最新商务经理岗位职责 50句菁华

1、根据公司战略规划，有计划、有步骤地拓展商户并增长交易量；

2、完成上级临时下达的工作任务。

3、通过持续跟进与服务，为客户不断提供专业的咨询与服务。

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

5、完成上级领导安排的其他任务。

6、根据大客户发展规划和年度大客户开发目标，开拓和挖掘大客户群体。

7、良好的逻辑思维、文字组织和语言表达能力；

8、组织编制、跟踪审批结算文件

9、组织编制发包项目招标清单及招标控制价

10、8年以上相关工程预算经验，有注册造价工程师证者优先；

11、具有很好的管理能力，能够适应出差安排；

12、根据合作和运营需求,反向提出产品优化需求;

13、负责整合内外部资源及对外公关，接洽品牌商；

14、具有优秀的语言表达和应变能力，高效的沟通能力和团队影响力；

15、参与公司组织的总、分合同谈判；配合公司合约商务部和采购中心对分包商、供应商的招标、评审、选择和合同签订工作；负责组织公司授权项目的分包、分供应商的招标、评审、选择和合同拟定、签订工作。

16、负责编制工程竣工决算书和工程保修资金计划，协助项目经理做好项目解体和工程尾款的收取工作。

17、紧密联系总承包，并在总承包的指导下，组织实施项目部经济活动工作。

18、负责组织、审核项目部经营合同的拟定、评审、传递和保存。

19、负责项目部与经济相关的工作及辅助项目经理完成项目部的日常管理工作。

20、中间计量报表审核，对于计量批复情况的追踪落实。

21、负责组织项目部人员对合同与经济业务的培训。

22、负责项目商务部的管理工作。

23、具备积极、自我驱动的工作态度,对新事物/行业知识的快速学习能力

24、团队协作工作者,善于沟通、精于资源协调、乐于分享及彼此激励

25、能承受较高强度的工作压力,善于自我调节、传递正能量

26、有在*和医疗行业的云计算/信息安全行业从业经历,或有丰富业内资源者优先考虑

27、负责公司电商销售渠道的开拓与运营;

28、从事品牌电商市场营销渠道营销一年以上相关行业经验

29、具备品牌产品维护、新品上市推广策划、组织、实施等实际执行落地经验,并对电商行业工作有较深刻认知!

30、收集市场需求及竞品信息，及时将客户信息及项目进展情况录入CRM系统；

31、每周完善工作周报：工作报表、LE报表、异常项目报表、已请未回报表等；

32、在项目经理的领导下，领导项目合同管理工作，组织对项目管理人员进行工程承包合同交底，确保合同条款得到充分理解和领会；

33、重点负责和审计单位的对接

34、精通互联网、电子商务等相关行业，能比较好地把握互联网、电子商务*台技术发展趋势、动态，对关键技术有比较深入的理解;

35、敏锐的市场触觉，具有较强的在线销售，运营管理能力;

36、与客户保持密切沟通联系，和客户建立长期良好的合作关系；

37、具有相关行业2年以上行业经验，具有1年以上团队管理经验；

38、大专以上学历，1年以上互联网行业工作经验,1年以上团队管理经验；

39、参加与招商项目相关的展会、活动，以积累客户资源；

40、协调监督赞助权益条款的履行，确保赞助商权益和我方权益；

41、领导安排的其他工作。

42、负责销售部门管理制度的建立和实施督导；

43、招投标管理、销售账务管理，销售类合同的管理；

44、掌握财务管理、法律等方面知识，熟练使用办公软件；

45、具有很强的领导能力、计划执行能力以及沟通协调能力；

46、部门管理：部门内部人员管理及考核。

47、具有项目管理、企业经济管理的理论知识，和工程造价、工程预结算管理、项目合约管理等方面1-2年工作经验

48、负责拓展国内做海外移动互联网的客户（印度/越南/日本市场）；

49、热爱互联网及移动互联网，对于移动互联网商务模式有初步的认识，一定的互联网广告从业经验。加分。

50、良好的商务能力,熟知谈判技巧,能独立开展工作;

