员工奖罚制度 100句菁华

1、满勤奖：员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月奖励15元，在发放当月工资时发放。

2、员工未经批准擅自无故离开工作岗位，参照第一条给予处罚，给公司造成损失的照价赔偿，按损失程度给予扣罚20—30分，并给予警告处分，造成严重损失的，给予扣罚30—50分，并给予记过处分；造成误餐等重大事故的给予扣罚100分，并给予记大过处分。

3、总经理办公会议会审；

4、通报批评；

5、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；

6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

7、不配合各部门工作的罚款100元；

8、员工有下列行为者，处以批评的行政处罚，同时处以经济处罚。

9、迟到、早退、外出不登记，不着工装，不戴工牌者。

10、在办公区内、公司门口、走廊抽烟、扔烟蒂、扔废纸等垃圾者。

11、发物料人员不能及时清除办公区内包装物。

12、工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。

13、非工作要求午餐饮酒者。

14、工作中发生意外却不及时报告公司者。

15、不认真执行公司规定，推卸责任，刁难顾客，使矛盾上升造成顾客不满或投诉，产生恶劣影响者。

16、工作时间酗酒者。

17、年度内累计警告三次者。

18、对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者。

19、年度内累计记过二次者。

20、员工有下列行为者，处以辞退的行政处罚，对公司造成的损失，公司将依法追究其法律责任。

21、擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者。

22、以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者。

23、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者。

24、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行，也可合并执行。

25、发生下列违纪行为之一的，予以警告：

26、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予20-50分处罚，并给予严重警告处分。

27、通告表扬;

28、晋升提级;

29、品德端正，工作努力;

30、有其他功绩，足为其他员工楷模。

31、董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准;属总经理聘任的员工，其获奖由*审核，总经理批准。

32、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;

33、泄漏生产或业务上机密;

34、撕毁公文或公共文件;

35、因行为不当，公司无法再对其信任;

36、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

37、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。

38、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。

39、对客人和同事不礼貌，说辱骂性和无礼的话，发表虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工的声誉；在酒店内危害任何人员，殴打他人或互相打架。

40、触犯国家任何刑事罪案。

41、工作积极，团结同事。

42、不经请假，随意旷工。

43、1.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公*，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。

44、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。

45、4.1迟到、早退在半小时之内者。

46、7.6不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。

47、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。

48、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;

49、因过失以致发生工作错误情节轻微者;

50、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;

51、无故不参加公司安排的培训课程;

52、初次不遵守主管人员指挥;

53、散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的;

54、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

55、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

56、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人

57、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门经理认可，事毕后补请假手续，否则，按旷工处理。

58、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。

59、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。

60、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。

61、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。

62、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公*的惩罚，员工有申诉的权利。

63、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处罚建议，下达《责任过失单》。

64、8.1全年能超额（10%—30%）完成上级下达的工作任务者。

65、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

66、5.7一周内本部室员工有5人次（含）违纪者。

67、7.1工作时间酗酒者。

68、9.14在职期间刑事犯罪者。

69、总公司将拿出当月奖金的8%作为对*时工作表现突出的员工奖励基金。

70、恶意阻碍公司物品回收的，扣当月奖金的50%。

71、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。

72、在营业场所奔跑者。

73、当班时间聚堆聊天。

74、随地吐痰、乱抛杂物或大声喧哗。

75、不服从上级合理指令。

76、散布虚假言论，对饭店同事的名誉进行恶意。

77、其它应处于书面警告的严重过失。

78、酗酒、、打架者。

79、其它应予以辞退或开除的严重过失

80、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。

81、营业期间无正当理由早退者。

82、旷工：教师旷工每节课扣40元，其它人员每旷工半天扣40元。晚自习未到扣10元。

83、不服从工作安排和调动，有意扯皮者赞成严重后果者。

84、员工过生日时，酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。

85、上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。

86、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。

87、能尽职尽责的做好本职工作,能互相帮助,积极搞好团结工作,并能坚持不懈者,奖励5—10分。

88、完成本职工作的前提下,主动协助其他部门或上级领导,使工作完善并达到一定的成效者奖励5—10分。

89、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的；

90、损坏生产

91、惩罚：公司的处分处罚措施从高到低分为（可合并执行）：

92、1.3为维护企业利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以奖励。

93、1.4对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以奖励。

94、1.10日常福利：是指年度或季度给予员工临时性的冬季取暖费、夏季降温费、重大节日礼品、春秋旅游等费用；

95、1.11生日蛋糕是指凡公司转正后员工，以身份证上登记日期为准，每年给予员工的一次性鼓励或生日贺礼。

96、工作态度粗暴，有投诉反映并经核查确有其事的；

97、2.4.4违反公司相关制度经领导指出后仍不修正者扣当事人当月工资50元，当月违反3次以上者，加倍扣罚；

98、2.4.8在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的；处予100元的罚款。

99、恪尽职守，爱岗敬业，在本职工作中做出突出贡献的.；

100、工作马虎、违反管理规定，造成企业浪费和损失的；

员工奖罚制度 100句菁华扩展阅读

员工奖罚制度 100句菁华（扩展1）

——公司员工完整奖罚制度 100句菁华

1、奖惩原则

2、1.奖惩分明，有功必奖，有过必究；功过不相抵，奖励和惩戒独立处理。

3、1.员工日常行为奖励：为了激励员工在日常工作中的突出表现。奖励类型分为：通报表扬、小功、大功。奖励标准参考以下规定执行。

4、1.1.4.个人事迹受客户书面称赞或在客户中形成好评，对公司品牌和形象有定正面影响。

5、1.2.3.对突发且影响较大事件、事故妥善处理。

6、1.2.6.其他表现优异突出或按照公司规章制度应该给予相应奖励的情况。

7、1.1.15.其他违反工作纪律情节轻微或按照公司规章制度应该给予通报批评的情形。

8、1.2，2.擅离职守、不遵守公司考勤制度、消极怠工、疏忽大意、工作失误、滥用职权等原因造成严重影响或造成直接经济损失在50000元以下。

9、12.7.违反保密制度泄漏公司秘密或非法传播不实消息，造成一定负面影响。

10、1.2.12.违反社会公德，性质比较恶劣。

11、3.大过：员工有以下行为之一(但不仅限于以下行为)，给予记大过一次，并视情况给予降职或降薪，根据情节可并处以2000元以上5000元(含)以下经济惩戒。

12、1.3.5.滥用职权、拉帮结派、排除异己，对公司造成严重影响。

13、1.4.3.对同事使用暴力威胁、恐吓或在公司范围内打架斗殴。

14、14.7.故意泄露公司机密或散布谣言，导致公司声誉受损或业务蒙受重大损失。

15、14.13.严重违反公司规章制度、工作纪律，或有严重失职行为。

16、1.4.14.违反操作规程行事，引发重大安全事故。

17、2.1.因部门成员失职或执行不力，造成公司经济利益损失或对公司品牌声誉造成重大负面影响的行为。

18、2.经济惩戒金额经员工本人书面确认后，在员工当月工资中扣除。奖励奖金在员工当月或下月工资中一并发放。

19、完善幼儿园管理，发扬主人翁精神，提合理化建议，被采纳者。

20、以集体利益为重，积极承担份外工作。

21、日常随机检查与定期考核（月、学期、学年）相结合。

22、奖励以考核为依据，在考核的基础上进行奖惩。

23、安全生产是公司生存和发展的前提和基础，只有充分重视它的重要性，才能保障公司营运和各项工作顺利进行。为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障广大消费者和全体公司员工生命和财产安全，能够权责分明，建立健全激励和惩罚措施，根据《中华人民共和国安全生产法》和《xx市安全生产条例》，坚持“安全第一、预防为主的方针，根据本公司《安全生产职责制季度考核》，特制定安全生产奖励和惩罚制度：

