酒店助理岗位职责 40句菁华

1、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加宾馆主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。

2、负责公司证件及荣誉证书的管理与登记，及年审办理。

3、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值

4、登记，处理，和迎接客人，欢迎他/她入住酒店

5、监督前厅内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

6、协助开展各项公关。营销活动。推广市场。保证各项活动顺利进行。

7、根据酒店的考核和奖惩办法，完善酒店各岗位的考核和奖惩体系、根据考核结果制订奖惩方案，经批准后组织实施。

8、制订、完善酒店的档案管理、保险等制度，制订实施方案，经批准后实施。

9、向总经理负责，协助总经理完成董事长下达的工作任务。

10、协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。

11、负责协助训犬师完成相关训犬任务；

12、善于学习，在工作中能够不断提高自身的专业知识；

13、执行力强，能够顺利的完成日常工作；

14、部门经理交代的其它工作。

15、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

16、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

17、对签约客户进行维护，及时了解客户信息，解决客户需求

18、了解竞争对手的客户服务和酒店合作策略

19、根据不同的客户和淡旺季给予合作酒店指导意见，制定不同的定价策略;

20、完成上级安排的其他工作，达成业绩指标;

21、根据《员工手册》规定负责办理各级职工的招聘、试用、签订合同、解除合同、调动、辞退的各项手续；

22、负责酒店全面人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，重大事项及时向上级领导汇报并共同研究、讨论决定；

23、负责酒店的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职出公司整个过程的运作及事物性工作处理；

24、负责收集员工思想动态，并针对思想动态开展人事活动；

25、负责人力资源的成本评估；

26、执行人事保密制度和员工档案的调阅制度。

27、负责对对讲机的`管理。

28、负责人事档案的整理。

29、负责案例的整理、登记、及时与客人电话沟通及回访。

30、回答客人关于酒店的的问题

31、通过审查每一班的掌握酒店的最新进展，为下一班更新

32、通过和行李房，客务部，预定部和客房服务等部门合作，安排完成客户服务

33、在客人入住的时候保证所有客人开立信用

34、遵守所有开立信用和库存控制程序，提高现金流动的及时性

35、正确处理客人的邮件，信息，和包裹，保证客人收到这些物品

36、向酒店总经理负责，协助总经理完成公司下达的工作任务。

37、3年以上酒店管理工作经验，熟悉酒店运营，具备良好的管理能力与沟通协调能力；

38、协助业务经理，对分管区域内的酒店进行主动业务开拓

39、为分管区域内的酒店提供*台维护支持，包括定价与房态等信息，完成用户访问量与订单转化目标

40、协助完成相关后台系统运营工作

酒店助理岗位职责 40句菁华扩展阅读

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展1）

——助理岗位职责 50句菁华

1、记载员工出勤情况；

2、解决病人的生活护理和部分非治疗技术性的工作，内容如下：铺床、扫床、巡视病房、接应病人传呼、测量生命体征及生命体征的观察、帮助病人用餐、床上浴、洗头、擦身、更换衣物、吸氧、冷热敷、终末消毒、口腔护理、鼻饲、雾化吸入、留置尿管护理、引流袋更换、预防褥疮护理、静脉输液物品准备、办理病人出入院手续、病房床上用品管理、晨晚间护理、健康宣教、督促病人完成各项检查、催款及科室文秘工作；协助护士发药、急救、取血、接送手术病人、病人术前准备及术后护理；配合医生进行伤口换药、康复训练。

