商务谈判技巧 40句菁华

1、选择高素质的谈判人员商务谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的较量。谈判的成效如何，往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素质。一名合格的商务谈判者，除了具备丰富的知识和熟练的技能外，还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态，只有这样才能正视挫折与失败。而商务谈判又常常是一场群体间的交锋，单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能，并不一定就能达到圆满的结局，应选择合适的人选组成谈判班子。成员各自的知识结构要具有互补性，从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟，并有助于提高谈判效率，在一定程度上减轻了主谈人员的压力。

2、相互体谅谈判中最忌讳索取无度，漫天要价或胡乱杀价，使谈判充满火药味和敌对态势，谈判双方应将心比心，互相体谅，可使谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。

3、掌握倾听的要领。倾听不但可以挖掘事实的真相，而且可以探索对方的动机，掌握了对方的动机，就能调整自己的应变策略。倾听时要认真分析对方话语中所暗示的用意与观点，以及他要从什么方面来给你施加混乱；对模棱两可的语言，要记录下来，认真咨询对方；在倾听的同时要考虑向对方询问的语言表述包括语言的角度、力度、明暗程度等。

4、掌握表达的要领。谈判中，要向对方阐述自己的实施方案、方法、立场等观点，表达要清楚，应使对方听懂；不谈与主题关系不大的事情；所说内容要与资料相符合；数字的表达要确切，不要使用“大概、可能、也许”等词语。

5、商务谈判的准备阶段中，有两项工作是非常重要的，一个是调研，另一个是（）。

6、每一次让步是一样额度的让步方式是（）。

7、商务谈判中，日常的报价法有以下几种（）。 [A] 欧式报价 [B] 日式报价 [C] 美式报价

8、谈判中“迂回入题”的方法有（）。 [A] 从题外语入题 [C] 从确定议题入题

9、日本代表面对迟到问题，采取了何种谈判策略“挽回颓势”？

10、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。在这个商务谈判中，甲公司采用了兵不厌诈战术，让丙公司认为自己无意和他合作，主动降价。以期更低的价格达成交易。

11、1价格谈判的策略与技巧

12、2表达

13、3提问

14、2巧提问题,获取问题之外的有用信息

15、语言技巧在商务谈判沟通中的作用

16、充分了解谈判对手

17、准备多套谈判方案

18、曲线进攻

19、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。

20、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间，这个战术最能稳住对方的谈判对手。日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上，而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会，这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理，对方如果接受了他们的邀请，这已经实现了日方的第一步。直到最后一天日方才谈到重点，其实这正是体现了拖延战术的真正效果，他紧紧抓住了对方的心理，美国人急于回去，已经没有时间和日方周旋，在另一方面 ，他也会不好意思拒绝对方的要求，毕竟“吃人家嘴软，拿人家手短“，其实美国人已经违背了商务谈判的塬则，他没有把公私分开，没有把立场与利益分开，私谊是公事的辅佐，而公事决不能成为私利的牺牲品，这关系到一个谈判者的根本素质，谈判人员应该充分了解对方信誉，实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。

21、谈判对手的身份背景，资信，惯用的谈判手段，谈判对手性格特征以及他们善于谈判的特长，谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。同时也应该了解市场行情，客观的了解对方以及掌握谈判的竞争者，以及在谈判中出现争议的议题的解决方案，时时关注对方的一举一动，并且及时作出反应！

22、不要动摇：确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。

23、要有感染力：通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。

24、各个击破：如果你正和一群对手进行谈判，设法说服其中一个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。

25、缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。

26、引导谈话的方向,控制谈判的进程

27、要分工明确，要根据谈判中自己所扮演的角色去唱，到位不要越位，如果角色不到位可能就不起作用，一旦越位了就可能自乱阵脚。所以，谈判中的配角比主角的难度还要大;

