运营岗位职责 50句菁华

1、具有良好的沟通、协调、表达能力，工作热情、细致，思路清晰，学习能力强;

2、确保大厦项目系统设备的正常运行，经常验查设备的运行状况，审阅运行记录，发现异常立即处理。

3、熟悉大厦项目系统设备运行操作和系统功能。

4、整理审阅本月电房运行记录、空调运行记录、各类保养记录，并归档保管。

5、处理设备故障投诉，回答客户有关专业技术问题的咨询。

6、协调其他部门和班组的工作，及时处理其他部门和班组员工反映的实际工程问题。

7、及时接收工作电话和对讲机，服从上级领导调动安排，完成部门经理临时指派的工作。

8、建立设备台帐档案、上墙规章制度、应急方案、运行抄表格、巡查及检查表格。

9、制定分管系统的年度设备保养计划、大厦分类能耗测算、全年工作计划、全年使用资金计划

10、针对*台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施。

11、制定公司运营管理策略，明确相应运营方案、计划，并监管相应执行。

12、本科及以上学历，6年以上电商运营经验。

13、对*台架构，交易规则、客户体验熟悉，并能制定各项流程以及执行。

14、做事思路清晰，执行力好，有较强的结果意识、狼性思维；

15、督导本班组员工的服务质量，优质高效地完成对客服务。

16、负责对本班组员工业务培训，定期与员工交流思想，最大限度地调动本班组员工的积极性。

17、参与完成产品价格策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动；

18、与客服部衔接，传达运营推广工作思路，将既定运营策略贯彻到终端，同时做好双向沟通；

19、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。

20、制定各类规范性文件，处理各类文档。

21、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。

22、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。

23、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。

24、传达并执行营运部的工作计划。

25、进行库存管理，组织自营区的订货，保证充足的货品、准确的存货并及时向营运经理发送。

26、根据自营区域人员的定编、增编、缩编进行调研，向营运经理提出建议。

27、负责辖区所有门店的营运;

28、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标;

29、实施管理标准化的工作，检查督促辖区内门店的日常营运工作;

30、本科以上学历，管理及相关专业;

31、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率；

32、协助运营经理负责商场营运策划，组织实施相关活动事宜，及日常卖场的现场管理和秩序维护，处理客诉，保证商场设备设施完整；

33、规划协调能力强。

34、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案；

35、相关部门沟通，完成市场活动的落地推广；

36、运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

37、具有3年及以上连锁门店运营管理工作经验;

38、了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;

39、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;

40、负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;

41、了解供应链产品运营,有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;

42、有2-3年的供应链业务相关工作经历,年龄30岁以内,如条件优秀者可适当放宽;

43、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；

44、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略；

45、重点分析经纪人对产品的使用情况分析，针对经纪人碰到的问题，提出相应的解决方案，并且落地执行；

46、有互联网产品思维，懂得挖掘用户需求，能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案；

47、通过微信/QQ推广*台及产品，提高知名度；

48、维护客户关系，定期进行回访跟进，为客户提供优质的最新动态资讯；

49、负责客户社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群；

50、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；

运营岗位职责 50句菁华扩展阅读

运营岗位职责 50句菁华（扩展1）

——新媒体运营岗位职责 50句菁华

1、负责公司微信公众号、微博的运营，提升粉丝数量，增加用户粘性，对内容质量和传播度负责;

2、优秀的文案能力，能够带领团队完成营销内容的文案创作;

3、可发布年度综合收入水*幅度。

4、制定并实施清晰的用户互动策略，策划并执行相关线上、线下活动，提升活跃度;

5、统计并分析运营数据，了解用户需求，并不断优化运营策略，利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果。

6、知晓微信*台的营销策略，粉丝转换至客户会员有十足经验者优先。

7、策划及撰写线上活动文案，并执行微信营销活动，撰写创意、提升粉丝关注度、活跃度和数量，抓住潜在客户，发展新客户,与粉丝做好互动交流，提高转化率;

8、负责新媒体第三*台资源收集以及合作媒体的外联工作；

9、负责自媒体新产品、新功能的.研发策略，战略推广，运营策略的制定和实施;

10、运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

11、营销、市场或传媒等相关专业大专以上学历;

12、参与电商*台的文案和活动策划，对互动产品提出改进建议并跟进执行;

13、注重团队合作，善于沟通，富有创意，有服务精神;

14、熟悉微博、微信等新兴网络媒体的传播特点,具有良好的网络语言敏感度,对互联网文化有较高的敏感度，有较强的创意;

15、负责淘宝电销运营，淘宝店内产品在淘宝直播内的操盘，达成运营目标(销售额);

16、具备突出文案策划功底，讯息捕捉能力与文字转化能力强，能够指导文案编辑人员写出创意新颖、耐人寻味且大众乐意接受的文案;

17、有较强的文字功底，能把控品牌运营的整体风格和个性，能培养团队进行内容输出;

