客房主管主要工作职责 40句菁华

1、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;

2、负责制定客房部的年度财务预算，包括清洁用具、日常消耗品、用品等;

3、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费;

4、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，择优选购酒店日常消耗用品;

5、督导各级领班人员，对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估，奖优罚劣;

6、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案;

7、掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。

8、执行客房部经理交给的其它任务。

9、检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、处理。

10、同其他部门保持合作。

11、提供准确的客房状况资料。

12、根据会馆的标准检查客房、走道、楼梯、电梯及服务场所，保证它们处于干净、良好的状态。

13、保证所有房间已打扫干净，布草放置合适，环境等符合酒店标准。

14、报告入住客人物品的遗失和损坏。按照规章制度记录失物情况，并交客房部办公室。

15、安排所负责楼层的客房卫生计划，确保清洁剂的正确使用。

16、完成客房部经理或助理安排的其他任务。

17、培训服务员在指定区域内做清洁工作。

18、检查房间质量确保房间质量标准和提供服务。

19、填写客房报表。

20、按照检查表检查房间是否干净，客用品是否齐全，并将需要修理的房间及时报修。

21、报告客房内物品的丢失和损坏。

22、热爱本职工作，敬业、爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。

23、协助客人入住，当班员工应在楼梯或门口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。

24、了解客情，当班期间 不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。

25、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。

26、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。

27、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房主管经理。

28、负责保管楼层总钥匙收发及保管。

29、坚持服务现场的督导和管理，每天检查管区内拥有的客房，发现问题及时指导和纠正。

30、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算（主要包括布草、制服及清洁设备），报总经理审批后组织实施。

31、负责迎送贵宾，亲自探访生病的客人、长住客人，争取回头客。

32、负责客用品的控制，建立客房设备档案，与工程部密切配合，保持最佳的客房状态。

33、负责与财务、工程、餐饮等部门经理的横向联系，确保酒店服务的一致性。

34、制定培训计划，指导并检查各分部门的员工培训，亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作，切实调动他们的积极性。

35、负责部门奖金的分配工作，决定本部门的人事变动，关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，调动他们的工作积极性。

36、完成总经理布置的其他工作。

37、检查夜班员工的仪表仪容、精神状态，并对他们进行工作安排;

38、记录客人的电话，向服务员传达客人的要求;

39、合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间，并安排机动人员;

40、每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查，检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况;

客房主管主要工作职责 40句菁华扩展阅读

客房主管主要工作职责 40句菁华（扩展1）

——行政专员主要工作职责 40句菁华

1、文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。

2、例会组织与纪要：按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。

3、注重礼尚往来：节日礼品、贺卡等，在重要的节日（如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等），应在征求总经理意见之后，以礼品或贺信及时致意，维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中，适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐，与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。

4、跟上公司的主旋律，注意公司的发展趋势；

5、及时充电，你喜欢什么想学什么，那就马上行动，买些书或者去图书馆看些书，这对自己是有百益而无一害；

6、制定工作和学习计划，规划自己的人生；

7、了解各部门的特点和习惯，针对性地做好材料的准备和沟通工作，可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助，同样老板其实也是普通人，人总会有不适，人总会有脾气，我们应该给予谅解

8、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。

9、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。

10、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。

11、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。

12、负责员工考勤管理和纪律监察。

13、在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;

14、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;

15、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件;

16、配合工务课进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作;

17、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象;

18、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。

19、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报；并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。