28、要点：时间、主题、议题和议程

29、商务谈判策略的制订

30、2 谈判目标的差异

31、1 多听

32、3 出其不意

33、结语

34、3倾听对方讲话，还要学会约束自己、控制自己的言行。

35、4克服先入为主的倾听做法

36、青叶;;商务谈判须知[J];机电信息;1995年07期

37、王雪峰，于占才;领导者谈判的艺术[J];哈尔滨师专学报;1996年01期 8 韩小芸;补救性服务:从失败中学习[J];企业经济;1999年09期

38、李铁梅;倾听——为人处事的美德[J];*会计电算化;1999年07期 10 李田树;从被领导的经验中学管理[J];财会月刊;20xx年23期

39、国际商务谈判中，通常所代表的谈判组有几种形式（ ）。 [A] 正式型的会晤 [B] 一对一的谈判 [C] “X”型模式的谈判 [D] 集体谈判 12、谈判议程的内容包括（）。 [A] 模拟谈判 [B] 时间安排

40、增价式让步将给对方很强信号，你还会有更大的让步，这种方式也会提高对方对你的期待，这是最失败的让步方法。 （） 17、谈判人员的注意力，在结束阶段处于最低水*。 （） 18、对于权力型的谈判对手，不可以主动进攻。 （） 19、在商务谈判中，有一些是实质性内容，还有一些非实质性的内容，一般实质性内容服务于非实质性内容。 （） 20、对于谈判中的纯风险，应采取完全回避风险策略。 （）

商务谈判技巧 40句菁华扩展阅读

商务谈判技巧 40句菁华（扩展1）

——采购谈判技巧 50句菁华

1、.毫不犹豫的使用论据，即使论据是假的;例如：“竞争对手总是给我们提供了最好的报价，最好的流转和付款条件。”

2、.聪明的人，总是大智若愚。

3、传统采购

4、让步策略：WHAT哪些可以妥协，妥协范围?

5、报价。首先说报价的顺序，决定了整体的框架的制定，并且可能会影响到我们的谈判地位，先报价使我们成为明处，但一定注意合理性;竞争进入到白热化，发生了很强烈的冲突，或者如果对方不是行家，先报价是很有利的。

6、退进。

7、通牒。在谈判进入僵持阶段，可以出其不意，提出最后期限(时间一定明确具体)，语气坚定，不容通融;同时用明确的行动表明你的最后期限的真实性，比如：收拾行李，与旅馆结算，预定车船机票，购买当地土特产等;最后的通牒一定是谈判小组中最高领导发出，因为级别越高，讲出的话越有分量。

8、垂钓

9、谈判是在作决策前，尽可能的找到一系列的可能性和选择。为了双方的共同利益而寻找各种机会和可能。

10、判定标准—坚持基于客观标准的结果和事实。

11、额外的功能不要

12、长期合作有优惠

13、对手的努力—降价、功能、引起竞争

14、我不知道

15、提出有限选择的菜单。您可以从以下中选择......

16、以价值谈判为核心。

17、自身分析：目标

18、营造谈判气氛

19、建立融洽的气氛。

20、合同的起草与签署

21、条款严密，控制风险

22、抓住双方关注点。

23、市场竞争（MI）。

24、付款方式与币种

25、运输方式

26、主要商品与辅助商品的价格关系

27、固定价格与浮动价格

28、综合价格与单项价格

29、合理的价格是局部利益服从全局利益。

30、使用谈判过程来满足需要发话时，永远要机智、得当，维护对方的尊严。

31、将关系转化为合作

32、取得他的帮助

33、非正式交谈；

34、先入为主；

35、不能达成一致的谈判团队；

36、没有明确目标

37、期望一举两得，没有循序渐进

38、第一次的报价就接受了。

39、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。或者从他的经验及市场上的竞争对手来看，他确实觉得价格高了。 对于这种情况，你需要证明你的价格并不贵，一般最简单的回应方法就是：“您觉得贵了多少？”如果客户把你的价格与竞争对手做比较，你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。如果你的产品值1500块，竞争对手是1400，那么有问题的就只是那100块钱。所以，第一你要解释相比竞争对手而言，客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用价值；第二你要向客户证明，和他得到的好处相比，这100块钱完全可以忽略。

