物流经理岗位职责 50句菁华

1、认真贯彻、执行集团公司和上级领导的各项工作决议，落实公司下达的经济指标；根据集团部署，制定物流公司的发展规划和年度的各项工作指标，并确保经营指标计划的顺利完成；

2、审核批次物流运输报表；

3、有较强市场洞察力、敏锐力、沟通协调能力;

4、确保物流区域层面上的最优组合。

5、制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务;

6、负责对部门内部人员的工作督导及培训工作。

7、物流场地规划和设计;

8、监督智能物流场地施工。

9、统一制订宴席预订、接待流程并严格执行，保证接待期间不出差错，不断收集、汇总宴席接待期间出现的不足，进行研讨改进，使接待工作和服务水*不断提高；

10、不断提高个人知识文化水*，注重个人外在气质，妆容得体、大方自信，锻炼个人口才及危机处理能力，能轻松解决突发事件，娴熟处理各类问题，保证公司利益不受损害。

11、负责制定、执行和改进仓储管理制度及其作业流程，并监督确保其有效实施。

12、本职责自责任人签字之日生效，有效期等同于劳动合同。

13、负责推动新开仓业务，从服务商谈判直到仓库建成具备收发货能力。

14、熟悉电商物流业务流程，对仓储业务有深刻理解，创新能力强；

15、各分行营业经理需将诚信的工作态度灌输给置业顾问，要求分行人员在业务成交后及时将信息反馈给其它区域的转介人、盘源人，使各区各分行之间的合作更加顺畅、信任。

16、严格按照公司各项规章制度做好合同、收据的管理。

17、严格按公司相关制度审核所成交单的合同签署及成交报告。

18、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

19、较强的客户沟通协调能力与谈判技巧,具备团队合作精神。

20、负责提升公司物流营运管理能力，保证运营质量、降低成本，提高服务能力，增强企业竞争力；

21、确保运输管理工作按计划实施，且高质量、高效率运营来满足内部和外部客户的需求；

22、负责完成全国各仓储物流项目团队的搭建。

23、负责运输成本分析及控制；

24、完成经理安排的.其它工作。

25、制定物流系统规划方案、经营策略;

26、8年以上物流行业工作经验,了解国内物流市场,熟悉国家物流政策,熟知物流企业的业务模式;

27、按照下属的工作情况，领导及协助解决具体困难并及时帮他们总结经验；善于调动下属的操作积极性，鼓舞他们的斗志，提高整体士气；善于处理和下属的关系，既有威严又页脚..页眉.能使下属信服；

28、组织库房盘点对账工作,并根据收、发、存信息控制货品存量,以达到控制成本的目的;

29、优秀的团队管理能力和沟通、协调能力。

30、负责所属区域新业务和区域物流团队的搭建与管理工作,对下属的工作进行有效的指导、培训、考核,激励;

31、熟练掌握大区内各项数据情况,竞争对手情况,收集市场信息及动态,并提出合理化建议及改善策略;积极保持与各部门的沟通协同,为区域团队提供及时、有效的资源支持,保证事务流程效率,参与相关政策、流程和标准制定。

32、负责仓库合理规划，使仓库得到充分使用，制定仓库工作目标及发展规划；

33、负责城市年度预算与报批工作。

34、专科及以上学历，物流管理等相关专业优先；

35、较强的计划组织能力、计划落实能力、执行力和抗压能力；

36、良好的沟通协调能力，熟练使用电脑；

37、及时了解所存货物的现状，时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患，避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生，确保库区和库存货物的各项安全设施有效。

38、负责经营工作特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权。

39、处理公司重大突发事件。

40、监督、检查、指导及评估运营管理秩序，提升经营环境和设备维修、保养的管理技能水*。

41、参与对下属项目运营人员的培训、指导及考核，负责培训项目员工相关业务技能，提高工作效率。

42、有良好的事业心和开拓创新意识，有良好的交际能力、承受巨大的工作压力。

43、协助物流经理管理部门的各项运输业务工作；

44、负责公司车辆的当月的运输计划及临时安排工作；

45、负责物流公司财务监管工作；

46、根据企业现状，合理调配车辆和人员

47、提供实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。

48、负责制定分管部门年度、季度工作计划及落实。

49、根据*台规划,制订仓储发展方向,完善仓储业务流程,明确仓储重点指标;

