营运主管岗位职责 40句菁华

1、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;

2、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;

3、负责卖品订货、收货和库存管理;

4、及时跟进市调报告，保证信息准确。

5、及时与员工分享信息，以便更好地提高工作效率。

6、做好线上课程培训体系内容的学习敦促，以及基金从业考试的培训与通知工作;

7、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜，提高劳动生产率，控制人事成本和营运成本。

8、树立良好的公司形象，保持各岗位的卫生整洁，加强防损、安全意识、服务意识，提高服务质量，注重商品安全和个人安全。

9、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决，严格执行岗位责任制。

10、严格按排班表出勤管理，及时汇报工作情况、听取指示、准确落实，认真填写《主管交接班记录》及其它表单，做好交接班工作。

11、负责商品调价、报损、退换的具体工作。

12、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。

13、负责商品陈列和展示。

14、负责单据的审核、传递。

15、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。

16、负责员工人事考核、工作评估工作。

17、合理分配辖区销售指标，指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标，提高盈利点;

18、及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况，保证货品资源充足及合理配货;

19、市场营销、工商管理等相关专业本科以上学历;

20、丰富的销售团队建设、培训、管理与领导能力，能够带领所属辖区团队出色的完成销售任务;

21、负责本楼层的员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培养员工爱岗敬业精神。

22、全面负责本楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。

23、认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。

24、催收商铺租金，负责自营项目运营费用的收取工作;组织办理商家进、退场手续工作;

25、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的销售管理;

26、租户货品、陈列、店员营业形象等管理;

27、负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;

28、负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;

29、完成上级交办的其他工作;

30、熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求

31、协助营运经理达成营运目标；

32、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；

33、工作成果报告，总结及改善建议等；

34、工作计划、检讨、日常及年度策划等；

35、本部门相关管理事项；完成上级下达的其他任务。

36、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。

37、督促运营专员的工作，及时指出工作中的不出，定期进行培训和沟通。

38、完成领导交办的其他工作。

39、工商管理或相关专业大专 以上学历。

40、有良好的沟通、协调能力，责任心强。

营运主管岗位职责 40句菁华扩展阅读

营运主管岗位职责 40句菁华（扩展1）

——营运助理岗位职责 60句菁华

1、要负责召开与主持部门的会议;

2、百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;

3、要参与拟定公司的各项制度以及公司各种会员的章程拟定事项;

4、要拟定公司的短、中、长期营运策略;

5、收集经营商名单、联系洽谈招商事宜，完成部门任务指标；

6、作好客户来访及来电登记，整理客户资料、归档分类，针对用户不同类型选择不同方式联系招商。

7、1年招商及营运工作经验，有商业地产和房地产工作经验，具备一定的商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识；

8、营运中心会务安排以及与总办工作协调

9、营运中心总监工作时间编排和协调

10、部门会议的召开与主持；

11、有关部门运作制度建立及修订；

12、配合策划部组织好各种促销活动；

13、必须有C1驾照；

14、在营运部经理的领导下，协助经理全面开展各项工作。

15、发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报，并在能力范围内解决。

16、协助经理对经营户应缴费用的催收。

17、负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。

18、部门费用预算的计划、控制;

19、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;

20、贯彻落实主管上级的`各项精神、指示，确保所属员工遵照执行;

21、熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。

22、店内员工招聘工作得落实及跟进，对门店岗位空缺得推荐；

23、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；

24、负责门店人事资料得整理，记录，收集反馈和存档工作；

25、在店长得领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；

26、检查员工得顾客服务、员工工作习惯是否到位；

27、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表；

28、检查餐厅各项工作的具体实施，及时纠正员工不符合规范的表现和行为，检查当日营运 的各项准备工作及餐厅内卫生情况；

29、负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作，检查及验收工作。

30、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务*台的知名度；

31、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

32、主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

33、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

34、认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。

35、建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。

36、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。

37、协助安排领导的日常工作时间表和差旅行程；

38、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。

39、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息。

40、依据公司经营计划，配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划，并随时予以追踪了解，以便有效执行;

