日期:2022-12-02 00:00:00
1、所有员工不得私自使用公司为顾客准备的用品,包括一次性杯子客用餐巾纸,锡纸,牙签及棉棒等物品。
2、遵循团结合作的精神,同事间不得相互指责对方的技术,所有员工必须无条件新生上级主管。
3、工作期间,不得直呼发型师名字,只可称呼X老师。
4、发型师旷工一天扣400元,助理矿工一天扣200元,累计旷工三天即视为自动离职。
5、不可让人代签,不可替人代签,如有违反每人罚款50元。
6、如站门姿势不正确,客人来到不接门,客人走时不推门,一次10元。
7、弄虚作假。视情节罚100元以上。
8、小工客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,违者罚5元,包括椅子归位。
9、乱用毛巾一次罚5元。
10、在工作中,遵循"客人永远是对的"原则,不得与客人发生任何争执。在工作现场,需无条件听从主管调配工作。
11、使用服务顾客标准流程语言。
12、即使客人进店时默不作声,也应积极上前问侯。
13、即使有重要事务待办,亦不可全部离岗。用餐、上洗手间及外出办事应尽量利用店里较不忙的时间,并在事前报告主管。要离开自己的岗位时,应向其人陨工交待清楚后再离去。
14、只可在指定时间指定区域内用餐,用餐时间为20分钟。
15、上班时间衣冠整齐干净,有工作服者一律穿工作服,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化淡妆,上班前不吃刺激性,有异味的食物,保持口腔卫生。
16、、值日生负责全天店内外责任区卫生,环境事宜,客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,包括椅子归位。
17、3 大头(烫、染、营养、离子):(见员工薪资规定)
18、2 只会洗发不会染法的新进人员,前三天不上岗(下牌),由各部门总监统一培训。
19、以上提成均扣除成本10% 。
20、每月制定美发店业绩总额、发型师月目标业绩(目标业绩也可按照发型师的基础底薪和提成定。如底薪800元,绩效工资200元,按业绩10%提成计算,发型师当月目标业绩应定为1000元,然后才享有提成,如未达到则只发底,扣发绩效工资)。
21、也可直接按每月销售的多少提成 %,设有服务工作奖金、业绩任务奖金。
22、.客人有意或无意损坏本店设备要立即制止,通知管理人员,保护现场,礼貌地提出赔偿,严肃的报*部门处理。
23、员工必须保持良好的坐姿、站姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,出现空岗缺位,站牌时不许拿手机玩游戏、发信息,否则将作惩罚。
24、应向来店顾客问好、点头微笑,如顾客需要帮助,应积极主动帮助顾客解决困难。
25、不能拿客用毛巾做其他用途,节省好毛巾,不能交替使用。
26、店里开会,员工确实有事不能参加,事前应申请,不得无故缺席。
27、不得做与自己工作职责外的其它服务项目及超限服务;
28、不得借客人做美容不知其细节的空隙而欺骗客人,如造成宾客投诉一律严惩;
29、美容部人员不得将客人消费的项目私自更换称谓,不得私自将项目的价格、折扣变更,不得私自馈赠服务项目,如有发现对当事人及部门予以严惩;
30、美容部服务项目提成制度(金额),由美容部自行制定,但非美容部员工提成需经会馆财务部统一发放,不得以现金形式直接发放给个人.
31、严格执行会馆灯火管制规定,遵守灯火管制时间,如有违反一律严惩;
32、私自动用电器设备及消防器材。
33、工作区域卫生不合格督促仍无改进、美容美发或氧身器材未消毒造成宾客投诉、不通过允许乱发传单及随意张贴各式宣传品。
34、私自收取宾客现金调查属实或重大事故隐匿不报。
35、独断独为、肆意破坏工作程序。
36、弄虚作假、欺诈宾客、不按规定执行屡教不改,违反合约。
37、员工必须严格遵守指定的服务程序及所使用产品的份量,严禁私自加减,如有特殊情况应立即请示店长或技术总监
38、经理、店长的手机必须24小时开机。(工作外的时间随时能找到)。
39、如发现顾客、同事有遗忘物品应立即交给前台,如有私留视其为偷盗行为,情节严重交司法机关。
40、不准代他人签字、请假,两人或两人以上同时外出。
41、不准长时间会见亲友(本沙龙其他店的员工视同亲友)或将其带进店内长谈(不能超过15分钟);离开本沙龙的员工,不许接待,老板除外。
42、不准在客人身边闲聊、在公众场合窃窃私语、对客人、主管品头论足。
43、员工之间不准在工作时间,谈“钱”及跟钱有关的话题(业绩、罚款、奖金、赔款不要提)
44、、讨厌、烦人、有病;你傻呀、缺心眼呀,你聋呀,你哑巴啦,你受刺激了,
45、、带死字,如气死我了,累死我了,困死我了,饿死我了,热死我了,冻死我了……,我打死你
46、哇噻,太猛了;我的妈呀
47、差不多、还行吧、没准儿、应该吧、我以为、我以前、他们等。
48、员工在上岗前都要熟悉,如有违纪行为不得否认不知道以上制度。
49、带头遵守店内一切规章制度,以身作则,对员工进行严格管理,不循私情。
50、定期了解掌握所在商圈美容市场动态、分析本店在同行业中的优、劣势,紧跟市场发展,及时发现和解决店内存在的问题。结合当地美容市场实情,建议上级引进新技术和新产品。制定相应的营销方案,与总公司管理层沟通后,方可执行个性化的方案。
美发员工制度 50句菁华扩展阅读
美发员工制度 50句菁华(扩展1)
——美发员工制度 60句菁华
1、员工的仪容仪表的整理务必在晨会之前完成。
2、任何员工不得以任何形式向顾客索要小费。
3、迟到五分钟以外每分钟罚1元,另加10元。
4、不签到,签退,另罚10元。
5、员工公休假,可相互调班,不过要经过店长,店长批准,违者罚50元。
6、病、事假下牌,上班后放尾牌。
7、超出半小时,每分钟罚1元。
8、出门前签字,回来后签字,不签罚20。
9、如站门姿势不正确,客人来到不接门,客人走时不推门,一次10元。
10、二、三牌擅自离岗罚20元。
11、弄虚作假。视情节罚100元以上。
12、助理指定客不走牌,翻错小牌罚5元,大牌10元。
13、小工客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,违者罚5元,包括椅子归位。
14、乱扔烟头,垃圾者一次罚5元。
15、对待客人,不可因客人的身份、服装等而有不同态度,应以和蔼、机敏的态度来对待。
16、当客人进店时,应立即打招呼问侯。
17、在店内现场要使用公司规定暗语(表示项目、价格等的特别用语),目的是为了顾全客人的讳忌及保守店蚋的秘密。
18、全体员工营业前15分钟签到,并在营业前整理好工作现场及个人服装仪容等一切准备工作。
19、全体员工在每周二和周五营业之前20分钟准时召开周会,以作为一周来的工作总结及改进解决的措施(5分)。
20、用餐时间应以不冲突工作为原则。
21、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
22、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