最新商务经理岗位职责 50句菁华扩展阅读

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展1）

——最新商务经理岗位职责 60句菁华

1、管理辖区内货物、发票，促使货款及时回笼，控制应收指标，降低市场运行成本和运行风险；

2、建设、维护辖区内二级商业渠道，控制商业价格；

3、进行医疗政策和动向信息分析，与医院、医疗相关*部门建立并维持良好的互动关系；

4、负责互联网产品的商务谈判及合作伙伴关系的建立、发展和维护，制定可行性合作策略和执行方案，拓展推广渠道；

5、负责所在区域内合作门店的拓展以及商户店铺运营。

6、负责所在区域市场以及行业发展趋势的信息收集与调研。

7、积极发展新客户并与老客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道，做好联络、维护工作；

8、负责商务谈判及商务合作对接；

9、负责行业内市场及政策的收集及分析并定期反馈上级领导；

10、负责对服务项目中重大节点的策略把控、决策，出席服务项目重大节点会议与策略沟通；

11、协助项目部门收集同行各类信息，并能正确判断和给出市场建议。

12、组织编制、跟踪审批工程计量文件

13、组织编制、跟踪审批发包支付与结算文件

14、大专以上学历，工程经济、工程造价、路桥、市政、房建类专业；

15、能够熟练使用工程预算软件、办公软件等；

16、具有很强的沟通能力和协调能力，以保证协同工作的正常开展。

17、接受项目经理领导，主管施工合同履约和经营预结算工作。负责研究和理解合同的各项条款，协助项目经理全面履约及与业主协商和沟通，解决合同履行中的疑难问题；

18、熟悉掌握国家和地方*关于工程经营方面的法律法规、政策和规章制度，推崇公司的经营理念，贯彻执行公司的质量方针和环境与职业健康安全方针，并传达至顾客和相关方；

19、参加公司主管部门组织的工程合同评审，负责组织项目人员进行合同的学习和交底工作，接受公司的监督和检查；

20、负责与公司总部及时沟通，参与各类经济合同的起草、谈判、评审；

21、配合项目经理（市场经理）开拓市场，以及协助公司报标与成本核定工作。

22、3年以上媒体、视频行业从业经验,熟悉行业内部运营状况,有良好的互联网及移动互联网等*台型公司的合作资源;

23、掌握电子商务的运营模式，熟悉电子商务运营的各项流程；

24、对数据敏感，具有一定的数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作；

25、协助项目经理贯彻实施管理工作，负责项目管理体系在分管部门和工作中的有效运行；

26、主持生产调度会，安排好生产任务，保证施工进度按计划进行；

27、负责审核项目部生产成本计划及成本分析报表，跟踪成本控制，掌握项目部生 产经营状况，并及时组织会议分析上报项目部领导。

28、负责工程项目履约期合同评审的组织实施。

29、负责项目部与经济相关的工作及辅助项目经理完成项目部的日常管理工作。

30、负责组织项目部人员对合同与经济业务的培训。

31、负责项目商务部的管理工作。

32、承担公司安排的公共事务和*事务,完成*和相关企事业单位的数据服务咨询和市场推广任务。

33、完成各项商务拓展任务,包括但不限于拓展潜在合作伙伴、战略合作、商业合同谈判、合同签署等

34、团队协作工作者,善于沟通、精于资源协调、乐于分享及彼此激励

35、三年以上商务拓展或销售经验;熟悉项目运作、项目管理

36、负责公司电商销售渠道的开拓与运营;

37、合理控制电商渠道费用收入,制定合理可行的电商促销方案,拉动b2c电商渠道销售增长;

38、完成公司制定的b2c电商渠道的销售目标。

39、精通b2c电商渠道销售的运营和盈利模式,能利用*台进行有效推广和宣传;熟悉聚美、京东、唯品海淘、天猫直营等电商*台的各项规定与操作流程及管理经验;

40、负责配合公司品牌项目年度发展战略与业务指标,制定年度/月度市场营销工作计划及预算

41、负责品牌线上市场拓展业务、开发渠道合作(b2c、b2b、社群营销渠道、新媒体kol合作等)通过数据统计和分析,调整和优化营销策略

42、负责品牌当前销售渠道及社会化媒体搭建及完善,提高品牌与产品曝光竞争力

43、定期根据市场竞争、竞品分析,优化品牌营销方案及策略

44、收集市场需求及竞品信息，及时将客户信息及项目进展情况录入CRM系统；

45、按照公司项目管理SOP，主导正在运行项目进程，包括项目立项、请款、成果交付、异常处理等；

46、施工图预算的编制无差错、无漏项，施工图以外项目签订预算无漏项，各项取费及价差签回符合规定无遗漏，及时完成工程竣工结算和年度结算，及时、准确地提供月、季、年度预算资料。