50、配合财务做好核销对账工作

物流经理岗位职责 50句菁华扩展阅读

物流经理岗位职责 50句菁华（扩展1）

——物流经理岗位职责 60句菁华

1、本科及以上学历，男女不限；

2、负责公司自有运营车辆、人员的日常管理及公司人、财、物的管辖调配、考核和各项综合管理工作；

3、在物流管理工作中，依据国家和企业安全生产法令、规定、指示和有关规章制度并贯彻执行，把QHSE（质量、健康、安全与环境）管理体系纳入各项物流管理工作中，并负责组织制定并监督实施物流各项QHSE管理规定。

4、建立并完善公司各项管理制度并监督执行，负责组建相关运营团队；

5、拟定部门工作计划并实施跟进，以及部门工作的创新、优化、总结等；

6、年度、季度、月度部门工作计划及总结

7、根据公司指标，分解并制定部门考核指标，贯彻执行

8、全面统筹负责公司仓储物流工作；

9、审核批次物流运输报表；

10、根据企业现状，合理调配车辆和人员；

11、掌握实时物流运输、配送状况及及时处理运输异常；

12、工作经验2年以上,有物流行业销售方面工作经验的优先;

13、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率，对相关业务信息及时向回访部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。

14、保持实际存货100%精确。

15、主持物流公司的全面工作，对运输、煤炭购进、公司车辆、成本控制、财务状况、安全生产负责；

16、接受员工的各项合理化建议，意见。形成具有科学决策，民主管理的现代化企业管理模式。

17、智能物流项目实施;

18、熟悉并能指导场地施工方案,并精通场地it部署方案;熟悉无线覆盖方案及其部署者优先;

19、当发现各中餐店岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部更新系统资料；

20、统一制订宴席预订、接待流程并严格执行，保证接待期间不出差错，不断收集、汇总宴席接待期间出现的不足，进行研讨改进，使接待工作和服务水*不断提高；

21、负责制定、执行和改进仓储管理制度及其作业流程，并监督确保其有效实施。

22、负责研究与分析仓库空间、设备、人力与产品销售形态等因素，拟定完善的物资管理制度及作业程序。

23、负责推动新开仓业务，从服务商谈判直到仓库建成具备收发货能力。

24、具备互联网企业/物流企业3—5年以上的工作经验（懂跨境电商优先）；

25、熟悉电商物流业务流程，对仓储业务有深刻理解，创新能力强；

26、坚决杜绝自己利用公司资源及公司赋予职权寻私舞弊、欺上瞒下，进行炒楼等现象。

27、对人员进行合理的工作调配。

28、主持建立各项物流制度、负责各项规章制度执行情况的监督、检查工作。

29、下达企业物流年度计划指标，并组织各部门实施，监督、检查各计划目标的执行情况。

30、指导和部署物流、仓储、运输、配送等各部门负责人的工作，协调各部门工作。

31、组织制订企业物流成本控制的流程和管理办法。

32、对物流经营管理情况进行分析和改进，定期汇总数据，进行分析并形成业务报告；

33、协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标;

34、组织、监督公司各项规划和计划的实施;

35、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行;

36、发货环境的整理整顿,执行5S标准；

37、有战略眼光,有极强的逻辑思维能力、市场谈判能力;

38、战区内新业务供应商和原来供应商进出把控、结构合理化;

39、负责统筹盒马星巴克等新业务运营管理,有预判性的保障订单波动期的运营质量;任职要求:1、本科及本科以上学历;

40、物流配送行业运营管理经验5年以上, 有加盟商管理经验的优先;