23、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
24、不能在店内从事工作业务无关的事情。
25、洗头后冲水要干净,服务要周全,不被顾客投诉。
26、发型助理或责任发型师剪发或服务过程服务要周到,要不断跟进。
27、不准慢吞吞,不高兴地接待顾客。
28、严禁迟到、早退、矿工,迟到、早退五分钟以外每分钟罚1元,超过一小时算旷工,旷工扣除当日工资。
29、2 没有洗发和染发经验的人员(即没有任何经验的人员):第一个月底薪为100元,没有提成及奖金;同时扣除100元保证金。第二个月如会洗发及按摩了,底薪为300元加提成;同时扣除剩余的保证金。第三个月会染发(上大牌)了底薪为450元加提成。
30、5 助理在本公司工作满两年底薪增长为500元,助理工作三年以上底薪为600元。
31、1 外卖(向外销售产品) :扣除产品成本后按20%提成。
32、1 没有经验和基础的新进人员,由各部门总监统一培训(不上牌)。
33、发型师:培训适应学习期为3个月,头10天不能上烫染牌参加工作,按营业额提成30%,作为劳动报酬。合同期2—3年。(试工2天离职的,工资不发放)。
34、以上提成均扣除成本10% 。
35、工作满2年后可调整基本工资,或凭店长(主管)、提携升为高级发型师。
36、每月制定美发店业绩总额、发型师月目标业绩(目标业绩也可按照发型师的基础底薪和提成定。如底薪800元,绩效工资200元,按业绩10%提成计算,发型师当月目标业绩应定为1000元,然后才享有提成,如未达到则只发底,扣发绩效工资)。
37、服务工作资金:发型师每次服务完一个项目可按服务的辛苦或收费的基础价格给予服务工作奖金,这种方式可避免对免费或有优惠权客人互相推让不做或造成对客人的服务质量不好。
38、如果客人询问起制造厂商或其他代理店的位置,或邮局、银行所在等等其他无直接服务关系的问题,店员不可表示不悦,应亲切告知,但如果自己也不甚清楚,也不可敷衍了事,应请教其他员工。遇到自己能力范围外,无法帮忙的事也应慎重地拒绝。
39、.客人有意或无意损坏本店设备要立即制止,通知管理人员,保护现场,礼貌地提出赔偿,严肃的报*部门处理。
40、不允许私自脱岗,如需外出,应向店长申请并同意后才可。
41、员工不能带情绪工作,不能顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。
42、员工还没到正常规定下班时间,不得以任何借口拒客,下班时间没到,不许催促顾客。
43、上班时间员工应自带水杯,不得私自用店里的一次性水杯。
44、员工不准私自拿店内产品自用或者他用,也不准私自答应任何人在本店接受免费服务,应先申请方可。
45、美容部所办理的包月卡,必须由财务部统一发放,
46、如因工作需要进行价格或提成的.调整,需以报告的形式上报审批;
47、严格执行会馆灯火管制规定,遵守灯火管制时间,如有违反一律严惩;
48、私自动用电器设备及消防器材。
49、为争取个人利益招聘经验不足者或学徒工导致服务质量低下导致投诉破坏声誉。
50、屡次要求整改的内容而无明显执行。
51、不按规定作息时间接待宾客私自收市。
52、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
53、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
54、除店长,收银员禁止其他员工在服务台内逗留。工作时间外也不可进入前台。前台若出现财务丢失有店长和前台负责赔偿。
55、如发现顾客、同事有遗忘物品应立即交给前台,如有私留视其为偷盗行为,情节严重交司法机关。
56、工作时间不准讲地方方言,要讲普通话。
57、带头遵守店内一切规章制度,以身作则,对员工进行严格管理,不循私情。
58、按培训教育制度对新进员工进行培训、安排工作和食宿等。定期安排本店所有员工学习规章制度、服务知识,服务技巧及其它相关知识。
59、负责本店的人事安排,将下属晋升、薪资调整、纪律处分等提出初步文字方案,向公司汇报,批复后再执行。
60、支持和督导副店长、技术总监的工作;对副店长、技术总监、员工工作失误负连带责任。
美发员工制度 50句菁华(扩展2)
——茶楼员工制度 50句菁华
1、上班时间女服务员不得在大厅或包厢里化妆,、佩戴耳环、首饰,不得披长发、留长指甲;男服务员则头发不能盖过耳朵,不准留小胡子。
2、上班时间不准大声喧哗、攀抱、打闹、聊天、说话,不准抽烟、喝酒、吃东西,不准坐、卧、撑,必须站立服务。
3、服务员不得收客人小费,不得以任何借口或理由与客人发生争执,与同事、与上级领导和睦相处,不得背后说是非小话。
4、协调本店各部门之间的关系,接受和处理好内部同事之间的矛盾,了解各部门,各种服务设施、项目,熟悉自己的业务,做到精益求精。
5、必须自觉遵守本店规章制度和部门有关管理规定,共同维护正常的工作秩序和良好的工作环境。
6、增长自己的知识面,不断提高自己的各方面素质,树立良好的形象,带好头,提高员工的职业道德和各方面素质。奖勤罚懒,实行奖罚制,做到对本店负责,对宾客负责,对员工负责。
7、及时完成上级交给的任务,积极配合主管做好店内的一系列工作。
8、维护茶楼整体形象,崇尚诚意、重视信誉。
9、熟练掌握业务技巧和服务技巧,不断提升茶艺知识,具备较好的识别力和判断力。
10、提前到岗更衣、整理容貌。根据分工,对茶楼所有物品、用具及包房、卫生间、库房、大厅、楼梯等进行保洁,做到窗明几净、地面光洁。
11、禁止三三两两议论顾客或在客人背后指指划划,更不准以貌取人,伤害顾客自尊心。
12、离职人员按规定交回本店物品,否则不得结算工资、押金,未满一年者,结算本店相关费用。
13、检查服务员的仪容仪表、礼貌礼节,要求服务主动、热情、高效。
14、了解吧台出品情况(沽清急推,新出品等)。
15、检查服务人员业务流程的执行情况和工作落实情况。
16、复核日报表与茶水销售情况,核对库存表。
17、为顾客服务,对顾客负责。热忱、文明、礼貌服务,把最微不足道的事情做得尽善尽美。
18、服饰:按岗位规定和要求着装,着装要端装、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。
19、根据分工,对茶楼所有用品、用具及房间、卫生间、操作间、大厅等进行保洁,做到窗明几净、地面光洁。
20、礼貌用语:“您好”、“请”、“欢迎光临”、“对不起”、“请原谅”、“没关系”、“谢谢”、“别客气”、“请稍等”、“我就来”等等。
21、收找款用语:要唱收唱付、交待清楚。“先生(女士),收您XX元;找您XX元,请点好”、“请您拿好”、“请您放好”等。
22、备好当日找零,节约各项开支和办公用品。、不得擅自挪用销售款。
23、热情接待每位客人,及时解决服务纠纷。
24、负责茶楼各项规章制度的制定和具体实施。
25、不准在柜台坐着接待客人;
26、不准趴在吧台,收银台;
27、初中以上学历;
28、身高要在1.60以上,具有良好的服务意识
29、具有甜美的微笑
30、要化淡妆(口红)