24、不带工作帽进操作间，罚款1元/次；

25、在操作间打骂，嬉戏，罚款20元/次；

26、划菜员不向传菜员报菜名，桌号，罚款5元/次；

27、及时发现隐患（例如下班前发现煤气阀门没关），避免危险发生者，奖励20元。

28、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报)；

29、辞退。

30、向公司提出合理化建议被公司采纳，并取得一定效益的；

31、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的。

32、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；

33、1.1上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的（超过一小时作旷工半天论处，超过四小时作旷工一天论处）；

34、1.4在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座，不按时熄灯的；在营销和对外交往中，工作态度粗暴，有投诉反映并经核查确有其事的；

35、2对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款10元；

36、2.1当月上班迟到，早退累计已达到三次，第三次及其以上的，旷工半天的。

37、2.8门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。

38、4对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节特别严重的，可送交公交、司法机关处理。

39、有章可依，有章必依，违章必分，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度；

40、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。

41、在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者。

42、浪费物料者。

43、科长级以上人员，月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。

44、调假：每人每月有一次申请调假，但需提前一天提出，直属上级批准后才可调休，违者按旷工计；

45、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据（尽量带回相关不良品），以便分析。

46、如果主管领导未按公司的制度或工艺文件等执行，出现质量问题、产品报废或应对问题的，全部责任由部门领导承担。

47、如果相关部门已经提出要求，但技术部未能按期进行改进导致外部质量问题，作为设计问题，相应责任由技术部承担。对责任人处罚50元/次。

48、不良产品流出厂，未引起客户索赔，只引起客户抱怨时，此种情况不作处理；但相关责任部门应做出整改措施。

49、本文件规定解释权归公司品质部，特殊质量情况的奖励及处罚金额品质部可根据情况做出适当的调整。

50、7.2品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者；

51、8.1全年能超额（10%—30%）完成上级下达的工作任务者。

52、9.4连续三年，年终考核列为优等者。

53、9.6通过自身的努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。

54、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。

55、4.3上班时间串岗聊天者。

56、4.10在食堂就餐，乱倒饭菜者。

57、5.2在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。

58、6.3培训旷课者。

59、6.6因指挥、监督不力造成事故情节较轻者。

60、7员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。

61、7.1工作时间酗酒者。

62、7.8培训无故旷考者。

63、8.4在职期间受治安拘留，经查确有违法行为者。

64、8.11年度内累计记过三次者。

65、9.11在公司内煽动怠工或*者。

66、9.12造谣惑众诋毁公司形象者。

67、9.16参加非法组织，经劝告不改者。

68、5本制度自公布之日起施行，原有类似制度自行终止。

69、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的；

70、损坏生产

71、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

72、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。

73、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。

74、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火

75、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。

76、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的习惯动作，聚众讨论个人事情；

77、擅离工作岗位或到其它部门闲荡，上班时间做私事，看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视（休息或工作需要例外）；不遵守打电话的规定；

78、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。

79、未经同意改换班次、休息天或休息时间；拒绝执行管理人员的合法的命令，违犯店规，造成重大影响或损失的。

80、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。

81、优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。

82、特别奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，（包括如下内容）

83、旷工：未请假或未经批准而不上班的，按旷工论处，旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天，按自动离职处理。

84、通告表扬；

85、品德端正，工作努力；

86、在禁烟区吸烟者；

87、在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者。

88、造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利；

89、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；

90、其他重大过失或不当行为，导致严重后果；

91、因行为不当，公司无法再对其信任；

92、礼貌，热情，周到的服务，经常得到客人的好评。

93、从公司利益出发，为酒店发展出谋划策，有贡献，尽心尽力。

94、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

95、不及时、未请假，不参加公司活动、例行会议(每月15号和最后天，B级服务员每周星期一)、培训，违者罚款200元/次，并休停5天不准上班。

96、拾金不昧，助人为乐，奖励50元至500元，小偷小摸送*机关处理，并罚款1000元，立即开除处理。

97、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢，普通区酒水消费超过六百，VIP区酒水消费超过1200元，方有按15%的酒水提成。否则无提成。C级服务员规定每个月订一间房的任务，没有完成罚100元。B级服务员规定每个月订二间房的任务，没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费，以此奖励。

98、员工过生日时，酒店为其赠送礼品。

99、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。

100、当值时擅离工作岗位，闲逛，干私人事情。

员工奖罚制度 100句菁华（扩展2）

——员工奖罚制度管理 100句菁华

1、经济处罚；

2、节假日经常加班，并取得显著效果者；

3、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，进行处罚；

4、1.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标（承包指标）等。

5、1.4有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人*等，一视同仁。

6、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公*的惩罚，员工有申诉的权利。

7、2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。

8、5公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由董事会视具体情况确定奖励内容。

9、7员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。

10、7.2品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者；

11、7.5经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为C级的合理化建议，在应用中取得效果者。

12、8.3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。

13、8.7经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为B级的合理化建议，在应用中取得较好效果者。

14、9.2全年能超额（＞30%）完成上级下达的工作任务者。

15、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填《（违纪）过失单》。

16、3.2行政处分分为警告、记过、记大过、辞退、开除。

17、4.1迟到、早退在半小时之内者。

18、4.4说脏话、粗话者。

19、4.10在食堂就餐，乱倒饭菜者。

20、5.5部室内发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关部室或主管领导者。

21、6.7因操作不当，造成仪器、设备损坏者。

22、7员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。

23、7.5对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。

24、7.6不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。

25、7.8培训无故旷考者。

26、7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。

27、8.5伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。

28、8.11年度内累计记过三次者。

29、9.2连续旷工五天（含）以上，或一年内累计旷工十天（含）以上者。

30、9.9偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者（同时移交司法机关处理）。

31、9.12造谣惑众诋毁公司形象者。

32、9.16参加非法组织，经劝告不改者。

33、恪尽职守，爱岗敬业，在本职工作中做出突出贡献的；

34、工作主动性强，常提合理化建议，创造了较好的效益。

35、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的；

36、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的；

37、消极怠工、工作不到位，未完成工作任务的；

38、工作马虎、违反管理规定，造成企业浪费和损失的；

39、形成处理决定后应在一定范围内公布，并书面通知本人，同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门，并将人事档案移交当地劳动保障部门。