18、将煤炭物流信息梳理，找出有价值的业务信息提供给业务经理;

19、高效捕捉热点视频内容，迅速提高影响力和粉丝数量；

20、负责社群组建及运营(包含社群裂变、社群活动策划实施等)，建立裂变、分享机制，促进老用户推广新用户，建立完善的社群体系，增加用户对*台的粘性;

21、负责品牌部整体规划和日常运作(有教育机构经验者优先)

22、良好的沟通能力和执行力，高度的敬业与团队合作精神

23、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,管理和协调整合营销传播)。

24、管理和维护完善网站功能，微信等网站后台操作。

25、二年以上工作经验，有一定相关文案策划工作经验；

26、具有极强的执行力和沟通能力

27、同等条件下，在计算机、新闻撰写、摄像等方面有特长的同学优先考虑。

28、及时掌握教育行业资讯和新闻热点，不断研究运营手段与推广模式;

29、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广

30、微博、微信等常规新媒体推广相关创意策划、素材收集、文案撰写；包括但不限于图文、短视频、互动H5、采访稿件、直播等

31、配合社会化媒体组每日舆论监测、粉丝互动沟

32、负责自媒体*台相关内容、营销活动的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

33、本科及以上学历，市场营销、经济或传媒等相关专业;

34、制定完善的人才培养方案，完成领导安排的各项任务。

35、有深厚的文字功底，具备一定的新闻敏感性;

36、有创意并有细化执行方案的.执行力，统筹协调活动资源、总结评估活动效果；

37、具备1年以上新媒体、线上运营管理工作经验;

38、对互联网商业模式有较深入的理解;

39、深挖社群用户需求，定期组织策划线上线下社群活动，激发用户参与度，提升*台影响力;

40、负责推广活动策划与执行，负责新媒体*台文案撰写，提升内容质量和传播度；

41、负责新媒体*台推广效果的跟踪、数据分析和反馈及优化调整等工作；

42、完成领导交办的其他工作。

43、责任心强、亲和力，有良好的沟通、实施能力及团队合作精神；

44、负责公司官网、微博、微信等大型活动的创意、策划、执行、运营以及汇报和总结。

45、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；

46、熟悉公司产品，进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为在线教育事业部制定营销拓展任务，并贯彻执行；

47、根据公司项目推广需求，撰写相应的软文，负责策划、执行自媒体线上及线下活动；

48、熟悉互联网， 对互联网事物高度敏感，针对热点能迅速做出反应， 撰写策划原创话题并传播；

49、完成上级交办的其它工作任务。

50、扎实的文字撰写功底，懂photoshop基本操作，具备相当的审美能力；

运营岗位职责 50句菁华（扩展2）

——运营专员岗位职责 50句菁华

1、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

2、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

3、根据店铺及*台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交；

4、根据店铺及*台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解；营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划；

5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议；

6、页面素材规划排期并跟踪落实；规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容；提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本；页面数据跟踪，及时反馈优化；

7、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整；

8、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验；

9、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

10、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购*台的运作和操盘，熟悉电商*台的推广手段和规则；

11、对网站内商品进行整理和反馈，包括对商品的评价、*分，对新增商品的购买；

12、建立有效运营推广策略，定期策划线上线下活动，提高APP曝光率、安装量。

13、合作渠道管理运营，优化业务流程

14、与*台保持紧密沟通，负责月度销售计划沟通和管理，争取*台资源；

15、跟踪店铺销售数据、活动报告，提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案，并落地执行；

16、对数据敏感，擅长数据分析，有年度销售规划能力及方案撰写能力；

17、精通电商*台营销规则和店铺操作，熟悉*台推广投放及营销的使用，有服饰品牌工作经验为佳；

18、负责公司运营团队的管理与建设，根据公司发展战略，完善公司运营体系，优化运营流程。

19、负责与销售人员，客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求

20、负责本部门的日常管理工作以及部门员工的管理，指导，培训及评估

21、负责头条号运营，完成头条号内容更新、维护以及增粉目标，维护商业化内容资源和行业自媒体资源；

22、参与内外部培训、宣讲及文案类支持。

23、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力；

24、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验；

25、对2B电商*台具有浓厚的兴趣；

26、熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行；并针对活动效果进行总结和改进；

27、熟悉基本的办公软件操作：Excel、word、ps等；

28、宣传公司品牌和产品，做好公司的营销推广工作。

29、大专以上学历，男女不限，二年以上工作经验。

30、有敏锐的市场洞察力，有上进心，有目标，勇于挑战，工作积极主动。

31、外勤业务涉及的产品主要为华硕、a豆、ROGNB/台机/相关配件等。

32、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销，针对微博，微信，社区做产品推广，提升产品用户量及用户口碑。

