复工复产员工安全培训计划 40句菁华

1、优化招聘方式。提倡线上招聘员工，要做好应聘人员的健康预检，严格核查其过去14天内的流动情况并做好登记等工作，在确保安全的情况下办理入职手续。

2、规范操作服务。每日岗前对食堂服务人员开展健康检查、体温测量，并做好记录，食堂服务人员作业中要统一佩戴手套、口罩、防护鞋等。

3、利用企业宣传栏等方式开展新型冠状病毒防治知识健康宣教。

4、按照《日常清洁及预防性消毒规范》，严格执行通风和消毒制度。每日用消毒水对工作场所(办公室设备、门把手和电梯按钮等)、生活区(含食堂、宿舍)等进行全面消毒，不留死角。

5、开展手部卫生教育，倡导员工养成经常洗手的好习惯。各类场所配备洗手龙头、洗手液、抹手纸或干手机。

6、企业在国家重大突发公共卫生事件一级响应期间严格实行封闭式管理。

7、若被诊断为新型冠状病毒的肺炎患者，其密切接触者应接受14天医学观察。

8、妥善做好突发疫情应急处置。企业要制定应急处置预案，建立统一指挥、快速响应机制，落实应急值守、情况报告、物资调配、力量调动等措施。对出现发热、干咳等症状的职工，立即送医疗机构就诊治疗。确诊为新型冠状病毒感染肺炎或疑似病例的，及时联系镇疾控部门对相关人员和场所处理进行指导，并协助开展相关调查处置工作。

9、XX市工业企业疫情防控及复工复产组对企业申报资料进行认真审核，提出意见建议并备案，第一时间反馈给镇（街道）、开发区。原则上，当天提出申请当天审批。

10、镇（街道）审核批准。各镇（街道）要对辖区内提出复工复产申请的农业生产经营单位进行审核批准，指导农业生产经营单位完善疫情防控应急预案，特别是要根据市领导批示要求，制定春季农业生产工作方案，确保实现风险完全可控与田间管理无缝对接。

11、农业农村部门备案。各镇（街道）根据实际审核情况，于每天中午12：00和下午18：00及晚上22：00前，汇总复工复产单位名单，签字盖章后报市农业农村局备案。

12、严格用餐管理。复工复产单位职工分时或分地就餐，严禁串岗、串门、聚会、聚餐，减少职工进出流动。

13、安全生产技术

14、观看相关视频

15、拓展训练

16、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;

17、企业全员接受安全培训达标率100%;

18、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;

19、基本知识:安全生产的概念、方针，安全生产的法律法规依据，《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》。

20、十一月:冬季锅炉技能及防火培训。对象:锅炉工

21、熟知《电业安全工作规程发电厂及变电所电气部分》的相关内容。

22、熟知两票三制、设备验收制度、设备缺陷管理制度等生产管理制度。

23、熟悉常用材料、一次配件和设备的名称、性能及其规格；

24、熟悉微机保护及常用继电器的构造和动作原理、掌握继电保护与自动装置安 装图。

25、熟悉本厂控制、信号、测量及公用设备等二次接线图。

26、熟悉常用材料、二次配件和设备的名称、性能及其规格。

27、每年组织本专业人员到兄弟单位或设备厂家进行一次培训学习。

28、培训要求

29、2坚持运行值班人员的培养方向为集控全能值班员；生产管理、检修维护人员的培养方向为一专多能，一工多艺。

30、3.1各运行主要岗位

31、3.2

32、4生产管理人员

33、5 点检人员

34、1收资。到同类型机组电厂收资，收集设备厂家的图纸、资料、说明书等技术资料，收集设计部门的技术资料，收集国家、行业有关标准、条例、导则等。

35、4 结合一期工程设备安装进度，由各专业点检工程师负责拍摄主要设备的结构、安装工艺和要求，编辑后作为将来点检员和检修人员的培训教材。

36、培训方法和途径

37、1.5 现场培训

38、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核，考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神，视个人情况延长试用期或者劝退。

39、培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。

40、培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。

复工复产员工安全培训计划 40句菁华扩展阅读

复工复产员工安全培训计划 40句菁华（扩展1）

——复工复产计划 40句菁华

1、所有员工、外来人员、访客进入工厂前必须接受门卫红外测量体温，门卫负责记录体温，体温超过37.3摄氏度禁止入场，并报告工厂及对接人。外来人员还须自行佩戴口罩(长期业务方工厂提供临时预备口罩)。

2、确认各工厂集中食堂的安全卫生措施，食堂禁止采购未经宰杀未经检疫的活禽活鱼肉品，禁止提供生菜，餐具蒸汽消毒。加工环节严格生熟分开。餐厅服务人员每日岗前必须开展健康检查，体温测量并保留检测记录，作业中必须统一佩戴手套、防护镜和医用口罩、防护鞋。一次性的必须集中扔弃，重复性防护用品必须集中消毒处理，禁止未经消毒反复使用。餐具统一由服务人员配发，禁止自行取拿餐具，不要用自己的筷子和餐具来从公碗和盘子里夹菜，饭菜统一由食堂工作人员分餐取菜。食品留样按照规定执行。

