汽车销售主管岗位职责 40句菁华

1、组织本销售部员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动。

2、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用，有良好的形象表率。

3、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施；

4、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。

5、组织安排进行市场活动，负责团队管理、培训；

6、负责车辆展厅装饰的监督和考核，维护好厂家及公司的品牌形象。

7、工作时间：8：30—17：30月休6天；

8、员工享受高温补贴；

9、员工享受生日津贴；

10、企业年会盛典活动；

11、能借助公司提供的优质资源和自身优势，积极开发潜在客户，及时跟进和维护客户群体；

12、经过公司专业的培训后能快速适应工作，并能带领自己的销售团队；

13、和各部门密切配合完成工作。

14、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

15、营销范围的把握与市场现状调查。

16、客户的经营分析指导。

17、客户资金运转指导及信用调查。

18、为客户做销售促进指导

19、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户，如因交车手续出错导致客户不满，所产生的经济损失自负。

20、应将客户资料收集整齐存放，不得乱扔乱放，填完后及时整理归档。

21、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

22、陪同销售及协助营销。

23、具备团队合作意识和学习能力，有责任心，能承受高强度的工作时间和压力；

24、有效贯彻公司的各类销售政策；

25、定期回访客户，保持紧密联系，提供能够满足客户需求的解决方案，提高客户满意度；

26、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

27、负责展车的布置，标志牌的粘贴工作。

28、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。

29、熟悉所销售车辆的车型（参数、性能特点），各项业务知识。

30、每月调休不超4天，无故不上班或迟到30分钟，按旷工处罚。

31、当天在岗人员，不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。

32、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。

33、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾，在双方协商无效后应呈报销售经理，并由经理根据双方提供的信息加以分析公*处理。严禁同事之间发生争执。

34、按公司政策要求管理、运营、完成业绩目标;

35、工作时间：8:30—17:30 月休6天；

36、配合销售经理执行营销计划，达成销售目标，提出合理化销售管理建议；

37、负责展厅销售顾问排班、值班的落实，展厅车辆管理和6s管理；

38、辅助培训讲师对展厅销售顾问进行培训指导，思想教育等；

39、愿意在公司长期发展，符合公司企业文化，遵守公司纪律；

40、工作时间禁止长时间私人会客，会客不允许超过30分钟，禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒；禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的`报刊。

汽车销售主管岗位职责 40句菁华扩展阅读

汽车销售主管岗位职责 40句菁华（扩展1）

——销售主管岗位职责 100句菁华

1、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议

2、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公*，提供业务员的公*竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。

3、负责市场规划与渠道布局，建立并优化市场拓展业务体系。

4、负责市场信息收集，调查分析同类竞争品牌数量、形象，价格、产品款式、产品质量和网点布局情况；

5、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理

6、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进

7、根据公司经营战略，制定月度、季度、年度总结及相关活动方案

8、针对历史数据进行分析，找到完成任务的突破口，如：开发目标科室，客户;重点产出客户的培养，重点客户的数量目标等，并作出相应的执行方案，所需支持、资源等，上报经理;

9、向客户推广产品，不断提高产品市场份额;

10、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;

11、市场拜访及调查，发现有市场潜力的客户

12、及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果，并回复客户。

13、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见，进行客户满意度调查和评价。

14、主持召开每周一次的部门例会。并参加公司例会及相关会议。

15、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。

16、行使公司和上级授予的其他权利。

17、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。

18、负责完成公司下达的相关经营指标；

19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系；

20、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

21、注意礼仪、礼节，保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

22、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

23、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。

24、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。

25、所赠客户的物品，必须注明原因，还必须有三方签字，其先后顺序为客户、销售员、销售经理；价值超过百元的须有总经理签字，如领导外出须要电话请示。

26、公司安排的其他工作

27、对于未能通过考核的员工，主管有权担保员工一个月，担保期间，该员工完成一单销售额，继续任职，未能完成一单销售额该主管团队当月业绩按八折发放。

28、每周、每月完成当周/月工作总结 ，并对其进行分析，提出改进提高方法。

29、在工作过程中注意工作方法，在完成工作目标的同时，能与甲方相关人员和公司其他人员和谐相处，保证良好的工作氛围，融洽与甲方的关系。房地产销售主管职责

30、房地产销售主管职责 保持好的性情，关心员工，使员工能有好的状态积极主动地投入工作。

31、负责客户特殊情景纪录、报批、处理意见回复等相关管理工作；

32、负责产权证办理申请及管理。

33、制作日常业务往来的报价单、样品单、销售合同等外贸单证；

34、与本工厂日常业务来往，跟进订单进度，协调货物顺利出运；

35、完成上级安排的其他工作。

36、制定并优化公司的ebay销售管理制度，对销售流程进行标准化管理;

