ktv经理岗位职责 30句菁华

1、完成销售目标；

2、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

3、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

4、- 20xx元:0%

5、- 6000元:11.11%

6、独立完成客户的拜访及产品销售；

7、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；

8、全权负责处理歌城的一切事务，带领全体员工努力工作，完成歌城所确定的各项指标。

9、以身作则，关心员工，奖惩分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。

10、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作，并及时反映营业现场的非正常事件。

11、在岗期间，除按公司规定准备的零用金外，一律不准携带现金；不准私自xx或变相xx。违者按黑单处理！无薪资开除并移交*机关处理。

12、对电脑、刷卡机、验钞机、会员卡读卡器等收银设备的使用，要严格按规定的进行操作。如因个人操作不当致使设备损坏的，须赔偿损失。

13、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐（操作台、电脑屏幕等），各项物品有序摆放。

14、离开柜台须报备接待领班，并且有人替岗，不得出现空岗、串岗。

15、柜台人员都需积极促销公司会员卡，引导客人享受最高的优惠，但不得恶意促销，违者严惩。

16、班次所需零钱由早班柜台人员向主管报备，主管到财务换零钱，不得私自找财务兑换零钱。特殊情况报备当班次最高阶主管处理。

17、公司招待房间若为免单，前台、区域在客离时不能让客人买单。如客人坚持要买单，需报备主管级以上处理。

18、工作中须按照公司规定柜台操作流程进行作业，不得有未按流程操作或私自更改流程之行为，违者严惩不怠。

19、如由于工作需要支援到其他部门则必须遵守相关部门规章制度。26、未详列条款参照其他规章制度和相关宣达事项。

20、建立固定资产台帐，掌握各设施、设备的运转情况，做好定时、定期维修保养;

21、员工培训后合格率在95%以上;

22、部门各项成本控制在ktv制订的标准范围内;

23、外部关系

24、有对下属员工工作岗位的.调动权、指导权、分配权、监督考核权。

25、对员工考勤、制度的执行情况的监督权和考核权。

26、有对本部门领用物品的审批权。

27、有对供应商供应的有质量问题物品的退换权。

28、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。

29、贯彻“宾客至上，服务第一”的经营宗旨，审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准，确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。

30、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系。

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ktv经理岗位职责 30句菁华（扩展1）

——经理岗位职责 40句菁华

1、经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。

2、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。

3、严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析与核算。

4、做好项目部的思想政治工作。

5、负责按规定进行成本核算、定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作；

6、开发客户

7、营销产品

8、细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。

9、全面负责项目土建工程的进度、质量、安全、成本管理工作。

10、对项目施工过程中土建工程质量、进度实施有效控制；

11、无工伤死亡事故，无重伤事故。

12、负责制定本工区员工的岗位职责及工作程序，工区经理负责建立、健全本工区各级人员的岗位责任制，将本工区的各项工作落实到各个岗位。明确各岗位的职责范围和具体工作任务，规定每项工作的基本要求及达不到要求应承担的责任。

13、分部经理对工区物资、设备进行管理和控制，审核本工区物资、设备的采购计划，并督促工区材料员及兼职材料员把好收发关。合理使用物资，做好周转材料的充分利用。组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备，使设备处于良好状态。在满足施工使用、保证工程质量的前提下，努力降低成本，减少支出。

14、巡视和检查本工区的工作状况，分部经理经常巡视本工区整个作业范围，检查每个作业面安全生产、文明施工及设备、设施完好的情况，了解和督导工区管理人员的工作。另外，巡视中还要重点检查施工风险较大的作业面，必要时跟班作业。

15、传达项目部各项规章制度、施工任务安排及整改要求，组织本工区管理人员及各班组负责人开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工区的各项施工任务。

16、管理协调各工种，各施工单位的交叉施工，及时解决施工中出现的各种矛盾，避免事态进一步恶化影响正常施工生产。

17、认真审核报批高职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分等手续，并负责员工调入、调出、辞职、辞退以及内部调配等审核报批工作。

18、负责企业文化策划和组织实施工作。

19、对公司各职能部门需要上报下发的文件，按规定进行审核；

20、按照公司规定，协助办理员工的入职和离职手续，分配和收回有关物品。

21、确保每月的项目回款、发票正常收回。

22、密切与客户及供应商的工作合作关系。

23、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。

24、坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；

25、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；

26、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；

27、上岗要按规定化妆、修饰，着工装，仪容仪表端庄、整洁、精神饱满，禁止面带倦容，情绪低落状态下上岗；

28、班前二十分钟准时上岗；

29、接待台面整洁，所需物品摆放整齐、美观；

30、合理安排大厅内的滞留人员，保持大厅内始终处于良好秩序；

31、按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排，检查各部门责任人的目标落实情况，并及时组织实施；负责公司的财务工作制度。