3、在各自劳动岗位上，非人与人接触环境，宜佩戴口罩;在频繁接触人员岗位，和集中作业封闭岗位(控制室等)必须佩戴口罩及其他防护用品。禁止随地吐痰，防护口罩废弃物以及口鼻分泌物用纸巾包好放入工厂指定的专用有盖医用废弃桶。

4、各工厂的车间、会议室、办公室等人员密集场所应保持开窗通风(不含中央空调)，每天上下午各至少两次，每次30分钟。

5、对不作为、慢作为、乱作为的，对搞*、*的，对瞒报、漏报疫情的，要及时追责问责，释放狠抓落实、不容松懈的强烈信号。

6、一般管控制要求：

7、各项应急预案应完整；

8、成立复工复产工作领导小组

9、2.组长工作职责：

10、召开领导小组会议，协调解决复工复产期间出现的各类问题，避免二次发生。

11、组长全员进行安全培训。

12、督促、协调各部门健全复工复产期间各项制度及技术资料的准备工作。

13、负责处理复工复产过程中出现的各种工艺技术问题，组织解决出现的异常问题，对影响生产的问题提出维修或整改方案，避免二次出现。

14、统计生产运行技术资料、设备运行情况及记录报表，收集、分析、整理各种资料和数据。

15、领导带班

16、应急处理

17、奖惩

18、实施

19、在防范区的企业向所在镇（街道）、开发区提出复工申请。企业需制定复工复产疫情防控实施方案（模板见附件6），健全复工复产疫情防控工作领导机构，并提报第一批复工人员名单（仅限防范区人员，附件3），企业主要负责人签署“企业复工复产疫情防控承诺书”（附件4），以上资料报所在镇（街道）、开发区备案。

20、xx市工业企业疫情防控及复工复产组对企业申报资料进行认真审核，提出意见建议并备案，第一时间反馈给镇（街道）、开发区。原则上，当天提出申请当天审批。

21、严格落实疫情防控规定和分级分类管控要求，各企业务必严格执行市指挥部各项规定，按照防范区及区外人员分类造册，认真核实复工人员信息，镇（街）、开发区要对照分区，严格把关，确保信息准确无误。要实行“一企一策”“一厂一案”差异化防控措施。

22、复工复产企业应当对照《企业复工复产疫情防控工作指南》，认真做好复工前准备、落实复工后疫情防控工作要求。按照市统筹疫情防控和经济运行领导到小组（指挥部）的有关规定和安排进行核酸检测，做好登记，并向xx市工业企业疫情防控及复工复产组报告检测情况。

23、开展节后复工的安全生产条件检查;

24、人员方面：对新进场的员工进行安全生产教育。

25、手卫生。企业工作和生活场所要设置洗手设施和消毒用品。

26、合理安排就餐。尽量个人单独用餐，推行分餐制、盒饭制，可采取分时段进餐、用餐人员之间保持1。5米以上距离并减少交谈、送餐到各单位等方式减少人员聚集。食堂餐厅要加强日常消毒与通风。

27、返岗人员14天内无密切接触者、次密切接触史，无公布的中高风险区逗留史，近期连续6次核酸检测为阴性。

28、宣传和普及传染病防控知识，提高广大施工人员的自我保护意识。

29、建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保传染病不在本工程传染。

30、快速反应、运转高效。建立预警和医疗救治快速反应机制，增强应急处理能力。按照“四早”要求，保证发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接，一旦发现疫情，快速反应，及时准确处置。

31、现场封闭管理原则。各类工地施工作业、生活区域应与外界围挡隔离，不能围挡隔离的应设警戒。

32、项目部对外部进场人员实行严格准入制度，对符合疫情防控要求的人员准予进入工地。

33、对工地内工作人员，建立健康监测和严格外出制度。每天两次对全部人员进行体温测量和登记，发现发热特别是伴有咳嗽、咽喉疼痛等状况等身体异常人员，立即采取隔离、送医等应急处置。

34、做好工地内人员生活保障工作，确保生活保障物资充裕。由专人外出采买，外出人员做好自身防护措施，出入时间、路线做好登记备案。

35、做好防范措施，门卫及办公室配备体温计，75%酒精，84消毒液，口罩等应急防范物品，保持施工现场、宿舍卫生及室内空气流通，落实环境消毒制度，切实做好施工现场卫生管理、个人卫生防护和生活垃圾装袋清理，做好处理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蝇等病媒生物孽生环境，及时组织开展全面的病媒生物防治与消杀，有效降低病媒生物密度。

36、在第一时间内向上级主管部门、*门报告。

37、完善职工岗前检查、因病缺勤登记追踪、通风消毒等制度。要建立员工的发热等异常情况记录制度，指定专人负责与离岗人员联系，了解每日健康状况并登记。

38、做好物资储备。要求有医用口罩、体温计、快速手消毒液、84消毒液、75%酒精、0.5%过氧乙酸、喷雾器（超低容量）、消毒人员个人防护物品等防控物资的储备。

39、物资储备到位。每位员工每天配备至少2个医用口罩，储备足够量的体温计、消毒物品。

40、加强疑似症状监测，对有疑似症状人员应主动报告。出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似对象时，应立即做好各项防护措施，就近送至发热门诊，并向上级主管部门报告，并协助专业机构开展相关调查处置工作。