37、负责协助案场策划完成楼盘案场的市场调研工作；

38、负责协助项目管理人员完成楼盘案场销售突发事件及购房客户投诉事件的处理工作

39、负责售后沟通；

40、向客户提供咨询服务；

41、跟踪客户对产品的意见，及时向公司提出建议；退换货评估和建议。

42、及时掌握人力资源行业资讯、政策、熟悉同行产品策略。

43、协助督促客服工作(如销控、认购、合同抵押和备案、催款、按揭进程、“三证”的办理等)；

44、按每日工作计划进行日常工作

45、合理安排值班人员的工作，保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客，且其余人员不可围聚在前台周围

46、重视不同阶段销售顾问的成长，制定有针对性的辅导计划，提升销售顾问能力

47、销售过程中出现的问题及时解决；

48、每月召开部门例会，进行当月数据分析及下月工作安排；

49、密切关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用。

50、熟悉所在区域分销商，具备客户开拓及管理能力；

51、负责对电话销售人员进行培训与指导；

52、针对公司的产品向潜在客户电话推广；

53、主动进取收集客户意见提议，并及时向上反馈；

54、带领团队完成销售指标。

55、热爱房地产销售工作，熟悉房地产相关法律、法规及销售流程；

56、制定团队销售方案、计划，严格按照公司销售价格及相关规定进行销售；

57、对所辖营销队伍适时培训；

58、每月向部门经理递交一份销售汇总报告及下月的销售计划。

59、调配部门人员，制定部门营销任务；

60、大专及以上学历；

61、以销售为导向，有良好的语言组织能力和谈判能力，思路清晰。具备优秀的团队合作精神、良好的执行能力及抗压力。

62、负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案。

63、收集不同领域的需求信息。

64、按规定开发票。

65、建立渠道销售流程和运作规范。

66、负责所辖地区的销售管理工作，建立并管理销售队伍，带领团队实施公司销售政策并完成销售任务;

67、收集并分析用户需求，紧跟宠物用品行业发展趋势，研究相关产品特性，确保产品满足用户需求。

68、完成销售目标和利润目标

69、定期对本部员工进行考核考查，对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。

70、负责上传产品，售前、售中、售后问题邮件的回复；

71、维护客户关系，接待和对接客户的预定，确保客户的满意度。

72、做好销售日常记录报表。

73、客户资金运转指导及信用调查。

74、接待关于孩子叛逆期各种问题的求助者，并做好团队销售技巧培训；

75、负责亲子教育相关课程及咨询业务的宣传推广及向顾客提供专业的业务体系讲解；

76、定期拜访重要零售及批发客户，并讨论制定促销计划。

77、根据市场部的要求，协助市场部组织实施本地区的广告、宣传促销工作。

78、完成销售经理交付的专项任务。区域销售主管

79、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;