32、定期召开经理办公会议，共同制定年度生产经营计划，并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。

33、负责公司所需资源的配备。

34、有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等。

35、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。

36、每周根据销售报表，分析部组的销售及*均加价率是否合理，以便及进行供应商的筛选、单品调整。

37、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响，并及时反馈至营运部。

38、审批并确认促销协议；确定商品促销时间。及时传达上级的指示，对上级布置的工作任务，必须在四小时内复命。

39、负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训；对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。

40、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

ktv经理岗位职责 30句菁华（扩展2）

——经理副经理岗位职责 40句菁华

1、协助招投标事宜。

2、监督及报告工程质量及进度。

3、开拓和维护海外游戏广告主/游戏开发者客户,完成商务接洽、谈判、追踪、签约及回款;

4、维护,深化与客户关系,提高客户满意度,协调解决项目运营反馈推进中的问题;

5、大学本科及以上学历,2年以上游戏行业BD拓展经验,有一定的游戏CP资源;

6、审核指导客服工程团队维修服务标准以及施工技术标准

7、具有房地产售后工程维修工作经验优先

8、具备房地产基础知识、物业管理知识、法律知识、工程专业知识

9、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种销售方案的具体实施，招徕客源。

10、根据部门经理的指示和销售计划，确定销售重点，制定具体的销售拓展计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。

11、制定客户走访计划，组织客户经理有效开展销售活动，认真填写销售报告及各类分析报表，及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。

12、拟写接待计划，落实细节安排，迎送重要宾客，努力实现销售承诺，确保客户满意，发展良好的业务关系；及时建立客户档案，并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。

13、文化程度：大专学历，门店管理、市场营销等相关专业.

14、工作经验：三年以上高星级门店营销管理工作经验；具备较强的市场拓展及销售计划的执行能力；能够胜任压力环境下开展工作；熟练使用现代办公设备，具有一定的培训及团队管理能力。

15、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

16、根据行业和公司发展状况,负责制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;

17、专科以上学历,电子商务、市场营销、管理类相关专业优先;热爱电商行业;英语听说熟练者优先考虑;

18、对招商、商品、采购管理运作流程有一定了解;

19、参与编制施工组织设计、专项施工方案。

20、负责合理调配机械设备，严格机械设备的管、修、用，降低机械使用成本。

21、负责掌控各劳务施工队的履约情况，及时采取各种纠偏措施，并向项目经理及时汇报。

22、认真执行公司各项规章制度，服从上级指挥，保质保量按时完成任务。

23、制定公司年度出口、内销接单目标和工作计划。

24、根据年度出口、内销接单量绝均衡辽阳、营口工厂设备、生产能力，组织制定及下达当月生产计划。

25、生产部配合做好每个订单的控制工作，保证生产作业的连续性、均衡性。

26、掌握生产进度和生产计划完成情况，审核上报的有关数据。

27、协助总经理做好接单决策工作。

28、主持业务部例会，及时准确传达总经理的指示。

29、在必要的情况下向所属下级授权。

30、及时向总经理述职。

31、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

32、培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名。

33、关心所属下级的思想、工作、生活。

34、对业务部主管和工作程序的正确执行负责。

35、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。

36、负责协调公司有关部门，处理重大投诉事件，跟进处理结果并及时向客户反馈。

37、完成上级领导交办的其它工作。

38、研究竞争对手的推广方案,向公司负责人提出推广建议,执行相关网络营销方案,完成预期销售目标。

39、淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率。

40、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。

ktv经理岗位职责 30句菁华（扩展3）

——企业副经理岗位职责 30句菁华

1、负责将公司内部管理制度化、规范化；

2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；

3、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选；

4、总经理临时授权的其他工作

5、负责售楼部环境布置，保障销售相关资料的齐备，保持场所的清洁卫生，为客户创造良好的购房环境。

6、负责售楼部日常的人员管理工作。

7、负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。

8、负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。

9、理解阿米巴经营、贯彻公司区域制要求,协助大区总经理完成公司下达的整体经营指标;

