日期:2022-12-03 00:00:00
1、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
2、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;
3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
4、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品;
5、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣;
6、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;
7、掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。
8、执行客房部经理交给的其它任务。
9、检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观,发现问题及时纠正、处理。
10、同其他部门保持合作。
11、提供准确的客房状况资料。
12、根据会馆的标准检查客房、走道、楼梯、电梯及服务场所,保证它们处于干净、良好的状态。
13、保证所有房间已打扫干净,布草放置合适,环境等符合酒店标准。
14、报告入住客人物品的遗失和损坏。按照规章制度记录失物情况,并交客房部办公室。
15、安排所负责楼层的客房卫生计划,确保清洁剂的正确使用。
16、完成客房部经理或助理安排的其他任务。
17、培训服务员在指定区域内做清洁工作。
18、检查房间质量确保房间质量标准和提供服务。
19、填写客房报表。
20、按照检查表检查房间是否干净,客用品是否齐全,并将需要修理的房间及时报修。
21、报告客房内物品的丢失和损坏。
22、热爱本职工作,敬业、爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。
23、协助客人入住,当班员工应在楼梯或门口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
24、了解客情,当班期间 不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
25、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
26、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
27、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房主管经理。
28、负责保管楼层总钥匙收发及保管。
29、坚持服务现场的督导和管理,每天检查管区内拥有的客房,发现问题及时指导和纠正。
30、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况,编制部门年度预算(主要包括布草、制服及清洁设备),报总经理审批后组织实施。
31、负责迎送贵宾,亲自探访生病的客人、长住客人,争取回头客。
32、负责客用品的控制,建立客房设备档案,与工程部密切配合,保持最佳的客房状态。
33、负责与财务、工程、餐饮等部门经理的横向联系,确保酒店服务的一致性。
34、制定培训计划,指导并检查各分部门的员工培训,亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作,切实调动他们的积极性。
35、负责部门奖金的分配工作,决定本部门的人事变动,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,调动他们的工作积极性。
36、完成总经理布置的其他工作。
37、检查夜班员工的仪表仪容、精神状态,并对他们进行工作安排;
38、记录客人的电话,向服务员传达客人的要求;
39、合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间,并安排机动人员;
40、每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查,检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况;
客房主管主要工作职责 40句菁华扩展阅读
客房主管主要工作职责 40句菁华(扩展1)
——行政专员主要工作职责 40句菁华
1、文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
2、例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
3、注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
4、跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;
5、及时充电,你喜欢什么想学什么,那就马上行动,买些书或者去图书馆看些书,这对自己是有百益而无一害;
6、制定工作和学习计划,规划自己的人生;
7、了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解
8、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
9、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
10、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。
11、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。
12、负责员工考勤管理和纪律监察。
13、在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
14、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;
15、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
16、配合工务课进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;
17、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;
18、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
19、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报;并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
20、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
21、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;
22、公司内部员工档案的建立与管理;
23、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;
24、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;
25、负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作
26、负责发放录用通知,及时办理录用人员的招用手续,签订劳动合同和岗位责任书,建立人事、职称档案
27、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,协助编制公司总部关键岗位职业发展通道
28、协助建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议
29、根据人事档案管理有关规定,做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作,做好档案保密管理
30、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析
31、负责公司各部门人数的统计;
32、协助领导做好各部门的人员调配工作;
33、负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作;
34、协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整;
35、负责对内、外部信息的交流、协调,做好记录和统计工作,并定期向各部门传达;
36、负责公司员工体检的组织工作;
37、若部门其他同事不在岗或忙不过来时,协助同事处理好相关事宜,如接待、办公用品领用;
38、采购日常生活用品(如需要);
39、整理主管会议纪要、提交审批与会签,并将电子档分发至相关人员;
40、起草所需相关人员的职务说明书;
客房主管主要工作职责 40句菁华(扩展2)
——行政的主要工作职责 40句菁华
1、公司环境卫生管理,美化策划与实施;安排值班人员、清洁工工作;
2、员工出差报销制单,接待客户、办理酒店、机票等租订工作;
3、负责与分公司*台各事业部进行日常行政基础管理工作协调、配合和沟通;
4、依据部门相关制度制定、完善分公司行政规章制度,并执行;
5、分公司印鉴管理;
6、部门内咳嗽钡目记诠芾?