41、协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各项管理制度，并组织监督及实施;

42、男女不限，大专以上学历,22-28岁;

43、负责对部门内部日常工作的跟进、监督、指导;

44、完成运营经理交办的其他事宜。

45、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计;

46、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报;

47、协助主管做好处理客诉，解决矛盾的工作;

48、接待顾客投诉，协助主管与商家联系，协商解决方案并回复顾客;

49、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

50、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件;

51、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

52、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行;

53、负责餐厅的服务管理，保证每个员工按照餐厅规定的`服务程序，标准去做，为客人提供高标准的服务；

54、负责商户开业协调所涉各项工作（进场装修、证照办理等）；

55、配合上级领导完成工作。

56、负责部门团队的建设与管理，包括人员的录用、培训、考核、评估，业务，管理能力的培养等；

57、职业发展方向：营运总监。

58、整合中心内部资源，管理各全渠道产品进度，确保条线KPI达成；

59、完整参与和管理专业咨询项目的运作；

60、至少有1年以上同行业市调管理经验。

营运主管岗位职责 40句菁华（扩展2）

——营运助理岗位职责 50句菁华

1、处理电子邮件、信件及相关办公室后勤工作；

2、要负责召开与主持部门的会议;

3、要负责接待会员的来信、来访、处理并回复会员的投诉，要负责服务经营中的大宗客户服务;

4、要拟定公司的短、中、长期营运策略;

5、收集经营商名单、联系洽谈招商事宜，完成部门任务指标；

6、定期进行市场调研，收集品牌资源，做好商源储备，并完成市调报告；

7、各门店基本运营数据报表汇总整理、运营分析

8、辖区域商铺经营分析

9、导购员入职岗前培训

10、部门会议的召开与主持；

11、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；

12、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；

13、本部门人力发展的规划与推动；

14、对公司其它工作的建议权；

15、负责整理公司品牌信息、企业文化与经营政策，协助招商运营经理向加盟商传达，负责协调销售合同履行中与客户接洽，促进货款回收；

16、协助营运部数据统计；

17、巡场中发现的问题需通知相关责任方立即解决，无法立即解决的问题填写《整改通知单》。

18、负责对需要帮助的顾客提供主动服务。

19、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列;

20、贯彻落实主管上级的`各项精神、指示，确保所属员工遵照执行;

21、大专以上学历；

22、店内员工招聘工作得落实及跟进，对门店岗位空缺得推荐；

23、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；

24、确保有关人事规定得顺利执行；

25、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；

26、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；

27、加强各部门间得沟通与协调，及时解情况，并提出整改意见；

28、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；

29、检查正常排面要求整齐、饱满；

30、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务*台的知名度；

31、认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。

32、建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。

33、协调与其他部门的合作；

34、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式

35、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成

36、协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各项管理制度，并组织监督及实施;

37、形象良好，气质佳，对时尚有一定的了解及兴趣。

38、负责对部门内部日常工作的跟进、监督、指导;

39、完成运营经理交办的其他事宜。

40、大专以上学历，经济管理、市场营销等相关专业毕业;

41、工作细致认真，谨慎细心，善于沟通、责任心强。

42、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导;

43、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

44、协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

45、营运、市场营销等相关管理专业;

46、负责餐厅的服务管理，保证每个员工按照餐厅规定的`服务程序，标准去做，为客人提供高标准的服务；

47、协调内部资源，与商务，产品团队密切配合，提供稳定，高效、准确的服务；

48、负责协助营运总监的各项工作，如项目经营、业务流程制定、网络管理、团队建设等；

49、协同各部门组织营运工作落地会议，输出会议纪要并跟进重要工作执行进度；

50、其他对内对外关系的协调工作；

营运主管岗位职责 40句菁华（扩展3）

——运营主管岗位职责 40句菁华

1、严于职守，以身作则，协助部门经理管理所在区域的工作，带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。

