物业维修部管理心得 40句菁华

1、当然在这次培训中我收获最大，使我熟知了很多专业的物业管理理论知识和物业管理法规条例，更领会了物业管理理念，是我学会了从不同角度更深入的看待问题，考虑问题和谈讨问题，给我在以后的工作中打下了坚实的基础。

2、每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

3、A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量约160支。

4、A。B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量325支。

5、协助商铺用电增容线路改造。（如；邮政银行、农商银行，二楼202、210、219xx公司）

6、跟进小区遗留工程维修。（修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等）

7、地下车库入口处路面倒水泥。

8、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

9、严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

10、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水*消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。

11、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、*层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。

12、完成xx楼宇门整修、换锁，消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。

13、安装了xx小区1#商场5户商户供水管道。

14、xx东墙栏杆修补。。

15、安装了xx公寓太阳能管道。

16、xx小区路灯杆加固。

17、xx办公室东栏杆加固、安装了围挡铁皮。

18、收费工作工作。

19、日常维护。

20、装修管理。

21、安全管理。

22、房屋管理：

23、环境卫生的管理：

24、努力提高管理水*，促进物业管理上档次。

25、屋面筑漏，修补屋面、泛水、屋脊等；

26、技术工种，复杂多样

27、报修业户，要求较高

28、零星养护

29、梳理并修订物业维修管理的有关文件

30、由于市场发展繁荣，在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装了空调剧增，全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设，安装了了167台空调进户线。

31、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

32、结合市场用电低谷期机会，克服困难分路拉电，11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合，完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈，低压端导电管，绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关（600A）8组，主柜DW10断路器（2000A）1组，轴流风机5台，电容切换接触器5只，零星小配件等。同时，对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护，检修后设备的验收等工作。

33、每月对市场的13处总水表，东西配电房、厢变有功无功电表抄度，每次的数据登记归档。

34、需加强安全意识（特别是自身安全）。

35、加强常用工具及材料的管理。

36、完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。

37、完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。

38、完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。

39、完成对商场6F~1F所有走梯门的固定。

40、除了完成以上项目的工作外，完成日常维修工作。本人在xxxx年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。

物业维修部管理心得 40句菁华扩展阅读

物业维修部管理心得 40句菁华（扩展1）

——物业工程部的岗位职责 40句菁华

1、负责按工程竣工移交规程标准制组织员工进行项目交接及入住装修竣工验收工作;

2、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;

3、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;

4、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;

5、组织制定各岗位规范和操作规程；

6、抓好节能工作；

7、做好本部门计划及相关工作。

8、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存状况等的报表。

9、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。

10、完成领导交给的其它工作。

11、负责各业务口的日常工作记录表单的检查和存档工作。

12、负责技工的考勤工作。

13、负责物业工程前期介入管理;

14、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;

15、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;

16、负责部门档案文件管理;

17、贯彻执行公司的方针、决策，完成领导下达的各项工作指令，协助招商工作。

18、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

19、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。

20、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。

21、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。

22、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。

23、坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部经理负责。

24、制定和完善下属各岗位规范及操作规程，督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。

25、审定下属人员及班组工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况。

26、定期组织召开工程相关会议，推动工程进展，分析相关问题，把关进度和质量。

27、参与物业公司各设备系统外判工作的开展，把关外判过程及监督后期服务质量。

28、协调项目工程遗留问题的处理，跟进进度，把关工程质量。

29、负责工程项目的预、决算预审和项目款项的审核与支付控制;

30、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。

31、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。

32、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；

33、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；

34、负责对安全隐患的排查和整改，以及客户、保洁、保安服务标准和服务质量监督;

35、负责监督日常巡查维修工作，确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通，电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转，并保证设施设备完好率;

36、负责项目运营过程中节能降耗优化;

37、负责安排负责项目大厅(如有)、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理，确保各区域有序、安全;

38、负责项目特定时段的秩序管控与安排;

39、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。

40、跟进维修单的及时处理和解决，坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理，按时完成领导布置的其他任务。

