集团总经理岗位职责 50句菁华

1、对本公司的人员招聘和人事安排，经总裁授权后有决定权;对本公司各部门主管级（含）以上管理人员有任免权，并进行绩效考核，有权对考核结果进行处理；对下属公司级领导有任免建议权。

2、定期组织召开公司部门负责人工作例会，总结、研究公司现阶段生产、经营及管理情况，积极向集团公司总裁汇报工作、反馈信息；对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见，供领导决策。

3、完成集团公司领导交办的其它工作和任务。

4、拓展公司经营管理规模，逐步建立公司立体营销网络;

5、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作，保证公司经营管理的顺利运行;

6、防范客户投诉，强化风险管控;

7、完成上级部门交办的其他事项。

8、保持分公司与公司的顺畅沟通，积极准确的汇报分公司的业务开展情况，及分公司的整体运营情况;

9、及时向总公司反馈当地市场趋势、需求变化、竞争对手和客户需求方面的准确信息;

10、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，制定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度；

11、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。

12、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。

13、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。

14、拓展新客户，维护老客户关系，确保客户满意度，完成市场开发任务；

15、制定公司年度、季度、月度的市场开发计划并完成；

16、通过对公司现有资源情况的分析和研究，利用公司拥有的部分优势资源及时整合出适合公司市场开拓的方法，实现公司业务的延伸；

17、根据董事会授权，代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；在授权范围内，代表公司签署各种合同和协议，审核签发日常行政、业务等文件；

18、负责分公司营销网络及产品市场推广，维护客情关系;

19、负责分公司财务、人事、采购、销售、项目等综合管理;

20、在预算范围内决定组织体制和人事编制，决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩;

21、制定和规划分公司经营目标和经营策略，根据整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务;

22、处理分公司日常发生的各种突发紧急状况。

23、定期、准确向集团提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映分公司经营现状的信息，为公司提供决策的信息支持;

24、确立公司市场战略与业务发展目标，组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施，对发现的问题及时作出改进，促进业务目标的达成;

25、负责建立健全各项经营及风险控制策略、完善公司内部管理制度、业务流程与组织结构，采取有效措施防控风险，保证受益;

26、协助总对总渠道拓展工作，协助负责银保业务京津冀一体化建设，负责总对总合作渠道在北京市场的落地承接；

27、参与集团召集的与建筑业务有关的工作会议

28、全面负责公司的日常经营管理工作；

29、负责编制公司年度预算计划，并实施；

30、负责制定公司总体战略目标和年度经营计划，以实现公司的远景目标；

31、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标；

32、建立健全公司内部管理机构设置方案和管理体系、管理制度、责任制度、基本管理制度；，并建立健全落实措施，确保公司的良性运作。

33、主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；

34、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作，组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。

35、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。

36、组织制定公司人力资源管理制度并组织实施;

37、组织制定年度培训计划并组织实施，评估培训效果;

38、组织制定公司企业文化建设、员工关系建设计划并组织实施;

39、负责组织员工的绩效考核，指导各部门开展绩效面谈工作;

40、拟定院内组织及其职能，主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责

41、负责公司劳动合同的规范管理，建立内外部沟通渠道和公共关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关系

42、负责员工考勤管理工作，负责办公室人员月度考勤统计工作;

43、配合公司战略，负责招聘、培训、薪资福利、绩效考核、员工关系、企业文化等人力资源体系和制度的制定、完善和执行;

