课程顾问岗位职责 50句菁华

1、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，和不同阶段的老师进行协商后，为孩子选择恰当的学习阶段。

2、按时分析个人表现，开发个人和企业客户

3、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理；

4、组织市场部与各课题学校的活动课，开展部门内的各种培训、讲座和会议等；

5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

6、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；

7、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；

8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；

10、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。

11、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

12、提供咨询者的数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的制定提供参考；

13、每月100%完成销售业绩指标。

14、协助销售团队完成销售目标和计划；

15、负责与客户进行沟通交流，维系客户关系，完成个人业绩目标；

16、电话预约每周公开体验课程，保持与现有学员的良好沟通与联系，追踪维护好家长的问题反馈及需求；

17、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

18、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

19、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。

20、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；

21、口齿伶俐，思维敏捷，能与团队融洽相处，合作意识强

22、掌握office基本操作，熟悉使用常见聊天工具

23、及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。

24、培训项目：入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

25、负责未报名客户的跟踪回访，提供会员服务。

26、管理方向：课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

27、专业方向：课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

28、定期电话安排外教面试，及根据客户要求安排合适的老师，安排外教客户三方面试，促成客户签单。

29、定期对现有客户进行回访跟踪，了解学生课程进度，做好在读学员的服务，以确保学生续签课程。

30、专业系统的上岗员工培训。

31、享受国家规定节假日，带薪年假，有年度体检。

32、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。

33、为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案，并促成签约。

34、熟知出国类考试以及出国留学类学术信息，掌握关于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a—level、pte、小语种等产品相关知识；

35、给予学员量身定制的课程方案，促进学员报名；

36、具有优秀的逻辑思维能力，善于与客户深层沟通，理解及表达能力出众；

37、维护客户资源，持续跟进潜在意向客户，做好回访和跟踪，提高满意度与认知度，与客户建立良好的伙伴关系；

38、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。

39、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

40、性格开朗，热爱生活，充满激情。

41、有良好的抗压能力，敢于面对挑战。

42、热爱教育事业，有耐心和良好的助人心态。

43、长期实习，提供转正。

44、沟通表达能力良好，亲和开朗；喜欢小孩，热爱儿童教育事业。

45、确保服务质量达到客户满意度指标；

46、有互联网行业&教育行业服务相关以及呼叫中心工作经验优先录用；

47、跟进的支付流程及学员学习状况；

48、其他客户服务。

49、负责院校宣讲会的的组织与协调；

50、男女不限，专业不限，本科及以上学历，市场营销、教育学、心理学专业优先考虑；

课程顾问岗位职责 50句菁华扩展阅读

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展1）

——课程顾问岗位职责 60句菁华

1、时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

2、以及其他一些必要的销售管理工作

3、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；

4、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

5、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教

6、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；

7、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

8、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或

9、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机

10、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

11、每月100%完成销售业绩指标。

12、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略；

13、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。

14、及时、有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。

15、协调各课程教师、家长和会员的工作，做到及时；有效；互动。

16、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑，并及时与园长、老师保持沟通。

17、与中心到访家长进行课程规划沟通，根据客户年龄和需求推荐合适课程，安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测；

18、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

19、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的'规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

20、销售中心课程，完成每月的销售计划和指标；

21、做好数据统计分析，为总部市场部提供参考；

22、做好学生学习管理工作，增加客户满意度。

23、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

24、协助处理教学中的'日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

25、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；

26、掌握office基本操作，熟悉使用常见聊天工具

27、您还需要及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

28、具有团队精神，有较强的抗压能力，喜欢挑战高薪；

29、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等；

30、校区以及公司总部设有完善的培训机制，为每一位员工提供全面的培训项目，优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