物业维修部管理心得 40句菁华（扩展2）

——管理心得短句子 40句菁华

1、有德无才是蠢材，培养使用。

2、管理越简单越好，但不能牺牲品质。

3、营销就是没做到，但让别人相信你做到了！

4、只有*庸的人，才总是处于最佳状态。

5、你要雇佣一个人的手，就得雇佣他整个人。

6、打胜仗关键靠人，特别是靠项目领头人。

7、突破自我，突破思维定势，突破昨天。

8、战略越精炼，就越容易被彻底地执行。

9、梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。

10、信任+压力=快速提升。

11、天下熙熙皆为利来；天下攘攘，皆为利往。

12、高层管理不等于高高在上。

13、如果没*，就往死里干。

14、组织内部只有成本，结果存在于组织的外部。

15、建立自己的文化，“范儿”绝不是抄来的。

16、可以节俭，绝不可以抠门儿。

17、专注于工作本身，而不是过程。

18、一个人的学习能力，才是他的核心竞争力。

19、多角度看问题，当局者迷，旁观者清。

20、企业要开发市场，更要开发人才。

21、永远战战兢兢，永远如履薄冰。

22、市场和流通渠道是产品两个必不可少的因素。

23、能者上、*者让、庸者下。

24、创造性的模仿，也是创新的战略之一。

25、可以有灰度，更要有明确态度。

26、只有淡季的思想，没有淡季的市场。

27、三顾茅庐已经不适用了，必须得四顾。

28、没有疲软的市场，只有疲软的人。

29、谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。

30、说对方想听的，听对方想说的。

31、看人长处，要有宽容之心。

32、重视机会，不能只看到困难。

33、思想主导一切，所以思考是万力之源。

34、薪酬留人、情感留人和文化留人。

35、同行非敌国、船大不占海。

36、无才无德，坚决不用。

37、先计划再行动，先策划再沟通。

38、当责任等于零时，权力就会成负数。

39、沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。

40、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。

物业维修部管理心得 40句菁华（扩展3）

——车辆维修管理制度 40句菁华

1、加强维修人员作息时间安排，合理分配工作值班制度，对晚间“归来”的自备车辆一一进行技术检查。如发现安全隐患做到及时排除，保证车辆出勤率。

2、继续坚持分组分量制，将工作任务合理规划，分配至各组工作人员，在维修质量方面务必监督把好质量关，严格杜绝因工作的疏忽导致无谓的返修事件发生，将维修质量与返修率做出评比并落实到每一位工作人员，适当做出奖惩制度，以评比数据公布示范去提高维修质量。提高员工工作积极性。

3、机关车辆由局办公室统一管理调动。

4、驾驶员不得私自出车，发现一次罚款100元，发现2次罚款300元，超过3次，调离驾驶岗位。因私自出车发生交通事故，后果自负。

5、修车完毕后，修车厂应出示修车费用清单，驾驶员和车管员认可后签字，以便日后结算。若驾驶员私自修理，没有车管员的认可签字，日后不予报销。驾驶员应将更换掉的旧零件收回，交到办公室。

6、对外租车一律实行填写租车申请单制度。

7、被租车司机得到出车通知后，必须有租车申请单方可出车，被租车司机必须听从办公室车管人员,以及用车单位带车人的安排，不得擅自行事,完成出车任务后立即返回.

