置业顾问岗位职责 60句菁华

1、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;

2、保持自身的礼仪，深度传递楼盘品质，推广公司形象，传递公司信息;

3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作，并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格；

5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作；

6、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作；

7、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通；

8、负责房源和客户的开发和维护，接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务；

9、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；

10、工作签到要求

11、销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬集体主义精神，建立良好的合作关系；

12、销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜；

13、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力，通过业务情况、客户资料的整理，配合部门及公司领导审核的广告收益，为制定广告宣传策略提供依据；

14、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见;

15、专科及以上学历，市场营销、房地产经营等相关专业；

16、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;

17、掌握经济、金融、管理等专业知识；

18、执行按揭手续

19、执行常规市调

20、协助别的置业顾问进行客户接待与促销

21、其他置业顾问不在时的职务代理人

22、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

23、每天记录电话咨询及客户接待情况

24、负责公司的资源开发以及维护，与客户建立好良好的合作关系;

25、负责与潜在客户沟通开拓新客户。

26、促成客户形成购买意向并案场认购，实现业绩目标；

27、晋升机制：提供公*的晋升*台，创造良好的晋升环境，实现人生职业规划。

28、促成房屋交易；

29、有从业经历者优先；

30、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作；

31、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作；

32、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；

33、陪同客户看房，促成销售成交;

34、陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务;

35、年龄在20—30周岁，大专以上学历;

36、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程；

37、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业潜力；

38、配合财务经理（番禺财务主管）按已签订的商品房买卖协议回笼资金。

39、积极乐观,诚信务实,责任心强。

40、依据公司销售计划，对楼盘进行宣传；开展房屋销售相关工作.推广公司形象，维护公司美誉，

41、负责认购书和房屋买卖合同的签定，负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜；

42、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息；

43、负责反馈房地产销售的一线信息，配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研，了解其他楼盘信息；

44、根据与客户交流情况，对客户进行分类管理；并随时反馈客户提出的意见和问题，定期向销售经理汇报工作情况。

45、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程

46、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户

47、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

48、认真登记来电、来访登记表

49、在销售经理的'带领下完成开盘演练

50、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传;

51、每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。

52、保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

53、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务;

54、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。

55、挖掘潜在的客户。

56、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

57、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

58、现场销售流程的执行，并依各部门要求，填写各种报表；

59、开拓新市场，发展新客户，增加楼盘销售范围；

60、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析；

置业顾问岗位职责 60句菁华扩展阅读

置业顾问岗位职责 60句菁华（扩展1）

——课程顾问岗位职责 60句菁华

1、时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

2、以及其他一些必要的销售管理工作

3、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；

4、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

5、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教

6、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；

7、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

8、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或

9、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机

10、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

11、每月100%完成销售业绩指标。

12、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略；

13、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。

14、及时、有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。

15、协调各课程教师、家长和会员的工作，做到及时；有效；互动。

16、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑，并及时与园长、老师保持沟通。

17、与中心到访家长进行课程规划沟通，根据客户年龄和需求推荐合适课程，安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测；

18、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

19、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的'规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

20、销售中心课程，完成每月的销售计划和指标；

21、做好数据统计分析，为总部市场部提供参考；

22、做好学生学习管理工作，增加客户满意度。

23、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

24、协助处理教学中的'日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

25、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；

26、掌握office基本操作，熟悉使用常见聊天工具

27、您还需要及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

28、具有团队精神，有较强的抗压能力，喜欢挑战高薪；

29、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等；

30、校区以及公司总部设有完善的培训机制，为每一位员工提供全面的培训项目，优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

31、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访；

32、有销售方面的职业规划；

33、拥有三年及以上销售工作经验，教育及培训领域尤佳；

34、拥有教育培训行业销售管理者优先。

35、热爱教育事业，愿意投身于外语。热爱销售，敢于挑战。

36、优厚的销售奖金提成。

37、享受国家规定节假日，带薪年假，有年度体检。

38、免费的'英语培训。

39、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；

40、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。

41、熟悉当地小初高教育行业客户群体，了解顾问式销售模式，有销售经验者优先。

42、言谈自信，普通话标准，口齿伶俐，较好的英文表达能力；

43、目标导向性强，具有开拓精神及团队合作意识；

44、有财务金融培训、考研辅导、公*、it互联网培训等从业经验者优先。

45、通过各种社交工具，与学员沟通交流，并建立良好的客户关系。

46、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。

47、组织各类线上或线下的活动推广工作。

48、运营小组内部的公众账号。

49、完成当月销售业绩目标。

50、有良好的抗压能力，敢于面对挑战。

51、负责接待客户来访，为客户提供专业全面的课程咨询，完成招生目标。

52、上传和记录有效和完整的客户信息，提供市场真实可靠数据。

53、中专及以上学历，专业不限；认真负责，愿意接受有挑战的工作目标。

54、沟通表达能力良好，亲和开朗；喜欢小孩，热爱儿童教育事业。

55、帮助学员和家长定制学习计划；

56、完成上级安排的其他工作

57、统招大专以上学历，普通话标准。

58、熟练使用office办公软件。

59、薪酬福利：阶梯型底薪（2、5K—5K）+丰厚业绩提成（5K—12K）+午餐补助+五险一金（综合薪资8K—12K）；

60、负责课程产品的销售工作，完成每月的销售指标

置业顾问岗位职责 60句菁华（扩展2）

——置业顾问岗位职责 50句菁华

1、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成

2、制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及标准进行销售；

3、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

4、置业顾问必须遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排；

5、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务能力，积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；