33、负责与库房做好相应的对接工作。

34、工作认真负责，善于沟通与协调。

35、英语精通，能翻译和撰写相关文章，英语相关专业优先，本科以上学历；

36、负责渠道对接，对渠道输出优质素材，对渠道转化数据进行监控；

37、专科及以上学历，1年以上游戏运营经验；

38、管理各分销商，持续掌握销售情况，管控并规范分销商行为，保证线上分销有序进行。

39、进行后台订单的管理，保证准确率和及时性；

40、医生意见建议跟进及反馈。

41、负责办理商户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《出入证》，并作好记录。

42、负责公司产品的销售及推广；

43、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

44、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

45、有团队协作精神；

46、积极、及时与关系单位沟通，建立并维系良好的伙伴关系

47、协助有关人员完成项目的前期工作

48、完成领导交办的其它工作

49、负责商家管理，审核入驻商家的相关信息；熟悉电子商务流程(天猫、京东、一号店、亚马逊等)，良好的策划推广能力和项目执行能力，对电子商务有深入了解;

50、负责公司的外部链接，提升网站PR值、权重、及alexa排名;

运营岗位职责 50句菁华（扩展3）

——运营经理岗位职责 50句菁华

1、实施管理标准化的工作，检查督促辖区内门店的日常营运工作；

2、基本的服装商品知识，优秀的数据处理能力，有一定的经营管理意识。

3、根据公司业务发展要求，协助财务总监拟定财务制度及操作流程

4、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;

5、完成市场开发、用户覆盖、营收目标，并对月度目标达成结果负责；

6、根据公司战略及市场发展目标，结合城市业务现状，带领团队制定城市整体精细化运营策略，跟进全流程，推动当地用户和业务的快速增长，且对各项任务指标负责；

7、熟悉OTA*台的售卖方式和策略，有运营工作经验。

8、认可创业团队氛围，有上进心与自我驱动力，能够承受一定的工作压力。

9、有较强的沟通能力和团队合作精神，具有一定的组织协调能力。

10、全面负责营地房车酒经营管理，完成公司的各项计划目标；

11、、培养和管理提高整个营地房车酒店的服务质量和员工素质；

12、全面负责公司微信商城*台的搭建包括优化改版、架构调整、产品调整来增强用户体验。

13、负责健康、教育产业规划与运营方案的制定；

14、协助运营部门推广*台品牌、大伽讲师品牌，提升*台/讲师品牌的知名度和影响力；

15、分析活动数据，推进促销产品和流程改进；

16、有CFA/CPA资格证书者优先；

17、较强的沟通协调、*台对接能力，熟知*台各项相关规则；

18、配合集团财务部完善影城财务管理,掌握影城的财务状况及各项支出情况,严格遵守公司各项财务制度;

19、负责影院的日常事务工作，加强影城的安全保障特别是消防安全保障；

20、年龄要求：26岁—40岁。

21、较强的理解和学习能力,对媒体和自媒体行业有比较浓厚的兴趣,有在媒体或自媒体行业工作经历者优先考虑。

22、评审运营流程及规范,对业务流程执行情况的日常检查和监督,提出改进意见;

23、有微营销经验，能独立策划方案；

24、熟悉招商流程及招商渠道的建立；

25、诚实正直，有责任心，愿意吃苦耐劳，有团队协作精神，主动性较强。

26、孵化器的日常管理，做好入驻企业的服务与活动组织；

27、统合社群的内容推荐、人群聚集、话题发起、客户管理等工作。

28、针对公司的推广方案，结合微信特点，制定微信的推广策划，并实施，有效运用公司内外部相关资源，与各部门及团队融洽合作，顺利推进相关项目执行；

29、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验。

30、熟悉微信产品，对微信相关产品操作精通，熟悉微信及移动端营销，跟踪推广效果、分析数据并跟踪反馈及总结经验；

31、负责公司合作商电商*台运营阶段目标的设定和实施，确保运营指标的完成；

32、负责公司内部活动的组织管理,定期设计开展客户活动;

33、有金融行业经验者优先。

34、有较强数据分析能力、数据敏感性强。

35、负责客户端产品线（IOS/Android/移动服务端）的技术研发管理工作（超过50人）；

36、具备较强的分析总结、文字写作能力。

37、熟悉商场所售商品结构和区域分布；

38、能够熟练应用RBRVS、DRGs等医院管理工具者优先。

39、开发新市场,负责组织收集市场信息,制定渠道招商开发策略,

40、本科或硕士学历,食品科学或化学相关专业优先

41、2-3年工作经验,有智能停车行业工作经历的人优先考虑(安居宝/etcp/停简单/速停车);

42、熟悉商业地产动态，商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程，熟悉运营各环节；

43、擅长数据分析，逻辑思维清晰，能够通过数据指导工作并提出店铺优化建议。

44、思维活跃，责任心强，乐于沟通，具有积极的工作态度，有良好的团队精神和服务意识。

45、做事讲求创新和突破、工作认真、诚实可靠、思维敏捷有条理;