40、有时遇到特别难缠的客户，我一般会跟他讲这样一个道理：“低价格永远意味着高风险”。我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。付出的太少往往会伴随着高风险。我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上，定价是非常合理的。也许我们的价格不是最低的，也可能不是你最想要的，但我们给你的一定是性价比最高的产品。一般的工程采购人员，对风险的忧虑往往大于对价格的忧虑。

41、国内主要竞争对手名单以及老板名字。

42、对方关注的焦点是什么，也就是他为什么要购买这个产品，是自用，是转卖，应对要考虑。

43、谈质量比谈价格更容易让人接受，谈服务也可以，首先是不能谈质量的前提。

44、没有落在文字上的约定是不算数的。虽然许多人讲信誉，但还是写下来。对双方都有利。

45、只要没有签定合同，谈判就是失败。所以谈判的时候必要把话说死。比如，我们就这个价了，再低就不谈了。

46、不要对客户太恭敬和客气，会有逆反作用。

47、确立自己的目标。具体定下你的价格、质量、服务、运送、规格、支付等要求并写在纸上，而不是跟对方说"你尽量….."。

48、定出谈判的议程。哪些问题要讨论、谁来讨论以及会议的流程都要预先确定。记住把主场设在自己一方总是有利的。而且要确定谈判对手有否决定权，必要时可以直接问对方的权限。

49、采购执行始于营销环节

50、如果……，又怎样

商务谈判技巧 40句菁华（扩展2）

——销售的谈判技巧 50句菁华

1、神秘告诉客户，让他觉得他是唯一享受此价的人。 买房人砍价30招

2、告知自己很满意，但家人、老公、老婆、有其他的想法，希望便宜总可以解决问题。

3、如果实在谈不上来，那就什么也不说，抬腿就走，让卖方担心失去你这个强烈购买欲的客户。

4、告知自己的现金积压在股市上或其他生意上。

5、与谈判人员，销售人员成为好朋友

6、找多位不同的销售代表试探售价的最低价。

7、要求开发商给毛坯房的价，价格同意后再要求提供装修。

8、告知自己的行业与开发商有关，给点优惠可能往后有生意上合作，能为开发商省点钱。

9、抑制客户有杀价念头：

10、制造无形的价值（风水、名人等无形价值）；

11、初期要坚守表列价格；

12、当双方进入价格谈判时要注意气氛的维持；

13、填写定单，勿喜形于色，最好表示今天上午成交了三户，您的价格最低。当然，如果以表列价格成交，也别忘了“恭喜你买了好房子。”

14、中断谈判或赢得时间：在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短牗出去想一想牍，也可以很长牗离开这座城市牍。

15、尽可能让对方先亮底牌。

16、抓对手的软肋。

17、善用赞美语句

18、摊主三

19、摊主四

20、服务使企业价值增加

21、群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写。

22、备用短信：

23、增加客户的回头率。

24、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;

25、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢?

26、你是谁?

27、你要跟我谈什么?

28、强调独特卖点。

29、让客户感动的三种服务：

30、服务的重要信念：

31、集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟。

32、打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子。

33、听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他。

34、语言文字同步。

35、语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通。

36、幽默。

37、对客户有好处。

38、有什么人参加。

39、我是谁?

40、顾客为什么要买单?

41、顾客为什么要现在买单?