2、加强业务，管理技巧的学习，熟练掌握各岗位工作技能，提高工作效率、质量。

3、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。

4、对调价单进行跟踪并核对商品，检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。

5、负责商品陈列和展示。

6、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训，包括商品知识，陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。

7、负责缺岗时的补位工作。

8、负责钥匙的管理。（各区域工作台）

9、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。

10、了解店内库存商品储存账的运作流程及有关规定。

11、熟悉操作电脑。

12、营业前

13、营业中

14、营业后

15、《商品储存标签》

16、《商品补货申请单》

17、《顾客购物清单》

18、《商品退换货程序》

19、组识指导本区域完成公司下达的各项经营指标和任务。

20、执行公司下达的促销计划，检查特价商品椎垛，牌面的到期时间，检查促销海报的到位情况。

21、及时解决当班期间部门出现的问题，属权限范围内的应及时答复，报损等基本工作。

22、审阅本区域各类报告，单据、文稿、主持区域例会、领班例会。

23、对员工进行管理和培训，并指导领班的日常工作。

24、安排熟悉商品的员工进行商品验收，退换货，调价，调拔，报损等基本作业。

25、负责员工的日常培训指导，包括商品知识，防盗知识，安全知识，公司规章制度。

26、及时解决当班期间部门出现的问题，无权限处理及时上报解决。

27、负责部门员工的缺岗补位工作。

28、根据卖场的情况和特点，提出各种意见和建议，配合主管及时处理经营活动中的各类问题。

29、按作业程序检查进入卖场的商品质量，防止商品实物数量与调拔单数量不符，量少，破损过期等质量欠佳的商品上架销售，确保商品的完美，对消费者负责。

30、有权向领班或越级提出参考性意见和合理化建议。

31、及时反映促销商品情况，不得出现促销商品或赠品断货现象。

32、服从区域、促销的统一调配管理。

33、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

34、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

35、按计划有效的制定公司年/季/月度销售，组织领导下属完成长期和短期目标。

36、拟定公司规章制度并监督执行落实。

37、组织下属收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策

38、负责督促各地区代理商，加盟商努力达成公司制定的销售指标。

39、对竞争品牌，产品的市场信息的搜集与分析（包括市场容量，占有率，价格趋势等）;竞争产品种类，性能，价格调研与分析，竞争对手资金，规模，人员状况，促销方式等信息调查并制定相应对策。

40、订单管理：受理订单（包括：货品/促销品等），包括一切客户要求提供的物品订单，并向各物品供应部门转达订单。

营运主管岗位职责 40句菁华（扩展4）

——人事主管岗位职责 100句菁华

1、负责各部门员工招募工作，对部门缺员进行推荐；

2、监督、指导、执行人力资源管理各模块工作的开展。

3、人力资源相关专业本科毕业，从事人力资源三年以上；

4、全面统筹规划物业公司的人力资源战略；

5、负责招聘、培训、考核、员工关系、员工档案管理等人力资源日常管理事宜；

6、定期进行人力资源数据分析，提交公司人力资源分析报告（人工成本等）；

7、有丰富的网才招聘和猎头渠道经验，协助决策制定公司人力资源发展战略，对公司中长期目标达成产生重要影响。

8、严格执行人力资源各项工作预算，对各项人力资源预算执行情况进行分析。

9、及时处理人力资源管理过程中的重大问题及日常的政策咨询问题，指导员工职业生涯规划。

10、负责编订和修改酒店各项劳动、人事、社保、安全的标准、和工作计划，并及时监督、检查其执行情况。

11、做好各岗位人员进出把关工作，采取多种形式做好各岗位人员的招聘和人才储备工作。

12、执行分公司招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；

13、负责培训教育设备、辅助工具、教材资料等的准备、安排、使用工作；

14、负责公司员工劳动合同的签订、续订，负责员工的内部异动；

15、负责各项费用的统计、核算及报销；

16、负责商务文件、公文、资料的处理及归档工作；

17、按照总部要求进行各类信息收集、分析和整理并有效反馈；

18、组织做好员工的日常培训，了解员工对培训工作的需求情况，适时开展培训工作；

19、定期与员工进行工作面谈，了解员工工作状态， 及时处理员工投诉和工作意外事件，以及调解员工的内部纠纷；

20、完善和落实公司劳动规章制度;