复工复产员工安全培训计划 40句菁华（扩展2）

——生产员工培训计划 40句菁华

1、针对单产品的关键质控点及注意事项的培训。

2、培训必须浅显易懂、符合员工目前的状况。并能很好的被员工接受。

3、岳明负责本次培训的跟进与培训后的问题收集与反馈工作。根据员工对培训的反馈1、完善培训制度与培训方法2、根据员工了解的情况策划是否进行再培训。

4、考核方式为

5、被培训人员：对培训内容能真正的理解并能运用到实际工作中去在任何时候抽问关键点都能回答的员工公司给予一定的奖励。凡培训时不注意听，培训后又不懂问题不断的员工在月底生产考核时进行相应的处罚。

6、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。定期组织人员安排合适的时间制定合适的培训内容进行培训。

7、焊条的各类选择。

8、了解车间的概况，生产任务和工作特点。

9、了解零件加工精度、切削用量与加工经济性的相互关系。

10、熟悉钳工的基础知识，了解钳工工艺范围，掌握钳工常用设备、工具的结构、用途及正确使用、维护保养方法。

11、掌握钳工的基本操作技能，按图样独立加工工件，达到一定的钳工技能.

12、天车安全操作与设备的安全操作由安技科现场考核，未通过考核的不准进车间工作，并再对其进行相关培训。

13、提高类培训考核由生产以调查问卷和现场考核的方式对车工及培训人员进行双向考核，并选出每月机加水*提高最快的员工做为最佳进步奖代表，由生产部予以奖励（先进标兵与最佳进步奖员工都以现金奖励为主），对没有显著进步的员工予以思想教育。

14、常识类培训考核以现场询问为主，对钳工尚有模糊不清的地方，及时给予补充指导。

15、提高类培训考核由生产部按实际产能进行统计，对最有竞争实力的小组予以奖励，并就先进劳模对其他员工的指导意见给予综合的评定，并适当的给予奖励（以上奖励都以现金为主）。

16、培训时间及周期与生产部再进行结合；

17、培训方式：通过班长及工艺员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。

18、严格遵守车间的.请假制度，有什么问题要处理的要请假；

19、操作中严禁野蛮行为，实行轻拿轻放，严格按操作规程办事，保护好车间的生产设备；

20、积极支持和配合班长工作，团结合作，营造良好的人际关系环境；

21、按相关产品质量标准要求实行每条产品质量的自检工作，做到“四个检验”（自检、互检、巡检、终检），把不合格的产品放在包装架下，并摆好待破碎工处理；

22、各机台底及周围放置的不合格产品，下班前要全部清理方可下班，同时要把所开机台的卫生工作做好，严禁将糠料或垃圾丢在旁边机台或看不到的地方，要将其清理到车间指定的位置方可；

23、不得擅自在pe切割机上改锯不合格品，若需改锯长度必须告知班长后交由装配工处理；

24、不得乱丢产品，实行轻拿轻放；

25、不定期的参加公司组织的生产技能及生产安全的培训；

26、安全管理人员安全培训率达到100％；

27、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100％；

28、五月:消防安全应急预案

29、监管人员、驻矿安监员、煤矿矿长、工程师由各煤安分局集中统一培训（授课老师由各煤安分局安排）；

30、安全生产管理基本知识、安全生产技术、职业卫生、安全生产专业知识

31、特种作业人员的相关专业知识。

32、安全监控系统操作和出现问题时的处理方法；

33、安全监控系统各种报警信息的上报和处理；

34、发生事故时的应急处理。

35、监控系统管理类培训工作由县监控中心牵头，并具体负责承办；

36、《矿山救护规程》；

37、专职救护队员复训3期（每期14天）。

38、危险化学品、烟花爆竹销售管理知识。

39、工作场所职业病危害因素识别与控制；

40、职业卫生监管股按时承办好工矿企业职业卫生管理人员培训事宜，同时将培训开展情况建立完善档案，并及时报局政工股备案。

复工复产员工安全培训计划 40句菁华（扩展3）

——餐饮新员工培训计划 40句菁华

1、班前会：餐前复查

2、六个点，不靠胸，有一拳之间。

3、预定餐位：来人预定（客人自己预定）

4、每个席位铺一只衬底盘，内放一只骨盘，骨盘距桌边2指距离。如有店标应指向客人，骨盘内叠放一块插花口布。

5、桌子中间放鲜花。

6、按铺设的席位配备椅子与席位对应。

7、迎宾待位

8、引座

9、服务素质培训目标

10、餐厅服务员的素质要求

11、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求

12、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作

13、中餐摆台

14、斟酒、上菜、分菜

15、中餐宴会的预定

16、方式：以封闭式集中学习与跟岗培训相结合，理论与实践相结合

17、笔试：每门课程结束后，要对所学内容进行考试，考试时间90分钟，重点考查学员对知识的掌握程度及灵活运用的能力。

18、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?

19、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办?

20、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的?

21、你认为一个人发财致富或有出息，主要*什么?

22、请你摆一张五人就餐台。

23、熟记大堂服务管理制度；

24、学习熟记待客的文明用语；

25、学习介绍和推荐本酒店的方式；

26、学讲普通话和掌握语言艺术；

27、学习酒店接听电话的方式；

28、学习面部表情和表情方式；

29、怎样结帐?

30、怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈?

31、怎样为顾客订餐并确定消费标准？

32、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?

