器具和煤气炉具;
6、宿舍所有人员必须做好用电、防火为重点的安全工作,所有住宿人员(含外聘及外来施工人员)必须严格遵守并服从公司的统一管理和安排。
7、禁止携入或私存易燃、易爆、有毒、剧毒以及有腐蚀性、传染性等妨碍公共安全和卫生的危险物品。
8、宿舍内安全用电,严防火灾。禁止烧煮、烹饪等。
9、晚上酒店大门23:00准时上锁,如须出入找负责大门钥匙人员,不允许翻门,一经发现罚款贰拾至壹佰元,累计三次劝退宿舍处理;
10、寝室内要保持卫生、清洁。物品摆放整齐,共同营造一个舒适的环境;
11、值班人员不定期检查寝室的卫生状况及各项制度的执行情况。如果不按以上制度执行者按贰拾至壹佰元处罚;
12、入住员工必须注意节电、节水,做到人离灯熄、电断、水关;
13、禁止乱接临时电线,不得私自乱接电线插座;
14、禁止在宿舍生火、玩火、焚烧物品以及燃放烟花爆竹等,点燃蜡烛及蚊香等需要有人在场,用不燃烧物支垫,并远离任何可燃物,以防火灾事故的发生;
15、禁止携入或易燃、易爆有毒、剧毒以及有腐蚀性、传染性等妨碍公共安全和卫生的危险品;
16、人员离室必须锁门、抽取电牌,务必检查并关闭窗户及电灯、空调、电脑、充电器等所有电器设备的电源。
17、公司员工不得擅自调换房间内公共财产物品。员工离开住所必须关好门窗,锁好房门或大门。
18、入住人员应根据公司规定缴纳水、电等费用。
19、入住人员在劳动合同期满后离开公司、辞职、解聘时,须交回其住房,不得无理占用。
20、不准随地吐痰、乱丢东西,抽烟的同志注意烟头烟灰不要乱弹、乱扔,保持室内、过道整洁干净,不准往窗外丢杂物,卫生间要经常冲洗,垃圾要倒入指定垃圾桶。
21、注意节约水电,出门或离开宿舍务必关门、关水、关电,以免影响他人生活起居和财产安全,杜绝长流水、长明灯现象,避免浪费水电。不准私自接拉电线,预防火灾事故,保证人身和财产不受安全。
22、严禁在宿舍内大声喧哗、吵闹、大声播放收(录)音机、电视,所有娱乐活动应文明、小声,以不影响他人休息为前提。
23、各位员工离开宿舍时,一定要将门窗关好,并将贵重物品及现金管理好,贵重物品不得在宿舍乱放,要做好防盗防丢失工作。
24、外出锁好门窗,做好防火,防盗工作。
25、严禁乱拉乱接电线和更改线路,更换保险丝。
26、保持生活环境的整洁卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等。
27、宿舍区内的走廊、通道及公共场所,禁止堆放杂物、养三鸟和其它宠物,不允许养狗。
28、讲文明礼貌,不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水,不准弄脏和划花墙壁。
29、预防火灾,严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。
30、自觉维护宿舍区的安静,在中等、晚上休息时间不使用高音器材,大声吵闹,不进行有噪声活动,以免影响他人休息。
31、各部门、各单位负责所属员工的住宿申请及有关配合工作;
32、宿舍只提供单身员工个人住宿。
33、严禁翻弄他人的行李及衣物等,违者视为偷窃行为。
34、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒;
35、每间宿舍公开、民主推选寝室长一名,负责本宿舍的值日安排及卫生纪律的监督;
36、公司行政人事部负责对宿舍卫生进行不定期检查,并选出最佳寝室与最差寝室,对最佳寝室给予适当奖励,对最差寝室给予一定处罚。
37、1、犯有传染病者、
38、1、不服从宿舍长的监督、指挥者;
39、2、在宿舍内赌博(打麻将)、斗殴、吸毒、行骗及酗酒;
40、入住人员不收取住宿费;
员工守则十条 60句菁华(扩展8)
——行业行为规范员工守则 40句菁华
1、对客人热情有礼,必须向客人问好。不卑不亢,保持距离,自重自爱。
2、对所洗被单、褥单等要清点数目,做好出入库手续,说明破损程度;洗净后晒干、烫*、叠整,及时送交仓库保管,严格领取使用手续。