47、负责贯彻执行劳动定额。监督、指导分包单位正确执行劳动定额，定期或不定期地组织自查、互查。掌握定额标准，汇总分析定额实际完成水*，发现问题随时汇报反映，并积极主动地去解决。

48、组织做好材料、机械设备、工具、能源等物资的进场使用供应、调配、管理，执行各项物资消耗定额，严格管理标准，减少浪费损失，使各项物资消耗不断降低。

49、主持编制、审批材料计划（周、月材料计划，做到供料有计划。按工期需要编制材料进度供应台帐）；做好施工机械的租赁、使用和管理。

50、扎实的文字功底，具有很强的口头和书面表达能力。

51、以电话销售为主，通过电话沟通让客户了解我们的产品，从而近一步拜访客户；

52、了解客户需求，协调公司内部资源，提高客户满意度；

53、每天与财务核对应收及应收情况。

54、大专以上学历，1年以上互联网行业工作经验,1年以上团队管理经验；

55、具有敏锐的商业洞察力、强烈的成就刚需求，擅长商务谈判；

56、有面销、市场、商务谈判等相关工作经验者优先考虑；

57、具备良好的语言表达能力，有独立的客户维护经验；

58、供应链管理：采购、物流、仓储等供应链各环节的管控，规范商务流程、确保公司利益；

59、参与机电设备安装工程的招投标及合同签订相关工作；

60、具备有责任心、进取心,良好的沟通能力,较强的执行力;

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展2）

——商务专员岗位职责 50句菁华

1、负责投标资料的收集和归纳，招、投标情况的信息汇总、存档；

2、负责合作渠道的日常维护、服务工作，巩固合作关系。主动持续不断开发挖掘新的渠道资源，满足推广需求。

3、协助业务以及项目经理执行完成项目方面的报价、方案、执行。

4、协助业务更好的与客户交流、沟通，把公司最新活动信息等资料时间告诉客户，让客户更了解公司的设备更新和发展。

5、负责款项催收，确保资金及时回收

6、本科以上学历，有游戏经验，熟练掌握一门外语者优先（接受优秀应届毕业生）

7、负责完成公司及部门安排的其他工作。

8、地理信息或与测绘相关专业本科以上学历；

9、与客户进行商务谈判，擅长价格强势谈判，并且规范合同流程；

10、南通地区人员优先。

11、互联网行业新媒体行业或教育行业，2年以上的商务经验，学历本科；

12、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；

13、两年以上工作经验，有金融行业工作经验，有贷款行业经验优先考虑；

14、具备分析、解决问题的能力，工作认真仔细、能够承受工作中的压力，身体健康，能适应出差。

15、对游戏行业有较为深刻的洞察，对当下热点和未来趋势等有自己的理解和判断；

16、较强的内外部资源整合能力，完成项目推动与落地。

17、本科以上学历，英文听说读写流利，有海外留学/工作经历优先，市场营销/商务英语或相关专业优先

18、负责收集市场信息，并建立水果店客户资源档案；从市场角度，能对产品提出各方面建议；

19、有较强的沟通能力和合作能力

20、配合制作项目的.设计投标、商务标书及服务建议书等;

21、商务文件、档案的建立与保管;

22、处理合作伙伴的一般商务事件请求，包括订单处理、返款核算等;

23、负责各区域合作伙伴的资料、往来商业文件的管理与档案建立;

24、完成上级交付的其他工作。

25、针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

26、有良好的沟通协调能力及综合素质，严谨的逻辑思维能力；

27、负责人员的招聘、调离。

28、负责全国连锁式“医学检验中心”总部的维护工作;

29、负责全国配送商总部的维护工作;

30、建立快速、有效、低成本的招聘渠道。

31、核查人员的入职资料并办理入职手续。

32、利用各种互联网资源(如社区、博客、论坛、Google、Baidu和Yahoo等)开展营销活动，提高公司网站访问量;

33、跟进每日推广进程，及时提出网络推广存在的问题，并能提出建设性的改进建议;

34、优化网站，提高网站的专业度及被搜索率，丰富的互联网线上网站推广经验;利用网站推广常用的方法进行推广，(数值搜索引擎、关键字、排名、论坛社区BBS博客、软文章、发帖跟帖、交换链接、E-MAIL群发、网络广告、SEO等网络推广方式，善于利用多种形式迅速提升网站流量);