41、专科及以上学历，物流管理等相关专业优先；

42、5年以上物流、仓储相关领域管理工作经验，有分仓管理经验者优先；

43、负责将子公司内部管理制度化、规范化。

44、负责协调物流配送公司经营各环节及客户、供应商等工作的协作关系。

45、负责贯彻执行物流配送公司管理流程以及各岗位、各项制度的落实，并配合组织做好员工岗前培训、定期学习。

46、抓好售后服务工作，处置客户投诉和建议，满足客户合理需求。

47、掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。

48、做好总经理临时授权的其他工作。

49、监督、检查、指导及评估运营管理秩序，提升经营环境和设备维修、保养的管理技能水*。

50、负责定制物流公司煤炭运输的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；

51、完成董事长、总经理及公司经理交办的其它临时性工作。

52、制定计划与流程管理：根据公司目标，收集公司内部与客户各方对物流效果的评价，负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作；通过制定及实施物流SOP（标准操作规程），组织建立公司物流信息系统，优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系，提高物流转运效率，减少资金占用，改进服务，降低物流成本，使公司物流环节具有竞争力；

53、物流网络体系建设：组织建立公司货物运输体系，规划公司的货物调配与调度，评估和选择物流承运商及运输价格，运输服务质量，签订合作合同，降低运输成本，提高货物流转效率，降低货物运输成本，降低货物流转过程的风险；

54、协助市场总经理制定部门业务发展规划及管理制度;

55、物流承运商的管理、维护与开发（包括：谈判、评选、签约等工作）

56、管理物流供应商以使货物送达目标客户手中，并不断提升对客户的服务水*。

57、负责分管市场部、计投部和建材部工作;

58、根据*台规划,制订仓储发展方向,完善仓储业务流程,明确仓储重点指标;

59、配合各部门认真细致的完成各项工作

60、服从管理，完成上级分配的其他工作

物流经理岗位职责 50句菁华（扩展2）

——酒店经理岗位职责 50句菁华

1、督导并检查总机的各项服务工作，并确保其以优良的质量得以完成。

2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。

3、钻研业务，及时发现并解决工作中的问题。

4、自觉履行职责，并接受前台主管的监督。

5、保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。

6、采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。

7、审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。

8、合理安排人员上下班时间，负责排班、排休，在缺人的情况下灵活调动人员岗位，保证工作正常进行。

9、当班时，接受和处理客人投诉，并作出记录，向经理汇报。

10、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务。

11、工作检查

12、财务系统：

13、处理酒店的一切事务，完成酒店所确定的各项目标；制定酒店经营目标和管理发展方向，保证经营业务顺利进行；

14、建立集团公司酒店/公寓运营的管控管理模式，并予以贯彻和日常维护，以及持续的改进和优化;

15、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配;

16、制定酒店一系列价目，促销方案；如房价、成本支出、审核采购物品，控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。

17、定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量，并将巡视结果传达至有关部门；分析原因，采取措施，提高管理人员的责任意思。

18、出色的沟通协调能力，社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；

19、具备优良的执行力，善于带动、管理团队并完成运营目标的综合素质。

20、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，

21、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；

22、监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况，如有问题及时解决;

23、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作；

24、定期整理前台单据，并归档装订；

25、保证前台的每一笔账务清晰、明了，确保无房态差异；

26、做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排；

27、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；

28、在总经理领导下，全面负责营销部工作，完成酒店下达的销售目标。

29、负责酒店对外业务关系，树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。

30、负责制定酒店的经营预算和重大决策，提出更新改造和投资计划;

31、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。

32、贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求;

33、督导酒店安全工作及设备设施维护，确保设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生;

34、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务，与合作商户保持联系，推动参与促销活动，并协助客服解决客诉；

35、优秀的谈判能力和沟通协调能力，能熟练运用办公软件（word 、excel、ppt）。

36、检査前台员工的仪表、仪态和工作质量，检查前台设施是否布置有序、整洁美观。

37、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标。

38、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。

39、年龄不限，酒店管理相关专业大专以上学历；

40、维护好社会关系，为酒店运作创造良好经营环境做出贡献；

41、建立及打造团队，落实品牌标准，提升酒店的品牌影响力和整体运营能力；

42、主导公司酒店项目筹建工作，组织和协调公司内外资源，对酒店的定位，规划设计，项目工期、质量、成本、进度提出有效建议；

43、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核，组织动态成本统计、分析和控制

44、负责酒店机电工程变更签证审核

45、负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈；

46、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化；

47、定期审阅各类工作报表，及时掌握客房出租率、*均房价、房态控制等情况，提供给酒店领导和有关部门作为决策依据；

48、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;