40、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

41、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

42、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。

43、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

44、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门经理认可，事毕后补请假手续，否则，按旷工处理。

45、员工在工作时间未经批准不得离职。

46、发现火灾时，情节较小时，尽快用灭火器处理，情节严重时，拨打119。

47、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。

48、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。

49、上班时间打瞌睡；在酒店内赌博或观看赌博；

50、优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。

51、特别奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，（包括如下内容）

52、员工未经批准擅自无故离开工作岗位，参照第一条给予处罚，给公司造成损失的照价赔偿，按损失程度给予扣罚20-30分，并给予警告处分，造成严重损失的，给予扣罚30-50分，并给予记过处分；造成误餐等重大事故的给予扣罚100分，并给予记大过处分。

53、通告表扬;

54、品德端正，工作努力;

55、有其他功绩，足为其他员工楷模。

56、监察委员会或*会同劳动人事部审核;

57、董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准;属总经理聘任的员工，其获奖由*审核，总经理批准。

58、降级;

59、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;

60、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;

61、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;

62、未经许可擅带外人入厂参观;

63、涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡。

64、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的;

65、违反安全规定措施致公司蒙受重大不利;

66、偷窃同事或公有财物;

67、拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的;

68、散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的;

69、无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

70、其他重大过失或不当行为，导致严重后果;

71、业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。

72、操作不按照规定，不标准服务，违规操作。

73、不服从管理与分配工作。（多次给予开除）

74、为加强公司经营管理，明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公*、公正，更好地规范员工的行为，维护正常的生产秩序和工作秩序，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，根据国家有关规定并结合国畜的实际情况，制定本制度。

75、发物料人员不能及时清除办公区内包装物。

76、说脏话、粗话者。

77、在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关，所用电器（电脑、打印机、饮水机等）电源未切断者。

78、未经批准擅自串岗怠慢工作者。

79、私自移动消防设施，因操作不当，造成仪器、设备损坏，经济损失在500元以下者。

80、不认真执行公司规定，推卸责任，刁难顾客，使矛盾上升造成顾客不满或投诉，产生恶劣影响者。

81、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。

82、违反部门工作流程，给工作造成损失，且损失在2000元以下的。

83、虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

84、私自将客人或同事遗忘的物品收归己有，价值在200元以下者。

85、利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处者（同时移交司法机关处理）。

86、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。

87、在职期间刑事犯罪者。

88、擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者。

89、以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者。

90、违反职业道德，泄露公司机密，使公司蒙受损失者。（同时移交司法机关处理）

91、年度内累计记过三次者。

92、未经订包厢经理的同意和担保，私自与客人外出、吃夜霄吃饭等，自负责任。客人没走，自己提前下班，并罚款二百元/次。

93、严格遵守公司炒房制度，你陪的客人要上房休假，你在在哪个包厢上班就找这个订包厢经理要房卡。私自找非本订包厢经理拿，罚款200元/次。

94、违反规定携带私人物品上岗

95、下班后无故逗留在饭店，

96、未将已发生的事故及异常情况向领导汇报。

97、对客人不礼貌或与客人争吵。

98、旷工：教师旷工每节课扣40元，其它人员每旷工半天扣40元。晚自习未到扣10元。

99、教师有以下行为者：

100、不服从工作安排和调动，有意扯皮者赞成严重后果者。

员工奖罚制度 100句菁华（扩展3）

——员工奖罚制度 50句菁华

1、办公室、本部门审核；

2、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；

3、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；

4、员工有下列行为者，处以警告的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。

5、对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者。

6、年度内累计记过二次者。

7、在公司内煽动怠工或*者。

8、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行，也可合并执行。

9、其他情况按情节判断。

10、通告表扬;

11、有其他功绩，足为其他员工楷模。

12、涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡。

13、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的;

14、因行为不当，公司无法再对其信任;

15、员工在工作时间未经批准不得离职。

16、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责，情节特别严重者可被辞退。

17、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。

18、旷工。

19、上班时间打瞌睡；在酒店内赌博或观看赌博；

20、2按照规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。

21、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。

22、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

23、9.2连续旷工五天（含）以上，或一年内累计旷工十天（含）以上者。

24、散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的;

25、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

26、无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

27、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人

28、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。

29、4.6参会人员迟到者。

30、4.12工作时间做与工作无关事情者。

31、有骂架、偷吃、偷盗、开飞单、受通报批评等重大过失、较大过失者，扣当月全额奖金。

32、拾金不昧，助人为乐，奖励50元至500元，小偷小摸送*机关处理，并罚款1000元，立即开除处理。

33、无故迟到、早退者（包括不参加班前、班后卫生）

34、未经许可，随意玩弄场内设施者。

35、班前会及大扫除无故缺席。

36、遇到客人无主动问候意识。

37、其它应给予重度违纪的书面警告。

38、在教室和公共场合吸烟者。（吸烟只能在自己办公室内，且不能当着学生的面吸烟）。

39、重量级奖励

40、从公司利益出发，为酒店发展出谋划策，有贡献，尽心尽力。

41、对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。

42、在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。

43、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由*部门处理。

44、一经被公司辞退的职员，该月工资将被扣除40%。

45、开除职工时厂劳动人事部门必须认真核实其所犯错误事实，如实提供材料和证据；

46、1.5为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，予以奖励。

47、1.6为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和企业利益免受重大损失的，予以奖励。

48、不服从工作安排，调动指挥.无理取闹影响工作秩序。

49、违反我厂行风建设有关规定，服务态度恶劣，与用户争吵，造成不良影响，有损我厂形象的；

50、泄露酒店机密情况；偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料。

员工奖罚制度 100句菁华（扩展4）

——关于员工宿舍的管理制度 100句菁华

1、每位员工配置床位一个，被褥一套（棉被、棉垫、枕头各壹）。

2、集体宿舍床位只限员工本人使用，不得带外来人员来宿舍住宿。

3、自觉节约水电，爱护公物，不准在墙上乱钉、乱写乱划，损坏（浪费）公物按价赔偿。

4、住宿舍的员工，必须在晚上24：00时之前返回宿舍舍。（工作原因除外）

5、宿舍仪容：宿舍面貌应文明、整洁、高雅，室内物品摆放得当、合理，无乱拉绳索、电线，乱晾挂衣物及其他破坏整体形象的物品，不用违禁物品。

6、住宿舍的员工必须服从公司安排的房间和床位，未经批准不得擅自入住或私自更换床位、房间。凡是住宿公司宿舍的员工，必须服从公司管理和遵守《员工宿舍管理制度》，若有违反者，公司将视情况轻重给予不同程度的处罚，最高可取消入住资格并移交*机关处理。

7、每晚门卫22：00准时锁公司大门。22：00后非重大理由(出差、重病等)不得出入，如有需要出入的人员必须在警卫室的《外出人员登记表》登记，并由门卫签字批准后将大门锁好。

8、严禁拉帮结派、挑衅、起哄闹事。

9、严禁饲养任何动物。

10、公司宿舍实行宿舍长负责制,宿舍长由住宿舍的员工推举并报公司同意后产生，宿舍长负责安排宿舍卫生值日表,监督卫生值日员工作，检查房间设施,申报日常维修,检查排除安全隐患，安排入职人员床位,清点离职人员物品，组织宿舍定期卫生大扫除等。