80、具有人力资源、金融,策划、管理、保险、销售、医学、法律,教师等行业工作经验者优先。

81、具备营销策划、品牌策划、网络营销等相关知识，熟悉淘宝c店、天猫运营程序及推广活动，有实际进行推广的实践经验优先；

82、具备亲和力，有创新精神，具有良好的团队精神和强烈的工作责任心，有较好的抗压能力；善于与人沟通，逻辑思维严密。

83、识别客户需求，介绍合适产品；

84、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

85、负责公司网站和微信公众号的文案编辑、发布、维护及管理等工作；

86、协助上级领导完成雇主品牌建设、企业形象维护等媒介工作。

87、工作积极主动，具备良好的职业素养及团队合作精神；

88、与销售内部各职能部门协作，保证合同约定的内容顺利实施并按时完成。

89、性格开朗稳重，敬业、认真、学习能力强、团队合作好，能胜任高强度快节奏工作；

90、主动寻找潜在新客户，向客户提供有关公司产品和服务的信息；

91、ebay等销售的其他相关工作；

92、通过专业的拜访建立并维护客户关系。

93、负责施工过程中工程图纸，技术资料的审查及管理，协调设计单位做好有关工程图设计，协调施工单位正确理解设计意图，解决施工期间出现的设计问题。

94、全面负责本项目的施工技术管理，组织做好图纸会审、技术交底、设计变更、验工计价、相关验收等各项技术工作。

95、督促、检查、指导施工过程中记录、内业资料的积累。负责组织竣工资料的编制、整理和移交。

96、晋升空间：尚诚置地注重人才的培养与选拔，随着公司的快速发展，为员工供给了广阔的晋升空间，为每一尚诚人供给了充分展示自我的广阔*台。

97、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作。

98、营销推广策略的制定及实施；

99、负责市场调研与需求分析；

100、确定销售目标体系和销售配额；

汽车销售主管岗位职责 40句菁华（扩展2）

——房地产销售主管岗位职责 60句菁华

1、组织销售人员有计划 地定期开展业务学习和培训工作，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

2、每天组织销售人员召开工作例会，进行当日工作总结 。

3、房地产销售主管职责 保持好的性情，关心员工，使员工能有好的状态积极主动地投入工作。

4、房地产销售主管职责 积极完成公司领导交给的其他工作。

5、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;

6、制定销售计划和销售预算；

7、负责销售渠道和客户的管理；

8、组建销售队伍，培训销售人员；

9、有良好的市场确定本事和开拓本事，有极强的组织管理本事；

10、识别客户需求，供给适宜产品，进行价格谈判。

11、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改善和提高。

12、提请聘任或者解聘本部门员工。

13、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

14、参与项目策划工作，负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

15、协助和参与项目销售策划。

16、负责销售软件实施和管理；

17、负责销售台帐建立及管理；

18、能够独立、全程掌控并完成销售工作。

19、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。

20、负责销售团队的日常管理；

21、根据项目营销策略结合市场需求，建议产品、价格、优惠措施及销售策略和计划；

22、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程实践

23、营销策划、中文、新闻或房地产相关专业大专及以上学历；

24、具备良好的沟通本事和学习本事，

25、有1年以上案场主管经验，能够指出销售人员在接待过程中的不足之处并加以指导

26、高中以上学历（军人退伍条件能够适当放宽），年龄18岁-40岁之间，性别不限，专业不限；

27、沟通本事强，普通话标准；语音富有感染力；有亲和力，工作进取主动，乐观开朗；

28、晋升空间：尚诚置地注重人才的培养与选拔，随着公司的快速发展，为员工供给了广阔的晋升空间，为每一尚诚人供给了充分展示自我的广阔*台。

29、生日祝贺：为员工生日信息致贺、网络祝福，派发贺卡、等礼物，情同亲己。

30、文娱活动：定期举办娱乐活动，鼓励员工之间与外界的交流，丰富业余生活。

31、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先；

32、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制本事，熟悉各种销售模式和售后服务管理，有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先；

33、带领团队完成销售指标。

34、大专以上学历、专业不限，年龄22-30岁之间，形象端庄大方；

35、负责销售小组内拓展人员的具体拓展计划编写及执行；

36、保证组内组员的进取性，完成既定的拓展任务和目标。

37、至少两年以上一手楼盘销售经验；有团队管理经验尤佳；

38、具备较强的市场分析、营销、推广本事和良好的人际沟通、协调本事，分析和解决问题的本事；

39、负责项目现场日常管理工作及突发事件的处理；

40、园区招商计划的具体实施与执行，有效的全程专业服务；参与制定园区招商推广计划，拓展招商渠道；负责客户服务和园区对接和税务落户落实。

41、组织、布置好业务人员进行市调、总结、分析。

42、及时汇总并分析销售数据，向销售经理提出提升销售业绩方面的建议;

43、销售过程中出现的问题及时解决；

44、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。

45、大专及以上学历，2年以上房地产企业渠道或销售工作经验，形象气质佳；

46、控制并管理部门的'整体业务发展，并对现场售楼处进行管理；

47、营销推广策略的制定及实施；

48、资金回笼计划制定及过程监控；

49、负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作，培养集体协作和工作默契，销售人员接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在。负责项目销售的订单、合同签定的审核工作，确保准确无误。