20、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。

21、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；

22、公司内部员工档案的建立与管理；

23、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；

24、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；

25、负责公司招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作

26、负责发放录用通知，及时办理录用人员的招用手续，签订劳动合同和岗位责任书，建立人事、职称档案

27、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，协助编制公司总部关键岗位职业发展通道

28、协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议

29、根据人事档案管理有关规定，做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作，做好档案保密管理

30、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析

31、负责公司各部门人数的统计；

32、协助领导做好各部门的人员调配工作；

33、负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作；

34、协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整；

35、负责对内、外部信息的交流、协调，做好记录和统计工作，并定期向各部门传达；

36、负责公司员工体检的组织工作；

37、若部门其他同事不在岗或忙不过来时，协助同事处理好相关事宜，如接待、办公用品领用；

38、采购日常生活用品（如需要）；

39、整理主管会议纪要、提交审批与会签，并将电子档分发至相关人员；

40、起草所需相关人员的职务说明书；

客房主管主要工作职责 40句菁华（扩展2）

——行政的主要工作职责 40句菁华

1、公司环境卫生管理，美化策划与实施；安排值班人员、清洁工工作；

2、员工出差报销制单，接待客户、办理酒店、机票等租订工作；

3、负责与分公司*台各事业部进行日常行政基础管理工作协调、配合和沟通；

4、依据部门相关制度制定、完善分公司行政规章制度，并执行；

5、分公司印鉴管理；

6、部门内咳嗽钡目记诠芾？

7、营业执照、组织机构代码证、食品流通许可证的管理、年检及其他工作；

8、完成上级交办的其他工作。

9、负责统筹、协调办公室与其他部门的工作，确保部门之间的良好协作；

10、负责行政资产的仓库管理：出库、入库、盘点、报废等相关工作；

11、负责新增资产到货后，进行资产接收、验收、发放、资产标签号黏贴工作；

12、负责人事行政档案的管理、文书的起草以及公司快递的收发工作及访客接待。

13、负责协助上级领导处理企业会议及活动的准备工作，撰写会议纪要。

14、负责保安、食堂、宿舍、公务车的管理。

15、负责公司内外部公文、合同协议的归档保管工作；

16、负责公司食堂等后勤服务。

17、日常办公用品的统计、采购、保管、登记发放。

18、负责公司电话、网络、办公设备维修等日常事物处理。

19、完成领导交办的其他工作任务。

20、基本的文字处理工作；

21、协助部门管理公司证照及档案；

22、做好后勤保障工作，负责办公区域物业相关事宜对接，监管办公室纪律；

23、负责公司各类会议的通知、会务服务，负责除总经理室会议之外的各类会议纪要，行政文员岗位职责（投资公司）。

24、负责公司信件的整理和保管，管理制度《行政文员岗位职责（投资公司）》。

25、负责总经办的文化建设工作。

26、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

27、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。

28、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。

29、根据行政部的用车安排完成指定任务;

30、日常车辆维护(包括车辆清洗、维修、年检、保险、事故处理、加油等)，保持车辆整洁和车况良好;

31、负责公司办公用品及办公设备的采购;

32、对全厂钥匙之管理。

33、完成主管临时交付的任务。

34、负责公司索赔资料的收集整理和上传;

35、负责员工入职、离职、调岗、转正、劳动合同签订等相关手续的办理;

36、负责行政后勤管理工作。包括但不限于员工住房管理、员工就餐管理等;

37、负责车辆管理、调度及日常维护工作，负责对司机定期开展安全教育;

38、负责分公司行政印章的管理;

39、负责执行公文制发保密规定，加强文件管理，严格保守工作机密;

40、负责分公司的日常接待工作;

客房主管主要工作职责 40句菁华（扩展3）

——人事专员主要工作职责 30句菁华

1、完成部门负责人交办的其他各项工作。

2、工作对人力资源部部长负责。

3、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。

4、负责员工薪酬发放异常处理和薪酬政策跟踪调查，提供相应报表和资料。

5、负责员工技能培训方案，技能测评督导与跟进。

6、负责企业证照备案办理及企业社保公积金账户开立工作；

7、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；

8、具备模块体系化建设能力，熟悉组织发展、招聘管理、人才发展等理论知识，对组织诊断、培养发展的工具和方法有深入的理解；

9、人员招募作业管理及系统录入;

10、根据业务部门发展，制定部门人力资源规划并实施;

11、组织设计和完善公司组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。

12、进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。

13、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适人才。

14、负责社会保险及商业保险办理。保险办理

15、具有良好书面、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强；

16、吃苦耐劳，工作细致认真，原则性强，有良好执行力及职业素养；

17、负责公司会议安排及会议室使用管理;

18、负责办公用品采购、入库及领用登记;

19、服务意识强,热情有责任心,具备良好的沟通能力;

20、英语可作为工作语言。

21、28—34岁，大专以上学历，外交沟通能力强，外形气质较佳；

22、有建筑行业或地产行业中高级招聘经验及猎头公司工作经验者。

23、监督统计员工考勤、外出、和办理请休假手续；

24、协助组织、实施员工文化娱乐活动；

25、部门领导交代的其他工作。

26、参与制定公司人力资源规划，独立负责公司考勤计薪、招聘培训、绩效管理、员工关系等各模块的人事相关工作;