42、好的开始源于微笑，并且在销售的过程中一直主动微笑。2、销售人员站立要抬头挺胸，充满活力，切忌疲惫不堪和懒散的样子。

43、运用沉默的力量

44、了解顾客兴趣爱好

45、记住顾客容貌和姓名

46、对犹豫不决客人的推销技巧

47、推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。

48、对推销员而言，善于听比善于辩更重要。

49、推销的成败，与事前准备的功夫成正比。

50、彼此时间都珍贵，爽快才有机会。

商务谈判技巧 40句菁华（扩展3）

——面试回答技巧 40句菁华

1、做好项目解释，现场业主投诉等工作。

2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；

3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

4、销售员面试问题----你最大的一次冒险是什么，你是如何做的？

5、你父母的教育原则是什么？

6、当初你怎么会选择你就读的学校？

7、你心中的偶像是谁？为什么？

8、你喜欢读哪一类课外读物？为什么？

9、你是如何度过寒、暑假的？

10、在校期间你做什么工作，并总结了何类经验？

11、在学习中对自己有什么要求？

12、你为何在该大学学习？

13、请给我们介绍一下你在学习期间的实际工作经验（工作或实习的形式，是在学期中还在假期里？每星期多少小时？你的正反而经验有哪

14、在你过去的经历中得过何种奖励？取得过哪些成果和荣誉？

15、你担任过什么领导职务？

16、你怎样管理下级？

17、你怎样与同事协作？

18、你怎样处理在工作中遇到的困难？请举例说明。

19、在原单位你承担的工作重要性如何？

20、你离职的原因是什么？

21、对所欲应聘的岗位，你自我感觉如何？

22、在工作中，你也许处理过一系列事情，哪几件事你处理行令人满意？你是如何处理的？

23、你得到了哪些教训？对你以后的工作有何帮助？

24、你认为本公司与其他公司有何不同？

25、本公司的优点是什么？缺点是什么？

26、你的生活目标是什么？

27、请你对你自己作一个坦率的、真实的评价。什么是你的强项？你喜欢你的哪一种特性？你认为什么是好的？你的弱点是什么？哪些你是可以改正的？

28、你容易解决何类矛盾？

29、你的适应能力和应变能力如何？

30、你怎样接受上级的指示？

31、你认为自己处理人际关系能力如何？

32、查找交通路线，以免面试迟到。

33、写作能力，这是作为一个网络编辑的最基本也是最重要的要求;

34、学习能力，因为网络编辑的工作不仅仅是简单的处理一些文字信息，一个合格的称职的优秀的网络编辑应该是集美工、技术地等于一身的哦!

35、用眼神暗示他，引起他的注意，让他聚精会神的听课。

36、边讲课边走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提示他，让他聚精会神的听课。

37、山区也需要教育。孩子都是祖国的希望，而山区的孩子们更是大山能够崛起的希望。少年强则国家强，西部富则国家富。所以，我愿意为祖国山区的教育事业尽自己的绵薄之力。 2、我人生理想的实现。孟子说“得天下英才而教育之”是人生三大乐事之一，那作为一名普通的人民教师，我的希望就是能教育所有渴望学习，热爱学习的孩子们。所以，不管他们是在大都市还是在小山村，我都愿意用自己的学识和爱心，点亮他们前进的明灯。 3、个人喜好。山区的生活条件是很艰苦，但同时那里却有都市所没有的清新的环境和纯净的民风。在山区我可以静下心来，不考虑俗世名利，涤净心扉，踏实教学。

38、低下脑袋，态度谦和，不管是对领导还是普通老师，说话做事要处处留意。牛人必翻船。

39、说话写字速度不能太慢。太慢了大家会怀疑你的做事效率。字不要太差。

40、要用电脑，要跟上时代步伐，网络时代了，上课不用电脑的老师必被淘汰。

商务谈判技巧 40句菁华（扩展4）

——与客户沟通的技巧 40句菁华

1、女性比男性更易将个人思想向别人诉说，而男性自认为强者，故较少暴露自己。

2、女性客户沟通的话题

3、我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复；

4、我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复；

5、“如果是我，我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”；老师微信：807483612一起共同成长

6、您对我们业务这么熟，肯定是我们的老客户了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了

7、先生/小姐，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们店铺对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进；

