课程顾问岗位职责 60句菁华

1、时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

2、以及其他一些必要的销售管理工作

3、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；

4、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

5、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教

6、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；

7、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

8、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或

9、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机

10、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

11、每月100%完成销售业绩指标。

12、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略；

13、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。

14、及时、有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。

15、协调各课程教师、家长和会员的工作，做到及时；有效；互动。

16、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑，并及时与园长、老师保持沟通。

17、与中心到访家长进行课程规划沟通，根据客户年龄和需求推荐合适课程，安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测；

18、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

19、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的'规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

20、销售中心课程，完成每月的销售计划和指标；

21、做好数据统计分析，为总部市场部提供参考；

22、做好学生学习管理工作，增加客户满意度。

23、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

24、协助处理教学中的'日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

25、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；

26、掌握office基本操作，熟悉使用常见聊天工具

27、您还需要及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

28、具有团队精神，有较强的抗压能力，喜欢挑战高薪；

29、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等；

30、校区以及公司总部设有完善的培训机制，为每一位员工提供全面的培训项目，优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

31、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访；

32、有销售方面的职业规划；

33、拥有三年及以上销售工作经验，教育及培训领域尤佳；

34、拥有教育培训行业销售管理者优先。

35、热爱教育事业，愿意投身于外语。热爱销售，敢于挑战。

36、优厚的销售奖金提成。

37、享受国家规定节假日，带薪年假，有年度体检。

38、免费的'英语培训。

39、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；

40、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。

41、熟悉当地小初高教育行业客户群体，了解顾问式销售模式，有销售经验者优先。

42、言谈自信，普通话标准，口齿伶俐，较好的英文表达能力；

43、目标导向性强，具有开拓精神及团队合作意识；

44、有财务金融培训、考研辅导、公*、it互联网培训等从业经验者优先。

45、通过各种社交工具，与学员沟通交流，并建立良好的客户关系。

46、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。

47、组织各类线上或线下的活动推广工作。

48、运营小组内部的公众账号。

49、完成当月销售业绩目标。

50、有良好的抗压能力，敢于面对挑战。

51、负责接待客户来访，为客户提供专业全面的课程咨询，完成招生目标。

52、上传和记录有效和完整的客户信息，提供市场真实可靠数据。

53、中专及以上学历，专业不限；认真负责，愿意接受有挑战的工作目标。

54、沟通表达能力良好，亲和开朗；喜欢小孩，热爱儿童教育事业。

55、帮助学员和家长定制学习计划；

56、完成上级安排的其他工作

57、统招大专以上学历，普通话标准。

58、熟练使用office办公软件。

59、薪酬福利：阶梯型底薪（2、5K—5K）+丰厚业绩提成（5K—12K）+午餐补助+五险一金（综合薪资8K—12K）；

60、负责课程产品的销售工作，完成每月的销售指标

课程顾问岗位职责 60句菁华扩展阅读

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展1）

——置业顾问岗位职责 60句菁华

1、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;

2、保持自身的礼仪，深度传递楼盘品质，推广公司形象，传递公司信息;

3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作，并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格；

5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作；

6、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作；

7、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通；

8、负责房源和客户的开发和维护，接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务；

9、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；

10、工作签到要求

11、销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬集体主义精神，建立良好的合作关系；

12、销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜；

13、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力，通过业务情况、客户资料的整理，配合部门及公司领导审核的广告收益，为制定广告宣传策略提供依据；

14、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见;

15、专科及以上学历，市场营销、房地产经营等相关专业；

16、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;

17、掌握经济、金融、管理等专业知识；

18、执行按揭手续

19、执行常规市调

20、协助别的置业顾问进行客户接待与促销

21、其他置业顾问不在时的职务代理人

22、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

23、每天记录电话咨询及客户接待情况

24、负责公司的资源开发以及维护，与客户建立好良好的合作关系;

25、负责与潜在客户沟通开拓新客户。

26、促成客户形成购买意向并案场认购，实现业绩目标；

27、晋升机制：提供公*的晋升*台，创造良好的晋升环境，实现人生职业规划。

28、促成房屋交易；

29、有从业经历者优先；

30、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作；

31、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作；

32、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；

33、陪同客户看房，促成销售成交;

