银行客户经理岗位职责 50句菁华

1、负责银行卡等银行新业务客户关系的建立和维护；

2、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围

3、本科及以上学历，金融、市场营销等专业优先，对软件、服务、网络等IT领域有基本了解；对社会化媒体有一定的了解；

4、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作；

5、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;

6、维护公司各销售渠道，进行营销活动的推广、实施。

7、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;

8、负责与潜在客户进行面对面沟通，对客户的资信状况做出全面了解，向客户推荐适合的融资方案;

9、协助银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标;

10、制定产品需求开发计划，撰写产品功能需求说明书，负责需求的跟踪和需求的控制。

11、制定区域内阶段性的工作计划，完成销售报表的填报;

12、负责部门间的协调，产品项目的实施及推进，负责产品的'案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。

13、将公司各项产品在银行进行落地推广;

14、做好重点客户维护工作，进行电话拜访和上门拜访;

15、研究公司产品，落实产品培训及推广工作，收集竞争对手的市场情况，制定营销方案;

16、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导；

17、维负责定期回访客户,保持定期沟通,及时将最新办理项目的资讯反馈给客人。

18、工作积极主动,认真细心。

19、大专及以上学历，金融、财会类相关专业；

20、2年以上销售工作经验，具备金融产品销售经验者优先；

21、结合公司产品的特点通过公司的电话*台给客户提供最适合的保险产品服务，达成销售业绩；

22、通过公司的电话*台对客户进行跟踪回访，解答客户的疑问，做好客户关系维护。

23、负责向银监会报送各种银行设立资料；

24、负责指导见习金融顾问与客户的沟通，培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧；

25、工作地点可在上地三街、望京项铺中心、西客站附近的晓月楼三地选择。

26、银行客户经理岗位设置

27、年龄35周岁以下，全日制普通高校金融、经济等相关专业本科以上学历。

28、拥有良好的学习能力以及积极上进的思想。

29、对卡中心相关活动进行宣导，并及时回复客户提出的疑问。

30、有较强的事业心和艰苦创业精神；

31、遵纪守法、品行端正、身体健康；

32、利用现有或新资源开发客户。

33、完成业绩评估及考核。

34、积极主动、坚定执着,具备创造力。

35、负责管辖区域同业的销售管理及拓展新销售业务市场；

36、三年以上旅行社同业销售工作经历；

37、具有一定的业务谈判能力和协调、沟通能力；

38、完成项目存续管理；

39、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

40、识别客户需求，做好现有客户的维护工作；

41、协助公司所辖网点内各项工作的正常开展，对出现的异常现象及时反馈，协助公司分析并解决问题；

42、按公司要求完成各项活动管理工具表的填写，按规定参加公司组织的各项会议、培训活动，并遵守相关纪律；

43、完成公司及部门交办的其他工作。

44、收取银行网点内客户投保单，登记并检查各项信息填写无误后，交公司相关岗位进行承保，并将已生成保单送至各销售终端;

45、按公司要求完成各项活动管理工具表的填写，按规定参加公司组织的各项会议、培训活动，并遵守相关纪律;

46、维护好销售渠道关系，及时有效的回应渠道的咨询和反馈，建立良好的渠道合作关系，协助开发各类渠道;

47、收集市场信息和客户反馈意见，参加公司组织的各类培训，尽快掌握专业知识和营销技巧;

48、优秀的表达沟通能力及应变能力，良好的团队合作精神；

49、有银行信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑；

50、目标、市场和服务导向强；工作积极、主动，有高度的责任心和良好的职业操守。

银行客户经理岗位职责 50句菁华扩展阅读

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展1）

——客户经理岗位职责 100句菁华

1、负责销售公司理财产品，根据客户需求提供理财建议及规划。

2、维护与现有客户之间的良好关系，建立客户档案，实施跟踪，定期联络并推荐新产品，提高客户对我行的忠诚度和贡献度。

3、协助客户办理业务，提供公司信息技术化服务；

4、利用信息化系统进行病案管理、就诊管理；

5、英语听力良好，口语流畅，有良好的阅读和书写能力；

6、有责任心，具备一定的抗压能力，富有团队精神；

7、建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会；

8、负责执行大客户销售计划，达成大客户销售目标

9、负责大客户开发与维护，开发、维护、提升与大客户关系，深入挖掘客户潜在价值

10、银行业务：*安银行所提供的相关产品及服务，如信用卡业务，贷款协销业务等。

11、登记、装订、保管所有已核订单；

12、完成部门制定的销售任务，服从部门主管的监督和领导；

13、负责公司业务营销、产品推广及客户拓展，为客户提供业务咨询及服务；

14、参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;

15、全日制本科学历以及以上;

16、对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;

17、认真负责,条理清晰,耐心细致,表达沟通能力强,创新能力强,工作逻辑清晰;

18、配合业务拓展部门对客户进行N次开发;

19、深度开发新市场，新客户，增加产品销售范围，提高市场占有率；

20、建立良好的沟通渠道，协调各部门工作对接，处理和解决工作配合中出现的问题。

21、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;

22、代表公司参加各类客户、行业和市场会议，宣传公司的理念和产品。

23、快速学习，思考总结的意识和能力

24、科研院校客户挖掘及客户关系维护；

25、熟练掌握公司产品知识，通过沟通了解客户需求为客户提供信息服务产品和解决方案;

26、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息，在上级帮助下不断总结和提升自我。

27、对于在谈单量，进度，已交定金，已签合同，及时做好统计工作。

28、负责券商、银行领域客户需求收集与分析;

29、信息收集。收集本区域内移动客户资料，确定目标移动客户名单，主动联系客户，大力发展移动客户。

30、负责公司企业融资贷款等工作;

31、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户;

32、制定大客户销售计划，分派销售任务，评估销售业绩;

33、客户挽留工作。时刻关注名下客户动态，做好移动转网、离网的预警体系以及竞争对手情报的收集工作；对于有离网倾向的客户，客户经理应及时进行挽留，通过具体数据与资料分析客可能离的原因，尽最大的努力对客户进行挽留，同时通过上报机制层层上报。

34、保持与客户的联系，关注客户最近之理财需求及资金运作情况，积极与行内其他相关部门协调合作完成年度审查及开发市场，建立、发展及维护良好的客户关系。

35、参与各类当地行业活动，协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;

36、制作员工手册和宣讲PPT，并根据客户需要召开客户宣讲会;