11、宿舍全体人员按照宿舍长安排的值日表轮流充当卫生值日员，卫生值日员负责当天的宿舍卫生打扫和保洁，提醒各员工按要求整理个人床铺、物品，力求整齐划一。

12、宿舍内个人物品须按规定摆设，贵重物品和证件等(如现金、贵重饰品及其他物品)自己妥善保管，如有丢失，责任自负。自觉爱护公物，损坏公物照价赔偿;禁止在地面、墙壁、阳台上乱贴、乱挂、乱涂、乱画，禁止私自凿洞、打钉、拉线等。

13、辞职或解聘人员在办理离职手续后，三日内须搬离宿舍，离职人员搬出宿舍时，由宿舍长组织相关人员在场，确认均系个人物品，给予放行，汇报公司，予以结算工资。

14、凡在企业员工宿舍居住的员工必须是本企业内部员工，入住前须办理入住登记手续，由企业统一安排床位。

15、员工离职、退休、免职、开除、解雇的，应与离职之日起，3天内，搬迁宿舍，不得借故拖延。

16、每月制定本宿舍的卫生值日表。

17、被套、床单须经常清洗，保证干净无异味。

18、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐，桌面干净无水迹。

19、外出锁好门窗，做好防火，防盗工作。

20、严禁乱拉乱接电线和更改线路，更换保险丝。

21、宿舍禁止开伙做饭，禁止使用煤油炉，煤气炉或电饭煲、电热棒、电炉等大功率电器。

22、寝室内要保持卫生、清洁。物品摆放整齐，共同营造一个舒适的'环境;

23、1公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者，可至行政人事部申请住宿。

24、2.1患有传染病者。

25、保安、宿舍管理员有权对外来人员进行盘查、登记

26、本公司录用的试用与正式员工(两路城区以外的')，均可申请入住公司宿舍，需入住公司的员工必须本人申请，统一由行政部门管理安排、调整，不允许职工私自调换宿舍。

27、员工搬离宿舍时，应在宿舍管理人员处登记，由宿舍管理人员检查其寝室设备，设备完好后，方可办理退宿手续，如有损坏，照价赔偿后再行办理退宿手续，并退还宿舍登记证，需当日内搬离宿舍，不得借故拖延或要求任何赔偿

28、严禁员工将违禁及易燃易爆物品带入宿舍内存放，明知故犯者重罚。

29、宿舍卫生由公司行政部组织相关人员每月不定期检查并做记录，检查结果划分最好、好、较好、差、最差5个等级，并公布检查结果。视情节轻重给予相应的奖惩。

30、宿舍管理员上班时间为：早班8:00----18:00

31、宿舍内禁止使用大功率用电器，严禁使用热得快、电热毯、电磁炉、取暖器、油汀等，开水壶必须使用自动断电的防干烧的。

32、各位员工离开宿舍时，一定要将门窗关好，并将贵重物品及现金管理好，贵重物品不得在宿舍乱放，要做好防盗防丢失工作。

33、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒、赌博，晚上24时后停止一切娱乐活动（特殊情况除外）。

34、所有探视员工的亲属，必须由经理批准后，方能进入宿舍，但不得在宿舍内留宿。

35、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍内外环境卫生清洁。

36、自觉遵守各项消防安全制度，不得私自乱拉乱接电线、插座，宿舍内不得使用电热炊具、不得吸烟、不得使用电褥子及功率超过50瓦的电器。人离熄灯，断电源，宿舍严禁吸烟。

37、员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿；住宿员工均应提供体检健康证明。

38、房间清洁由宿舍长安排轮流打扫；废弃物、垃圾等应放置在指定场所；室内外不得使用或存放危险、违禁物品。

39、住宿员工不得在宿舍内酗酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。

40、保持生活环境的整洁卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等。

41、讲文明礼貌，不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水，不准弄脏和划花墙壁。

42、各住户生活区的卫生要经常打扫，保持整洁。

43、其它未述，请自觉执行，有需要帮助的，请与厂长或技术员、前*系。

44、宿舍管理人员负责宿舍管理。

45、入住人员必须遵守管理人员要求，在规定房间、床位入住。

46、公司行政部或宿舍管理员不定期对宿舍卫生进行不定期检查，对卫生最佳宿舍给予奖励，对最差宿舍给予50元/次处罚。

47、为保障员工的`安全，避免非本公司人员进入宿舍，请员工出入宿舍大门时自觉出示工作牌，配合值班人员检查，针对不配合人员将给予重罚。

48、宿舍内易耗品的更换由入住人员自行负责，空调等重大设施的损坏维修如因人为原因造成的，由该宿舍承担相应费用，如为自然损坏，则由公司联系维修并承担费用。

49、员工离职必须在3天内办理完有关退宿手续，对无故拖延时间滞留员工宿舍者，会所将采取相应的措施处理；

50、在室必须保持安静，不得追跑，不得大声喧哗，使用音响时不要干扰他人；

51、全体员工和员工宿舍管理服务人员必须节约水电，禁止浪费，做到人走灯灭，人走水关，杜绝明灯、长流水现象。根据季节不同将给予一定免费额度电费，超出部分住宿员工均摊；

52、住宿员工要尊重宿舍管理人员，见面主动打招呼，不得以任何理由顶撞他人。

53、不得将个人衣服、鞋袜、破旧杂物等堆放在宿舍厕所内以保持水房干净整齐；

54、评比共分三项即卫生、纪律、宿舍文化，量化打分，每周计算一次成绩；

55、及时换洗衣服；

56、物品无乱挂、乱放现象；

57、纪律实行各人扣钱，宿舍累加制度，每季度进行一次计算；

58、计费情况将作为员工个人综合素质测评、升职、扣费多的员工年底均不能参与评选优秀干部和各单项先进个人；

59、宿舍布置必须注意如下几点：

60、保持室内物品摆放的整洁与美观，不得乱摆乱放。

61、定期安排员工打扫卫生，以保持宿舍的清洁。

62、员工遇到问题和困难，可告知店长或宿舍舍长，店长或宿舍舍长应尽量给予帮助。

63、在房内堆积大量脏衣物，不及时清洗，发出异味。

64、私人物品摆放混乱，影响宿舍整体美观。

65、受到严重书面警告和最后警告的员工将处以严厉的行政处罚或被取消住宿资格。

66、住宿民工必须服从项目分管人员的管理、派遣与监督。

67、室内禁止烧煮，烹饪或私自接配电线及装接电器。严禁存放易燃易爆等危险品，防止火灾事故的发生。

68、个人棉被、垫被、床单起床后必须折叠规范*整

69、贵重物品应避免携入，遗失由各自负责。

70、要爱护室内公用设施，不得随意改变其原貌；不得私自更换铺位，乱调房间；不得在墙壁、门窗上随意张贴字画或钉挂物品。

71、有关宿舍现有的器具设备（如床铺、包裹架、玻璃、门窗等）本项目以完好状态交与各队使用，如有疏于管理或恶意破坏，酌情由队负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。