49、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作

50、实时掌握企业财务状况，建立有效的风险控制机制

物流经理岗位职责 50句菁华（扩展3）

——物流专员岗位职责 40句菁华

1、按照公司授权内容，在合规的前提下开展客户开发工作。

2、应收账款的管理以及成本的管控。

3、有较强的事业心，有实现自我价值的激情。

4、人员培养：制作人员培养计划与方案，对仓储各岗位人员进行储备培养。

5、在前任离职，无人交接指导工作的情况下，独立并出色完成了各项工作；

6、对客户资料的收集、整理及分类管理

7、电子商务，国贸、跨境电商相关专业的应届生优先考虑

8、严格遵守公司关于物资流通的各项规定及公司的各项管理规章制度等。

9、建立、健全、贯彻落实公司的物流运输管理机制及相关的工作流程。

10、建立物流渠道制定物流和运输车辆的考评制度并根据实际情况给予一定的指导等。

11、与各部门各岗位及物流公司和运输车辆之间做好有效的衔接协调工作，严禁推诿扯皮、营私舞弊及收受贿赂等。

12、采购订单下达后，对供应商发货情况进行跟踪，了解发货日期和物流承运商

13、负责完成《物流发货追踪/反馈日报表》，对异常不能按时到达的情况要做好记录并说明原因

14、物流费用的预估及物流成本控制

15、上级领导安排的其他任务

16、X寸存货进行科学的控制。

17、与第三方物流进行沟通、审核、库存查寻。

18、负责日常出入库的录入、审核、库存査询。

19、系统单据制作，保证当天单据当天完成；

20、月度销售部门销售业绩和销售费用的统计；

21、公司快递及物流费用的管理。

22、负责出、入库物资数据的核对，整理及录入。

23、将货物贴上发货单或快递单并交给承运人。

24、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。

25、定期检查、总结需求及缺货状况，并追查原因，设法改善。

26、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。

27、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理，参考分析结果提出改进建议并组织落实；物料数据管理和统计。

28、负责督促及时评估和处理不良成品。

29、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核，不断改善工作效率和工作质量。

30、按时按质地完成上级交办的工作任务。

31、异常件，退件的跟踪与解决；

32、需有外贸物流经验。

33、认真执行公司的各项规章制度，严格按着物流规范和物流流程进行标准化操作，不断提高公司物流管理水*。

34、接到发货通知单后，立刻到财务部核实款项是否进账，确认到账立刻组织发货;确认款项未到，不能发货，告知负责该客户的业务员或客服，催要款项，严格执行款到发货的原则;

35、每月末，协助库管做好库房的盘点工作。

36、及时做好客户退换货手续的办理，并跟踪好退货款项、退货入库、等工作。

37、负责入库物资检查验收，核对所有出入库产品的.规格、数量、与单据是否相符，凭提货单发货。

38、熟悉海关在加工贸易领域内的法规和操作要求，能够结合企业实际情况给公司准确的意见和建议。

39、负责公司进出口关单的登记和整理。

40、按照海关规范要求进行商品归类，对商品作出hs编码建议。

物流经理岗位职责 50句菁华（扩展4）

——值班经理岗位职责 50句菁华

1、严抓公司的安全隐患，做好防火、防盗工作。

2、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现的问题和意外事件。

3、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，了解员工思想动态，围绕工作重点做好员工的思想工作。

4、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。

5、提高主人翁意识，严抓浪费事件。

6、每月25日，由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告，总结并分析值班期间的问题，为提升工作和服务质量出谋划策。

7、项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》，及时掌握值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理情况，并根据相关内容给予批示。

8、监督及维护影城的环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节，为观众提供整洁、舒适的观影环境；

9、处理酒店夜间突发事件，维护酒店利益不受损害。

10、在授权限额内酌情使用招待费并处理客人有争议的费用。

11、次日8点前巡视早餐情况，发现问题及时整改；

12、认真记录值班情况，次日早会及时汇报；

13、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；

14、客服:负责现场第一时间内处理客诉及特殊事件的处理,并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城总经理和相关部门;