21、负责公司员工的招聘工作，做好人员甄选和试用期管理;

22、负责职权内全年人力资源规划与发展;

23、负责职权内人员薪酬绩效核算及管理;

24、行政人事相关公告、报表、费用的审核；行政人事相关印章、证件等档案的`管理。

25、根据公司的发展和经营业务，全面统筹规划公司的人力资源战略

26、负责与劳动人事、*行政部门保持良好的联系，及时获得相关政策支持

27、负责制定招聘计划，与各部门保持密切沟通，在规定时间内完成招聘任务;

28、负责酒店员工招聘、晋升、绩效考核等人事工作。

29、根据酒店发展需求和岗位编制，建立和发展多种招聘渠道。

30、建立高效健康的员工关系、劳资关系管理体系，规范公司用工规则，防控用工风险;

31、负责招聘管理，不断优化公司招聘体系、流程、规则并参与员工招聘;

32、统筹员工假勤管理;

33、独立负责劳动关系管理相关工作，如：入离职手续、调动、解聘、劳动合同续签等;

34、负责档案的整理，记录，收集，存档和保管工作；

35、招聘与配置：用人申请的审核；招聘计划的制定与执行；应聘人员的甄选；招聘活动的评估、总结；人员的配置。

36、后勤保障管理：公司车辆及人员管理；宿舍管理；饭堂管理；卫生与绿化管理；保安队的管理；电工的'管理。

37、负责公司对外联系事务。

38、组织招聘工作，拓宽招聘渠道，实施面试及人才录用，保证公司所需要的人才及时招聘到位；

39、社保办理及劳动关系处理

40、校园招聘会的组织、策划、宣传及实施;

41、其他突发事件处理和领导交办的临时性工作。

42、负责人员考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理;

43、办理入离职手续、劳动合同的签订;熟悉法律法规，维护公司利益，避免劳务纠纷;

44、向公司决策层提供有关人力资源战略建设建议;

45、监督员工考勤、审核和办理请休假手续；

46、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续；建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；

47、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的'跟踪、反馈；

48、根据公司发展需求，编制人力资源招聘计划；

49、负责实施公司招聘及员工入职离职等工作的综合管理；

50、辅助主管完成公司全员绩效考评规则的制定，并负责落实实施；

51、公司日常集体活动的安排与组织，公司重要会议的组织；

52、完成领导交办的其他临时性工作。

53、根据部门人员求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；

54、组织员工岗前培训、办理培训进修手续，各类人力资源数据统计分析与审核；

55、收集人力资源课之管理缺陷，上报并提出解决方案；调配、监督、审核人力资源课各模块工作；

56、人力资源的规划及每月人力状况之分析报表，核定公司年度人员需求计划、各部门人员编制计划；

57、熟练的中英文写作、口语、阅读能力；

58、优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；

59、较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；

60、熟练使用办公软件；

61、高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观。

62、协助上级完成其他人事工作；

63、做好文书档案和有关资料的管理工作，文书档案包括公文的收发和保管，文件核稿，呈批、催办、归档、调卷和保密工作。

64、做好人事管理工作，保管好员工的档案，根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出，并协助办理好各项有关手续。

65、负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。

66、完成上级领导交办的其它工作任务。

67、协助上级建立健全公司招聘、培训、绩效考核等人力资源制度建设；

68、完成部门领导交办的其他工作。

69、熟练使用办公软件及相关人事管理软件。

70、负责组织文化活动的文案策划、推广、宣传等相关工作;