44、董事会决议解聘；

45、总经理应向公司董事会负责，全面组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报。

46、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。

47、建立健全公司的组织机构，使之合理、精简，富于效率，主持公司侧会，及时解决管理中出现的问题。

48、负责制订年度工作(经营)、经济指标制订，并组织检查落实；

49、具有较强的市场预测和分析能力，定期向总公司提供所辖区域的市场经营状况信息，编制较准确的供需计划，为总公司的总体经营布置提供可靠的依据；

50、及时看员工思想动态，将不良倾向行为解决在萌芽状态之中；

集团总经理岗位职责 50句菁华扩展阅读

集团总经理岗位职责 50句菁华（扩展1）

——总经理岗位职责 100句菁华

1、负责公司安全工作。

2、定期收集相关行业的政策、分析同业市场及整体金融市场发展趋势，为公司重大决策提供信息支持。

3、负责组织编制本公司总体经营规划，制定业务发展策略，并安排组织实施。

4、理财业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成分公司目标和计划。

5、监督公司工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。

6、根据公司业务发展需求，拓展*台会员，合作分公司、合伙人等合作渠道的建立与维护。

7、对分公司董事会负责，负责活动的统筹安排，与总部对接日常工作以及活动安排，配合公司发展所需的各项职能。

8、组织召开总经理办公会议，贯彻落实会议决议。

9、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标。

10、与各界人士保持良好的公共关系，树立酒店形象,并代表酒店出面接待重要贵宾。

11、公司相关文案处理；

12、积极主动配合税务机关对公司进行的各项税务稽查工作及会计师事务所年度报表审计工作。积极配合董事会组织的财务内部审计工作。

13、因工作调动或其他原因调离岗位应按规定编制移交清册，办好交接手续。

14、维护*及外部重大客户关系工作;

15、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;

16、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。

17、研究并掌握市场变化和发展，制订销售政策，制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划，提高企业的社会形象。

18、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系。

19、推动品牌和价值宣传措施，负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。

20、确保公司在*部门、有关企事业单位与国外企业等重要层面的良好沟通；

21、与董事会签订年度经济管理目标责任书，执行公司下达的各项文件、指示，确保公司下达经济指标完成。

22、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。

23、定期巡视各部门工作情况，检查员工服务质量及态度，发现问题及时解决；

24、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，

25、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

26、向董事长汇报企业经营发展和计划的执行情况，资金运用情况和盈亏情况

27、精通酒店各部门（客房、工程、前厅、餐厅、销售等）的实务操作管理；负责品牌酒店的规划设计，设备、设施配置、室内设计等。

28、建立健全酒店的组织系统和规章制度和服务操作规程，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和指示。

29、全面负责公司的经营管理，贯彻董事会的战略部署；

30、负责公司各部门之间协调工作，并负责定期向董事会汇报工作；

31、负责投资业务的最高审批权和一票否决权；

32、引导和控制市场销售工作的方向和进度，组织销售部门开发多种销售手段，完成销售计划；

33、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

34、全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;

35、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效;

36、负责北京地区年度、季度、月度目标的分解落实，推动银保业务目标达成、业务督导与推动、业务管理等相关工作；

37、负责北京地区合作银行关系维护、项目策划、业务推动等工作；

38、公司领导交办的其它工作事项。

39、实施所属集团及各子公司定期实施审计任务，包括财务状况、经营成果、资金资产安全等；

40、对内部及外部举报案件、涉嫌违规、违纪、舞弊等事件开展专项调查工作，并提出处理意见；

41、跟进审计结果的落实整改情况，并对整改不力的情况向公司提出反馈意见和建议。

42、对审计监察发现的问题提供咨询意见、指导并监督整改方案的落实情况；

43、集团管理层交办的其它工作。

44、了解和评价集团出现重大风险的可能性，对集团运营中的潜在危机进行研究，对内部控制建设的完备性、运行的有效性进行审查和评价，并对重要缺陷提供相应的解决、改善建议。

45、建立并维护与地方*、合作伙伴的关系，负责与相关部门的协调工作，确保项目各项工作的顺利开展；

46、对酒店发展前景和整改规划负责。

47、对酒店安全负责。

48、负责制定公司总体战略目标和年度经营计划，以实现公司的远景目标；

49、根据总经理、执行总经理的授权，负责具体业务部门的组织协调工作，发现问题及时处理，发生重大问题及时向总经理汇报，并提供解决问题的方案，以便参考。

50、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见；

51、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;