46、负责企业自媒体媒体(微博、微信等)运营推广，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度;

47、有相关自媒体运营经历，了解自媒体运营基本规则

48、负责搭建和运营用户社群，策划粉丝线上线下活动，提高用户质量和用户粘度

49、负责各区域空白市场的开发、梳理、跟踪以及加盟初期的帮扶，完成区域招商任务;

50、有独立操作经验，马上上手;

运营岗位职责 50句菁华（扩展4）

——会计岗位职责 50句菁华

1、认真做好农经统计、汇总、上报工作。

2、负责管理并登记材料明细帐，并定期与仓库进行核对。

3、负责水厂、加压站的购电工作。

4、负责核对、整理水费票据，并登记水费凭证。

5、负责做好工资、福利的造册工作。

6、对公司的会计凭证、各类帐表定期打印、收集整理、装订成册、登记编号，按照《会计档案管理办法》妥善保管，并按照规定程序办理销毁报批手续。

7、负责公司相关验资、审计、税务咨询等事宜。

8、根据行政人力资源部考核汇总的绩效考核情况，及时审查核对和发放员工工资、业务提成及其他奖金。

9、参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。

10、参与拟定财务计划，审核，分析、监督预算和财务计划的执行情况。

11、对公司日常开销账目整理，建立相关档案存档并完善财务制度;

12、办理处理国际收支申报、外汇核销、电子口岸等进出口相关财务操作，核销单申领、结汇等事宜;

13、制定财务工作计划及财务部员工岗位职责，考核控制财务部员工的工作质量。

14、负责会计原始凭证、会计凭证、账目、报表等财会资料的整理、汇编、归档等会计档案管理工作;

15、监督检查公司各部门财务管理制度执行情况，并提出整改意见报请董事会；协助控制预算的执行情况，对存货采购进行审核。

16、负责审核所有记帐凭证及所附的原始凭证，保证记入帐册的数据真实、完整、正确与合法；按月编制资产负债表、损益表及其他报表。

17、对接完成每年一度的税审工作;

18、有代理记账行业工作经验者优先;

19、负责编制国税、地税需要的各种报表，每月按时进行纳税申报；负责税务相关资料的装订存档和保管。

20、每个工作日定期更新所有银行账户余额、银行流水及收款跟踪表；

21、负责日常的税收筹划方案设计，计算税费及纳税申报;

22、完成领导安排的其他工作。

23、必要时对相关部门或相关人员进行培训，提高大家对税收税法的认识;

24、负责公司税收核算、日常税务申报等工作;

25、负责公司发票相关事宜，报过领购、认证、相关证明的开具;

26、熟悉有关方针政策和规定，带头做好执行、宣传和监督工作。配合校长建立健全学校的财务会计规章制度。

27、负责审核食堂收支原始凭证，及时做好食堂收支决算。

28、与学校财务出纳人员经常保持业务上的密切联系，做到相互支持，积极配合。

29、除了供日常零用支付所需限额以外的现金，公司收到的各种汇票、支票等，均需及时存入银行。

30、财务部人员应加强银行存款余额、收付业务的保密工作，财务部只向公司领导提供银行存款余额情况。

31、固定资产管理方面，定期盘点，做到帐、卡、物相符。

32、负责妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。

33、完成税务报表申报。

34、熟练掌握有关财经政策、法令以及与本职有关的财务会计制度，并经常向群众宣传解释。会计员有权要求学校有关部门和人员，认真执行学校预算，遵守国家财经纪律和财务会计各项制度。

35、按照国家会计制度和主管部门的规定，设置各种会计账册。并按规定记账、算账、报账。做账时，要做到手续完备，内容真实，数字准确，书写整齐，登账及时，日清月结，账目清楚，按期报账。

36、定期核对固定资产、教学及其他主要设备。及时处理添置、调入、调出、报废等事项，做到账账相符，账册相符，账实相符。及时清理应收应付款项。对银行支票要严格控制。不得签发空头支票，如因签发空头支票而受到银行罚款时，其罚款应全部由会计员负担。

37、根据公司财务制度和有关规定及管理办法与要求，进行各项费用的审核报销工作。

38、会计员有权监督、检査学校各个部门的财务收支、资金使用、财产保管、收发、计量等工作。

39、协助完成日常人事行政事务工作。

40、按财务制度规定正确核算利润分配;

41、按期缴纳各种税款;

42、严格遵循财务制度及原则，检查监督出纳、收款的日常工作，检查出纳帐簿，监督盘点出纳库存现金；

43、负责各部门合同及采购申请等资料的归档保管工作；

44、完成上级领导交办的其他工作

45、核算仓库、门店、科技部、人事部、内衣部等库位的收发存;