31、要活泼、开朗;
32、茶壶无污垢、无灰尘、无杂物;
33、茶几无灰尘、无脏物、无水迹;
34、电视(柜)无灰尘;
35、洗手间地板无灰尘、无杂物、无水迹;
36、楼道扶梯无灰尘、赃物;
37、后厅泡茶的垃圾桶无残留物,无积水;
38、营业期间,服务员要对所有的包间和公共洗手间每5分钟巡查一次,违者每次扣4分。
39、上班辱骂、殴打他人,直接开除。
40、员工销售茶叶按茶叶的1%抽成算,奖金在当月的25日发放。
41、微笑服务,团结互助,礼貌待人。乐意效劳者——20分。
42、宾客至上,诚实敬业者——10分。
43、商品管理。开展科学的商品管理,注意收集时点销售数据管理的信息和利用ABC分析法,筛选出畅销商品。灵活运用订货、补货,扩大畅销商品陈列空间,定期检查畅销商品的库存和标价单,以确保畅销商品不断档。
44、接待客人必须主动热情、礼貌,耐心,根据不同的客人选择不同的推销方式,对客人的非购买性询问或退换货等要求,应礼貌、热情、耐心帮助解决,绝不允许态度恶劣与客人发生争吵。
45、不得在上班时间吃早餐。
46、店堂用餐时间订为上午12:00,下午6:00,用餐时间为各30分钟。
47、产品交给客人时应当面清点,如发生多给或少给或给错,由当事人负责,如无人负责,由当班店长负责。
48、严格按财务部的相关规定,填写好相关表单并及时上报。
49、店内各种装饰灯中午时段及无客人时应尽量关闭,夏天使用冷气机应注意维护及节约用电,做到谁开谁关。有VIP品茶室的店堂,客人离开时应立即关闭,若经检查未按此条执行,违者罚款10元/次。
50、店内商品有保质期限的,必须做到先进先出原则,滞销产品及时调整,若超过生产日期6个月,必须及时调换,经检查发现以上情况时,当班员工罚款10元,店长罚款20元;超过保质期损失由店长和营业员照价赔偿。
美发员工制度 50句菁华(扩展3)
——超市员工制度 50句菁华
1、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务,提高工作质量,增强凝聚力,提高销售营业额。
2、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。
3、员工事假须提前向店长请假批准,事后请假的视矿工处理。事假需超过两天以上者,须直接向总经理请假批准。
4、任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必须耐心解答,不准说不知道或不清楚。
5、诚实——作风诚实,反对虚假作风。
6、存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。
7、上班时不能与亲朋好友闲聊。
8、收银员家人买东西,请自己回避,让其他收银员收款。
9、收银员收款时不能与亲朋好友闲谈。
10、全面负责超市的经营管理工作。
11、负责超市的进货管理工作。
12、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。
13、员工有义务将任何安全事故上报。
14、不准扎堆闲谈,嬉戏打闹,隔柜间谈,会客会友。
15、对顾客没有做到“接一、顾二、招呼三”,招呼多声不理睬;
16、合上膝盖
17、伸直背,挺起胸,收腹
18、双手叉腰
19、两脚之间的跨度最大不超过一个脚长
20、不要左顾右盼,回头张望
21、不要老是盯住顾客上下打量
22、不要手插口袋里,或插腰,或倒背手
23、不要打呵欠,伸懒腰
24、不可坐柜台、货架、商品
25、上班时必须穿公司统一规定的工作服,配戴工作牌,未穿工作服或未戴工作牌者,一律不准进入卖场。
26、营业前各柜员工必须搞好本柜台四周环境卫生,使之整洁、美观、整理好货架上商品,商品陈列必须作到整齐、规范。
27、保持销售区域的卫生干净,整洁。随时检查通道是否有空纸箱、垃圾等杂物。如果购物通道有障碍物影响顾客购物,应及时清除。
28、自己用的水杯及打扫卫生用的拖把、扫把、水桶等必须收拾妥当。水杯、抹布不准摆放在货架上及商品后面,拖把、扫把、水桶等应摆放在指定的位置。
29、凡是大宗购物的问到商场员工时,应及时与客服部(办公室)联系,由客服主管部门负责接待业务,各区域柜组长、员工不得私自向顾客承诺商品可以折价销售,必须通知客服主管部门负责处理。
30、有事需请假的员工,必须提前请假,病假一天以内报请柜长批准,二天内报请主管批准,三天以上报请总经理。事假1天报请主管批准,2天以上呈报总经理,未经批准同意不来上班的按旷工处理。
31、遵守公司员工通道管理制度,自觉接受值班人员的工作例行检查,上、下班时按顺序排队打考勤卡,不准替人或叫其他人代打卡。
32、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂同事;
33、工作认真负责,积极向顾客推销产品,保证顾客的满意;
34、每个岗位在交接班时要仔细交接,要认真填写交班本。
35、工作期间不许使用侮辱性、伤害性的语言,禁止散播谣言。
36、不许越权工作。
37、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。收银员不能携带现金上岗,员工的水杯统一放在指定的位置。
38、不准任何人私自挪用商场的商品及供应商的赠品,否则将作盗窃论处。
39、员工交接班时的主要任务是:搬货、擦货、整理货、整理标签等。其它时间以接待顾客为主,员工搬货、擦货时一定要小心自身的安全和货物的安全。货物损坏照价赔偿。
40、准备好足够的购物车,购物篮及相关工具;
41、夜班员工,工作分派。
42、一般商品的陈列
43、库内禁止存放易燃、易爆及放射性危险品。
44、商品进出库要做好登记工作,以便明确保管责任。但有些商品(如冷冻、冷藏商品)为讲究时效,也采取卖场存货与库房存货合一的做法。
45、请您不泄露超市机密,不接受贿赂,不结党营私。切勿利用职权或职务之便,在本超市之外从事不利用超市名义的其他活动。
46、员工不得早退,早退5分钟以内罚款5元,10分钟以内罚款10元,依此类推,早退30分钟以上者按旷工半天处理。
47、员工应保证超市的商业秘密不外泄,特别是进货价,不得泄露给无关的第三人。
48、将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面
49、顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务*理送货手续并 注明“自提” ,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提” ;如要 求送货的请顾客到服务*理送货手续, 对已发货商品在电脑小票上注明 “送货” 并签名。
50、打出电脑调拨单后,部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条 码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上 签名,留下部门联,将手工单与电脑单同时保存。