33、学会怎样保持个人卫生，养成良好的卫生习惯；

34、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办？

35、客人对饭菜质量不满意时怎么办?

36、客人因对饭菜，酒水，服务不满意而拒绝付钱该怎么办？

37、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?

38、客人消费时间过长并已经超过下班时间，甚至影响下一餐准备工作时该怎么办?

39、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办?

40、客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办?

复工复产员工安全培训计划 40句菁华（扩展4）

——人员培训计划 100句菁华

1、气质：尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

2、市场：点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

3、理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

4、用顾客的语言进行介绍;

5、注重仪表

6、要不断总结经验教训;

7、寻找关键人物：项目负责人，销售主管，厂长，总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;

8、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰;

9、工作指南：先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品;

10、让新加入公司的技术人员了解公司所能提供给他的工作情况及公司对他的期望和要求；明白自己工作的职责、加强同事之间的关系；培训解决问题的能力及提供寻求帮助的办法。

11、确保培训效果的真实有效。建立技术人员培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的奖金挂钩，实现技术人员自我培训意识的提高。

12、进一步完善和落实独生子女、晚婚、晚育优待优惠政策。

13、掌握“优质护理服务示范工程”相关理论知识与操作技能。

14、医德医风、规章制度、护理安全与法律

15、院感控制及职业防护

16、专科基础知识：专科主要检查及特殊诊疗技术的临床应用及护理；专科常见病的临床表现、救治

17、专业英语：以自学为主。

18、培训要求

19、护理部考核

20、成绩等级：合格成绩为60分，达标分为80分，90分以上为优秀。

21、考试方式：闭卷考试

22、考试内容：N1级责任护士岗位技能培训安排的内容。

23、每月按规范化培训手册要求完成基本临床护理实践项目。

24、护理部检查：6月、12月。要求：护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分，每漏一项扣1分，学习笔记每漏一次扣2分，未按时上交手册接手检查的扣5分，每年检查2次，*均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者，次年继续培训。

25、顾客档案内容的充实及修改

26、顾客跟踪：如何更有效地做好服务工作，防止顾客的流失

27、薪资奖金制度的调整

28、店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确

29、根据店内实际情况建立合理的会员制

30、促销活动的策划

31、促销活动的组织实施

32、巩固专业思想，严格素质要求，加强护士素质

33、学习和熟练抢救技术及相关知识。

34、参加病房内、科内、院内业务学习，完成每年继续教育学分。侧重学习专科护理及抢救知识和技能，并参与病房授课和患者健康教育的组织和管理工作。

35、参与病房护生和低年资护士的带教。以自身良

36、承担病房、学校等各种教学工作，并主持病室内患者教育工作。

37、按以下表格从每家联社（合行）推荐相应的人数参加；推荐参考标准：

38、带职业装（男士西服领带，女士职业裙装）和便装各一套 2、自带手提电脑一台

39、自我准备自己最熟悉最了解的某一业务的相关资料

40、*学习的特点 2. 培训师的应对 3. 教育和培训的区别 4. 培训的价值 5. 培训的内容 6. 培训的对象 7. 培训的类型

41、培训师的基本素质 2. 培训师的两个职责 3. 培训师的三种角色 4. 培训师的九大能力

42、培训师的评价维度和类型 6. 培训师的专业形象

43、xx二院投诉管理办法与投诉处理流程

44、超越客户满意的服务

45、有效处理投诉的方法和步骤

46、观看人际交往与医患沟通视频第三集

47、财务例会。每月三次，总结工作、计划工作、同时也是一次学习和提高。

48、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核，坚持“试用”观念，坚持选拔引纳优秀的财务人员加入队伍，实行优胜劣汰，增强公司财务队伍的实力，为全公司的经营稳定打牢基础。

49、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标，培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。

50、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与顾客沟通信息情报地能力等等。

51、的理念：（学习方法和心态）

52、重点企业要跑，非重点起企业可先进行电话访问；

53、短时间的大面积覆盖；

54、工作指南：先进的理念打动人；适宜的关心送给人；个人的诚信成就人；推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品；

55、送礼只送对的，不送贵的；

56、讲解时目光应不断扫视听众，进行交流。要面向听众，时常沟通、交流，要进行提问。

57、以培训现场环境为情景依托。使参训学员在情景中加速理解主题的内涵和效应；

58、现场学习的具体安排：

59、第一个月为自己本人自学，主要包括：了解生产工艺流程、材料、报价单、营销技巧等(口头考核熟悉内容)。

60、第二、三月按照市场部安排和第一个月学习的情况直接进入市场实战，通过实战总结出自身的不足再次进行培训；

61、理论考核：培训半个月后进行相关知识的口头抽查、考核；一个月后进行综合命题笔试，满分100分，80分以上为理论考核过关。

62、要有良好的心理素质和身体素质

63、九至十二月份，特殊工种转岗人员培训。培训方式——技校老师授课。

64、员工培训资料：《岗位操作法》、《安全知识培训资料》、《氯碱生产岗位操作及事故处理》。

65、建立培训管理机构。

66、转岗培训公共课程学习阶段：按本人岗位工资标准中岗位基本工资（岗位基本工资低于680元的按680元，高于680元的按实际标准执行）+本人工龄津贴（每年工龄1元）+培训补贴。

