采购谈判技巧 50句菁华

1、.毫不犹豫的使用论据，即使论据是假的;例如：“竞争对手总是给我们提供了最好的报价，最好的流转和付款条件。”

2、.聪明的人，总是大智若愚。

3、传统采购

4、让步策略：WHAT哪些可以妥协，妥协范围?

5、报价。首先说报价的顺序，决定了整体的框架的制定，并且可能会影响到我们的谈判地位，先报价使我们成为明处，但一定注意合理性;竞争进入到白热化，发生了很强烈的冲突，或者如果对方不是行家，先报价是很有利的。

6、退进。

7、通牒。在谈判进入僵持阶段，可以出其不意，提出最后期限(时间一定明确具体)，语气坚定，不容通融;同时用明确的行动表明你的最后期限的真实性，比如：收拾行李，与旅馆结算，预定车船机票，购买当地土特产等;最后的通牒一定是谈判小组中最高领导发出，因为级别越高，讲出的话越有分量。

8、垂钓

9、谈判是在作决策前，尽可能的找到一系列的可能性和选择。为了双方的共同利益而寻找各种机会和可能。

10、判定标准—坚持基于客观标准的结果和事实。

11、额外的功能不要

12、长期合作有优惠

13、对手的努力—降价、功能、引起竞争

14、我不知道

15、提出有限选择的菜单。您可以从以下中选择......

16、以价值谈判为核心。

17、自身分析：目标

18、营造谈判气氛

19、建立融洽的气氛。

20、合同的起草与签署

21、条款严密，控制风险

22、抓住双方关注点。

23、市场竞争（MI）。

24、付款方式与币种

25、运输方式

26、主要商品与辅助商品的价格关系

27、固定价格与浮动价格

28、综合价格与单项价格

29、合理的价格是局部利益服从全局利益。

30、使用谈判过程来满足需要发话时，永远要机智、得当，维护对方的尊严。

31、将关系转化为合作

32、取得他的帮助

33、非正式交谈；

34、先入为主；

35、不能达成一致的谈判团队；

36、没有明确目标

37、期望一举两得，没有循序渐进

38、第一次的报价就接受了。

39、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。或者从他的经验及市场上的竞争对手来看，他确实觉得价格高了。 对于这种情况，你需要证明你的价格并不贵，一般最简单的回应方法就是：“您觉得贵了多少？”如果客户把你的价格与竞争对手做比较，你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。如果你的产品值1500块，竞争对手是1400，那么有问题的就只是那100块钱。所以，第一你要解释相比竞争对手而言，客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用价值；第二你要向客户证明，和他得到的好处相比，这100块钱完全可以忽略。

40、有时遇到特别难缠的客户，我一般会跟他讲这样一个道理：“低价格永远意味着高风险”。我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。付出的太少往往会伴随着高风险。我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上，定价是非常合理的。也许我们的价格不是最低的，也可能不是你最想要的，但我们给你的一定是性价比最高的产品。一般的工程采购人员，对风险的忧虑往往大于对价格的忧虑。

41、国内主要竞争对手名单以及老板名字。

42、对方关注的焦点是什么，也就是他为什么要购买这个产品，是自用，是转卖，应对要考虑。

43、谈质量比谈价格更容易让人接受，谈服务也可以，首先是不能谈质量的前提。

44、没有落在文字上的约定是不算数的。虽然许多人讲信誉，但还是写下来。对双方都有利。

45、只要没有签定合同，谈判就是失败。所以谈判的时候必要把话说死。比如，我们就这个价了，再低就不谈了。

46、不要对客户太恭敬和客气，会有逆反作用。

47、确立自己的目标。具体定下你的价格、质量、服务、运送、规格、支付等要求并写在纸上，而不是跟对方说"你尽量….."。

48、定出谈判的议程。哪些问题要讨论、谁来讨论以及会议的流程都要预先确定。记住把主场设在自己一方总是有利的。而且要确定谈判对手有否决定权，必要时可以直接问对方的权限。

49、采购执行始于营销环节

50、如果……，又怎样

采购谈判技巧 50句菁华扩展阅读

采购谈判技巧 50句菁华（扩展1）

——销售的谈判技巧 50句菁华

1、神秘告诉客户，让他觉得他是唯一享受此价的人。 买房人砍价30招

2、告知自己很满意，但家人、老公、老婆、有其他的想法，希望便宜总可以解决问题。

3、如果实在谈不上来，那就什么也不说，抬腿就走，让卖方担心失去你这个强烈购买欲的客户。

4、告知自己的现金积压在股市上或其他生意上。

5、与谈判人员，销售人员成为好朋友

6、找多位不同的销售代表试探售价的最低价。

7、要求开发商给毛坯房的价，价格同意后再要求提供装修。

8、告知自己的行业与开发商有关，给点优惠可能往后有生意上合作，能为开发商省点钱。

9、抑制客户有杀价念头：

10、制造无形的价值（风水、名人等无形价值）；

11、初期要坚守表列价格；

12、当双方进入价格谈判时要注意气氛的维持；

13、填写定单，勿喜形于色，最好表示今天上午成交了三户，您的价格最低。当然，如果以表列价格成交，也别忘了“恭喜你买了好房子。”

14、中断谈判或赢得时间：在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短牗出去想一想牍，也可以很长牗离开这座城市牍。

15、尽可能让对方先亮底牌。

16、抓对手的软肋。

17、善用赞美语句

18、摊主三

19、摊主四

20、服务使企业价值增加

21、群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写。

22、备用短信：

23、增加客户的回头率。

24、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;

25、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢?