50、就销售中出现的各种问题及时与销售人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。

51、在工作过程中注意工作方法，在完成工作目标的同时，能与公司其他人员和谐相处，保证良好的工作氛围。

52、保持好的性情，关心员工，使员工能有好的状态积极主动地投入工作。

53、负责贯彻本企业的销售渠道政策，并为销售渠道提供必要的支持服务。

54、建立行销队伍并进行培训；

55、进行常规市场监测，相关案例分析及品牌开发商研究等。

56、负责对销售上碰到的疑难问题，提出建设性的意见，及时整理上报部门经理并尽快研究处理；

57、负责销售部销售人员晨会的主持工作；

58、按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑；

59、三年以上地产企业同职位工作经验，有房地产企业相关帐务处理经验；

60、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场，不定期安排置业顾问踩盘，了解其他项目销售情况

汽车销售主管岗位职责 40句菁华（扩展3）

——销售主管岗位职责 50句菁华

1、需要市调时，安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的.监督管理

2、根据经理分配的全面销售任务，分配到各个团队成员;

3、跟踪客户对产品要求、服务要求的变化，提供及时的服务。

4、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。

5、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

6、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。

7、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

8、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户，如因交车手续出错导致客户不满，所产生的经济损失自负。

9、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品，门窗及电源开关。

10、组织销售人员有计划 地定期开展业务学习和培训工作，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

11、负责医药中间体销售;

12、负责销售台帐建立及管理；

13、负责年度、半年度、月度销售指标的执行工作；

14、销售代表的入职培训和日常业务培训

15、严格执行公司考勤规定，服从项目销售经理的管理和工作安排

16、全面负责销售管理案场的销售工作；

17、销售过程中出现的问题及时解决；

18、与合作网站负责人保持密切联系，争取最大的网络广告资源；

19、认真收阅部门人员的报表，汇总各种数据，分析总结更有效的网络营销方式；

20、3年以上母婴用品销售工作经验，业绩突出者优先；

21、针对公司的产品向潜在客户电话推广；

22、热爱房地产销售工作，熟悉房地产相关法律、法规及销售流程；

23、负责开发区域内连锁客户和大型单体客户;

24、热情接待来访客户，了解其所在公司的性质和信誉之后，经部门经理批准签订商务合同。

25、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

26、负责把客户要求传递到公司相关部门。

27、负责价格沟通。

28、审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制订发货计划。

29、根据市场信息制订开发计划。

30、负责对新上岗销售专管进行业务培训。

31、根据公司业务需求制定渠道和定价策略完成销售目标。

32、合理分配办事处人员开发任务，推进医院、科室、客户的产品开发完成进度，确保顺利完成销售指标及实现目标客户销售额的持续增长;

33、了解市场状况，有相关销售渠道

34、有较强的人际沟通技能与技巧；

35、负责上传产品，售前、售中、售后问题邮件的回复；

36、能通过各种方式方法提高销量和店铺浏览量；

37、工作积极主动，有责任心，有良好的沟通能力，学习能力。

38、、对公司原有的客户定期维护和二次开发;

39、独立性强,具有较强的表达、逻辑思维、学习和应变能力;

40、做好销售日常记录报表。

41、销售人员的招募、选择、培训、调配。

42、清晰了解*台政策及规则，负责亚马逊店铺的优化和运作的维护;

43、完成销售经理交付的专项任务。区域销售主管

44、人寿保险业务服务:健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等。

45、持续跟进与服务，为客户不断提供专业的理财咨询与服务。

46、配合电子商务方面的其他工作。

47、有很强的目标导向，具有极强的客户开拓意识，能承受工作压力；

48、负责施工过程中工程图纸，技术资料的审查及管理，协调设计单位做好有关工程图设计，协调施工单位正确理解设计意图，解决施工期间出现的设计问题。

49、日常工作常驻工地，及时解决现场出现的技术、质量、安全问题，组织制定方案、措施，确保安全、质量、工期和环境目标要求。

50、识别客户需求，供给适宜产品，进行价格谈判。

汽车销售主管岗位职责 40句菁华（扩展4）

——销售主管的职责描述 50句菁华

1、负责协助店长及导购完成销售任务;