52、配合其他部门做好与开发项目相关的工作。

53、审定公司的基本管理制度。

54、代表本项目公司对外开展公关活动。

55、调动各级管理人员的工作积极性，完善度假村运行机制。

56、代表度假村向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。

57、对所属下级的工作争议做出裁决，关心下级的思想、生活工作。

58、做好工作日志、保证质检工作有计划的进行。

59、检查、巡视应占工作总量的2/3。

60、负责公司产品质量标准和技术质量标准；

61、负责总经理的日常用车，以及其它出车任务，为总经理安全行程服务；

62、加强饭店维修，保养工作和饭店的安全管理工作；

63、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审，并向董事会报告。

64、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。

65、了解、掌握外部环境及市场的最新动向，及时向总经理反映情况并提出建设性意见。

66、完成其他突发性工作。

67、负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部的工作。

68、结合旅游景点推广需求和公司产品发展目的，开拓旅游项目商业合作模式和营销产品，把握季节性销售的时间点；

69、负责营销流程的梳理与优化，保证渠道建设有序高效开展；

70、需要有台湾，香港，澳门，海外相关经验

71、负责旅游景区全流程运营管理，制定年度工作计划，负责整体经营管理的策划、组织与落实；

72、全面监督及把控各部门工作情况，确保各部门安全高效的运行；

73、根据公司的发展战略，组织制定公司的营销战略规划，并组织实施，以确保公司市场地位的不断提升。

74、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

75、领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。

76、全面掌握公司业务的拓展情况；

77、全面负责景区日常经营管理工作，制定年度工作计划，负责整体经营管理活动的策划、组织与落实，实现经营目标

78、拟订及参与分公司各级人员的薪酬制度KPI绩效考核处罚制度福利制度各职位横向纵向职业发展通道的规划与设置。

79、年龄30周岁以上，大专以上学历，会计学、财务管理或经济类专业，中级以上会计师职称或具有注册会计师资格；

80、抓好公司施工进度、物业管理服务工作，搞好公司经营。指导各分公司的工作。

81、按时提出公司年度工作计划和各阶段的.工作安排，检查各部门责任人的目标落实情况，并及时组织实施；负责公司的财务工作制度。

82、组织实施总公司批准的新开发项目。在总经理委托权限内组织指挥分公司的日常经营管理工作，以分公司负责人的身份代表公司签署有关协议合同和约等法律文件，并报总公司备案。

83、组织实施经总公司批准的分公司年度工作计划和财会预算报告及利润分配方案。

84、确保完成公司规定的利润率要求，负责本部门业务培训、主持、主讲晨会。

85、保持样品整洁完好、及时更新，妥善保管样品包装按时参加各种会议，每周组织本部门会议。

86、新产品：对市场进行科学的预测和分析，协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案；拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算；

87、信息库：负责建立并完善营销信息库，收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息，做好客户关系管理系统的日常维护，定期对客户做出评估；

88、根据公司发展战略和年度计划，完成年度销售任务；

89、负责四川公司区域内农业项目拓展；

90、具备较强的商业模式设计和复制的能力；

91、具备*台公司资源整合能力（农资领域）；

92、对农业生产管理有一定理解；

93、规模化农业企业经营管理5年以上经验；

94、定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。

95、充分了解市场状况，掌握酒店经营及管理动态，及时与总经理协议作出决定。

96、协助总经理执行各项决议，完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。贯彻下达度假村的经营管理指令及工作岗位职责，以身作则，严格按照度假村的制度和规定办事。

97、检查落实度假村管理制度、岗位责任制度和服务程序，制订各部门的工作计划，并指导、落实，检查协调计划的执行。

98、了解房间、餐饮预订情况，密切注意客情，控制超额预订。

99、车辆卫生环境维护，以保持车辆的清洁（包括车内、车外的清洁）；

100、按照公司战略的要求，协助建立健全集团风控系统，拟订风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等，确保公司各项业务健康顺利发展；

集团总经理岗位职责 50句菁华（扩展2）

——总经理岗位职责 50句菁华

1、根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源；

2、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜，所有一切以达到公司赢利目标为目的，实现分公司经营管理目标和发展目标。

3、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

4、根据集团战略规划，全面负责分公司经营发展的计划、组织、管理和实施。

5、监督公司工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。

6、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会。

7、以身作则，关心员工，奖罚分明,使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任去完成好本职工作。

8、组织公司日常活动组织；

9、负责公司财务专用章的保管工作，指导财务人员对财务帐册、会计凭证、纳税资料、相关记录的保管与定期归档工作。

10、对公司人力行政体系建设与改进提出合理化建议；

11、维护*及外部重大客户关系工作;

12、研究并掌握市场变化和发展，制订销售政策，制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划，提高企业的社会形象。

13、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；

14、对重大事项进行决策，代表公司参加重大外事或重要活动，、审核签发以公司名义发出的文件，负责处理公司重大突发事件

15、了解国内外知名酒店管理公司运营模式，全权负责酒店及相关综合物业的管理。

16、建立良好的内、外部沟通渠道，树立良好的企业形象；

17、及时编制审计工作计划或事项，跟踪落实监察审计整改措施，配合健全完善监察审计体系和流程。

18、主持每周例会、总经理办公会，掌握控制酒店经营活动全局。

19、对酒店安全负责。

20、工作经验：具有五年以上酒店主要业务部门经理管理经验。

21、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;