美发员工制度 50句菁华(扩展4)
——员工奖罚制度 50句菁华
1、办公室、本部门审核;
2、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;
3、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
4、员工有下列行为者,处以警告的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
5、对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者。
6、年度内累计记过二次者。
7、在公司内煽动怠工或*者。
8、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行,也可合并执行。
9、其他情况按情节判断。
10、通告表扬;
11、有其他功绩,足为其他员工楷模。
12、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。
13、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
14、因行为不当,公司无法再对其信任;
15、员工在工作时间未经批准不得离职。
16、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚,第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分,对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责,情节特别严重者可被辞退。
17、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。
18、旷工。
19、上班时间打瞌睡;在酒店内赌博或观看赌博;
20、2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。
21、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。
22、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
23、9.2连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。
24、散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的;
25、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
26、无正当理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;
27、酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人
28、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。
29、4.6参会人员迟到者。
30、4.12工作时间做与工作无关事情者。
31、有骂架、偷吃、偷盗、开飞单、受通报批评等重大过失、较大过失者,扣当月全额奖金。
32、拾金不昧,助人为乐,奖励50元至500元,小偷小摸送*机关处理,并罚款1000元,立即开除处理。
33、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生)
34、未经许可,随意玩弄场内设施者。
35、班前会及大扫除无故缺席。
36、遇到客人无主动问候意识。
37、其它应给予重度违纪的书面警告。
38、在教室和公共场合吸烟者。(吸烟只能在自己办公室内,且不能当着学生的面吸烟)。
39、重量级奖励
40、从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。
41、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
42、在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。
43、酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由*部门处理。
44、一经被公司辞退的职员,该月工资将被扣除40%。
45、开除职工时厂劳动人事部门必须认真核实其所犯错误事实,如实提供材料和证据;
46、1.5为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,予以奖励。
47、1.6为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和企业利益免受重大损失的,予以奖励。
48、不服从工作安排,调动指挥.无理取闹影响工作秩序。
49、违反我厂行风建设有关规定,服务态度恶劣,与用户争吵,造成不良影响,有损我厂形象的;
50、泄露酒店机密情况;偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料。
美发员工制度 50句菁华(扩展5)
——员工餐厅管理制度 50句菁华
1、原材料的验收、核对数量及品质,并由两个厨师和组长一起在发票上签字。
2、负责蔬菜类原材料的挑选、清洗。
3、负责餐厅座椅的摆放。
4、员工不得将餐卡借给外单位人员使用,发现一次,处罚50元。
5、以上规定自发布之日起执行。
6、打饭时,必须遵守秩序自觉排队,服从食堂人员管理;不得争先 恐后,不得敲盆喧哗等不文明行为。
7、就餐人员不许把饭菜端回宿舍或车间用餐,更不许把公共餐具拿出食堂或宿舍占为己有。
8、保持室内物品摆放的整洁与美观,不得乱摆乱放。
9、在房内堆积大量脏衣物,不及时清洗,发出异味。
10、不按设备程序操作,严重损坏公共设施的。
11、厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者追究相关责任人并处以相应罚款。
12、厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。
13、饮食卫生直接关系到用餐人员的健康,为保证食品卫生,防止食品污染和有害因素对人体的危害特制定本制度。
14、仪容仪表要端庄、大方,待客热情礼貌,上班期间统一着工装,佩戴工号牌。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。
15、按工作时间到岗,工作时间无领导批准离开工作岗位者,按旷工处理。
16、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
17、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