26、你是谁?

27、你要跟我谈什么?

28、强调独特卖点。

29、让客户感动的三种服务：

30、服务的重要信念：

31、集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟。

32、打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子。

33、听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他。

34、语言文字同步。

35、语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通。

36、幽默。

37、对客户有好处。

38、有什么人参加。

39、我是谁?

40、顾客为什么要买单?

41、顾客为什么要现在买单?

42、好的开始源于微笑，并且在销售的过程中一直主动微笑。2、销售人员站立要抬头挺胸，充满活力，切忌疲惫不堪和懒散的样子。

43、运用沉默的力量

44、了解顾客兴趣爱好

45、记住顾客容貌和姓名

46、对犹豫不决客人的推销技巧

47、推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。

48、对推销员而言，善于听比善于辩更重要。

49、推销的成败，与事前准备的功夫成正比。

50、彼此时间都珍贵，爽快才有机会。

采购谈判技巧 50句菁华（扩展2）

——面试的技巧 50句菁华

1、专卖店开门后，员工集中进入，严禁分散进入，进入时间一般控制在（ 半分钟 ）内，不得超过（ 1分钟 ）。

2、关于钻石网络库存网站的使用步骤为：第一步（ 登录网址 ）、第二步（ 登录账号 ）、第三步（ 选石 ）。

3、你为什么来此申请工作？ 到此地工作她是怎么想的？

4、假如一个男顾客说了侮辱你的话，你怎么做？ 她如何应付困难的处境？容易心烦意乱吗？

5、如果要求你在厨房呆两天看看制作食物，你会怎么想？ 她想知道她销售的产品吗？

6、你是如何对待给小费的客人？ 她对你的餐厅忠诚吗？

7、不当反问

8、隐形眼镜镜片颜色以接近（ 瞳孔 ）的颜色为准。

9、镜框以（ 细边 ）为标准。

10、顾客试戴翡翠手镯先给顾客要试戴的手掌关节处轻轻揉捏（ 20—30 ）秒，让顾客的手部放松且能使手掌关节柔软灵活，然后让顾客的手放在（ 绒布 ）上，准备试戴。

11、销售八步骤：（ 迎宾引导 ）、（ 接近顾客、需求询问 ）、（ 商品推荐 ）、（ 场景描述 ）、（ 促成生意 ）、（ 收银和交付商品 ）、（ 延伸服务 ）、（ 感谢顾客并欢迎再次光临 ）。

12、采购员的价值体现在哪里？谈谈你对采购的认识？

13、如何让公司同供应商共同发展？谈谈你对采购战略的看法？

14、如果有一家供应商的货，品管说是供应商的来料不良，而供应商说是他只能做出这种程度，身为采购会怎么办？

15、你为什么还没找到合适的职位呢？

16、某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨,而且上涨的幅度符合市场行情,做为采购员应从哪些方面进行价格分析?采购员应该怎么处理？

17、增值税发票都有几种?

18、突出长处，但也不隐瞒短处。

19、除了应答技巧，考生要注意自身的形象与礼仪。比如挑选面试的得体服装，通过握手等肢体语言给人留下好的印象，等等。

20、网络兼职应聘者面试自我介绍应大体包括本人的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣。如：我的名字叫王光，是里润公司副总裁。

21、了解面试自我介绍的分类

22、网络兼职应聘者应注意掌握时间，如果网店招聘者规定了时间，一定要注意时间的掌握，既不能超时太长，也不能过于简短。

23、放松，将与面试考官间的对话当成一种享受。尽可能多地了解公司的情况。

24、提问并倾听，跟上面试考官的思路。

25、当天晚些时候，看看你写下些什么并对自己的表现作出评估。

26、简单的自我介绍，学习背景，家庭基本状况（父母姐妹及自己的家庭），主要看其表达能力，概括能力，条理是否清晰，成长环境，性格等，家庭会不会给工作带来影响等。

27、必要时再举一个成功的案例。

28、简单介绍一下公司产品的情况，及其未来市场的情况，让其首先分析目前销售中的不足之处，后回答未来如果一旦加入公司后准备如何开展工作？感觉有哪些机会？看其销售思路。

29、了解并判断一下其未来会有多少时间投入到工作上，对周六日加班搞活动的看法。

30、其未来对自己的 1年、3年，在工作、生活中都有什么样的规划。 6， 其对收入的期望，最低标准和认为满意的金额。

31、充分陈述你选择到加拿大进修的原因;

32、常用的物品84消毒液配制比例为2%-5%。

33、麻疹的潜伏期一般是10天，隔离一般是疹后5天。

34、说话要用正常的语速语调，语言要生活化一点，不要文绉绉的弄得和官方语言一样，让面试官感受到你说话的亲切感，而不是在背稿。

35、自身稳定程度与拟招聘职位稳定性要求相匹配的应聘者

36、你更喜欢什么样的公司?在本市找工作有何难度?什么样的工作较适合自己?判断对方在本公司的适应性和稳定性较适合：工作热情、自信乐观、能正确认识现就业的严峻性。不适合：为工作而工作，不知道就业有多难。

