日期:2022-12-03 00:00:00
1、上班必须按规定着工作服,工作帽,统一发型。
2、检查仪容,仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。
3、地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观。
4、不准乱扔果皮纸屑,不能随地吐痰。要随手捡拾地面杂物,讲究公共卫生。
5、拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。一经发现,罚款20—200元并后果自负。
6、若有发现故意损坏餐厅设备、设施者,作重罚开除处理。
7、做好每日开餐前的准备工作,检查好餐厅所需物品是否齐全。如不齐全,应马上做好补充工作。
8、工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊
9、值班人员必须巡视每个岗位,无安全隐患,填写当天值班记录,方可离岗
10、确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
11、为员工服务、解决员工的'后顾之忧。
12、个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。
13、保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。
14、员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。
15、头发:
16、脸部:
17、接打电话使用统一应答语。
18、承答:是、知道了。
19、谢绝:十分抱歉,实在对不起、真不好意思、打扰了。
20、接话:是、好的。
21、为员工服务、解决员工的后顾之忧。
22、询问:对不起,请问……。
23、请求:给您添麻烦了……。
24、招聘程序:
25、上班必须严格遵守工作时间,不迟到、不早退、不旷工,不准擅自离岗;服从工作安排,按时按规范标准完成任务,不无故拖延、拒绝或终止工作。
26、大堂服务员在为客人服务过程中要掌握轻重缓急:先帮客人就座,客人入座后先送上例汤;然后到客人面前点餐,有良好的酒水推销意识。
27、不要忽视每一位潜在客人。不要放过来本店的每一位客人,哪怕他只要了一盘青菜或是与熟人就座,也可及时送上一个例汤,并可向他(她)推介本店特色。
28、衣服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。
29、不准乱扔果皮纸屑,不随地吐痰。要随手捡拾地面杂物,讲究公共卫生。
30、违反以上规定者,视情节轻重罚5——10元/次。
31、提前十分钟到岗,换好衣服,检查好仪容、仪表。
32、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。
33、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单,给餐厅造成的损失由本人承担。
34、如遇客人较多时,不得擅自离岗。否则所造成的后果由本人承担。
35、按饭店操作规程,准确及时地完成各项工作。
36、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
37、员工应在规定上班时间的基础上,适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。
38、员工在工作时间未经批准不得离店。
39、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。
40、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况,如发现泄露应关闭阀门,报告上司。下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门开关。
餐饮店员工制度 40句菁华扩展阅读
餐饮店员工制度 40句菁华(扩展1)
——餐饮店口号 60句菁华
1、小厨娘,天生爱做饭。
2、小厨娘——情调小厨房。
3、食尚之选,恋上厨娘。
4、专注*菜,美味全*。
5、品位厨娘,厨艺天然。
6、做的有品位,吃的有情调。
7、食在厨娘,时尚自由。
8、健康美味新食尚,一切尽在小厨娘。
9、挑逗味觉的美妙滋味,潮人必选的小厨娘。
10、食味天然,首选厨娘
11、厨娘的诱惑,味蕾的心动。
12、中华美味小厨娘,尽显食尚大世界。
13、小厨娘,味真香。
14、上菜快,服务好,味享受!
15、有鲜有料,吃的就是滋味。
16、诚心爱心,心心皆在壹心。
17、牵手爱与缘,香伴每一天!
18、香浓胡椒,板板更享受!
19、哇,好香,有点饿了!
20、来壹心,您放心。
21、爱胡椒铁板,辣爽出新味。
22、壹心为你创造健康!
23、小吃,就是这个味!
24、壹心一意每一餐!
25、跳跃的胡椒,心动的味道。
26、吃在壹心,就是温馨。
27、天天一心餐,快乐伴身边。
28、呼叫铁板,胡椒铁板!
29、美味早餐找壹心!