67、转岗培训专业课程学习阶段：按本人岗位工资标准中岗位基本工资（岗位基本工资低于680元的按680元，高于680元的按实际标准执行）+本人工龄津贴（每年工龄1元）+培训补贴+专业操作培训补贴。

68、市场与产业知识：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

69、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

70、安全生产管理知识、安全生产技术知识及岗位操作技能；

71、生产安全事故的防范和应急措施、自救互救知识；

72、制定安全生产宣传教育年度计划；积极开展“安全生产月”、“安康杯”、“零事故”等安全生产宣传活动；开展职工参与的寓教于乐宣传活动。

73、培训内容要求：

74、提高对医护人员培训的认识是做好工作的关键，要提高医务人员对学习的认识，切实搞好培训工作。

75、参加医院组织的学习、三基理论考试和技术操作考核。

76、掌握急诊危重病人抢救的理论、技能和仪器物品、药品的使用。

77、系统运维、运行能力培训

78、培训内容

79、通过教育培训，增强员工的安全意识和依法遵章作业自觉自性，提高安全技术水*、工作能力和安全生产管理水*，保障员工的生命和健康，促进企业的安全生产，不断延长矿井的安全生产的周期。

80、组织上在现有在职干部中抽调准备培养补充的财会人员。

81、学习期间全员必须参加，不准请假，确实因工作原因等特殊情况需请假的，必须经总工程师同意，并自行完成学习计划，补充学习内容。

82、第一季度课程：

83、培训主题：团队建设与沟通

84、培训方式及课时

85、第二季度课程：

86、管理者角色认知

87、高效管理沟通

88、目标、绩效管理

89、职业道德与行为规范

90、员工基本管理制度

91、办公环境管理

92、职能部门职责和业务办理介绍

93、分校注册业务

94、分校注册工作

95、市场机会分析与预测

96、预算

97、教学突发事件处理

98、教师接待技巧

99、新员工的入厂教育：新员工入厂前进行三级教育，公司级教育，项目部配合实施。项目部级由技术安全部门组织参加进行入厂培训，并进行考核，并保存其记录，并做好转岗在教育工作。班组级教育由班组自行组织。其培训方法为：新工人随进厂时进行集中培训与考核。

100、技术工人的培训：技术工人的培训应理解两个体系的方针、目标，掌握与自己岗位有关的要素的职责、程序、有关方法和技能，确保其认识到所从事的活动的相关性和重要性，所以两个体系的培训，是本项目部工作的重点。且根据培训计划内容，对相应工种进行技术培训考核，并对培训记录保存归档。其培训方法为：现场培训与考核。

复工复产员工安全培训计划 40句菁华（扩展5）

——销售培训计划 60句菁华

1、培养新员工正确的工作态度及方法

2、第一天上午进行内容（1）的培训，时间约为10：00至11：00。并于上午尽量完成新员

3、第一天下午进行内容（2）的培训，时间约为13：00至14：30。要求新员工作必要的记录，

4、帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行，

5、产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)

6、首先对专业知识的掌握(会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点)

7、人员要求：铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

8、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

9、保持高度的热情;记工作日志，注意捕捉信息，马上行动!

10、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序;

11、不仅仅推销的是产品，更重要的要推销理念，推销的是使用后的效果;

12、用顾客的语言进行介绍;

13、着装：深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋，领带要符合西装;在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作，要调整自己的心态;

14、要不断总结经验教训;

15、播放声音时不能讲解，否则分不清是听你讲还是看画面。

16、问候、简介公司情况时，不要抱臂，要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快，吐字要清楚。

17、销售产品的有关知识。

18、市场因素、市场上竞争对手越多，竞争越激烈，培训时间就应越长。

19、受训人对销售工作有浓厚的兴趣，并且有能力完成销售任务。

20、新职工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新职工培训的责任部门和人员，一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

21、为了保证实际效果，新职工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

22、公司文化.客户服务培训

23、因人而异进行工作分工，充分使员工潜能得到发挥，渠道与工程分工明确.

24、接近客户，说出我们能够赢得竞争的理由.

25、做好产品推荐，参照市场调查内容，做到产品种类的全面和畅销产品的主推.