18、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
19、两天洗澡一次,衣着整齐干净。
20、严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。
21、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。
22、当班时吃东西、看电视,用会馆电话办理私人事情。
23、对宾客不礼貌,与客人争辨。
24、道德败坏,向客人索取小费或物品,与客人吵架的。
25、连续旷工三天或一个月累计旷工两次。
26、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的良好秩序与卫生环境。
27、食品进、出库必须坚持先进先出。做好质量验收、验发工作,并登记入帐。
28、操作间内环境卫生做到整洁、无虫害,地面无油垢、无积水。
29、厨房设置灭火器。
30、辞退/离职时,餐卡必须归还至人事部,若有遗失或损坏,需缴纳20元工本费。
31、用餐人员要养成勤俭的习惯,严禁浪费,一经发现倒饭等浪费行为,将处100元以上罚款。
32、以上规定如有违反者,餐厅有权报行政人事部给予罚款处理,从当月工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或取消用餐资格。
33、特殊情况,需要购置新制服时,需求部门可向人力资源部提出购置申请。
34、批量员工制服由部门经理统计人员名单,部门经理签字后上报人力资源部,经酒店总经理批准后,由人力资源部统一向采购部申购。
35、更换:员工在酒店内部发生岗位异动若需变更制服时,应凭岗位变更通知书到洗衣房办理制服换领事宜。
36、员工制服不得由他人代领或代替换洗。
37、洗涤:洗衣房应分部门作好洗涤的收发记录及签字手续,并于月终时按洗涤部门汇总统计交部门负责人签字确认,洗衣房应保证洗涤后的员工制服整洁美观。
38、报损:对不再使用或无法继续使用的制服,应由洗衣房提出报损申请,由人力资源部、财务部共同认定确需报损并经总经理报批后,作报损处理并将报损制服退回入库。
39、各部门经理应对员工制服穿着进行检查、监督,对衣着不整、穿脏渍制服上岗,影响酒店形象等行为的员工按酒店有关规定进行处罚。
40、履行规定的入住登记手续*住,相关凭(证)件随身携带。
41、爱护使用由酒店提供的自用、公用宿舍用品(具),并承付相关责任及赔偿。
42、积极维护公共安全及清洁卫生,确保设施设备正常运转,运作流程完整通畅。
43、遇有亲朋来访须到员工宿舍主管处登记(周一至周五:下午六点以后的来访者;节假日全天的来访者需要登记),原则上异性员工(包括来访者)不得互窜宿舍。非特殊情况且未经管理员同意,任何男性来访者或本店员工不得进入女员工宿舍(例行检查除外)。
44、常住宿舍和倒班宿舍员工均须按规定时间(见后)归宿,归宿时严禁喧闹、大声呼叫、酗酒滋事。
45、全体用餐人员必须持有效的《健康证》。否则,不得使用统一餐具(非一次性)用餐。
46、不堆放任何易燃物品。
47、严格清洗餐具,高温消毒,避免重复使用中发生传染。
48、加工间:室内每日必须不少于两次进行紫外线消毒
49、随时检查储物状况,及时处理变质或废弃物。
50、设专人管理,移交钥匙认真记录;不用时锁好门。
美发员工制度 50句菁华(扩展6)
——员工奖罚制度管理 50句菁华
1、节假日经常加班,并取得显著效果者;
2、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款;
3、5公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励,由董事会视具体情况确定奖励内容。
4、6以上三种奖励可分别施行,也可合并执行。
5、9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。
6、4.6参会人员迟到者。
7、4.7私自留客在食堂用餐者。
8、5.3下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。
9、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
10、7.7培训考试作弊者及为作弊提供方便者。
11、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。
12、8.3携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
13、9.3玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
14、9.17年度内累计记大过三次者。
15、消极怠工、工作不到位,未完成工作任务的;
16、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
17、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
18、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
19、员工在工作时间未经批准不得离职。
20、上班迟到,早退,上班不签到或唆使别人为自己签到和替别人签到;
21、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的习惯动作,聚众讨论个人事情;
22、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证,涂改工卡,擅自配置酒店范围内任何钥匙,遗失、复制、未经许可使用总钥匙;
23、工作表现差或工作效能差。
24、带薪假日:每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日(须完成中午开餐后的工作)由班组长同意,主管批准:但不具有满勤奖获奖资格。(每天不得超二人)
25、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
26、通告表扬;
27、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
28、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
29、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资才,损公肥私,造成经济损失的;
30、员工过生日时,酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。
31、操作不按照规定,不标准服务,违规操作。
32、上班时间串岗聊天者。
33、员工有下列行为者,处以警告的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