37、负责客户现场产品使用，数量统计，整理、收货、送货，简单的异样情况的处理。

38、归销售经理直接领导，全面负责本店下辖二三级网络规划

39、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，开发新客户；

40、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。

41、对公司项目负责，对客户负责，责任心强、管理培训能力强，能够对下属人员进行工作指导，领导力强，自我约束、以身作则能力强；

42、长期服务于医药、保健类客户且具备业务拓展及深度挖掘的能力；

43、性格外向、善于沟通、有良好的职业形象;

44、联系客户

45、搜集授信资料、信息查询，相关资料录入公司管理系统;

46、负责小微企业客户授信业务的贷前调查，协助客户办理相关手续;

47、负责小微企业客户营销计划，具体参与营销方案的推动实施;

48、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务;

49、本科及以上学历，理工科相关专业背景优先。

50、访问和激励特许经销商进一步拓展市场

51、负责独立完成部门单个演出项目的全部工作。

52、根据公司的整体目标，完成区域营销目标和策略的制定，并进行过程管控确保目标的完成；

53、负责签约招募新人，制作演员资料，跑组;

54、负责相关的基础事务性工作的处理;

55、协助客户办理业务，提供公司信息技术化服务;

56、根据公司下达的年度部门任务，指导团队完成;

57、负责部门的日常工作管理，有序进行;

58、负责公司个贷产品贷后管理，保证公司资产安全。

59、了解并根据商户需求，并结合消费者消费动向，制定个性化营销方案，与商户谈判并达成合作;

60、调度与协调。协调各部门，以最快速度解决客户问题。

61、性格开朗大方、对销售工作充满激情，喜欢自我挑战，具备较好的抗压能力。

62、表达能力优秀，具备较好的亲和力和沟通应变能力，具备较好的学习能力。

63、不断开拓渠道，扩大客户网络;

64、负责各渠道客户投诉的记录、处理、评估、回访和汇报。

65、负责自有渠道合作伙伴的关系维护及销售促进工作；

66、熟悉担保业务流程，懂得工程履约担保、预付款担保；

67、具备客户开发能力。

68、解答按揭客户咨询和疑问，受理按揭客户资料内部审核;

69、开拓热力行业业务，与客户、同行业间（热力行业）建立良好的合作关系；

70、建立热力行业客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求；

71、构建面向企业战略/核心NACxO客户的营销能力；围绕企业战略/核心NA的主要需求，持续构建、培育和更新咨询师的业务支持能力；

72、建立和保持与KA客户中主要人员的良好关系，充分了解客户需求及项目开发规划，KA客户总部和项目公司组织架构和决策流程。针对所负责的KA客户制定销售目标并组织实施，成为双方沟通和交流的主要渠道；

73、在有KA项目需要投标时，组织领导或参与相关投标文件准备，策略制定，谈判过程直至项目确定。对丢失的项目进行分析总结，定期形成分析报告；

74、自信，持之以恒，善于对内和对外沟通与协调；

75、负责舆情产品和服务销售，完成销售指标；

76、与客户进行沟通，宣传和推广数据产品解决方案；

77、汽车、IT行业公关公司背景优先。

78、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。

79、负责培训顾客投诉部门的员工，提高其业务素质及服务水准。

80、负责安排顾客投诉部门员工的班次，考勤和业绩考核工作。

81、负责顾客投诉部门的培训学习

82、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。

83、负责根据相应法规，行规制定卖场各大类商品的售后服务(退换货)标准并负责标准的监督与实施。

84、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

85、协助项目经理选写项目建议书，并进行系统演示。

86、配合销售总监进行项目谈判。

87、建立、维护、更新大客户资料库。

88、具备良好的沟通及表达能力、出色的学习能力，能以服务客户为本，具备一定的抗压能力，渴望高薪；

89、具备证券从业资格者优先录用；无证券从业资格，经面试合格后先获得从业资格后录用。

90、与公司内部相关部门联系沟通，确保广告的及时投放与问题反馈，广告资源的合理利用与开发；

91、执行公司营销宣传方案，并定期向区域经理汇报；

92、定期拜访客户，销售公司产品；

93、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力。

94、对策略有所贡献，并表现概念化的思考能力，

95、对发展杰出广告作品有所贡献，

96、专业生活井然有序，组织力强，懂得设定优先次序，轻重缓急，

97、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；

98、贯彻执行有关金融法规及政策制度，落实分行公司金融业务工作的各类规章制度，做好内控管理和风险防范，加强对业务流程和操作规范的监督检查，确保公司金融业务健康合规发展；

99、针对分行的区域经济特性，负责分行公司金融产品的属地化开发创新，进行产品的需求调研与可行性分析，确定开发目标与要素，进行产品流程设计与市场测试，实施产品立项开发，进行产品改进优化，功能完善及个性化改良推动，不断提升产品的市场适应性；

100、公司专注方案交易和开发服务，重点发展IC/元器件原厂、代理商和方案商广告业务；

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展2）

——客户经理岗位职责 50句菁华

1、根据公司下达的年度部门任务，指导团队完成；

2、形象气质良好；

3、根据部门下达的销售目标，制定销售计划，并实施完成；

4、学历：大专及以上学历（20xx年应届生亦可）

5、银行业务：*安银行所提供的相关产品及服务，如信用卡业务，贷款协销业务等。

6、负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况；

7、有效组织厂商、协会等资源，对辖区内商用车经销商、渠道进行梳理和开发；

8、两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;

9、建立良好的沟通渠道，协调各部门工作对接，处理和解决工作配合中出现的问题。

10、能够适应出差，以及有独立承受压力的能力；

11、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等办公软件;

12、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作，并参与商务谈判等活动；

13、快速学习，思考总结的意识和能力

14、具备善于和陌生人建立关系，影响他人的能力

15、拓展销售渠道,开发新客户;

16、参与重点客户的开拓，关系维持；

17、信息收集。收集本区域内移动客户资料，确定目标移动客户名单，主动联系客户，大力发展移动客户。

18、客户分析。了解客户的基本需求，为其选择合适的移动解决方案。

19、负责公司销售政策的执行和品牌推广宣传。

20、积极开拓并维护客户，整理、收集客户资料，了解客户的动态及需求，推广银行各项业务，开拓市场份额。

21、参与各类当地行业活动，协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;

22、根据客户需求拟定投保协议;

23、通过电话、网络以及主动走访接洽的方式与客户进行业务洽谈，完成各项销售指标；

24、协调公司内部资源，提高客户满意度；

25、协助项目经理进行项目管理，包括进度跟踪，收集项目过程数据，按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险，及时向项目经理报告项目进展，并提出改进建议;

26、熟悉公司项目；

27、联系客户

28、积极宣传我司产品，维护公司企业形象;

29、具有较强的抗压能力。

30、行业市场研究，快速学习、了解行业规律、发展趋势;