30、亲切美味不等待。
31、壹心为你,壹心为我,壹心天下佳。
32、一点公心*似水,十分生意稳如山。
33、我相信今年您的生意将更兴隆。
34、面对挑战总是那么自信!祝福你,又成功向前迈了一步。
35、一马百符,商人爱福;七厅六耦,君手维新。
36、鸿基始创,骏业日新。
37、祝愿你的店在新年的一里红红火火,日进斗金。
38、这年头流行喝个晚茶,看个晚会,结个晚婚,道个晚安,但对你的祝福不能晚,晚了就抓不住机会了,祝你开业大吉!嘿嘿!!
39、物质文明称巨子,商情豁达属先生。
40、祝开业吉祥,大富启源!
41、鸿猷丕展华厦开新创厦维新堂构增辉美仑美奂金至满堂
42、东风利市春来有象,生意兴隆日进无疆。
43、饭店:有名店店有名名扬天下;迎宾楼楼迎宾楼满一堂。厨下烹鲜,门庭成市开华宴;天宫摆酒,仙女饮樽醉广寒。
44、壹天,从我开始。
45、一心为大家,快乐你我他。
46、壹心壹意为人民。
47、壹心餐饮,回家吃饭。
48、壹心,为您的健康着想。
49、经济实惠,吃到饱。
50、花公道钱,吃公道饭。
51、好吃,好看,好营养。
52、特色小厨,风味大家。
53、宁可一人来吃千遍,不愿千人来吃一遍。
54、难挡的诱惑,随时的享受。
55、大盘菜,大满足。
56、用心品味生活,优雅与您相伴。
57、一旦介食,终生不忘。
58、认真服务,塌实做人。
59、吃遍千万家,仁和顶呱呱。
60、实在大盘菜,菜盘大实在。
餐饮店员工制度 40句菁华(扩展2)
——餐饮店内员工宿舍管理制度 50句菁华
1、整理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电、安全、卫生等;
2、确保宿舍卫生,被褥要放整齐,生活用品摆放有序。内务管理及物品摆设应规范、整齐,衣物挂在指定区域。
3、严禁在宿舍内赌博、酗酒或从事其他违法活动,一经发现视按酒店相关制度进行处罚。
4、未经他人同意不得随意翻动他人物品,违者按照酒店相关制度处罚。
5、不得随意损坏宿舍内的物品,违者按价赔偿。
6、宿舍人员必须在晚上24:00时之前返回公司宿舍,超过24:00时未返回,宿舍长有权拒绝进入宿舍,工作原因除外。晚上24:00时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予20元罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。
7、住宿员工必须服从宿舍管理人员的管理,不许大声喧哗,做到按时就寝,员工归寝后无论任何情况,员工一律不得留外人。
8、请工程部与每月1日、15日协同宿舍管理人员对宿舍水电、设施设备、安全等进行检查、维护,如酒店部门在抽检中发现违规安全之类问题,将对其管理人、工程人员考核。
9、在宿舍赌博(打麻将)、斗殴及酗酒。
10、蓄意破坏公用物品或设施等。
11、经常妨碍宿舍安宁、屡诫不改者。
12、公司宿舍按员工职位级别划分为普通员工、主管、经理、高管四类级别标准,具体标准见下表:
13、因个人违规被取消入住宿舍资格的,不能享受公司住宿补贴。
14、员工起床后,自觉把床上和宿舍内的私人物品整理好。
15、遵守社会公德及宿舍小区管理规定,与邻舍和睦相处。
16、违反上述规定的,人事行政部将视具体情况进行通报、警告、罚款、取消入住宿舍资格的处理。
17、每月底由人事行政部组织本部门人员及所有宿舍长对宿舍进行检查,并依据《宿舍安全卫生检查表》(见附件2)项目对检查进行评分。
18、2部门经理级别
19、4员工
20、1入住时,所有住宿人员必须交纳房屋保障金。退宿时,宿舍及宿舍的配套设施完好无损的情况下,公司全额退还保障金。
21、4安全用电、节援、合理利用资源、爱护房屋、保持原状、注意防火防盗。所有住宿人员必须注意用电安全、用水安全、人身安全,如因个人原因造成的宿舍及宿舍配套设施的损坏、损毁,人身伤害、伤亡,由员工本人承担。与公司无关,如不能接受此条款,可以放弃公司安排的住宿。
22、5所有住宿人员必须严格遵守小区物业管理规定,保护环境,爱护公共设施。
23、5宿舍内禁止抽烟、焚烧等出现明火、明烟行为。
24、11维护环境卫生,不把食物残渣、包装物、杂物等各类垃圾丢在宿舍地面、楼道、卫生间、洗手间及窗门外,一律按规定带往楼下放在垃圾桶内(指定位置),违反者进行相应的处罚。
25、不服从公司安排,监督和管理者。