10、协助大区经理落实本区域内整体业务经营思路,并承担重点业务方向工作的推进;

11、协助区域内abu开展客户经营工作、推进深度经营、完成业绩经营任务;

12、协调大区内abu相关资源,完成客户项目交付任务,提升客户满意度;

13、组织工程样板间(块)的实施,并贯彻至全体工作人员;

14、安排、检查各专业工程师的工作进度、质量、规范;负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,认真贯彻实施各项管理制度和相关程序;

15、及时向工程管理中心反馈质量信息,为施工技术、质量第二责任人。

16、依公司年度目标规划、设备场地资源,评估淡旺季产能需求;

17、按照生产排程高效的产出及跟进工单的完成状况;跟催模具、设备、工装的异常改善进度,确保生产效率;

18、由设计、招投标、施工、到竣工验收的技术分析，监督及指导；

19、调设计、施工单位

20、监督及报告工程质量及进度

21、认真执行公司各项规章制度，服从上级指挥，保质保量按时完成任务。

22、组织有关部门分析不合格品的原因，并提出合理化建议。

23、按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。

24、监督外加工厂家的生产进度，掌握出口的走货情况。

25、领导和掌握外贸通关、结算、核销等出口业务。

26、主持业务部例会，及时准确传达总经理的指示。

27、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

28、培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名。

29、关心所属下级的思想、工作、生活。

30、负责项目管理中的后勤保障工作。

ktv经理岗位职责 30句菁华（扩展4）

——大堂经理岗位职责 50句菁华

1、迎接及带领VIP到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况。

2、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。

3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。

4、严格执行公司的各项规章制度和文件精神，保证分管部门与其他部门的密切合作，不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划，相互理解、密切沟通，协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。

5、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。

6、熟悉同行业竞争的.动向，具有极强的服务、质量、市场、效益意识。

7、工作踏实认真，注重细节，具备良好的心理素质，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力。

8、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题;

9、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作;

10、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端;

11、与客人谈话时可适当介绍酒店设施;

12、与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告;

13、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;

14、发生紧急时间时，必须作正确的指示;

15、做好本组范围内的防火防盗工作;

16、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理，管理指导大堂副理工作。

17、主动问候进入银行营业厅客户，了解其办理业务需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引;

18、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化，推广包括但不限于：信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行、etc等等目前银行在推产品。

19、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准;

20、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜;

21、与客人谈话时可适当介绍酒店设施。

22、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。

23、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。

24、做好领导指派的其他工作。

25、引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;

26、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;

27、协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常;

28、业务咨询：为客户提供业务咨询，了解客户需求，及时反馈有关信息，根据客户需求，主动宣传、推介各项产品和服务。

29、指导客户填单。

30、在总经理的领导下，全面负责管理本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。

31、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导，要求在管理现场实行走动式管理，坚持每天对宾客的拜访，认真回答顾客的全部问题，及时发现和纠正服务中产生的问题，确保逐步提高宾客的满意度。

32、危险性:基本无危险，无职业病危险

33、沟通：沟通能力是各行各业的关键，作为窗口服务业的大堂经理，更是要控制好自己的言谈，和客户交流，取得客户的信任。

34、ATM机取现，操作过程：银行卡插入，输入密码，根据提示如取款、查询等，注意：非本行卡在进行取现时每笔将会收取2元手续费;一人一天最多取2万，一次最多取20xx元

35、能妥善处理各类宾客投诉和突发事件，解答宾客咨询，积极主动;

36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

37、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。

38、根据客户的需要办理各类保险投保，如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务

39、对客户进行业务指引与营销宣传；

40、维护有序的营业秩序，及时、有效*息客户情绪和处理客户投诉；

41、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等；

42、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；

43、企业文化：团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动；

44、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。

45、男身高170cm以上，女身高160cm以上，年龄26周岁以下；

46、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况；

47、大堂经理安排的其他工作。

48、普通话标准，形象气质佳；

49、转正后购买保险；

50、月均收入：2500-10000。

ktv经理岗位职责 30句菁华（扩展5）

——大堂经理的岗位职责 40句菁华

1、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。

2、作为前厅第二负责人，要求认真完成VIP客户指标任务，指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作，建立和完善客户档案资料，了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求，密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化，不但为研发新菜提供市场依据，也使对客服务的质量不断提高。