6、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；

7、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务；

8、工作签到要求

9、房源客源新增要求

10、系统信息跟进要求

11、建立良好的人际关系，积极收集反馈意见；

12、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但可以越级申诉;

13、掌握经济、金融、管理等专业知识；

14、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。

15、按照服务流程执行客户接待与促销

16、执行交房、退房手续

17、协助别的置业顾问进行客户接待与促销

18、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售

19、日常剪报整理

20、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

21、每天记录电话咨询及客户接待情况

22、协助解决客户售后服务工作

23、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户；将客户、盘源信息录入公司系统；主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议；

24、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；保持高效执行力，完成日常量化指标；

25、热爱房地产行业，有销售或同行业工作经验者优先；

26、不限学历，热爱房地产销售，勤奋上进，虚心好学；

27、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待；

28、负责开盘前诚意金收取工作；

29、客户的交定、签约、交款、房款催款工作，并协助交房等相关工作;

30、负责维护客户关系，提供良好的售后服务;

31、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

32、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

33、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业潜力；

34、培养良好的团队合作精神。

35、负责客户签约,追缴房款及后期维护。

36、每日向经理（番禺经理）准时提交总结报告。

37、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;

38、持续服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

39、完成上级领导交办的其他事宜。

40、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户

41、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续

42、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况

43、认真登记来电、来访登记表

44、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

45、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

46、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

47、每天记录电话咨询及客户接待情况。

48、市场调研，了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的最新活动及价格浮动；

49、负责公司楼盘的销售及推广；

50、开拓新市场，发展新客户，增加楼盘销售范围；

置业顾问岗位职责 60句菁华（扩展3）

——置业顾问岗位职责介绍 40句菁华

1、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意。

2、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。

3、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。

4、每天做销售小结，每月做工作总结。

5、善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

6、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

7、代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

8、对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免争吵。

9、自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

10、定期向销售主管提交个人工作总结。

11、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务能力，积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；

12、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表，认真做好各种现场信息的纪录、统计工作，并提交业务主任；

13、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通；

14、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，第一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除；

15、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见；

16、培养忠诚客户，提高客户的满意度，时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘，运用销售技巧从不同角度开展工作，力求效益最大化；

17、常深入到销售市场和广大客户中，耐心听取和总结正反两面的经验；

18、提交个人阶段性工作计划和总结；

19、销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益；

20、待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序；

21、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度执行；

22、销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知已知彼，不断提高房地产应变能力。

23、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力，通过业务情况、客户资料的整理，配合部门及公司领导审核的广告收益，为制定广告宣传策略提供依据；

24、负责按揭资料的准备；

25、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成.

26、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;

27、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作

28、日常客户接待、回访、成交、合同签订等工作，努力完成展销及销售部的销售任务;

29、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

30、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况

31、遵守各项管理制度

32、完成销售前期的其它准备工作

33、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记

34、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

35、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

36、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范

37、努力完成公司下达的销售定额。

38、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；

39、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户；

40、为客户提供优质的售前、售中、售后服务；

置业顾问岗位职责 60句菁华（扩展4）

——会计岗位职责 60句菁华

1、完成每月进项发票的认证、发票开具工作。

2、及时办理、保管会计凭证、账簿、报表等财务档案资料。

3、负责水厂、加压站的购电工作。

4、负责公司固定资产核算，做到帐、卡、物相符，并按规定准确分类、编号、计提折旧。

5、协助财务总监审核、制订公司财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管等方面的规章制度和工作程序。

6、根据《会计法》的规定结合本行业实际情况对发生的下列事项，应及时办理会计手续，进行会计核算。款项和有价证券的收付；财物的收发、增减和使用；债权债务的发生和结算；资本、基金的增减；收入、支出、费用、成本的计算；财务成果的计算和处理；其他需要办理会计手续、进行会计核算的事项。

7、负责进行月底税务申报，统计申报工作;

8、国税所得税汇算清缴工作;高新研发加计扣除申报工作

9、负责公司税金的计算、申报和缴纳工作，协助有关部门开展财务审计、税务检查和年审。

10、及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。

11、其他临时性工作

12、正确计算收入、费用、成本和处理财务成本；

13、编制月度、季度、年度会计报表，做好财务和结算工作；

14、完成领导交办的其他事宜。

15、定期制作会计报表及费用核算和控制;

16、商场续约，跟进各商场合同条款到期续约；

17、根据生产和销售情况编制资金预算及经营计划，审核各项付款活动，管好资金。

18、费用核查，核查各部门PL报表登记的费用是否合理、准确；

19、具有扎实的会计知识及账务处理能力，熟悉最新财务法规和税务政策，熟悉金蝶、速达等账务软件;能独立处理整盘账务;熟悉企业的各项财务流程，能独立完成各种账务处理及纳税申报工作(小规模纳税人企业熟练);

20、有代理记账行业工作经验者优先;