72、4公司宿舍仅限本公司员工住宿，未经许可一律不得留（寄）宿外来人员，对来司探亲或介绍应聘人员必须向宿舍负责人申请经批准后方可住宿。

73、10维护环境卫生，不把食物残渣、包装物、杂物等各类垃圾丢在宿舍地面、楼道、卫生间、盥洗间及窗门外，一律按规定放在垃圾篓或垃圾箱（桶）内，违反者按情节轻重处以5元-30元的处罚。

74、监督轮值人员对环境卫生的清理和维护;

75、住宿人员住宿产生的相关水电费用由住宿人员统一*摊，具体费用划分由宿舍管理人员统计。

76、水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。

77、材料仓库防火管理制度

78、木工间防火管理制度

79、机修间防火管理制度

80、对查明火灾原因有突出贡献的。

81、施工人员不按防火制度规定进行施工。

82、不按规定添置消防器材、设备的责任人。

83、讲文明礼貌，不准随地吐谈、乱丢垃圾、大小便，室内设施不准随便移动拆卸。要保持室内整洁美观，一切日常用具要干净整齐有序，不准往窗外乱丢杂物，垃圾、剩饭（菜）要倒在指定地点。

84、宿舍不得出现公司任何产品（包括过期产品）及辅料，发现一次，按被发现产品市场价格的10倍罚款。找不到责任人的，全宿舍成员均摊。

85、桌面干净无垃圾，桌面物品干净、呈现本色，摆放整齐。（10分）

86、床底干净，无蜘蛛网，鞋子、脸盆等用品摆放整齐有序。（10分）

87、宿舍出现剩余公司产品的或配置物品损坏的，取缔评选资格。

88、本制度在实施过程中因地制宜进行补充和调整。此制度每间宿舍张贴一份，

89、公司统一安排员工住宿，如有外宿者必须向部门主管提出申请，得到项目经理同意后方可外宿。

90、不允许外来人员在本宿舍留宿，违者将给予书面警告。

91、保持墙体卫生，严禁在墙上钉、贴、涂画、悬挂物品等。

92、严禁在宿舍内乱拉电线和改装插座，宿舍内禁止使用电炉、热水棒、液化气等电器，不得存放易燃易爆物品，如有违反将给予纪律处分。

93、员工在卫生间、沐浴室使用后的卫生纸等物品要丢入垃圾桶内，以免下水道堵塞，影响正常使用。

94、保持室内整洁，不准乱贴、乱挂、乱画，违者处xx元罚款/次。

95、不影响他人休息，上下楼梯脚步轻。

96、不准大声喧哗、吵闹。

97、严禁在宿舍内私接电源及使用电炉，未经批准不得使用300W以上的电器设施，违者每次扣10元，并没收设备。

98、自觉保持寝室安静，不得大声喧哗，同事之间不得以任何借口争吵、打架、酗酒，不得在床上抽烟，不得在宿舍内聚餐、赌博、打麻将或从事其他不健康活动及偷窃等行为。不得影响其他员工正常休息，如有违反罚50元。情节严重作开除处理，并送相关部门查处。

99、保护好寝室设施、器具设备及门窗棚壁的完好，包括电视机、洗衣机、热水器等公共财物，损坏者按价赔偿，故意损坏者加倍罚款，若责任不清或知情不举，住寝员工集体赔偿。贵重物品自行带好，注意防盗贼。寝室内的公共财物自然损坏寝室长及时报部门主管进行安排修理。

100、每天由寝室长检查各位员工生活用品是否摆放整齐，未做好者，先给予口头警告，2次以上罚款10-20元。

员工奖罚制度 100句菁华（扩展5）

——足疗店员工奖惩制度 100句菁华

1、技师开错手牌号或因技师送单不及时产生的跑单、错单现象，除本单金额外加罚同等金额。

2、下班后非值班技师不得私自上钟，违者罚款100元，所作项目作废。特殊情况由经理安排不得推却不到；其它技师不得有异议。

3、当班技师不得饮酒或酒后上岗，吃异味食物、违者罚款100元。

4、每月月底进行工资排位制，排名最后的一名技师将予以淘汰制的劝退。

5、严禁以任何借口躲避小额服务项目的行为发生，违者罚款100元停钟一天、再犯除名。

6、新聘技师有试用期三天、经试钟、培训合格后方可上岗。

7、工资名列前三名：

8、拾金不昧奖：5—10元论物品轻重奖励

9、全勤奖：50元

10、所有人员必须和谐相处，凡发生口角者罚款10元。

11、违规使用液压车、电瓶车；轻度违规使用叉车、行车；违规使用危险品（有毒物品、易燃品等）、阻塞消防通道等，且均未发生事故或产生危害结果；

12、在履行工作职责方面，明知行为会带来不良后果，仍继续坚持行动，造成公司万元以上经济损失或形成恶劣影响；

13、破坏、私拿、浪费公司财物、假公济私、价值在千元以上的；

14、违规违纪行为不存在或认定事实不充分的；

15、若被处罚员工对公司有突出贡献，经本人申请，公司总经理办公会讨论通过，可以提前结束处罚，但被处分时间不得低于应处分期限的二分之一，罚款数额不得低于应罚数额的二分之一。

16、因日常店面销售而发生的与商品销售相关的统计事务；

17、参与收货进库及验货；

18、收集顾客资料及提供断货商品信息；

19、参与店内盘点工作；

20、每日制作日报表，及时向上级主管汇报日常销售情况及重大事项；

21、每日库存报表制作，检查店内畅销产品货源是否充足，并及时与项目经理协调沟通；

22、留意商圈内竞争品牌，竞争店销售动向，及时向公司反馈；

23、妥善处理售后服务.

24、头发：头发必须保持整齐清洁.女营业员留长发者须将头发束起来，不得披散，需使用发饰将头发进行装饰.

25、营业时间在店铺内吃东西.

26、违反调班规定，擅自调班.

27、营业时间会客超过20分钟.

28、无故乱窜岗位.

29、凡看到顾客从专柜前过而未喊客者.

30、未按公司规定或店长要求执行者.

31、工服不整：工服皱、领扣不系、缺衣扣、卷袖子、卷裤脚.

32、站姿站位靠、趴、蹬柜台或者货架双手抱肩、单脚站立、托腮、叉腰、翘腿、脱鞋.