31、制定并实施个人工作计划，按时完成部门分配的业绩指标;

32、重点客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场和新业务；

33、销售职位，高提成，高挑战，主要业务弱电智能化和计算机系统集成：包含综合布线、安防监控、门禁一卡通、弱电机房建设、音视频系统、多媒体功能室、公共广播系统、无线WIFI覆盖、电话语音系统等弱电系统以及计算机集成。

34、与内部相关部门和外部客户的沟通与协作；

35、对本地客户进行管理并定期拜访;

36、建立客户档案，并保持密切联系，定期向主管汇报拜访情况;

37、协助总经理制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；

38、挖掘并逐步引导行业需求，独立制作解决方案，树立行业样本和提升品牌形象；

39、卓越的领导力，体现在为特定客户或项目临时组建的跨部门工作小组中的领导能力；

40、能熟练使用Office等办公软件和公司发布的各种计价软件；

41、在移动客户管理系统中记录移动客户服务及营销活动及移动信息化产品应用。

42、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。

43、根据业务发展的需要，配合总分行的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动；

44、响应客户要求，关注公司金融业务发展动态，为重点客户提供合适的解决方案，满足客户的各类结算、融资及创新业务需求，支持营销部门和客户经理进行产品销售，并跟踪业务进展，及时提供专业服务；

45、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新，谋求与客户之间的双赢；

46、负责收集整理分行各类成功营销案例，撰写产品手册，定期组织案例讲解分析，重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧；

47、公司专注方案交易和开发服务，重点发展IC/元器件原厂、代理商和方案商广告业务；

48、协调内容编辑，为客户提供文章和社区推广服务；

49、完成公司及部门经理分配的销售任务；

50、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务；

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展3）

——大客户经理岗位职责 40句菁华

1、协调部门与集团内、外部各项关系，同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流（如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等）；

2、负责与大客户的日常沟通，维护重要客户的合作关系。分析并深度挖掘客户的需求潜力，迅速有效地为客户提供满意的解决方案，完成大客户销售目标；

3、4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解，敏锐的洞察力和人际关系把控能力。

4、1、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。

5、4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。

6、7、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。

7、8、协助上级开展其他经营管理工作。

8、9、就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。

9、26、协助公司处理与大客户的关系。

10、27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。

11、29、协助公司进行企业文化建设。

12、33、安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。

13、36、根据公司的年度任务及工作安排，将其予以细化、分解并落实到每季度及月度。

14、39、协助公司安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。

15、开发客户

16、访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。

17、细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。

18、客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。

19、每周拓展3个或3个以上单位，并将拓展的拍照提交至策划部； 2.每周拓展16批诚意客户上门，并提前报备至策划部； 3.每周提交100个诚意客户号码，提前报备至策划部； 4.其他临时任务。

20、大客户经理拓展客户上门，并成功转交给本团队销售员并达成成交的，按照该笔单销售员佣金50%的比例提取佣金，例，销售员该套房拿4000元的佣金，大客户经理从中提取50%，即20xx元作为其佣金；

21、做好前期的客户接待及准备工作，受理客户提出的贷款申请，收集有关资信等信息资料，对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查，并对调查内容的真实性负责，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见。调查的主要内容有：

22、联系有意向的投资客户，与投资客户沟通，推荐及介绍项目。

23、通知投融资客户前来办理合同签字、抵押手续及缴纳相关费用，协助财务部张玉琴办好他项。

24、严格遵守公司及部门的各项规章制度

25、晨夕会时，使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准

26、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成，还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致，并确保已录入DMS

27、负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。

28、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。

29、当接获客户投诉，应及时记录及处理，基于投诉性质及严重性去采取适当行动，并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力，应及时报告。

30、严格遵守公司的各项规章制度，并检查各项制度的执行情况。

31、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。

32、制定详细的卫生标准和卫生计划，并定时检查各部门卫生情况。

33、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。

34、对重要的设施、设备等要落实责任制，并随时对其情况进行检查。

35、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，了解员工思想动态，围绕工作重点做好员工的思想工作。

36、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。

37、提高主人翁意识，严抓浪费事件。

38、主持制订、修订本部门的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落实情况。

39、负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题，定期组织做好办公职能检查。

40、定期向总经理述职，及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展4）

——运营经理岗位职责 200句菁华

1、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定，

2、销售经理应在总经理的领导下，和各部门密切配合，认真做好自己的本职工作。本着对自己负责为公司谋利的原则，督促和加强对员工的管理，正确合理的行驶公司赋予的权利。

3、组织下属收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向上级提供建议；

4、物流、售后工作经验3年及以上优先；

5、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标；

6、按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果，重点性提出各门店整改项目和期限，对表现突出优异的门店给予相应的肯定；

7、根据公司的战略规划，全面负责公司经营管理工作，包括团队组建及营销活动的开展，对公司业务进行指导和管控；

8、全面负责各项业绩指标的完成；负责公司市场营销、业务拓展管理与规划等统筹管理；

9、积极配合公司其余相关部门，进行各种促销活动的跟踪、核查工作；

10、专业不限，新闻等相关专业优先，本科及以上学历；

11、精通阿里巴巴关键词策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和优化;

12、有较强的数据分析能力和跨部门沟通协调能力；

13、对接房产家居行业客户的整体营销服务，能洞察客户诉求，了解客户痛点并提出针对性解决方案；

14、能充分调动各方面的资源去解决客户问题，帮助客户更好的留存和投放。

15、沟通能力强、有团队合作精神与大局观。

16、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作；

17、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;

18、连锁服务行业财务管理经验，口腔医疗行业管理优先；

19、沟通协调能力强、抗压能力强、接受短期出差

20、完成市场开发、用户覆盖、营收目标，并对月度目标达成结果负责；

21、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定；

22、具备一定的管理经验，有大型国有企业或者上市公司的管理经验优先。

23、良好的逻辑思维能力，自我管理和时间管理能力，抗压能力强。

24、建立完成的区域城市下用户拓展合作伙伴;

25、监控日常运营数据，协调各部门资源，能敏锐捕捉业务提升点，通过线上线下的营销政策与活动方案，不断提升用户量和活跃度，定期形成数据分析报告，及时调整方向和策略，并推动落地;

26、关注行业竞对，及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析，挖掘市场需求，优化运营规则、产品迭代及业务流程。

27、全日制大专及以上学历;

28、精通Excel&PPT，具备优秀的数据统计及图表展现能力，能分析并找到数据变化的原因，并给出可优化的方案;