7、营业执照、组织机构代码证、食品流通许可证的管理、年检及其他工作;
8、完成上级交办的其他工作。
9、负责统筹、协调办公室与其他部门的工作,确保部门之间的良好协作;
10、负责行政资产的仓库管理:出库、入库、盘点、报废等相关工作;
11、负责新增资产到货后,进行资产接收、验收、发放、资产标签号黏贴工作;
12、负责人事行政档案的管理、文书的起草以及公司快递的收发工作及访客接待。
13、负责协助上级领导处理企业会议及活动的准备工作,撰写会议纪要。
14、负责保安、食堂、宿舍、公务车的管理。
15、负责公司内外部公文、合同协议的归档保管工作;
16、负责公司食堂等后勤服务。
17、日常办公用品的统计、采购、保管、登记发放。
18、负责公司电话、网络、办公设备维修等日常事物处理。
19、完成领导交办的其他工作任务。
20、基本的文字处理工作;
21、协助部门管理公司证照及档案;
22、做好后勤保障工作,负责办公区域物业相关事宜对接,监管办公室纪律;
23、负责公司各类会议的通知、会务服务,负责除总经理室会议之外的各类会议纪要,行政文员岗位职责(投资公司)。
24、负责公司信件的整理和保管,管理制度《行政文员岗位职责(投资公司)》。
25、负责总经办的文化建设工作。
26、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
27、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
28、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
29、根据行政部的用车安排完成指定任务;
30、日常车辆维护(包括车辆清洗、维修、年检、保险、事故处理、加油等),保持车辆整洁和车况良好;
31、负责公司办公用品及办公设备的采购;
32、对全厂钥匙之管理。
33、完成主管临时交付的任务。
34、负责公司索赔资料的收集整理和上传;
35、负责员工入职、离职、调岗、转正、劳动合同签订等相关手续的办理;
36、负责行政后勤管理工作。包括但不限于员工住房管理、员工就餐管理等;
37、负责车辆管理、调度及日常维护工作,负责对司机定期开展安全教育;
38、负责分公司行政印章的管理;
39、负责执行公文制发保密规定,加强文件管理,严格保守工作机密;
40、负责分公司的日常接待工作;
客房主管主要工作职责 40句菁华(扩展3)
——人事专员主要工作职责 30句菁华
1、完成部门负责人交办的其他各项工作。
2、工作对人力资源部部长负责。
3、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
4、负责员工薪酬发放异常处理和薪酬政策跟踪调查,提供相应报表和资料。
5、负责员工技能培训方案,技能测评督导与跟进。
6、负责企业证照备案办理及企业社保公积金账户开立工作;
7、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;
8、具备模块体系化建设能力,熟悉组织发展、招聘管理、人才发展等理论知识,对组织诊断、培养发展的工具和方法有深入的理解;
9、人员招募作业管理及系统录入;
10、根据业务部门发展,制定部门人力资源规划并实施;
11、组织设计和完善公司组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
12、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
13、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适人才。
14、负责社会保险及商业保险办理。保险办理
15、具有良好书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强;
16、吃苦耐劳,工作细致认真,原则性强,有良好执行力及职业素养;
17、负责公司会议安排及会议室使用管理;
18、负责办公用品采购、入库及领用登记;
19、服务意识强,热情有责任心,具备良好的沟通能力;
20、英语可作为工作语言。
21、28—34岁,大专以上学历,外交沟通能力强,外形气质较佳;
22、有建筑行业或地产行业中高级招聘经验及猎头公司工作经验者。
23、监督统计员工考勤、外出、和办理请休假手续;
24、协助组织、实施员工文化娱乐活动;
25、部门领导交代的其他工作。
26、参与制定公司人力资源规划,独立负责公司考勤计薪、招聘培训、绩效管理、员工关系等各模块的人事相关工作;
27、受理员工投诉,处理劳动争议、纠纷,进行劳动诉讼;
28、上级交代的其他工作。
29、法律本科或以上学历,通过国家司法考试;
30、具备较强的人际沟通能力和团队协作能力;
客房主管主要工作职责 40句菁华(扩展4)
——前台主管岗位职责 50句菁华
1、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。
2、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。
3、对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。
4、确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。
5、补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。
6、高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。
7、检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。
8、确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。
9、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房,如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备,做好留房与交接。
10、督导检查当班收银员工作,及时给予指导。
11、报警器响时,及时查看时那个房间,通知客房主管到房间内查看详情,经查看如未发生事故,则按消音键即可。
12、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。
13、客人需要看房时,主管携带总卡带客看房,推销房间内设施设备,争取每位客人留住。
14、检查工作完成情况。
15、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