8、任何部门和个人都应该服从车管人员安排，不得以任何理由、借口给车管人员出难题。

9、本办法经局党组会研究通过。

10、为加强对集团车辆维修的管理，降低维修费用，有效的延长车辆的使用寿命，特制定本规定。

11、车辆司机在每日下班前对车辆进行检查、发动，发现问题后应立即上报车辆主管，并进行自修。

12、车辆进厂送修时，客户应描述故障现象，提供维修记录和行驶证等有关资料。

13、业务接待人员应认真听取客户关于使用车况的陈述及要求，提示客户妥善保管贵重物品，检视车辆外观、内饰、仪表和座椅情况。

14、司机与车辆主管应向修理厂索要车辆修理的详细项目及费用明细，车辆主管应将其与维修说明表、车辆管理表等相关内容存在一起，结算维修费用时一并出具查证。

15、车辆在中途发生故障急需维修时，须电话征得车辆主管同意方可维修，如果有随车人员时需在修理费用单上作签字证明。

16、为加强公司车辆维修与保养管理，确保车辆维修保养的及时、经济、可靠，制定本制度。

17、车辆维修与保养实行统一管理，定点维修与保养。定点厂家择优选定两家。

18、日常检查、保养、维护，确保车辆安全驾驶；

19、协助行政主管对公司全部车辆实施统一管理；

20、组织车队长每年确定两家维修与保养厂家；

21、车辆维修或保养完毕，驾驶员验收合格后，对所用材料、工时费等在维修清单上予以签字确认，更换的零配件交车队长查验并登记保管。属大修的，还需车队长签字。

22、车辆在维修或保养过程中，遇到超出《车辆维修审批单》确定的维修范围的，驾驶员应及时按车辆维修保养程序的`规定办理报修审批手续。

23、发生下列情形之一的，费用不予报销：

24、未在定点厂家维修与保养的；

25、在车辆维修与保养费用报销时，行政主管要认真核对经车队长核签的《车辆维修审批单》与维修清单上的维修与保养项目。核对无误后，按照财务管理规定进行报销。

26、1办公室管理：维修项目进行审核；签订维修协议；对维修质量进行验证；并保存维修质量、维修记录等资料。3.2车辆保养、维修：

27、从事一类和二类维修业务的应当各配备至少1名技术负责人员和质量检验人员。技术负责人员应当熟悉汽车或者其他机动车维修业务，并掌握汽车或者其他机动车维修及相关政策法规和技术规范；质量检验人员应当熟悉各类汽车或者其他机动车维修检测作业规范，掌握汽车或者其他机动车维修故障诊断和质量检验的相关技术，熟悉汽车或者其他机动车维修服务收费标准及相关政策法规和技术规范。技术负责人员和质量检验人员总数的60%应当经全国统一考试合格。

28、业务接待人员应认真听取客户关于使用车况的陈述及要求，提示客户妥善保管贵重物品，检视车辆外观、内饰、仪表和座椅情况...

29、从事一类维修业务的应当至少有1名质量检验人员。质量检验人员应当熟悉各类摩托车维修检测作业规范，掌握摩托车维修故障诊断和质量检验的相关技术，熟悉摩托车维修服务收费标准及相关政策法规和技术规范。质量检验人员总数的60%应当经全国统一考试合格。

30、负责与组织大修车辆的出厂验收（大修指单次维修与保养费用在5000元以上的'维修与保养）。

31、车辆总件大修(发动机)和二级保养后行驶30000公里以内，一级保养行驶1500公里以内，以及*时小修，由于确系修理质量问题，造成1000元以上经济损失的机械事故(指返修费用)或由于修理质量引发的行车事故造成的经济损失，承修人负责赔偿以上损失的20%：

32、车辆保修中拆下的零部件，承担人员负责妥善保管，如果由于保管不善发生零部件丢失或灭失事件，承修人负责照价赔偿；

33、1行政办主任负责对维修服务提供方进行评定和选择，对维修项目进行审核。

34、2车队负责人对维修质量进行验证，并保存相关的评定、维修质量、维修记录等资料。

35、1.5每月由驾驶人员对电瓶外表进行清洁，经常检查电瓶使用情况，保持电瓶周围干燥清洁和有效工作能力。

36、2.6行驶途中发生的修理，修理工时费、材料费必须有正式发票方可报账。

37、2.7维修费用预估超过3000元须经公司总经理批准。

38、4.3随车工具由驾驶员领用，定期清点;如报废必须经主管同意后，以旧换新，遗失全额赔偿;

39、被租车辆车主日后报销时凭租车申请单，并由

40、5.2 每天行车回来后应将油箱加满，并记录加油量和加油时的公里数。

物业维修部管理心得 40句菁华（扩展4）

——小区物业工程部岗位职责 50句菁华

1、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

2、根据岗位要求以及自身潜力，对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。

3、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责;

4、负责房屋及配套设施的维护工作;

5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈;

6、负责制订所辖小区全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;

7、负责入伙办理、验收资料接管等;

8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理理解业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;

9、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。确保为业主带给安全、舒适、优美的生活和居住环境;

10、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。

11、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出推荐。

12、安排及跟进物业接收之工作。

13、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。

14、向物业经理提交每月之工作报告。

15、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；

16、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；

17、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。

18、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。

19、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。

20、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。

21、每月务必对库存状况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。

22、急修但是夜，小修小补应限时完成。

23、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100-500元。

24、遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。

25、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。

26、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。

27、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。

28、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。

29、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。

30、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

31、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。

32、做好装修过程中的管理工作,协调处理房屋遗留问题,对特殊情况指定专人跟踪处理。对于无法处理的重大问题,需及时请示、汇报。

33、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和*部门相关办理事项审批程序;