46、严格按照各项财务制度和开支标准，仔细审查收付时的每一张单据、凭证,做到每一笔收付都符合制度标准。

47、每月编制银行对账单，并与银行对账。

48、定期做好固定资产清查清理及相关台帐工作

49、编制应收应付、往来款项报表，每月传达到公司各部门进行帐目核对。

50、负责打印、装订各项经费的总帐、明细帐、项目帐。

运营岗位职责 50句菁华（扩展5）

——店长岗位职责 50句菁华

1、确定本店经营方向并制定管理目标，根据总部建立的规章 制度、操作规程、监督贯彻执行。 制度、操作规程、监督贯彻执行。对本行业各种动向有高度的 敏感性。指定市场拓展计划，审核分析每月各部门报表， 敏感性。指定市场拓展计划，审核分析每月各部门报表，检查各部门报表 营业进度与营业计划完成情况，采取对策， 营业进度与营业计划完成情况，采取对策，保证本店经营业务顺利进行。 顺利进行。 主持每周管理人员会议，和每月员工大会，

2、加强本店安全管理工作，重视设施设备的维修保养。 加强本店安全管理工作，重视设施设备的维修保养。 注重保持良好的公共关系，树立本店品牌意识和形象， 7、注重保持良好的公共关系，树立本店品牌意识和形象，代 表业主方出面接待重要顾客。 表业主方出面接待重要顾客。

3、指导、训导培养和吸纳人才，提高本店内的服务质 量和员 指导、训导培养和吸纳人才， 人才 工素质。 工素质。

4、确保员工福利计划正确执行。

5、雇佣、训练维护人员，并给予工作绩效评估。

6、监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。

7、门店管理报表阅读。

8、督导各部门畅销品缺货处理。

9、本店经营管理由店长负责，所有工作人员应以身作则，严格遵守上述规定。

10、负责制定庭院工作计划，适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

11、职业目标：经理

12、主持每天晨会（严格按晨会标准执行）要求员工对每日必看签字

13、指导收银员工作，引导全店员工养成节约意识

14、陶冶健康情操，建设文明餐厅。

15、墙上无脚印，地上无痰迹。

16、负责做好酒店与各界人士的公共关系，树立酒店良好形象。

17、负责公司O2O家装、家具、建材产品的销售及推广;

18、负责对办公用品的领用和保管工作。

19、对所属门店的工作业绩完成负责。

20、直接下级：店长助理、驻店药师、剂长、店员

21、负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

22、负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。

23、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。

24、定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。

25、审核每月所有的餐厅报告，包括月初与月中的损益表，并呈交给加盟者或地区经理。

26、使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。

27、负责门店各部门管理人员的选拔和考评。

28、组织管理。店长要具备组织管理的能力，有效地汇集各部门的能量，从而充分发挥整体效能。

29、执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;

30、直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;

31、严格保密工作，保守公司商业信息机密。

32、员工之间异议的排除

33、安全检查：店长定期对店内安全用电用水进行检查，特别是收银台下方安放电脑等电器较多的角落是检查的重点，还应对开关、插头、电线等容易老化的设备进行检查。灭火器、照明灯、美光灯等都应一段时间进行一次检查，灭火器干粉的有效期是18个月，正常气压应在绿色指针区间范围内。关注仓库陈列铁架的使用安全，防止倾覆倒塌。每月盘点时应对堆放密集的产品进行检查，确保无破损，无污渍。

34、人员招聘：对没达到人员编制要求的门店，店长应进行人员招聘。要求熟知人员招聘的具体要求，导购员年龄要求18至35周岁，初中以上的学历，有两年及以上的终端门店销售经验，本地人，能够吃苦耐劳，热情亲切。店长还必须向应聘人员清楚讲述我们的薪资水*、结构，作息时间，工作内容和一些需要注意的事项，以便应聘人员全面的了解我公司直营门店的运营情况。在前期1到3个月的实习时间内，店长应对实习人员进行指导，教授。要求熟记产品品名货号、规格尺寸、卖点价格等，还要清楚了解产品的库存摆放，在经过全店人员民主测评*均分达到80分以上并报部门经理同意才予以留用。

35、促销过程：在活动进行的过程中，店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作，主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排，店员的工作岗位安排，另外也要做好后勤保障的工作啊那批。

36、行政机构检查：如遇到行政单位检查，特别是质检和工商部门开展的有关产品质量的检查。店长应在第一时间得知是哪个部门前来进行抽查，是什么级别，如果条件允许要拿我们合格的产品给其检查。如果不行，则在了解信息之后第一时间向部门汇报情况，确保产品在被检测出不合格之前将问题解决。

37、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

38、制定店铺每月各项经营绩效目标，关注经营结果，推动店铺效益最大化，确保店铺持续良好发展。对区域内各店铺每月销售金额、应收账款、发票开具与财务做好交接确认，确保账款相符。

39、全面负责门店管理及运作；

40、传达并执行总部的工作计划；

41、严格控制人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念。

42、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。

43、与京东运营人员的接洽沟通，做好配合工作；

44、有互联网医疗行业经验者优先。

45、负责店面人员的加班申请及本月加班时间的统计，并上报至区域主管。人员调休单确认、请假单签字转区域主管复审。

46、对门店机器的技术故障进行初步判断及处理;