22、贯彻总经理负责制的管理方针，将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实。

23、协助度假村各部门经理制定人力需求计划，合理调配内部工作人员，监督并参加员工的提升任免安排。

24、做好工作日志，提高工作效率。加强工作的量化和数字化管理。

25、参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。

26、加强质检工作量化和数字化的管理。

27、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。

28、根据度假村特点，主持组建义务消防队，并搞好专业培训，建议店领导配备必要的防火器材和侦破器材。

29、2权力

30、负责公司产品质量标准和技术质量标准；

31、通过调研、数据报表等方式收集并分析市场信息和客户需求，负责相关重大合同的谈判；

32、全面负责处理饭店的总体事务，和饭店全体员工共同努力及时完成饭店所确定的各项目标；

33、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。

34、建立公司与上级主管部门，*机构金融机构，媒体等部门间的沟通渠道；领导开展公司的涉立公共关系活动，树立良好的企业形象

35、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；

36、全面监督及把控各部门工作情况，确保各部门安全高效的运行；

37、国内5A级景区或国内标杆型景区管理经验者优先；

38、本科以上学历，企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业，本科及以上学历，具备中级以上相关专业技术职称（经验丰富且能力优秀者，可放宽学历要求）。

39、负责编制公司年度预算计划，并实施;

40、全力推行企业文化建设与团队建设工程。加强企业凝聚力与向心力，提高员工对企业荣誉感与归属感。制度以外提倡宽容与仁善，严厉打击损害公司名誉及利益的一切行为。加强企业内部团结，充分发挥团队领袖作用。

41、健全公司财会管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

42、在预算范围内决定对成绩显著的员工予以奖励加薪和晋级及对违纪员工的处分，直至辞退。

43、规范：完善、规范业务系统对外的各类文书，负责公司大事记的整理；

44、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管；负责为营销业务发展培养储备人才；

45、对农业生产管理有一定理解；

46、代表度假村向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。

47、检查落实度假村管理制度、岗位责任制度和服务程序，制订各部门的工作计划，并指导、落实，检查协调计划的执行。

48、督查度假村各工作岗位的工作制度执行情况，发现问题及时纠正偏差。

49、组织制定集团公司规章制度，确定公司各部门的分工及职责，全面掌握经营、服务动态情况，合理调配人力、物力、财力，全面完成经济指标和工作计划，不断提高经营管理水*、服务管理水*和经济效益。

50、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；

集团总经理岗位职责 50句菁华（扩展3）

——项目总经理岗位职责 50句菁华

1、制定施工组织设计、质量、进度、安全、文明生产等计划及规章并组织实施；

2、开展各种环境/职业健康安全活动，增强员工的安全意识，提高员工的安全技术和积极性；开展质量技术教育，提高员工的施工技术和技能。

3、组织项目的“安全生产周”和“百日安全无事故活动”，在活动期间加大环境/职业健康安全检查力度。杜绝活动期间发生安全事故。

4、参与相关核心功能技术攻关和代码开发工作 ；

5、负责项目实施全过程管理；

6、负责项目团队建设和项目指导；

7、负责项目资料文档的编写、收集、整理、建档、保存。

8、负责项目中主要功能的代码实现

9、负责所属团队的日常管理（试用考核、异动、奖惩、培训、督促、审核等）；

10、检查督办工程各项合同的起草和签订定期监督检查按合同支付工程款的情况；

11、协调客户的租赁意向，参与商务谈判，合作签订等工作；

12、对施工单位提出文明施工、安全生产的要求。

13、组织按合同约定对施工方工程使用功能、质量和装饰效果有影响的建筑材料（如面砖、地砖、灯饰、卫生器具等）的质量、花色、品种等，以及乙方样板质量的确认等。

14、负责与工程有关的外部单位和人员（如*部门、水电供应单位、街道居民等）的联系，协调各方的关系，解决纠纷、处理矛盾等及时向领导汇报。

15、负责协调与各部门的工作。加强与各部门的沟通与合作，努力完成公司总体目标；

16、编写施工方案和施工计划，并组织、协调、管理以及跟踪监督项目计划执行过程，保证项目的实施进度和质量，确保项目按时完成。

17、负责组织审核设计文件，及时解决施工过程中的各项问题，具备应变能力。编制实施性施工组织设计，指导、检查技术人员日常工作，负责向施工负责人进行技术交底。

18、检查、监督、指导、考核项目工作,为项目提供技术支持。

19、在授权范围内对项目经理部进行全面管理，是项目经营、施工和管理的第一责任人，对项目工期、质量、安全、进度、成本、机械、材料、分包、文明施工和贯标等负有直接责任。