21、负责全系统税收统计资料的归集、汇编工作；

22、负责协助做好全系统税收会计统计管理人员业务培训工作；

23、负责全系统保管到期税收会计核算凭证的核销工作；

24、完成科室交办的其它工作任务。

25、负责内账全盘帐的账务处理、企业年检、汇算清缴等。

26、负责完成处领导交办的其他工作。

27、严格按照公司各项财务管理制度规定办理收付款业务；

28、每个工作日定期更新所有银行账户余额、银行流水及收款跟踪表；

29、能够熟练运用金蝶标准版财务软件独立处理外帐全盘账，合法避税；编制各类财务报表。

30、对违反财经纪律和财务规定的有关问题，向领导反映不采纳时，有权向上一级领导反映。

31、收集、整理、研究现行税收法规，为其它相关部门提供涉税咨询;

32、完成上级交办的其他事项。

33、分清资金渠道，加强预算内、外资金核算的管理,掌握费用开支范围和开支标准;认真审核原始凭证；对不符合制度规定的收支或手续不全、凭证不实者，有权拒付；对违反财经纪律的行为，必须坚决抵制。

34、登记总账及各个明细账，并编制试算*衡表。

35、设置“银行存款日记账”，出纳员按照业务发生顺序每日进行逐笔登记。出纳员定期将公司银行存款账面余额与银行对账单核对，并按月编制银行存款余额调节表，公司财务部部长签字后报公司经理审阅。

36、编制试算*衡表。

37、出纳员支付现金可以从公司库存现金限额中支付或从银行存款中提取，不得坐支现金。因特殊情况确需支出的，事先报公司经理批准后办理。

38、公司库存备用金限额为1000元，出纳员按规定妥善保管，超出部分随时存入开户银行。

39、按照《会计档案管理办法》，做好会计档案保管工作。

40、公司“财务专用章”和“法人代表章”分别由财务部部长与出纳员各自保管，支票盖章时“财务专用章”由财务部部长亲自加盖，并复核付款原始凭证。

41、贯彻执行国家财经政策和公司有关财务管理规章制度，服从财务经理工作安排，维护公司经济利益。

42、负责公司资金调配、成本核算及分析工作。

43、及时掌握往来帐款、银行存贷、库存现金等资金流向情况，严格控制费用开支，加强成本管理，厉行节约，合理使用资金。

44、每月对库存物资、食品、现金、银行存款等清查核对，做到帐帐、帐物、帐款相符，发现问题及时向主任、部门经理汇报。

45、根据公司情况和总经理安排，负责公司财务审计、统计工作。

46、负责搞好财会人员的培训工作,不断提高财会人员的素质和业务水*;

47、了解并掌握公司的业务流程，制定财务相关规范操作；

48、管理银行账户，及时与银行对账。

49、根据公司财务制度和有关规定及管理办法与要求，进行各项费用的审核报销工作。

50、发票的开具与购买、以及电子发票系统维护。

51、协助上级处理业务相关其他事宜

52、按期缴纳各种税款;

53、记账要及时、准确，明细账要按日登记，总账定期登记;

54、2年以上企业会计工作经验，具有物业会计工作经验

55、熟悉会计准则和上海地方的保税制度及流程

56、做好跨区提取的往来协同及对账工作;

57、核算仓库、门店、科技部、人事部、内衣部等库位的收发存;

58、对退货业务按系统流程进行处理，并做好发票管理;

59、接受市慈善总会监事会的内部审计和其他有关部门的外部审计。

60、负责公司固定资产的记帐及与有关部门核对固定资产的帐实工作，保证帐、卡、物等相等。

置业顾问岗位职责 60句菁华（扩展5）

——内勤岗位职责 60句菁华

1、完成领导交给的其他任务。

2、全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人提供支持;

3、负责公司内部各部门间的协调沟通；

4、加强与供应商的沟通与联络，确保货源充足，供货质量稳定，交货时间准确。

5、进行每月、每季、年度的盘存工作，及时处理呆滞货物，尽力避免不应有的损失。

6、完成上级交给的其它事务性工作。

7、负责建立和管理客户档案，定期做好销售报表;

8、负责收集客户电话投诉，记录投诉内容，督促有关部门尽快处理，并跟踪处理结果和对客户进行回访，记录客户的意见和建议。

9、按时登记应收账款账目，完成月/季、年度销售报表，及相关分解表。

10、对合同执行情况进行跟踪、督促、及时反馈进展和问题，建立《合同台账》，尽量能编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

11、根据公司的营销政策针对业务员的营销费用建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。（作为考察其业务能力和绩效的依据）

12、负责物料合同的签订及付款;

13、负责分析供应商各方面资质，有危机意识，降低采购风险;

14、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

15、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐，以便与财务相核对。

16、每个月底对合同履行，本公司销售情况，二级网点的提车数量进行汇总，将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;

17、负责公司各类数据表格的制定，数据的统计;

18、负责公司日常清洁卫生的监督和管理;

19、负责公司办公用品和固定资产的管理和采购，使之合理使用;

20、负责部门类会议的记录，会议纪要及文件的制作、发放和管理工作。

21、负责部门内计算机及设备的使用、卫生等日常管理工作。

22、购买招标文件，协调招标公司与总公司间的联系。

23、负责拟订采购合同并对物料进度进行跟催以确保采购任务顺利完成；

24、制定并上报各类原料、物资的月度采购计划。

25、严格遵守保密制度、不向他人泄漏文件、信息、处内工作情况。

26、电话接待与来访接待；

27、负责销售人员的考勤，依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩，核算本月绩效工资及提成；审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