33、在货区蹲着、坐着，在岗照镜子，在岗化妆，在岗梳头，在岗剪指甲，在岗更衣、试衣，在岗会私客，卖场脏乱，倚靠货架。

34、讽刺挖苦顾客，对顾客有不礼貌行为。

35、未及时接待进入店铺顾客者。

36、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。

37、培训计划应充分考虑：公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。

38、热情待客、礼貌服务，主动介绍产品，做到精神饱满，面带微笑，有问必答。无顾客时要保持好良好的心态，整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。

39、每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫，做到任何地方均明亮无灰尘。

40、服从上级工作安排，努力完成下达的销售指标。

41、可根据实际销售情况对员工的销售能力进行分析，对完成销售任务或超额完成任务的员工进行合理奖励；

42、对于长时间销售不达标或者管理、服务水*执行较差的员工，将给予自动降薪或按公司相关规定处理。

43、返回公司后，应按规定标准及时报销相关费用。

44、报销程序：出差（报销）人员按要求填写报销单---交会计审核（真实性、合理性）核对金额签字---总经理审批---出纳处领去现金。

45、享受电话费报销的员工及总经理，以各自报销标准金额的90%/月封顶，严格执行“低不补高不报”的限额报销制度，每月凭话费发票报销。

46、公司车辆加油需在公司指定加油站加油，公司司机在报销燃油发票、停车及过路过桥费时，需附加公司的派车申请单并注明实际公里数，公司其他人无权向公司报销上述费用。

47、当班时睡觉；

48、嬉闹及聚众聊天；

49、在卖场上，仓库内饮食、吃零食(店铺指定的位置除外)；

50、在卖场、仓库内长时间会客影响自己和同事工作，劝告一次不听者。

51、1个月内连续旷工2天或一年内累计旷工达5天；

52、殴打他人或相互殴斗；

53、利用职权为自己或他人谋取利益；

54、店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱；

55、携带或收藏一切禁品(如枪械、毒品、利器、赃物、淫秽刊物等)；

56、保护公共财产，保卫公司安全，排除重大隐患、防止重大事故者。

57、优质服务，多次受到客人表扬或新闻媒介表扬的。

58、一次性奖金。

59、按季或年评选公司最佳员工。

60、多次迟到或早退经批评帮助仍未改正

61、上班不按规定着装，不佩戴工牌或不按规定位置佩戴工牌

62、上班时在店内大声喧哗或闲聊、追逐、打闹

63、乱扔东西，随地吐痰或其他不文明、不卫生行为

64、利用工作之便与客人拉关系，向客人索取钱物

65、侮辱、威胁、殴打客人、同事及管理人员。

66、违反操作规程，造成严重人身伤害，财物损失或给公司声誉造成重大影响。

67、未经许可将公司经营数据或文件资料传播给无关人员，造成公司经营重大损失的。

68、开错单、买错单或损坏顾客物品由当事人承担责任另扣5分；

69、工作马虎，未能按照公司要求维护区域卫生者扣5分；

70、对班前会上强调过的问题不重视，不表态，不及时整改者扣5分；

71、服务不周到引起顾客不满投诉者扣10-50分；

72、捡到顾客的物品不及时归还给客人或上报这扣10-50分；

73、带情绪上岗，对客淡漠，服务不周，不关心客人者扣10-50分；

74、经常性的迟到，早退，脱岗，串岗或值班时间睡觉者扣10-50分；

75、不注重部门间配合及协作，有小集体作风影响团结者扣10-50分；

76、轮班制员工拒不接受轮班，或擅离职守，一定损失者扣50-100分；

77、不逐级反映和解决问题，搞私下或背后议论者扣50-100分；

78、对工作推委，拖拉、扯皮，做事不认真、不讲究效率者扣50-100分；

79、发现工程问题不及时处理者扣10分；

80、对固定资产流失，低值消耗品不合理使用者扣10分；

81、不了解区域员工的优点、缺点、心理活动，未做好思想工作者扣10分；

82、没按时参加管理人员周例会或迟到者扣10-50分；

83、不按公司制度，超越权限工作者扣10-50分；

84、处理问题粗暴，安排事情不公*、不公正者扣10-50分；

85、主任或领班在熟客面前就座，按公司制度超30分钟者扣10-50分；

86、偷窃或侵占客人、 同仁或公司财物，经查属实者予以开除不结算工资；

87、制造、散播、传播谣言，损害集体内部感情关系者予以开除不结算工资；

88、利用公司名誉在外招谣撞骗，致公司名誉受损害者予以开除不结算工资；

89、违反本条例前述所有条款，情节性质严重，影响恶劣者予以开除不结算工资；

90、拉帮结派，侮辱或诽谤他人，或做伪证，或制造事端者扣50-100分，严重者作无薪解雇处理；

91、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理)。

92、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。(10元)

93、技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。(20-100元)

94、技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)

95、如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。

96、技师碰到客人及上司必须主动打招呼。(10元)

97、如若有客人投诉其服务态度不好者。(50-100元)

98、前四排的技师不得随意离开技师房，上钟时找不到该技师。(10元)

99、热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。(20元)

100、优秀员工的考核由该部门主管及公司领导负责审查最终决定。

员工奖罚制度 100句菁华（扩展6）

——门店员工管理制度 100句菁华

1、偷盗本店财物者交于*部门处理。

2、员工奖罚规定

3、始终保持服务标准，维护店铺良好的形象；

4、随地吐痰或乱丢垃圾；

5、店堂内没有执行站立服务标准，站立时靠货架或其他不规范的动作；

6、当班时睡觉；

7、在卖场上，仓库内饮食、吃零食(店铺指定的位置除外)；

8、入职1个月内不与店铺签订劳动合同；

9、殴打他人或相互殴斗；

10、利用职权为自己或他人谋取利益；

11、收银员未按收银程序操作而造成帐务混乱；

12、店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱；

13、未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的人身及财产损失；

14、在由公司组织参加的、社会各界举办的各种技能比赛中，为公司争得荣誉的。

15、保护公共财产，保卫公司安全，排除重大隐患、防止重大事故者。

16、在其他方面做出显著成绩者。

17、按季或年评选公司最佳员工。

18、无正当理由，拒绝接受公司为维护安全、工作秩序和保证员工权益而进行的调查或检查

19、所犯过失性质或影响类似于上述条款，可以按本类过失认定处理

20、毁坏公司或其他员工财物情节严重者

21、因日常店面销售而发生的与商品销售相关的统计事务；

22、为顾客提供优良的服务，努力完成公司销售目标；

23、参与店内盘点工作；

24、每日制作日报表，及时向上级主管汇报日常销售情况及重大事项；

25、以达成营业目标为最高责任，根据公司制定的销售目标，制定落实到人、到日的月销售计划明细表并追踪考核；

26、每日库存报表制作，检查店内畅销产品货源是否充足，并及时与项目经理协调沟通；

27、对店内各类单据的追踪管理；

28、留意商圈内竞争品牌，竞争店销售动向，及时向公司反馈；

29、监督做好每日现金盘点工作；

30、监督检查促销赠品的领用、发放和记录工作；

31、在店铺内聚集聊天，高谈阔论，唱歌，吹口哨.

32、站姿不标准，接待顾客时动作不规范.

33、营业时间会客超过20分钟.

34、交接班出错的.

35、迟到，早退，擅自离岗在10到30分钟之内。

36、不及时补货或因对商品不熟悉而影响销售者。

37、在工作时间上网，聊qq(包含手机上网，聊qq).