47、协助公共关系工作开展。

48、监督进货、补货，餐厅服务质量管理等有关作业；

49、3年以上西餐厅管理经验，熟悉店务的各项流程的制定、执行；

50、定期检查店铺员工对相关销售及产品知识(特别新产品）的掌握情况。

运营岗位职责 50句菁华（扩展6）

——电工岗位职责 50句菁华

1、营业时间结束后按规定将全楼内用电设备关闭，并检查各层配电室有无异常情况。

2、按照公司制定时刻定时开关相关照明及动力设备。

3、确保高、低压配电室及工作间干净整洁。

4、值班人员必须定期参加有关部门的培训，考试合格后方可上岗。

5、做好线路防火工作，严格检査线路负荷，发现不正常状态必须找出原因，加以纠正。

6、要坚持每周巡查制度（一般情况下，每周巡查最少两遍，并做好登记），检查供电供水情况，杜绝跑、冒、滴、漏现象。发现问题及时修理，大的设备和线路损坏，学校无能力处理，要水电工合同附件一及时报告并联系供电部门抢修。

7、上班时间内，水电工由总务处负责安排工作。根据各项维修要求、工作量大小和难易程度填写派工单交给指派的维修人员，据此领取维修材料及时到现场维修，维修结束经学校教师验收并在派工单上签字后，由维修人员带回总务处核定。维修人员未完成任务或维修不合格教室可拒绝签字。维修单据不得随便丢弃，水电每月汇总维修单，作为维修后调查依据。

8、随时掌握校外水电源的供应情况，及时排除一般故障，使设备运转良好，一旦发现异常情况及时报告，切实保障校内水电的正常供应。

9、对各处的水龙头、水表、管道要经常性巡查维修，并有记录，做到不漏水和不无故停水，注意节水节电，杜绝浪费现象。

10、17听从领导分配，接受领导的检查、监督，及时完成领导交给的各项工作任务。

11、熟悉酒店给、排水、热水系统、消防系统的布局和管道走向，了解各主要阀门的位置和作用，确保酒店冷、热水供应及消防系统正常运行。

12、严格执行安全操作规程，严禁违规操作，认真执行操作票制度。

13、严格按照操作规程进行维修作业，杜绝违章事故发生。

14、修理现场应保持环境清洁，零件摆放有序。

15、配电房、水泵加压房和各类水池的日常管理和维护工作。

16、爱护和妥善保管好发给个人使用的维修工具和公用工具，如有遗失或人为损坏，要按价赔偿，领取维修材料必须登记。

17、每天早、中、晚三次到指定点领取报修单，对报修项目原则上要当天修妥，维修工作量大的要向后勤科报告并说明原因，维修完工要请使用部门或使用人签验。

18、努力学习业务知识，不断提高技术水*和工作质量。

19、完成处、科临时交给的各项工作和任务。

20、对所辖用电村的计划用电、节约用电、安全用电进行管理和检查，并掌握触电救急方法。

21、负责分管楼层的各项日常工作安排，严格执行国家及商场的各项电气安全规程；

22、负责拟订分管楼层的各项电气安全检查计划，落实相关安全自查、整改工作；

23、保质、保量，按时完成中心交给的各项工作任务。

24、配合节能办积极搞好节约用电宣传工作，认真查处各种违章用电的现象。

25、严格执行《设备使用、维护与保养管理制度》、《设备定期巡回检查管理制度》，无漏检、漏修、违章修，保证检修质量。

26、及时、准确、完整地填写记名检修记录、巡检记录和维修单。

27、操作各机库机头玛、机身玛、后机身玛和机尾玛等。

28、各种电子设备检修、维护。

29、努力学习并掌握学校水电维修的基本知识和技能。

30、接到施工单后，首先进行项目确认、故障确认，如发现与施工单位标注不同的项目，立即与前台业务联系，征得确认后，方可施工；

31、爱护车间的一切设备，并按其技术要求使用，不得超范围使用，不得超负荷使用；

32、上班要工装整洁，精神焕发，不得蓬头垢面、衣着不整；

33、加强与*相关主管部门和业务单位的联系，增进了解，为项目顺利开展打下良好基础。

34、做好电工机械及市场用电设施保养、维修和管理工作。

35、遵守劳动纪律，注意安全生产，树立为市场业户服务的良好职业道德。工作中要做到“四不”，即：工作不等领导分配布置，不依赖领导，自己本职工作不推诿，工作不拖拉。

36、努力学习，刻苦钻研，不断总结维修经验，努力提高自身思想素质和业务技术水*；

37、上岗进行操作时必须按规定穿戴劳保用品，正确使用防护器具

38、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制“进行

39、严格遵守各项安全规章制度和本岗位安全技术操作规程，严守劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任。