37、外在形象与内在素质并重的原则

38、心理与才学互动的原则

39、让你的耳朵休息一会，在较长时间的电话面试中，可以从一只耳朵上转换到另一耳朵上。如果你使用麦克风，请在两个电话面试之间摘下来休息会。

40、请说出你选择这份工作的动机？

41、你能为我们公司带来什么呢？

42、什么会让你有成就感？

43、你为什么愿意到我们公司来工作？

44、消费者的网络购物习惯已经基本形成，同样的情况下，同样商品的价格相差不大的情况下，消费者是没有必要去承担“试错的预期”这一心理成本的，也就是说消费者没有必要去一个陌生的网站去进行尝试购物。

45、基本礼仪方面的学习，注意事项;

46、基本材料准备，行程安排，其他同学面试信息收集等。

47、用户主动查询；

48、提高出价，占据点击率更高的展现位置

49、介绍公司的信息时，要客观实际，用自己的语言。

50、做好储备。

采购谈判技巧 50句菁华（扩展3）

——商务谈判技巧 40句菁华

1、选择高素质的谈判人员商务谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的较量。谈判的成效如何，往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素质。一名合格的商务谈判者，除了具备丰富的知识和熟练的技能外，还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态，只有这样才能正视挫折与失败。而商务谈判又常常是一场群体间的交锋，单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能，并不一定就能达到圆满的结局，应选择合适的人选组成谈判班子。成员各自的知识结构要具有互补性，从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟，并有助于提高谈判效率，在一定程度上减轻了主谈人员的压力。

2、相互体谅谈判中最忌讳索取无度，漫天要价或胡乱杀价，使谈判充满火药味和敌对态势，谈判双方应将心比心，互相体谅，可使谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。

3、掌握倾听的要领。倾听不但可以挖掘事实的真相，而且可以探索对方的动机，掌握了对方的动机，就能调整自己的应变策略。倾听时要认真分析对方话语中所暗示的用意与观点，以及他要从什么方面来给你施加混乱；对模棱两可的语言，要记录下来，认真咨询对方；在倾听的同时要考虑向对方询问的语言表述包括语言的角度、力度、明暗程度等。

4、掌握表达的要领。谈判中，要向对方阐述自己的实施方案、方法、立场等观点，表达要清楚，应使对方听懂；不谈与主题关系不大的事情；所说内容要与资料相符合；数字的表达要确切，不要使用“大概、可能、也许”等词语。

5、商务谈判的准备阶段中，有两项工作是非常重要的，一个是调研，另一个是（）。

6、每一次让步是一样额度的让步方式是（）。

7、商务谈判中，日常的报价法有以下几种（）。 [A] 欧式报价 [B] 日式报价 [C] 美式报价

8、谈判中“迂回入题”的方法有（）。 [A] 从题外语入题 [C] 从确定议题入题

9、日本代表面对迟到问题，采取了何种谈判策略“挽回颓势”？

10、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。在这个商务谈判中，甲公司采用了兵不厌诈战术，让丙公司认为自己无意和他合作，主动降价。以期更低的价格达成交易。

11、1价格谈判的策略与技巧

12、2表达

13、3提问

14、2巧提问题,获取问题之外的有用信息

15、语言技巧在商务谈判沟通中的作用

16、充分了解谈判对手

17、准备多套谈判方案

18、曲线进攻

19、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。

20、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间，这个战术最能稳住对方的谈判对手。日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上，而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会，这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理，对方如果接受了他们的邀请，这已经实现了日方的第一步。直到最后一天日方才谈到重点，其实这正是体现了拖延战术的真正效果，他紧紧抓住了对方的心理，美国人急于回去，已经没有时间和日方周旋，在另一方面 ，他也会不好意思拒绝对方的要求，毕竟“吃人家嘴软，拿人家手短“，其实美国人已经违背了商务谈判的塬则，他没有把公私分开，没有把立场与利益分开，私谊是公事的辅佐，而公事决不能成为私利的牺牲品，这关系到一个谈判者的根本素质，谈判人员应该充分了解对方信誉，实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。

21、谈判对手的身份背景，资信，惯用的谈判手段，谈判对手性格特征以及他们善于谈判的特长，谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。同时也应该了解市场行情，客观的了解对方以及掌握谈判的竞争者，以及在谈判中出现争议的议题的解决方案，时时关注对方的一举一动，并且及时作出反应！

22、不要动摇：确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。

23、要有感染力：通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。

24、各个击破：如果你正和一群对手进行谈判，设法说服其中一个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。

25、缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。

26、引导谈话的方向,控制谈判的进程

27、要分工明确，要根据谈判中自己所扮演的角色去唱，到位不要越位，如果角色不到位可能就不起作用，一旦越位了就可能自乱阵脚。所以，谈判中的配角比主角的难度还要大;

28、要点：时间、主题、议题和议程

29、商务谈判策略的制订

30、2 谈判目标的差异

31、1 多听

32、3 出其不意

33、结语

34、3倾听对方讲话，还要学会约束自己、控制自己的言行。

35、4克服先入为主的倾听做法

36、青叶;;商务谈判须知[J];机电信息;1995年07期

37、王雪峰，于占才;领导者谈判的艺术[J];哈尔滨师专学报;1996年01期 8 韩小芸;补救性服务:从失败中学习[J];企业经济;1999年09期

38、李铁梅;倾听——为人处事的美德[J];*会计电算化;1999年07期 10 李田树;从被领导的经验中学管理[J];财会月刊;20xx年23期

39、国际商务谈判中，通常所代表的谈判组有几种形式（ ）。 [A] 正式型的会晤 [B] 一对一的谈判 [C] “X”型模式的谈判 [D] 集体谈判 12、谈判议程的内容包括（）。 [A] 模拟谈判 [B] 时间安排