27、受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷，进行劳动诉讼;

28、上级交代的其他工作。

29、法律本科或以上学历，通过国家司法考试；

30、具备较强的人际沟通能力和团队协作能力；

客房主管主要工作职责 40句菁华（扩展4）

——人事主管工作岗位职责 50句菁华

1、负责落实推进业务部门绩效考核政策，提出激励改善计划并落实;

2、负责公司企业文化建设的开展和推进，促进企业优秀文化的形成；

3、其他突发事件处理和领导交办的工作。

4、负责对人力资源及行政事务相关模块的管理、监督和完善，贯彻落实各项规章制度的执行。

5、协助领导拟制公司人事、行政等规章制度，并适时进行修订和实施监控；

6、负责办公室日常行政后勤工作，办公设备维护管理、办公室环境维护等日常管理工作；

7、负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件

8、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水*。

9、掌握各地区劳动政策，员工关系处理，擅长操作社保公积金缴纳；

10、根据年度招聘计划带领团队完成既定招聘任务;

11、负责员工劳动关系管理，及开展员工关怀工作。

12、根据现有编制及业务发展需要，协调、统计各部门招聘需求，制定招聘计划;

13、完成上级交办的各项工作。

14、协助部门经理修订、完善各项行政、人事规章制度，并负责组织、执行、监督、管理及追踪;

15、负责做好公司员工劳动纪律管理工作;负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;

16、协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议;

17、按公司各部门要求岗位职责职位要求符合岗位的人员以及做好人员的后续跟进；

18、有丰富的网才招聘和猎头渠道经验，协助决策制定公司人力资源发展战略，对公司中长期目标达成产生重要影响。

19、协助上级制定公司人力资源规划和计划；

20、根据公司战略规划，组织公司年度经营目标、高管年度绩效目标制定，并跟进绩效结果。

21、与各工作组秘书对接，动态了解项目进度并定期报告异常情况；支持和监控项目激励制度实施。

22、人力资源的调研工作，了解人力资源市场状况。

23、统一管理公司各类资质、证件、牌匾等。

24、起草、修改和完善行政人事相关管理制度和工作流程，负责流程审签传递；

25、制定和完善人力资源管理制度；

26、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜；

27、熟悉人力资源6大模块；负责企业文化宣讲及培训。

28、负责公司人力资源和行政管理工作。

29、建立和完善人事管理制度及企业文化建设，并监督运行；

30、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续；建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；

31、协助处理劳动争议；

32、制定公司人事管理制度，设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

33、负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制订和管理，并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公，包括环境卫生进行检查督促；

34、负责后勤行政管理相关事务并制定相关行政管理制度；

35、负责团队培训工作，制订有针对性的培训方案，组织实施培训工作，检查、跟踪效果，不断满足公司发展需要。

36、建立健全并执行公司的薪资、福利制度;

37、做好企业文化的宣传,积极开展各类文体活动,丰富员工业余文化生活;

38、协助制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系;

39、组织并协助各部门进行招聘、面试、培训、绩效考核、员工关怀、企业文化建设等工作;

40、负责分公司人员的绩效考核和管理工作；

41、组织分公司员工培训工作；

42、协助区域经理打造人才梯队建设工作；

43、办理员工入职体检，制定花名册;

44、制定公司人力资源规划，确保人才梯队发展和人才储备及培养

45、全面负责人力资源管理工作;

46、建立和规范公司人力资源管理体系;根据公司发展战略，制定年度人力资源战略规划和指导制定公司年度战略规划;

47、负责劳动定额与定员编制等劳动组织管理。

48、负责办理公司员工的各类保险，及停办离职，退休员工各类保险工作；

49、协调相关部门人员完成公司人力资源体系文件的编制，包括招聘、岗位分析与岗位说明、培训、员工工作手册、考核、薪酬体系等系统文件；

50、负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作。

客房主管主要工作职责 40句菁华（扩展5）

——会计的主要工作职责 50句菁华

1、负责日常财务核算工作;

2、根据公司财务制度规定及国家相关政策法规要求，负责全盘账务处理

3、负责月度、季度税务申报及复核工作，做好年度汇算清缴;

4、负责目标进度跟踪与反馈;跟踪与反馈每日来单、发货、出库、零售进度，制定输出相关财务数据报表，反馈每日经营情况;

5、按总部管理要求管理核算工厂成本;