3、作为本部门的人力资源第二责任人，负责楼面基层员工的满编率及试用期员工的转正、培训工作。在人力资源部的协助之下，做好本部门的人力资源管理工作，建立本部门员工的招聘渠道和培训模式。制订前厅年度、月度的全员培训计划并亲自实施培训，对前厅管理层的培训成效做监管和评估。对各岗位的标准操作流程和岗位职责的漏洞要勇于谏言谏策。

4、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。

5、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。

6、较强的组织、管理、协调能力。

7、工作场所：前厅所有营业场所

8、推介建设银行金融产品如：信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等；

9、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况；

10、普通话标准，形象气质佳；

11、能熟练操作手机安卓系统及手机苹果系统；

12、转正后购买保险；

13、过节福利；

14、以流动形式，主动迎送，引导，分流客户；

15、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；

16、技能培训：专业的岗前培训、充分的职业技能培训、循序渐进的职业能力提升培训。为员工设置个人培训账户、网络课堂等资源以便进行个性化培训。同时通过人才培养长效机制，优秀人才将参加储备人才培养计划，从管理及专业技术两条通道实现自我提升，实现个人职业生涯规划；

17、享有福利：正式员工享受过节费、带薪年假，防暑降温费、年度体检等各项福利；

18、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。

19、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜;

20、负责员工之间的工作协调;

21、搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节约成本开支，定期配合相关部门的检查。

22、受理客户意见，协调处理客户投诉；

23、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务；

24、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；

25、掌握客人的动向及欠账结算情况，并配合有关部门采取相应行动，以避免跑帐、漏帐、坏帐的情况的发生；

26、负责每月有关报表的制作。

27、客户协助：负责协助客户正确填写各类凭证，辅导客户使用大堂服务设施及自助设备;

28、观察客户心理，择时对等候的客户进行关怀;

29、做好大堂日志工作，协助收集和整理客户意见与建议，及时向行方反馈;

30、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作。

31、发生紧急事件时，必须做出正确的指7K。

32、遇危险事故而没有领导可请示时，应果断做出决定，视情况需要疏散客人。

33、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报。

34、每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况

35、监督酒店工作质量的“法眼”

36、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。

37、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。

38、普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力;

39、及时处理客户的意见和投诉，解决纠纷。

40、外联工作：协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。

ktv经理岗位职责 30句菁华（扩展6）

——经理的岗位职责 40句菁华

1、领导执行、实施董事长的各项决议：全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。

2、实施公司的总体战略：组织实施集团公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

3、建立良好的沟通渠道：负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、*机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。

4、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作：领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。

5、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。

6、负责组织销售计划的.审定及落实，并进行督查。

7、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。

8、制定餐饮部市场计划，长、短期经营预算，主持建立和完美餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并指挥实施。

9、参加每日总经理例会，主持每日餐饮部例会，完成上传下达工作。

10、督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。

11、重视属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行中餐厅意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录。

12、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。

13、与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。

14、定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布小组活动记录。

15、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。

16、沟通本部门与其它部室的联系，协调配合，搞好工作。

17、根据公司的营销政策，开发和维护区域重点客户，推行和跟进分部区域内营销策略的落实；

18、根据大区经营目标的分解，推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成；

19、与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案；

20、熟练使用计算机办公软件。

21、维护并提升品牌形象与店铺形象；

22、及时的巡场，处理与解决各店铺存在的问题；

23、开拓和维护各类招聘渠道，跟踪和收集同行业人才市场动态，进行招聘效果评估;

24、有较强的沟通能力、执行能力、责任心，抗压性，良好的资源整合能力，具有团队协作意识。

25、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构，进行招聘渠道评估;

26、进行聘前测试和简历筛选工作，以及必要的背景调查;

27、协助部门经理制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施;

28、负责做好公司的培训评价的组织、后勤保障工作;

29、完成上级领导交办的其他工作。

30、及时沟通并执行招聘工作，满足公司各部门用人需求;

31、分析、选择、维护各类招聘渠道，并与各种招聘渠道形成紧密的合作关系，满足公司的人才需求;

32、本科及以上学历，人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业;

33、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力;

34、积极主动热情，有责任心，抗压能力强。

35、统筹、规划、拓宽招聘渠道建设，保障公司中长期人力供给需求;

36、参与薪酬、绩效、培训等协作工作。

37、二年以上同岗位工作经验

38、负责完善集团招聘体系及招聘流程;

39、具备优秀的沟通表达能力及谈判说服能力;