31、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访；

32、有销售方面的职业规划；

33、拥有三年及以上销售工作经验，教育及培训领域尤佳；

34、拥有教育培训行业销售管理者优先。

35、热爱教育事业，愿意投身于外语。热爱销售，敢于挑战。

36、优厚的销售奖金提成。

37、享受国家规定节假日，带薪年假，有年度体检。

38、免费的'英语培训。

39、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；

40、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。

41、熟悉当地小初高教育行业客户群体，了解顾问式销售模式，有销售经验者优先。

42、言谈自信，普通话标准，口齿伶俐，较好的英文表达能力；

43、目标导向性强，具有开拓精神及团队合作意识；

44、有财务金融培训、考研辅导、公*、it互联网培训等从业经验者优先。

45、通过各种社交工具，与学员沟通交流，并建立良好的客户关系。

46、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。

47、组织各类线上或线下的活动推广工作。

48、运营小组内部的公众账号。

49、完成当月销售业绩目标。

50、有良好的抗压能力，敢于面对挑战。

51、负责接待客户来访，为客户提供专业全面的课程咨询，完成招生目标。

52、上传和记录有效和完整的客户信息，提供市场真实可靠数据。

53、中专及以上学历，专业不限；认真负责，愿意接受有挑战的工作目标。

54、沟通表达能力良好，亲和开朗；喜欢小孩，热爱儿童教育事业。

55、帮助学员和家长定制学习计划；

56、完成上级安排的其他工作

57、统招大专以上学历，普通话标准。

58、熟练使用office办公软件。

59、薪酬福利：阶梯型底薪（2、5K—5K）+丰厚业绩提成（5K—12K）+午餐补助+五险一金（综合薪资8K—12K）；

60、负责课程产品的销售工作，完成每月的销售指标

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展2）

——置业顾问岗位职责 50句菁华

1、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成

2、制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及标准进行销售；

3、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

4、置业顾问必须遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排；

5、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务能力，积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；

6、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；

7、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务；

8、工作签到要求

9、房源客源新增要求

10、系统信息跟进要求

11、建立良好的人际关系，积极收集反馈意见；

12、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但可以越级申诉;

13、掌握经济、金融、管理等专业知识；

14、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。

15、按照服务流程执行客户接待与促销

16、执行交房、退房手续

17、协助别的置业顾问进行客户接待与促销

18、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售

19、日常剪报整理

20、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

21、每天记录电话咨询及客户接待情况

22、协助解决客户售后服务工作

23、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户；将客户、盘源信息录入公司系统；主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议；

24、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；保持高效执行力，完成日常量化指标；

25、热爱房地产行业，有销售或同行业工作经验者优先；

26、不限学历，热爱房地产销售，勤奋上进，虚心好学；

27、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待；

28、负责开盘前诚意金收取工作；

29、客户的交定、签约、交款、房款催款工作，并协助交房等相关工作;

30、负责维护客户关系，提供良好的售后服务;

31、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

32、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

33、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业潜力；

34、培养良好的团队合作精神。

35、负责客户签约,追缴房款及后期维护。

36、每日向经理（番禺经理）准时提交总结报告。

37、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;

38、持续服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

39、完成上级领导交办的其他事宜。

40、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户

41、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续

42、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况

43、认真登记来电、来访登记表

44、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

45、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

46、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

47、每天记录电话咨询及客户接待情况。

48、市场调研，了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的最新活动及价格浮动；

49、负责公司楼盘的销售及推广；

50、开拓新市场，发展新客户，增加楼盘销售范围；

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展3）

——猎头顾问的岗位职责 40句菁华

1、协助顾问收集目标行业的客户信息，分析研究客户的要求，为客户提供有价值的服务;

2、协助顾问联络候选人，安排候选人面试;

3、整理推荐报告

4、即时维护数据库

5、与客户及候选人保持良好的沟通，及时获取并准确、有效的信息，并传递双方信息反馈。

6、完成业绩指标，有效执行顾问的工作安排。

7、大专以上学历。

8、完成公司要求的各项业绩指标;

9、电话沟通潜在候选人，全方位了解候选人的基本信息如薪资、真实想法等，判断候选人与职位的匹配度。

10、推进项目进展，提供面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务，做好候选人与企业协调沟通工作。