6、完成上级交办的其他任务。

7、审核各核算会计岗位的工作，梳理工作流程，提出合理化建议。

8、销售费用&票据审核;

9、熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策;

10、进行成本分析，对异常情况进行判断和处理;

11、编制费用月度和季度成本计划、费用月报和年报;

12、负责项目部的公务用车、宿舍、食堂及司机厨师人员等后勤服务管理工作;

13、精通企业审计流程及公司财务管理流程，熟悉国家规定的各类准则、规范;

14、负责门店的各类成本核算，整理各项成本费用并归集和分析，监控成本异常情况。

15、执行集团及领导的各项工作安排。

16、熟练操作金蝶K3财务软件及EXCEL办公软件。

17、具有良好的沟通表达能力、团队合作精神，抗压能力强；。

18、熟悉会计报表的处理，会计法规和税法，熟练操作办公软件；

19、定期编制成本分析报告，成本定额差异分析、毛利分析、成本结构分析，对成本异常及时向上级领导汇报。

20、协助各部门进行成本绩效评价，分解下达成本、费用预算指标，协助盈亏预测、评价工作。

21、负责金融统计岗B岗。

22、协助核对、管理管家婆进销存数据并出具报告，协助加强库存管理；

23、兼任部分日常行政类工作。

24、编制会计报告、报表，处理结账时有关的账务的调整事宜;

25、定期组织资产清查盘点工作，编制清点报告;

26、负责公司资金、资产的管理工作，建立资金集中管理*台，根据公司经营的需要在集团范围内调配资金;提高资金的使用效率，控制资金风险;

27、负责与各相关部门的联系与沟通，协调好与银行、税务、财政等相关部门的关系;

28、负责装订并妥善保管经手会计凭证、合同及其他经济文件;

29、指导各项目预算责任部门按照统一格式编制预算并进行初审，审核各项目上报的预算;

30、按照月度、季度和年度周期考核各再挂部门的预算执行成果，深入调查各项目、预算执行差异的原因、存在问题、责任人和牵头组织改进方案;

31、协助部门负责人编制预算控制管理方案，保证成本目标和利润目标顺利达成;

32、其他临时交办项目性的工作。

33、运用专业的方法对未来成本水*进行预测，制定一定时期成本水*计划;

34、编制月度和季度预算、成本计划、费用月报和年报;

35、定期出具成本明细表、成本分析报告，预算执行差异分析报告，对异常情况进行判断和处理，提出降低成本改进措施;

36、负责项目化费用管理;

37、拟定审计方案，起草审计报告和管理建议书等审计文书;

38、督促审计结论和建议的落实;

39、按时、按质、按需提供内部管理报表,对公司经营状况和预算执行情况进行分析;

40、及时反映预算基础的变化,根据制度进行预算调整。

41、根据企业短期发展目标、预算总体目标及前期分析结果，编制全系统预算，确定目标成本和目标利润，并向各预算责任部门下达分解的预算指标;

42、审核各部门编制的预算草案，协助编制企业财务预算

43、【发票邮寄】负责客户发票及时处理，不允许积压，并及时邮寄总部;

44、【月度考核兑现】负责客户考核扣款的兑现;

45、【资产管理】负责冰柜资产盘查;

46、审核采购部的采购结算申请单及合同，审核付款的真实性和合理性，审核合同相关的财务信息，并做好整理归档工作;

47、定期对公司各项费用进行对比分析，加强成本的控制;

48、对外涉税事项办理，熟悉一般纳税人纳税申报和税费汇总等工作，跟踪公司办税进度，发现问题及时分析并上报和解决;

49、负责银行、财税、工商相关业务办理等;

50、完成领导交办的临时工作。

客房主管主要工作职责 40句菁华（扩展6）

——业务主管岗位职责 40句菁华

1、负责业务管理活动，并提供专业的辅导与训练;

2、完成工作报告及相关的业务汇报工作;

3、负责团队组建与管理，提升团队成员的综合素质和专业水*;

4、负责建立优质客户资源体系，不断发展和维护合作关系。

5、负责承接中邮物流公司组织的全国性的一体化物流业务，落实、监督、指导各盟市物流公司的业务开展。

6、负责全区物流专业一体化、功能性物流业务经营指标的落实和推进工作。

7、在公司核定的费用内，制定全区一体化业务及快递物流公司各分公司业务竞赛、奖励方案、业务宣传方案并组织实施。

8、负责开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；

9、完成上级临时交办的其他工作任务。

10、6、合理编排公司出货计划，安排车次，以降低运输成本;