40、增价式让步将给对方很强信号，你还会有更大的让步，这种方式也会提高对方对你的期待，这是最失败的让步方法。 （） 17、谈判人员的注意力，在结束阶段处于最低水*。 （） 18、对于权力型的谈判对手，不可以主动进攻。 （） 19、在商务谈判中，有一些是实质性内容，还有一些非实质性的内容，一般实质性内容服务于非实质性内容。 （） 20、对于谈判中的纯风险，应采取完全回避风险策略。 （）

采购谈判技巧 50句菁华（扩展4）

——业务员沟通技巧 50句菁华

1、永远不与顾客争吵，哪怕到了无法合作的时候。争吵会输掉生意和朋友关系，很多时候顾客只是想找一个人发泄一下不满而已，并不一定要放弃与你合作。

2、千万不要把顾客当下属，沟通时应该以多商量、多建议、少指责、少指挥的口气说话。

3、当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条？

4、应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。

5、说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。

6、忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。

7、过分的谨慎不能成大业。

8、世事多变化，准客户的情况也是一样。

9、给他介绍，你过去的值得宣扬的“道德故事”或“品质故事”

10、把你要做的事与道德品质桂上勾

11、围绕你要做的这件事，陈述你的观点

12、根据他的说法推测可能出现的后果

13、告诉他这是一项名利双收的大好事

14、说明实现这个计划可能出现的阻碍

15、“理想”的东西对他有很大的诱惑

16、他们对在政治文化艺术上有成就的人，要么就当作是自己的老朋友，要么就当作是假想敌

17、只要你能扮演成“不幸的人”就能获得他们的同情

18、但一定要注意，不要因为有求于他而送礼’

19、他们认为一点钱财会沾污他们的名声

20、如果有充分的理由，你可以对他说一回善良的谎言

21、结交他周围的人非常容易;都是贪小利者

22、让他相信你是一个好朋友

23、让他看到你是如何做成一件事的

24、让那些酒肉朋友都聚齐

25、给他们一点“口惠”

26、一次就把事情敲定

27、不妨来一点幽默

28、请他喝酒就把酒拎到他家中去;他更看重掺剩下的酒

29、让他作投资人或借钱给你

30、做一个最高的帽子

31、用最高

32、最终他们就会变成你想象的那种名人

33、让他参加社交“热身活动”

34、直言相告，更加仔细解释你们双方的共同利益所在

35、但是不要掩盖其中存在的障碍

36、用实际行动，履行自己许下的诺言

37、给他一段思考的时间

38、再安排一个与主题不相干的活动

39、即以一个最冠冕堂皇的名义去找他们

40、以另一个名人的名义同他们打交道

41、要让他们自愿上勾

42、最后才和他们交朋友

43、强调方案的可行性

44、告诉大家你过去在行业内的声誉

45、明白要求他们停止这种做法，语调要友好，但不是随便说说而已

46、宣传你的理想

47、展示你的诚实和人格

48、并没有把希望完全寄托在他身上，虽然离不开他的帮助

49、不表明你能把事情做成

50、姜太公钓鱼，让愿者上勾

采购谈判技巧 50句菁华（扩展5）

——语文阅读理解答题技巧 50句菁华

1、辨识文体，根据文体知识作答；答题应有条理、书写规范。

2、遇到开放性或谈看法感受的题目必须结合文章的中心意旨（中心论点）来发散，可适当摘录文中重点语句回答，并尽量结合实际感受、引用的相关名言警句或美文精练概括。

3、文中某句话有什么含义?或告诉我们什么深刻的道理?请说说你的理解。

4、明确说明方法：

5、表达方式：记叙、描写、抒情、说明、议论

6、明确说明文的结构（作为划分层次的依据）：常用的结构模式：总——分、分——总、总——分——总等，事物说明文多用总分式，其“分”的部分又常按并列方式安排。

7、找准论点：标题、开头、篇末、不明显需精练概括。

8、记叙文六要素：时间、地点、人物、事情的起因、经过、结果

9、明确论证方法：举例论证、道理论证、比喻论证、对比论证、引用论证一般指引用了名人名言做论据的。

10、记叙的人称：

11、表达方式：记叙、抒情、描写、说明、议论

12、抒情方式：直接抒情和间接抒情。

13、当回答回答文章中某一内容有何作用时可从三个方面考虑，（1）内容方面，如深化主题、强调感情等；

14、议论文的文章的结构：总分总、总分、分总;分的部分常常有并列式、递进式。

15、标点符号的作用：

16、破折号用法：提示、注释、总结、递进、话题转换、插说。

17、围绕短文谈谈自己的看法或体会或感受：答题模式：先用1句话概括出自己的看法或体会，再用2—3句话谈谈理由，可以摆事实、讲道理、若题目有相关要求，还要结合亲身经历。

18、记叙文：回答清楚(什么时间、什么地点)什么人做什么事

19、说明文：回答清楚说明对象是什么，它的特点是什么，

20、点睛句点明全文中心，统领全文;句子含义深刻，耐人寻味，读后能给人以启迪。

21、议论文中的记叙往往起到例证的作用;

22、具有怎样独特的语言风格(幽默、辛辣、*实、自然、简洁明快、含蓄深沉等);