3、生产准备与协调，确保产量按时达成，满足后道工序与客户需求；

4、相关的销售协议、合同等信息整理、存档；

5、协助发放及收回银企对账单：

6、其他：

7、参与公司行政、采购事务管理．

8、考核计算扣假工资和加班工资等；

9、对公司各种文件和档案进行整理、归档；

10、履行办公日常职责，如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等；

11、进行店员点名例会，了解出勤情况，检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。

12、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

13、负责传真件的收发工作。

14、负责车间安全生产，加强安全检查，发现不安全因素及时报告、纠正，保证生产在安全的条件下进行，对本大组发生的各种事故及时报告，并参加调查解决；

15、协助主任执行公司及车间的各项管理制度；

16、在公司经理领导 下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

17、根据工作需要进行总体指挥和现场指挥；

18、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；

19、熟悉营运的工作流程；

20、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；

21、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；

22、检查排面商品陈列配置合理性；

23、注意查阅每天的课程表，晚上如果有课(含上机课)，要及时做好跟踪工作：教师、学生是否到位，教室门是否开了。

24、1.8 执行部门制定的6S现场检查整改计划，确保生产现场干净、整洁、舒适和合理

25、1.10 跟班品管员要监控和定时校对好本工序的监视或测量仪器，监督车间内各责任区的设备、实施、墙面、灯具等的维护和损坏情况

26、配合其他部门进行数据查询，统计和分析工作；

27、、合作企业合同内KPI考核

28、及时收集和了解各部门的工作动态，协助经理协调各部门之间有关的业务工作；

29、协助经理收集各部门重要报表，并校对各项重要数据进行分析；

30、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施；

31、负责各项管理事项通知的派发及监督执行；

32、及时掌握典当物品的市场价格变动情况，遇有价格波动较大的情况，需及时书面向公司领导汇报。

33、跟踪面辅料到达及成衣大货出货情况。

34、协助生产部研发事宜，制作洗标、吊牌。

35、支持各种有利于店面进步的行为和想法，并让每个人发挥能力去解决问题；

36、会计相关专业，大专以上学历；

37、具有一定的管理意识，良好的`心态，对自身有明确的职业规划；

38、有较强的沟通能力

39、具备良好的沟通协调能力

40、在NPL项目中协助产品营销专家输出产品营销相关交付件

41、协助建立和维护产品营销相关模板、文档等，负责安排会议时间、地点输出会议决议；

42、年度营销计划执行的监督检查；

43、负责食堂的报餐工作

44、建立人员薪酬体系，负责办公室人员考勤及假期统计管理;

45、负责项目有关人事信息及各类运营数据的日常维护

46、负责维护各类人事系统。

47、负责员工入职、离职、转正、异动、合同手续办理等工作;

48、负责终端员工薪酬核算，员工商保和对接外包服务的社保管理工作;

49、负责日常应收应付的管理和核对，并准确录入ERP系统;

50、负责统计每天初诊及复诊病人数，及时上报诊所经理。

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展2）

——总裁助理岗位职责 40句菁华

1、协助总裁处理重要行政管理工作，包括参谋、建议、执行、协调、监督等。

2、协助总裁推行新的计划、项目或管理制度，参与新的计划、项目或管理制度的制定，并跟踪其实施情况。

3、负责对事业部的发展做出合理、明确定位，完成董事会下达的任务目标;

4、负责领导的日程安排。

5、参与对公司部门及关键岗位人员的工作业绩考评。

6、经总裁授权，代表总裁进行重大商务，公共关系活动。

7、完成总裁委托的其他工作。

8、负责总裁办公文件和往来信件的整理和收发；

9、在授权范围内协助总裁进行商务洽谈，来访客户接待，并做好各项汇报和联络工作；

10、按副总裁要求，起草关于公司综合性的报告、报表、总结、计划、决议等文件公函。

11、负责公文的发送、传递、催办以及公司发文和对内发行文的审核。

12、协助副总裁做好日常接待、来信、来访等有关事宜。

13、负责为副总裁管理好日常用的各种文件和资料。

14、完成副总裁交办的其它工作。

15、全面解公司经营状况和公司经营环境状况。

16、熟练使用办公软件。

17、有较强的工作责任心和事业心。

18、协助营销副总裁对集团营销中心进行管理,确保公司营销业务的正常运作及发展;