35、制定并更新人员的异动报表。

36、负责公司网站产品的开发及整理（目前公司产品分类：电子周边、手机产品、汽车配件、游戏户外，首饰配饰及服装家居等10多类产品线）；

37、大专及以上学历，大学英语四级及以上，具备基本英语听说读写能力

38、熟练运用各类办公软件，打字速度不低于40字/分钟

39、有呼叫中心客服相关工作经验者优先

40、负责电子发票整理;

41、制订商务合作的工作目标和工作计划。

42、管理和维护合作档案、合作伙伴和合同。

43、协助销售人员做好客户的接待和电话来访工作。

44、负责公司与供应商之间的良好沟通与交流;

45、负责重点海外客户的联络、接待及国内客户的协调联络。

46、通过聊天工具，(旺旺 QQ)解答网购客户的咨询;

47、通过电话，QQ，EMAIL, MSN主动联系客户挖掘意向客户。 完成指定的销售目标;

48、负责编制合同台账，确保合同信息即时更新及准确性;

49、参与重大合同签订过程中的谈判，拟定法律意见并跟进合同签署;

50、协助公司招投标文件的制作，并协助完成招投标采购项及采购合同的签订;

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展3）

——酒店经理岗位职责 50句菁华

1、督导并检查总机的各项服务工作，并确保其以优良的质量得以完成。

2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。

3、钻研业务，及时发现并解决工作中的问题。

4、自觉履行职责，并接受前台主管的监督。

5、保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。

6、采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。

7、审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。

8、合理安排人员上下班时间，负责排班、排休，在缺人的情况下灵活调动人员岗位，保证工作正常进行。

9、当班时，接受和处理客人投诉，并作出记录，向经理汇报。

10、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务。

11、工作检查

12、财务系统：

13、处理酒店的一切事务，完成酒店所确定的各项目标；制定酒店经营目标和管理发展方向，保证经营业务顺利进行；

14、建立集团公司酒店/公寓运营的管控管理模式，并予以贯彻和日常维护，以及持续的改进和优化;

15、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配;

16、制定酒店一系列价目，促销方案；如房价、成本支出、审核采购物品，控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。

17、定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量，并将巡视结果传达至有关部门；分析原因，采取措施，提高管理人员的责任意思。

18、出色的沟通协调能力，社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；

19、具备优良的执行力，善于带动、管理团队并完成运营目标的综合素质。

20、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，

21、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；

22、监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况，如有问题及时解决;

23、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作；

24、定期整理前台单据，并归档装订；

25、保证前台的每一笔账务清晰、明了，确保无房态差异；

26、做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排；

27、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；

28、在总经理领导下，全面负责营销部工作，完成酒店下达的销售目标。

29、负责酒店对外业务关系，树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。

30、负责制定酒店的经营预算和重大决策，提出更新改造和投资计划;

31、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。

32、贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求;

33、督导酒店安全工作及设备设施维护，确保设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生;

34、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务，与合作商户保持联系，推动参与促销活动，并协助客服解决客诉；

35、优秀的谈判能力和沟通协调能力，能熟练运用办公软件（word 、excel、ppt）。

36、检査前台员工的仪表、仪态和工作质量，检查前台设施是否布置有序、整洁美观。

37、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标。

38、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。

39、年龄不限，酒店管理相关专业大专以上学历；

40、维护好社会关系，为酒店运作创造良好经营环境做出贡献；

41、建立及打造团队，落实品牌标准，提升酒店的品牌影响力和整体运营能力；

42、主导公司酒店项目筹建工作，组织和协调公司内外资源，对酒店的定位，规划设计，项目工期、质量、成本、进度提出有效建议；

43、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核，组织动态成本统计、分析和控制

44、负责酒店机电工程变更签证审核

45、负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈；

46、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化；

47、定期审阅各类工作报表，及时掌握客房出租率、*均房价、房态控制等情况，提供给酒店领导和有关部门作为决策依据；

48、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;

49、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作

50、实时掌握企业财务状况，建立有效的风险控制机制

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展4）

——人事经理岗位职责 50句菁华

1、负责公司人事工作，负责起草有关人事工作管理的初步意见；

2、根据公司领导的安排，能独立地完成一般的维修工作，并能倒班，在夜班或星期天值班时，能处理一般性的维修工作，包括水、电、设备损坏等，并按夜班巡查规定认真做好工作的维修登记。