34、未能及时传达、执行公司下发的文件者。
35、搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹,影响正常工作秩序者。
36、不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。
37、违反职业道德,泄露公司机密,使公司蒙受损失者。(同时移交司法机关处理)
38、客人未在公司消费,又未经本组经理同意,直接外出者,公司概不负责,由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。
39、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢,普通区酒水消费超过六百,VIP区酒水消费超过1200元,方有按15%的酒水提成。否则无提成。C级服务员规定每个月订一间房的任务,没有完成罚100元。B级服务员规定每个月订二间房的任务,没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费,以此奖励。
40、如果引荐一个员工入职,只要引荐的这个员工交满了管理费,而且你本人又在职,你每个月可以少交300元或400元的管理费。
41、逗留他处偷懒或闲聊,离岗者。
42、接听电话不规范或不礼貌。
43、服务未用敬语、礼貌用语或用禁语。
44、触犯任何刑事罪案,造成刑事责任的。
45、营业期间无正当理由早退者。
46、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
47、在上班时间睡觉者,罚款50元。
48、教职员工有工作扯皮、工作时间不到位、不按时完成工作任务,不按时上交规定表册,不按时完成布置的临时工作者。
49、后勤职员有较严重违纪或失职者。
50、未经许可乱收费,影响较大者。
美发员工制度 50句菁华(扩展7)
——员工管理奖惩制度 50句菁华
1、思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
2、完成计划指标,经济效益良好;
3、向大酒店管理提出合理化建设,为大酒店管理采纳;
4、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
5、降级;
6、因过失以致发生工作错误情节轻微者;
7、浪费公物情节轻微
8、检查或监督人员未认真履行职责;
9、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者
10、违反国家法规、法律、政策和大酒店管理规章制度,造成经济损失或不良影响的;
11、擅离职守,导致事故,使大酒店管理蒙受重大损失;
12、泄漏生产或业务上机密;
13、擅自变更工作方法致使大酒店管理蒙受重大损失;
14、蓄意损坏大酒店管理或他人财物;
15、故意泄漏技术、营业之秘密,致使大酒店管理蒙受损害;
16、泄露大酒店管理秘密,把大酒店管理客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;
17、散布谣言,损害大酒店管理大酒店管理——解析x大酒店员工奖惩制度声誉或影响股价稳定的;
18、在大酒店管理内赌博;
19、依合同约定调派工作,无故拒绝接受;
20、因行为不当,大酒店管理无法再对其信任;
21、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额
22、1办公室负责本制度的建立、修订、奖惩意见的审核和执行的归口管理。
23、4总经理负责经济奖励及200元以上处罚的审批。
24、1.1.1对下列先进事迹的个人将视情况给予通报表扬,同时可在绩效考核时加1~2分:
25、1.1.4员工的经济奖励经相关领导批准后,由办公室完善相关手续,一般情况于当月工资中兑现。
26、1.2.1属4.1.1.1款规定的奖励情况需在小区范围内通报表扬的,由管理处负责人批准后执行,需在公司范围内通报表扬的,应报办公室按公司规定程序完善手续后执行。
27、1.2.2属4.1.1.2款、4.1.1.3款规定的奖励情况由相关部门提出书面意见,报办公室及分管领导审核并经总经理批准后执行。
28、3申诉程序:
29、记功一次加当月考核时加3分。
30、记大功一次加当月考核时加9分。
31、研究改善生产设备,有特殊功效者。
32、仿效上级主管人签字,盗用印信者或擅用公司名义者。
33、疏忽过失致公物损坏者。
34、未经准许,擅自带外人入厂参观者。
35、在工作场所制造私人物件者。
36、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
37、科长级以上人员,月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。
38、员工过生日时,会馆为其赠送礼品。
39、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
40、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
41、未经许可擅带外人入会馆参观。
42、下班后无故在会馆逗留。
43、对宾客不礼貌,与客人争辨。
44、偷盗同事或公有财物。
45、连续旷工三天或一个月累计旷工两次。
46、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励。
47、4、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励。
48、5、对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,节约物料或废料利用,在成本控制方面做出突出贡献者,予以一次性奖励。
49、对犯有过失行为的`员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款,赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定审报程序办理。
50、4、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公交、司法机关处理。
美发员工制度 50句菁华(扩展8)
——酒店员工制度 50句菁华
1、半脱产培训。主要是专业培训,系统学习酒店基础经营管理知识;
2、员工不得在办公场所大声喧哗,打电话时声音应尽量不影响其他人工作;
3、员工无论在上班或休息时间都应尊重其他同事,未经许可不得翻阅或挪用他人的物品和文件(特殊工作、紧急情况除外);
4、员工无故缺勤、不服从工作安排离岗、上班期间脱岗的当天考勤均以旷工计;
5、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者;
6、绩效工资,与绩效考核成绩挂钩;
