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物业工程主管岗位职责 40句菁华

日期:2022-12-03 00:00:00

1、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修,并及时向上级报告。

2、召集和主持部门例会或专题会议,及时发现问题并解决;

3、负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;

4、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;

5、负责审核住户维修收费项目和标准;

6、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;

7、负责根据业务的实际需要,编制所管业务内的工程采购计划,并对按采购计划采购的各项物品进行验收。

8、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。

9、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。

10、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。

11、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。

12、制定各级员工考核制度,并组织实施。

13、巡查重要设备的运行状况和BAS记录,巡查重大的维修及装修工作。

14、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况,协助各管理处进行改进。

15、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行,以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析,并提出改进意见。

16、负责对外委工程施工进度,质量及管理进行监督检查,并定期汇总和分析外委工程情况。

17、熟悉掌握管理区域内各项消防设备的性能和使用状况。

18、定期检查防火安全制度落实情况,对重点部位采取整改措施。

19、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案,疏散人员标志要醒目。

20、负责消防物品、器材检查管理工作,及时更换过时失效的器材。

21、整理、记录每月的消防点检记录,并及时上报保安主任。

22、协调与当地*、消防机关的联系,配合广场管理部做好消防安全工作。

23、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议,确保工程顺利完成。

24、负责日常报修处理的监督检查,维修项目的月度统计分析;

25、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。

26、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;

27、负责工程维修、保养计划的编制和组织实施。

28、督促和检查小区各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况,并随时给予技术方面的指导;

29、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。

30、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;

31、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。

32、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。

33、负责审核租户提交的强弱电方面图纸,对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。

34、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。

35、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况,认真做好工作总结报告。

36、按实完成领导安排的各项任务,重大问题及时汇报。

37、执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。

38、定期检查各种设备、设施的技术状况,分析存在的问题,提出维修解决办法和制定维修方案,编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。

39、执行*有关部门制定的有关行业安全法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度、防止发生安全事故。

40、负责公司工程项目的拟定方案和预算,报总经理审核批准后组织实施。


物业工程主管岗位职责 40句菁华扩展阅读


物业工程主管岗位职责 40句菁华(扩展1)

——工程部主管岗位职责 50句菁华

1、配合策划部、节目部搞好各类装饰布置。

2、带领本部人员对公司的装饰设备、电梯、空调、家具家私、装饰灯具、地板、卫具等进行三级维修、保养和安全预防工作。

3、制定各种设备的操作规程,坚持员工未经培训合格不能上岗的原则,以确保设备的安全运行,促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。

4、负责防火、防风、防雨工作,保证酒店的安全及工作的正常运行。

5、经常性深入设备现场,巡查各种设备的运行技术状况,对所有设备状况,要心中有数。

6、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。

7、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水*的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。

8、协助、监督其它岗位工作,提出合理化建议。

9、积极主动同其他部门进行工作上的协调,不推诿、不扯皮,相互配合支持。

10、严格遵守公司保密制度,严禁泄露公司商业秘密。

11、加强工作中各项管理规定和工作纪律的贯彻执行及督促、检查,对工作中出现的问题和不足,做到及时发现并纠正,问题严重的进行严肃处理。

12、搞好班组管理,采取改进措施,提高工作效率,控制维修成本。

13、按照预防性维保计划对各大机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查,对查出的问题要及时发出维修通知,以保证这些区域的设备设施处于完好的状况。8、负责制定和实施下属员工的培训计划,着重加强服务意识、技术水*、一专多能等方面的培训。

14、对各维修工的工作进行统计,编报每天的工作报表。

15、负责制定本班组的备品、备件计划。

16、对下属进行业务技术和服务意识培训,并负责检查考核,提出奖惩建议。

17、对管理处经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查:

18、设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。

19、负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗。

20、切实执行管理处经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。严格检查督导下属。

21、及时完成上级交办的其他工作。

22、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况,协助各管理处进行改进。

23、接受工程部经理领导,协助工程部经理管理整个工程部的员工。

24、协助工程部经理做好外部关系的协调,()以获得良好的外部环境。

25、做好所需材料和零配件的采购计划,保证常用材料和零配件的备用量。

26、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;

27、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;

28、负责审核住户维修收费项目和标准;

29、发挥主观能动性,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷,对重大改造和新建工程需参与设计,提出建设性意见,并监督施工,验收施工质量。