23、读材料；

24、记叙的顺序及作用

25、文末：点明中心(散文);深化主题(记叙类文章文章);照应开头(议论文、记叙类文章文、小说)

26、说明类文章：回答清楚说明对象是什么，它的特点是什么。

27、复读全文，验证答案。答题完毕时，同学们应对照答案将整篇文章从头到尾再看一遍，以确保答案的正确，同时答案要求：准确，简洁，全面。

28、概括全文的主要内容的答题模式：谁----为了什么-----做了什么----结果怎样

29、记叙的顺序----顺叙，倒叙，插叙(补叙属于插叙的一种)

30、景物描写的作用----交代故事发生的时间、地点；渲染气氛，烘托人物心情；表现人物性格；推动情节的发展。

31、通读全文，掌握大意。在解答阅读理解时，同学们先要快速的浏览一下整篇文章，重视标题（中心）、开头段（观点）、结尾段（结论）及各段落的首句（主题句），理清脉络，了解基本梗概，不要把时间花在生词难句上。每认真读完一段，要及时概括段意。

32、“成”和“功”有着密切的关系，成是功的()。功是成的()。成功对于懒汉来说是()的，对于奋斗者来说又是()。(4分)

33、“千年梦圆在今朝”中“千年梦”指*人飞离地球，遨游太空。()

34、谢皮罗教授把“?”拉直变成“!”证明了漩涡与地球的自转有关。()

35、请把文中不合适的词划去。(2分)

36、请把本文的主要内容简要地写在下面的横线上。(3分)

37、从第一自然段中找出描写老人被冻的样子的句子画上横线。(3分)

38、你喜欢文中的骑手吗?他具有怎样的品格?(4分)

39、急躁失败

40、“理解文中重要概念的含义”的考查着力点此考点考查考生对文本中重要概念的理解能力，但考查又不仅仅停留在理解能力上，考生必须读懂文本，在理解的基础上综合分析概括，有时还要推理探究，多角度、深层次地挖掘重要概念的内涵。

41、“理解文中重要句子的含意”的考点概述。“理解”是指以准确判断概念的本质属性为基础，进一步达到系统化和具体化，重新建立或调整认识结构，达到知识的融会贯通和迁移。所谓“重要句子”，是指对文章的内容、思想、情感、结构等方面起重要作用的句子。主要包括以下几种：①从内容上说，指那些内涵较为丰富而且具有提示性或引导性的语句，或者能揭示文章题旨或主旨、概括段意的句子;②从结构上说，指能领起下文或收束上文的句子，或者起承上启下作用的过渡句;③从表达技巧上说，指那些用了比喻、象征等手法的句子以及比较含蓄且有深层含意的语句;④从位置上说，指段首的观点性、提示性或引导性的句子，段末的总结性、论断性的句子。

42、“理解文中重要句子的含意”的考查着力点这一考点着重考查考生在一定的语境中领会这些特殊句子隐含的深层意思或言外之意。

43、“筛选并整合文中信息”的考查着力点客观题与主观题都考查到了信息的筛选，不同的是，客观题须要筛选判断，选出符合题干要求的选项;主观题则要求在文中找到相关信息后，再将其转换成符合试题要求的答案，准确表达出来。历年的新课标卷中，无一例外均涉及对此考点的考查，因此考生要予以重视。

44、“分析语言特色，把握文章结构，概括中心意思”的考点概述。所谓语言特色，即文本呈现出来的语言个性，是叙述性的还是描写性的，是*实的还是绚丽的，是严肃的还是诙谐幽默的，是深奧艰涩的还是*易晓畅的，运用了什么样的修辞手段等。文章的结构，则是指对文章材料的组织形态，一般说来传记类文本多用顺叙，而新闻类中的通讯则如同一般记叙文-样，对材料的组织比较灵活，因此其结构形式也就较为多样。概括中心意思，即提取文章的灵魂，它里面往往包含文章的主要内容、精神实质以及作者的主要情感倾向，有时还包括作品可能产生的社会影响等。

45、“分析文本的文体特征和主要表现手法”的考查着力点。“分析文本的文体基本特征和主要表现手法”作为一个重要考点，高考对该考点的考查有升温趋势，考生在复习备考时应高度重视。

46、“对文本的某种特色作深度的思考和判断”的考点概述高考语文对实用类文本阅读中“鉴赏评价”的要求中，有“对文本的某种特色作深度的思考和判断”的内容，这是该考点的重点和难点。“文本的某种特色”主要包括人物的形象、文本的风格、语言的特色、表达的技巧等方面。“作深度的思考和判断”首先要指出这种特色;然后联系文章说一说为什么要营造这种特色;还要进一步指出这种特色的好处、效果或不足，如果能提出一些建设性的意见就更好了。

47、“探讨作者的写作背景和写作意图”的考查着力点一般而言，探讨作者的写作背景和写作意图可以从作者经历、所处时代、创作动机及作品影响进行分析，但是在具体的文本中很难有这样的背景资料，因而在解答的过程中，我们可以借助文本中作者对人物的态度、或者在事件中描述中表露出来的情感以及作者的一些议论和抒情的文字来分析，从而做出自己的判断。

48、第一人称：叙述亲切自然，能自由地表达思想感情，给读者以真实生动之感。并更能引起读者情感的共鸣!