28、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

29、按照晨会部署记录销售人员确定的目标，为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

30、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表，于每天下午5：00前以邮件方式报总经理及财务审计部。

31、建立完善客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

32、完成上级布置的其他工作。

33、各项目使用备件情况，对接仓库

34、每天搜索招标网信息，及时发现与我们业务相关的信息。

35、为副总提供有价值的招标信息，协助副总工作。

36、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

37、产品月、季度销售计划及计划落实统计，并制作月度销售统计报表。

38、采购单据的录入；

39、中心任务：

40、工装、市购品的账务处理；

41、劳动强度：

42、国家认可的毕业文凭

43、有很强的沟通和协调能力

44、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜

45、负责接听，转接电话，转达业务及工作安排，售后服务跟进及回访

46、按旬统计异常网点汇总并反馈战区或大区进行跟踪处理；

47、负责元旦、春节、厂庆、国庆等重大节日促销政策宣贯、促销活动及地推的跟踪；

48、员工加班晚餐的统计、预定、及分发；

49、协调负责公司各类档案、文件、设施等调配及管理；

50、预算管理：每月底编制采购及销售月报表并送交给相关部门。

51、文件：负责公司各类文件、各类会议纪要登记并归档保存，在年终装订编目录留存。

52、合同：负责合同签订评审、登记并归档保存。在合同台账上注明合同到期日，及时提醒相关业务人员续签，使合同具有时效性和合法性。

53、代表部长受理越区销售投诉。

54、投标书的制作

55、销售内勤负责销售合同的制作，由区域经理提供签订销售合同的代理商及经销商名称；销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格；销售合同中涉及销售范围；销售合同中涉及对代理商的限定要求（如账期、年销售额等）。

56、销售内勤负责将双方签章有效合同原件交商务部归档。

57、授权书签章流程。

58、与采购密切配合，做好配件、材料的采购工作;

59、根据工厂的经营范围，所生产的产品涉及到的税种和税率、记账要求，经营情况等建立核算帐套，归类整理原始凭证、录?凭证、处理帐编制财务报表并报送相关部?;

60、协助办公室主任做好办公室内务及所辖工作的管理。

置业顾问岗位职责 60句菁华（扩展6）

——劳资员岗位职责 60句菁华

1、负责拟定劳动力、工资、奖金分配计划。

2、负责实施员工劳动合同的签订、*养老、工伤保险等手续。

3、负责统筹全公司职员饭卡的收发、用餐数量及费用统计。

4、及时准确地作好劳动工资统计工作，作好各类台帐、报表，提供有关经济指标，按时上报上级所需的各类报表。7、负责工伤、长病等人员伤病协议的签定和接待工作。

5、负责审核员工考勤、调休、请假、加班管理与统计;

6、完成领导交给的其他工作。

7、认真学习贯彻国家有关法律、法规和公司有关文件规定，负责项目部劳资、人事、劳动定额工作。

8、负责项目部工费责任成本管理，合理控制工费支出。负责劳动定额管理，劳动定额报表的编制，奖金的核算与分配，做到按劳分配，多劳多得。

9、负责项目部各类人员岗位职责的编制工作，参加对作业队进行的岗前安全、质量培训，配合上级部门做好职工职业技能鉴定工作。

10、协助经理进行公司薪酬福利总额预算、核定、申报工作，实现人工成本合理化

11、在办公室主任领导下负责公司人事工作，起草有关人事工作管理的初步意见;

12、细化劳动工资管理规章，加强检查和监督，对违反工作纪律人员按规定给予教育批评或处罚;

13、协助做好其他有关事项的工作。

14、做好员工劳动合同、聘用协议、非全日制协议等合同文本的签定和动态管理

15、负责项目部员工职业生涯指导与实施

16、负责组织和监督落实员工岗位考核，并执行考核结果

17、领导安排的其他工作

18、编制职工培训计划，按时上报职工培训统计报表，及时办理培训合格上岗人员操作证书，收集、整理职工培训记录，并跟踪考核培训效果。

19、做好分包队伍的人员管理和花名册建立工作，定期了解农民工的工资发放是否及时，杜绝拖欠农民工工资的现象

20、负责专业技术干部年度考核及办理职称评聘手续。

21、负责做好劳动工资统计月报及各项劳资、干部统计数据的上报工作。

22、负责人事工作，起草有关人事工作管理的初步意见;

23、负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、考核、调整、查询等工作;

24、负责定期或不定期的公司工资调整工作，以及因试用、转正、转岗、升降职、离职、奖励带来的个别员工工资变动;

25、负责项目部员工保险业务的申报、理赔等方面的工作

26、做好人工成本的核算、统计、控制，每月向项目经理、财务提供人工成本报表

27、负责基层单位职工培训计划的制订和上报工作，并根据分公司要求协助做好人员送培培训意见反馈培训结果跟踪等工作。

28、负责所有员工的劳保、福利、社保、医保、罚款、补款等工作。

29、协助举办新员工入职培训，在岗培训等。

30、完*力资源部经理临时委派的其他工作任务。

31、解答有关社保、劳资等的质疑，协调员工关系，调解劳资纠纷;