8、如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的；

9、非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好；

10、感谢您的支持！请您留意以后的优惠活动；

11、非常感谢您的关注，现在暂时没有开展，请您稍后留意；

12、X先生，您是我们的客户，尽量让您满意，这是我们的工作要求，不好意思，您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您，一定尽力，不能帮您的地方，也请您谅解；

13、您好，为了方便您了解（记忆），我现在将该内容通过短信（邮件）发给您，请您留意查询；

14、等待结束恢复通话：“先生/小姐，谢谢您的等待，已经帮您查询到……/现在帮您查询到的结果是……”"；

15、请您稍等片刻，马上就好；

16、先生您好！**现在是在普及的阶段，正因为有您的使用，我们才知道新活动推出以后使用的不足，非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们；

17、先生/小姐，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意！非常感谢您的宝贵意见；

18、您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情（当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候）；

19、请您放心，您要求办理的退款已办理（取消）成功！、请您放心，您的话费我已帮您查询过，没有问题！、请您放心，您反映的问题已为您记录！；

20、感谢您的建议；

21、别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的；

22、感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水*；

23、请路上小心；

24、要比客户更加了解客户。所以你不公需要深入了解你的产品，还得了解用户的实际需求。包括竞争对手情况。一但客户觉得找你可以解决问题，那就成功一半了。

25、顾客进店后由于导购接待不当，感觉有压力或不舒服而离开。

26、采用转折法化解客户的异议，当客户提出异议后，我们回答“是的，不过……”或“是的，但是……”然后再继续说话。例如：

27、采用“太极法”处理客户的异议，例如：

28、用倾听了解过激异议产生的原因

29、与客户交谈的语言要同步

30、强调彼此时间的宝贵，先发制人（可以这样说：“据我所知，像您这样的老板一般都比较忙，时间非常宝贵，所以我想请您在我做完产品介绍之后，亲自试乘试驾一下。如果觉得合适，请告诉我；如果觉得不好，也请让我知道，是哪些方面让您感觉不舒服。如果合适的话，我希望您今天就能定下来，我们也好尽快为您办理入户手续，让您早日开上这辆车。”如果客户推托，我们可以继续说：“如果您觉得不合适，也就不用再浪费您的时间来看这辆车了，是不是？”

31、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们！

32、x小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗？

33、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是……

34、了解被沟通者的背景和情绪状况。

35、讲究词语美，说对话，用对词。

36、打开话题。聊天需要一个话题，而我们与客户主动沟通的过程，往往这个话题是我们自己选的，这里要求这个话题至少一方熟悉，大家都感兴趣，有探讨的余地。在我们去社区拜访老人的时候，大家一起聊天，提出一个话题，如果大家都不感兴趣，很快人就散去了。如果大家都感兴趣，还有老人很熟悉，滔滔不绝的给大家讲述，那么，我们就达到了加强客户关系的目的。

37、理解过激异议2、忽略过激异议3、用倾听了解过激异议产生的原因4、用迎合来缓解客户的怨气5、说出真实感受例如，在回应客户对质量问题的激烈指责时，我们可以先这样说：“忠言逆耳，王处长，我知道您这样说是为我们公司好，希望我们的产品更有竞争力。”通常，客户会因为销售员说出了连他自己都未意识到的善意而感动。然后，销售员再真诚地说出自己内心的感受，坦言自己的难处和苦衷：“其实每个公司的产品都有一定的故障率，请您一定要理解。我向您保证，一定尽量减少这一可能性的出现，并在出现问题时尽快更换和维修。”

38、先生，你都是我们xx年客户了；

39、不要一打电话就和客户扯工作的事，说和一些和工作有点联系但是不大的事情，慢慢引入，如果客户比较好相处，可以聊聊他的生活，这点不建议去做，如果客户不接你电话，不要不耐烦的一直打，过一段时间再打，或是发个短信，说明来意，客户跟进最好用haobitou软件，比较容易把握跟进节奏。