15、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预

16、合理安排员工，在工作繁忙和用餐时应确保充足的人力。

17、熟悉并掌握酒店的消防程序，当出现紧急情况时，应按规定采取相应的措施。

18、检查大堂及公共区域灯光开启及关闭情况。

19、会同保安人员不少于两次对大堂及公共区域及营业场所进行巡视与检查，发现不安全隐患及时制止。

20、检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到宾馆标准要求。

21、熟悉餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范，负责餐厅市前、市中的质量控制，确保餐厅布置、卫生、食品质量、人力配备、服务、备料达到标准。加强财产管理和费用管理，最大限度地减少餐具、用具的损耗。

22、处理客人的投诉，并根据宾客合理需要，安排并要求相关部门采取措施，保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理，并有责任和义务确保所采取的`方法实施到底。

23、能源管理情况，督促现场整改；

24、对客房进行抽查，将情况记录在值班本上；

25、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。

26、值班期间负责影城整体运行、工作秩序、服务质量、环境设备设施安全，并就此对各职能部门进行督查以及突发事件处臵。

27、做好各部门各组室联系、沟通和协调工作。

28、每日工作细项：

29、除每日工作项之外值班经理分为AB两人，主要工作分配如下：

30、负责影城各项固定资产管理，规范各部门岗位机器、设备日常操作、维护、保养工作，确保机器设备使用正常，保护公司资产安全；

31、监督及维护影城环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节，为观众提供整洁、舒适观影环境；

32、完成总经理交办其他工作。

33、协调好各部们之间工作关系，要有原则性地妥善解决各种问题。

34、与对班互相配合，避免两班互相推卸责任，责任明确地做好交接班各项工作及记录。

35、对按摩、搓澡等人员按照公司统一规定进行管理，提高服务质量和卫生标准。

36、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效反馈信息。

37、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现问题。

38、检查餐厅环境和开市准备工作，负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生，及时处理客人的投诉。

39、与酒店所有的客人建立良好的客户关系，友好、亲切的问候每位客人，并在每个可能的情况下了解并使用客人的名字。

40、在VIP到达时，应及时热情问候客人并为其领路，并陪同客人入房登记，向第一次来酒店的VIP客人介绍酒店的各种服务设施，同时告知酒店最近的一些活动。

41、仔细检查大堂和所有公共区域，确保整洁卫生有序。

42、观察酒店公共场所里的活动及动向，当客人需要时主动为客人提供方便。

43、随时为客人处理客房中保险箱的各种问题。

44、检查客房的状态差异，并采取相应措施。

45、每天至少两次以上主动联系住店客人，礼貌拜访宾客，获得并听取客人对酒店的意见，在记录本上详做记录。

46、熟悉当天将入、离客人及住店VIP客人以及预定情况，了解客人是否有特殊要求。

47、迎接VIP客人并在客人到达时通知有关部门及职责执行人。

48、解答客人询问、征求客人意见，并利用机会推销酒店各项服务项目。

49、处理客人帐务争执及相关赔偿事宜。

50、复查房间夜报表。

物流经理岗位职责 50句菁华（扩展5）

——物业经理岗位职责 50句菁华

1、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理，指导和培训下属的日常工作，对各项任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量。

2、负责及时上报、限期内跟进处理区内公共地方、公共设施、公共设备的维护保养情况，达到全国优秀示范小区评定标准。

3、做好分区的月度用款计划及统计各类开支构成、分析，做好成本控制工作，达到成本控制指标，协助财务部对各项收入进行稽核。

4、执行装修审批、监管、验收等管理制度。

5、监管区内商铺经营秩序。

6、每月定期书面向公司及总经理汇报工作。

7、对本管理处的安全隐患或问题，及时组织相关人员进行处理策划，并实施纠正预防措施；

8、负责所在管理处内外协调工作；

9、完成公司下达的经济指标和管理指标等;

10、负责对项目的各部门工作安排，有效的管理、引导、监督、考核目标;

11、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

12、针对下属员工的技术状态能力，编制培训计划并组织培训、考核；注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。

13、完成领导交办的其他工作。

14、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;

15、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;

16、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;

17、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;

18、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。

19、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

20、做好与地产维保部门的沟通工作，协调与地产工程关联工作的顺利推进;