2、负责西昌、攀枝花母婴客户招商及市场维护，市场活动规划、动销执行、样板店打造、品牌活动执行等

3、大专或以上学历，市场营销或企业管理类相关专业毕业;3年以上鞋服行业零售终端运营经验，其中担任团队管理经验2年以上。

4、负责微信个人号的日常运营，包括朋友圈内容的发布、维护、回复

5、负责开发空白医院和市场。

6、良好的沟通技巧及独立完成工作的能力;

7、搜集市场各类相关信息向分公司经理报告，为分公司经理决策提供市场依据。

8、开拓新市场,发展新客户,维护老客户。

9、五险、假期双休、餐补、话补。

10、在辖区内医院进行公司产品的市场推广，完成市场指标;

11、访问客户，听取客户意见。

12、提供送货服务。

13、评价问题解决的满意程度。

14、了解行业动态和竞争对手的发展变化，不断改善销售策略，成为具有竞争力的供应商。

15、完成上级委派的其他任务。

16、指导销售专员了解公司各项流程、工作规范、和各项技能提升，保证团队业绩顺利达成;

17、所属市场每月定时查询库存，掌握当前销售情况，并根据用药情况评估之前的工作效果，作出相应的调整，确保任务达成。制定新的方案并上报主管;

18、主持配合经理召开早会、周会，做好销售精英的业绩点评、提高团队人员的工作能力、工作士气，为团队完成公司业绩做贡献;

19、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制作。

20、完成上级领导交予的其他工作任务

21、负责开发区域内连锁客户和大型单体客户;

22、进行公司产品的推广销售，完成销售任务;

23、树立公司的良好形象，对公司商业秘密做到保密;

24、负责医药中间体销售;

25、收集客户资源等相关信息，电联或拜访形式与客户建立联系

26、制定市场推广方案，根据市场信息制定开发计划，促销方案。

27、负责对客户价格，产品要求、交货期沟通。并对出现的问题，寻找最佳解决方案。

28、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见，进行客户满意度调查和评价。

29、接受并完成上级交办的其他工作任务。

30、定期评估电话销售人员的工作表现；

31、负责组织电话回访工作保证服务质量；

32、负责培训下属，指导成员完成个人目标。

33、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机；

34、依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售计划并组织实施。

35、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

36、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施；

37、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系；

38、辅导代表，提高其销售能力和学术推广能力;

39、负责区域的药店档案，进行药店级别划分并进行管理;

40、指导、培训业务员开展业务工作，保证本区域业务代表按公司规章制度开展工作。

41、做好业务工作汇报，做好与公司各部门的配合，维护客户关系。

42、上级临时交付的任务

43、所辖市场竞品信息调研，并负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息，做好市场调研报告，及时向上级反馈情况;

44、按时完成各项销售报表、销售报告，接受上级的监督;

45、负责客户拜访和客户信息收集;

46、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

47、指导，管理，监督下属业务员工作，关注员工工作状态，统筹业务部工作规划和安排；

48、制作日常业务往来的报价单、样品单、销售合同等外贸单证；

49、熟悉出口业务开发流程，能够独立挖掘、调查、开发新客户；

50、完成上级安排的其他工作。

汽车销售主管岗位职责 40句菁华（扩展5）

——保洁主管岗位职责 40句菁华

1、负责对保洁领班及保洁员进行岗位培训和员工招聘工作，并作好培训记录。

2、对各种机器及物料之性能深入了解，能灵活运用，提高清洁水准及效率。

3、负责监督所有员工遵守公司安全规定及防止工作意外，避免伤害员工或他人。

4、顾全大局，努力维护公司形象，重视业主单位的投诉，及时了解他们的服务需求，并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。

5、编制清洁用品、物料使用计划，控制清洁成本，并负责保管、分配;

6、定时、定区域巡视检查各点作业情况，包括项目、质量，工作记录等;

7、在公司的和乙方的合同要求下负责部门的具体工作；

8、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则；

9、为保持辖区清洁的卫生始终处于良好状态，保洁主管应每天全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填写考核表内，每月一次；