20、负责提出项目部门设置和人员配备建议，经上级主管部门批准后实施，负责明确部门和岗位职责，建立健全项目规章制度，确保项目经理部的正常运转。

21、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位，以及*和社会各部门的关系，确保工程的顺利进行。

22、及时处理工程管理中发生的异议和投诉，不断提高服务满意度；

23、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据建?议对策并向部门经理反馈。

24、做好施工准备，落实具体计划，形成切实可行的实施计划系统；

25、注意在工作中开发人才、培养人才，提高项目部管理人员的工作能力；

26、协调、安排工程项目的现场整体运作；

27、参与公司相关活动项目策划的现场执行；

28、把控创意部完成设计时间，并对结果进行把控；

29、负责团队的建设和全面管理；合理控制团队的各项费用支出和审核

30、随时了解和掌握市场信息及竞争对手的动态，了解客户需求和相关信息，为公司决策提供参考

31、根据市场动向和发展趋势，结合浴场实际，研究制定浴场发展规划、经营战略、经营方针、企业改造、设备投资、新增服务项目等决策立案，报董事会审批决定后，组织贯彻实施。

32、监督营业指标的完成。

33、审定施工技术组织措施计划，并组织实施。

34、负责收集项目部技术的培训需求并上报公司。

35、结合本职工作，向公司提出合理建议；

36、熟悉施工合同，及时办理合同外签及工程预付款、工程款申请；

37、编制项目施工计划，根据项目总进度计划，组织编制项目总体施工进度计划。

38、定期召开施工计划执行情况检查会，检查分析存在的问题，研究处理措施，按月编制施工情况报告。重大问题及时向项目经理，工程总承包企业和业主报告。

39、试运行考核阶段负责处理有关施工遗留问题，或根据合同要求进行技术服务。

40、组织对项目施工文件、资料的整理归档，组织编写项目施工完工报告。

41、负责签署土建工程现场签证、洽商初步意见。

42、监督监理单位的管理工作。

43、完成领导交办的其它工作。

44、组织和调配精干高效的项目管理班子，确定项目经理部各部门和机构的职责权限。

45、主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系，主持制定项目总体进度计划和季、月度施工进度计划。5、按照合同要求和上级的指令，保证施工人员、机械设备按时进场，做好材料供应工作。

46、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制；代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议；代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件；签署向业主、监理报送的综合统计月报；主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。

47、负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。

48、负责安装现场调试人员的派遣和维修保养现场的技术支持服务。

49、负责电、扶梯样板梯的设定和建设，不断开拓和占领市场。

50、审定、批准和发布项目质量方针、质量目标及质量计划，并采取措施保证项目各级组织和员工都能理解和实施；

集团总经理岗位职责 50句菁华（扩展4）

——客户经理岗位职责 50句菁华

1、根据公司下达的年度部门任务，指导团队完成；

2、形象气质良好；

3、根据部门下达的销售目标，制定销售计划，并实施完成；

4、学历：大专及以上学历（20xx年应届生亦可）

5、银行业务：*安银行所提供的相关产品及服务，如信用卡业务，贷款协销业务等。

6、负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况；

7、有效组织厂商、协会等资源，对辖区内商用车经销商、渠道进行梳理和开发；

8、两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;

9、建立良好的沟通渠道，协调各部门工作对接，处理和解决工作配合中出现的问题。

10、能够适应出差，以及有独立承受压力的能力；

11、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等办公软件;

12、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作，并参与商务谈判等活动；

13、快速学习，思考总结的意识和能力

14、具备善于和陌生人建立关系，影响他人的能力

15、拓展销售渠道,开发新客户;

16、参与重点客户的开拓，关系维持；

17、信息收集。收集本区域内移动客户资料，确定目标移动客户名单，主动联系客户，大力发展移动客户。

18、客户分析。了解客户的基本需求，为其选择合适的移动解决方案。

19、负责公司销售政策的执行和品牌推广宣传。

20、积极开拓并维护客户，整理、收集客户资料，了解客户的动态及需求，推广银行各项业务，开拓市场份额。

21、参与各类当地行业活动，协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;