29、负责OTA网站策划与管理，与各业务线进行沟通，评审并确认产品需求及项目规划；

30、熟悉OTA*台的售卖方式和策略，有运营工作经验。

31、认可创业团队氛围，有上进心与自我驱动力，能够承受一定的工作压力。

32、组织建立在线旅游渠道各项开发标准；

33、3年以上OTA渠道销售经验，2年以上同岗位相关经验；

34、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力；

35、熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程，推动整体流程优化；

36、协助培训师针对合作酒店进行员工培训，提升合作酒店的服务意识及服务水*；

37、具有良好的服务能力与意识，态度良好，善于沟通，具有一定管理能力及培训能力；

38、全面负责营地房车酒经营管理，完成公司的各项计划目标；

39、学历，大专以上，工作5年以上；

40、提高产品搜索、店铺搜索和类别搜索的综合排名，包括淘宝旺铺、店铺与商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、超级卖霸、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广；

41、领导团队完成公司的任务。

42、熟悉支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等）；

43、良好的客户服务意识，团队合作精神和抗压能力，语言沟通表达能力强。

44、负责策划网络营销方案和微信商城的内容规划。

45、思路清晰，有较强的表达能力和文字功底，良好的沟通和项目协调能力；

46、想找一份事业而不是打工，愿意与公司携手共创佳绩。

47、负责产品上线前后的线上、线下的运营方案和推广工作，协助项目负责人对接市场、产品开发等，完成个项目目标。

48、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息

49、负责跟进和整理产品用户反馈，协同产品经理提出产品迭代方案。

50、较强的商业敏感性和产品规划能力，擅长分析判断扎实的策划和文档功底，能高效地输出运营策划方案；

51、优秀的沟通协调和组织能力，亲和力佳、责任心强，较强的逻辑思维，条理清晰，善于分析和总结归纳，有一定的商务谈判能力。

52、有较强好奇心及创意能力，能够主动挖掘，研发体系内的新技术，并产出创意点。

53、英语能力突出，有英文文案工作经验者优化。

54、通过各主流视频*台的课程短视频推广，吸引用户的关注，与粉丝进行良好互动，并引流用户至*台微信公众号及APP；

55、参与策划线上专题活动，提升运营转化效果，市场研究等运营工作

56、思维清晰，分析能力学习能力强，具备快速响应热点的能力。

57、脑洞大、有过大型活动策划作品有加分；

58、能够带领团队配合其他部门搞好网站的运营、运行和维护；

59、规划网站风格、架构、功能、频道，负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。

60、负责日报、月报等分析报表的管理，为运营决策提供依据；

61、领导安排的其他工作。

62、Excel操作熟练

63、负责公司企业文化和品牌形象广告宣传文案设计。

64、具备敏锐的市场洞察、分析能力；熟悉大型活动策划的布展，和广告公司保持良好的关系；优秀的外联与公关能力、具备解决突发事件的能力。

65、参与公司经营方面工作。

66、公司资本运作相关方案策划、分析及执行。

67、性格沉稳，心态积极，能够承受较强强度工作。极佳的沟通协调能力和分析判断能力、执行力，文字功底较强。

68、形象气质佳，言谈举止得体，有较强接待和交流能力。

69、具有财会专业、金融证券、法律及企业管理等相关专业知识。

70、开展集团附属企业的价值分析工作；

71、参与或负责集团及附属企业的重组、并购、IPO以及新投资项目进行可行性研究、论证，并办理报批手续；

72、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养。

73、大专以上学历，3年以上京东*台运营经验，食品类优先；

74、较强的沟通协调、*台对接能力，熟知*台各项相关规则；

75、责任心抗压力强，具有创新意识，能不断获得突破。

76、负责会员分层、会员生命周期管理,了解用户分析用户需求,挖掘会员的价值最大化并沉淀;

77、负责会员权益内容和机制建设,联合赞助商和*台类目的力量为用户成长提供有效权益支撑;

78、有一定的bd经验和行业/商家运营经验,并从事过相关会员运营/用户运营者优先;

79、根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整,负责影城的市场推广计划的实施及监督,制定企业的目标市场营销策略,领导影片的票房促销,实现票房收入的提升,并对市场营销的成效进行预测及分析;

80、负责管理团队组建、培训并领导团队提高工作绩效,完善服务,建立健全业务管理制度和体系;

81、负责影院的日常事务工作,加强影城的安全保障特别是消防安全保障;

82、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。

83、本科以上学历,三年以上工作经验;

84、具有一定的新闻敏感度和一定的文字功底,新闻学相关专业者优先考虑;

85、负责增值业务外部合作伙伴的业务沟通、商务谈判

86、负责上游影视公司及内容的对接

87、有微营销经验，能独立策划方案；

88、负责产业园区招商运营日常管理；

89、为人诚信务实、乐观积极，有强烈的责任心。

90、针对新款、旧款、特定款做出不同的.分拣方式，提升工作效率；

91、人员组织架构调整，制定各岗位KPI绩效考核指标；

92、经验要求：同行业相关岗位任职3年以上的管理人员，熟悉WMS、ERP、SAP等系统及办公软件操作；

93、自我驱动力强，执行力强，快速响应问题、结果导向；

94、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件；

95、熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理，有淘宝/天猫相关资源优先考虑；

96、根据项目政策条件，对公司项目提出合理化建议。

97、负责策划微信线上活动方案，善于打造朋友圈活动文案

98、善于挖掘和分析粉丝使用习惯，情感及体验感受，及时掌握新闻热点，与用户进行互动。

99、熟悉企业微信的各项功能应用，擅长企业微信的日常操作以及维护。

100、根据企业的受众群体可以养成数据分析能力，善于通过数据分析掌握时间段与顾客互动。

101、挖掘和分析粉丝使用习惯，情感及体验感受，及时掌握新闻热点，与用户进行互动。

102、具有一定的市场分析及判断能力，具有良好的客户服务意识，具有亲和力。

103、统合社群的内容推荐、人群聚集、话题发起、客户管理等工作。

104、营销管理类相关专业，本科及以上学历。

105、执行能力强，具强劲的沟通技巧和人际关系处理能力。

106、针对公司的推广方案，结合微信特点，制定微信的推广策划，并实施，有效运用公司内外部相关资源，与各部门及团队融洽合作，顺利推进相关项目执行；

107、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验。

108、逻辑思维清晰，做事有条理，责任心强，注重团队合作，较强的抗压能力；

109、发展新的微商大区，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。

110、负责公司品牌传播推广活动创意、活动方案撰写、推广活动的执行

111、负责龙门书局分销系统总店装修和图书上架工作；

112、负责协调处理诚信店运营中的技术问题。

113、制定、分解公司销售计划，实施目标有效达成；

114、两年以上连锁药店运营工作经验；岗位职责：

115、全面负责公司零售业务的拓展和零售管理；建立销售的年度计划、工作项目及各项相关工作制度；

116、市场营销、工商管理等相关专业大科以上学历；

117、具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力，极强的市场运作能力，优秀的团队管理能力，较强的数据分析力，良好的沟通能力；