11、把候选人简历以及沟通情况等录入公司系统，实现数据库维护与更新。

12、协助猎头顾问进行候选人的面试、背景调查、上岗跟踪等工作。

13、进行企业和人才信息的筛选匹配，为他们牵桥搭线。

14、开发及拓展客户企业，了解企业潜在的人才需求并提供“援助”

15、协助猎头顾问与客户企业沟通对接，完成猎头寻访工作；

16、负责新客户开发和项目合同谈判及签订工作；

17、协助猎头顾问分析客户委托岗位需求，制定寻访方案；

18、通过各种寻访渠道寻访合适候选人并对其进行电话沟通，面谈、评估、作推荐报告及相关问题协调解决；

19、协助猎头顾问做好项目跟踪服务期的回访工作。

20、年龄25—35岁，性别不限，大专或大专以上学历；

21、根据客户所在行业,客户需求以及目标职位的分析,拟定一套完善的用人寻访目标公司和候选人寻访方案;

22、撰写候选人的人才推荐报告,推荐候选人;

23、提供候选人背景调查,辅助候选人的离职;

24、对客户与候选人的后续跟踪与反馈。

25、统招本科或硕士学历,性别不限,专业不限;

26、适应力强,稳定性好,愿意在中高级人才推荐行业长期发展;

27、自我驱动,结果导向;

28、负责市场拓展，与客户建立委托招聘协议，并维系良好的客户关系；

29、全面负责猎头项目的具体推进、执行，完成年度业务指标；

30、了解、分析客户需求、建立人才搜寻渠道，制定详细的寻访方案，

31、搜索、面试、评估、筛选及推荐候选人；

32、本科及以上学历，1年以上连续的销售工作经验且销售业绩良好；

33、喜欢跟人沟通、愿意分享；

34、根据公司高级人才规划制定实现人才供给的行动方案及路径图；

35、分析岗位与业务需求的统一性，区域内人才寻访，确保入职；

36、与客户沟通，了解客户需求信息，提供招聘方案与计划；

37、向客户做候选人面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务；

38、善于学习，结果导向，能够带领团队成员者优先。

39、可塑性、执行力、抗压能力强；

40、能熟练使用办公软件及办公设备。

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展4）

——内勤岗位职责 50句菁华

1、负责公司内部各部门间的协调沟通；

2、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况；

3、协助采购经理制定年度、月度采购计划；对供应商资质进行日常性审核，是首营企业、首营品种、特殊药品的转入相应流程，其他则制定采购计划、签订购销合同。

4、对员工的产量进行登记记录，并整理、归档。

5、负责汇总公司的统计月报、季报和年报的工作，并按要求及时上报各项指标和数据，做到正确完整。

6、负责与客户建立良好关系，以维护企业形象;

7、开具出库单、送货单

8、按时登记应收账款账目，完成月/季、年度销售报表，及相关分解表。

9、根据公司的营销政策针对业务员的营销费用建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。（作为考察其业务能力和绩效的依据）

10、负责公司日常清洁卫生的监督和管理;