34、陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务;

35、年龄在20—30周岁，大专以上学历;

36、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程；

37、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业潜力；

38、配合财务经理（番禺财务主管）按已签订的商品房买卖协议回笼资金。

39、积极乐观,诚信务实,责任心强。

40、依据公司销售计划，对楼盘进行宣传；开展房屋销售相关工作.推广公司形象，维护公司美誉，

41、负责认购书和房屋买卖合同的签定，负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜；

42、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息；

43、负责反馈房地产销售的一线信息，配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研，了解其他楼盘信息；

44、根据与客户交流情况，对客户进行分类管理；并随时反馈客户提出的意见和问题，定期向销售经理汇报工作情况。

45、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程

46、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户

47、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

48、认真登记来电、来访登记表

49、在销售经理的'带领下完成开盘演练

50、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传;

51、每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。

52、保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

53、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务;

54、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。

55、挖掘潜在的客户。

56、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

57、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

58、现场销售流程的执行，并依各部门要求，填写各种报表；

59、开拓新市场，发展新客户，增加楼盘销售范围；

60、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析；

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展2）

——置业顾问岗位职责 50句菁华

1、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成

2、制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及标准进行销售；

3、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

4、置业顾问必须遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排；

5、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务能力，积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；

6、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；

7、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务；

8、工作签到要求

9、房源客源新增要求

10、系统信息跟进要求

11、建立良好的人际关系，积极收集反馈意见；

12、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但可以越级申诉;

13、掌握经济、金融、管理等专业知识；

14、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。

15、按照服务流程执行客户接待与促销

16、执行交房、退房手续

17、协助别的置业顾问进行客户接待与促销

18、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售

19、日常剪报整理

20、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

21、每天记录电话咨询及客户接待情况

22、协助解决客户售后服务工作

23、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户；将客户、盘源信息录入公司系统；主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议；

24、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；保持高效执行力，完成日常量化指标；

25、热爱房地产行业，有销售或同行业工作经验者优先；

26、不限学历，热爱房地产销售，勤奋上进，虚心好学；

27、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待；

28、负责开盘前诚意金收取工作；

29、客户的交定、签约、交款、房款催款工作，并协助交房等相关工作;

30、负责维护客户关系，提供良好的售后服务;

31、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

32、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

33、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业潜力；

34、培养良好的团队合作精神。

35、负责客户签约,追缴房款及后期维护。

36、每日向经理（番禺经理）准时提交总结报告。

37、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;

38、持续服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

39、完成上级领导交办的其他事宜。

40、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户

41、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续

42、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况

43、认真登记来电、来访登记表

44、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

45、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

46、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

47、每天记录电话咨询及客户接待情况。

48、市场调研，了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的最新活动及价格浮动；

49、负责公司楼盘的销售及推广；

50、开拓新市场，发展新客户，增加楼盘销售范围；

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展3）

——课程顾问岗位职责 50句菁华

1、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，和不同阶段的老师进行协商后，为孩子选择恰当的学习阶段。

2、按时分析个人表现，开发个人和企业客户

3、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理；

4、组织市场部与各课题学校的活动课，开展部门内的各种培训、讲座和会议等；

5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

6、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；

7、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；

8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；

10、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。

11、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

12、提供咨询者的数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的制定提供参考；

13、每月100%完成销售业绩指标。

14、协助销售团队完成销售目标和计划；

15、负责与客户进行沟通交流，维系客户关系，完成个人业绩目标；

16、电话预约每周公开体验课程，保持与现有学员的良好沟通与联系，追踪维护好家长的问题反馈及需求；

17、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

18、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

19、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。

20、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；

21、口齿伶俐，思维敏捷，能与团队融洽相处，合作意识强

22、掌握office基本操作，熟悉使用常见聊天工具

23、及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。

24、培训项目：入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

25、负责未报名客户的跟踪回访，提供会员服务。

26、管理方向：课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

27、专业方向：课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

28、定期电话安排外教面试，及根据客户要求安排合适的老师，安排外教客户三方面试，促成客户签单。

29、定期对现有客户进行回访跟踪，了解学生课程进度，做好在读学员的服务，以确保学生续签课程。

30、专业系统的上岗员工培训。

31、享受国家规定节假日，带薪年假，有年度体检。

32、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。

33、为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案，并促成签约。

34、熟知出国类考试以及出国留学类学术信息，掌握关于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a—level、pte、小语种等产品相关知识；