19、专业不限,本科及以上学历,必须从事过相关营销工作;

20、综合职业素养较高,悟性及灵活性好,吃苦耐劳。

21、负责总裁办日常事务工作，包括文件的扫描、报销单据的登记、整理、汇总等工作；

22、负责总裁办月度资金计划上报等工作；

23、负责为公司高管提供服务保障；

24、大学英语6级或专业8级英语，英语口语流利，能够进行实时中英双向翻译，英文阅读，书写能力优秀

25、充当直属领导与*、外国客户之间的中英文双向沟通的桥梁

26、协助直属领导进行文件、报表的制定，演示文稿的制作、以及会议总结的编辑等文案工作

27、制定直属领导的行程，包括酒店、机票、火车票的'预订，安排会议议程，准备会议内容以及会后进行总结

28、协助总裁制定公司发展战略规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划

29、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作。

30、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。

31、负责协调公司部门内部、部门之间的关系，解决争议。

32、副总经理日常电话的接、转、记录、传达。

33、副总经理的各类文件和报告的登记、预处理、呈报及批复后传送、催办、承办结果反馈工作。

34、副总经理办公例会的会前准备和会议记录。

35、负责管理副总经理室的环境卫生。

36、完成副总经理交办的其他事宜。

37、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。

38、定期向副总经理述职。

39、协助总裁协调下属部门之间的关系。

40、协助总裁做好与外单位联系的具体工作。

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展3）

——财务助理岗位职责 40句菁华

1、负责日常应收应付的管理和核对，并准确录入ERP系统;

2、负责记账凭证的编号、装订;保存、归档财务相关资料;

3、配合会计做月销售利润分析，统计汇总销售及费用。

4、按照企业会计准则和财务制度，对AP 凭证进行审核;

5、维护固定资产、现金管理、项目管理等台账;

6、准备相关费用的付款申请;

7、操作程序：

8、准确及时完成公司、办事处各项收入、往来、费用及其他相关财务科目核算工作，负责审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表。

9、做好库存、物料归类、发货、送货单、发票、对帐单、到帐通知单与催款等相关管理工作。

10、收集财务总监所需要的各方面信息，加以整理分析向财务总监提供利用。

11、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务；

12、不定期检查统计岗位的商品是否帐实相符；

13、执行公司财务制度，协助部门经理共同搞好企业财务管理工作。

14、依据公司财务规定，进行日常财务核算，帐务处理工作，科学设置帐户，严格审核和合理编制凭证，确保每笔业务正确性，各项费用支付合理性，帐户处理科学性。

15、促进和督导仓库管理工作，做好季度、年度仓库盘查工作。

16、财务结构的分析及会计报告、报表的编制。

17、负责集团内公司开票前合同审核。

18、本科以上学历,财务、会计相关专业,具有会计从业资格证书;

19、熟练使用Office办公软件；

20、思维清晰，勤奋细心，工作严谨，善于沟通，具备良好的团队合作精神和职业操守，良好的执行能力，学习能力和独立工作能力。

21、负责公司账目的管理，负责核对账目。

22、负责编制会计报表，协助做财务分析。

23、负责增值税及普通发票的购买，开具和管理工作。确保发票使用安全。

24、有零售业的财会经验。

25、具有优秀的沟通协调能力、交际能力与亲和能力；

26、协助办理工商、银行、税务等业务；

27、领导安排的其他工作事项；

28、吃苦耐劳、细心稳重、有责任心、善于沟通，良好的团队意识。

29、性格稳重严谨，领悟力强。

30、负责公司每天对外业务往来支付金额的核对

31、员工报销单据审核

32、销售不动产发票的开具、登记工作；

33、协助出纳做好房款和其它应收款项的收款工作；

34、工作认真仔细，有较强的责任心，具备一定的抗压能力；

35、负责公司合同文件等的存档、维护与管理；

36、协助处理公司日常行政采购和办公设备的维护管理、名片印制等日常行政工作；

37、英语6级及以上,具备一定的商务沟通能力(英语环境)。

38、负责每月卖品报表的编制、上报及损耗分析;