71、具有良好的抗压能力、开放的心态和主动的学习意识;

72、责任心强、具亲和力，有较强的沟通、协调及团队合作精神;

73、负责绩效考核及相关数据的收集、管理工作;

74、负责公司固定资产管理工作

75、负责拟写行政发文及发文管理工作

76、组织并执行招聘、培训、考勤、绩效、员工关系、劳动纪律等工作。

77、负责事业部人才梯队建设及人才布局。

78、熟悉人力资源各大模块工作,能独立开展人力资源各项工作,熟练操作办公软件;

79、良好的语言表达、沟通协调与解决问题能力,抗压能力强,优秀的人际关系、亲和力强、执行力强;

80、工作积极主动、办事认真严谨、强烈的责任感和敬业精神,服务意识强。

81、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实。

82、完成上级领导交办的其他任务。

83、发布招聘信息、筛选应聘人员资料、组织面试、人员的招收、录用；

84、检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律;

85、组织实施完成本公司招聘及新员工入职指引工作。

86、全面负责公司内部人才的招聘工作；

87、建立后备人才选拔方案和人才储备机制；

88、熟悉员工入职、离职、社会保险、公积金等办理；

89、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力；

90、制定人力资源部年度工作计划；

91、负责办理职工调动、退休、辞、退手续和薪资调整；

92、负责临时劳务合同工的管理；

93、负责做好专业技术职称评聘和工人技术等级培训考核的组织工作；

94、负责协调与上级主管部门以及各*职能部门的关系，做好对外联络工作，使总经理与外界联系的渠道保持畅通。

95、负责制定并组织实施所辖部门全年培训计划及酒店的主题培训计划，加强员工思想教育，不断提高员工的思想素质。

96、协调各部门之间的关系，做好公司内外沟通工作;

97、协助拟定控股公司的力资源发展规划和员工培训规划；

98、负责控股公司及下属企业的劳动合同管理，依法对所属员工进行调配和管理；

99、协助管理控股公司的职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续；

100、完*力资源部部长交办的其它工作任务。

营运主管岗位职责 40句菁华（扩展5）

——财务主管岗位职责 50句菁华

1、组织编制公司年、季、月度财务计划，并负责落实完成计划的措施，对执行中发生的问题及时提出改进意见。

2、负责行政后勤管理；

3、根据税务组的要求，负责公司的税金计算、申报、缴纳、清算，代扣代缴个人所得税，确保企业合法经营;

4、负责与总公司各项账务往来,进行会计核算;

5、严格控制成本，促进增产节约，增收节支，提高企业的经济效益；

6、搞好财务部门人力资源管理

7、正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细账和总账，对款项的收付，财物的收发，增减和使用、经费收支进行核算；