30、现场主导并督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度。

31、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定,审定设计方案、设计图纸和设计文件,主持技术会议,参与和审定主要材料及设备的选型,审核重大设计和工程施工合同,对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关,并提出合理的建议。

32、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收

33、主管作为本系统专业技术负责人,必须保证所属系统及设备的安全正常运行,对所属系统及设备负有全面管理责任。

34、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。

35、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理;

36、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;

37、负责制定所管系统的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行。

38、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。

39、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。

40、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。

41、完成上级领导交办的其他工作。

42、持工程相关专业资质证书;

43、热爱自己的工作,遵守公司的各项规章制度。

44、管理就是改善,改善就是管理,推动现有的管理者必须将改善意识完全融入日常管理之中,不断提升自己的管理水*,为企业组建一流的管理团队,我的理念是“没有最好,只有更好”。

45、协助品控部完成产前交接工作,使生产班组在全面投产前彻底了解产品的工艺难度及有效正确的操作方法。

46、主管作为本系统专业技术负责人,必须保证所属系统及设备的安全正常运行,对所属系统及设备负 全面管理责任;

47、负责关注并评估所有工程部员工的工作量、工作质量、工作效率,根据综合考评表,于每月25日前提前经理审批;

48、接受部门经理

49、有高度的责任心和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精。

50、及时组织人力处理事故或设备故障,妥善安排防范措施,减少事故及设备故障的发生;


物业工程主管岗位职责 40句菁华(扩展2)

——工程资料主管岗位职责 40句菁华

1、能够独立完成开工前期、施工过程中及竣工后的施工资料的填报、申报、编制、收集、整理、归档、敲章等工作,必要时及时向领导汇报;

2、材料送检等相关工作;

3、收集、统计、建立与工程建设有关的标准、文件、项目材料与设备等资料;

4、各种工程信息(的收集、传递、反馈,必要时及时向领导汇报等;

5、正确及时编制好施工预算,正确计算工程量及报价编制;

6、正确及时编制竣工决算,随时掌握预算成本、实际成本;

7、及时掌握有关的经济政策、法规的变化,如人工费、材料费等费用的调整,及时分析提供调整后的数据;

8、负责根据工程进展,及时收集物资材料的合格证、检测报告及其相关的其它资料;

9、工程产与工程同步进行,不可提前预制,也不可滞后补做;

10、做好有关资料的报验、上报工作;

11、负责工程部档案文件的归档、移交、借阅管理;

12、编制、收集、整理施工资料;

13、材料送样、工程报监、现场试验;

14、完成上级交办的其他任务。

15、公路工程、土木工程、桥梁隧道等相关专业毕业,大专以上学历

16、负责项目工程准备阶段、施工过程、竣工档案资料的策划、移交和归档;

17、负责对在施工程项目的资料管理监督检查工作;

18、完成领导交办的其他任务。

19、大专或以上学历,工民建、工程管理等相关专业类大专及以上学历,有资料员上岗证优先;

20、5年以上工程施工行业资料管理经验;

21、熟练使用cad、word、excel等绘图及办公软件;

22、工作有条理,有较强协调能力,工作细心、认真、踏实。

23、对接总包、监理单位,严格按照相关单位要求进行自检资料编写、审签、成册、

24、身体健康,年龄25-45岁;

25、三年以上市政、公路工程内业资料管理工作经验;

26、负责接收上级有关部门,各部、室发送的各种图纸、文件等资料,并登记造册,妥善保管。

27、规范工程项目开发施工期间的各类图纸变更通知、工程合同及其它工程项目方面文件资料的收发,保管制度。

28、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、整理、归档、管理、借阅;

29、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表;

30、负责按工程进度同步收集、整理施工技术资料,并按国家相关规范规定编目、建档。

31、领导交办的其他一些相关工作。

32、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作,在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。

33、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档,负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。

34、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表,在*时统计资料基础上,编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。

35、掌握工程技术类文档资料的制作、各种表格的填写,熟练运用工程类软件制作相关的文档;

36、熟悉档案管理办法,掌握计算机档案管理信息系统;

37、了解建筑企业承包方式、合同签订、施工预算、现场经济活动分析管理的基本知识;

38、负责接收、发放及保管工程部的书函文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更等资料;

39、负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。

40、有资料管理或具有资料管理员证优先。


物业工程主管岗位职责 40句菁华(扩展3)