32、协助部门内部其他事务。

33、主持校务会议或行政会议。领导各有关责任人检查组织落实情况。

34、服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；

35、负责做好各部门人员的统计汇总工作；

36、协助校长管理体卫艺工作，组织指导“第二课堂”活动。

37、有必须的劳动报酬和劳动力资源管理基础知识；

38、指导中队辅导员开展工作．经常了解各中队工作情况，组织学习、研究，交流经验，提高辅导员工作能力。

39、负责对进场人员进行劳动入场教育，建立劳动管理考勤考核等制度。

40、协助做好人员招聘的前期工作;

41、3负责项目部员工效益薪酬的分配、造册发放工作；

42、4负责项目部自由员工、外聘员工的合同签订工作，负责退休返聘人员返聘协议书的签订工作；

43、6负责及时上报调动员工综合评语及考勤、休假记录、各类保险缴纳情况；

44、7负责项目部保险卡，各类台账（收入台账、保险台账）的登录工作；

45、5负责项目部各类培训报表的编制、上报工作。

46、1牵头组织项目部年度一般管理人员考核工作；

47、2组织新员工试用期、见习期考核工作，并将考核情况上报上级人事部门；

48、负责全体员工的人事档案管理工作。

49、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。

50、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。

51、负责员工考勤管理和纪律监察。

52、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。

53、负责协调公司与*及其他单位对口部门的关系。

54、负责公司人力资源信息的上传下达工作

55、负责项目部所有成员的劳动纪律管理，办理请销假手续及相关工作。

56、劳务及专业分包单位劳动力管理员须持证上岗。

57、本单位农民工进场10日内，完成实名制卡办理工作，并认真落实各项实名制卡使用工作；每月定期向施工总承包单位劳动力管理员提交办卡证明资料。

58、在项目司理的领导下，担任项目部人员、薪酬处理。拟定并施行本岗位作业方案和方法，履行岗位职责，对项目部的劳资处理担任。

59、具体负责办理招聘、用工协议的签订或续签，以及职务调整、人员调配、解聘、离职申请报批手续;

60、核发工作证、工号牌卡。

置业顾问岗位职责 60句菁华（扩展7）

——物业岗位职责 60句菁华

1、对项目工程物业人员进行定期的业务培训，定期对团队人员进行培训，提升团队专业度；

2、负责指导下属对各类公用设施设备的日常运行、维护保养及故障处理，相关设备完好率达到100%，及时发现及时处理，一般故障及时解决，重大故障不超过7天，所有故障不得影响现场运营；

3、协助公司财务部监管辖区各类款项的收支，督促有关人员对帐目日清月结；

4、参与融资方案的设计，制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案，并进行风险管理；

5、协助总监按集团公司及公司体系文件的要求，制定合理的企业战略规划并带领团队有效执行，实现公司发展目标；

6、协助总监进行团队建设、员工的管理及督导；

7、指导客服人员提高服务水*，统筹开展相关培训；

8、负责本项目相关单位的公共关系维护；

9、负责制订物业相关专业的服务标准和规范；负责审核物业服务方案；负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。

10、负责制定项目的`服务标准及品质定位培训；

11、全面主持园区管理工作，实现企业经营管理目标及经营发展战略方案；

12、建立园区内组织体系和业务体系，不断优化人力资源配置，持续提升事业部整体的组织能力；

13、组织收取应收物业、水电等费用，提高收费率，拓展多种经营增收渠道，并对小区经营结果负责；

14、负责员工入职手续办理，劳动合同签订监督与管理，社会保险、公积金办理。

15、负责物业人员招聘工作。

16、负责物业公司日常行政工作。

17、关注项目安全管理：包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作，发现危险源，解决危险源，做到防患于未然；

18、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系，促进物业人员推广积极性；

19、制作企业培训课件、产品知识培训课件;组织新员工培训,使新入职员工尽快了解公司产品;

20、根据业务部门提出的培训需求进行课程研发设计,并根据需求制定针对性的培训计划进行相关培训;

21、对在线学习和移动学习有很强的理念和实操经验,能够跟进在线学习项目;

22、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理；

23、项目经理安排的其他事情，包含但不限于外联工作。

24、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。

25、制定本部门工作计划和物品需求计划，并保证计划的贯彻执行。

26、负责对工程人员的调配和管理，做好技术培训、人员测评等工作，发挥和调动部门员工积极性。

27、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作，规范员工行为，并做好对部门员工的日常考核，及时处理违规行为。

28、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理。营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。

29、定期开展问卷调查或走访客户，了解情况，听取意见，与客户保持良好的合作关系，不断提高管理水*。

30、负责小区内客户的装修审核/审批工作。

31、负责控制所在项目的财务收支情况，除特殊事项外，确保各项支出严格按年度预算执行。

32、受理用户投诉，做好投诉记录，处理一般性的事务，处理不了及时报告物业主任，并跟进至事项处理完毕。重大事件可直接报告物业经理。

33、负责受理商户室内装饰报修申请，待主任审批后办理装修手续，并对装修现场进行监理纠正违规行为。

34、协助管理部处理中心出入人员、车辆的管理，按放行规定和程序办理租户放行条。

35、负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审。

36、负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料，及时传递及反馈市场信息。

37、负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议，跟踪检查、督促公司各部门的落实情况，及时总结并向执行总经理汇报。