39、性格开朗,积极乐观。

40、全日制本科以上学历，有会计证；接受优秀应届毕业生

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展4）

——助理岗位职责 100句菁华

1、工作积极主动，对病人做到耐心、细心。

2、不能独立值班，无执行医嘱权力。

3、保持与患者良好沟通交流，及时了解患者的护理需要，并向责任护士汇报。

4、负责收集顾客的购买产品的意见及建议，妥善处理客人投诉，及时反馈信息，以利于服务.

5、车间人员利用率控制；

6、2年以上商务相关领域工作经验优先考虑，优秀应届生也可考虑；

7、负责各自区域人员的工作档案管理，以及周、月报告、计划的催缴。

8、负责各区域所有人员的费用统计以及当月报销发票的收集，报财务部。

9、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；

10、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；

11、履行办公日常职责，如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等；

12、对公司总经理负责，全面主持分店的日常管理工作，带领属下员工，保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。

13、在公司总经理指导下，开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。

14、进行店员点名例会，了解出勤情况，检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。

15、观察员工对店内打扫卫生的工作情况，检查环境卫生，有问题的及时纠正。

16、负责总经理办公室的清洁卫生。

17、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

18、负责传真件的收发工作。

19、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

20、做好公司宣传专栏的组稿。

21、协助车间主任安排车间生产、跟踪生产进度。

22、负责生产过程的管理，保证工艺规程、岗位操作规程、生产记录、物料*衡、清洁卫生处于有效管理状态；

23、协助主任执行公司及车间的各项管理制度；

24、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。

25、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策。

26、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

27、负责保管使用企业图章和介绍信。

28、经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象；

29、及时对所属下级工作中的争议作出裁决；

30、填写直接下级的过失单和奖励单；

31、根据工作需要进行总体指挥和现场指挥；

32、关心所属下级的思想、工作和生活情况。

33、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

34、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；

35、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；

36、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；

37、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；

38、协助店长做好门店的整体运作管理；

39、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；

40、及时登记学历课教师的课时，如有任课教师调课情况及时填写调课单作为备案依据 (注：学历课不需任课教师签字、需本人及教学主管签字)

41、及时登记技能课教师的课时，月初要跟技能课教师核对课时，每月9号将所有技能课任课教师课时核对无误后报给财务，管理制度《教务助理工作职责》。

42、负责布置各专业学生自考考试安排工作

43、定期组织辅导员、专职教师听课，认真填写听课记录并上报

44、1.2 配制好消毒水，监督检查生产人员工卫生消毒情况

45、1.3检查员工工作服穿戴标准以及其个人卫生情况（头发不准外露；女工长发必须盘在工作帽内；工作服必须干净整洁；员工手指不准留长指甲；排糖人员必须戴手套或戴手指套，原则上五个手指都要戴，至少拇指、食指、中指必须戴）