26、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

27、市场与产业知识：了解企业所属行业与宏观经济的'关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

28、提高销售者与顾客建立长久业务关系的意识和能力。

29、仪容仪表及言行举止的培训

30、销售的谈判艺术的培训

31、如何与客户建立长久的业务关系的培训

32、实例讨论研究

33、销售主管

34、严格遵守公司各项规章制度。

35、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书面的形式交予人事部。

36、第三周跟着师傅学习接待，话术，师傅接待客户的时候让新人在一边观看，学习，了解接待的基本流程，和客户的交谈方式询问方式。礼拜天初次绕车演练。

37、实习期被评定合格者，纳入正式销售员编制。正式销售员在后续工作方面，如不能完全胜任工作，可由人力资源部进行调换工作安排。

38、培训完成后填写《员工培训记录卡》对员工的培训成绩、表现进行记录，作为加薪、提升的考核标准。

39、凡公司刊登广告日，任何业务人员不得请假，必须无条件全部到位工作。

40、员工必须整齐干净，无污迹和明显皱褶；扣好纽扣、结好领带、领花、口袋中不要有过多物品；皮鞋要保持干净、光亮；女工易穿肉色丝袜，不能穿黑色或白色；

41、在介绍的过程中，销售人员应避免拿着资料照本宣科，必须注意客户的反应，以掌握客户心理及需求，须能判断客户是属于自购、代购还是咨询或是竞争对手的探子；

42、不论成交与否，客户离去时，业务人员应起身相送至大门，并说：“谢谢，欢迎再次光临”；

43、中午休息时间，值日人员须接听电话及接待客户；

44、业务员在接待客户的时间内不应接听电话以免打断与客户的交谈，其他人代接电话时应告知对方“对不起，请过X分钟再打来或请留下电话让XX回复”；

45、用顾客的语言进行介绍；

46、聆听顾客意见；

47、要做出好的成绩，必须让人信赖，能随时给他们提供服务；70%的信誉来自售后服务；

48、着装：深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋，领带要符合西装；在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的饰品；不要把自己的私人情绪影响工作，要调整自己的心态；

49、搞好同事、同行之间的关系；要有自信心，要有大度的胸怀；反馈信息要准确、真实；

50、service服务：smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光；

51、专家型销售：专家、网络营销软件专家；

52、细心倾听客户的意见，提问诱导客户告诉你；

53、整车发票

54、保单(上牌时)

55、沟通技能

56、两种态度与两种思维方式；

57、相关视频学习；

58、部门架构及职责；

59、房地产专业常用术语；

60、项目现状及户型；

复工复产员工安全培训计划 40句菁华（扩展6）

——员工培训计划 50句菁华

1、因人制宜：不要期望店员都是全能选手，关键是让其发挥自己的优势。一个门店的员工是由年龄、性格、经验、悟性不同的人组成，要想建立高效、有纪律的团队，店长应赏罚分明、树立榜样。采取一对一的谈话，帮助店员成长，让店员明确自己的闪光点，并加以扩展。

2、在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬;

3、员工今年最大的难题是什么呢?

4、自己*时对员工是鼓励的多，还是批评的多?

5、员工礼仪规范有缺陷吗?

6、进店的顾客，店员能认出来的有多少?

7、面对销售下降，自己应该采取哪些补救措施?

8、1 权利有五个方面：

9、新员工对公司的适应程度：

10、服务用语训练

11、整体性原则。各项培训内容，要有机结合，合理安排，将思想品德教育、职业素质培训、岗位技能训练融为一体，分阶段各有侧重，相辅相成。

12、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

13、熟记员工考勤细则;

14、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识，以及主要名菜的特点;

15、怎样摆台、折花、布置就餐环境?

16、学会掌握食品卫生要求及制度;

17、客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?

18、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办?

19、是否需要订立员工工作标准?

20、是否需要一个教室和一个专职教师?

21、是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标?

22、是否在培训时，发给一份计划大纲?

23、公司的生产工艺设计与规定都很完备，但工艺方面的问题还是时有发生，给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业，工艺已经成熟，对每个职工的操作要求不是太高，关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上，有的工人认为自己的工作很忙、很累，有的认为业余文娱活动太少，有的职工认为他们的积极性与主动性还没有完全发挥出来。此外一线职工中正式共对车间管理人员将他们与临时工一样看待有想法。临时工都是农民，没有什么技术，主要都是体力好，而正式工有一定的技术，要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司希望利用培训与教育来解决这些问题。

24、为客人上调味品：将调味品碟拿至托盘上，斟倒。

25、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能 力和现代经营管理能力。

26、培训方法的选择

27、培训频率

28、外聘专家进行4-5次授课，根据授课老师的不同，单次费用控制在10000元以内;

29、洗刷餐饮具的水池专用，不得在洗餐饮具的池内清洗食品原料，不得在洗餐饮具的池内冲洗拖布。

30、实操房间摸尘(规范化的操作和讲解)

31、客房安全管理规范

32、住客物品丢失

33、先务虚，后务实，按轻重缓急安排培训内容

34、以肯定激励为主

35、财务会计制度（费用报销）；

36、解惑。随时准备解答新员工提出的问题，并作耐心的讲解。

37、严格执行技术部下达的工艺卡（含温度、转速、抽湿及真空压力、班产量），发现工艺上问题不能随便乱调，应及时通知班长或工艺员进行调整；

38、楼层服务项目；

39、房间客用品的配备及摆放标准；

40、卫生间设备的使用；

41、3员工个人的职责:

42、3.4在培训前，培训管理中心把讲义按照培训参加人员进行分发。

43、员工缺乏责任心

44、使员工培训后达到理想的专业技能

45、排队吃饭，必须排队，不准抢先；

46、节约粮食；

47、进入宿舍必须穿拖鞋（其他鞋子放在宿舍外鞋柜）；

48、由第二天下午开始新员工必须跟随帮带老师一同工作，要做到老师在哪里，新员工也在哪里。为期一周至两周（时间长度还需经过讨论方可确定）。期间帮带老师必须带新员工完成以下工作内容：a、电话邀约示范不得少于50通（暂定）b、客户拜访不得少于5次（暂定）c、合同撰写每类产品不得少

49、集团内部宣传＂新员工培训方案＂，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。

50、培训的方法

复工复产员工安全培训计划 40句菁华（扩展7）

——员工培训制度 50句菁华

1、认真学习公司各项规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应并能胜任本职工作；

2、新员工岗前*育培训;