49、人物对话描写、心理描写、细节描写：刻画人物性格，反映人物心理活动，促进故事情节的发展。也可描摹人物的语态，收到一种特殊的效果。

50、借代：以简代繁，以实代虚，以奇代凡。

采购谈判技巧 50句菁华（扩展6）

——采购经理岗位职责 50句菁华

1、采购计划经领导审批后，负责组织实施，并监控采购的具体过程；

2、进行采购人员培训，提高采购人员的工作水*，监督采购人员的采购业务，防止违反公司规定的事情发生。

3、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。

4、审核单品是否调价(进/售价)，并进行确认，促销单品是否合格；日期段内商品排行、费用收取是否合理。

5、每周根据销售报表，分析部组的销售及*均加价率是否合理，以便及进行供应商的筛癣单品调整。

6、根据报表，掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率，进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。

7、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

8、审批并确认促销协议；确定商品促销时间，管理制度《超市经理助理工作职责》。及时传达上级的指示，对上级布置的工作任务，必须在四小时内复命。

9、完成好副总经理交办的其它工作

10、对本部门经营指标的完成负责。

11、根据企业经营状况，制订采购计划与并做好采购预算，以满足经营需要，降低库存成本；

12、制定供应商开发战略，持续优化供应商储备；

13、建立年度预算，确保部门运营成本在预算之内；

14、定期进行市场调研，开拓供应商渠道，组织进行供应商评估。

15、追踪、收集、分析、汇总及考察评估新产品的信息，核算产品成本，合理开发新产品，控制新产品的质量风险；

16、统计分析新产品销售数据，质量反馈，收集分析市场情报及竞争对手状况，调理相关策略，提供进一步迭代方案。

17、对供应商提出引入和替换建议，对供应商资源进行整合补充；

18、成本风险的预测、评估及管控，提前对项目采购存在的进度、质量风险进行预警。

19、协助新产品开发工作

20、负责采购数据汇总及分析；

21、建立和健全供应商开发、维护、跟踪及评估体系，合理控制采购及运输成本并保证品质，并根据业务的变化不断优化；

22、进行行业和竞争对手分析，并根据公司实际情况提出建设性的改进意见，搜集并了解行业及竞争品牌情况，并整理市场反馈和销售数据分析畅、*、滞销款原因，及时作出产品调整策略；

23、负责主导执行公司产品生产计划、发货、及仓储版块的工作；

24、负责应付款的审查工作；

25、负责与设计、板房、生产等部门的沟通对接；

26、负责拟订采购战略，指导、管理和监督采购执行，以控制采购成本，并确保物资或服务保质、保量供应。

27、负责IT类资源（硬件、软件、服务等）的采购的需求分析，转化成采购专业语言与内外部客户沟通。

28、负责IT综合品类相关采购工作，熟悉采购工作和流程，包含需求管理、供应商寻源、招投标、询比价、商务谈判、合同等；

29、协助供应商开发部门进行供应商开发，定期收集各部门供应商开*况，保证公司有合理的供应商资源池。

30、参与采购需求评审。

31、建立供应商体系、价格体系，确保相关集团供应商库、价格库的及时更新；

32、负责制作、编写各类采购指标的统计报表

33、与代理品牌供应商确定年度销售目标，行销费用投入方案，

34、在部经理领导下，采购经理负责采购行政及矿规定的采购业务范围内管理和领导工作，负责管理国际采购和国内采购具体业务。

35、积极按期索取使用部门的年、月、季的采购计划，并积极组织落实跟踪。

36、领导本部门贯彻执行安全生产的法规、方针、政策，以及上级部门颁发的规程、规定，组织学习有关安全生产的文件和指示，确保本部的安全作业。

37、商品日常销售及促销的计划、调整、执行、分析和提自有品牌开发；

38、负责酒水饮料类供应商的引进，产品质量把控、价格把控；

39、对供应商资质和产品检测报告的审查；

40、掌握品类销售的数据变化，控制库存，减少损耗率，实现商品优胜劣汰，优化产品结构；

41、负责重大设计方案和施工组织设计讨论，提出合理化建议；

42、对确定采购的产品进行货比三家，确定采购对方，谈商务条款及草拟采购合同，办理相关采购流程，货物到货跟进；

43、完成销售数据统计、提成核算、部门应收帐款的跟进。

44、负责OEM产品的各项成本的分析、评估、谈判。

45、负责OEM合同及条款的拟定，评估和谈判。

46、负责公司OEM采购流程、制度的建立及完善；制定OEM采购规划及策略并组织实施；

47、执行，评估并完善采购流程从而有效满足采购各项工作的要求；

48、管理原材料库存料量，并定时反馈给上级主管做有效的处理；

49、熟悉不同行业采购知识，擅于处理不同于常规的物料采购的需求，行政类业务创新能力强；

50、材料系统维护(订单、变价、库存、结算等事宜)；

采购谈判技巧 50句菁华（扩展7）

——采购管理制度 50句菁华

1、认真办理出入库登记手续，未办理入库手续的用品，不准直接使用。

2、2.1重要物资：钢材、水泥、商品砼、设备、木方、九夹板；

3、6在进货检验中发现不合格材料，应及时按规定作出不合格品的处理工作，严禁使用于工程中，做及时清退出场，做好退货处理工作。

4、4采购工作必须做到坚持原则，掌握标准，执行制度，严格财经纪律，不允许有损公肥私的现象存在，做到无计划不采购，质量规格不明不采购，价格不合理不采购。

5、3各科室制定基数的普通器械及消耗物品，按消耗规律定期提出计划交药械科供应部门采购供应。

6、采购部门负责固定资产和库存物资的采购，固定资产和库存物资验收时的质量保证，审查医疗设备、医疗器械、药品和卫生材料的“三证”，各主管部门负责“三证”资料的保管。