40、请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您；

商务谈判技巧 40句菁华（扩展5）

——国庆节商务祝福语 40句菁华

1、（国）歌高唱*飘扬，（庆）来福运赶走忧伤，（节）日喜气节后留香，（快）将祝福传递八方，（乐）字充满人人心房！

2、你和我会是哪种结果呢？一卿卿我我；二白头偕老；三天长地久；四每个国庆节都一起过；五以上答案都正确。请速回短信确认。

3、战机里载着我祝福的炸弹，*口架着我思念的炮弹，潜艇下挂着我关心的导弹，我手拿体贴的手榴弹，准备在国庆节一齐给你送来。

4、国庆节，祝你万分的开心，万分的幸运，万分的*安，万分的健康，万分的吉祥，万分的顺利，享万分的福，发万分的财，国庆节如意。

5、国庆佳节倍思亲，庆祝短信发亲人，节日祝福表真心，快快转发众亲人，乐传祝愿人开心。要问我想说什么，每句开头一字寻！国庆节快乐！

6、国庆长假未至，祝福短信先到，轻轻一个问候，愿你天天微笑，外表阳光不老，幸福伴你左右，明天更加美好。预祝国庆节快乐，万事顺意。

7、三天国庆节日完，游玩肯定倍辛苦，多多休息养精神，迎接新的工作天；短信发送表关怀，提醒休息勿贪玩，多样精神蓄精力，劲头足足做先锋！

8、通知：为了庆祝即将来临的国庆节，假日办决定将向每人发放三千元过节费，领取方式凭本短信到银行说出密码：国庆节到，提钱快乐！即可。

9、热热的天开心的你，特别的日子注意身体，轻轻的风纯纯的你，不要让太阳晒着你，潇洒的阳光柔情的你，今天所有的美丽都属于你！国庆快乐！

10、家庭和睦，万事兴，亲人团聚开开心心，把酒当歌，曲轻弹，轻舞飞扬彩蝶翩翩，国庆佳节到，祝愿大家人圆，事圆，美梦圆，人美，景美，生活美！

11、欢度国庆，举国同庆！在这美好日子里，让我用最真挚的祝福陪你度过！祝：万事大吉，心想事成，家和万事兴！国庆快乐！

12、我爱我们的祖国，我爱我们共同的家园。祝福我们亲爱而伟大的母亲，一步一步走向繁荣，迈向辉煌。

13、喜气加倍绕，未来天天好！

14、国庆到，彩旗飘，美酒倒，礼花耀，歌声嘹，斗志高，人欢笑，乐淘淘，*安靠，如意抱，吉祥罩，幸福绕。祝：国庆快乐来报告！

15、愿*庆开心，幸福永久!

16、祝您：日日*安，时时开心。

17、愿我的祝福伴随你，把你的开心传给我，十一快乐!

18、祝您国庆节快乐，心想事成，事业蒸蒸日上!

19、愿*庆乐起来，祝*庆快乐哟!

20、秋高天气爽，风轻云淡心敞亮;江山万里长，美不胜收如画廊;家和国兴旺，花团锦簇歌飞扬;快乐莫相忘，欣逢佳节喜欲狂;国庆祝福忙，愿君合家俱安康!

21、国庆佳节喜洋洋，休闲放松快乐享，朋友祝福不能忘，祝你幸福又健康，工作顺心创辉煌，愿你*安再吉祥，生活美好更富强。提前祝国庆节快乐。

22、祝福伟大的祖国更加强盛，祝福你我口袋日见膨胀，祝福我们的爱人健康漂亮。国庆节快乐。

23、或许你曾经说你孤独，或许你曾经彷徨，而现在你有了我，忘掉过去，往后的日子我陪你，国庆节我和你在一起。

24、像天空的繁星，灿烂美丽;像清晨的小花，清新绚丽。朋友，用心去体会，秋风会把我的祝福带给你，愿幸福和快乐永远陪伴你，愿你好好享受国庆长假!