——物业客服部主管岗位职责 40句菁华

1、充分了解客户需求及购物心态,主要通过在线聊天,电话销售的方式让每个顾客买到他们需要的商品,并利用相关软件及时准确地处理跟进订单;

2、对客服团队人员进行培训、引导及管理,并制定合理的客服流程及管理制度;

3、房屋交付阶段前期工作准备及产权证办理等相关专项工作处理;

4、对接集团,处理完成集团要求的各类临时性工作。

5、协助制定投诉处理规范,妥善处理负面反馈,改善服务质量;

6、负责收集并管理各渠道负面反馈及投诉,采集分析处理投诉数据,做好汇总、监测工作,全面了解投诉原因;

7、负责跟进突发事件以及商户投诉,负责相关方投诉的统计分析、商户投诉分析

8、客服中心岗位职责的分工细化

9、对房地产客服投诉、维修、交楼、老业主维系、备案和产权证办理等工作有丰富的管理经验;

10、协助指导客户使用**成订单,不断提高销售技巧、在线反应速度以及成交率。

11、完成部门安排的其他工作任务。

12、梳理、优化客服中心工作流程、业务指导手册,协调运营、产品等部门间的配合与衔接工作;

13、本科以上学历;

14、日常会议;

15、培训提高服务水准;

16、汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量

17、树立公司外部形象

18、定期回访客户,进行深度开发

19、客服有投诉要倾听客户的意见

20、深度调查,对某一问题深度访谈。

21、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。

22、做好与各部门的横向配合工作。

23、负责每月向管理处主任(经理)提交本部门工作计划及工作总结;

24、负责对本部门员工进行定期、不定期考核,向主任提交本部门员工的工作绩效报告;

25、坚持定期详细巡查所辖物业及其他部门工作,发现存在及潜在问题,及时安排、处理改进有关工作;

26、负责及时、准确、合理地领导客服部处理业户投诉,并行开展物业客服提升工作;

27、负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费数据,完成公司交办的管理费清欠工作;

28、负责员工排班、考勤、入离职工作;

29、领导交办的其他工作。

30、5年以上物业管理或客服管理工作经验,2年以上客服主管岗位经验;

31、负责写字楼的物业管理工作及礼仪接待工作;

32、负责维护客户关系,认真解答客户咨询或疑问;

33、负责业户档案的管理工作;

34、协助监督管理环境绿化部日常工作;

35、协助计划、组织服务中心员工培训工作;

36、负责对本部门进行培训、考核评估,确保下属员工的工作能力及服务水*。

37、负责*台客服人员日常管理,提供引导、支持与监督,并进行培训、考核;

38、协助电商经理,制定和完善客户服务的管理制度,规范和完善岗位职责,优化客服流程;

39、负责电子商务*台页面上传、货品上架、售前、售中、售后服务等日常工作;

40、有良好的行业触觉,掌握一定的快消专业知识;


物业工程主管岗位职责 40句菁华(扩展4)

——主管会计岗位职责 40句菁华

1、负责合同管理,保障资金安全,按时计交税金;

2、定期或不定期组织对公司固定资产和流动资金的清查、核实工作,确保财产的准确性,加强对固定资产和流动资金的管理,提高资金利用率。

3、负责本部门的日常管理工作。

4、完成由总经理根据公司发展需要而规定的其他任务,并向总经理直接负责 。

5、负责对全校一切固定资产及其他一切物资帐目做到帐物相符。

6、积极完成校领导交办的其他工作。

7、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析;

8、熟悉会计报表的处理,熟悉使用财务软件,能独立全盘处理账务;

9、负责每月各公司的税务申报工作;

10、审核日常费用报销单据,提交财务总监;

11、会计即日工作安排检查督促,日常负责财务所有会计凭证的审核检查;

12、完成领导交办的其他工作

13、负责本部和各内部二级核算单位汇总会计报表的审核工作

14、负责依法申报缴纳各项税金,并及时了解掌握国家各项税收政策的变动情况

15、按月清理往来帐项,银行未达帐项,杜绝呆死帐发生,以保证足够的流动资金,强化资金风险意识,合理安排资金需要量。

16、每月月末提前2天结帐,准确计提各项费用和应交税金,确保足额解缴(次月10日前完成报税)。

17、负责编制月(次月5日前报完)、季、年(次月10日前报完)的财务报表,保证帐帐、帐证、帐实、帐表相符,及时准确对内、外部门提供财务信息。此外,根据企业内部管理的需要,不定期编制管理费用明细表;每月编制往来账项表。