35、给予学员量身定制的课程方案，促进学员报名；

36、具有优秀的逻辑思维能力，善于与客户深层沟通，理解及表达能力出众；

37、维护客户资源，持续跟进潜在意向客户，做好回访和跟踪，提高满意度与认知度，与客户建立良好的伙伴关系；

38、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。

39、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

40、性格开朗，热爱生活，充满激情。

41、有良好的抗压能力，敢于面对挑战。

42、热爱教育事业，有耐心和良好的助人心态。

43、长期实习，提供转正。

44、沟通表达能力良好，亲和开朗；喜欢小孩，热爱儿童教育事业。

45、确保服务质量达到客户满意度指标；

46、有互联网行业&教育行业服务相关以及呼叫中心工作经验优先录用；

47、跟进的支付流程及学员学习状况；

48、其他客户服务。

49、负责院校宣讲会的的组织与协调；

50、男女不限，专业不限，本科及以上学历，市场营销、教育学、心理学专业优先考虑；

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展4）

——生产助理岗位职责 60句菁华

1、每月的设备运行情况表务必于月底前整理好，并上报给机动基建科

2、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据。

3、综合*衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产。

4、指定专人负责生产系统文件、表单等资料的保管和定期归档工作。

5、根据工作需要进行总体指挥、现场指挥。

6、激励

7、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。

8、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。

9、负责开发项目控制程序、方法和技术，并使其在项目中有效使用。负责项目管理技术的开发与提高工作，做好项目管理的基础工作，包括：工程技术软件的应用、项目风险管理、信息文件管理、规范化程序文件管理、作业文件修订等。

10、督促项目经理执行公司的质量体系文件，以保证公司质量体系的有效运作。

11、对生产环节进行计划、组织、控制，保证生产计划优质高效完成

12、对生产现场产品质量控制，落实有效措施并抽检

13、员工的考勤记录与用工记录及时准确

14、每天负责对车间所有人员的仪容、仪表、头发、指甲等的检查

15、落实安全生产卫生管理措施，每日检查，并做好安全记录

16、学历：大专以上。

17、抓好各车间民主管理，依靠群众，对各车间生产技术和生活大事由

18、督查车间各个岗位严格按照岗位操作规程运作；

19、负责对所有交货成品的款式、面料、工艺等信息准确核对;

20、密切关注生产情况，掌握生产进度，发现问题及时处理并上报，准确将生产进度向公 司汇报，保证交期;

21、协助生产经理对设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟定、修改，并负责检查监督、控制及实施执行；

22、按照工作计划分配工作，执行工作规程规章，监督工作质量，控制工作进度；

23、负责车间的运营支持，保证生产的正常运作

24、负责协调加工厂、销售部门的关系，建立公司与工厂之间及时准确的沟通渠道

25、负责缝制车间的环境卫生与安全生产。

26、掌握各组长的思想动态及日常的行为规范，并做好教育与引导工作。

27、资料汇编部门月度报告，会议纪要及OPL

28、生产数据统计，生产批次数据统计跟踪；

29、ERP录入生产数据，根据生产进度及时调整生产计划，提高生产计划的合理性和准确性；

30、生产数据收集整理与统计

31、生产课文件管理

32、现场资源管理

33、负责组织、编制和修订生产卫生、厂房设施设备管理文件、操作文件、产品生产工艺规程;

34、负责编制和下达生产计划，并围绕计划搞好生产调度和劳动组织定员，按时、保质、保量完成生产计划，组织均衡生产；

35、在生产部经理领导下，负责成品车间生产管理、生产统计及质量管理工作，督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

36、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、技检、财务、劳资等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；

37、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；

38、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；

39、严格按图纸工艺要求，对毛坯、加工件、外协件、外购件、部装、整机进行检验，做好主部件原始记录及建档，做好废品隔离和回用工作，*时加强现场巡查；

40、认真履行《管理人员通用工作标准》及《精神文明建设通用工作标准》.