46、1.4 做好首件检查记录工作，检查各个环节所使用的原辅料是否符合产品生产要求

47、1.12 详细、准确做好日报表，并及时上交

48、可出差（但不会经常，偶尔出差而已）；

49、部门间事务协调，与材料公司对接材料发货等事宜，更新材料跟踪表格

50、其他协助工作，其他对采购经理、总监的协助工作，如订单跟踪，供应商接待等

51、精通word, execl, PPT等

52、英文优秀者有限

53、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施；

54、协助经理与供应商建立良好的合作关系，并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作；

55、完成公司领导交办的其他工作任务；

56、服从、完成上级的安排。

57、负责受理商户室内装饰报修申请，待主任审批后办理装修手续，并对装修现场进行监理纠正违规行为；

58、协助管理部处理中心出入人员、车辆的管理，按放行规定和程序办理租户放行条；

59、负责校对租户、业主联系资料，如有更改，及时通知文员对租户资料进行及时更新，负责保管租户资料；

60、各项管理费用通知书的派发及催收、催缴工作；

61、在出纳不在场的情况下，代收物业服务中心物业管理费等各项费用，开具相关发票和收据，并妥善保管；第一时间将收到之现金转交出纳；

62、加强相关金融业务及法律法规的学习；熟悉掌握典当业务操作规范，严格操作程序；依法依规办理各项业务。

63、及时掌握典当物品的市场价格变动情况，遇有价格波动较大的情况，需及时书面向公司领导汇报。

64、完成领导交办的其他工作。

65、参与智慧城市项目,协助完成项目研究、策划、规划工作。

66、参与部门内部其他研究项目的讨论,完成部门临时安排的其他任务。

67、熟悉*行业,了解国内外智慧城市行业发展趋势及政策,如安防监控、物业管理、城市综合指挥调度等领域相关信息化知识。

68、热爱孩子，关心、耐心、细心、热心对待孩子，不怕脏、不怕累、不怕麻烦，树立全心全意为孩子服务思想,并配合班上教师全面地搞好、照顾好孩子早晨接待、进餐、课堂活动、户外活动、游戏、蓝洗、大小便、饮水、睡眠、离院等，细致地照顾孩子每日生活。做好保健、教育工作。

69、严格执行安全、卫生等制度，搞好室内外卫生，保持用具清洁整齐，定时开窗通风，确保室内空气流通。

70、协助生产部研发事宜，制作洗标、吊牌。

71、关注区域内员工需求，致力于提高员工士气，增加团队凝聚力，降低离职率；

72、根据不同的客户和淡旺季给予合作酒店指导意见，制定不同的定价策略;

73、一年以上代理记账行业做账会计。具有全盘做账工作经验，接触过进出口贸易优先，没经验的勿投，初级职称以上，有一般纳税人企业工作经验者优先。

74、具备较强的执行能力及抗压能力，有较强的工作原则性。

75、具有基本计算工程量经验；

76、熟悉操作计量电脑软件，AutoCAD；

77、责任心强，沟通能力佳，能吃苦耐劳，较强团队意识强者；

78、有较强的成本意识，具备较好的沟通表达能力；岗位职责：

79、负责工程量清单编制；

80、组委会在大赛期间的资料安排；

81、上级交代的其他工作；

82、有较强的沟通能力

83、有责任心

84、以上要求都不重要！简单易学~只要你有责任心！公司的哥哥姐姐们带你飞

85、熟练使用WORD、EXCEL、PowerPoint等办公软件；

86、熟悉工程预结算审核，熟悉目标成本编制、工程进度款的支付、现场签证变更审核、现场合同管理

87、协助现场工程量收方及完成工程土建工程预决算工作并进行分析;

88、营销目标完成跟进，协助做好费用预算与控制；

89、学历：大专以上学历，药学及相关专业；

90、工作经验：从事采购或销售工作5年以上或医药企业同岗位工作经历3年以上；

91、有较强的倾听能力、沟通能力以及口头表达能力，有过班级以上（比如系级、学院级、校级等）活动、会议等主持、发言等经验的优先；

92、负责公文、通知的发布工作

93、熟悉社保公积金的缴纳政策，能够协助上级进行员工社保、公积金增减员及生育保险办理等工作。

94、完成上级交办的其他人事事务性工作;

95、配合会计做月销售利润分析，统计汇总销售及费用。

96、负责处理中差评，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进；

97、寻找测评资源，把控测评过程，留评、QA、feedback等,提高好评率和好评数；

98、完成上级交予的相关工作任务。

99、严格遵守门诊部的各项规章制度和劳动纪律，特殊情况需提前向上级主管请示。

100、负责办理新员工入职手续，协调落实新员工培训相关资料的整理与准备工作。

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展5）

——营运助理岗位职责 50句菁华

1、处理电子邮件、信件及相关办公室后勤工作；

2、要负责召开与主持部门的会议;