26、22设备因人为因素造成的空调、等电器损坏,经专业人员认定后,由责任人按设备价格进行赔偿,造成安全事故视情况情节轻重另行处理。在责任不清的情况下,由同室人员共同承担。
27、24住宿人员离职,应于前往行政人事部办理离宿手续,离职当日搬离宿舍,不得借故拖延;
28、未经允许留宿外来人员视情节严重,处罚责任人100-200元罚款并记通报处分一次。
29、晚上24:00时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。
30、每家物品摆放整齐,必须摆放在自己家中,不许占用楼梯过道摆放自家物品及堆放杂物,确保楼梯过道畅通整洁。
31、所有员工必须爱护宿舍设施,不得随意改变宿舍结构,在墙上打孔钻眼等。
32、入住宿舍的人员必须是本公司在职员工,离职员工和外来人员拒绝入住,未经总经办允许擅自带人入住,当事人罚款100元。
33、本制度自公布之日起执行,凡住宿员工均应自觉遵守,不得违反。
34、人力资源部配合入住申请等相关工作。
35、凡有以下情况之一者,不得住宿:
36、注意宿舍安全,严禁携入易燃易爆物品,及时排除事故隐患,违者将给予重罚。
37、宿舍内严禁打架、赌博、吸毒、*等不良活动。对违反管理规定的人员,进行批评教育、提出警告;对多次不改者,公司可予以处罚,乃至逐出宿舍。
38、居住所耗费的电费、水费、电话费、上网费等相关费用均由员工自理,并需缴纳住宿费30元/月/人。由宿舍管理员统一收齐后,交行政部。
39、宿舍内易耗品的更换由入住人员自行负责,空调等重大设施的损坏维修如因人为原因造成的,由该宿舍承担相应费用,如为自然损坏,则由公司联系维修并承担费用。
40、自觉节约水电,爱护公物,不准在墙上乱钉、乱写乱划,损坏(浪费)公物按价赔偿。
41、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责,实行轮值制度(如遇加班,不能当天清扫房间卫生者,可找同房间的另一人顶替),每天的卫生值班员负责卫生清洁工作,办公室不定期检查、评比。
42、其他未涉及事项由主管经理负责解释。
43、员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿;住宿员工均应提供体检健康证明。
44、起床后棉被叠放整齐;换洗衣物应在指定位置晾晒及摆放;暂不用的衣物应收入柜内,鞋子应整齐摆放在床铺下面。
45、节约用水用电,用完随手关闭水源电源开关;使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围,以免妨碍他人休息。
46、住宿员工不得在宿舍内酗酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。
47、保持生活环境的整洁卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等。
48、注意安全,不要私自安装电器和拉接电源线,不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
49、得不到被访方、全休宿舍员工的同意,来访方一律不允许进入被访方宿舍区域,非本厂员工一律不能进入和留宿,否则视事态的性质对当事人按“警告”、“记过”、“记大过”、“开除“等厂规处理。
50、其它未述,请自觉执行,有需要帮助的,请与厂长或技术员、前*系。
餐饮店员工制度 40句菁华(扩展3)
——餐饮店五一活动标语 40句菁华
1、渔家飘香,乐享其成。
2、渔家大丰收,健康新追求。
3、渔家珍鲜,“鱼”味无限。
4、渔家大丰收,锅色天香味。
5、渔家大丰收,健康好朋友。
6、渔乐无限来,好味大丰收。
7、渔家炝香锅,只为你开胃。
8、渔家大丰收,美味新生活。
9、渔家大丰收,美味真享受。
10、渔家大丰收,这里有更多娱乐。
11、炝出美味来,香到骨子里。
12、渔家大丰收,美食大汇聚。
13、大不同,才出众——大盘菜。
14、实惠美味,还是大盘菜。
15、领鲜“食”界,健康“味”来。
16、精美大盘菜,富人也青睐。
17、大快朵颐,盘盘菜足。
18、大盘好菜,为味而来。
19、百事“大”吉,“盘”丰“菜”美。
20、大盘菜,老值了。
21、美味的分量——大盘菜。
22、大盘美味,口中回(汇,烩)味。
23、不明觉厉,高大上——大盘菜。
24、大盘菜,思念母亲的爱。
25、绿色的菜品,健康的追求。
26、闻香不愿移步,吃过不想回家!