18、定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等,妥善保管并归档。

19、按时完成领导交办的其他工作。

20、审核日常费用报销单据,提交财务经理。

21、每月工资表的考勤及核算等审核。

22、月初3号前跟进及检查结算会计的供应商成本表,负责供应商成本核算,结转收入成本包括供应商当月销售收入、租金扣点的核对、帐务处理,指导往来会计按供应商户逐个挂应付帐款往来,跟进往来会计清查应付货款,确保往来准确。

23、月末当日及时安排对库存商品(XXX)的盘点及跟进盘点报告的处理。

24、月末结账前检查核对各级账目,包括费用预提、待摊科目、固定资产折旧、低值易耗

25、核对供应商当月销售,根据合同核对租赁扣点,计算出供应商往来成本额。(根据每一档的促销活动设置促销编码,包括促销期限、结算扣款率、回款率,依审批表录入系统同时做一份电子档)同时对每一档活动进行跟踪。

26、计算出实付供应商往来成本额。(电子档与系统相符)。

27、与供应商往来核对。 根据各部门领导审批结算付款单于每月15-20日交出纳主管 对结算单未签字、未提供完税凭证及税票的进行跟踪 对当月所有促销扣点进行核对并审核(25-30)

28、收取供应商税票,并做好税票收取登记本。待月中抵扣验证时一起交税务往来会计。

29、月未待摊费用的摊销。

30、员工个人往来的*帐、催收。

31、做好与商户的账务核对工作,并依据审核无误的付款凭证填制记账凭证

32、负责处理、督促有关部门解决结算存在的问题并及时处理,并向上级领导汇报。

33、负责供应商费用收取。

34、据月度资金使用预算跟踪集团资金下拔情况,并及时告知财务经理。

35、在业务上服从集团资金管理领导,协助集团资金管理部办理其他相关银行业务。

36、负责收银员系统的对帐

37、负责商户电卡的制作及电费的收取

38、负责商务卡的制作、销售收款及缴存银行。

39、负责及时收回注销购物卡。

40、完成会计主管交办的其他工作。


物业工程主管岗位职责 40句菁华(扩展5)

——保洁主管岗位职责 40句菁华

1、负责对保洁领班及保洁员进行岗位培训和员工招聘工作,并作好培训记录。

2、对各种机器及物料之性能深入了解,能灵活运用,提高清洁水准及效率。

3、负责监督所有员工遵守公司安全规定及防止工作意外,避免伤害员工或他人。

4、顾全大局,努力维护公司形象,重视业主单位的投诉,及时了解他们的服务需求,并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。

5、编制清洁用品、物料使用计划,控制清洁成本,并负责保管、分配;

6、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等;

7、在公司的和乙方的合同要求下负责部门的具体工作;

8、每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则;

9、为保持辖区清洁的卫生始终处于良好状态,保洁主管应每天全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填写考核表内,每月一次;

10、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。

11、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。

12、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。

13、对项目经理负责,具体指挥下属完成清洁工作和人员管理。

14、定时巡查督导领班工作,检查卫生达标情况,处理突发事件。

15、检查库存,核准数量账目是否准确、清楚、领用手续是否完备,品种是否齐全。

16、处理客人遗留物品,督导有关员工按规定上交。

17、项目经理外出、休假,代替项目经理工作与公司联系。

18、公厕天花板的擦洗;

19、公侧墙壁、门窗干净,无便渍污渍;

20、每日要在清理干净后,喷洒除味剂(空气清新剂);

21、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭;

22、商场安全通道步梯的清扫保洁;

23、协助上级领导完成临时性工作

24、向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;

25、组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水*和员工的业务技能;

26、抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;

27、努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;

28、加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;

29、负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;

30、完成上级领导交办的其他任务。

31、保洁主管应对清洁的管辖区域了解,对环境清洁卫生负全面责任。

32、保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知客服,并督促及时解决。

33、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。

34、组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水*和清洁标准。

35、30 监督检查保洁人员上岗情况 7:30 - 7:40 组织晨会 7:40 - 7:50 监督领取物料

36、50 -11:30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11:30-12:30 午餐休息时间

37、30-16:20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16:20-16:30 每日总结例会