118、负责公司合作商电商*台运营阶段目标的设定和实施，确保运营指标的完成；

119、负责培训合作商管理及运营技能，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，提高部门运作效率。

120、了解当前国内电子商务发展状况、对电商行业有全面的认识和实际操盘管理经验，对电商模式及电商运营、营销推广等有较深入的认知和研究；

121、对负责区域业务的拓展和渠道建设，优化过程中各环节效率，收集和反馈运营过程当中的问题，并推动解决，不断优化方案；

122、负责城市的组织管理：

123、负责对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督和审核。

124、熟悉招商销售流程、业务技巧、合同条款及市场操作模式。

125、协助处理业务拓展中遇到的问题，负责公司内各部门间的沟通协调，配合营销合作方案的推广落地；

126、负责微信支付商户*台、服务商*台的产品运营和数据运营工作。

127、通过商户/服务商调研、竞品分析、行业洞察、数据挖掘分析、运营策略等方案：拉动*台和产品活跃；助力商户和服务商的拉新、留存、活跃和持续成长。

128、主动性强，逻辑清晰，沟通能力强，能独立负责和落地运营项目，能调动资源为运营目标服务。

129、负责QQ阅读活动运营的创意、执行和效果分析；

130、思维活跃，能够形成具有网文特色的活动创意；

131、出色的活动文案包装能力，文案风格能吸引年轻人群（中学生、大学生）；

132、负责Unity3D程序设计与开发；

133、计算机及相关专业本科以上学历；

134、熟练使用C++/C#/JavaScript；

135、负责客户端产品线（IOS/Android/移动服务端）的技术研发管理工作（超过50人）；

136、负责移动*台的架构分析、设计及核心研发，指导成员进行疑难问题的处理；

137、熟悉常见app性能优化方案；

138、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底；

139、主动学习，有责任心，有团队合作精神和组织协调能力，能承受一定的工作压力；

140、按时完*力资源部经理交办的其他工作任务。

141、工作经验：2年以上人事工作经验,熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识。

142、对数据敏感，细心，有责任心。

143、本科及以上学历，5年以上人力资源综合管理经验；

144、热爱人力资源工作，乐于服务和帮助他人，主动性、责任感和团队合作意识强，有一定的抗压能力。

145、岗位职责

146、投资与资本运作。负责公司对外股权投资、股权融资、改制上市等工作的谋划、方案制订、论证与实施；参与公司重大固定资产投资项目的论证工作。

147、对股东、投资者、客户等外部关系方具备较强的沟通能力；对于公司内部各部门具备较强的横向沟通、组织协调、合作协作能力。

148、具备较强的分析总结、文字写作能力。

149、能够熟练使用各种计算机办公应用软件。

150、通过深入调研。了解业务需求、业务流程、业务关键点。

151、具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知招商投资基本方法；具有直接的线上、线下推广营销活动策划、组织及实施经验。

152、具有敏锐的商业和市场意识，出色的业务分析能力和流程把控能力，优秀的领导力和统筹协调资源能力。

153、负责店内良好的销售业绩，并对百货商场经理负责；协助经理处理日常工作。

154、负责相关账号的销售与管理,提高客户满意度;

155、制作销售明细报表,进行销售分析;

156、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;

157、具有良好的个人沟通及谈判技巧;

158、统筹负责集团及下属医院/单位专项运营管理工作，包括开展医院运营专项项目、医院内部绩效考核管理统筹、医保管理分析、DRGs分析等；

159、有数字敏感性，具有较强的数据分析能力；具有较强的逻辑思维能力和组织能力，善于发现问题并解决问题；

160、能够熟练应用RBRVS、DRGs等医院管理工具者优先。

161、全日制本科及以上学历;

162、英语听说读写优秀

163、统筹组织拟投资项目的信息收集、分析、整理;

164、统筹拟投资项目的尽职调查;

165、2-3年工作经验,有智能停车行业工作经历的人优先考虑(安居宝/etcp/停简单/速停车);

166、认同万科的企业文化,具备团队精神

167、全面负责商业运营中心的经营管理和汽配连锁市场管理，及商业计划的制定，实施和检查；

168、指导编制商业地产部门职能规范、岗位职责与工作标准，编制招商工作计划，负责商业地产团队建设、管理工作；

169、负责所管项目整体商业定位，全面负责商业项目的招商及整体运营管理工作，根据商业发展的整体目标，负责制订商业地产的招商策略、计划方案及商铺优化、营销推广、商铺管理、物业管理；

170、集团交办的其他工作。

171、熟悉商业地产动态，商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程，熟悉运营各环节；

172、负责合作运营商项目申报、跟进项目进度,协调项目过程中公司各项资源,保障项目质量;准确掌握相关考核办法,有效识别和控制项目风险;

173、具有较强的组织协调和高效沟通能力,能够承受一定的工作压力;

174、思维清晰,逻辑性强,具有良好的客户服务意识,能够独立思考和解决问题。

175、及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。

176、1年以上电子商务或互联网公司相关工作经验，拥有SEO/SEM行业优化经验；

177、制定基于社群的互动活动，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；

178、善于制造话题和策划社群活动，并引导用户参与互动，文字表达能力和敏锐的活动策划和执行能力，创意出彩；

179、设计网站运营维护的标准化运作流程，提高页面浏览率，提高网站知名度；

180、有网络制作、运营、管理、团队建设经验者优先；

181、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;

182、深入了解互联网，掌握微博、微信产品新功能开发及新媒体领域的开发与研究，尤其是微信特点及资源的有效运用。

183、熟悉微信微博运营、口碑营销、论坛营销，了解移动互联网行业;

184、负责建立公司的自媒体群规划方案;

185、有相关自媒体运营经历，了解自媒体运营基本规则

186、能够敏锐把握要点，具备恰如其分的文字展现能力;

187、有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;

188、学历，大专以上，文科优先

189、懂用户需求，能够第一时间发现用户所求，调整用户运营思路

190、有媒体编辑经验者优先

191、结合区域所辖项目调研，协助拟定租金定价，会同各商场总经理，结合各商场预算收入要求，细化区域商场定位;

192、根据集团及大区相关要求，牵头组织、实施本区域下辖商场新开商场的招商工作，宣导集团招商管理中心新项目管理要求，组织新项目招商流程培训;