3、对员工进行培训、指导，并对员工进行操作技能、服务态度的考核。

4、对维修人员的工作质量进行抽查，不定期地走访各部门，征求对维修工作的意见。

5、对应急情况下处理方法就牢记并按规定处理。如停电、停水、燃气泄漏、消防警玲响等。

6、根据公司业务发展需要，完成公司人力招聘计划；

7、进行聘前测试和简历甄选工作。

8、开拓，利用各种招聘渠道满足公司的人才需求。

9、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

10、完成公司培训，例如，转正培训，晋升培训，新员工入职培训，各部门规章制度培训等。

11、具有亲和力和优秀的人际关系处理技巧；

12、监督并协调行政人事部的日常工作，以确保行政人事部的整体工作既有成果又有实效。

13、负责总部人员需求的内外部招聘工作，协助子公司人员招聘，确保公司用人需求有效满足

14、全面负责招聘需求的发布、简历的筛选、面试安排，提高招聘达成率

15、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作，提升人才储备量。

16、负责制订、落实、检查人事部的年度、月度和每周的工作计划。

17、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。

18、外语水*：市旅游局英语等级考试中级水*。

19、工作经验：五年以上合资酒店管理经验或三年以上人事主管的经验。

20、负责行政文秘工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报。

21、公司领导指派的其他工作。

22、工作积极主动

23、具有同岗位人力资源管理工作2年以上工作经验，执行力和团队意识强，能吃苦耐劳；

24、负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。

25、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

26、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

27、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。

28、根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。

29、办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。

30、做好员工保险、福利工作。

31、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。

32、负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务；

33、负责组织《劳动法》及地方*有关劳动法律、法规的贯彻落实；

34、负责组织制定公司各部门的员工工作标准；

35、负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作；

36、配合做劳动安全教育，参与员工作伤亡事故调查处理，提出处理意见；

37、按时完成公司领导交办的其他工作。

38、擅长做认真细致的思想工作。参加会议：·参加公司年度总结会、计划*衡协调会及其有关重要会议；

39、影视文化进出口企业协作体日常运营及发展规划；

40、具备创新精神、良好的沟通协调能力、较强的进取心及团队合作意识；

41、人力资源工作规划的制定、落实及人力资源管理程序建设；

42、负责审批各部办公、劳保用品的采购计划，安排实施物资采购发放；

43、招聘优秀管理团队，实施人才发展储备计划；

44、制定公司各项行政管理规章与政策，监督实施情况；

45、协同销售管理部行政经理，统筹区域内部日常行政工作，为区域提供及时有效的行政服务，包括会务、接待、办公现场管理等。

46、协助事业部负责人制定战略目标、战略目标分解和追踪，以及结合战略目标制定人力资源规划；

47、针对事业部发展过程中遇到的问题、挑战、机遇，结合人力资源理论知识，提出针对性的解决方案；

48、员工关怀措施、福利政策的完善，员工满意度的提升。

49、企业人事管理制度的阶段设立，负责招人，选人，用人。

50、对公司运作与各职能部门进行管理，协调内部各部门关系；

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展5）

——值班经理岗位职责 50句菁华

1、严抓公司的安全隐患，做好防火、防盗工作。

2、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现的问题和意外事件。

3、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，了解员工思想动态，围绕工作重点做好员工的思想工作。

4、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。

5、提高主人翁意识，严抓浪费事件。

6、每月25日，由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告，总结并分析值班期间的问题，为提升工作和服务质量出谋划策。

7、项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》，及时掌握值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理情况，并根据相关内容给予批示。

8、监督及维护影城的环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节，为观众提供整洁、舒适的观影环境；

9、处理酒店夜间突发事件，维护酒店利益不受损害。

10、在授权限额内酌情使用招待费并处理客人有争议的费用。

11、次日8点前巡视早餐情况，发现问题及时整改；

12、认真记录值班情况，次日早会及时汇报；

13、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；

14、客服:负责现场第一时间内处理客诉及特殊事件的处理,并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城总经理和相关部门;

15、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预

16、合理安排员工，在工作繁忙和用餐时应确保充足的人力。

17、熟悉并掌握酒店的消防程序，当出现紧急情况时，应按规定采取相应的措施。

18、检查大堂及公共区域灯光开启及关闭情况。

19、会同保安人员不少于两次对大堂及公共区域及营业场所进行巡视与检查，发现不安全隐患及时制止。

20、检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到宾馆标准要求。

21、熟悉餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范，负责餐厅市前、市中的质量控制，确保餐厅布置、卫生、食品质量、人力配备、服务、备料达到标准。加强财产管理和费用管理，最大限度地减少餐具、用具的损耗。