11、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。

12、统计、汇总、分析本销售团队各项销售数据，为公司制定销售政策提供支持；

13、完成部门内其他需协助事宜。

14、负责编制采购计划和资金预算计划；

15、监控采购件价格实施动态管理进行比质比价，降低采购成本；

16、负责宣传部书籍的管理和借阅工作。

17、负责对到厂材料的入库情况进行跟踪确认；

18、负责收集市场最新价格信息、替代品资料、最新产品信息及供应商信息；

19、做好ERP采购数据的输入及汇总，需要时向部门主管提供采购报告；

20、接收到货的采购物资，并审核入库信息，确保采购物资的到货质量。

21、负责处内印鉴和介绍信的使用管理，办理出境和去边境地区通行证的有关手续。

22、负责编制财务相关的统计报表。

23、根据合同登记应收帐款明细帐，对应收帐款实施管理；并协助业务人员回款，及时提供应收帐款及其相关信息。

24、建立完善客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

25、执行采购合同及台账管理，保证流程合规，信息准确。

26、执行部门档案管理及编写部门《会议纪要》，保证档案存放有序，文件传递及时。

27、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

28、在建工地尾款结算情况；

29、负责凭证的审核、装订，归集、保存和销毁工作。

30、负责协调相关业务部门，确保客户代表的销售开发工作的正常开展；

31、负责处理公司内务，以及领导安排的其他工作

32、员工加班晚餐的统计、预定、及分发；

33、负责总经理交代的其他内勤事务；

34、发票管理：主办内勤登记发票到台账及往来账并进行统计。每月底，主办内勤和财务部核对开票数量和金额。

35、预算管理：

36、其它事项：办公用品领用、力资费审核、特快费用审核等。

37、销售日报表管理：

38、做好值班记录。

39、代表部长受理越区销售投诉。

40、投标书的制作

41、销售内勤负责销售合同的制作，由区域经理提供签订销售合同的代理商及经销商名称；销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格；销售合同中涉及销售范围；销售合同中涉及对代理商的限定要求（如账期、年销售额等）。

42、销售内勤负责中标合同的制作，根据招标机构要求范本合同，制作中标合同，确认中标信息后，完成合同。

43、授权书签章流程。

44、订单跟踪，物料跟催、物料请购;

45、负责整理生产部需要归档的文件、报表、资料;

46、开出的跟单60天内必须全部回收;

47、及时核对出库单和采购发票，进行财务核对工作，对差异事项及时作出处理;

48、负责会议室管理及办公室卫生清扫。

49、协助做好来宾的接待工作。

50、负责公司各种微机收费系统的管理、维护工作。

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展5）

——物业岗位职责 50句菁华

1、协助公司财务部监管辖区各类款项的收支，督促有关人员对帐目日清月结；

2、按公司规定对员工实施考核及督导下属完成各项工作；

3、参与融资方案的设计，制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案，并进行风险管理；

4、落实公司标准化体系；

5、处理现场发生的各类问题和突发事件；

6、负责组织实施公司质量管理体系，审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，持续提高项目现场品质及客户满意度；

7、负责审核物业服务方案，审核物业人员配置及变更；监督物业服务各项标准和规范的落地执行，监督物业管理单位按照合同条款履约；确保物业服务质量；对区县分公司物业管理单位进行指导。

8、按照合同负责核对物业管理费用的支出情况并进行支付；负责审核物业各类专项费用的支出申请。

9、定期检查园区各项安保设施，并做好记录，确保消防设备、设施完好；

10、负责客服部的全面工作，协调、督导下属员工工作；

11、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度并监督实施，培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队；

12、协助开发区域内部各线条课程及培训。

13、人力资源管理、工商管理等相关专业大专以上学历;在培训领域有两年以上实践经验;

14、检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象及时纠正。

15、负责消防监控中心日常工作和管理，检查、纠正监控中心值班的违规行为。

16、负责制定项目的服务标准及品质定位培训；

17、负责对物业管辖范围内的设备设施等管理负责。

18、根据集团提出的战略目标，制定物业公司发展战略，提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团确定后组织实施。

19、主持拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。

20、年龄在45岁以下，大专及以上学历，持物业管理师资格证。

21、参与过大型住宅项目的竣工验收工作，熟悉物业前期介入、交房等前期工作，全面主持小区的住宅与商业的物业管理、商业运营及招商工作。

22、接受业主委员会的监督，维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系，配合相关部门抓好安全防范等工作。