7、被考核人按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标;
8、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
9、财务:由财务部主管会计盘点。
10、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置。
11、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。
12、5 食堂内应配备污水排放、存放垃圾和废弃物的设施设备,垃圾箱各泔脚桶要加盖,并当天处理。
13、7 厨房间配备一定数量的灭火器和灭火毯。
14、4 在食品必须烧熟煮透,隔餐隔夜须回烧。
15、员工退宿或离职,必须亲自到管理处办理退宿,注消床位,严禁转交或不交。凡离职人员逾期不办理退宿手续,宿舍管理区在接到人力资源部通知后将强制当事人退宿并禁止其进出宿舍区。
16、加强工作责任心。即在日常工作中通过耐心、细致、精心的操作,以及例行的维修保养,尽量使饭店的公共财产保持其先进性,完善性和整洁性。
17、互相合作。饭店是综合性企业,一个突出的特点是要在同一时间、不同空间满足不同客人多种消费需要。因此,部门之间、同事之间的密切配合和相互支持就特别重要。
18、要有强烈的职业责任感和崇高的职业理想。
19、员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。
20、员工未经客人同意,不可抱玩客人小孩,更不准随便给小孩食物。
21、要求主盘人、盘点人、协点人等严格按照盘点程序进行,不得徇私舞bi。
22、将需要预先加工制作的菜肴,按照菜肴的质量要求,配齐主料、辅料、相关调料,交给厨师加工。
23、调整并理清不同就餐位菜肴出品,保证菜肴供应及时。
24、掌握各种清洗用具的使用和保养方法。
25、严格遵守各项规章制度。
26、员工请假分下列几种:
27、2.2若属辞退情形,则由其直属主管或部门经理向人力资源部索取《员工离职申请单》,并在《员工离职申请单》上“离职原因”栏内“公司因素”的“其它”项中注明原因,其余交由员工本人持单向单上所列各部门办理手续。
28、工作表现差或工作效能差。
29、皮鞋须保持清洁光亮。
30、为鼓励各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与发展积极做出贡献,实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免优秀人员遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理办法。
31、在完成工作任务、提高个人业务水*和酒店服务质量方面有突出成绩的。
32、服务效率欠佳
33、费酒店能源。
34、上下班走员工通道,并接受保安员的检查。、
35、除指定人员外,不准使用客用设施。
36、厨房重地严禁抽烟,如发现一次每次罚5元,不准进入大厅逗留、闲聊、吸烟等(厨师长除外)。
37、每位员工必须按照寝室长安排的卫生值日表按时打扫寝室卫生,包括倒垃圾。
38、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。
39、必须保持物品摆放整洁、美观,严禁乱堆、乱放、乱扔,禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉,违者对责任人予以10分/次的处罚。
40、公用物品除按规定摆放外,每位员工都必须爱护,如属自然损坏,寝室长要及时上报工程部,如属人为破坏,除照价赔偿外,每次罚款20元。
41、每位员工必须按时办理好暂住证,并将复印件交行政人事部备案。
42、员工应在规定的时间内按各部门排班,按时上下班。
43、补休:
44、客户第一,信誉至上,团结协作,树立公司良好的形象。
45、出现下列情况之一的,予以辞退并令其酌情赔偿经济损失:
46、报告火情:将火情发生的位置、地点、燃烧物质、火势大小、有无人员被困、自己所在岗位及姓名报告主管负责人。
47、偷吃、偷拿酒店食物、财物的;
48、其它与上述情节、性质类似的违纪行为。辞退凡属下列范畴的员工,即作辞退处理:
49、所在区域楼层卫生,连续合格数周。
50、忠于公司,在公司效力5年经上且表现良好者;
美发员工制度 50句菁华(扩展9)
——物流员工制度 40句菁华
1、学历证明和职称证明;
2、6二人以上共同违反本条例的规定,根据情节分别处罚。
3、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
4、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水*,造就一支思想和业务过硬的队伍。
5、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
6、以公司名义提供担保、证明;
7、制订员工服务表现报表,积极评核服务水*
8、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交上司审阅。
9、负责与物流公司沟通,达到良好合作的目标;
10、负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流;
11、负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时运输、准点到位;
12、完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作;
13、负责按照运输计划准确无误地在物流系统内制《运输单》;
14、负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作;
15、负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作;
16、负责跟进、协调、应急处理设备发运过程中出现的各种随机性突发问题;
17、积极参加各项学习活动 , 提高安全行车意识和技术水*。
18、严格执行公司安全管理规章制度 , 遵守劳动纪律 , 服从指挥 , 按时、按质完成运输任务。
19、遵守车辆管理和保修制度 , 自觉做好车辆 " 三清例保 " 工作,保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的`整洁及车辆、证件齐全和完好。
20、服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查,接受上级布置的有关任务和培训。
21、行车过程中注意行车安全,文明礼让,防止因为违规或违章行驶发生交通事故,延误交货时间。
22、当车辆停稳熄火后方可卸货。
23、吊车作业时做好安全围闭。
24、将驾驶员信息登记在册,检查驾驶员证件的真实性。
25、定期与驾驶员进行座谈,了解情况。