22、处理客人的投诉，并根据宾客合理需要，安排并要求相关部门采取措施，保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理，并有责任和义务确保所采取的`方法实施到底。

23、能源管理情况，督促现场整改；

24、对客房进行抽查，将情况记录在值班本上；

25、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。

26、值班期间负责影城整体运行、工作秩序、服务质量、环境设备设施安全，并就此对各职能部门进行督查以及突发事件处臵。

27、做好各部门各组室联系、沟通和协调工作。

28、每日工作细项：

29、除每日工作项之外值班经理分为AB两人，主要工作分配如下：

30、负责影城各项固定资产管理，规范各部门岗位机器、设备日常操作、维护、保养工作，确保机器设备使用正常，保护公司资产安全；

31、监督及维护影城环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节，为观众提供整洁、舒适观影环境；

32、完成总经理交办其他工作。

33、协调好各部们之间工作关系，要有原则性地妥善解决各种问题。

34、与对班互相配合，避免两班互相推卸责任，责任明确地做好交接班各项工作及记录。

35、对按摩、搓澡等人员按照公司统一规定进行管理，提高服务质量和卫生标准。

36、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效反馈信息。

37、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现问题。

38、检查餐厅环境和开市准备工作，负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生，及时处理客人的投诉。

39、与酒店所有的客人建立良好的客户关系，友好、亲切的问候每位客人，并在每个可能的情况下了解并使用客人的名字。

40、在VIP到达时，应及时热情问候客人并为其领路，并陪同客人入房登记，向第一次来酒店的VIP客人介绍酒店的各种服务设施，同时告知酒店最近的一些活动。

41、仔细检查大堂和所有公共区域，确保整洁卫生有序。

42、观察酒店公共场所里的活动及动向，当客人需要时主动为客人提供方便。

43、随时为客人处理客房中保险箱的各种问题。

44、检查客房的状态差异，并采取相应措施。

45、每天至少两次以上主动联系住店客人，礼貌拜访宾客，获得并听取客人对酒店的意见，在记录本上详做记录。

46、熟悉当天将入、离客人及住店VIP客人以及预定情况，了解客人是否有特殊要求。

47、迎接VIP客人并在客人到达时通知有关部门及职责执行人。

48、解答客人询问、征求客人意见，并利用机会推销酒店各项服务项目。

49、处理客人帐务争执及相关赔偿事宜。

50、复查房间夜报表。

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展6）

——区域经理岗位职责 50句菁华

1、负责每天对区内各项外判工作进行监督，并每月进行付款流程审核。

2、每月定期书面向公司及总经理汇报工作。

3、负责产品的区域拓展、客户发展、区域运营的策划制定及执行；

4、销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标；

5、负责银行渠道及其他市场渠道的开拓和维护，深化与渠道的合作关系

6、在大区总监的领导下，与各部门密切配合，认真做好自己的本职工作。本着对自己负责为公司谋利的原则，督促和加强对员工的管理，正确合理的行驶公司赋予的权利；

7、经费管理

8、访问和协助特许经销商进一步拓展市场。

9、根据销售合同/协议的内容及执行情况，及时回收货款；

10、预估产品的市场需求并制订计划；

11、负责本品牌市场一线信息的及时收集、分析与反馈，了解本区域的市场状况、经济实力、消费特点，做好销售分析与预测；

12、负责与各直营店长、各代理商的协调配合工作，在片区性新闻炒作、促销活动及广告发布等方面快速反应，积极参与。

13、在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。

14、协助部门经理计划、落实各区域的销售指标分配工作，并跟踪做好绩效分析工作；

15、依据公司各类作业手册的要求，组织督导实现标准作业手册的动态完善。

16、了解本区域的行业信息，密切关注区域内市场动态，定期分析本区域内市场发展方向，撰写市场分析报告并提交。

17、负责所管辖市场区域内的'客户联络和服务工作；

18、完成事业部交予的区域销售目标；

19、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。

20、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

21、根据全国区域市场发展和企业战略规划，执行销售总监制定的销售任务；

22、提供市场招商方式建议，参与招商方案的策划

23、负责本区域的招投标工作、医学专家学术会议等专题工作。

24、积极了解并获得竞争对手的各种信息，及时向上级领导反馈并提出建议

25、熟悉掌握品种的栽培方法并传授农村示范户；

26、决策力：作决策时需借助他人的力量，通过协调决定。

27、销售回款：收集信息、评估经销商资信及对公司的重要程度，审批经销商资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析客户的应收帐反馈信息，确保货款顺利回收；