40、上岗必须按规定穿戴劳保用品，正确使用防护器具。

41、合理安排班组人员的日常维修工作。处理或上报各类用电维修事项。

42、负责电梯设备日常保养，确保电梯高效、低耗、安全运行。

43、负责电梯及各类电气设备大、中修的具体实施，并做好维修记录。

44、监督所辖区域电气人员完成职责范围内的各项工作任务，并加强电气班组内各项工作的协调。

45、负责所辖区域员工岗前培训计划的制定，提高员工的生产技能和安全意识。

46、2负责公司所有用电机械设备以及线路的检查维修,发现不安全隐患及时排除，重大问题向直属上司或车间主任汇报；

47、完成领导交办的其他任务。

48、完成领导交办的其它工作。

49、对本店全部变、配电设备、照明、动力线路分布、用电设备分布做到心中有数，认真做好高压变电、低压配电室值班工作，设施设备巡检工作，设施设备保养、巡检、故障检修等工作。

50、负责责任区域内配电、供水设备设施的运行管理，定期完成设备的保养，保持设备清洁、无锈蚀。

运营岗位职责 50句菁华（扩展7）

——药店岗位职责 50句菁华

1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列，摆放整洁，标识清晰;

2、直接上级：业务副总经理

3、基本职能：负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

4、不断学习、充实自我。定期组织培训，并行之有效。

5、负责建立购货记录，记录项目要齐全，内容要完整，按规定保管。

6、公司各项指令和规定的宣布与执行。

7、做好药品分类管理工作:商品的摆放是一门学问。

8、维护药店的清洁卫生与安全。

9、教育、指导工作地开展。

10、各种信息的书面汇报。

11、熟悉各商品的分类陈列及商品的相关知识，充分掌握服务技巧、销售技能;

12、养护检查中如发现质量问题，挂黄牌暂停发货，通知质量管理员予以处理药品养护员的岗位职责。

13、5 严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批，经企业负责人批准后方可签订合同进货。

14、完成岗位责任及任务；

15、准备营业期间所需用品、用具

16、柜台到货需认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在存储板或货架上归类堆放整齐

17、完成上级临时交办的其它任务

18、认真贯彻药店质量方针，指导监督有关药店的质量管理文件的执行。

19、负责药品质量查询及质量信息管理。

20、加强药品有效期的管理，设置《效期药品催销报表》，按先产先出、易变先出、近期先出的原则，药品距有效期半年时要每月填报一次报表。

21、根据GSP管理要求，协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作，保障顾客用药安全。

22、全面主持片区连锁店面的管理工作，配合公司的各项营销策略的实施；

23、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

24、医药专业大专以上学历,执业药师优先;

25、负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。

26、执业药师(执业中药师,执业西药师)或具有药师(中药师,西药师)以上技术职称;

27、责任心强,具有较强的沟通、协调能力。

28、门店商品的管理：滞销、效期商品管理；补货和票据跟踪管理

29、处理顾客的投诉及应急事情处理

30、指导顾客合理购药及提供用药咨询

31、具有执业药师资格证，具备中/西药师证（双证）优先考虑

32、熟悉药品GSP管理的操作流程

33、负责门店顺利开张，制定门店销售管理计划，并与门店人员共同完成；

34、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析，将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点，并制定实施整改办法；

35、指导并管理门店日常管理工作，发现门店存在问题，及时沟通，限期整改；

36、做好门店人员的培养和岗位的储备；

37、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力；

38、具有依据公司整体战略，组织销售提升工作的能力；

39、完成公司每月、日所定的销售目标，积极做好销售工作。

40、保证销售数量、存货数量准确无误。

41、确保宣传品、POP牌等摆放整齐美观。

42、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

43、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;

44、建立和管理高素质的营销团队，制定人员考核、培训、奖惩标准，参与员工培训指导工作。

45、工作立场和心态：

46、销售药品：

47、陈列理货

48、目的：规范企业负责人的经营行为，保证企业质量体系的建立和完善，确保所经营的药品的质量符合法定的标准。

49、7 创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。

50、11 努力学习药品经营的有关知识，不断收集新信息，提高自身及企业的经营管理水*，重视员工素质的训练与培养。

运营岗位职责 50句菁华（扩展8）

——销售岗位职责 50句菁华

1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、设计销售模式。

3、负责对陈列的药品按其药理性质分类摆放，做到清洁整齐；对效期不足3个月的品种，必须将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量负责人；

4、正确销售兽药，对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项，根据顾客所购兽药的名称、规格、数量、价格核对无误后，将兽药交与顾客；