11、信息与情报管理

12、1、负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略;

13、绩效管理

14、1、根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施;

15、5、负责监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成;

16、7、负责研究效率最高的事务处理法，并经常予以检讨;

17、1、负责制订营销外务公关的管理制度，并推行;

18、4、负责对大中型客户的沟通与监控，做好服务跟踪;

19、负责本团队人员的招募与甄选、业务培训与管理;

20、完成领导交待的其它工作。

21、搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整物流策略，不断拓宽业务渠道，提高公司物流业务在市场上的占有率。

22、认真组织业务款项的回笼工作，及时催收外欠款，保证资金周转，提高企业经济效益。

23、每月都要认真听取业务部/运营管理部的业务分析汇报，及时作出战略性调整。

24、根据公司的业务政策，领导其业务工作，经常向副总经理汇报业务情况，与财务、综合部门沟通、协调。

25、负责编制年季月度物流方案、目标，并按时提交给副总经理，便于统一*衡、合理下达物流方案，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。

26、在总经理指导下，个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。

27、重点负责相关的'市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构保持正常联络，提出市场研究报告供领导参考。

28、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。

29、负责对业务代表的业务培训、绩效考核和督促，在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。

30、负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业农资分销业务的方针政策、规章制度,向有关部门提供上报落实情况。

31、负责农资分销合同的拟定和签订，并严格监督合同条款的履行。

32、负责完成所辖区域销售任务；

33、负责所辖区域市场推广工作，包括小区推广、品牌联盟等；

34、负责客户信息源开拓，建立新信息源和维护现有信息源；

35、跟进和落实销售计划的实施情况，并及时纠正错误的实施方案，最终完成公司的规定的销售目标；

36、打造精英团队，组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定，协调好个职位及团队合作关系，并在上级的指导下，完成目标；

37、带头做好销售工作，并协调好销售、送货、服务以及售后过程；销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。

38、1年以上销售相关操作与管理经验，熟悉大宗商品交易；

39、对销售工作的某专业领域有较深的理解和经验；

40、有业务激情、有创造力，头脑灵活；

客房主管主要工作职责 40句菁华（扩展7）

——会计主管的岗位职责 40句菁华

1、提供的各项财务数据准确，能如实反映公司生产经营状况。

2、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检工作。

3、进行应收款、应付款的核算和款项的催讨工作。

4、制定下属的工作规范与主要考核条例。对下属的任免有权向总经理提供意见与建议。

5、每月及时抄报税，按时填制申报表办理国税、地税、个税申报业务；

6、负责每月国地税年检工作；

7、会计、财务等相关专业大专以上学历，有会计从业资格证，至少三年以上同岗位工作经验；

8、了解国家财经政策和会计、税法法规；

9、善于处理流程性事务，良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力；

10、负责公司合同、工程款付款单据、销售佣金、费用单据的审核;往来款项核对与清理;

11、审核合同、整理资料、并及时登记台账;

12、根据原始凭证编制记账凭证，开展项目核算工作;

13、审核会计科目、负责各类财务报表编制;

14、协助主管领导开展财务核算及各数据统计工作;

15、协助主管领导应对内外部审计及各类监督检查;

16、根据国家财经法规、会计制度和其他法规、政策，结合本单位实际情况，主持起草本单位具体会计制度及实施办法，科学地组织会计工作，并领导、督促会计人员贯彻执行；

17、落实财务部门岗位职责和人员分工，严格按照本公司会计制度和其他规定开展本公司的日常财务工作，加强会计核算及财务管理；

18、负责公司成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益；

19、及时完成公司领导交办的其他工作。

20、做好凭证、报表等会计档案的整理、收集和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁。；

21、负责与仓储部门的对账工作，协助部门领导指导仓库保管员建账、对账；

22、严格执行现金盘点制度，做到日清月结，保证账实相符;