38、年龄：30—40岁之间。

39、工作积极主动，具有较强的开拓能力和洞察力，善于发掘客户需求及项目机会。

40、负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和董事会办公会议，公司办公会议及总经理决定的贯彻执行。

41、负责起草总经理授意的在、综合工作计划、总结和工作报告，主动为总经理当好参谋。

42、组织做好公司印鉴，介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作，及时编写公司大事记。

43、会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。

44、负责完成总经理临时交办的各项任务。

45、专业模块管理工作。

46、全日制大专及以上学历。

47、熟悉北京及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规。

48、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

49、协助地产处理案场发生的重大投诉及突发事件。

50、参与房屋交付过程，负责与业主交接签收单元配备的相关物资等。

51、熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定，监督部门工作执行情况，并进行报告;

52、负责广场保洁、绿化、环境温度、保安、保洁等物业管理；

53、协助客户服务主任处理一切管理事务;

54、业务上接受公司的指导、监督、检查和考核。主持小区日常管理工作，对小区内物业管理的一切事务全面负责；

55、公司日常品质管理的监督和管控，组织实施服务质量体系年度评审工作;

56、负责员工防火常识教育和消防培训工作，提高实战能力。

57、负责协助日常治安管理工作。

58、负责完成上级交办的其它任务。

59、三年以上人力资源管理经验,房地产、商业管理及服务行业从业经历优先;

60、拥有内部讲师开发与培养经历;

置业顾问岗位职责 60句菁华（扩展8）

——酒店总监岗位职责 60句菁华

1、确保合理使用原材料，控制菜品的装盘，规格和数量，减少损耗降低成本。

2、绩效考评

3、组织财务收支核算工作，建立收入、成本、费用和利润核算制度；拟定和审核会计科目，收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表，保证各级核算工作的正确性。

4、控制资金使用，审核各部门的设备、物资采购计划和宾馆开支计划；会同有关部门签署重要的经济合同和经济协议，并在报告总经理批准后，监督贯彻实施；维护宾馆经济利益。

5、负责前台以及各营业场所收款工作的监督管理和人员培训管理。

6、建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划,渠道产品线的分类与定价,合作产品的推荐,投入产出的测算,合作方案的制定,推广与促销活动的执行,目标达成率的监控与反馈,应收款的管理,客户投诉与应急情况的处理等方面内容;

7、建立或完善酒店财务管理制度、会计核算系统，组织编制财务报表，督导日常会计核算和酒店的经济核算;

8、负责建立或完善成本控制体系，落实成本控制;

9、严格审查合同，并监管其在酒店运作中的有效实施;

10、负责监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况。

11、协调处理与银行、税务、工商等*部门的关系，维护公司利益。

12、负责客房服务品质的提升，提高客人的满意度

13、做好周计划、周总结、月计划、月总结、季度计划、季度总结、年计划、年总结、经营分析等文本书写

14、导入最新的、最实用的管理理念，保证团队以更高的能力完成任务

15、根据本部门的实际情况，酒店的规模，制定财务部的组织架构图及人员的编制;

16、为应付酒店筹建期间的财务运作的需要，需提前明确聘请出纳及会计师，并争取在筹建最初期到职;

17、制定出酒店开业后(筹建期间也适用)，酒店各部门使用长途电话及复印机的控制等程序与政策;

18、制定出筹建期间整个筹建办采购物品的程序与政策，报销的程序与政策;

19、跟催、协助申领酒店开业时所必备的各种营业执照、许可证等;

20、督促餐饮成本会计部核算餐饮部交来的各种菜式份量构成表，确保餐饮部的食品及饮品成本控制在酒店当局规定之下;

21、大约距离开业二至三周，本部员工到酒店自己的工作岗位作试运作培训，特别是收款员，一定要把所有的收费价格熟记下来;

22、到工地现场察看，检查餐饮部内部经营场所及后勤设施面积的比例是否合理，有修改的地方，拟定一份完整的建议书由总经理交给项目中心;

23、制定酒店开业后一年的餐饮部营业预算;

24、为厨房部员工的实务操作培训准备场地、用具、用料;

25、制定采购餐料、酱料、干货、酒水等的采购计划并送财务部采购;

26、制定开业后餐饮部的接待旅行团、会议餐价，并知会营业推广部;

27、所有员工距开业前一个月进场进行实务操作培训(特别是厨房员工要试业);

28、制定本部门的组织架构图及人员编制方案，提交至人力资源部及总经理;

29、制定前台部开业需用的各种营运设备，服务用品的采购计划及印刷品的印刷清单，并提交至财务部。编写酒店的分机号码安排，计算酒店电话机需求总数;

30、配合酒店的统一招聘，把前台部的招聘工作落实，员工到职后展开有系 统的培训;

31、与财务部确定本部门采购物品的样本(车队的车辆采购落实);

32、员工进酒店现场，在本工作岗位进行模拟操作培训;

33、酒店开业典礼的准备工作。

34、与各部门总监讨论管家部与各部门之间的工作配合问题(特别是与前台部及餐饮部);