38、触犯国家刑事法律者。

39、严禁在店面大声喧哗，做与工作无关的事，对上司必须称职务。

40、尊老爱幼，不得以貌取人，不得耻笑他人。

41、根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩。

42、根据店面实际情况，制定合理的月、季、年销售计划及制定销售目标。

43、店面、展柜、样板的卫生清洁情况。

44、应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析，并对促销活动提出建议。

45、经理对整个店的销售负责，并要就每周、每月的执行情况作出述职报告，分析新老顾客的销售比例及和计划的差异原因，执行情况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。

46、安装或维修产品时，应耐心细致，认真负责。工具应放在工具袋内，不得随意剪线、踩踏。结束后要及时清理垃圾，装入塑料袋带出客户房间。

47、返回公司后，应按规定标准及时报销相关费用。

48、报销标准。出差人员每次报销来往车费、住宿费按实际发生额凭票据报销。

49、报销时间。出差人员在返回公司两个工作日内，须到财务部门按报销程序核报本次差旅费，否则，前帐不清，后帐不借。因个人原因需向公司有借支款项行为，需经总经理批准后方能借支，借支款项均需在月内冲销或还款，否则将从本月工资内扣除冲抵。

50、差旅费报销的原始凭证必须真实、合理，否则，不予报销。差旅费报销单须由本人填写齐全，不得涂改，不得填报与本次出差无关的费用，凡经财务人员及审批人员发现有违规报销的，除追回所报款额外，违规责任人员须承担等额赔偿责任。

51、以上各项费用报销流程均如差旅费报销流程。

52、从即日起，公司将各部门费用与其绩效考核相结合奖罚制度相挂钩。

53、公司车辆为公司业务车辆，任何人严禁公车私用，一经查实，将对当事人按每次200元罚款处理。

54、公司车辆加油需在公司指定加油站加油，公司司机在报销燃油发票、停车及过路过桥费时，需附加公司的派车申请单并注明实际公里数，公司其他人无权向公司报销上述费用。

55、认真负责的做好本职工作，礼貌的接待顾客，不允许与顾客发生争执。

56、上班时间需穿戴整洁、得体，并佩带本岗位胸卡。

57、对违反员工守则的，将由店长开出过失单，每周将对过失单经行统计与处理。

58、如不佩带胸牌、头花者罚款5元

59、不可佩带过多的首饰

60、员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难

61、即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客

62、不准在店内粗言秽语，高谈阔论，时刻注意自己的言行举止。

63、同事之间要和睦相处，看到上级要主动打招呼并问好。

64、在门口迎宾人员，不可靠着墙壁，更不可与隔壁店铺的人员闲聊。

65、未经允许严禁开启电脑和收银机。

66、门店入口的玻璃橱窗应保持清洁明亮，每周应清洗一次。

67、未经门店管理人员的同意，门店员工不得私自操作后台主机，严禁上网。

68、一个月内迟到、早退三次视为矿工一次。

69、一次迟到、早退超过20分钟的按矿工处理。

70、鼓励积极学习、进取。

71、积极完成店长及财务部门交代的其他工作。

72、股份公司严厉禁止门店任何人员到公司的任何经销商（客户）处借款、借货；禁止业务人员为任何经销商（客户）带款、带货。

73、1、本科目按单位设置明细科目:

74、移交：对于固定资产应按所列使用部门详细列清册办理移交。低值易耗品的领用按照库存商品出库程序审批后领用。

75、对外销售开具发票的规定

76、3、已开具的发票，须有经办人按发票全部联次一次性签字，经办人是客户的，还需注明客户的身份证号码，然后由业务员签字确认，或附该客户的单位介绍信，随同发票记账联交财务部门办理入账或归档管理。

77、1、接受发票要严格按照国家关于《违反发票管理的处罚》的条款进行审核。

78、3、交易合同或协议的单位名称要与关于该单位的往来款项的单位名称，及提供发票的单位名称相一致；如果名称等记载事项发生变更，对方一定要提供变更证明，并加盖单位公章，作附件入账或存档备查。

79、4、对于接受的增值税专用发票除参照以上规定审核外，应先到税务机关及时办理认证手续，然后再办理业务结算手续；

80、下属各门店核定财务人员的工资福利等相关待遇由股份公司总部财务审计部统一管理和发放；财务人员为门店办公或出差等而发生的费用由各门店承担；财务人员的培训及其他相关费用由股份公司总部承担。

81、股份公司总部将定期对财务人员进行考核，以此作为年终奖金和工资标准的考评依据。

82、5严格审核分公司物料收发凭证，坚持“现款现货、款到发货”的原则，对分公司的实物（包括库存商品、物料、固定资产等）与货币资金进行定期或不定期的盘点，并核对账实是否相符。

83、3与库管员共同验收分公司物料入库，并填制入库凭证。

84、6负责税务申报及税控系统的维护。

85、分公司出纳的岗位职责3.1严格、认真执行*关于现金管理的制度。

86、2严格执行库存现金的限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支货款，不能白条抵押现金，坚持货款现金与费用现金分管的原则。必须是坚持“收支两条线”的原则。

87、5月末分公司银行存款余额与银行对账单核对，要及时编制“银行存款余额调节表”，使账面余额与银行对账单上的余额相符。对未达账款要及时查询，并督促有关人员及时处理。

88、6为了确保安全，分公司向银行提取或存入现金时，应由分公司财务经理配备人员同行，采取相应的安全措施，同时保险柜密码严格保密，钥匙要妥善保管不得丢失，不得交给他人。

89、10出纳人员不能兼任会计稽核、会计档案保管、收入费用、债权债务的账簿登记工作。

90、11按时完成分公司财务经理交付的其他临时性工作。

91、为加强会计档案管理，特制定本管理办法。

92、当顾客离开时须欢送顾客（如：谢谢光临、欢迎下次光临、请慢走等）。

93、对于顾客提出的要求在不违背公司利益的基础上要尽量满足，不能满足的须解释原因，尽可能站在顾客一边。

94、店长50%，库管/收银员30%，其他人员20%。

95、员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚，如果发现问题应该及时反映并及时解决;

96、对于效期药品(3-6个月内的药品),各班要做到心中有数，有计划，有步骤的促销，尽可能避免和减少损失，如可推销的效期药品不及时进行促销，造成损失药店与工作人员各赔偿一半;

97、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

98、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元;

99、需交身份证复印证

100、拒客或与客户发生争吵3次/月;

员工奖罚制度 100句菁华（扩展7）

——员工的奖罚制度 60句菁华

1、经济处罚：各类行政处罚附带相应的经济处罚。

2、为个人目的下班后在酒店逗留，影响他人正常工作的;

3、上下班不按时打卡或签到;

4、未遵守酒店经营程序，导致酒店，客人或员工损失;

5、未通知有关人员而无故缺勤一天，未对工作造成较大影响的;

6、在未通知的情况下，无故缺勤连续两天或本月累计两日;

7、骚扰、欺辱，危害饭店客人或员工;

8、斗殴或怂恿打架斗殴;

9、处分的有效期：告诫1个月，警告3个月，留店察看6个月。

10、积极参加文化和业务培训，业务和文化考核达标并名列前三名的;