25、或许你曾经说你孤独，或许你曾经彷徨，而现在你有了我，忘掉过去，往后的日子我陪你，国庆节我和你在一起!!

26、国庆节我祝你财源滚滚,发得像肥猪;身体棒棒,壮得像狗熊;爱情甜甜,美得像蜜蜂;好运连连,多得像牛毛;事业蒸蒸,越飞越高像大鹏

27、水在流，鱼在游，爱你不需要理由;风在吹，雨在下，很想抱你亲一下;天有情，地有情，国庆浪漫一下行不行?

28、祝*庆节快乐，安然自得乐悠悠。

29、愿你幸福如意，国庆快乐！

30、国庆节到了，天凉了，保重身体，健康伴你每一天。

31、祝愿祖国再展宏图，祝愿国人吉祥如意，国庆节快乐！

32、国庆欢喜，祝福送你，幸福如意。

33、国庆到来，祝你快乐无限！

34、祝伟大的祖国，繁荣富强，国运永昌！

35、在国庆到来之际，祝祖*亲节日快乐！

36、国庆七天放大假，忙完购物忙回家，忙完聚会忙度假，忙吧？我再忙仍然不忘每天给你关怀和祝福，好吧？祝*庆节天天都快乐，开心吧？

37、愿*庆乐起来，祝*庆快乐哟!

38、祝祖国繁荣昌盛，愿*庆佳节快乐！

39、愿*庆节快乐，永远幸福。

40、祝*庆节好运连环，精彩纷呈！

商务谈判技巧 40句菁华（扩展6）

——国际商务礼仪 40句菁华

1、会面礼仪：会面是商务活动中的一项重要活动。会面礼仪主要包括介绍礼仪和握手礼仪。介绍一般是双方主谈各自介绍自己小组的成员，顺序是女士优先，职位高的优先，称呼通常为“女士”“小姐”“先生”。握手是*人最常用的一种见面礼。也是国际上通用的礼节。握手貌似简单，但是这个小小的动作却关系着个人及公司的形象，影响到商务交往的成功与否，握手的力度，*人初次见面，通常是握到为止，一般不会过重。握手时间不宜太长，也不宜太短，国际上通用的标准是三秒种左右。在场人员较多时，要稳步寻找握手对象，防止交叉握手、争手的情况发生。握手时，双眼要正视对方，面带微笑，以示致意。

2、交谈礼仪：商务活动的过程，就是双方交谈的过程，任何成功的商务活动，都是双方交谈的结果，而任何交谈，都有一定的礼仪。要想交谈成功，就必须遵守交谈礼仪。首先是言语礼仪。语言是人类进行信息交流的符号系统。商务语言要做到既恰当又礼貌。所谓恰当，就是根据活动需要，该明确时明确，该模糊时模糊。其次是非言语礼仪。非言语沟通是指不通过语言而传达出意思的沟通。有关研究表明，一个人所用的词语远不及形体语言所传递的信息重要。非言语礼仪包括目光礼仪、面部表情礼仪、手势礼仪、身体空间礼仪及沉默礼仪。

3、有助于规范各种不良行为。商务礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵纪守法，遵守社会公德的良好形象。我们知道，道德是精神的东西，只能够通过人的言行举止，通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式，从而对这些规范起到强化作用。企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格，也体现了礼仪的要求，员工在企业制度范围内调整自己的行为，实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。

4、有助于推进社会主义精神文明的建设。一般而言，人们的教养反应其素质，而素质又体现于细节，细节往往决定着人们的成败。反映现代个人教养的商务礼仪，是人类文明的标志之一。一个人、一个单位、一个国家的商务礼仪水准如何，往往反映着这个人、这个单位、这个国家的文明水*、整体素质与整体教养。