3、要负责接待会员的来信、来访、处理并回复会员的投诉，要负责服务经营中的大宗客户服务;

4、要拟定公司的短、中、长期营运策略;

5、收集经营商名单、联系洽谈招商事宜，完成部门任务指标；

6、定期进行市场调研，收集品牌资源，做好商源储备，并完成市调报告；

7、各门店基本运营数据报表汇总整理、运营分析

8、辖区域商铺经营分析

9、导购员入职岗前培训

10、部门会议的召开与主持；

11、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；

12、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；

13、本部门人力发展的规划与推动；

14、对公司其它工作的建议权；

15、负责整理公司品牌信息、企业文化与经营政策，协助招商运营经理向加盟商传达，负责协调销售合同履行中与客户接洽，促进货款回收；

16、协助营运部数据统计；

17、巡场中发现的问题需通知相关责任方立即解决，无法立即解决的问题填写《整改通知单》。

18、负责对需要帮助的顾客提供主动服务。

19、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列;

20、贯彻落实主管上级的`各项精神、指示，确保所属员工遵照执行;

21、大专以上学历；

22、店内员工招聘工作得落实及跟进，对门店岗位空缺得推荐；

23、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；

24、确保有关人事规定得顺利执行；

25、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；

26、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；

27、加强各部门间得沟通与协调，及时解情况，并提出整改意见；

28、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；

29、检查正常排面要求整齐、饱满；

30、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务*台的知名度；

31、认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。

32、建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。

33、协调与其他部门的合作；

34、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式

35、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成

36、协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各项管理制度，并组织监督及实施;

37、形象良好，气质佳，对时尚有一定的了解及兴趣。

38、负责对部门内部日常工作的跟进、监督、指导;

39、完成运营经理交办的其他事宜。

40、大专以上学历，经济管理、市场营销等相关专业毕业;

41、工作细致认真，谨慎细心，善于沟通、责任心强。

42、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导;

43、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

44、协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

45、营运、市场营销等相关管理专业;

46、负责餐厅的服务管理，保证每个员工按照餐厅规定的`服务程序，标准去做，为客人提供高标准的服务；

47、协调内部资源，与商务，产品团队密切配合，提供稳定，高效、准确的服务；

48、负责协助营运总监的各项工作，如项目经营、业务流程制定、网络管理、团队建设等；

49、协同各部门组织营运工作落地会议，输出会议纪要并跟进重要工作执行进度；

50、其他对内对外关系的协调工作；

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展6）

——总经理助理岗位职责与任职要求 40句菁华

1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

2、做好各类办公会议和重要活动的组织工作，负责会议纪录的起草、发布，并检查督促会议决议的贯彻实施；

3、完成公司领导交办的其他工作任务。

4、能承受较大工作压力，具备解决复杂问题的能力、独立工作能力、工作推进能力和极强的执行力。

5、协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系

6、按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等

7、工作经验

8、１ 隶属于总经理室。

9、１ 应具有高等院校大专以上或同等学历。

10、２ 接受过企业管理知识培训。

11、１.３ 要有比较广泛的科学文化知识。

12、２.１ 对事物的观察力应很敏锐。

13、２.３ 对事物变动的预见力应能超前。

14、２.４ 对工作创新的想象力应很丰富。

15、３.１ 在经营管理的重大事项和关键问题上，应具有较强的决策能力。

16、３.２ 对组织运行的控制和工作的协调与指挥，应具有较强的驾驭能力。

17、４ 应具备的心理素质

18、４.５ 胜不傲气、败不气馁，具有领导者的个性和人格魅力。

19、４.６ 心理健康，没有其他各种心理障碍和怪癖。

20、２ 负责组织宣传、贯彻国家有关经济工作的政策、法规、法纪，并且保证在本公司内能够得到认真的执行。

21、３ 负责组织设计公司的长期发展战略，规划公司愿景与使命，制定企业中、长期经营计划，在经过董事会批准后，组织实施。

22、７ 抓好公司员工队伍的建设，督导有关部门做好人力资源的引进与选拔、配置与任用、教育与开发、考核与评价、酬劳与激励等项工作，有效地调动人的积极性，实现组织与人的协调发展。