22、根据客户需求拟定投保协议;

23、通过电话、网络以及主动走访接洽的方式与客户进行业务洽谈，完成各项销售指标；

24、协调公司内部资源，提高客户满意度；

25、协助项目经理进行项目管理，包括进度跟踪，收集项目过程数据，按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险，及时向项目经理报告项目进展，并提出改进建议;

26、熟悉公司项目；

27、联系客户

28、积极宣传我司产品，维护公司企业形象;

29、具有较强的抗压能力。

30、行业市场研究，快速学习、了解行业规律、发展趋势;

31、制定并实施个人工作计划，按时完成部门分配的业绩指标;

32、重点客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场和新业务；

33、销售职位，高提成，高挑战，主要业务弱电智能化和计算机系统集成：包含综合布线、安防监控、门禁一卡通、弱电机房建设、音视频系统、多媒体功能室、公共广播系统、无线WIFI覆盖、电话语音系统等弱电系统以及计算机集成。

34、与内部相关部门和外部客户的沟通与协作；

35、对本地客户进行管理并定期拜访;

36、建立客户档案，并保持密切联系，定期向主管汇报拜访情况;

37、协助总经理制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；

38、挖掘并逐步引导行业需求，独立制作解决方案，树立行业样本和提升品牌形象；

39、卓越的领导力，体现在为特定客户或项目临时组建的跨部门工作小组中的领导能力；

40、能熟练使用Office等办公软件和公司发布的各种计价软件；

41、在移动客户管理系统中记录移动客户服务及营销活动及移动信息化产品应用。

42、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。

43、根据业务发展的需要，配合总分行的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动；

44、响应客户要求，关注公司金融业务发展动态，为重点客户提供合适的解决方案，满足客户的各类结算、融资及创新业务需求，支持营销部门和客户经理进行产品销售，并跟踪业务进展，及时提供专业服务；

45、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新，谋求与客户之间的双赢；

46、负责收集整理分行各类成功营销案例，撰写产品手册，定期组织案例讲解分析，重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧；

47、公司专注方案交易和开发服务，重点发展IC/元器件原厂、代理商和方案商广告业务；

48、协调内容编辑，为客户提供文章和社区推广服务；

49、完成公司及部门经理分配的销售任务；

50、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务；

集团总经理岗位职责 50句菁华（扩展5）

——总经理助理的岗位职责 50句菁华

1、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。

2、协助总经理对公司各职能部门进行管理、协调内部关系。

3、分管项目执行，负责监督，把控，调整项目的具体实施，以及对项目组成员的管理和考核;

4、在总经理领导下负责区部的全面营销工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、负责数据统计、信息处理等。

7、率领员工认真执行总公司和分公司的各项规章制度；

8、严格把握业务关，负责大宗业务的跟进、策划、协调等工作；

9、协调与各部门的合作，为工程项目的全面完成奠定基础；

10、协助建立各立项楼盘的详细档案资料；

11、负责指导业务员业务工作，组织对工程业务员的业务知识培训并进行考核，有效进行目标管理，促进业务工作的深入，确保公司经营目标的顺利完成*.com编辑整理；

12、参与公司营销战略的制定工作，参与公司营销计划的制定工作

13、协助营销副总的日常管理工作

14、协助总经理协调并维护与*主管部门、合作伙伴及重要客户间的友好关系。

15、及时、准确完成总经理交办的工作。

16、按公司制度及流程，及时收集各个部门的报表，并汇总关键数据给生产副总进行审阅。

17、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作;

18、负责每周会议安排的编制工作，协助主任做好其他会议的组织通知等会务工作;

19、本科以上学历，形象好，气质佳，年龄在20-30岁，女性;

20、具备较强的听说能力、工作效率高、条理性强、具有较强的应变能力和团队合作精神;