23、负责受理商户室内装饰报修申请，待主任审批后办理装修手续，并对装修现场进行监理纠正违规行为。

24、负责各小商铺大门和信箱钥匙的保管工作。

25、各项管理费用通知书的派发及催收、催缴工作。

26、组织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价。

27、制订月度、季度及年度市场拓展工作计划，做到坚决执行和落实。

28、年龄：30—40岁之间。

29、在物业验收过程中，负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作，并建立好相应的管理台帐。

30、按公司制定的业主收楼工作流程，做好物业移交业主的工作，并配合业主做好各种业务办理，包括水电开通、装修申报、车位租赁等。

31、每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报。

32、根据每月物业综合大检查整改一览表，跟进处理各种存在问题。

33、每月配合财务对业主各种欠款的追收。

34、组织起草公司文件（对各职能科室以公司名义起草的文件负责审核），做好全公司文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。

35、指导做好电话话务与机线维修工作。

36、组织各专业口运营品质提升。

37、多种经营拓展和管理工作。

38、配合公司品质部，对各项目中先进有效的管理方法在公司范围内予以推广，对出现的问题督促其予以纠正和改进，并进行总结分析，形成公司范围内的案例共享和信息资源共享*台。

39、在一级资质物业公司担任过住宅类项目经理岗位，或在公司管理部门任经理岗位，管理面积不少于50万建面。

40、与*相关部门联络，了解物业管理行政新规定;

41、协助监督外包服务单位人员编制、服务质量、投诉反馈、纠纷处理工作；

42、提供有偿或无偿便民服务;

43、执行上级主管安排的其他工作任务。

44、负责各项费用的收缴与管理工作。

45、公司日常品质管理的监督和管控，组织实施服务质量体系年度评审工作;

46、负责物业消防、安保、监控、清洁等管理

47、负责落实管理区域的消防工作，保证管辖区域内的物业及使用人的安全。

48、保证公司水电设备设施的维护和管理；

49、协调设备供应商的现场安装、维护、整改等工作；保证公共设备、设施的正常使用；

50、有培训课程研发和教务工作跟进经历,拥有姣好的表达沟通能力,能与内部讲师及学员进行良好沟通;

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展6）

——车间岗位职责 50句菁华

1、贯彻执行仪表运行、维护、保养的各项规章制度和操作规程，确保装置的仪表设备运行正常。

2、严格遵守安全环保规定，杜绝安全环保事故的发生。

3、贯彻执行仪表运行、维护、保养的各项规章制度和操作规程，杜绝违章、违纪现象的发生，确保仪表设备运行正常。

4、对所辖装置、区域的仪表设备安全、经济合理运行全面负责，认真巡检，并做好记录。

5、负责仪表设备备品备件的申报、领取、存储工作。

6、负责设备技术资料的收集、整理并参与设备维修规程的制定工作。

7、规划分配车间工作，监督车间工人的工作质量、工作进度;

8、提出改进工艺流程、生产设备、生产环境等方面的建议。

9、监督、指导员工完成清洁，确保车间、设备清洁状况;

10、负责生产及供应商加工技术指导及解决重点和难点技术问题;

11、在生产运行部的领导下，全面负责本车间的日常管理工作，制定本车间的各项工作制度、标准，组织检查落实并进行考核。

12、按照热电公司的年工作计划、目标，负责全热电公司各装置的自动化仪表设备和标准仪器及仪表备件管理、物资管理和计量管理等设备的管理工作。

13、主持召开车间设备工作会议，分析设备运行状况，安排更新改造及整改计划，并定期组织人员对设备进行检查。

14、组织做好设备资料、设备档案台帐以及点检特护设备记录和设备报废等的管理工作，确保真实、齐全、有效。

15、组织领导车间的技术档案管理工作，对仪表的技术资料、图纸、仪表设备数据库、DCS、PLC等系统软件和应用软件妥善保存、保管、备份，及时更新，确保其齐全、真实有效。

16、深入现场，了解仪表设备的运行、维护情况，定期检查值班人员的交接班记录、仪表运行故障处理台帐并提出整改意见；有问题及时组织解决和处理。

17、负责车间职工的技术培训、技术考核、技术练兵的组织领导工作，努力提高职工的技术水*。

18、合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率；主持车间例会，全面协调车间工作；

19、对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量；监督检查车间员工的工作，对违规违纪员工提出警告并指正；参与产品质量问题的分析，制定并实施纠正和预防措施；