193、掌握下辖商场的招商定位、品牌结构及重点经销商的销售情况，协助上级指导、监督商场的调整规划、品牌进撤场等相关工作;

194、具备敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力，优秀的营销管理、市场拓展、大客户谈判能力;

195、对负责区域内的各个渠道的销售进行跟踪、评估及管理，制定有效策略，采取行动，解决实际业务挑战，完成销售目标;

196、做好市场调研、客户分析，及时反应市场信息，定期提交分析调查报告;

197、结合电商的特性，并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。

198、负责分析公司产品和市场形势，提出运营规划并指导实施;

199、负责透视行业数据，并通过数据分析找出运营方案，持续优化运营策略及提供行业解决方案。

200、指导并规划部门内策划、文案、营销、客服等岗位的工作，制定目标及考核标准，带领团队达成营销目标;

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展5）

——大堂经理岗位职责 50句菁华

1、迎接及带领VIP到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况。

2、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。

3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。

4、严格执行公司的各项规章制度和文件精神，保证分管部门与其他部门的密切合作，不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划，相互理解、密切沟通，协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。

5、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。

6、熟悉同行业竞争的.动向，具有极强的服务、质量、市场、效益意识。

7、工作踏实认真，注重细节，具备良好的心理素质，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力。

8、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题;

9、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作;

10、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端;

11、与客人谈话时可适当介绍酒店设施;

12、与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告;

13、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;

14、发生紧急时间时，必须作正确的指示;

15、做好本组范围内的防火防盗工作;

16、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理，管理指导大堂副理工作。

17、主动问候进入银行营业厅客户，了解其办理业务需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引;

18、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化，推广包括但不限于：信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行、etc等等目前银行在推产品。

19、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准;

20、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜;

21、与客人谈话时可适当介绍酒店设施。

22、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。

23、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。

24、做好领导指派的其他工作。

25、引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;

26、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;

27、协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常;

28、业务咨询：为客户提供业务咨询，了解客户需求，及时反馈有关信息，根据客户需求，主动宣传、推介各项产品和服务。

29、指导客户填单。

30、在总经理的领导下，全面负责管理本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。

31、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导，要求在管理现场实行走动式管理，坚持每天对宾客的拜访，认真回答顾客的全部问题，及时发现和纠正服务中产生的问题，确保逐步提高宾客的满意度。

32、危险性:基本无危险，无职业病危险

33、沟通：沟通能力是各行各业的关键，作为窗口服务业的大堂经理，更是要控制好自己的言谈，和客户交流，取得客户的信任。

34、ATM机取现，操作过程：银行卡插入，输入密码，根据提示如取款、查询等，注意：非本行卡在进行取现时每笔将会收取2元手续费;一人一天最多取2万，一次最多取20xx元

35、能妥善处理各类宾客投诉和突发事件，解答宾客咨询，积极主动;

36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

37、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。

38、根据客户的需要办理各类保险投保，如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务

39、对客户进行业务指引与营销宣传；

40、维护有序的营业秩序，及时、有效*息客户情绪和处理客户投诉；

41、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等；

42、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；

43、企业文化：团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动；

44、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。

45、男身高170cm以上，女身高160cm以上，年龄26周岁以下；

46、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况；

47、大堂经理安排的其他工作。

48、普通话标准，形象气质佳；

49、转正后购买保险；

50、月均收入：2500-10000。

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展6）

——总经理岗位职责 50句菁华

1、根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源；

2、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜，所有一切以达到公司赢利目标为目的，实现分公司经营管理目标和发展目标。

3、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

4、根据集团战略规划，全面负责分公司经营发展的计划、组织、管理和实施。

5、监督公司工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。

6、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会。

7、以身作则，关心员工，奖罚分明,使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任去完成好本职工作。

8、组织公司日常活动组织；

9、负责公司财务专用章的保管工作，指导财务人员对财务帐册、会计凭证、纳税资料、相关记录的保管与定期归档工作。

10、对公司人力行政体系建设与改进提出合理化建议；

11、维护*及外部重大客户关系工作;

12、研究并掌握市场变化和发展，制订销售政策，制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划，提高企业的社会形象。

13、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；

14、对重大事项进行决策，代表公司参加重大外事或重要活动，、审核签发以公司名义发出的文件，负责处理公司重大突发事件

15、了解国内外知名酒店管理公司运营模式，全权负责酒店及相关综合物业的管理。

16、建立良好的内、外部沟通渠道，树立良好的企业形象；

17、及时编制审计工作计划或事项，跟踪落实监察审计整改措施，配合健全完善监察审计体系和流程。

18、主持每周例会、总经理办公会，掌握控制酒店经营活动全局。

19、对酒店安全负责。

20、工作经验：具有五年以上酒店主要业务部门经理管理经验。

21、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;

22、贯彻总经理负责制的管理方针，将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实。

23、协助度假村各部门经理制定人力需求计划，合理调配内部工作人员，监督并参加员工的提升任免安排。

24、做好工作日志，提高工作效率。加强工作的量化和数字化管理。

25、参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。

26、加强质检工作量化和数字化的管理。

27、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。

28、根据度假村特点，主持组建义务消防队，并搞好专业培训，建议店领导配备必要的防火器材和侦破器材。

29、2权力

30、负责公司产品质量标准和技术质量标准；

31、通过调研、数据报表等方式收集并分析市场信息和客户需求，负责相关重大合同的谈判；

32、全面负责处理饭店的总体事务，和饭店全体员工共同努力及时完成饭店所确定的各项目标；

33、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。

34、建立公司与上级主管部门，*机构金融机构，媒体等部门间的沟通渠道；领导开展公司的涉立公共关系活动，树立良好的企业形象

35、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；

36、全面监督及把控各部门工作情况，确保各部门安全高效的运行；

37、国内5A级景区或国内标杆型景区管理经验者优先；

38、本科以上学历，企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业，本科及以上学历，具备中级以上相关专业技术职称（经验丰富且能力优秀者，可放宽学历要求）。

39、负责编制公司年度预算计划，并实施;

40、全力推行企业文化建设与团队建设工程。加强企业凝聚力与向心力，提高员工对企业荣誉感与归属感。制度以外提倡宽容与仁善，严厉打击损害公司名誉及利益的一切行为。加强企业内部团结，充分发挥团队领袖作用。