5、负责销售渠道和客户的管理；

6、评估销售业绩，建设销售团队。任职资格：1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

7、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

8、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务；服从上级领导的各项工作安排。

9、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。

10、认真复核销售发票及红字发票、并及时制单及登记账薄。

11、每月定期和不定期与相关单位、部门、人员核对往来明细帐、总帐，保证帐帐相符、帐证相符、帐表相符。

12、保守公司秘密。

13、领导交办工作

14、管理业务专员（包括人员激励、销售技巧、产品陈列及公司制度等），确保销售目标的达成；

15、负责按揭贷款市场拓展及客户服务工作

16、具有良好的沟通技巧、有良好的人脉关系及职业道德；

17、负责办理房产证的审核工作。

18、负责办理房产证抵押的审核工作。

19、办理按揭贷款业务，承担接待按揭贷款手续的客户资料及银行资料的补录入工作。

20、督促销售人员和客户提供银行所需的前期资料。

21、对按揭款回收的及时性和准确性负责；对按揭款项的真实性和准确性负责。

22、承担准确发放房产证、土地证的工作。

23、有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力；

24、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

25、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；

26、对销售市场动态提出的合理性、健康性负责；

27、对所属下级的工作争议有裁决权；

28、确定价格时间表和贴现率。

29、与准客户商讨其对设备的需要，并且给用户提出购买设备型号的建议。

30、积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;

31、一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。

32、认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例;

33、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。

34、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

35、负责招商引资的管理工作，以及对外合资合作项目的洽谈业务，并负责对境外企业及贸易的管理，并逐步开展其他外经工作。

36、了解厂内生产情况和库存数量，掌握发货进度，根据内销合同和订单，做到发货准确，严格履行销售合同。

37、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。

38、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

39、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。

40、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。

41、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

42、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题。

43、认真完成上级领导交给的其他工作。

44、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况;

45、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群)，及时反馈公司并存档，以取得市场决策主动性;

46、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构，所处区域的消费能力等;

47、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;

48、不懈的开发新客户，完成销售指标，建立客户网络；

49、及时提交日报表，并对业务问题及时汇报；

50、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品，不做过分的夸 大及不切实际的承诺；

运营岗位职责 50句菁华（扩展9）

——资产运营岗位职责 40句菁华

1、负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作;

2、具备优秀的沟通和谈判能力;

3、负责连锁门店的岗位设置，人力匹配规划;

4、具有良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

5、具备优秀的领导能力，团队管理能力;

6、有互联网产品思维，懂得挖掘用户需求，能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案；

7、负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作，能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;

8、协助完成异业合作，实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升；

9、拥有较强的管理、执行、协调、发现问题及解决能力，有高度责任心和主动性；

10、熟悉使用PPT等电子文档；

11、负责网站内容日常运营维护及更新；

12、具有优秀的文案撰写及语言表达能力，具备较好的逻辑分析能力

13、自有成功运营的自媒体账号者优先；

14、负责宣传文章的撰写，微信公众号的运营和推广；

15、协助进行市场信息的收集、整理与分析、反馈，负责各类宣传活动的开展；

16、制定本城市不同层次商家的运营规划；

17、监督和提升本城市商家服务质量和用户投诉处理；

18、对数据敏感，擅长数据分析，业务目标感强者优先；

19、有三年以上市场部或宣传推广团队管理经验；有QQ商城或其他B2C商城运营经验者优先；

20、负责主播孵化及主播人设建立。

21、具有敏锐的市场洞察力和应变能力；

22、对工作有高度的热情、抗压力强，良好的团队合作精神、创造性思维能力；

23、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；

24、负责公司项目市场工作的全面掌控。包括组织、参与、指导营销方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；制定公司年度营销目标计划、产品企划策略、通路计划及各阶段实施目标。

25、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；

26、接听公司客服热线并处理,每周记录常见问题;

27、负责合同签订指导,客户资料填写规范指导,产品相关问题的答疑,业务流程咨询等。

28、具备较强的客服意识、沟通协调能力,思维敏捷,反应迅速,具有很强的`应变及危机处理能力;具有处理基金发行过程中常见问题的能力和一定的客服技能;熟练使用PPT、Excel、Word等办公软件;

29、从事过培训、保险、保健品、直销行业，有一定演讲、培训能力者，优先考虑；

30、有数据分析能力，熟悉淘宝达人操作后台，会排版。

31、头脑灵活有独立意识，有较强的学习适应能力，善于沟通；

32、负责公司新媒体*台相关内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及方向；

33、5年以上工作经验，文字功底强，有较强的商业洞察能力，对社会化媒体传播形式有丰富的实操经验，在互联网*台有一定的推广资源；

34、成功孵化过淘宝达人账号，有成功案例。

35、编制年度经营计划，跟踪经营结果和计划的偏差，反馈影响

36、参与新上市产品的定价决策，对比不同价格体系下对年度计划的影响

37、要求具有餐饮管理经验5年以上。

38、跟踪项目计划执行情况，并形成周简报，协调项目内各专业工作衔接等事宜；

39、负责项目*报表填报；

40、全日制本科及以上学历，工程管理、土地资源管理类优先；

岗位职责