27、吃过千只鸭,还是馋嘴鸭。
28、忽如一夜春风来,餐餐不忘馋嘴鸭。
29、上帝吃了一次,非要把店长带走。
30、嘴馋的是你,解馋的是鸭!
31、馋嘴巴就爱馋嘴鸭!
32、香飘四溢,尽馋嘴鸭美味。
33、不做馋嘴人,只吃馋嘴鸭。
34、全聚德不烤鸡的秘密——馋嘴鸭。
35、我们可以嘴馋,国外只能眼馋——馋嘴鸭。
36、馋嘴鸭——真过瘾!
37、传说中的馋嘴鸭就是这个味。
38、要吃就吃馋嘴鸭,不要干等眼巴巴。
39、嘎嘎嘎,馋嘴鸭。
40、有了他,想不谗嘴都难!
餐饮店员工制度 40句菁华(扩展4)
——餐饮店广告牌标语 50句菁华
1、大盘的美味,舌尖的陶醉。
2、不必盘算,实惠大盘。
3、大盘菜,一菜闯天涯。
4、我就是你的菜——大盘菜。
5、小时代,大盘菜。
6、大盘菜,美味加上爱。
7、大盘菜,装满爱。
8、吃大盘菜,享大胃口。
9、菜之荟萃,营养美味。
10、大盘菜,小(晓)食界。
11、美味不怕多,盘大才够劲。
12、一星的消费,五星的享受。
13、馋嘴达人看过来!
14、鸭子好,鸭子棒,吃起来汪汪叫。
15、品过馋嘴鸭,嘴巴不在馋。
16、借问美食哪里有,路人皆指馋嘴鸭。
17、一只小鸭子,咿呀咿呀哟。
18、有馋嘴鸭,不怕你嘴馋!
19、好滋味,常回味!
20、五百年前馋嘴猫,五百年后馋嘴鸭。
21、嘎嘎,逮到就让你吃,啊喔!
22、不要和您的宠物一起来购买。
23、不吃馋嘴鸭,嘴馋心更馋。
24、馋嘴鸭?馋嘴呀!
25、馋不馋,你吃了就知道!
26、嘎嘎,好美味,馋嘴鸭。
27、问君何处去,君言馋嘴鸭。
28、吃了还想吃——馋嘴鸭。
29、馋嘴鸭,真是馋嘴呀!
30、新鲜嘴尝,美味时常。
31、咫尺天涯口水长,馋嘴鸭在心上。
32、香味十里飘,色泽味更浓,馋嘴鸭呱呱叫。
33、恋上你的味道,恋上你的嘴——馋嘴鸭。
34、馋嘴鸭,“嘴”不舍你。
35、勾引你的胃——馋嘴鸭。
36、嘴馋就吃馋嘴鸭,鲜美滋味顶呱呱。
37、要的就是这个味,我还要!
38、丑小鸭变天鹅,原是馋嘴鸭。
39、今天还去馋嘴鸭!