35、与各部门总监讨论各部门、各级别之制服样板，最后由总经理审定;报业主审批

36、安排本部员工到自己的工作岗位进行卫生清洁(包括楼层服务员对客房的清洁，公共区域员工对公共区域，特别是大厅地面、柱等喷磨、抛光、打蜡等);

37、6验收供、排水系统

38、3确保各机电设备正常运行;

39、编写酒店的《火警行动手册》——内容就是酒店开业后发生火警时各部门、各岗位的员工行动程序标准及要求。编写完毕后送总经理审批后发外印刷，每位入职之员工人手一册;

40、制定整个保安部的开业所需器械、物品(特别是消防器材)的采购清单及印刷品印刷计划送财务部汇总;

41、编写培训消防员及保安员的培训资料及课程安排;

42、编写整理培训员工的培训资料及制定课程 安排(注意必须安排与前台及餐饮部的交叉培训);

43、与各对手酒店销售部及当地媒体及主要旅游业建立良好关系，以便日后顺利开展工作;

44、按酒店规定的预算，列出酒店各种宣传广告所需媒体及费用明细报市场推广及销售总监和总经理审批。

45、监督指导酒店资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算，审批公司重大资金流向;

46、监督会计核算、会计处理和成本控制的运作工作，审核并按时上报酒店管理部要求的各项财务报表和财务报告，确保其准确性和完整性;

47、负责酒店重要融资项目的评估和审核，审核酒店重大资金流向。

48、负责酒店预决算与计划管理工作并负责审查核定计划外重大收支项目以及签批各部门重要用款项目。

49、参与主要经济活动的判断、签署并监督执行情况。

50、参与酒店纳税筹划及审计工作;

51、负责组织月末盘点工作，完成每月饮食成本分析报告。

52、认真核对员工的薪金、费用及按规定划分各部门的工资、税金和各项费用，全面实施经营责任制和工效挂钩的绩效考核控制。

53、代表业主负责酒店财务部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及考核;

54、组织酒店系统的成本管理工作;

55、根据公司中长期经营计划，组织编制年度综合财务计划和控制标准;

56、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;

57、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。

58、制定公司的服务品质标准、管理检查制度，服务流程、物品配置标准与品质标准，通过营运标准管理系统提升酒店品牌价值，提升服务质量;

59、负责运营酒店的经营督导和品质把控，评估酒店管理及经营情况，对存在的问题进行系统的处理，确保公司标准有效执行;

60、参与酒店前期规划工作，根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求，提出优化建议;

置业顾问岗位职责 60句菁华（扩展9）

——销售经理的岗位职责 60句菁华

1、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

2、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

3、辅导销售人员制订销售走访计划，审核业务工作日报表，检查走访效果。

4、销售目标与定额的设订和管理。

5、客户资金运转指导及信用调查。

6、接受订单的业务

7、销售事务与公司内部联络。

8、策划、安排、指导，监督本区域销售人员的销售工作

9、根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本。

10、定期与总经理沟通，就酒店的经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。

11、负责中介佣金的核对工作。

12、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。

13、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;

14、负责市场调研和需求分析;

15、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

16、掌握行业信息，负责市场信息、销售数据的分析整理；

17、完成上级交代的其他工作。

18、市场洞察:分析及研究行业发展趋势、竞争对手、营销模式等变化,收集数据、信息并及时作调整、建议。

19、认真聆听客户提出的相关问题，并根据情况给予及时的解答出结果;

20、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;

21、负责本人及本部门销售目标的完成;

22、团队人员日常工作的辅导与管理。

23、对公司重大、特殊合同或订单进行审核，确保销售目标的实现。

24、与客户保持良好的沟通与联络，收集和掌握客户的人员、业务发展等情况，及时向公司反馈;

25、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

26、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审;

27、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库;

28、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转;

29、负责组织对顾客进行技术培训，提高顾客专业技能，使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;

30、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

31、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

32、制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式。

33、按照总计划分成日、周、月、季度计划，每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。

34、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。

35、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部

36、制定本部门各级别考核方案，管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。

37、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。

38、接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的'关系。

39、做好客户的计量管理，如：我公司品牌销售统计和销售分析；客户的经营分析指导；从客户处做市场观察；为客户做销售促进指导。

40、处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。

41、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。

42、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力，终端市场的培养和开发。

43、负责展会图书展示、销售的相关事宜，对新书的印刷数量和图书的重印提出建议，掌握发货、回款、退货情况。

44、支持展厅工作十步骤流程中（如：试乘试驾）的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程。

45、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例，利用QC-S报告，对销售顾问进行一对一辅导和培训。

46、收集团队绩效，进行每周会议。

47、执行各类促销活动，达成邀约成功率及订单目标。

48、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果。

49、与各部门保持良好的沟通及合作，确保各项流程执行顺畅。

50、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额。

51、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。

52、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。

53、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。

54、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。

55、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相关规定处罚。

56、了解分析商家的需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。

57、在酒店总经理和销售部经理领导下，负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划，包括开展市场宣传，提供预订服务，推销酒店产品，联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜，经销售部经理和总经理审批后组织实施。

58、执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。

59、收集国外旅游市场信息，掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势；了解国外酒店业行情，及时向总经理和销售部提供重要信息，为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。