8、工作经验：2年以上房地产相关工作经验；

9、实施与完善公司财务的管理制度、流程、标准，为工作开展提供依据和指导；

10、根据税务组的要求，负责公司的税金计算、申报、缴纳、清算，代扣代缴个人所得税，确保企业合法经营；

11、5年以上财务工作经验,其中有3年管理经验

12、负责及时提供数据资料及各项费用统计及策略分析报告；

13、与业务部门保持有效沟通，确保业务数据准确与财务系统对接， 财务数据真实反映业务数据；

14、具有独立思考能力、逻辑思维能力和较强数据敏感性，具备较强的沟通能力、协调能力，熟练使用办公软件；

15、负责对财务助理及出纳工作的监督、检查；

16、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

17、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析；

18、编制、核算每月的工资、奖金发放表；

19、熟悉总公司管理体系，贴身服务并建立和完善符合JV公司运营配套的经营核算体系和监控体系；

20、具备出色的经济管理经验及敏锐的洞察力和数据感觉，熟悉财务计划、成本分析、预算、成本核算等财务管理流程；精通公司内部财务核算和控制体系；熟练操作财务软件；

21、总账会计需要全盘了解企业业务；

22、税收筹划，税务风险识别及防范。

23、熟练操作Office办公软件，重点熟练操作使用excel；

24、负责公司国地税及出口退税，软件退税业务申报核算工作，开具国地税发票及协调税务部门的关系；

25、参与审查产品价格、工资、资金及其涉及财务收支的各种方案。

26、负责固定资产的会计明细核算工作，固定资产辅助明细账，及时办理记账登记手续。

27、完成领导分配的其他工作

28、总账会计需要全盘了解企业业务;

29、专业人员向管理人员的转变;

30、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，拟订或规划资金筹措和资本运作方案；

31、为人正直、责任心强、性格沉稳、作风严谨，有较好的职业判断能力和分析处理经验。

32、能独立完成领导交代的其他工作。

33、协调公司同银行、工商、税务等*部门的关系，维护公司利益。

34、建立和完善财务部门体制，建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制。

35、制订税务计划，合理避税。

36、负责与外部审计师对接工作，及时提供相关财务资料，进行业财核对;

37、证书:持有AICPA，CICPA，ACCA(AICPA是必须项);

38、统招本科及以上学历，会计及相关专业毕业;

39、2年以上总账会计经验，熟悉全盘账务处理，建账建册，报表编制，纳税申报，税费控制，内部控制，熟悉*的会计政策及税务法规，有会计从业资格证;

40、对费用进行汇总并对帐，确保开办费使用的正确性;

41、执行、落实好内部会计控制制度;落实公司资产管理制度;牵头或者参与职能部门组织的资产定期盘点，以保证资产的'完整、性能良好;

42、能在标准化与控制下独立开展工作。

43、负责作好工资、奖金等发放工作。

44、负责公司全盘账务工作，保障公司总账的及时性和完整性;

45、负责编制及审核管理报表，以保证财务数据的真实性与准确性;

46、根据会计核算制度，统计公司税款缴纳，编制税务的相关报表及其他相关税务事宜。

47、懂得工厂成本会计知识，有审核、监督对外投资，工厂端报表的能力;

48、审核公司财务报表、核对关联往来，合并报表并进行财务分析;

49、对合同执行过程中的付款进行审核，根据合同条款和付款情况登记合同台账。

50、负责月报、季报、半年报和年度会计决算工作，并及时准确地编制决算报表；

营运主管岗位职责 40句菁华（扩展6）

——业务主管岗位职责 40句菁华

1、负责业务管理活动，并提供专业的辅导与训练;

2、完成工作报告及相关的业务汇报工作;

3、负责团队组建与管理，提升团队成员的综合素质和专业水*;

4、负责建立优质客户资源体系，不断发展和维护合作关系。

5、负责承接中邮物流公司组织的全国性的一体化物流业务，落实、监督、指导各盟市物流公司的业务开展。

6、负责全区物流专业一体化、功能性物流业务经营指标的落实和推进工作。

7、在公司核定的费用内，制定全区一体化业务及快递物流公司各分公司业务竞赛、奖励方案、业务宣传方案并组织实施。

8、负责开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；

9、完成上级临时交办的其他工作任务。

10、6、合理编排公司出货计划，安排车次，以降低运输成本;

11、信息与情报管理

12、1、负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略;

13、绩效管理

14、1、根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施;

15、5、负责监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成;

16、7、负责研究效率最高的事务处理法，并经常予以检讨;

17、1、负责制订营销外务公关的管理制度，并推行;

18、4、负责对大中型客户的沟通与监控，做好服务跟踪;

19、负责本团队人员的招募与甄选、业务培训与管理;

20、完成领导交待的其它工作。

21、搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整物流策略，不断拓宽业务渠道，提高公司物流业务在市场上的占有率。