3、讲解公司历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标;

4、介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备;

5、减少员工工作中的消耗和浪费，提高工作质量和效率;

6、员工纪律处分

7、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。

8、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标，拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。

9、升职培训:员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。时间3天。

10、2.2 季度培训计划实施方案的拟定

11、3.2 季度培训计划实施方案的审批

12、2 关于培训的分类

13、1.1 内训讲师选聘流程 (部门推荐，人力资源部门审核，总经理确认)

14、1.2 培训档案的内容

15、以单个员工访谈的形式，共同确认员工的在职训练计划。

16、在日常工作中，对工作和培训实行自我控制。

17、至此，准备阶段的员工谈话已告完成。接下来是个别深入交谈，目的是明确员工所选定的工作目标、自我训练计划和在职训练计划。

18、以身作则。“身教胜于言教”是自古名训。主管人员在日常工作上所表现的行动、态度以及方法，有很强烈的教育力和影响力。不论是有意或是无意，主管人员的一举一动，都会成为员工学习的榜样。所以主管人员必须先具备可以做为员工榜样的标准工作方法。主管人员对员工的成长，要做定期的观察与指导，因此需要利用下列的自问自答方式来加以检讨：

19、掌握深具效果的培养方法。

20、要让员工进行自我评价，根据员工的工作自我评价帮助员工进行自我重新认识，通过发现和肯定自己的进步.使员工增加信心，从而能够迎接更加艰巨的工作挑战，并增进继续在工作中展开在职培训的勇气。

21、军训、培训期间必须要听从指挥，遵守纪律，令行禁止；

22、帮助新入职员工尽快适应工作环境，了解工作职责，投入工作角色，提高工作效率和绩效。

23、3入职3个月内：培训新员工岗位基本专业知识、技能，传授工作程序及方法，介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。

24、培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪，在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈，了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;

25、在新员工入职15天后，用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价，并在《附件2：新员工培训学习计划》做记录，之后将表格交人力资源中心培训主管归档。

26、入职须知：入职程序及相关手续办理流程。

27、分公司月度培训计划在计划月度始日前3天报公司人力资源部备案;

28、员工的责任与义务：

29、培训内容：公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。

30、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》（见附表二），作为报销费用的凭证。

31、对无故不参加培训，公司将给予行政或经济上的处罚。

32、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》（见附表三），由人事办公室存档；

33、5.2 积极配合计划财务部实施培训工作;

34、1 公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。

35、2 参加外训员工必须在本公司工作满一年(含)以上。

36、4.1.4 参加计划财务部组织的有关专业方面的培训、讲座等。

37、10.3 员工培训时，须在培训记录表上签到。学员迟到/早退视同上班迟到/早退。培训记录表由计划财务部存档备查。

38、1 培训的考核一般就下列几种情况进行：

39、2.2 书面答卷;

40、3 培训考核由培训师设置考题，计划财务部组织、督导、协调，参训部门具体实施，计划财务部派人监考。

41、4.2 员工考试中不得有任何作弊行为，考试作弊者或为作弊行为提供方便者，本次考试成绩无效，并予以“记过”处罚。

42、4.4 因请假、出差等未参考者，应及时到计划财务部申请补考。无正当理由不参加考试者，取消补考资格并予以“记过”处罚。

43、1.1.2 定期对培训档案进行检查，防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失，保证其安全性和完整性;

44、1.2 培训档案包括以下内容：

45、公司级培训

46、各部门

47、如有补充教材，讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷，以便上课时发给学员。

48、各项培训结束时，应举行测验，由主办部门或讲师负责监考，测验题目分三至四种，由讲师于开课前送交主办部门。

49、派外受训人员应将受训所获知识整理成册，列为讲习教材，并举办讲习会，担任讲师传授有关知识给本公司员工。

50、从业人员之受训成绩及资历可提供给人力资源部门作为年度考核、晋升的参考。

复工复产员工安全培训计划 40句菁华（扩展8）

——安全生产培训标语 50句菁华

1、安全第一心中记，为已为家为亲人。

2、积极行动起来，开展“安全生产周”活动。深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针。

3、安全帽是护身宝，上班之前要戴好。

4、继天下之大任，防灾患于未然。

5、出门挣钱不容易，安全千万要注意。

6、广泛开展安全月活动深入贯彻《安全生产法》。

7、安全你我共同的责任，*安你我共同的心愿。

8、隐患险于明火，防范胜于救灾。

9、安全第一，预防为主。生命宝贵，安全第一。

10、安全是幸福的保障，治理隐患保障安全。

11、去年今年年年安全企业家庭职工尽欢颜

12、技术过硬(横批)