40、馋嘴鸭,让你爱上嘴馋。
41、不品不知道,一品叫呱呱。
42、古有米老鼠,今有谗嘴鸭。
43、“青叶“台湾菜系之先锋,餐厅之鼻祖。 台湾青叶(Green Leaf)饭店广告语
44、佳味满堂乐满楼。 乐满楼(LokMoon)饭店
45、寒风凛冽的夜晚,热腾腾的火锅,是您最佳伙伴! 福兴饭店
46、无须无渡重洋! 奇祥野味宴
47、粤菜世界,食在新雅! 新雅饭店
48、港式火锅,惟我独有! 港式火锅城(.)
49、食在仙岛众口可调,乐在仙岛服务周到! 仙岛旋转歌舞餐厅
50、你的第二个家。 友谊饭店
餐饮店员工制度 40句菁华(扩展5)
——服装零售店员工管理制度 40句菁华
1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
4、员工要注意保持卖场内的环境卫生,做好店面及仓库卫生,开票台上不得随意乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等),仓库物品需归类叠好直接放入包装袋,私人物品不得随处乱丢。
5、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客,提供给顾客的贴心服务(如:茶水、糖果、水果等)员工当班期间不得享用。
6、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈,要执行及反馈。
7、员工在会议及培训期间一律实行签到制度,一律不允私下低声交谈(自由讨论除外),不允许看报纸、杂志,不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的,不允许扰乱会议秩序。
8、员工及领班*时请假(除婚假、丧假、生育假外)无论节假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣当天底薪150%、病假按照:扣当天底薪、旷工按照:扣当天底薪工资200%;店长以上扣缴:当天底薪(病假除外)。
9、因本着多劳多得,不劳不得,用心血、汗水和智慧换取财富。
10、每一天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内持续店里、店外干净卫生。
11、不可迟到、早退、旷勤,请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假,周六日和节假日、活动期间不可请假,必要时上通班(算加班),不可两人同时请假。
12、没有顾客时要熟悉库存,钻研货品卖点,整理货品摆放。
13、导购员应每一天背诵专柜内每一款产品的库存和尺码,做到准确无误。店组长不定时抽查,每周至少三次,记录在案。
14、导购员不论在干什么,都要时刻注意店内状况。如果有顾客瞭望或进入,应先问候或妥善处理后,再进行。
15、每月进销存表:组长要负责安排,按店规定日期盘点货物并做好记录,发现问题当日要查清。
16、进货单:要规范填写,当事人签字,及时报本店主管人员。
17、日销单要每日上帐(因休班或特殊原因,最迟不能超过两天)发现一次罚5元。
18、应具有强烈的服务意识与服务观念,具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。
19、应保守店铺的机密,不得拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据。
20、员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
21、持续店面卫生整洁,持续天天打扫卫生,整理货品。每日下班前需拖地,每周一进行店内玻璃及模特的清洗。
22、4万之间的营业额部分提成为2%。
23、8万之间的营业额部分提成为3%。
24、每月工资结算区间为每月1号到本月月底,下月6发放工资及提成,指标分红的年销售总额的计算区间为当年的2月至下年的1月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。
25、所请事假超过10,当月不参加提成,工资按每月工资除以30天乘上班天数算。
26、一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。
27、故意关掉遮挡店铺的监控设备,删除监控文件,辞退。
28、与顾客争吵,辱骂顾客。
29、做全天班的员工早前签到一次,晚后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的,则本人来后必须先签到,然后代班者方能签退。
30、小跑服务。
31、顾客进门必须使用欢迎用语打招呼、(违者罚二元)
32、特价和促销商品不在优惠范围内。
33、工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
34、穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
35、员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。
36、上班时间不得接待朋友探访。
37、如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公*对待。
38、员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
39、保持店面卫生整洁,保持天天打扫卫生,整理货品。每日下班前需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