38、加强保洁人员的团结合作精神,按时完成上级交办的保洁工作及其他任务。

39、自觉遵守部门的规章制度,并督促员工遵守执行,关心员工的思想和生活,帮助员工解决在工作中遇到的难题。

40、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司管理制度更健全、更高效。


物业工程主管岗位职责 40句菁华(扩展6)

——工程部部长岗位职责 40句菁华

1、负责工程信息资料定期制作施工过程的照片和录像资料,协助综合部做好资料归档和工程档案管理工作。

2、落实工程质量全方位全过程管理,参与各项检查评优工作,负责组织省“世纪杯”和国家“鲁班奖”的评审申报准备和协调工作。

3、全面落实施工现场进度、质量、安全文明施工、成本管控目标;

4、参与编制工程管理总结;

5、完成领导交付的其他任务。

6、及时办理工程竣工及验收工作上报材料的审批。

7、审核监理规划,监理细则,不定期检查监理内业资料,审阅监理月报。

8、主持工程部全面工作,组织协调各施工单位,按时保质完成施工任务,对公司负责。

9、做好本部门管理工作,调动本部门进取性创造性发挥团队精神。

10、参与审查施工图纸及设计文件的合理性及合法性,并及时协助总经理做好必要的工作。

11、对本部门编制工程技术文件的质量和工作进度负责。

12、协助生产副总经理、工程师做好工程技术应用与管理工作;组织技术部对在施项目进行施工技术支持与技术管理,按程序规范指导项目施工。

13、组织有关人员参与编制大型工程的施工组织设计,进行经济技术的对比分析,确保工程质量,满足降低成本的要求。

14、随时掌握工程施工进展情况,进行综合*衡,统筹安排以加快施工进度,缩短施工工期。

15、负责审查对外分包工程队伍的施工方案。

16、负责指导部门内职员配合项目分公司实施"四通一*"工作和扫除施工障碍。

17、负责工程项目的技术指导工作;

18、负责施工现场管理,审查施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划等;

19、对施工单位劳务费支付提供建议;

20、对工程部相关人员考核结果提供建议

21、参与制定工程项目的进度计划和预算计划,并就计划执行情况向分管副总报告;

22、参与项目部质量和安全事故的调查、分析、报告、处理等事宜。

23、收集并建立技术档案资料,完善资料的管理制度,维护资料的完整性。

24、对工程部工作定期提交合理化建议;

25、负责本部门管理人员的职责分工、绩效考核,提出对本部门工作人员的晋级、奖惩的建议。

26、全面主持工程中各项技术方案的最终决策管理、质量管理、安全、文明施工管理和技术资料的监督管理工作,负责重要经济性、技术性文件的审核确认签发。

27、全面协调各参建施工单位的协作关系,保证工程建设正常开展。

28、分管公司制造工程部,参与公司经营决策与业务问题的决策

29、负责工艺设计,包括工艺流程和方法设计、工艺标准和定额制定、工艺指导文件(过程流程图、pfmea、控制计划等)编制;

30、完成领导临时交办任务。

31、学历:本科及以上学历

32、性别:不限

33、资格要求:有主流整车厂工作经历;

34、协助工程部部长处理工程实施过程中的其他管理及技术问题。

35、负责项目总体进度、质量、成本的控制管理和协调,并做好与公司各部门工作的沟通与协调。

36、负责组织分项工程的中间验收及竣工验收以及移交等工作。

37、负责公司工程部持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;

38、负责带领团队完成公司级项目的运作;

39、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;

40、撰写产品文档及数据分析报告;


物业工程主管岗位职责 40句菁华(扩展7)

——物业客服岗位职责 40句菁华

1、负责管理区域内公示牌、展架等相关物品日常管理;

2、接待来访客户,礼貌指引样板房参观;

3、协助销售给看房客户讲解所在样板间户型;

4、负责处理业主的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题通知相关人员,跟踪处理结果;

5、负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,并作好记录;

6、协助客服主管开展部门职责范围内的各项工作。

7、负责施工单位入场施工证办理及抽查、及入住人员信息登记管理工作。

8、监督清洁、绿化、四害消杀、设备维保等外委单位的日常工作落实。

9、热情接待业主及来访客人,对业主的投诉要耐心细致地做好沟通解释工作,及时进行调查处理并做好记录,争取有效投诉处理率达100%。

10、协助上级编制、修改项目物业管理档案,拟定管理目标和服务标准;编制和修改安防、客服、环境和绿化、工程的板块的服务标准和规章制度并监督落实。

11、拟制运作类月度工作计划,并督促和贯彻执行;