10、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，绿地分布及面积，公用设施设备的数量及分布。

11、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍，有效制止违章操作，现场指导保洁工作，使考核结果与员工绩效挂钩。

12、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

13、对项目经理负责，具体指挥下属完成清洁工作和人员管理。

14、定时巡查督导领班工作，检查卫生达标情况，处理突发事件。

15、检查库存，核准数量账目是否准确、清楚、领用手续是否完备，品种是否齐全。

16、处理客人遗留物品，督导有关员工按规定上交。

17、项目经理外出、休假，代替项目经理工作与公司联系。

18、公厕天花板的擦洗;

19、公侧墙壁、门窗干净，无便渍污渍；

20、每日要在清理干净后，喷洒除味剂（空气清新剂）；

21、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭；

22、商场安全通道步梯的清扫保洁；

23、协助上级领导完成临时性工作

24、向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作；

25、组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水*和员工的业务技能；

26、抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染；

27、努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感；

28、加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识；

29、负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；

30、完成上级领导交办的其他任务。

31、保洁主管应对清洁的管辖区域了解，对环境清洁卫生负全面责任。

32、保洁主管每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时通知客服，并督促及时解决。

33、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，保洁主管每天应全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报项目经理评定。

34、组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验，取长补短，不断改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水*和清洁标准。

35、30 监督检查保洁人员上岗情况 7：30 - 7：40 组织晨会 7：40 - 7：50 监督领取物料

36、50 -11：30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11：30-12：30 午餐休息时间

37、30-16：20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16：20-16：30 每日总结例会

38、加强保洁人员的团结合作精神，按时完成上级交办的保洁工作及其他任务。

39、自觉遵守部门的规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。

40、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司管理制度更健全、更高效。

汽车销售主管岗位职责 40句菁华（扩展6）

——医药销售岗位职责 40句菁华

1、拜访及维护区域内重要客户，确保其对公司及产品的认可度；

2、指导、培训业务员开展业务工作，保证本区域业务代表按公司规章制度开展工作。

3、控制本区域费用使用情况。

4、做好业务工作汇报，做好与公司各部门的配合，维护客户关系。

5、上级临时交付的任务。

6、负责所在区域中药饮片营销活动政策的宣导、活动进度跟进、活动总结及活动费用的核对工作；

7、阶段性开展A类门店消费者促销，积极配合市场部组织的大型促销活动，或公关活动；

8、协调生产供应销售计划，防止产品断货。

9、客户访问接待工作。

10、竞争产品信息、市场动态收集、整理、评估。

11、电话销售员应具备创业热情，富有竞争意识，与商务员一起高效超额的完成销售任务；

12、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；

13、电话销售员负责商品的销售，在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出，零散先出的原则开具销售出库单，以避免商品近效期、过期而造成损失；

14、电话销售员应严格按照客户的类别，选择打印格式；

15、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护；

16、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；

17、根据年度销售目标，分解为季度目标和月度目标，按期完成制定销售目标和客户拓展目标。

18、负责走访临床医生，提升临床开单业务量。

19、准备销售计划和客户拜访计划，以便确定指定目标和相应的客户联系数量,能讲流利的英语和普通话。

20、发展、保持和更新销售材料和产品知识。

21、建立和保持与现有和潜在客户的关系，及时解决客户所需的和关心的问题。

22、了解竞品信息并制定相应对策。

23、完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

24、负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。

25、将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。

26、作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

27、制定并实施辖区内医院的推广计划,组织医院内各种推广活动。

28、性格开朗,善于交际,吃苦耐劳,人品端正。

29、完成领导交代的其他工作

30、负责所辖销售队伍的医院客户开发和管理;

31、指导下属销售代表开展业务工作,促使其汇报并与之讨论确定工作计划;

32、熟悉电脑软件,能熟练运用办公软件,有医药公司销售内勤工作经验者优先

33、根据需要拜访客户，向客户推广产品，不断提高产品市场份额；

34、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议；

35、身体健康，具有独立分析和解决问题的能力。

36、根据区域特点，制定医院及医生的开发，区域开发计划并有效执行;

37、内部团队客户看清能力的管理(包含培训与解决方式)与目标达成;