40、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
餐饮店员工制度 40句菁华(扩展6)
——零食店员工管理制度 40句菁华
1、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;
2、严格遵守轮班、换班制度,工作时间不擅离工作岗位;
3、不阳奉阴违,不消极怠工;
4、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;
5、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;
6、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;
7、不伪造、涂改公司的报告、记录。
8、员工每月休假2天,每超过一天免去当月奖金的二分之一,无奖金的免去1.5天的工资。
9、员工在工作中,需加强店内防盗工作。如本组商品盘点超过千分之2.3将免去本组的全部奖金用于弥补商品损失,直到补齐为止。注:各组员工都该列出本组内易丢失的物品,每天清点并与库存进行核对,发现问题及时向店长反映。
10、员工不得在工作时间内吃饭或休息,如有特殊情况须经店长批准后方可。
11、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。
12、任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必须耐心解答,不准说不知道或不清楚。
13、签到签退:
14、店长请事假手续
15、考勤管理
16、1.2 陈列管理。商品丰富、货架丰满,根据商品保质期,先进先出,显而易见,易拿易放、商品组合陈列合理。
17、2.2 对缺货的处理。发现顾客购买的商品缺货时,首先应表示道歉,然后应告知该商品何时到货,或主动建议其他能取代的商品,最后店员必须将缺货的商品作为下次订货或补货的参考信息,反馈给店内相关的负责人。
18、3.3 门店收银员职责
19、对内库管理员提供的商品,必须按领货单上的款项逐一核对,以防造成提错货物。
20、3.6 门店会计职责
21、(衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛,严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子),(违反规定给以经济处罚10元),必须提前做好营业时的准备,到岗位后应认真、迅速的上货、擦货,拉架,保证商品货架的整齐、干净卫生和货架的丰满,(违反规定给以经济处罚5—50元)。
22、各街区员工要及时在各管辖区内巡视,及时拉架并为顾客导购,同时应提防盗窃行为,保证商品安全。
23、定期查阅进货台账和检查食品的保存与质量状况,对即将到保质期的食品,应当在进货台账中作出醒目标注,并将食品集中陈列或者向消费者作出醒目提示;对超过保质期或者腐败、变质、质量不合格等食品,应当立即停止销售,撤下柜台销毁,或者报告工商行政管理机关依法处理,食品的处理情况应当在进货台账中如实记录。
24、食品仓库应该常开窗通风,定期清扫,保持干燥和整洁。
25、进口食品,经营进口的预包装食品应当有中文标签;依法应当有说明书的,还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规和食品安全国家标准的要求,并载明食品原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。
26、食品经营人员必须每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗,不得超期使用健康证。
27、实习人员必须经过培训并通过考试,考试合格者方可上岗。
28、制定定期或不定期卫生检查计划,将全面检查与抽查、问查相结合,主要检查各项制度的贯彻落实情况。
29、卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实,每天在营业后检查一次卫生,检查各岗位是否有违反制度的情况,发现问题及时指导改进,并做好卫生检查记录备查。每周1-2次全面现场检查,对发现的问题及时反馈,并提出限期改进意见,做好检查记录。
30、对销售商品的保质期、有效期,进行每周一小查、每月一大查,严格按照《商品临近保质期规定》执行,属人为因素的追究其当事人的责任,部门主管负连带责任。
31、商品陈列有序,分类分架、离地离墙摆放,不与有毒有害或者其他不洁物品混放。
32、发生食品安全事故时,应当立即予以处置。对导致或者可能导致食品安全事故的食品及原料、工具、设备等,立即采取封存等控制措施,并自事故发生之时2小时内向县级卫生行政部门报告,防止事故扩大。
33、与下班次人员进行工作交接,要事情表达清楚,无误,保持后续工作。
34、包装破损,外表生锈,罐装变形,饼干类压碎,不予验收。
35、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;
36、服从主管人员的指示或命令;
37、物品保质期责任到个人,分片管理,保质期不足三分之一,进入预警商品,必须上报店长,未按此规定操作造成损失,由片区负责人承担责任。
38、入袋时要先大后小,先硬后脆。
39、进行收款录入时,有顾客不停谈话,要保持警惕。防止假币、诈骗。
40、仔细核对,保证不漏录入商品。
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