60、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

置业顾问岗位职责 60句菁华（扩展10）

——项目总经理岗位职责 60句菁华

1、全面负责建筑项目的管理和运作，确保制度和流程有效执行，项目计划进度、质量、安全和成本控制，保证经营目标的实现；

2、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；

3、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

4、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续；

5、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作；

6、统筹整个项目的全过程运作；

7、负责项目的前期准备工作，包括材料设备的选型、分包的确定、组织协调分包单位进行图纸会审及技术交底；

8、建立和建全本项目质量、文明、环境/职业健康安全生产保证体系，并积极开展质量、环境/职业健康安全生产工作。

9、负责本项目规定的质量、环境/职业健康安全技术资料上报工作。

10、组织本项目的质量、文明、环境/职业健康技术交底和三级安全技术交底和教育，并加强检查。

11、开展各种环境/职业健康安全活动，增强员工的安全意识，提高员工的安全技术和积极性；开展质量技术教育，提高员工的施工技术和技能。

12、负责确定技术团队的整体技术架构，制订开发方案，并确保按时按质的完成多项目并行开发；

13、负责技术团队的团队建设，组织内部技术交流与培训，不断提升团队整体技术水*；

14、负责项目中主要功能的代码实现

15、完成每周业务报表，做好下周工作计划并做好档案管理；

16、客户开发和客户关系维持；

17、负责家装智能电气产品的布局及配置；

18、完成领导交代的其他任务。

19、审核施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案。

20、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行，决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。

21、定期对员工进行专业技能等培训；

22、随时与客户保持沟通，及时处理工程管理中发生的问题，组织调配相关施工人员，不断提高客户满意度，服务质量做到极致；

23、服从公司的管理模式进行施工管理；

24、施工工艺的全程监督、指导，施工节点的控制、沟通，施工过程中各项问题的完善解决，材料成本的控制等。

25、协助公司技术发展战略规划、技术团队建设、产品规划、设计和开发总体管理,以及公司项目流程体系和质量体系的建立与监督执行等。

26、负责施工工艺和材料方面的改进、提高。

27、组织团队精心施工，达到项目预先制定的（质量、进度、安全、成本）目标；

28、组织具体项目的实施，编列项目实施计划，资源清单，协调各方资源，组织和领导相应团队按时按质完成项目任务；

29、对所负责项目进行日常管理，定期收集项目信息，评估项目风险，并向项目部经理定期汇报；

30、负责与客户等项目相关干系人业务沟通，及时协调各种关系；

31、组织精干的管理班子，人尽其才，充分发挥每个职能人员的作用。

32、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作，与公司选定的分包商签定相应分包合同。

33、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位，以及*和社会各部门的关系，确保工程的顺利进行。

34、在公司项目管理部协助下，负责组织工程项目基础、主体结构与竣工验收工作。

35、具体负责贯彻落实公司ISO9001质量管理体系中管理要素或过程，要求本项目经理部严格贯彻公司ISO9001质量管理体系文件。

36、及时处理工程管理中发生的异议和投诉，不断提高服务满意度；

37、建立土建施工等进度记录和台账，做好与施工单位的设备安装图纸等资料的交接存档工作；

38、对分包工程的成本和场容、质量、进度、安全等进行监督管理、考核验收；

39、协调、安排工程项目的现场整体运作；

40、负责工程收入、成本、利润核算，考核工程业务利润；

41、完成公司安排的其他工作。

42、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度

43、负责签约项目租赁期结束前的具体执行、管理和监控，包括对承租人、租赁项目及租赁物件跟进等信息的收集反馈，时刻关注项目所处行业或区域的动态信息并及时报告。

44、负责发展、维护和协调各种业务合作关系，确保项目的积极拓展和正常运行。

45、与其他部门就项目的运行积极协调与合作，包括项目调研安排、资金安排、商务运作、信息收集和信用调査安排及出险后期处理等方面工作。

46、制订部门各阶段的工作计划，建立健全下属各部门的规章制度，并督促下属员工严格遵守。

47、落实公司的培训计划 ，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰；

48、项目工程统筹安排及参建方协调工作，确保项目顺利进行；

49、遵守公司管理制度，完成上级安排的其他工作。

50、组织编制施工管理文件，包括施工协调程序，施工组织设计，施工方案，施工费用控制办法，施工质量和hse管理以及现场库房管理等文件。

51、会同项目控制部制定施工工作执行效果测量基准，测定、检查施工进展赢得值和实耗值。

52、组织对项目施工文件、资料的整理归档，组织编写项目施工完工报告。

53、负责现场“三通一*”的协调落实工作。

54、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题，提出合理化建议。

55、组织和调配精干高效的项目管理班子，确定项目经理部各部门和机构的职责权限。

56、主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定；参与图纸会审；参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定；主持项目劳动力、材料（周转工具）、构配件、机具设备、资金等年、季、月、旬需用量计划的审定，并负责组织、督导实施。

57、根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标，认真制定本部门的目标和措施，确保各项经济指标、目标的实现。

58、负责电梯安装计划的收集和整理。

59、负责办理安装现场的开工手续和交工验收事宜。

60、负责组织制订各级管理、操作人员的质量职责、工作质量标准，并定期组织考核；

岗位职责