23、９ 代表企业参加与外界的重要谈判，在董事会委托权限内，以法人代表的身份签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

24、１１ 加强企业文化建设，营造良好的文明礼貌、团队协作的工作环境氛围。动员全体员工努力打造出一流的企业、一流的团队、一流的产品、一流的服务，树立公司良好的社会形象。

25、１２ 督导直接下属部门的工作，认真做好调查研究，听取来自各方面的信息反馈，解决和批示下级部门的各种工作问题和请示汇报，并加强对其工作的检查与考核。

26、参与部分重大销售合同的谈判与签订，协助营销总监处理日常销售管理事务。

27、对数据敏感，具备较强的数据整理与信息分析能力，能熟练运用EXCEL、PPT软件制作图表与幻灯片；

28、接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行决定，可独立开展经营管理活动，对总经理负责。

29、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。

30、在总经理授权内，负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。

31、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。

32、落实总经理交办的其他工作内容。

33、总经理助理的绩效考核由总经理负责。

34、总经理助理违反规章或工作失职，给公司带来损失的，总经理对其进行行政处分和经济处罚。

35、负责分公司费用估算定额、人工时定额、进度周期定额的归口管理工作。（注：根据本部门的执行项目，对项目的费用单价、人工时、进度周期进行统计，以便做到为快速报价积累数据资料）

36、督促执行国家、行业的各项技术标准规范，健全标准化体系，做好标准化工作。负责编制和修订有关项目控制的技术标准、管理标准、积累有关的资料和数据，做好项目控制的基础工作。并积极推行国际标准和国外先进标准，使分公司各项工作与国际接轨。

37、总结项目管理经验，积累项目管理有关数据和资料，管理和改进《岗位工作手册》。（注：本部门将在项目部推行《岗位工作手册》，让部门各个项目部人员均达到工作职责清晰，规范化操作）