41、负责全厂电、钳工的管理.

42、加强设备的维修保养，保证设备完好率不低于95%，设备运转率不低于85%.

43、加强电、钳工管理，并负责组织电、钳工进行设备的维修和保养工作.

44、配合生产各部门做好部门与部门的沟通工作。

45、市场订单跟踪。

46、负责生产订单的生成；

47、协调加工厂，选择合理的物流运输方式，确保产品安全，控制物流成本

48、密切关注生产情况，掌握生产进度，发现问题及时处理并上报，准确将生产进度向公司汇报，保证交期；

49、做好与相关部门的协调工作，根据客户要求应及时与生产车间班组长配合制定合理的生产计划。

50、对因机器故障、原材料缺货原因可能造成的产品交货延迟的，应在第一时间与销售部、运营部进行沟通处理。

51、对负责车间的人员进行评估与考核，并做好各部门、车间上报行文的保存、管理、督办的工作。

52、负责车间员工的日常管理，不断提高员工综合素质；

53、对车间各类报表、原始资料的及时性、真实性负责。

54、一个批号完成后负责复核本车间所有的记录及表式。

55、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。

56、对生产数据进行分析整理，制作日、周、月生产报表。

57、对上级领导分配的各项工作任务进行跃进、落实并对其负责.

58、有权对仓库上料员的上料状况进行检查、监督.

59、每日上班后对办公室的卫生进行清扫,保持办公室干净、整洁；

60、整理次日的工作资料,如《生产排期表》根据生产单,如有注明急单,把出货日期填在《生产排期表》上,并写在小黑板上；对已出货的单,在黑板上进行取消.

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展5）

——质量岗位职责 60句菁华

1、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息。

2、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报制造部经理签署意见后，报质量部经理办公会议讨论，经质量部经理签字同意批准后，下文处理。

3、根据进度要求，合理组织施工，对各种原因造成不能完成当天的作业计划，主动与作业队商讨应变措施，确保节点工程并对分管范围内的材料节约和文明施工负责。

4、负责确认供应链中的间接供应商的关键生产工序和控制。

5、定期组织本科人员进行政治学习，做好职工的思想政治工作,激发职工的主人翁责任感。坚持原则，弘扬正气，敢于同不良风气作斗争。

6、定期组织本科人员进行业务培训并考核，不断提高本科人员的业务水*。

7、不断引进输血新技术,组织本科人员积极开展血液和输血技术的应用研究，努力开发新产品，提高血站经济效益。及时做好科研课题申报工作。

8、密切联系临床，经常深人医院，调查研究，收集信息，协助医院解决临床输血中的疑难问题，积极开展临床辅助诊断项目，扩大对临床的服务范围。

9、利用医院质量管理网络开展质量控制活动。不断完善院级质量控制方案。

10、加强对病历、输血、麻醉、急诊、手术、介术、其他有创操作、重症监护、会诊等过程质量的管理。对新技术、新方法、新药的开展与应用实施监控。

11、负责定期提交付款申请，确保公司付款及时准确

12、按规定每月登记现金日记账，盘清库存现金，保证库存现金安全

13、参与施工图会审和施工方案审查，参与制定工序质量控制措施;

14、根据业主，监理的要求，确定工程竣工资料版本和各类信息交流方式

15、对不按文件和计划采购的外协或外购件所造成的经济损失和影响产品质量负责；

16、及时督导采购员对进料品质异常的联络及处理；

17、配合经理对部门工作管理及执行。

18、在组长的指导下，根据拟定的方案开展药物质量研究工作，及时整理实验结果，并对实验结果进行分析，向组长或主管汇报工作进展情况。

19、熟练使用各种常规分析仪器，撰写注册申报资料以及原始记录，定期进行工作总结。

20、了解药品管理法规、药品注册法规等法规性文件，了解申报资料要求和技术指导原则等药品研究相关法规。

21、有BOM表工作经验，了解BOM表中财务的工作重点;