28、负责下属销售团队的激励、培训、提升、管理，并对其进行考核；

29、有力监督市场费用控制，维护公司利益；

30、自觉服从上级指示的每项工作，不断要求自己不断提高自己。

31、和所合作的学校做好沟通和协作，完成领导交代的其他任务。

32、良好的沟通能力，能吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神；

33、负责市场信息的收集及竞争对手的分析；

34、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

35、协助区域销售经理制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。

36、成功率：年度成交项目数占所参与的项目总数的比率

37、选择、管理、协调区域分销渠道，依照企业整体营销政策建立区域分销网络，并加强售后服务及资信管理。

38、负责营销团队的组建；

39、向上级提供关于区域管理和发展方面的建议和区域市场信息。

40、区域内空白市场的开发，对经销商进行评估、筛选，制定详细的经销商档案；

41、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划、销售制度及销售方案。

42、规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施；

43、对团队成员开展销售等相关培训指导和团队建设；

44、协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在医院或者终端的销售，及时收集、反馈市场信息;

45、定期拜访二级客户,了解客户的业务需求，定期与负责区域客户进行业务回顾及沟通，执行公司促销活动,按公司要求完成推广计划;

46、负责公司产品的区域销售及推广;

47、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

48、直接对营销总监负责;

49、根据制定的部门年度目标制定本区域年季度销售目标以及季、月度销售计划和收款计划；2)根据制定的区域年度销售目标制定相应的实施方案；

50、及时向主管汇报本周、本月工作总结并提出下周、下月行动计划。

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展7）

——有关项目经理岗位职责 50句菁华

1、负责所属客户业务的日常运作管理及沟通协调；

2、有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神，管理思路清晰；

3、拓展、销售人事外包产品，例如：人事代理、招聘外包、劳务派遣、灵活用工等；

4、本单位出现质量、环境/职业健康安全事故时，要亲临现场组织抢救，分析事故原因，同时及时上报质安部，并参与事故的调查处理。

5、开展各种环境/职业健康安全活动，增强员工的安全意识，提高员工的安全技术和积极性；开展质量技术教育，提高员工的施工技术和技能。

6、负责技术团队的团队建设，组织内部技术交流与培训，不断提升团队整体技术水*;

7、较强的销售能力和关系运作能力，善于客户关系维护；

8、专科以上学历，综合素质优秀；形象好，气质佳，能接受一定频率的出差。

9、搞好项目的精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。

10、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。

11、负责公司项目工程人员的培训和管理。

12、协助公司领导进行公司的整体运作和决策

13、组织具体项目的实施，编列项目实施计划，资源清单，协调各方资源，组织和领导相应团队按时按质完成项目任务；

14、负责客户关系的建立与维护。

15、负责项目信息的收集与反馈，及时了解客户需求和变化，竞争对手的情况。

16、完成公司安排的其他工作。

17、项目工程计划成本，实耗成本编制及成本控制管理；

18、遵守公司管理制度，完成上级安排的其他工作。

19、督导项目经济技术部门，向监理、建设单位及时*签证、工程款项结算，以及索赔事宜。

20、负责参与项目方案的制定与实施的可行性分析；

21、负责项目成果的验收工作，保证合同交付的质量；

22、销售目标的沟通与执行

23、定期召开施工计划执行情况检查会，检查分析存在的问题，研究处理措施，按月编制施工情况报告。重大问题及时向项目经理，工程总承包企业和业主报告。

24、负责贯彻国家和行业有关质量管理和工程质量方面的方针、政策、法律和法规，认真执行公司制定的质量方针和《质量手册》，协调质量管理和质量保证活动；

25、对项目的进度、质量、安全和文明施工等进行全面监督管理；

26、负责工程资料、文件、合同、施工图纸等资料的收集整理存档等工作；

27、对施工现场进行监督管理，做好安全与现场管理工作；

28、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析；

29、负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。

30、全日制本科以上学历，学士学位，工科专业毕业；

31、高效迅速的反应能力，以及有效的执行能力；

32、负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料；

33、贯彻执行国家和工程所在地*部门的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度。

34、严格财经制度，加强财务、预算管理，推行项目内部承包责任制;