23、成本资料的收集、整理和会计信息反馈；

24、编制会计报表，编写财务情况说明书，对外报送各种会计报表和数据；

25、审核出纳编制现金和银行凭证，编制转账凭证。全面负责账务系统。

26、负责公司年度所得税汇总清缴工作等。

27、协助上级组织、拟订公司整体税务计划；

28、有一定的沟通能力，独立工作处理事情的能力，能独档一面；

29、良好的逻辑思维能力和沟通能力。

30、按月进行财务分析，有独立见解，能够对公司经营决策提出建议；

31、负责管理帐务体系；

32、不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况，及时清理公司内部人员的备用金。

33、完成财务部部长交办的其它各项工作。

34、接受税务、审计等部门的检查、监督，及时、准确提供所需的各项资料，与各方保持良好的沟通及协调;

35、负责审核公司各项成本的支出，进行成本核算、费用管理、成本分析，并定期编制成本分析报表;

36、负责与银行、税务等部门的对外联络。

37、按月清理往来帐项，银行未达帐项，杜绝呆死帐发生，以保证足够的流动资金，强化资金风险意识，合理安排资金需要量。

38、定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等，妥善保管并归档。

39、负责对原始凭证的真实性、合法性进行符合，及时结账，定期对账，做到凭证合法、手续完备、数字准确、账目相符、报表及时。

40、划分成本费用的开支范围和标准，编制收入、成本费用明细表及其它相关报表，做到划分合理、报表准确、及时。

客房主管主要工作职责 40句菁华（扩展8）

——保洁主管岗位职责 40句菁华

1、负责对保洁领班及保洁员进行岗位培训和员工招聘工作，并作好培训记录。

2、对各种机器及物料之性能深入了解，能灵活运用，提高清洁水准及效率。

3、负责监督所有员工遵守公司安全规定及防止工作意外，避免伤害员工或他人。

4、顾全大局，努力维护公司形象，重视业主单位的投诉，及时了解他们的服务需求，并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。

5、编制清洁用品、物料使用计划，控制清洁成本，并负责保管、分配;

6、定时、定区域巡视检查各点作业情况，包括项目、质量，工作记录等;

7、在公司的和乙方的合同要求下负责部门的具体工作；

8、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则；

9、为保持辖区清洁的卫生始终处于良好状态，保洁主管应每天全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填写考核表内，每月一次；

10、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，绿地分布及面积，公用设施设备的数量及分布。

11、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍，有效制止违章操作，现场指导保洁工作，使考核结果与员工绩效挂钩。

12、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

13、对项目经理负责，具体指挥下属完成清洁工作和人员管理。

14、定时巡查督导领班工作，检查卫生达标情况，处理突发事件。

15、检查库存，核准数量账目是否准确、清楚、领用手续是否完备，品种是否齐全。

16、处理客人遗留物品，督导有关员工按规定上交。

17、项目经理外出、休假，代替项目经理工作与公司联系。

18、公厕天花板的擦洗;

19、公侧墙壁、门窗干净，无便渍污渍；

20、每日要在清理干净后，喷洒除味剂（空气清新剂）；

21、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭；

22、商场安全通道步梯的清扫保洁；

23、协助上级领导完成临时性工作

24、向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作；

25、组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水*和员工的业务技能；

26、抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染；

27、努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感；

28、加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识；

29、负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；

30、完成上级领导交办的其他任务。

31、保洁主管应对清洁的管辖区域了解，对环境清洁卫生负全面责任。

32、保洁主管每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时通知客服，并督促及时解决。

33、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，保洁主管每天应全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报项目经理评定。

34、组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验，取长补短，不断改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水*和清洁标准。

35、30 监督检查保洁人员上岗情况 7：30 - 7：40 组织晨会 7：40 - 7：50 监督领取物料

36、50 -11：30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11：30-12：30 午餐休息时间

37、30-16：20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16：20-16：30 每日总结例会