20、组织车间生产员工参加业务培训；配合人力资源部做好车间员工考勤及工资核算等事宜；

21、执行工艺技术和质量要求，发现问题及时组织解决和处理，提出改进建议；

22、管理车间工作人员的日常工作及考核工作；

23、协助主任执行公司及车间的各项管理制度。

24、监督鼓励各岗位及时上报偏差并对车间偏差进行跟踪调查，直至偏差关闭。

25、对接品控部门对质量进行改善，并且对新产品投产、更改工艺、原料更换等生产异常，立即召开生产会议，检查落实工作。

26、根据生产工艺质量要求，合理组织员工技能培训工作。执行上级规定的生产会议落实工作。

27、检查生产安全问题，并且及时处理，防范危险于未然，树立危险意识。

28、随时跟踪车间的生产进度，每天必须要有详细的生产报表交生产部。

29、要协调车间与各部门之间的工作，互相配合，协商解决存在的问题，配合公司其他部门开展工作，主动做好横向沟通。

30、根据公司对车间发展的规划拟定人员编制，并报公司批准。培训员工，带好队伍，积极深入了解员工的思想动态，采取合理的措施确保车间的稳定。

31、要认识到前会的重要性，不能光注重在形式上，要把产前会上的内容切切实实地落实到生产中去。

32、确保生产部以流程卡形式下达的日生产任务的完成。

33、根据流程卡开出领料单领取原、辅助材料并发放。

34、负责组编制年、季、月度和*时作业、设备维修，及时组织实施、检查、协调、考核；

35、及时编制上报年、季、月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作，重视原始记录、台账、统计报表管理工作，确保统计核算规范化、统计数据的正确性；

36、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生产设备、检测器具使用计划，确保设备维护保修所须的正常时间；