22、有十年以上机械行业工作经验，5年以上同等岗位工作经验；

23、掌握iso9000，iso9001等管理体系及相关质量管理知识，持有iso9000内审员资格证，并有实际的运行经验；

24、负责施工现场的安全及文明施工的检查工作，对违反规定施工的要予以制止，

25、8年以上本行业质量管理工作经验;5年以上本行业质量管理中、高层管理经验;质量体系建设及认证工作经验;3年以上本行业国内著名品牌高层质量管理经验者优先;

26、严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力。

27、负责对公司的各类原材料、半成品、成品进行检测确认，并对不合格的产品提出处理意见。

28、熟悉GMPC流程。

29、相关中心的配合会议和活动参与。

30、工厂开裁前根据正确资料及面辅料做产前样并确认。

31、具备上无菌生产制剂现场监督工作经验优先考虑，可以接受倒班；

32、审核批生产记录文件；

33、处理与生产相关的负偏差。

34、对供应商入库零部件的质量负责，对供应商进行培育及五大手册的运用，对供应商的质量信息进行统计分析;

35、组织公司质量事故的分析及处理工作;

36、编制公司年、季、月度产品研究开发计划,并组织实施;

37、配合质管总监做好各级监管部门稽查、参观及接待工作。

38、具备扎实的技术理论基础与实际操作经验;

39、协助质管总监做好各类报表工作。

40、协调本院的质量管理工作，对药品质量负有监督、检查、管理责任，并对药品质量具有裁决权。

41、对产品生产过程中各工序的质量检查；

42、监控事业部各项用户服务质量指标数据情况,发现问题并与业务部门进行沟通,推动业务部门改进;

43、具备敏锐的观察和分析能力,良好的沟通能力,独立工作能力及较强的环境适应能力;

44、负责年度内审计划的编制及每次内审资料的归档保存。

45、个性特征:作风严谨,稳健,具备强烈的创新意识和开拓精神;富有团队精神,团队组织能力强;精力充沛,能承受较大的工作压力。

46、检查员工操作是否符合要求，发现错误，提出纠正。负责生产现场质量信息的收集、统计分析及反馈工作；

47、大专以上学历,机械类专业;

48、具有质量检测、品质保证、质量认证、质量监督和管理等方面的专业知识和工作经验;

49、有高度的工作责任心,严谨认真的工作态度,工作细心稳重,善于观察分析问题;

50、工作讲求效率,思维敏捷,反应速度快,处理问题及时果断,具有较强的组织指挥能力;

51、检验类相关文件的修订和更新；

52、负责现场文件和图纸管理，图纸收发记录，负责所有报业主监理的记录等资料有签收记录

53、对下属人员工作安排、工作培训、工作监督、工作评定

54、对生产异常、检验异常的调查与处理

55、完成上级领导交待的其他事。

56、熟悉晚礼服服装工艺优先;

57、协调项目工程部及施工单位的关系,保障各单位在完成好工作职责的同时维护好公司对外的整体形象;

58、负责预防措施计划的组织制定和实施的跟踪验证。

59、负责品质部员工的周检查工作。

60、拟定产品的检测方法

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展6）

——销售经理的岗位职责 60句菁华

1、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

2、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

3、辅导销售人员制订销售走访计划，审核业务工作日报表，检查走访效果。

4、销售目标与定额的设订和管理。

5、客户资金运转指导及信用调查。

6、接受订单的业务

7、销售事务与公司内部联络。

8、策划、安排、指导，监督本区域销售人员的销售工作

9、根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本。

10、定期与总经理沟通，就酒店的经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。

11、负责中介佣金的核对工作。

12、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。

13、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;

14、负责市场调研和需求分析;

15、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

16、掌握行业信息，负责市场信息、销售数据的分析整理；

17、完成上级交代的其他工作。

18、市场洞察:分析及研究行业发展趋势、竞争对手、营销模式等变化,收集数据、信息并及时作调整、建议。

19、认真聆听客户提出的相关问题，并根据情况给予及时的解答出结果;

20、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;

21、负责本人及本部门销售目标的完成;