34、全面负责统筹物业公司所属项目的工程管理工作;

35、及时处理重大突发事件，维护和树立公司良好形象;

36、协助项目经理完成工作，督导项目内所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;

37、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。

38、负责大厦内机电设备的操作/日常运行，制定部门的年度、月度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。

39、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;

40、全面负责工程部的计划统筹工作，具有处理紧急技术问题的能力;

41、负责工程部员工的全面管理、技术培训及考核，提高员工服务意识和技术素质;

42、负责订购备件备品;

43、制定设备的巡回检查制度，并抽查落实情况;

44、负责节能降耗管理，成本控制管理。

45、根据公司物业管理业务的需求，对相关物业管理的流程和服务标准提出建议。

46、参与新项目物业设计规划，并提出意见和建议，制定公司新接管项目接管验收方案、二次装修要点进行审核，并报批实施。

47、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。

48、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析，对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。

49、对日常的公共卫生清洁、公共设施设备、消防设施设备、装修现场、整改工程等进行日常巡查、监督工作，要求做好巡场记录;

50、负责全面统筹安全服务及相关管理工作;

物业维修部管理心得 40句菁华（扩展5）

——行政部管理制度 50句菁华

1、按时检查各项安全保卫工作，重要部位，每天不得少于一次，并要有检查记录，每周无记录，按5元/次罚款。

2、对于公司档案进行储存、归档、借阅的登记，如发现有未登记或档案资料不齐，按10元/次罚款，一般资料造成遗失罚款200元，重要资料遗失罚款500元，给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。

3、对于报刊信件的收发不能及时传递，按5元/次罚款；公司外寄急件即时投递，一般信件、专递在一个工作日内投递，延误投递时间按5元/次罚款。

4、及时做好办公耗材的采购及设备维护，如申购耗材不及时而影响正常工作，按20元/次罚款。

5、做好上级与公司的文件及时传阅和电话通知，延误一次罚款10元。

6、公司其他人员需借阅档案时，要经行政人事部批准，并办理借阅手续;

7、迟到、中途离席者应轻声入、出座位，尽量不干扰会议进行。

8、公司合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。

9、劳保用品的购发，由行政人事部统一购买，并根据实际需要每月定期发放。

10、企业公文的打印文件由行政人事部负责。

11、各部门需打字的公文或其它材料，须经本部门负责人签字交行政人事部审阅并签批后方可安排打字。

12、各部门严禁打印、复印工作以外的任何文件。

13、值班人员应按照规定时间在指定场所负责巡视，不得中途随意外出，值班人员在公司指定地方住宿。

14、公司全体员工要了解公司各种消防设施的情况，掌握灭火器的安全使用方法。

15、办公室和经营场所设置的消防栓，消防工具等消防设施，不得改为它用，应定期检查消防设施是否有效和完好无损。

16、各种机器设备，电器设施的维修、维护，必须由专业维修人员处理。

17、电工及维修等技术人员要认真填写设备维修保养记录。

18、车辆驾驶人员要严格遵守交通法规，对驾驶车辆的技术状况做到心中有数，不违章驾驶，不酒后驾车，不带病行车，杜绝交通事故的发生。

19、卷柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、印章、贵重物品。

20、非本单位的出入车辆、人员一律进行登记询问。没有领导同意或出门证一律不准放行任何拉公司货物的车辆和人员。如发生此类现象后一律严肃处理。

21、员工在公司内一律穿工作服(副总级以上及试用期员工除外)。

22、员工上班必须佩带工作卡。

23、转正:新员工试用期结束后，由本人提出申请，填写“员工转正申请表”，部门主管审核并签署意见后交行政人事部，待评定后，报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工，将延长试用期或被劝辞职。(详见附件一)

24、辞职，员工提出辞职，需提前15天向部门主管提出书面申请，待接交工作认可后，方可办理离职手续，部门经理级提出辞职应提前30天提出书面申请，未按规定提前申请的员工不予办理离职手续。

25、企业员工一律实行上、下班打卡登记方式。凡企业员工上下班均需亲自打卡，任何人不许代理他人或让他人代理打卡，违反此规定者均按打卡管理规定执行。行政人事部凭信息打卡作为考勤的基本依据。

26、员工旷工一日者，处以双倍当日工资罚款，从当月工资中扣除。无故连续旷工三日或全月累计旷工六日者，予以辞退，不发工资。

27、正常情况下员工每周休息一天，由部门经理安排串休(特殊情况除外)。?