37、抓好各工序组长、主管的专业培训工作。负责组织各工序组长、仓库管理员的业务指导和培训工作，并对其业务水*和工作能力定期检查、考核、评比；

38、掌握员工思想动态，深入、细致地做好员工的思想工作，并定期向生产部经理报告员工动态及员工意见要求。17按时完成公司领导交办的其他工作任务。

39、负责对本车间员工进行质量意识教育，认真贯彻公司质量方针，努力实现质量目标，对成品制造质量负责。

40、负责本车间纠正和预防措施(包括整改和质量改进措施)的制订与贯彻实施。

41、车间主任应积极协助好分厂厂长抓好本车间的各项管理工作。

42、每天做好《生产日报表》上交生产部；认真做好生产进度的日程安排，控制好生产进度；

43、负责对新进员工进行装配作业方法现场培训，保证装配工按照工艺要求进行装配作业；

44、及时参与本车间不合格品的处理工作，每月要对不合格产品进行处理，制订纠正和预防措施，坚持持续改进工作；

45、有权对出现批量质量事故的装配工进行处罚的权利；

46、负责对新进员工的岗前培训，由车间主管培训合格后，安排适当的工位单独作业，并对员工的工作技术进行指导，如样品的指导、特殊订单（非按板）的技术指导；

47、负责本车间各岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行；

48、负责车间6S作的开展和维持；安全）；

49、负责车间的机器设备的安全生产防范与排除，以及日常保养；

50、参加每日生产碰头会，检讨有关生产进度及应变措施；参加每周的品质会议，对会议提出的问题与改善措施进行监督与实施。

课程顾问岗位职责 50句菁华（扩展7）

——面点岗位职责 50句菁华

1、巡视、监督、检查厨师、厨工各项工作。

2、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

3、对面点组负责监督检查的规章制度的执行情况负责。

4、对下级员工的业务水*有考核权。

5、掌握蒸煮时间和用气规律；

6、保证食品的新鲜度和口感。任职要求：1。任职年龄18—30岁，男女不限，高中及以上学历；

7、备齐各种面食、品种、数量，保证质量，做好开餐前的准备工作，备齐各种原料、调味品。

8、亲自为重要宾客宴会主厨。

9、负责对各点厨师长的考评。

10、出席部门例会。

11、组织厨房各部门的技术力量研究开发出自己餐厅的特色菜品。

12、贯彻厨房炉灶消防制度，认真搞好厨房消防管理。

13、负责安排本岗位所需调料用具的准备工作。

14、负责所需的符合调味品（汁、水、酱、粉）等加工制作工作。

15、负责本岗位区域卫生的清理安排。

16、负责本岗位设施设备的维护和保养工作。

17、职务简述：负责各种菜品的烹调、清洁卫生、菜品质量。

18、爱护设施设备和餐厨用具，注意节约水电气油和减少各种物品损耗，做到节约从我做起的高尚精神。

19、蒸锅厨师是炉灶厨师的最密切的配合者，因为许多菜式是经过蒸锅岗直接出售给客人的，它是厨房中技术性较强的重要岗位之一。

20、负责各种调料和凉菜的制作准备。

21、积极参加各项业务培训，不断提高业务水*，努力做到一专多能，全面发展。

22、当日所剩点心制品按要求放入冰箱或指定地点，切勿生熟不分；

23、做好用具的消毒工作，打扫所负责区域的卫生，用具洁净，水池干净、灶台光亮，墙面无水渍、污渍，保持良好的工作环境。

24、接受过餐饮业的专业培训，具备一级以上厨师资格证书，熟知餐饮业各种原材料的产地和

25、行政总厨完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。

26、负责对厨房全体员工的培训、督导、考核、晋升。

27、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》，以便掌握良好的毛利率。

28、严格执行《食品卫生法》，抓好厨房卫生工作。

29、控制厨房食品原材料、调料、物料等的出入库，负责厨房水、电等费用的控制，参加每月厨房财、物的盘点，达到酒店规定的费用指标。

30、9：00—9：25 分到岗，换工装，整理仪容仪表，9：30分准时点名。（值班日早晨6：00上岗）

31、9：25—9：30 检查仪容仪表

32、15：50—16：00 到岗，换工装，整理仪表仪容，点名。

33、16：30—17：00 检查本班组餐前准备工作及当餐预定情况。

34、具有初中以上学历或同等学历

35、根据不同时期客人需求情况，协助主管修订面点菜单，在保证特殊不变的情况下，经常更换花色品种。

36、综合利用食品原料，定量、定质、减少损耗，降低成本。

37、节省能源，水、电、气等要及时关闭。

38、按酒店规定做好本岗位范围内的安全工作，严格按规定程序操作，预防各种是事故发生。

39、保证食品的新鲜度和口感。任职要求：1.任职年龄18-30岁，男女不限，高中及以上学历;

40、领班每天有班前讲、班后评。

41、经常向行政总厨汇报本组的生产工作情况，以便遇到问题及时加以解决。

42、制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围。

43、严格执行食品卫生法，杜绝食品中毒事故发生。

44、作中注意安全，严格按规程操作，压皮机、防护网，严禁抬起不用，手禁止触及到防护网以下，搅面机关掉电源后方可将手触及到面，严格禁止升机将手、物触及。

45、与西餐大厨一起安排工作时间，考虑销售量，随时注意降低生产成本。

46、每两个月更新一次柜台的糕点陈列品。

47、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。

48、职务简述：协调餐饮部各部门的运作。协助餐饮总监制定餐厅及酒吧的预算。在餐饮部总监及餐厅经理中提供良好的沟通桥梁作用。

49、熟悉和掌握各类菜品的制作技术，作出既有色香味美的各类精品冷菜。

50、必须把握好每餐的菜品质量、数量关，严禁把腐烂变质的食品及不达标的菜品推出厨房。

岗位职责