22、团队人员日常工作的辅导与管理。

23、对公司重大、特殊合同或订单进行审核，确保销售目标的实现。

24、与客户保持良好的沟通与联络，收集和掌握客户的人员、业务发展等情况，及时向公司反馈;

25、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

26、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审;

27、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库;

28、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转;

29、负责组织对顾客进行技术培训，提高顾客专业技能，使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;

30、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

31、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

32、制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式。

33、按照总计划分成日、周、月、季度计划，每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。

34、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。

35、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部

36、制定本部门各级别考核方案，管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。

37、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。

38、接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的'关系。

39、做好客户的计量管理，如：我公司品牌销售统计和销售分析；客户的经营分析指导；从客户处做市场观察；为客户做销售促进指导。

40、处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。

41、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。

42、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力，终端市场的培养和开发。

43、负责展会图书展示、销售的相关事宜，对新书的印刷数量和图书的重印提出建议，掌握发货、回款、退货情况。

44、支持展厅工作十步骤流程中（如：试乘试驾）的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程。

45、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例，利用QC-S报告，对销售顾问进行一对一辅导和培训。

46、收集团队绩效，进行每周会议。

47、执行各类促销活动，达成邀约成功率及订单目标。

48、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果。

49、与各部门保持良好的沟通及合作，确保各项流程执行顺畅。

50、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额。

51、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。

52、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。

53、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。

54、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。

55、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相关规定处罚。

56、了解分析商家的需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。

57、在酒店总经理和销售部经理领导下，负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划，包括开展市场宣传，提供预订服务，推销酒店产品，联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜，经销售部经理和总经理审批后组织实施。

58、执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。

59、收集国外旅游市场信息，掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势；了解国外酒店业行情，及时向总经理和销售部提供重要信息，为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。

60、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

课程顾问岗位职责 60句菁华（扩展7）

——销售顾问岗位职责 40句菁华

1、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

3、销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。

4、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

5、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

6、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

7、准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

8、主动寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户；

9、有1年以上汽车销售经验；

10、具有良好的服务意识和商务礼仪；

11、抗压能力强；

12、主动挖掘潜在客户,保持与现有客户的良好沟通;

13、定期回访客户，帮助客户解决问题，维护好与客户的关系。

14、良好的团队精神且有上进心，敢于挑战高薪；

15、在展厅经理、销售主管的指导下，制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理，月度总结计划的落实情况；

16、热情接待客户，对客户进行需求分析，找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求；

17、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍，让客户了解产品的特性，与竞品相比的优势并说明客户带来的利益；

18、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题；

19、对基盘客户进行回访，了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题，努力提高基盘客户推介率；

20、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作；

21、树立公司及品牌形象，管理客户关系，为客户提供有效、完善的销售服务；

22、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；

23、负责与客户进行业务联络和沟通、，维护客户关系；

24、具有良好的书面表达能力。

25、负责为各行业项目及开发商品牌定制报纸、活动及全媒体传播方案,拟定推广策略并执行,保证经营目标的完成。

26、对国内外新媒体传播领域熟悉,有新媒体整合营销经验或互联网行业工作经验者优先;熟悉各类广告、公关、媒体渠道资源者优先。

27、能够独立进行商务沟通和谈判,独立策划执行合作方案,规划工作计划并能够按进度有效执行;最终完成公司下达的销售任务。

28、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

29、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

30、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;

31、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，客户跟进卡每天下午５：００送到销售经理处检查签字；

32、销售顾问交易完成后，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话；

33、认真完成上级领导交给的其他工作；听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；

34、统筹门店营销推广、促成销售目标的达成及通过电话回访进行促成转介绍签约。

35、负责做好销售记录、账目核对等工作。

36、品貌端正、亲和力强、身体健康、口齿清楚。

37、负责体验馆业主咨询接待工作，在现场依据业主需求规划软装产品套餐及解决方案，迅速达成销售意向；

38、为业主提供“一对一全程专业服务”：从业主进店选购、色彩搭配、定单销售、送货安装到售后服务等，积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题；

39、具有较强的判断和决策能力，良好的计划、组织、协调、沟通及团队管理能力；

40、具备色彩搭配能力，有较好的审美能力与高端客户服务意识；

岗位职责