12、完成上级领导交办的其它工作;

13、负责来访来电的接待,文件信件的收发,负责公司各项业务咨询、投诉及租户装修申请手续的办理。对投诉、建议、服务质量进行回访;

14、协助出租合同的签订、续签、变更、转名等手续的办理;

15、负责各部门现场管理工作对商户资料查询和沟通。负责前台受理业务与各部门的联系与处理;

16、协助公司开展招商,宣传、市场推广工作;

17、负责做好客户来访、投诉情况的接待、处理、回访与汇总统计工作;每季做一次费用收缴情况分析。

18、负责完成物业管理费和其它代收代缴费用收取、催收工作;

19、完成领导交办的其他工作。

20、负责报修、投诉电话的接听,并处理客户的报修、投诉,跟进结果;

21、负责客户入驻手续、二次装修手续的办理;

22、及时了解客户动态,及时了解客户二次装修的进展;

23、协助客服经理处理突发事件;

24、负责制订物业管理服务中心年度服务方案和客户满意度提升方案,并负责方案的具体落实;

25、负责对物业管理服务中心重点客户的关系建立和维护;

26、负责业户装修资料的电子记录录入工作;

27、负责对小区业户定期拜访,了解业户意见、建议及及时反馈;建立与业户的良好关系及沟通渠道;

28、负责小区环境及形象巡视工作,记录不良之处并负责监督跟进改进工作;

29、负责小区业主的日常客服工作(接待/走访/咨询/投诉/建档等)及物业管理费的收缴;

30、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。

31、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;

32、组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;

33、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

34、负责客服部员工的考核工作。

35、广泛接受住户对绿化和清洁管理工作的意见和建议,以提高工作水准。

36、负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属员工的工作完成情况;

37、与客户保持紧密、良好的联络、沟通,受理客户的投诉;负责制定客户回访计划,组织客户意见征询活动,定期了解客户对公司各项服务的意见及建议,不断保持、改进、提升服务的素质;

38、负责对分承包合同的相关条款提出意见,供总经理参考,并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;

39、负责对客户服务中心每月的工作进行总结,呈报总经理;

40、接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录;


物业工程主管岗位职责 40句菁华(扩展8)

——车间主管岗位职责 40句菁华

1、负责车间生产、质量、安全及设备的管理,确保各项考核指标的完成。

2、组织实事生产计划,全面协调带领完成生产任务;

3、对车间员工操作技能,质量控制进行技能培训;

4、根据生产指令安排生产计划并监督生产实施,保质、保量完成生产任务。

5、负责管理生产现场,确保生产现场符合公司及工厂的安全、质量、操作规范等相关规定。

6、严格检查工艺执行情况,帮助员工落实固定且有效的操作规范。

7、监督、指导生产员工及时准确完成生产开机准备、正常生产及停机工作,按计划准时生产;

8、根据产品规格和质量标准,实时监控产品质量,确保生产合格产品;

9、各岗位生产操作记录、数据记录的管理,确保操作员及时、正确完成填写;

10、抓好车间的安全作业,严格落实防范措施,保证人车安全;

11、保持与前台及备件的良好沟通,配合保修营业活动的顺利开展;

12、最终检查之试车及质检确认;

13、设定各岗位之目标及完成公司之营收目标;

14、4S 现场管控;

15、周工作计划,每周一次机电技术培训;

16、制作月度培训计划

17、组织实施生产部下达的生产计划,保质保量地完成生产任务。

18、贯彻,执行公司的成本控制目标,加强对车间原材料使用的控制,确保在提高产量, 保证质量的前提下不断降低生产成本。

19、拟定车间管理制度,经公司批准后在车间推广实施;按照公司制度和车间管理制度对 车间员工进行奖励,惩罚。

20、根据公司质量部门的要求,配合车间质检人员作好员工的质量培训,提高员工的质量意识, 抓好车间的质量管理工作;深入贯彻公司的安全生产制度,确保安全文明生产;领导车间做 好 5S 管理,创造良好的工作环境,以身作则,提高员工的素养。