41、健全公司财会管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

42、在预算范围内决定对成绩显著的员工予以奖励加薪和晋级及对违纪员工的处分，直至辞退。

43、规范：完善、规范业务系统对外的各类文书，负责公司大事记的整理；

44、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管；负责为营销业务发展培养储备人才；

45、对农业生产管理有一定理解；

46、代表度假村向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。

47、检查落实度假村管理制度、岗位责任制度和服务程序，制订各部门的工作计划，并指导、落实，检查协调计划的执行。

48、督查度假村各工作岗位的工作制度执行情况，发现问题及时纠正偏差。

49、组织制定集团公司规章制度，确定公司各部门的分工及职责，全面掌握经营、服务动态情况，合理调配人力、物力、财力，全面完成经济指标和工作计划，不断提高经营管理水*、服务管理水*和经济效益。

50、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展7）

——行政经理岗位职责 50句菁华

1、负责公司综合性、专项性文字材料撰写、对外联络与宣传以及简报、信息周报等文字材料复核等工作。

2、负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅，负责申报公司的各种资质证照以及年检；

3、负责公司本部设备、设施等固定资产的调配、管理及定期盘点；

4、完成上级安排的其他工作任务。

5、为部门其他员工提供行政支持；

6、协助上级与公司各部门进行联络、沟通与协调；

7、中支日常费用报销处理、采购等工作

8、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；

9、负责固定资产、办公用品的购置和供应商管理；

10、严格执行公司合同、档案管理及借阅规定，对接收的合同、档案资料进行审核、分类、编目、立卷、存档和废除工作；

11、员工活动：员工关怀及年度活动规划与实施；

12、负责公司工商证件，档案、合同、公章等行政管理工作的统筹安排，及对行政管理工作的审核监督工作；

13、负责对公司行政类固定资产的监督管理工作；

14、负责对公司网络、IT信息、监控设施等组织管理工作；

15、对公司法律法规咨询及协调处理公司诉讼等相关工作；

16、协助指导绩效考核工作及实施；

17、负责公司车队安排与管理；

18、统筹安排员工福利，包括员工食堂管理、员工团建活动安排，开展公司文化建设及宣传工作；

19、负责后勤相关对外关系处理及内外协调工作；

20、部门内部协调，对外关系维护，公司企业文化活动落实与执行，会议组织等工作；

21、组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报；

22、参与公司重大决策的研讨和制定；

23、负责公司行政人事制度执行情况的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向总经理汇报。

24、制定并执行人员招募计划

25、不断修订及完善公司薪资、员工福利、日常管理制度

26、后勤管理

27、人员管理

28、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；

29、负责撰写酒店综合性的业务报告、总结、计划等公文函件负责审核由各部门起草的对外文函。审核以酒店名义发出的文件并报酒店领导审批。组织制定酒店公文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化、提高办事效率。

30、编排酒店行政值班表及人事行政部值班表。

31、主持本部门工作例会督促工作进度协调和解决工作中的问题提出阶段性工作计划和要求并督促执行和落实。

32、负责人才的开放、引进和培训。在酒店内建立分层次的培训网络负责制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系统培训教育和督促员工执行酒店的各项规章制度加强员工的在职培训不断提高员工的业务技能和外语水*。

33、组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行；

34、京翰企业文化塑造建设、维护、发展与传播的工作；

35、协助上级制定和调整人力资源总体规划与年度实施计划；

36、负责招聘、绩效、培训、员工关系、薪酬福利等模块工作的开展。

37、根据公司发展和管理需求，不断完善组织架构，制定各部门及岗位职责，并监督执行；

38、组织制定公司各部门及各岗位人员的绩效考核指标，并监督执行；

39、负责员工劳动关系的管理，并对产生的劳资纠纷及其他相关问题进行妥善处理；

40、公司规章制度、政策文件、重要通知及各类发文的草拟、修订、完善、报总经理审批后发放并监督实施。

41、负责公司行政车辆的调度、维修、保养、年审管理。

42、熟悉上海市劳动法规，精通企业制度建设；

43、人力资源管理或相关专业专科以上学历；

44、做好员工劳动关系管理，员工入职、离职的劳动档案管理；

45、具备良好的行政管理工作知识和经验；

46、负责对员工进行心理沟通和思想教育，及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题；

47、负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作；

48、严格控制行政办公经费的支出，进行成本核算和预期费用申报等工作。加强办公财产的管理;

49、组织建立、优化公司行政管理、信息化管理等各项流程制度、工作质量目标并组织实施、监督执行情况;

50、负责公司工商证件，档案、合同、公章等行政管理工作的统筹安排，及对行政管理工作的审核监督工作;

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展8）

——销售经理岗位职责 50句菁华

1、利用酒店在国外的预订网络，为各个地区的客人提供预订服务；随时收集客户预订信息，供销售部经理和总经理参考。

2、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

3、销售人员的招募、选择、培训、调配。

4、与客户人际关系的确立。

5、负责市场调研和需求分析;

6、为客户做销售促进指导

7、具有独立的分析和解决问题的能力，市场感觉敏锐，有良好的沟通技巧和组织能力;

8、确保所辖项目的良性运作，前期筹备到后期运营都有较好的掌控能力;

9、对公司总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

10、帮助客户跟催订单及跟踪催办回款。

11、负责管辖区域的客户来访接待工作。

12、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标;

13、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。

14、制定本部门各级别考核方案，管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。

15、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。

16、接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。

17、按要求参加所有产品和销售流程培训；按要求参加所有小组、部门和公司会议

18、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。

19、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。

20、负责完成分公司利润指标，达成预算。

21、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展

22、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切问题。 及时处理客户纠纷，若不能解决应尽快向上级汇报。

23、向顾客介绍公司产品，与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行;

24、商务管理:落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订,维护与保持良好的客情关系,帮助解决合作期间的各类问题,推动双赢、互利互惠的合作关系。

25、性格外向、积极乐观、全局思维、思路清晰,良好统筹能力与沟通协调能力,谈判能力、超强的学习与抗压能力。

26、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

27、依照公司的管理制度，负责本组业务员的考核、培训;

28、协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;

29、负责所辖区域内的销售队伍建设，人员培训及管理；

30、具有省区市场管理统筹工作，在现代渠道、传统渠道、直超便利、代理商等方面都有具体的经验与成绩；

31、配合项目总监，制定销售目标并协助项目总监报董事会审批，并根据销售目标协助项目总制定相关营销策略

32、指导下属团队主管做好职业规划

33、合理利用经理权限，解决客户问题，促成成交

34、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

35、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

36、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌

37、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 。

38、负责进口高端母婴产品的销售推广及管理，工作对象主要是天猫、京东等B2B电商*台;

39、与项目策划专案结合，针对项目营销费用的编排与控制。

40、协助总经理对广告稿的设计、制作的审核。

41、参与公司市场营销策略的制定;