38、依据公司的整体知识管理体系,完成部门知识管理工作。

39、内部团队绩效方案设置、管理及绩效评估;

40、具备相关行业销售工作背景,具有方案销售或大客户开拓经验者优先;

汽车销售主管岗位职责 40句菁华（扩展7）

——汽车接待岗位职责 40句菁华

1、根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人

2、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息

3、对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录

4、提供文件录入、打印、复印等行政服务

5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作

6、及时与试驾专员沟通，将《试乘试驾协议书》中信息，及时录入DS—CRM系统。确保试驾顾客在CRM中信息与《试乘试驾协议书》完全一致。

7、每天四点半以后，再重新核对一下《经销商展厅客流量表》、D—cars、CRM、《电话集客表》所填写的信息的准确性。

8、使用ipad准确将顾客信息录入D—cars系统，顾客信息必须与《经销商展厅客流量表》保持一致。

9、根据公司发展战略，组织制定月、年销售规划，制定个人的工作计划。

10、负责客户的招待和信息录入工作

11、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督；

12、完成展厅主管交待的其他任务。

13、激励客户对FORX品牌车辆的兴趣；

14、学习能力强，热爱计算机信息技术和汽车工程技术；

15、有4s（仅限宝马、奔驰、奥迪）服务顾问3年以上工作经历

16、长期使用dms，ksd，epc，ista，wis等软件，熟悉其业务流程及数据结构特点；

17、对.客户资料进行整理、归档

18、受理车辆需检查车身外观是否完好，内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等，都应与客户一一确认，让其签字。

19、对在维修车辆，接待员要清楚其动态，上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆，现在是什么状态，什么时间交车。

20、各类需填写的报表要及时认真地填写。

21、试车需经客户同意，并尽量让客户一同试车。

22、接听展厅来电，并进行电话转接；

23、安排修理，制作修理工单进厂维修。

24、回收救援费用，保证救援单据齐全、费用回收要及时。

25、负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;

26、及时完成上司交由的各项任务。

27、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。

28、负责每日展厅客流量登记并进行月、季、年度kpi指标汇总;

29、管理板使用。管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。

30、完检后，接待员须再次检查确认(尤其是喷漆、大修及事故车)后，方可通知客户来提车。

31、展厅流量登记；

32、在电话中代表北京现代汽车经销商，并且通过个人亲自欢迎的方式作为与所有来宾

33、确保对有问题或投诉的客户给予迅速、优先关注。

34、安排有兴趣的各方和客户与店内咨询员接洽。

35、结算时，发现有增加维修项目的，须告知客户客户不同意增加时，应将故障及需做维修项目记录在ＤＭＳ“完工检查”中的.备注栏中，并且打印让客户签字确认。

36、做好展厅环境维护工作

37、完成养护品销售目标;

38、负责索赔业务和保险业务的，不断促进业务的顺利展开;

39、及时引导接待维修车辆停放服务接待处。认真执行接车程序：仔细询问车况，注明车况及其它情况，以及故障发生的原因，清点物品，检视或检测车辆各部位有无异常情况，详细询问、认真检查客户需维修服务项目，然后请顾客到休息室等候。

40、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

汽车销售主管岗位职责 40句菁华（扩展8）

——汽车销售岗位职责 40句菁华

1、负责主持销售部全面工作，就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;

2、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;

3、负责客户的投诉记录，协助有关部门妥善处理

4、完成部门经理临时交办的其他任务

5、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

6、每个月底对合同履行，本公司销售情况，二级网点的提车数量进行汇总，将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;

7、协助销售人员编写商务文档。

8、全面主持售后服务部的日常运作，指导和监督部门工作的开展。

9、制定月度及年度工作计划，并贯彻执行全面监控整个流程，

10、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考；

11、对销售人员销售信息的进行管理，订单、保险、分期等数据的进行统计、整理；

12、负责销售部员工工资的核算；

13、做好日常客户信息的统计整理。

14、协助销售人员办理相关的销售工作。

15、客户的临时接待。

16、维护XX的相关信息和资料。

17、管理客户资料及销售合同

18、安排展厅车辆及销售拖车

19、内部销售报表制作，负责信息上报，订单工作。

20、根据销售部接待室时代少销售流程，做好DMS系统管理、商品车状态管理、客户资料整理销售表单汇总、分析。

21、向销售团队传递市场讯息，并做好广告宣传的管理工作以及理亏促销的数据统计工作。

22、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作，完成上级领导交办的日常事务。

23、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

24、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告。

25、对销售人员销售信息的进行管理，订单、保险、分期等数据的进行统计、整理。

26、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

27、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;