3、认真检查客房的用电设施的安全情况,对没有客人的房间或已经退宿的房间,要切断所有电器开关,经常性的检查插座、开关、热、冷水管线、水暖管线等,发现问题立即报告,做好登记,切防各类事故的发生。
4、搞好环境卫生,管好会馆的设备和物品,发现不安全因素及隐患要及时处理,并向领导汇报,避免发生各种安全责任事故。
5、上班、下班应按规定走员工通道,乘坐员工电梯,三层以下楼层禁止乘坐电梯;
6、休假员工上班后必须看会议纪要并在上面签字。
7、进到客房部办公室要保持安静,在报到后,不得在办公室内逗留;
8、员工要踊跃参加酒店或部门组织的会议、培训课或文娱活动,因自己有重要事情不能参加时应事先向上级请假,得到同意后方可;
9、保持公共区域安静,与客人说话,以对方听清为限,使用通讯工具时声音要适中,以听清为限,同事间不得大声喧哗,严禁在走廊内大声喧哗;
10、工作中要做到三轻:操作轻、说话轻、走路轻;
11、工作期间所使用的清洁工具、机器不能随意乱放,必须随人走;用完后需清洁干净,并入库摆放整齐;
12、禁止向客人索取礼物或小费;
13、非工作时间不得在楼层和饭店其他区域逗留和休息,影响他人工作;
14、不可以越层汇报,但能越层投诉。
15、清洁剂必须按说明使用,混用药剂会发生化学反应,影响清洁效果,损坏清洁对象甚至造*员伤害,如因违反规定使用造成以上后果,将追究个人责任;
16、互相监督,奖惩相宜,充分发挥各级干部的管理功效
17、认真维护制度的严肃性,遵守国家有关的法律法规,避免不必要的劳动纠纷。
18、擅离岗位,无故脱岗、无故旷工。(旷工一天扣三天工资旷工三天按自动离职处理)。
19、仪容仪表不符合要求,服装不整,不修指甲。
20、不用热情口吻迎接客人。
21、不按要求使用、摆放托盘。
22、违反调班(假)规定。
23、对宾客不礼貌,与客人争辨。
24、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
25、餐具、杯具没有按要求轻拿轻放,放出噪音影响客人用餐。
26、洗碗工不按要求操作。
27、无节能意识,造成浪费。
28、做卫生粗心大意,导致卫生不达标。
29、餐厅营业场所内没有及时和客人及上司打招呼。
30、不按要求开关电源。
31、垃圾桶装满,长时间未倒。
32、在规定时间内未完成上级下达的任务。不执行上级工作安排或欺骗上司。
33、不参加会议及培训。(连天或请假两天以上含两天可以不参加)
34、迎宾将客人带错餐位引起客人投诉、对客人不礼貌。
35、上菜或撤菜盘因自身失误损坏公物。(并赔偿相应的损失。)
36、偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商业情报。(严重送往派出所,并赔偿相应的经济责任)。
37、在营业场所及宿舍捡到客人或同事物品不上交。(经发现解雇)
38、、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
39、、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
40、、以职务之便向投资对象提供利益的
员工守则制度 200句菁华员工守则 100句菁华晨语分享每日一条 60句菁华每天一条正能量早安 60句菁华餐饮火锅店员工守则 60句菁华企业公司员工行为规范守则 50句菁华单位员工工作守则 50句菁华员工守则十条 50句菁华员工守则 50句菁华员工行为守则制度 50句菁华员工守则制度 50句菁华员工工作守则和行为准则 50句菁华建筑公司员工守则 50句菁华酒店餐饮员工守则 50句菁华餐饮火锅店员工守则 50句菁华*小学生守则 40句菁华保护水资源的宣传语十条 40句菁华员工宿舍管理守则 40句菁华员工工作十年祝福语 40句菁华建筑类员工守则 40句菁华总结型员工守则 40句菁华教育类员工守则 40句菁华机械制造厂员工守则 40句菁华美容院员工守则 40句菁华行业行为规范员工守则 40句菁华足浴员工守则制度 40句菁华99条情话短句十字以内 30句菁华写出十条保护环境的宣传语 30句菁华
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