16、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
17、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
18、餐前的准备工作:
19、执行经理的指令,具体落实各项工。
20、当客人进个餐厅时应主动迎接客人并按排就座。
21、负责重要客人的引座及跟单送客致谢。
22、假如要员工做什么事情的时候应该和他们一起做。
23、这些计划都是你身处员工立场的想法,所以未必适用。
24、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
25、负责来访客人的迎接工作,并了解其意图,通知相关人员;
26、维护好关键客户数据库,确保他们光临时认出他们,并让相关客户经理或部门主管认真接待
27、管理咖啡角,确保桌椅完整无损,食品充足
28、组织部门员工配合公司的各项活动的现场实施;
29、负责对前台接待进行专业服务礼仪培训,并监督执行;
30、完成公司下达的工作计划和任务。
31、协助会议和电脑用户预订食品。
32、按照存货控制程序处理和储存存货。
33、指导部门内工作的操作程序。
34、必要时以纪律约束员工。
35、根据营业狀況准备员工排班表。
36、协助前厅经理做好日常接待工作,负责前台接待班组的日常管理工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的摩擦。
37、高峰期协助接待员办理登记入住结账离店手续。
38、行政工作经验或客服工作经验者优先。
39、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提醒与指导
40、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处理工作。
41、客人引领客人电梯方向,退房时热情并有礼貌的说送别语言
42、2语言能力:良好的英语或日语口语和书面表达
43、2完全熟知饭店各种规章制度、操作程序和服务规范标准。
44、3协助主管进行员工的在职培训,以确保饭店高标准服务的连续性和稳定性。
45、6及时了解每天客房状况,熟知当天住房率、客流量,及主要客人抵离时间。
46、9检查上一班代办服务的落实情况,尽量满足客人的要求。
47、10保证饭店重要客人,熟客的入住登记表提前准备好。
48、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;
49、组织、协调各部门做好相关工作,发生客户投诉时,具有执行权;
50、不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客满意度长期的规划;
客房主管主要工作职责 40句菁华(扩展5)
——人事行政主管岗位职责 40句菁华
1、协助建立和完善公司的工作程序和基本管理制度并监督和执行;
2、负责公司办公用品、劳保福利用品的采购与管理;
3、负责公司档案管理、企业固定资产的维护与管理;
4、负责公司网络、通讯管理;
5、制定公司的人力资源体系,对公司的人力资源做出优化建议;了解公司中短期经营战略目标,根据目标定期(年度)更新公司组织架构;
6、根据公司人才需要,完*才招聘工作,并合理配置招聘预算;
7、帮助公司促进员工关系建设,协助各职能部门做好团队建设,提出有效的团队激励政策;
8、公司领导安排的其他工作。
9、负责办理各类文件的收发、登记、归档;
10、负责部门考勤管理工作;
11、负责会议纪要和文字材料的管理;
12、负责固定资产管理;
13、负责公司会议室管理、会务接待及做会议纪要;
14、负责办公用品、固定资产申请、采购、发放及管理;
15、负责公司培训管理、公司制度推进及实施管理;
16、负责公司内部办公*台管理;
17、完成公司日常的人员招聘、培训、考核、劳动关系及人事档案管理;
18、处理接待、活动现场中的所有行政问题;
19、协助上级进行接待标准、流程、制度的制定和完善;
20、负责公司各部门的招聘工作;
21、负责公司员工入离职管理,劳动合同与员工档案管理与劳动风险的规避;
22、负责公司各项规章制度的完善、推行,执行与追踪;
23、负责培训活动的组织管理及培训结果跟进工作;
24、负责起草及归档公司相关文件,负责文档资料的整理并保密;
25、负责准备有关行政问题的解决方案,并提出有效方法;
26、负责机票、火车票及相关会议的准备预定事宜;
27、领导交办的其他工作;
28、按照各部门的招聘要求,进行简历筛选及面试;
29、进行招聘专项项目的执行,比如:校园招聘,专场招聘会等;
30、协助招聘类的所有文件的制订和监督执行
31、负责对违纪及工厂突发事件的处理;
32、对人事,行政及厂务工作的监督,跟进和向上反馈信息;
33、对部门各项体系需求申请的审核、评估和协助处理。
34、协助制定公司规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
35、全面负责公司员工的考勤、薪酬的核算、入职、离职、调任、升迁等手续的办理,为各部门提供薪酬、福利方面的咨询服务;
36、负责劳动关系处理,劳动合同报备、社保办理等;
37、跟踪评估人才的面试和录用情况,更新和维护人才储备库;
38、充分利用各种招聘渠道,提高公司在人才市场的品牌影响力;
39、完成上级领导交办的其它事项。
40、员工人事信息管理与档案维护,不定期进行人力资源内外部状况分析及员工需求分析;
客房主管主要工作职责 40句菁华(扩展6)
——文秘主要工作内容 40句菁华
1、负责总经理办公室的清洁卫生。
2、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
3、做好公司宣传专栏的组稿。
4、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
5、负责人事档案和文书档案的管理工作;
6、协助做好人事统计报表的统计工作;
7、记录好本部门人员的考勤;
8、25岁以上,一年以上相关工作经验;
9、具有全面的工作计划、对外沟通及应变等能力;
10、有较强的组织协调能力和高度责任感,具有较强的文学功底,较好的口头和文字表达能力
11、根据需求进行职位分析,制定招聘计划进行人才的寻访;
12、进行职位分析,制定详细的寻访方案,选择寻访渠道;
13、负责公司各类文书、报告、材料、领导讲话的撰写与传递工作;
14、负责与各级媒体进行联系,做好公司宣传的策划、撰写、发布和监督等工作。
15、完成领导安排的其他工作。国企或者*经验,汉语言文学或行政管理等文秘专业,文秘工作经验丰富,写作能力好。
16、负责定时整理各个部门的汇报、意见和建议并存档,交由老板批示;