28、请假批准后，请假存根由部门主管自行保留，请假单一律送行政人事部保存。部门经理级以上人员请假一律由总经理批准，并将请假单报行政人事部备案。

29、凡外派培训人员，在回公司后要负责对公司相关人员进行内部培训。

30、凡由公司外派的培训人员，培训费用暂由公司代为支付。

31、食堂工作人员要做好个人的卫生工作，做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员要每年进行一次健康体检，无健康证者，禁止上岗。

32、食堂人员要在规定的开餐时间内保证员工就餐，员工不得提前去食堂就餐。

33、有不良嗜好者。

34、员工所分配的钥匙只限本人使用，不得转借他人。

35、不得私自调换房间，如想调换房间需经行政人事部同意，并办理登记手续。

36、注意安全，不准私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。

37、需要留宿的外来人员需提前到行政人事部办理入住手续方可入住，在未经允许的情况下宿舍管理员有权禁止入住宿舍。

38、住宿员工在晚23:00前必须返回，23:00寝室必须熄灯。

39、保洁员每日按日常保洁内容及标准重点打扫走廊、大厅、会议室及领导办公室的环境卫生。以保证办公环境整洁，舒适。做到随脏随扫，无污迹无杂物。

40、嘉奖:每次加发当月三天基本工资，同当月工资一并发放。

41、记功:每次加发当月十天基本工资，同当月工资一并发放。

42、对于工作流程、维修技术或管理制度，提出具体建议方案，经采行确具成效者。

43、发现有损害公司利益举报而被查实者。

44、一年内记功三次者。

45、追究刑事责任。

46、未经行政人事部同意，私自调换房间者。

47、经检查宿舍卫生脏、乱、差者。

48、投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非法利益者。

49、初次代人打卡或托人打卡者或伪造出勤记录者。

50、第二次代人打卡或托人打卡或伪造出勤记录者。

物业维修部管理心得 40句菁华（扩展6）

——物业管理标语 40句菁华

1、是否乱吐痰，体现您的修养。

2、维护公共安全，严禁高空抛物。

3、我做好了，请您来告诉我们；我没做好，请告诉您的朋友。

4、垃圾不落地，文明更美丽。

5、小小一口痰，胜过。

6、物业管理是节能减排，低碳生活的促进力量；

7、物业管理是扩大居民消费的重要环节；

8、管理规范，服务优质；经营合法，履约诚信。

9、规范管理，贴心服务。

10、树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!

11、业主所关注的就是我们公司所关注的！

12、送人玫瑰，手留余香，关爱他人，内心自甜。

13、世人均需爱，同天覆，同地载。

14、共有家园，共管共享共维护；

15、物业管理业主当家,小区建设依靠大家!

16、加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园!

17、共建和谐树新风,八荣八耻记心中!

18、物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!

19、加强物业管理服务,提高物业管理品质!

20、辛勤劳动无尚光荣,物业管理功德无量!

21、维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!

22、尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造!