22、认真组织业务款项的回笼工作，及时催收外欠款，保证资金周转，提高企业经济效益。

23、每月都要认真听取业务部/运营管理部的业务分析汇报，及时作出战略性调整。

24、根据公司的业务政策，领导其业务工作，经常向副总经理汇报业务情况，与财务、综合部门沟通、协调。

25、负责编制年季月度物流方案、目标，并按时提交给副总经理，便于统一*衡、合理下达物流方案，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。

26、在总经理指导下，个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。

27、重点负责相关的'市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构保持正常联络，提出市场研究报告供领导参考。

28、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。

29、负责对业务代表的业务培训、绩效考核和督促，在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。

30、负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业农资分销业务的方针政策、规章制度,向有关部门提供上报落实情况。

31、负责农资分销合同的拟定和签订，并严格监督合同条款的履行。

32、负责完成所辖区域销售任务；

33、负责所辖区域市场推广工作，包括小区推广、品牌联盟等；

34、负责客户信息源开拓，建立新信息源和维护现有信息源；

35、跟进和落实销售计划的实施情况，并及时纠正错误的实施方案，最终完成公司的规定的销售目标；

36、打造精英团队，组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定，协调好个职位及团队合作关系，并在上级的指导下，完成目标；

37、带头做好销售工作，并协调好销售、送货、服务以及售后过程；销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。

38、1年以上销售相关操作与管理经验，熟悉大宗商品交易；

39、对销售工作的某专业领域有较深的理解和经验；

40、有业务激情、有创造力，头脑灵活；

营运主管岗位职责 40句菁华（扩展7）

——保洁主管岗位职责 40句菁华

1、负责对保洁领班及保洁员进行岗位培训和员工招聘工作，并作好培训记录。

2、对各种机器及物料之性能深入了解，能灵活运用，提高清洁水准及效率。

3、负责监督所有员工遵守公司安全规定及防止工作意外，避免伤害员工或他人。

4、顾全大局，努力维护公司形象，重视业主单位的投诉，及时了解他们的服务需求，并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。

5、编制清洁用品、物料使用计划，控制清洁成本，并负责保管、分配;

6、定时、定区域巡视检查各点作业情况，包括项目、质量，工作记录等;

7、在公司的和乙方的合同要求下负责部门的具体工作；

8、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则；

9、为保持辖区清洁的卫生始终处于良好状态，保洁主管应每天全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填写考核表内，每月一次；

10、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，绿地分布及面积，公用设施设备的数量及分布。

11、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍，有效制止违章操作，现场指导保洁工作，使考核结果与员工绩效挂钩。

12、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

13、对项目经理负责，具体指挥下属完成清洁工作和人员管理。

14、定时巡查督导领班工作，检查卫生达标情况，处理突发事件。

15、检查库存，核准数量账目是否准确、清楚、领用手续是否完备，品种是否齐全。

16、处理客人遗留物品，督导有关员工按规定上交。

17、项目经理外出、休假，代替项目经理工作与公司联系。

18、公厕天花板的擦洗;

19、公侧墙壁、门窗干净，无便渍污渍；

20、每日要在清理干净后，喷洒除味剂（空气清新剂）；

21、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭；

22、商场安全通道步梯的清扫保洁；

23、协助上级领导完成临时性工作

24、向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作；

25、组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水*和员工的业务技能；

26、抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染；

27、努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感；

28、加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识；

29、负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；

30、完成上级领导交办的其他任务。

31、保洁主管应对清洁的管辖区域了解，对环境清洁卫生负全面责任。

32、保洁主管每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时通知客服，并督促及时解决。

33、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，保洁主管每天应全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报项目经理评定。

34、组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验，取长补短，不断改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水*和清洁标准。

35、30 监督检查保洁人员上岗情况 7：30 - 7：40 组织晨会 7：40 - 7：50 监督领取物料

36、50 -11：30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11：30-12：30 午餐休息时间

37、30-16：20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16：20-16：30 每日总结例会