38、组织项目回访和编写项目回访报告。（注：目前分公司未设技术质量部，项目回访工作是否由项目管理部门负责）

39、在总经理领导下负责部门具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；

40、具有良好的沟通协调能力、计划和执行能力，思维清晰、有条理。

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展7）

——行政人事助理岗位职责 40句菁华

1、公司办公室及办公设施管理，办公用品的采购及供应商管理，资产和物品登记及出入库管理；

2、公司的文档、表格制作。

3、协调、办理员工职位描述与岗位职责任职要求、入职、离职、转正、晋升等手续；

4、协助人事主管进行招聘工作，招聘需求收集——招聘渠道维护——招聘职位发布——简历初选——第一轮电话沟通——约定面试时间；

5、负责考勤数据收集：包含总部各职能部门和各校区考勤表审核；

6、负责办公室日常办公制度维护、管理。

7、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。

8、负责公司各部门人员考勤。

9、负责办公用品的采购、发放，员工名片印制，办公设备及固定资产的管理和维护；

10、能协助总经理不断完善人力资源管理的相关制度，并组织贯彻执行，定期修正。

11、根据公司发展要求，针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施。

12、与员工沟通、了解思想动态，为员工提供职业规划的专业咨询。

13、组织编制各项行政管理规章制度，并负责监督各项行政管理制度的执行情况。

14、其它总经理临时交办的工作。

15、参加其他大型节展及活动的营销、策划、执行工作；

16、新业务开发；

17、部门其他相关工作、

18、统招本科及以上学历，展会经济、市场营销、英语、传媒影视类相关专业；

19、具备创新精神、良好的沟通协调能力、较强的进取心及团队合作意识；

20、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；

21、负责新员工档案的转入和离职员工的转出工作，管理好员工合同，及时进行人事档案更新整合，确保人事资料的准确性；

22、负责每月餐费的`统计、核对及费用申请，负责其他行政费用的申请及报销；

23、负责公司项目翻译对外联系工作，控制项目翻译成本，协调项目人员与翻译公司关系，及时沟通并解决翻译过程中发生的问题。

24、负责公司名片制印、对外宣传资料版式与内容的建设、更新和调整。

25、了解项目流程，依照质量管理体系标准的要求，负责指导并培训公司员工按时完成项目满意度调查工作，组织、实施和管理公司ISO认证和审核工作。

26、完成领导交给的其他工作。

27、领导安排的其他事务。

28、大专以上学历，

29、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；

30、公司内部员工档案的建立与管理；

31、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划；

32、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；

33、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

34、全面负责区域公司人力资源管理工作，根据公司发展战略，制定人力资源发展规划；

35、建立和完善区域公司人力资源管理体系，不断完善并组织实施人力资源管理制度；

36、定期向公司重大决策提供人力资源信息支持；

37、负责公司各部门之间的沟通和协调；

38、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管；

39、协助副总经理协调酒店管理方与公司本部各部门及下属公司之间的各类工作事务；

40、编写月度、季度性的经营管理分析报告、年度工作总结和工作计划等文件报告；协助组织酒店月度经营分析会议，编写会议纪要；

酒店助理岗位职责 40句菁华（扩展8）

——酒店销售经理的岗位职责 40句菁华

1、本职责经总经室批准后生效，自公布之日起执行。

2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。

3、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

4、根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的*均房价的控制。

5、利用各种机会开展公关活动，做好客户拜访、客户维护工作。

6、制定年度、季度、月度营销目标，完成并突破业务指标；

7、监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据；

8、负责建立并不断完善主要客户档案；

9、走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店*均房价和市场占有率；

10、协调各部分之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作；

11、合理调配部门内部人员，调动员工积极性，不断提高员工的工作效率和业务水*。

12、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。

13、负责开发客户资源，提供良好的售后服务。

14、负责撰写市场分析报告等工作。

15、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源；

16、负责对销售人员的酒店产品和销售技能的培训；

17、完成上级下达的销售任务；

18、评估团队成员的工作业绩和销售业绩；

19、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户；

20、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作；

21、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作；

22、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划；

23、协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系，掌握客户意向和需求，提出签订销售合同、包房合同意向和建议，并提出销售计划和价格标准，同各客户建立长期稳定的各作关系。

24、建立客户档案，定期走访客户，征求客户意见，掌握周边酒店出租率及*均房价水*，分析竞争态势，调整酒店销售策略，适应市场竞争需要。

25、优秀的谈判能力和沟通协调能力，能熟练运用办公软件（word 、excel、ppt）。

26、有三年以上销售经验、直销工作经验或酒店行业从业背景者优先.

27、执行总部下达的各项任务，完成上级下达的销售任务；

28、收集市场信息及行业动态；

29、对销售过程进行有效的日常管理，监督销售指标的完成进度，定期随访客户。

30、根据酒店营销计划及策略，进行客房销售推广，完成部门销售指标；

31、完成领导交办的其他工作。

32、负责酒店的销售及推广；

33、负责重要客户的拜访维护工作，征求客户意见，增进了解，加强合作。

34、协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥部门成员的潜能。

35、做好客户资料的归档和保密工作，杜绝营私舞弊现象。

36、积极参加公司组织的各项培训，提高自身素质与业务技能。

37、负责国内酒店渠道销售与酒店渠道开拓。

38、负责开发酒店经销商，并负责经销商管理，培训，收款等相关业务。

39、市场资料搜集分析，展会规划执行。

40、负责两家精品酒店的市场运营工作，市场客户的开发、销售及管理工作；

酒店,岗位职责