35、协助相关提案和其他资料的收集；

36、高度的敬业精神和工作责任心，具备团队合作精神；

37、熟练应用相关的办公软件；

38、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；

39、熟练计算机文档编辑、图片处理等办公软件；

40、优秀的沟通能力与谈判技巧；

41、熟悉各类展览展示活动制作流程，熟知材料的属性和特征；项目报价和施工预算；监督控制现场施工进度。

42、负责公司医疗项目的市场前期调查、相关手续的办理以及市场开拓与运营管理；

43、跟踪、辅助新项目的落地实施。

44、责任心和客户服务意识强，具有良好的职业道德和敬业精神；

45、有一定的项目团队管理经验；

46、技能技巧：熟练使用自动化办公软件等，

47、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

48、负责拟定并执行项目营销管理工作计划,进行相关项目定位、营销策划方案、广告推广方案的制定及落实工作,组织项目的整体营销策划、销售计划及阶段性营销推广计划,负责项目操盘过程中,整体营销策划方向的执行工作;

49、具体负责项目施工生产的组织，施工过程中各部门为保障现场施工工作的协调。

50、主持项目生产进度综合协调会，下达生产任务，提交材料、设备、人员的使用计划，总结上次会议的生产任务完成情况，协调处理生产过程中的各项问题。

最新商务经理岗位职责 50句菁华（扩展8）

——案场经理岗位职责 50句菁华

1、保证销售中心服务现场服务品质，安全、环境舒适；

2、配合营销总监制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖惩计划；

3、参与制定并推行公司关于各专案营销问题决策及营销总体企划方案；

4、制定部门年度事业计划并推行目标管理,确保事业计划有效达成;

5、做好客户的开拓和维护；

6、对新设备进行技术评审,并组织人员跟进设备制造及安装调试,确保新设备的可靠性,并按计划顺利导入;

7、28—40岁，专科以上学历，建筑设计、工程管理、房产管理及相关专业；

8、从事过地产营销策划类工作，5年以上销售管理经验，3—4年以上房地产行业同等工作经验；

9、从事冲压设备工作8年以上工作经验;

10、制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈；

11、指导案场电销主管做好电销每周、月度目标分解及工作计划

12、形象良好，沟通能力强，有较高的活动策划能力；

13、接人待物大方得体，细致耐心；

14、负责制定案场物业服务方案，编制各部门岗位职责及操作指引，并进行全员培训。

15、配合行政部门监督执行公司各项管理规定

16、负责本部门职员的队伍建设，对下属职员提供工作指导，提出对下属职员的调配、培训、考核意见，关心职员制定职业生涯进展规划等。

17、完成上级领导交办的其他工作。

18、负责案场考勤监督及起表率作用

19、对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对项目总监负责；

20、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯

21、安排日常工作执掌表、轮排表

22、销售部人员管理、培训、考核等工作；

23、熟悉和精通销售流程及操作

24、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）价目表制作程序：

25、监督、检查、指导员工工作，加强部门员工素质培养，提升员工服务水*；

26、负责监督抽查部门员工的工作开展、服务礼仪礼节等情况，定期组织绩效考核，掌握员工的技能状况，做到合理安排人力资源，存优去异；

27、发包制作进度的控制

28、配合公司做好应急工作及完成上级安排的其他工作任务。

29、负责与开发商之间的协调

30、配合开发商现场开展各项工作，负责与开发商沟通并汇报每阶段的销售情况，负责提出需要支持配合的各项事宜；

31、负责组织置业顾问对市场相关竞品楼盘进行调查，结合本项目情况与策划部及时沟通，并做出阶段性总结；

32、负责案场销售数据的统计、审核，负责项目大客户的开发与维护；

33、统招本科及以上学历，市场营销策划、建筑等相关专业；

34、有强烈的责任心、事业心以及超强执行力、领导组织能力；

35、制定销售计划，提出销售通路建议，组织执行销售计划；

36、定期对案场销售团队进行相关业务培训，提升团队整体业务水*;

37、项目月度、季度、年度销售任务计划制定及分解，调动团队积极性,带领团队出色完成项目各阶段销售任务;

38、负责指导健全和维护设计资料,组织部门内部专业技术交流与沟通,保证部门设计资料的及时更新与共享;

39、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

40、挖掘潜在的客户；

41、跟进项目售楼处的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作，并定期对工作情况进行改进，确保各项业务服务品质达到公司标准；

42、每天记录电话咨询及客户接待情况；

43、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练；

44、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况；

45、大专以上学历、房产经营及相关专业；

46、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行

47、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

48、对提供给其他部门的资料进行审核。

49、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进，负责编写每周案场总结和月底销售总结。

50、能够坚持每日晨会夕会，并填写晨会夕会记录。完成率不低于95％。

岗位职责