7、一次性采购量较大，市场上质价差异较大且涉及范围较广的物资采购可采取公开招标的形式进行采购。

8、20万元以上的设备必须招标采购，由医院采购委员会组织实施。股东会审批4、2万元以上∽20万元以下的设备可采取招标或询价方式进行采购，由医院采购部组织实施，由董事会审批。

9、2万元以下的设备及物资采取询价方式采购，由医院采购部组织实施，由院长审批。

10、一次性卫生材料每次购置必须进行质量验收，务必检查合格证、消毒日期、出厂日期、有效日期，并有院感办进行抽样检验合格*库。

11、采购必须坚持“秉公办事、维护公司利益”的原则，并综合考虑“质量、价格”的竞争，择优选取。

12、采购之前，采购经办人依照所购物件的品名、规格、数量，需求日期及注意事项填写“物品申请单或采购定单”。

13、紧急采购时，由采购部门在“物品申请单”上注明“紧急采购”字样，以便及时处理。

14、采购经办人在“物品申请单或采购定单”内需填写所购物品的估算价格、数量和总金额。

15、所购物品的品质、数量异常的处理及交期进度的控制。

16、各部门需要采购时，凡是没有按上述审批手续审批和流程采购的，财务部将拒绝付款。

17、采购人员须每月通过电话、传真、外出调查、接待厂商等方式获取酒店使用的各类物品主要品种的价格信息并整理成价格信息库，以书面形式汇报给酒店财务部及公司。

18、了解部门和仓库各类物品的消耗情况和库存物资动态，会同有关部门根据实际经营情况，合理、科学地根据采购计划，对各种物品进行价格调查。

19、协助客房仓库作好物质的验收工作，对质量不合格和价格不符的产品给予退换货工作。对食品原料进库前，要严格验收，注意食品的生产期，不进保质期已过一半的食品，确保食品原料的新鲜度。

20、临时物品的采购验证：采购购回物品后，仓库及部门负责人验货给予优先及时验收，验收合格入库后交与申请部门领用。

21、对于不符合采购申购单的货物，库房人员有权拒收，供应商或采购人员办理入库验收手续后，仓管应开入库单，并将入库单客户联交采购员或供应商办理结算手续。

22、2餐厅考评机构履行监督和对执行力度的考核。

23、5供应商如有以下行为的，应取消其参与招标的资格：以虚假资信材料，骗取合法供应资

24、7招标过程中所形成的文件资料必须规范，各项内容要真实、准确完整。供应商入围名单、投标报价单、市场价格调查单、招标类别供货商评定表等均由采购招标小组专人整理保管，并按年度归档备查。

25、1供应商办理结算手续时，应提供增值税发票及公司验收单据。

26、食品在入库或使用前应有专人验收，查验产品包装、标识及一般卫生状况是否符合相关规定的索证要求和其他相关要求，核查所购产品与索取的有效凭证是否一致，并建立台帐如实记录食品名称、规格、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容。

27、乳制品；

28、食品添加剂；

29、入库金额在元以内的单据由部门经理审批。

30、领用发货审批权限

31、出库金额在元至元的单据，需分管副总加批。

32、财务部对采购部的对账清单进一步进行确认，由财务经理审核。

33、对第一次供应重要物资的供方，除提供上述的书面证明材料外，还需经样品测试及批量试用，测试合格才能供货。

34、采购申请：

35、询价比价议价：

36、验收入库：

37、招标采购；2、固定厂商、长期报价采购；3、即时询价采购。

38、物资需求使用单位要及时掌握所需物资的市场信息情况，在《月采购计划》或《临时物资采购计划》上将所需物资的市场信息情况列明。

39、对于经检验或验证不合格的采购物资，料库通知供应部，由供应部与供货商进行协商，采取退货、换货或索赔措施。

40、各物资需求使用单位应根据生产经营管理需要，本着“节约、降本”的原则提报物资需求采购计划，对任何乱报计划、铺张浪费甚至违规违纪提报物资需求采购计划的行为进行严肃处理。2、物资采购经办人员必须牢固树立企业主人翁思想，尽职尽责，坚持原则，秉公办事，切实维护公司的利益，保障公司采购成本的最低化、采购质量的最优化、采购效率的最快化。

41、所采购药品必须为医院正式引进的品种，临时急救药品除外。新引进药品应符合医院新药引进规则。

42、各类物品原则上由总务处统一组织采购，需入库登记后方可领发。

43、采购物品在1000元以下，可以现金支付。

44、热爱企业，自觉维护企业利益，努力提高采购材料质量，降低采购成本。

45、固定资产及零星物资采购在选择供应商时，必须进行询议价程序和综合评估。供应商为中间商时，应调查其信誉、技术服务能力、资信和以往的服务对象，供应商的报价不能作为唯一决定的因素。

46、申请购置理由；

47、技术质量标准程度；

48、审查批准

49、申购计划由设备采购小组汇总并签注意见，大宗设备需党组研究决定后由采购小组采购并报办公室备案。

50、应填写有“部门集中采购”字样的*采购计划表。

采购谈判技巧 50句菁华（扩展8）

——销售技巧和话术 50句菁华

1、这些商品现在打7折，以后会不会更低一些？（这商品现在打7折，我等你们调到6折再来买。）答：先生/小姐，您好！现在这个折扣已经很低了，这样好的款式再调低折头的可能性不大，您都很有眼光呀，难得喜欢、合适，迟点无适合您穿的码数了，还是先下手为强，挑一双吧！

2、皮鞋可否用液体鞋油？

3、磨砂鞋穿旧了泛白怎么办？

4、导购：您先随便看看，现在买不买都没关系，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的地板，请问，您家装修什么风格呀?