38、加强保洁人员的团结合作精神，按时完成上级交办的保洁工作及其他任务。

39、自觉遵守部门的规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。

40、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司管理制度更健全、更高效。

客房主管主要工作职责 40句菁华（扩展9）

——文秘主要工作内容 40句菁华

1、负责总经理办公室的清洁卫生。

2、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

3、做好公司宣传专栏的组稿。

4、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

5、负责人事档案和文书档案的管理工作；

6、协助做好人事统计报表的统计工作；

7、记录好本部门人员的考勤；

8、25岁以上，一年以上相关工作经验；

9、具有全面的工作计划、对外沟通及应变等能力；

10、有较强的组织协调能力和高度责任感，具有较强的文学功底，较好的口头和文字表达能力

11、根据需求进行职位分析，制定招聘计划进行人才的寻访；

12、进行职位分析，制定详细的寻访方案，选择寻访渠道；

13、负责公司各类文书、报告、材料、领导讲话的撰写与传递工作；

14、负责与各级媒体进行联系，做好公司宣传的策划、撰写、发布和监督等工作。

15、完成领导安排的其他工作。国企或者*经验，汉语言文学或行政管理等文秘专业，文秘工作经验丰富，写作能力好。

16、负责定时整理各个部门的汇报、意见和建议并存档，交由老板批示；

17、起草制定每学期学院党委工作计划和工作总结，包括理论学习、组织发展、支部建设和离退休工作等内容；定期（至少每学期一次）更新学院干部、人事和党员信息库，做好学院干部、人事和党员的统计工作。

18、负责公司内、外部文书处理：负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签；负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。

19、完成办公室主任交办的其它各项工作。

20、严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；

21、负责拟订本科的工作计划和目标；

22、负责搜集和了解各部门的工作动态，掌握公司活动情况；

23、负责公司的档案管理工作；

24、负责对公司文印工作的管理；

25、负责公司会务、会议的安排；

26、负责公司电话总机的管理工作；

27、负责监督公司印章、法人章使用和办公室印章的企业管理模式；

28、拟订相关工作制度并组织实施；

29、负责机关综合档案的建立和管理工作；

30、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

31、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打樱

32、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。

33、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。

34、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。

35、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。

36、为公司所有员工名片制定的确定与核实。

37、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。

38、新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出申请，向行政文秘签字领龋其余时间，员工急需领取办公用品，必须签字，并写清楚领用时间、项目、数量等。

39、行政文秘根据盘点状况，制作《公司固定资产使用情况登记表》，发给公司相关负责人。

40、根据饮用水的饮用情况，及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。

客房主管主要工作职责 40句菁华（扩展10）

——物业文员岗位的主要工作职责 40句菁华

1、负责劳保用品及办公用品的领取与发放;

2、高中毕业，有相关物业经验;

3、督促跟踪商户的签约情况，使《物业服务协议》与《租赁合同》同步完成签订工作。

4、例行给商户开施工出入证、动火证，存档材料合格证。 完成领导交办的其他工作。

5、负责受理一般客户投诉，跟进客户问题，定期了解客户对公司服务的意见和建议。

6、积极配合完成各部门经理、主管交办其他任务。

7、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;

8、按照定位管理的原则，对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序，物品摆放整齐有序;

9、建立库存物资台账，及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料，并及时销帐;

10、负责公司固定资产、办公用品、劳保卫生用品、维修材料等购买、入库、出库手续，并做好库管工作;

11、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;

12、表报管理：相关文件的上报和申报流程的执行；

13、会议管理：物业会议记录的整理和培训记录的整理。

14、熟练使用Windows操作*台；Office软件之Word/Excle/Powerpoint；

15、主动热情对业主提供管家式贴心服务;

16、负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;

17、公共区域设施设备、环境绿化巡查，开展维修回访;

18、贯彻执行部门领导的工作指示,协助处理日常文书工作。

19、负责本部门提交的每月/每年工作报告及计划的整理、汇总及归档工作。

20、建立业务合同台帐，妥善处理业务合同的存档及借阅工作。

21、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。

22、按要求起草各种方案、信函及打英复印各种文件、资料，做到及时、准确。

23、做好部门会议记录，整理纪要经理审批后，印发各位。

24、统计部门各销售人员的业绩。

25、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。

26、主要负责公司自有物业出租，招租管理；

27、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等；

28、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。

29、负责防白蚁巡查。

30、负责绿化养护、消杀、清洁服务临时突发事件及相关客户意见、投诉的处理及重大事件的上报。

31、根据库存情况，对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。

32、协助品质经理对事业部质量/环境管理体系的建立、维护和持续改进工作;

33、负责物业法律法规的收集;

34、每月文件档案收集并整理台账;

35、协助部门周计划、周报、月计划、月报及各汇报材料制作，培训计划和材料整理、部门员工考勤排班整理等。

36、负责部门内外文件的收发、存档和传阅

37、协助经理催办各种事项，做好电话、传真、重大事件记录等工作

38、配合落实责任制和工作标准，完成绩效指标，并对工作完成情况进行评价和考核。

39、处理部门行政事务，准备每月月报及其它报告。

40、负责每日的品质巡查，跟踪督促各部门品质改善进度。

工作职责