23、创安全文明小区，建安居乐业家园。

24、重情物业服务，和谐社会建设。

25、做专业物业，让您安享美好人生。

26、用我们的服务让业主与公司共赢。

27、扬荣弃耻，不做痞子赖子和渣滓。

28、物业管理千万家，真情服务你我他。

29、物业管理能使物业保值增值。

30、物业管理服务于您，让您安居乐业。

31、物业管理创环境，业主经营创效益。

32、物业管理，专业的养护，贴心的服务。

33、物业服务行业新，惠及民生亿万金。

34、物业服务千万家，真情温暖你我他。

35、物业发展津城美，和谐社区共构建。

36、物管尽心精管理，得来业主共鸣佳。

37、树立科学发展观、构建和谐*安社区。

38、俭省节约共创低碳小区。

39、既要热情服务，又要技术熟练。

40、环境好心情好身体就好。

物业维修部管理心得 40句菁华（扩展7）

——物业管理员岗位职责 40句菁华

1、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；

2、跟进和解决日常业户投诉/咨询，发现重大问题及时向上级领导汇报；

3、执行上级领导的指示、配合各部门对突发事件进行有效控制及处理；

4、在日常巡区时发现问题，及时与各部门进行沟通、处理，对重大问题需及时上报；

5、对欠交管理费单元进行催缴工作，对存有疑问的业户进行解释工作；

6、协调公司内部各部门及与物业相关外联单位之间的关系。

7、依照消防监控主任的编排，有效地执勤。

8、确保物业内各项消防设备正常运作，例如：消防报警系統、消防栓、灭火器、走火通道等，遇有故障，必须立即汇报。

9、依照消防监控主任的编排，巡查各项消防设备，並做好相关记录。

10、处理紧急事故。

11、与上级保持紧密沟通，将事情如实汇报。

12、全面负责项目的经营管理服务和安全工作，确保年度经营指标完成；

13、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；

14、负责现场和内部的工程管理工作，及时了解工程员工的思想动态，为员工解决实际疑难问题，定期向项目总监汇报。

15、负责对公共设备、设施的维护维修及运行、住户居室维修等日常工作的安排、实施和管理。

16、具备良好的物业管理，工民建，水、电、暖、空调等基础知识;

17、负责公司物业项目全面经营管理工作，确保完成公司制定的各项经营指标;

18、及时传达公司的政策、制度、通知等，并将反馈意见汇报部门领导;

19、熟悉重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理;

20、有与其他部门、业主、外部机构的沟通能力，建立良好关系;

21、根据公司要求，编制与修改部门内部的运营流程、对外的作业流程。

22、根据岗位职能，领导本项目开展物业区域内各项工作

23、负责区域内客户入退伙事务，包括物业服务合同、相关服务协议及管理规约等的洽谈、签订，物业交付及存在问题的跟进处理等工作;

24、负责区域内二次装修事务协调，以及环境维护、文明施工等监管工作;

25、掌握一般电脑文档处理工作;

26、审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象

27、检查落实各项工作的开展情况，及时纠正不合格现象，控制日常工作质量;

28、配合行政部门、IT部门、EA部门、租赁部门、项目部，负责所属区域的物业管理对接，装修改造、搬家协助、设施设备管理沟通工作等;

29、跟所服务范围内的用户有良好的沟通;

30、协助租户证照办理，对办理周期进行把控，跟进消防审核、消防验收、餐饮类许可、医药类的许可等等;

31、审核施工单位编制的施工组织设计，并结合项目的实际情况，审核工程施工总进度计划和设备材料计划;

32、按照施工验收规范和质量检验评定标准，进行质量检验评定工作并督促施工单位相关竣工资料汇集;

33、参与审查工程竣工验收工作;

34、接听业户、业户或客户的电话，解答有关的问题或疑问，并做好记录.负责办理业户有关的证件工作(业户证、居住证、临时居住证、停车证)。

35、认真做好回访工作，虚心接受用户的批评与建议，不断改进工作，提高服务质量。

36、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划，做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。

37、负责业户入住的相关手续办理及其单元的遗留工程问题跟进。接受业户对项目情况及售后服务相关情况的咨询及解答。

38、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。

39、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计，并且严守工作机密。

40、完成公司、上级领导交办的其他任务。

物业维修部管理心得 40句菁华（扩展8）

——维修工考核管理办法 40句菁华

1、牢记一切以“生产为主”的方针，按时、按质、按量完成设备的维修、保养任务。努力做到预防为主，维护保养和修理相结合。

2、树立“安全第一”的思想，严格执行设备维修、保养操作规程和各项安全生产制度，防止出现人身伤害和设备的损坏。

3、如维修任务未完成并无人接班，必须把工作做完后才能离岗并如实上报加班，决不能一走了之。

4、设备维修完毕后，一定要清理好设备现场，收拾好工具及更换下来的配件，以免丢失或丢在设备内造成事故，检查完毕后，通知有关人员试车正常，并交代好注意事项后，才能离开。

5、维修人员禁止与他人有任何冲突，有问题协商解决，解决不了如实上报。

6、设备维修人员禁止酒后作业，班前5小时以内禁止饮酒。

7、机台产品产量达成考核：生产部确定每机台的标准产量，生产员工填写生产日报表，生产统计统计每机台的每天实际产量，将实际产量与标准产量进行对比，核算每月机台的*均产量达成率。