21、推动公司制度和企业文化建设；

22、整理及评估各部门提出的行政需求，并提供解决方案并有效执行；

23、处理公司的公关事务，以及对外的联谊联络工作；

24、协助主管处理日常事务。

25、协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系；

26、为总经理提供日程管理，为总经理接见访客做好预约工作，同总经理出差；

27、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。

28、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。

29、对公司年度生产、经营计划的完成承担组织协调责任。

30、对下属各职能部门的质量、安全、业务、人力资源管理负管理、指导责任。

31、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。

32、协助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。

33、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。

34、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。

35、总经理助理忠实履行职责，工作成绩显著，为单位或个人赢得国家、省、部级表彰，总经理对其个人给予表彰和物质奖励。

36、受分公司委托，负责本部门的人员管理，并负责指导本部门人员的工作。

37、项目中标签订合同后，负责派出项目经理，并协助项目经理向分公司领导提出项目

38、负责本部门职员的考核和培训，提高职员的素质和业务能力。

39、组织项目回访和编写项目回访报告。（注：目前分公司未设技术质量部，项目回访工作是否由项目管理部门负责）

40、负责新人、销售技能培训;对部门客服人员进行激励、评价和考核;

41、收集客户问题，对客户咨询量、转化率响应时间等进行分析与统计，以提升转换率与整体服务质量;定期形成分析报告，提出各项工作改进建议;

42、大专及以上学历，年龄23—30岁，三年以上客服及售前售后经验;

43、负责公司财务系统进销存系统的操作，为市场部提供相关的销售数据;

44、有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

45、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

46、负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。

47、分析市场，制定对策，确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。

48、协助综合管理部做好制度建设，了解综合管理部的工作情况，检查制度落实情况，并向领导反馈；协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容，审核培训教材。

49、与办公室协作，协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。

50、项目例会相关资料的准备及会议纪要。

集团总经理岗位职责 50句菁华（扩展6）

——经理岗位职责 40句菁华

1、经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。

2、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。

3、严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析与核算。

4、做好项目部的思想政治工作。

5、负责按规定进行成本核算、定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作；

6、开发客户

7、营销产品

8、细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。

9、全面负责项目土建工程的进度、质量、安全、成本管理工作。

10、对项目施工过程中土建工程质量、进度实施有效控制；

11、无工伤死亡事故，无重伤事故。

12、负责制定本工区员工的岗位职责及工作程序，工区经理负责建立、健全本工区各级人员的岗位责任制，将本工区的各项工作落实到各个岗位。明确各岗位的职责范围和具体工作任务，规定每项工作的基本要求及达不到要求应承担的责任。

13、分部经理对工区物资、设备进行管理和控制，审核本工区物资、设备的采购计划，并督促工区材料员及兼职材料员把好收发关。合理使用物资，做好周转材料的充分利用。组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备，使设备处于良好状态。在满足施工使用、保证工程质量的前提下，努力降低成本，减少支出。

14、巡视和检查本工区的工作状况，分部经理经常巡视本工区整个作业范围，检查每个作业面安全生产、文明施工及设备、设施完好的情况，了解和督导工区管理人员的工作。另外，巡视中还要重点检查施工风险较大的作业面，必要时跟班作业。

15、传达项目部各项规章制度、施工任务安排及整改要求，组织本工区管理人员及各班组负责人开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工区的各项施工任务。

16、管理协调各工种，各施工单位的交叉施工，及时解决施工中出现的各种矛盾，避免事态进一步恶化影响正常施工生产。

17、认真审核报批高职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分等手续，并负责员工调入、调出、辞职、辞退以及内部调配等审核报批工作。

18、负责企业文化策划和组织实施工作。

19、对公司各职能部门需要上报下发的文件，按规定进行审核；

20、按照公司规定，协助办理员工的入职和离职手续，分配和收回有关物品。

21、确保每月的项目回款、发票正常收回。

22、密切与客户及供应商的工作合作关系。

23、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。

24、坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；

25、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；

26、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；

27、上岗要按规定化妆、修饰，着工装，仪容仪表端庄、整洁、精神饱满，禁止面带倦容，情绪低落状态下上岗；

28、班前二十分钟准时上岗；

29、接待台面整洁，所需物品摆放整齐、美观；

30、合理安排大厅内的滞留人员，保持大厅内始终处于良好秩序；

31、按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排，检查各部门责任人的目标落实情况，并及时组织实施；负责公司的财务工作制度。

32、定期召开经理办公会议，共同制定年度生产经营计划，并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。

33、负责公司所需资源的配备。

34、有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等。

35、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。

36、每周根据销售报表，分析部组的销售及*均加价率是否合理，以便及进行供应商的筛选、单品调整。

37、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响，并及时反馈至营运部。

38、审批并确认促销协议；确定商品促销时间。及时传达上级的指示，对上级布置的工作任务，必须在四小时内复命。

39、负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训；对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。

40、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

岗位职责