40、精通招聘面试评价方法与技巧，具备冷静、客观的分析判断能力;

ktv经理岗位职责 30句菁华（扩展7）

——营业经理岗位职责 40句菁华

1、从业历史记录佳，经办的贷款质量良好

2、严格按公司相关制度审核所成交单的合同签署及成交报告。

3、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源，具有开发大客户经验者优先；

4、对客户投诉不推委，不拒绝，换位思考客人的诉求，从客人角度出发为客人解决问题。实事求是，以诚意取得客人的信任，避免激化矛盾，以免给公司带来不利影响；

5、积极了解周边餐饮行业发展动向，逐步掌握其他竞争对手的经营方式及同类产品价格，根据不同时令、不同客户群了解客户需求，并对收集的信息汇总上报，为公司管理层的经营策略提供真实、有效的参考依据；

6、3年以上通讯行业连锁运营管理经验,熟悉连锁营业厅运营模式;

7、清晰的销售管理思路,目标导向,逻辑性强,较强的沟通协调能力;

8、合法合规：建立团队内部有效的内控、监督方法，并有效执行；防范个贷客户经理道德风险，杜绝弄虚作假行为出现，提高个贷客户经理的诚信度。

9、负责营销的组织管理,定期整理上报销售情况的数据报表;

10、参与制定团队的销售目标并组织实施年度计划;

11、负责招募与甄选、辅导与管理、团队内绩效管理与团队建设工作;

12、本科以上学历,营销、管理、金融、经济等专业优先考虑;

13、熟练掌握金融市场营销技巧,熟悉消费者心理学、金融学相关知识,对不同的金融产品均有丰富的销售经验;

14、具备良好的学习能力和营销策划能力;

15、热爱证券行业,品德端正,无不良诚信记录,具有良好敬业精神和职业道德,认同公司文化。

16、负责管理并组建销售团队,带领团队成员取得要求业绩;

17、诚实守信以及良好的团队合作精神;

18、良好的亲和力及语言表达能力强,具备服务意识。

19、各分行营业经理需将诚信的工作态度灌输给置业顾问，要求分行人员在业务成交后及时将信息反馈给其它区域的转介人、盘源人，使各区各分行之间的合作更加顺畅、信任。

20、读报，比较并熟悉行家广告及兄弟分行广告，及时发现地产信息，并予以运用。检查核实员工昨天《工作量化表》情况，（例如：客户跟进记录，假日志、废日志及其它完成情况）发现、分析、解决员工存在的问题。

21、对新入职的置业顾问进行业务培训，并需要帮助其完成交易；针对分行（部门）具体情况制定完整业务培训计划并逐步实施。

22、组织、落实值日经理唱盘论单背盘会，每周一至周五中午进行，同时做到发现问题随时培训，活跃会议的交流、学习气氛。

23、对员工的每单业务进度及时跟进，杜绝任何交易风险，及时督促员工认真做好售后服务，杜绝业主客户的投诉。

24、认真对待公司的楼盘广告，监督下属的网络发布广告，杜绝产生浪费网络资源的现象。

25、加强自己的责任心，严禁对外泄露公司信息及公司的商业机密。

26、负责带领团队销售公司制定的财富管理产品，开发拓展财富管理客户；

27、忠于职守，尽职尽责；关爱员工，乐于奉献。积极参加公司组织的各种会议并贯彻落实会议精神，能积极协调和带领各中餐店按公司各项规章制度经营和管理，保证公司利益不受侵犯。

28、协助各营业厅的运营工作。

29、参与制定并负责执行营业部发展规划、业务计划，确保完成团队的任务目标；

30、负责团队的日常管理、培训、激励等；

31、具有良好社会关系和客户资源者优先。

32、参与各类市场营销和客户服务活动,开发和积累客户数量和客户资产。

33、传递由公司统一提供的基金等金融产品宣传推介材料及有关信息,介绍金融产品购买流程。

34、执行公司各项管理制度，做好日常业务活动管理，监督检查下属人员的执行情况；

35、负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。

36、具有良好的管理能力，有成型的团队者优先；

37、负责执行所在营业部当地市场容量评估,竞争对手调查,产品分析,综合形成市场策略并汇报上级;

38、负责执行所在营业部的弱体和员工帮扶改造,应对危机公关,处理紧急事件;

39、具备较强的营销管理经验,敏锐的市场洞察力,在不同区域能够快速进行市场定位,制定适宜的营销策略推动有效执行;

40、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;

岗位职责