21、维护好缝头机器、保养等工作,提高生产效益标准。

22、坚持工作岗位,服从上级安排,维护车间形象,协调部门工作,遵守公司制度,维护公司利益,保护员工权益。

23、物料在搬运或周转过程中,必须对物料有相应的防护措施,防止搬运或周转过程中物料的翻倒或者撞击,导致物料变形或报废。

24、协调所属各组之间的关系,协调好本部门与其他部门之间的关系。

25、负责车间生产统筹安排事项,对车间日、月、年产量指标达成负责;

26、负责车间生产人员调配、产线进度控制,对计划交期达成负责;

27、完成公司领导交办的其他工作事项。

28、要协调车间与各部门之间的工作,互相配合,协商解决存在的问题,配合公司其他部门开展工作,主动做好横向沟通。

29、负责落实总部和工厂的各项HSE管理规定,监督、指导生产员工安全作业,消除隐患、杜绝事故发生;

30、负责班组日常管理工作,包含招聘、考勤、培训、监督、考核等;

31、根据设计文件要求,进行可制造性评估及制定生产参数,实施试制与批量生产;

32、根据生产情况以提高效率、降低成本、提升品质为目的,提出改善建议或对策;

33、协助生产厂长完善原料车间薪酬制度;制定和完善各层级各工序的考核制度,并适时对车间各工序人作及时的业绩评定。

34、组织落实、监督、调控生产过程各项工艺、质量、成本、产量指标;

35、配合各部门处理产品的质量问题,建立质量控制点,强化质量意识,提高产品质量、降低生产管理成本;

36、贯彻、执行公司的成本控制目标,减少和避免浪费,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本。

37、对本部员工工作定期限进行绩效考评,并提交绩效改进方案。

38、负责参与提高生产工艺效率和改善产品质量的行动计划与实施;

39、合理配置生产人员及设备,统计、分析每天车间生产情况,寻求改善,提高生产效率;

40、落实公司订单的交货计划、生产计划,保证计划有效执行;


物业工程主管岗位职责 40句菁华(扩展9)

——运营主管岗位职责 40句菁华

1、严于职守,以身作则,协助部门经理管理所在区域的工作,带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。

2、加强业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。

3、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。

4、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。

5、负责商品陈列和展示。

6、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训,包括商品知识,陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。

7、负责缺岗时的补位工作。

8、负责钥匙的管理。(各区域工作台)

9、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。

10、了解店内库存商品储存账的运作流程及有关规定。

11、熟悉操作电脑。

12、营业前

13、营业中

14、营业后

15、《商品储存标签》

16、《商品补货申请单》

17、《顾客购物清单》

18、《商品退换货程序》

19、组识指导本区域完成公司下达的各项经营指标和任务。

20、执行公司下达的促销计划,检查特价商品椎垛,牌面的到期时间,检查促销海报的到位情况。

21、及时解决当班期间部门出现的问题,属权限范围内的应及时答复,报损等基本工作。

22、审阅本区域各类报告,单据、文稿、主持区域例会、领班例会。

23、对员工进行管理和培训,并指导领班的日常工作。

24、安排熟悉商品的员工进行商品验收,退换货,调价,调拔,报损等基本作业。

25、负责员工的日常培训指导,包括商品知识,防盗知识,安全知识,公司规章制度。

26、及时解决当班期间部门出现的问题,无权限处理及时上报解决。

27、负责部门员工的缺岗补位工作。

28、根据卖场的情况和特点,提出各种意见和建议,配合主管及时处理经营活动中的各类问题。

29、按作业程序检查进入卖场的商品质量,防止商品实物数量与调拔单数量不符,量少,破损过期等质量欠佳的商品上架销售,确保商品的完美,对消费者负责。

30、有权向领班或越级提出参考性意见和合理化建议。

31、及时反映促销商品情况,不得出现促销商品或赠品断货现象。

32、服从区域、促销的统一调配管理。

33、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;

34、协助网店商品描述信息的整理,上线和维护;

35、按计划有效的制定公司年/季/月度销售,组织领导下属完成长期和短期目标。

36、拟定公司规章制度并监督执行落实。

37、组织下属收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策

38、负责督促各地区代理商,加盟商努力达成公司制定的销售指标。

39、对竞争品牌,产品的市场信息的搜集与分析(包括市场容量,占有率,价格趋势等);竞争产品种类,性能,价格调研与分析,竞争对手资金,规模,人员状况,促销方式等信息调查并制定相应对策。

40、订单管理:受理订单(包括:货品/促销品等),包括一切客户要求提供的物品订单,并向各物品供应部门转达订单。

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