21、挖掘品牌定位、策划每月营销推广方案，协调、监督与跟进公司内部部门的配合，保证项目的有效完成；

22、有长沙市内一定的媒体资源者

23、针对公司标准化体系制度和要求，组织对各项目的品质检查及考评工作，编制质检报告;

24、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

25、根据部门年度、季度工作计划，负责落实设施设备的维护及保养，推进能源管控，确保在预算内完成物业各项工作;

26、配合公司品质部，对各项目中先进有效的管理方法在公司范围内予以推广，对出现的问题督促其予以纠正和改进，并进行总结分析，形成公司范围内的案例共享和信息资源共享*台。

27、熟悉北京及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规；

28、当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅，及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话，并负责突发事件的协助处理。

29、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》，10天为一个轮值周期。

30、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。

31、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。

32、合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司的指示工作。

33、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作；

34、   对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

35、  指导检查服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

36、 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

37、负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;

38、组织好各部门的分工协作,每周召开部门例会,负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;

39、负责商业经营中涉及到物管工作的对内对外的各项联络沟通协调工作。

40、具备良好的工程物业相关工作经验,熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的管理与实操;

41、负责制定德胜凯旋项目保安人员编制、年度人员培训及安全保卫工作计划。

42、负责本部门综合体系的运行、保持和持续改进，确保有关目标、指标的实现。

43、全面负责管理处各项目日常管理工作。

44、负责对管理处全员的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质。

45、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公*、公正、透明、合理。

46、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作

47、制定物管工作目标和计划并监督实施

48、负责跨部门和相邻单位的协调

49、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准

50、负责物管处各部门预算的审核

物流经理岗位职责 50句菁华（扩展6）

——销售经理岗位职责 50句菁华

1、利用酒店在国外的预订网络，为各个地区的客人提供预订服务；随时收集客户预订信息，供销售部经理和总经理参考。

2、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

3、销售人员的招募、选择、培训、调配。

4、与客户人际关系的确立。

5、负责市场调研和需求分析;

6、为客户做销售促进指导

7、具有独立的分析和解决问题的能力，市场感觉敏锐，有良好的沟通技巧和组织能力;

8、确保所辖项目的良性运作，前期筹备到后期运营都有较好的掌控能力;

9、对公司总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

10、帮助客户跟催订单及跟踪催办回款。

11、负责管辖区域的客户来访接待工作。

12、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标;

13、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。

14、制定本部门各级别考核方案，管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。

15、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。

16、接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。

17、按要求参加所有产品和销售流程培训；按要求参加所有小组、部门和公司会议

18、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。

19、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。

20、负责完成分公司利润指标，达成预算。

21、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展

22、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切问题。 及时处理客户纠纷，若不能解决应尽快向上级汇报。

23、向顾客介绍公司产品，与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行;

24、商务管理:落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订,维护与保持良好的客情关系,帮助解决合作期间的各类问题,推动双赢、互利互惠的合作关系。

25、性格外向、积极乐观、全局思维、思路清晰,良好统筹能力与沟通协调能力,谈判能力、超强的学习与抗压能力。

26、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

27、依照公司的管理制度，负责本组业务员的考核、培训;

28、协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;

29、负责所辖区域内的销售队伍建设，人员培训及管理；

30、具有省区市场管理统筹工作，在现代渠道、传统渠道、直超便利、代理商等方面都有具体的经验与成绩；

31、配合项目总监，制定销售目标并协助项目总监报董事会审批，并根据销售目标协助项目总制定相关营销策略

32、指导下属团队主管做好职业规划

33、合理利用经理权限，解决客户问题，促成成交

34、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

35、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

36、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌

37、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 。

38、负责进口高端母婴产品的销售推广及管理，工作对象主要是天猫、京东等B2B电商*台;

39、与项目策划专案结合，针对项目营销费用的编排与控制。

40、协助总经理对广告稿的设计、制作的审核。

41、参与公司市场营销策略的制定;

42、负责协调处理公司售出产品质量问题和交期问题，以降低质量损失，提升顾客满意度；

43、对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。

44、协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作；

45、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查；

46、根据市场动态审核确认并调整项目营销方案；

47、指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务；

48、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请，并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。

49、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格，机型，功能，外观，卖点及政策，售后服务等状况，便于公司及时做出合理的调整方案。

50、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解

物流,岗位职责