5、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

6、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。

7、每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。

8、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果

9、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

10、总结利益成交法

11、小点成交法

12、客户能上门约见你，就成功了一半。

13、要定期，而且持续不断的与顾客联络。

14、要想超过谁，就比他更努力4倍。

15、我的存款不断地增加，成功实在是一件非常轻易的事情。

16、见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。

17、百分之一百地相信自己所推广的产品。

18、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。

19、我不断地提供物超所值的服务。

20、永远坐在顾客的左边。

21、一定要比你竞争对手更努力。

22、我随时关注顾客的需要和他的问题。

23、推销自己比推销产品更重要。

24、顾客购买你的产品，是因为他喜欢你。

25、有效的授权：小事情让别人去做。

26、只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。

27、我每天大量地宣传我的产品给需要的顾客。

28、要不断地感谢顾客，因为是顾客让你成功的。

29、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。

30、根据客户有没有搭上话，能够猜到其关心的程度；

31、客户反对时，从“为什么？”“怎样会？”的发问了解其反对的理由，并由此明白接下去应如何做。

32、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。

33、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。

34、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。

35、力不致而财不达，收到的钱才是钱。

36、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。

37、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。

38、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；没有不景气的市场，只有不会销售的人。

39、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。

40、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。

41、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。

42、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。

43、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？

44、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

45、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略

46、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。

47、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。

48、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。

49、对顾客周围的人的好奇的询问，即使绝不可能购买也要热忱，耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。

50、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。

采购谈判技巧 50句菁华（扩展9）

——面试回答技巧 40句菁华

1、做好项目解释，现场业主投诉等工作。

2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；

3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

4、销售员面试问题----你最大的一次冒险是什么，你是如何做的？

5、你父母的教育原则是什么？

6、当初你怎么会选择你就读的学校？

7、你心中的偶像是谁？为什么？

8、你喜欢读哪一类课外读物？为什么？

9、你是如何度过寒、暑假的？

10、在校期间你做什么工作，并总结了何类经验？

11、在学习中对自己有什么要求？

12、你为何在该大学学习？

13、请给我们介绍一下你在学习期间的实际工作经验（工作或实习的形式，是在学期中还在假期里？每星期多少小时？你的正反而经验有哪

14、在你过去的经历中得过何种奖励？取得过哪些成果和荣誉？

15、你担任过什么领导职务？

16、你怎样管理下级？

17、你怎样与同事协作？

18、你怎样处理在工作中遇到的困难？请举例说明。

19、在原单位你承担的工作重要性如何？

20、你离职的原因是什么？

21、对所欲应聘的岗位，你自我感觉如何？

22、在工作中，你也许处理过一系列事情，哪几件事你处理行令人满意？你是如何处理的？

23、你得到了哪些教训？对你以后的工作有何帮助？

24、你认为本公司与其他公司有何不同？

25、本公司的优点是什么？缺点是什么？

26、你的生活目标是什么？

27、请你对你自己作一个坦率的、真实的评价。什么是你的强项？你喜欢你的哪一种特性？你认为什么是好的？你的弱点是什么？哪些你是可以改正的？

28、你容易解决何类矛盾？

29、你的适应能力和应变能力如何？

30、你怎样接受上级的指示？

31、你认为自己处理人际关系能力如何？

32、查找交通路线，以免面试迟到。

33、写作能力，这是作为一个网络编辑的最基本也是最重要的要求;

34、学习能力，因为网络编辑的工作不仅仅是简单的处理一些文字信息，一个合格的称职的优秀的网络编辑应该是集美工、技术地等于一身的哦!

35、用眼神暗示他，引起他的注意，让他聚精会神的听课。

36、边讲课边走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提示他，让他聚精会神的听课。

37、山区也需要教育。孩子都是祖国的希望，而山区的孩子们更是大山能够崛起的希望。少年强则国家强，西部富则国家富。所以，我愿意为祖国山区的教育事业尽自己的绵薄之力。 2、我人生理想的实现。孟子说“得天下英才而教育之”是人生三大乐事之一，那作为一名普通的人民教师，我的希望就是能教育所有渴望学习，热爱学习的孩子们。所以，不管他们是在大都市还是在小山村，我都愿意用自己的学识和爱心，点亮他们前进的明灯。 3、个人喜好。山区的生活条件是很艰苦，但同时那里却有都市所没有的清新的环境和纯净的民风。在山区我可以静下心来，不考虑俗世名利，涤净心扉，踏实教学。

38、低下脑袋，态度谦和，不管是对领导还是普通老师，说话做事要处处留意。牛人必翻船。

39、说话写字速度不能太慢。太慢了大家会怀疑你的做事效率。字不要太差。

40、要用电脑，要跟上时代步伐，网络时代了，上课不用电脑的老师必被淘汰。

采购,谈判,技巧