38、加强保洁人员的团结合作精神，按时完成上级交办的保洁工作及其他任务。

39、自觉遵守部门的规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。

40、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司管理制度更健全、更高效。

营运主管岗位职责 40句菁华（扩展8）

——超市岗位职责 40句菁华

1、负责公司税金的计算、申报和缴纳工作。

2、领导交办的其他事情。

3、负责跟商超KA门店部门负责人衔接，做好门店销售任务，及人员管理。

4、公司的业务员不仅仅是业务，也是公司的一个小老板，必须了解自己管辖的门店的盈亏状态，人员的管理，与商超的主管的沟通等等。公司会放权给业务让他们自己去打拼发挥自己的才能。

5、负责所属营运门市的业绩达成与盘点成绩的优劣

6、执行总部下达的指示与回馈门市端的讯息

7、促销员招聘、入职、进场、退场、培训、合同签订等的管理;

8、负责按公司发布的形象标准进行货架形象维护。制定和完善本区域商超商品的陈列与展示方案，定期对各商超进行产品的陈列、道具及陈列进行调整，并对相关人员进行培训;

9、对所辖区域商超营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进，制作相关销售报表体现出来，分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议;

10、在部长领导下，按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定，负责拟订公司各处成本核算实施细则，在上级批准后组织执行。

11、不断监督、调查各部门执行成本计划情况，并就出现问题及时上报。

12、负责按时完成代账客户国地税汇算清缴以及工商年报工作;

13、外账全盘账务处理，凭证的编制，凭证附件的编制及核准，报表的出具，每年总账及明细账的打印，装订，所有会计资料的整理及保管;

14、主动学习跟进最新财税政策，为客户提供最新的税务政策咨讯;

15、按照代理记账合同或协议要求，为客户进行会计核算、报税、记账处理工作;

16、配合会计及时催收客户代理记账费，保障工作的顺利进行;

17、在总出纳的领导下，负责商场超市现金收支工作，直接对财务部经理负责。

18、收付现金准确，在交款人面前点数，如有异议及时解决，保持适当的库存现金限额，超额的库存现金要及时送存银行。

19、每日及时登记现金日记曲，并结出金额，现金的账面额要同实际库存现金相符，对于现金和各种有价证券，要确保安全和完整无缺，如有短缺，应承担后果。

20、不准套取外汇，孔雀得私自兑换处币，要切实执行外汇管理制度。

21、保存好现金支票，并专高登记簿登记，认真办理领用注销手续，不得将空白现金支票交给外单位及个人签发，对于填写错误或作废的支票，必须加盖"作废"戳与存根一并保存。

22、对营运体系各门店进行管理、监督及指导;

23、负责对公司门店商品质量做监督;

24、负责银行、财税、工商相关业务办理等;

25、负责超市零星费用开支的审核及编制会计凭证;

26、超市会计凭证、账册和报表等资料的整理、装订和归档工作;

27、完成领导交办的其他工作。

28、协助收集整理预算编制、预算控制;

29、根据各销售*台流水数据确认销售收入，并根据客服退款记录做相应的销售退回或销售回冲，开具相关发票，并编制记账凭证;

30、编制日常费用报销凭证;

31、编制财务报表和税务报表;

32、门店走访，了解销售情况，统计门店每天的销售报表;

33、指导和帮助门店提升销售业绩，按程序处理顾客投诉;

34、监督执行公司统一的促销政策的实施。;

35、组织监督门店盘点工作，对盘点数据的真实性负责;

36、负责日常现金、支票的收与支出，信用卡的核对，及时登记现金及银行存款日记账;

37、要认真执行超市领导建立的各项制度以及防损规定;

38、要负责本课所管辖的范围的所有安全以及与防损相关的事宜的检查、取证和处理;

39、防损课长要经常开展培训课程，主要是指导员工的相关防损知识;

40、要积极组织课员的岗前培训和在岗学习，并要不断提高业务技能。

岗位职责