28、有销售经验或市场营销专业优先。

29、负责销售计划的制定、实施和管理,确保完成销售目标、回款目标、利润目标;

30、推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。

31、本科及以上学历,有市场营销、企业运营管理等相关知识,懂国际汽车营销模式并且有实操经验优先;

32、具备2年以上销售总经理任职经验或5年以上同等岗位管理工作经验,过往销售业绩突出;

33、根据公司总体销售战略,协助销售总监制定年度/月度销售计划;

34、根据订单状态和资源需求,协助财务部门做好资金规划;

35、统计、分析日常进、销、存数据,形成销售预测,并提供相关信息。

36、对培训的效果进行定性和定量的评估并制定改善计划,能够开发新的教学方式;

37、勇于挑战高薪,执行和抗压能力强,形象气质佳,能适应全国出差

38、有良好的沟通能力及说服能力

39、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；

40、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问；将客户电话转接给适当人员；

汽车销售主管岗位职责 40句菁华（扩展9）

——物业客服部主管岗位职责 40句菁华

1、充分了解客户需求及购物心态，主要通过在线聊天，电话销售的方式让每个顾客买到他们需要的商品，并利用相关软件及时准确地处理跟进订单；

2、对客服团队人员进行培训、引导及管理，并制定合理的客服流程及管理制度；

3、房屋交付阶段前期工作准备及产权证办理等相关专项工作处理;

4、对接集团，处理完成集团要求的各类临时性工作。

5、协助制定投诉处理规范，妥善处理负面反馈，改善服务质量;

6、负责收集并管理各渠道负面反馈及投诉，采集分析处理投诉数据，做好汇总、监测工作，全面了解投诉原因;

7、负责跟进突发事件以及商户投诉，负责相关方投诉的统计分析、商户投诉分析

8、客服中心岗位职责的分工细化

9、对房地产客服投诉、维修、交楼、老业主维系、备案和产权证办理等工作有丰富的管理经验;

10、协助指导客户使用**成订单，不断提高销售技巧、在线反应速度以及成交率。

11、完成部门安排的其他工作任务。

12、梳理、优化客服中心工作流程、业务指导手册，协调运营、产品等部门间的配合与衔接工作;

13、本科以上学历;

14、日常会议；

15、培训提高服务水准；

16、汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量

17、树立公司外部形象

18、定期回访客户，进行深度开发

19、客服有投诉要倾听客户的意见

20、深度调查，对某一问题深度访谈。

21、定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决。

22、做好与各部门的横向配合工作。

23、负责每月向管理处主任（经理）提交本部门工作计划及工作总结；

24、负责对本部门员工进行定期、不定期考核，向主任提交本部门员工的工作绩效报告；

25、坚持定期详细巡查所辖物业及其他部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排、处理改进有关工作；

26、负责及时、准确、合理地领导客服部处理业户投诉,并行开展物业客服提升工作;

27、负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费数据,完成公司交办的管理费清欠工作;

28、负责员工排班、考勤、入离职工作;

29、领导交办的其他工作。

30、5年以上物业管理或客服管理工作经验,2年以上客服主管岗位经验;

31、负责写字楼的物业管理工作及礼仪接待工作;

32、负责维护客户关系，认真解答客户咨询或疑问;

33、负责业户档案的管理工作;

34、协助监督管理环境绿化部日常工作;

35、协助计划、组织服务中心员工培训工作;

36、负责对本部门进行培训、考核评估，确保下属员工的工作能力及服务水*。

37、负责*台客服人员日常管理，提供引导、支持与监督，并进行培训、考核；

38、协助电商经理，制定和完善客户服务的管理制度，规范和完善岗位职责，优化客服流程；

39、负责电子商务*台页面上传、货品上架、售前、售中、售后服务等日常工作；

40、有良好的行业触觉，掌握一定的快消专业知识；

岗位职责