13、"安全文化"传播防灾抗险的意识

14、杜绝事故祝君新春功利双至

15、安全生产生产蒸蒸日上

16、安全教育常抓常新

17、攀登高眺望远牢记脚下是危险

18、群策群力科学管理，戒骄戒躁杜绝事故。

19、麻痹是最大的隐患，失职是最大的祸根。

20、没有市场不景气，只有脑袋不争气。

21、只有大意吃亏，没有小心上当。

22、安全为了生产，生产必须安全。

23、产品质量连万家，历害关系你我他。

24、安全花开把春报，生产效益节节高。

25、记住山河不迷路，记住规章防事故。

26、筑起堤坝洪水挡，练就技能事故防。

27、事故隐患不除，等于放虎归山。

28、质量是企业的生命，安全是职工的生命。

29、沾沾自喜事故来，时时警惕安全在。

30、宁愿事前检查，不可事后返工。

31、安全靠规章，严守不能忘。

32、制度不全，事故难免。

33、重视安全硕果来，忽视安全遭祸害。

34、质量是安全基础，安全为生产前提。

35、实施安全生产法，人人事事保安全。

36、居安思危，常备不懈。

37、杂草不除禾苗不壮，隐患不除效益难上。

38、庄稼离不开阳光，安全少不了规章。

39、防火一松，人财两空。

40、安不忘危，乐不忘忧。

41、安全就是社会的安定，安全就是生命的保证。

42、金钱可摆*事故，但摆不*人心；金钱能买到教训，却买不了生命。

43、贪图一时的痛快，换来一生的痛苦。

44、宁可停工停产，决不违章蛮干。

45、实施应急计划，加强事故预防。

46、思想大*，行风大变，交通大发展。

47、安全工作随时掌握，事故正在萌芽。精心操作仔细检查，事故正在萌发。

48、让我安全的是爱，我想要安全的是觉悟。

49、安全第一，事故为零。

50、安全幸福百年，非法祸不单行。

复工复产员工安全培训计划 40句菁华（扩展9）

——最新消防安全培训记录 40句菁华

1、“*一知”。即在发生火险时，每位员工会使用灭火器材，会逃生自救，明白火警电话。

2、电气设备引导起火灾。

3、如身上衣服着火，要迅速脱掉衣服，或者就地滚动，以身体压灭火焰，还能够跳进附近的水池，总之要尽量减少身体烧伤面积，减轻烧伤程度。

4、学习了公司的消防安全制度和灭火及应急预案。

5、本单位和本岗位火灾危险性和防火措施；

6、火灾隐患的整改状况以及防范措施的落实状况；

7、消防车通道、消防水源状况；

8、为了预防火灾和减少火灾危害，保护公民人身、公共财产和公民财产的安全，维护公共安全，保障社会主义现代化建设的顺利进行，指定本法。

9、对在消防工作中有突出贡献或者成绩显著的单位和个人，应当以予奖励。

10、任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿报警带给便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。

11、公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员有组织引导群众疏散的义务。

12、公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员不履行组织，引导在场群众疏散的义务，造*身伤亡，尚不构成犯罪的，处十五日以下拘留。

13、违反本法行为，构成犯罪的依法追究刑事职责。

14、火灾发生时，如何报警

15、如何使用灭火器

16、违反操作规程起火。

17、广东省韶关市武江区一工地板房发生火灾，1人死亡。

18、向员工讲解《中华人民共和国消防条例》部分条例；要求施工现场防火工作，必须认真贯彻“预防为主、防消结合”的方针，建立在群防群治的基础上，立足于自防自救，坚持安全第一的原则；

19、要求项目部定期和不定期进行消防安全检查，同时要求全体员工参与消防安全工作，做到“群防群治，群众监督”；并且对检查的隐患要实行“三定一落实”的整改措施，整改后要进行回访，把消防安全工作做到实处，确保项目工程施工全过程的消防安全；

20、简单火灾扑救知识、逃生方法（理论知识讲解）；

21、转移救人法：出口被封锁时引导被困人员疏散到屋顶或其他安全地点，利用各种方法通知地面人员，等待救援；

22、拉网救人法：发生有人急欲纵身跳楼时，可用大衣、被褥、帆布等拉成一个“救生网”抢救人员；

23、怎样使用灭火器，现场示范；

24、扑救E类（电气）火灾；

25、手提灭火器快速奔赴火场；

26、最好将灭火器反复颠倒几下，使干粉易于喷出；

27、打开消火栓箱门；

28、铺向着火点水带的那一侧接上水枪；

29、直流水不可扑救带电电气火灾；

30、怎样扑救初起火灾及逃生方法，现场示范；扑救初起火灾：一般来讲，初起火灾燃烧范围不大，附近温度不高，燃烧蔓延速度较慢。这时，我们应该保持头脑冷静，抓住这一灭火有利时机，迅速组织人员就近利用灭火器材进行扑救，并通过手报按钮、内线电话、无线对讲机等通讯工具向消防监控室报警，同时向消防队报警。灭火人员应正确掌握灭火器材的使用方法，以快攻、隔离、堵截等灭火战术方法为主进行扑救。火灾被扑灭后应留人看守现场，防止死灰复燃。

31、“熟悉环境，暗记出口”

32、“身处高楼，沿梯下跑”

33、“利用阳台，转移疏散”

34、扑救火灾的几种方法？答：扑救火灾的方法有四种：

35、火灾现场逃生的途径有哪些？答：火灾现场逃生的途径有：门、窗、安全出口、消防电梯、疏散楼梯、逃生滑梯、阳台、屋顶、下水管道、紧急出口等。

36、为什么要对学生进行安全教育？

37、怎样正确使用“119”电话或校内报警电话？

38、火灾事故发生的原因有哪些？

39、为什么冬季火灾事故多？

40、电脑着火怎么办？

员工,培训计划