17、起草制定每学期学院党委工作计划和工作总结,包括理论学习、组织发展、支部建设和离退休工作等内容;定期(至少每学期一次)更新学院干部、人事和党员信息库,做好学院干部、人事和党员的统计工作。
18、负责公司内、外部文书处理:负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签;负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。
19、完成办公室主任交办的其它各项工作。
20、严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;
21、负责拟订本科的工作计划和目标;
22、负责搜集和了解各部门的工作动态,掌握公司活动情况;
23、负责公司的档案管理工作;
24、负责对公司文印工作的管理;
25、负责公司会务、会议的安排;
26、负责公司电话总机的管理工作;
27、负责监督公司印章、法人章使用和办公室印章的企业管理模式;
28、拟订相关工作制度并组织实施;
29、负责机关综合档案的建立和管理工作;
30、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
31、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打樱
32、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
33、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
34、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
35、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。
36、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
37、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
38、新员工入职时,由部门经理根据办公用品实际需要,提出申请,向行政文秘签字领龋其余时间,员工急需领取办公用品,必须签字,并写清楚领用时间、项目、数量等。
39、行政文秘根据盘点状况,制作《公司固定资产使用情况登记表》,发给公司相关负责人。
40、根据饮用水的饮用情况,及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。
客房主管主要工作职责 40句菁华(扩展7)
——汽车销售主管岗位职责 40句菁华
1、组织本销售部员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
2、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用,有良好的形象表率。
3、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施;
4、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。
5、组织安排进行市场活动,负责团队管理、培训;
6、负责车辆展厅装饰的监督和考核,维护好厂家及公司的品牌形象。
7、工作时间:8:30—17:30月休6天;
8、员工享受高温补贴;
9、员工享受生日津贴;
10、企业年会盛典活动;
11、能借助公司提供的优质资源和自身优势,积极开发潜在客户,及时跟进和维护客户群体;
12、经过公司专业的培训后能快速适应工作,并能带领自己的销售团队;
13、和各部门密切配合完成工作。
14、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
15、营销范围的把握与市场现状调查。
16、客户的经营分析指导。
17、客户资金运转指导及信用调查。
18、为客户做销售促进指导
19、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户,如因交车手续出错导致客户不满,所产生的经济损失自负。
20、应将客户资料收集整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及时整理归档。
21、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
22、陪同销售及协助营销。
23、具备团队合作意识和学习能力,有责任心,能承受高强度的工作时间和压力;
24、有效贯彻公司的各类销售政策;
25、定期回访客户,保持紧密联系,提供能够满足客户需求的解决方案,提高客户满意度;
26、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。
27、负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。
28、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。
29、熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务知识。
30、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。
31、当天在岗人员,不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。
32、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。
33、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾,在双方协商无效后应呈报销售经理,并由经理根据双方提供的信息加以分析公*处理。严禁同事之间发生争执。
34、按公司政策要求管理、运营、完成业绩目标;
35、工作时间:8:30—17:30 月休6天;
36、配合销售经理执行营销计划,达成销售目标,提出合理化销售管理建议;
37、负责展厅销售顾问排班、值班的落实,展厅车辆管理和6s管理;
38、辅助培训讲师对展厅销售顾问进行培训指导,思想教育等;
39、愿意在公司长期发展,符合公司企业文化,遵守公司纪律;
40、工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒;禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的`报刊。
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