26、负责管理订单中心接收、审核、打印、分发和处理订单的整个流程。
27、负责各个区域客户问题和投诉的处理和根据及跟进。
28、执行上级关于客户的服务与运作指令。
29、收集与反馈客户的意见
30、了解客户所发货物的性质(指:货物品名、数量、重量、方数、是否危险品、目的地)
31、每日出车前做好车辆的日常检查工作,
32、入职:每位面试者需填写《个人简历》一份,并确保所填资料的真实性,应聘者必须提供相关有效证件,如有提供假证或其它无效证件者,经公司发现一律开除处理,应其所产生的一切后果自负。应聘者经过面试后进行驾驶车辆出行测试,每位司机在正式上岗独自出车交货前必须跟车5至10天以熟悉行车路线及了解交货流程,并做好跟车笔记己备检查跟车情况,经公司主管复查合格后才能正式上岗。。
33、发生交通事故负全部或主要责任的,扣除绩效奖50~300元,并在年内奖金内按事故大小扣除绩效奖。如司机故意导致事故的,需赔偿事故造成的全部损失并追究其相应的责任。
34、对每位员工进行年度考核,根据考核结果给予发放年终奖;
35、有事故及处罚的,
36、发放时间分为两次,年前发放一次,春节上班后的第二个月发工资时发放一次,如在发放奖金前或当月离职的,将不予发放。
37、有偷窃行为者(包含偷窃本公司财物及客户端公司财物)。
38、不服从公司领导及车队长安排者
39、职工如有以下行为,进行待岗处理:
40、本规定未尽事宜,按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的,经公司研究确定。
美发员工制度 50句菁华(扩展10)
——车间员工制度 40句菁华
1、3、每天正常上班时间为8小时,晚上如加班依生产需要通知。加班时间由生产副总经理安排或由车间申请,生产部经理审核生产副总经理批准。
2、4、员工必须遵守上下班作息时间,按时上、下班(员工参加早会须提前5分钟到岗),不迟到,不早退,不旷工(如遇赶货,上、下班时间按照车间安排执行),有事要请假。
3、2、生产流程经确认后,任何人均不可随意更改,如在作业过程中发现有错误,应立即停止并通知有关部门负责人共同研讨,经同意并签字后更改。
4、4、员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。否则,造成工伤事故或产品质量问题,由操作人员自行承担。
5、11、车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定,确保生产安全。
6、1、各车间应严格执行《工作标准》和《程序文件》中关于“各级各类人员的.质量职责”的规定,履行自己的职责、协调工作。
7、2、对关键过程按《程序文件》和相关的作业指导文件的规定严格控制,对出现的异常情况,要查明原因,及时排除,使质量始终处于稳定的受控状态。
8、6、合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。
9、8、合理使用设备、量具、工位器具,保持精度和良好的技术状态。
10、3、做到单物相符,工序小票,传递记录与工件数量相符,手续齐全。
11、11、保持设备清洁,严禁泡、冒、滴、漏。
12、12、现场严禁踩、踏、敲、打机器设备。
13、3、精密、贵重工具、量具应严格按规定保管和使用。
14、1、使用人员要努力做到计量完好、准确、清洁并及时送检。
15、9、各单位应按需要合理配备计量器具。
16、1、积极履行节能职责,提倡节约,生产现场严禁水、电、气(汽)浪费现象。
17、9、车间内管沟、盖板完整无缺,沟内无杂物,及时清理,严禁堵塞。
18、10、车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应指定摆放,做到清洁有序。
19、在工作期间,不得无故私自离开厂区。确有事者,须请示主管批准,打卡后才可出去(返回也须打卡),否则视为旷工,扣罚¥50元,严重者开除处理。
20、禁止泄露公司机密(包括客户信息、技术信息、生产信息等),如有违反,情节严重者,将追究其法律责任。
21、员工应爱惜工厂一切生产机械设备,正确操作机械设备,节约使用生产材料。不得故意损坏工厂设施设备,下班后及时检查并关闭设备(比如电机,焊机,风扇,气瓶等)及电源。每发现一次,罚款5元。
22、根据工厂需要及职责规定,积极配合同事工作,不得故意拖延,推委,置之不理甚至拒绝。
23、员工之间应团结友爱,和睦相处,不得拉帮结派,打架斗殴等,违者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。
24、员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。
25、车间全体人员必须遵守上下班作息时间,按时上下班。
26、车间人员如因特殊情况需要请假,应按厂请假程序向各级主管申请,得到批准方可离开。
27、作业时间谢绝探访及接听电话,禁止带孩子或外厂人士在车间内玩耍或滥动设备、仪器,由此造成的事故自行承担;
28、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、浓气味等违禁品,危险品或与生产无关的物品进入车间。
29、不得私自携带公司内的任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外),若有此行为且经查实者,将予严厉处理。
30、车间严格按生产计划排产,根据车间设备和人员精心组织生产,工作分工不分家,各车间必须完成车间日常生产任务,并保证质量。
31、员工在生产过程中严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规定进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。否则,造成工伤事故或产品质量问题,由操作人员自行承担。
32、车间人员和外来人员进入特殊岗位应遵守特殊规定,确保生产安全;
33、严格贯彻执行按照标准、工艺、图纸生产,对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行,按照规定进行检查,做好记录。
34、对原材料、半成品、零配件、进入车间后要进行自检,符合标准或让步接收手续方可投产,否则不得投入生产。
35、加强不合格管理,有记录,标示明显,处理及时。
36、消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物。
37、员工必须严格按照公司工作作息时间上下班,不得迟到、早退;
38、员工下班前必须清理打扫自己的工作区域,保持工作区域的清洁卫生;
39、员工必须严格控制产品质量,保证产品合格率,出现质量问题将给与相应处罚(详见《质量问题处罚明细表》);
40、公司一切物品禁止私自带出厂区,如有发现,立即开除并追究其经济责任和刑事责任。
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