11、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。

12、当班时吃东西、看电视，用酒店电话办理私人事情。

13、表彰与奖励的条件和分值

14、处罚程序

15、在规定的禁烟区内吸烟。

16、在公共场所或当班时仪容不整不按规定着装，如歪带工牌、头发不整、依靠墙壁等。

17、违反有关规章制度或部门规定，情节轻微的。

18、一个月之内受到两次口头警告者。

19、擅自动用宾客的物品或器具，未经批准私自使用酒店设备。

20、三个月之内受到两次记小过失处理。

21、对外界发表有关酒店的污蔑性言论，发表有损酒店声誉的言论，严重损坏酒店形象。

22、责任心强，及时发现各种隐患，防止事故发生。除表扬外，可奖励20元以上。

23、见义勇为，保护集体和宾客财产生命安全。除表扬外，可奖励30元以上。

24、及时发现隐患（例如下班前发现煤气阀门没关），避免危险发生者，奖励20元。

25、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜，产品粗制滥造，影响产品质量，酒店信誉的除按价赔偿损失外，还应按菜肴同等数量或倍予以罚款。

26、私吃客人遗留食品或酒店赠品。

27、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。

28、在营业场所奔跑者。

29、当班时间聚堆聊天。

30、不保持仪表的整洁及制服整齐或未淡妆上岗。

31、当班时办理私人事务，打私人电话，翻阅与工作无关的书刊、杂志，看电视，听录音机等。

32、对客人不礼貌或与客人争吵。

33、蓄意破坏公物或客人物品者。

34、私自领用客人存酒据为己有者。

35、保卫科人员不注意形象；不认真履行工作职责；对社会闲杂人员不予劝出；粗暴对待来访家长和领导者。

36、教师有以下行为者之一：

37、未经许可乱收费，影响较大者。

38、员工推荐、本人自荐或部门提名；

39、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；

40、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的

41、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

42、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元；

43、不按时参加公司的会议培训罚款30元；

44、违反《劳动合同》或工作要求情节严重；

45、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的`；

46、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式，以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小，而采用不同的形式奖励；对违反公司规章制度，给公司造成经济损失和不良影响的员工，要给予严肃处罚。

47、员工有下列行为者，处以批评的行政处罚，同时处以经济处罚。

48、员工有下列行为者，处以警告的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。

49、工作时间内手机关机，无法取得联络者。

50、非工作要求午餐饮酒者。

51、无正当理由，培训旷课者。

52、管理不力，对下属放任自流者。

53、工作时间酗酒者。

54、不服从上级领导工作安排，对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。

55、培训考试作弊者及为作弊提供方便者。

56、私自将客人或同事遗忘的物品收归己有，价值在200元以下者。

57、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。

58、无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者。

59、违反职业道德，泄露公司机密，使公司蒙受损失者。（同时移交司法机关处理）

60、造谣惑众诋毁公司形象者。未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。

员工奖罚制度 100句菁华（扩展8）

——保安岗位奖罚制度 40句菁华

1、夜班值勤负责学校各处所遗漏的门窗、电器关停工作，要不断加强校园巡查，巡查期间不许抽烟、闲聊，不得睡觉、脱岗，发现一次扣款60元，两次到大队待岗，其它违纪行为发现一次扣款20元，坚持文明值勤，礼貌待人要文明用语（如：您好、请问、谢谢、对不起等），不讲脏话，不粗暴无礼，严禁打骂，侮辱他人。

2、要坚持专职防火、防盗巡逻制度，加强安全防火、防盗，坚持训练，保持良好的体质，夜间巡逻必须两人或两人以上同行，执行任务中遇到违法犯罪分子作案时，要积极抓获并扭送*机关，但不能滥用私刑。

3、当班期间看报纸，聊天等从事非工作事情的，每次扣10元

4、寄存行李没有客人签名的，每次扣10元。

5、索要客人小费的，每次扣小费额的两倍，并警告处分。

6、对机房等重要场所没有定时安全检查，造成严重后果的另行处理。

7、员工内部未经允许私自换班，顶班的，每次扣10元。

8、因服务质量问题而造成客人投诉的，将扣20——50的绩效奖，造成严重后果的，将扣50——100的绩效奖。

9、着装巡逻、行走，执勤期间不得吸烟，吃零食。

10、开场时间：

11、检查人员签字

12、定时在内保办公室由前后班领班交接，并向保安主管做当日工作汇报。

13、交班领班口头向保安主管做当日工作情况汇报。

14、保安主管负责将交接班中反映出来的问题分类处理。

15、监控室负责对讲机电池的充电和保管。

16、严格遵守规定：

17、填"男"或"女"

18、年龄

19、严格按工作流程和制定的巡逻路线，按时进行安全巡逻和检查，一般每小时必须巡查一次，按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录，每日巡逻为21时至次日6时止，发现不安全的问题及可疑的人和事，应加强盘问，及时报告，做好现场监护和控制工作并做好情况记录。

20、熟悉酒店各类应急预案，在发生突发性情况时，按预案和领导的指令，进行及时的处置。

21、为住店旅客寄存行李，严格按照行李房寄存制度，提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续，防止错失事故。

22、按规定使用各类配备的保安器材（对讲机，手电筒等）不准人为损坏。

23、工作中不得擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。

24、严格执行以防为主的工作原则，发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。

25、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施，控制事态扩大，不得无故拖延时间，处置情况应及时报告值班经理。

26、上层领导到来应主动站起问好，董事长、总经理及客户到门口时应主动开门迎接。

27、对本公司员工应加强监督管理，上班时间员工因为业务外出必须进行出入登记。如果员工不登记者有权拒绝其出入；

28、负责公司消防中心的管理工作，熟练掌握各种消防设施的使用方法，和上级消防机关保持紧密联系，遇到紧急情况及时反馈并作应急处理。定期检查公共区域的消防设施，对电源集中区、火源区不定期进行巡查，及时发现事故隐患，防患于未然；

29、保安必须严格遵守公司纪律，并严格按照公司纪律的要求对违反规定的员工在授权范围内执行处罚。

30、严格内务卫生制度。被褥一律按规定摆放，被褥不整洁者每次罚款20元。物品摆放不整齐者罚款10元，被褥不叠者罚款50元。

31、严禁在室内或工作岗位抽烟，违反者每次罚款500元。

32、严格作息制度，不遵守规定的每人罚款20元。

33、上岗期间不准做与工作无关的事，违反者每次罚款20元。

34、不准把无关人员带入值勤范围，违反者每次罚款50元，造成后果予以辞退。

35、遵守单位有关对顶，严禁监守自盗，发现一次移交*部门处理。

36、认真履行职责，积极热情工作，文明大胆管理，依章办事，对不服从管理的员工，可扣留其工作证，上交有关领导处理。

37、着装整齐，举止大方，精神振作，文明执勤，礼貌待人，树立公司良好形象。

38、小车《派车单》批准权限人：XXXXXXXXXXXXXXXX。

39、认真做好值班记录，清点值班用品，交接清楚方能换班，未交清事项由上一班保安负责。

40、周例会：每周六早上8：10，由队长召集主持全体保安队务会，要求统一着装，按时到会，并作好记录。主要内容：总结上周工作情况及各种制度执行情况，解决和分析出现的各种问题，布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加，无故一次不参加训练罚款20元，量化考核扣5分，超过三次作辞退处理。

员工,制度