42、负责协调处理公司售出产品质量问题和交期问题，以降低质量损失，提升顾客满意度；

43、对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。

44、协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作；

45、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查；

46、根据市场动态审核确认并调整项目营销方案；

47、指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务；

48、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请，并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。

49、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格，机型，功能，外观，卖点及政策，售后服务等状况，便于公司及时做出合理的调整方案。

50、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展9）

——项目经理岗位职责 50句菁华

1、协调、安排工程项目的现场整体运作。

2、负责项目资料文档的编写、收集、整理、建档、保存。

3、及时向上级主管汇报项目进展

4、在公司领导指导下带领施工团队完成项目自合同签订至工程竣工验收全过程中的成本、安全、进度和质量等项目管理工作，以及工程质保期间维修、工程款请款等工作;

5、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位，以及*和社会各部门的关系，确保工程的顺利进行。

6、负责手游项目客户端各模块的设计和把控工作;

7、审核材料计划，督促材料部门及时购进甲供材料、设备。

8、监督监理单位的管理工作。

9、熟悉预应力混凝土管桩基础施工工艺，具备所需的相关专业知识，熟悉CAD制图软件

10、组织水处理工程现场操作培训工作。

11、对接业主，协调施工团队，采购部门，及时灵活处理现场情况，用专业能力为客户解决问题;

12、深入一线分析了解乡村别墅建设过程的问题，提出具有可行性的建议和解决方案;

13、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行，决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。

14、确定单位工程、分部工程的质量认定等级，对存在的问题要提出书面整改意见，限期进行整改，并按有关标准进行验收。

15、处理工程中一些意想不到的突发事件并及时向领导汇报。

16、负责现场现场文明施工、安全施工的落实;

17、制定体系内部标准应用指引，促进内部体系的完善;

18、组织具体项目的实施，编列项目实施计划，资源清单，协调各方资源，组织和领导相应团队按时按质完成项目任务；

19、根据下达的计划、任务进行业务工作，保证计划任务有力的完成

20、熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。

21、协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的相关问题。

22、完成领导交办的其他事物。

23、负责所属客户的客户关系建设、维护，负责所属客户回款工作的跟进；

24、对项目进行各类文档的输出（重要技能）；

25、参与相关核心功能技术攻关和代码开发工作 ;

26、组织项目的“安全生产周”和“百日安全无事故活动”，在活动期间加大环境/职业健康安全检查力度。杜绝活动期间发生安全事故。

27、加强对本单位、项目分包单位的质量、文明、环境/职业健康安全生产检查和管理。

28、性别不限，专科以上学历，人力资源管理、工商管理、营销管理等专业优先；

29、与客户沟通，完善项目运营操作方案，组织各职能部门(仓储、配送等)安排项目入仓前准备;

30、监督项目导入期及试运营期的准备工作，制定各流程的作业标准及考核指标;

31、定期与客户召开会议，沟通交流，维护良好的客户关系;

32、负责协调建设单位、监理单位、分包单位、材料和设备供应商，确保施工顺利进行;

33、负责对所辖项咳嗽惫ぷ骷ㄐЫ行考核。

34、根据统一策划，负责所在物业项目的物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;

35、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、服务标准、工作标准;

36、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调项目与公司、客户及相关协作单位之间的关系;

37、熟悉土建工程的操作规范，对工程图纸有极强的理解能力，对工程节点能够很好的把握。精通土建工程的专业技术规范及质量检验标准。

38、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究；

39、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题及时处理，保证写字楼及商业租户的正常营业；

40、处理写字楼及商业内重大突发事件，维护公司利益，确保客户满意，建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作；

41、定期组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作；

42、完成领导交付的其他各项工作任务。

43、严格质量管理，保证施工质量达到国家规定的标准或合同的要求。

44、负责施工现场管理，合理使用物料、机械设备和劳动力，控制各工程项目的施工成本；

45、负责与项目公司甲方的日常沟通协调，保证项目上双方的交流顺畅；

46、协调业主、施工单位和监理单位之间以及与其他各专业之间的关系；

47、能够担任一般项目的主策，组织完成项目策划工作。

48、负责公司燃气安全咨询项目的规划与实施。

49、结合燃气业务特点，对工程验收、巡线管理、用户安检、隐患管理等进行专项优化；

50、制定检测鉴定咨询方案；

银行客户经理岗位职责 50句菁华（扩展10）

——经理的岗位职责 40句菁华

1、领导执行、实施董事长的各项决议：全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。

2、实施公司的总体战略：组织实施集团公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

3、建立良好的沟通渠道：负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、*机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。

4、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作：领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。

5、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。

6、负责组织销售计划的.审定及落实，并进行督查。

7、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。

8、制定餐饮部市场计划，长、短期经营预算，主持建立和完美餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并指挥实施。

9、参加每日总经理例会，主持每日餐饮部例会，完成上传下达工作。

10、督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。

11、重视属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行中餐厅意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录。

12、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。

13、与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。

14、定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布小组活动记录。

15、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。

16、沟通本部门与其它部室的联系，协调配合，搞好工作。

17、根据公司的营销政策，开发和维护区域重点客户，推行和跟进分部区域内营销策略的落实；

18、根据大区经营目标的分解，推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成；

19、与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案；

20、熟练使用计算机办公软件。

21、维护并提升品牌形象与店铺形象；

22、及时的巡场，处理与解决各店铺存在的问题；

23、开拓和维护各类招聘渠道，跟踪和收集同行业人才市场动态，进行招聘效果评估;

24、有较强的沟通能力、执行能力、责任心，抗压性，良好的资源整合能力，具有团队协作意识。

25、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构，进行招聘渠道评估;

26、进行聘前测试和简历筛选工作，以及必要的背景调查;

27、协助部门经理制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施;

28、负责做好公司的培训评价的组织、后勤保障工作;

29、完成上级领导交办的其他工作。

30、及时沟通并执行招聘工作，满足公司各部门用人需求;

31、分析、选择、维护各类招聘渠道，并与各种招聘渠道形成紧密的合作关系，满足公司的人才需求;

32、本科及以上学历，人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业;

33、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力;

34、积极主动热情，有责任心，抗压能力强。

35、统筹、规划、拓宽招聘渠道建设，保障公司中长期人力供给需求;

36、参与薪酬、绩效、培训等协作工作。

37、二年以上同岗位工作经验

38、负责完善集团招聘体系及招聘流程;

39、具备优秀的沟通表达能力及谈判说服能力;

40、精通招聘面试评价方法与技巧，具备冷静、客观的分析判断能力;

银行,岗位职责