8、设备故障率的考核：在一定时间周期内，设备的故障维修时间反应设备的维修状况和机修人员的技术水*。在月度内，单独机台当月的故障时间作为设备故障率的考核内容。

9、工作态度、工作责任心、出勤率、工作积极性、协作精神，考核权重共占30%；

10、每月由生产部为机修工的当月设备维修工作提供考核依据。考核依据来源于车间操作工当时的原始记录。生产部统计根据生产日报表核算每天每机台各品项的产品产量，月终统一汇总，核算当月每位机修工对应机台的实际产量，并核算产品产量达成率，根据产量达成率及考核细则给予评分。

11、设备故障率的考核根据当月的生产日报表上的维修记录与设备维修申请单，由生产统计汇总并提供考核依据。生产统计统计汇总出各单机台的维修时间，并核算出当月单机台的运行天数，根据设备故障率及考核细则给予评分。

12、负责所管辖机电设备的维护、检修工作。严格遵守维修操作规程，保证在运转设备良好，备用设备好用，达到完好设备标准。提高安全意识，严禁违反操作规程，维修作业前应穿戴好劳保用品。严格执行安全制度，有权拒绝违章指挥。负责维修各项工作中设备、工具、材料的妥善保管和使用，不得发生设备事故和人身事故。

13、设备维修要及时快速，减少所管区域停机工时，达到公司要求的考核标准：

14、设备日点检率不低于98%；设备月组织检查次数不低于4次

15、全年无较大及以上安全生产事故。

16、加分项

17、在修旧利废及合理替代零配件方面创造一定价值。2分(以上酌情加分)

18、设备维修计划完成率为95%，若无特殊情况，在考核时间节点内未按期完成维修计划，每降低一个百分点，按部门工资总额的0.5%对责任班组进行处罚，下不保低。

19、在考核过程中，被考核者有权利通过绩效沟通了解自己的绩效考核依据和考核结果，并可就考核过程中存在的问题，与部门/班组考核者进行沟通。

20、设备维修后，开机调试正常后才可离开，如同一故障经常发生属返修，不需要再开具报修单。返修根据情况要做相应的考核。

21、因技术问题不能及时维修完成的设备要及时请教同事或是上报主管，不能拖延时间耽误生产。

22、及时率、完好率、工作态度月达90%以上(按各车间设备报检单统计，以各车间报检人评价为依据)10分(200元)。

23、加强文明作业，出现第一项第9条情况处罚责任人-2分。

24、不服从班组领导-10分。

25、无故脱岗、离岗、旷工扣5分/次；

26、检查轴承是否良好，若磨损严重，则进行更换；

27、检查机壳及附属设施的油漆是否剥落或腐蚀，若出现损坏，则应用优质防锈漆重新油漆；

28、检查各转动部位的稳定性，如轴承是否震动，地脚螺栓是否松动等；

29、检查轿顶轮、导向轮、对重轮的运转情况，检查绳头装置是否正常等；

30、检查牵引钢丝绳有无磨损、断丝的绳股，并做好记录；

31、检查各种安全保护装置，如门的联锁装置、限位开关、极限开关、限速器、安全钳、缓冲器的动作及连接情况；

32、检查牵引钢绳在牵引槽内的卧入情况，检查牵引轮的螺栓轴承；

33、检查轿顶轮、导向轮滑动间隙；

34、检查井道设施，如导轨、导靴、对重等，并对导轨涂润滑油；

35、重新拧紧全部紧固螺栓；

36、小组绩效考核：小组的整体绩效反应整个团队在一定期限内的工作效率，直接关联着生产计划达成、产量指标、设备稳定，团队的整体协同性。在月度内，整个小组成员各项绩效考核的*均值为整个小组绩效考核的依据。

37、工作业绩主要考核机修工的单台(单套)产量达成率，考核权重为30%；

38、工作态度、工作责任性、出勤率、工作积极性、协作精神。考核权重共占30%；

39、车间分管副主任负责机修工工作态度的考核评价。

40、生产车间每月月底组织绩效考核组按《机修工绩效考核表》对机修工的工作绩效、工作能力、执行力进行考核；生产车间设备负责人对其所管辖维修操作机台的机修工进行工作态度考核；并于次月3日交至生产负责人；

管理,心得