5、商务往来

6、交流方式要注意。在国外几乎所有的会谈都是英语，如果语言上有障疑，可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外，在多数会谈中，开场白都非常简短，交流也都很快进入正题；切忌在会议中斜靠在椅子上，或把手放在头后面，或二、三人窃窃私语，或闭目小睡，或无精打采等，这些都是对交谈双方的不尊重并会引致反感。

7、推销语言的基本原则

8、推销语言的表示技巧

9、为他人作介绍 。

10、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

11、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。

12、书写规范、整洁；

13、散席。

14、忌跷二郎腿

15、忌在同一盆水中洗手

16、公务场合

17、社交场合

18、休闲场合

19、西服

20、职业妆的禁忌

21、站姿的注意事项

22、坐姿的注意事项

23、手势的几种不同含义

24、学习商务礼仪有利于丰富内涵，增添自信。

25、女士参加涉外活动宜化淡妆，不宜当众化妆或补妆。

26、递送名片时应正面面对递送对象，尽可能双手递送，名片上的文字应朝向对方，如对方是外国人，应将外文字面向上。

27、女性在站立、就坐、下蹲时，尽量不将两腿分开。男性也不宜当众将自己的腿分得过大。坐时避免腿、脚的颤抖以及晃动；翘二郎腿时不将脚尖朝向对方。

28、出席正式、隆重、严肃的会议或特别意义的典礼时，男士应着礼服或深色西装、女士应着旗袍或裙装；

29、衣着的颜色大致以不超过三种颜色为首要原则。

30、要配好衬衫。避免着休闲衬衫，衬衫的领子要挺括并系上扣子，衬衫的 下摆要塞在裤子里。

31、西装的衣袋和裤袋里不宜放太多的东西，显得鼓鼓囊囊，也不宜把双手随意插入衣袋或裤袋里。

32、正式场合一般穿着西服裙装，裙子长度以过膝为宜。如着裤装，要注意西裤长度要适合，最好是长及鞋面，面料要有一定的垂感，款式以直筒或者小喇叭形为宜。

33、袜口在站立、行走或就座时都不宜外露。

34、注重不同场合的搭配适宜。和职场有关的活动，尽量不让自己看上去太随意和无约束；在高档场合中，穿上一件经典的黑色小礼服，配上珍珠项链，拿上一款精致小手包，穿上一双经典的高跟鞋，就是优雅的着装了。

35、不把自己认为最好的菜夹到外宾碗里，以免引起反感。

36、食物通常从左侧上，饮品从右侧上，同时盘子也是从右侧开始清理，孩子的座位要远离服务员上菜的位置，以免发生危险。

37、有事要离开餐桌时，应向在座的每一位表示歉意，离开时，要把椅子放好，以方便其他人通过。

38、在涉外交往中不宜劝酒，切忌饮酒过量。

39、一般来说，喝咖啡时仅仅只需端起杯子。将碟子一起端起来或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失礼的。

40、用餐时对服务员要表示友好，多说“谢谢”。

商务谈判技巧 40句菁华（扩展7）

——春节商务祝贺词 40句菁华

1、风吹一吹小草，幸福地，她投入了春的怀抱。俺按一按手机，很快地，你的手机震得在跳。打开，看吧，真诚的对你说一声：春节快乐，新年幸福！

2、春节的夜晚不知有没有星光，月亮也悄悄躲起来和情人幽会，来吧，我亲爱的，我正抱着一束红玫瑰，在满架的紫藤花下等你、春节欢愉！

3、新项挂上银铃铛，一路歌声一路响。送来祝福到人间，道路越走越宽广。唱的幸福花儿绽，银光闪烁五彩灿。愿你新年福寿康，高歌幸福万年长！

4、母亲像丰饶的土地，我像土地上的一棵小草。母亲的给予是无尽的，而我的报答是微薄的。

5、学会放心的人找到自由，学会遗忘的人找到轻松，天冷不冷，心寒才是寒，愿你的温暖带给更多人。祝福你！

6、新年伊始万象更新，万物复苏大地欢笑，每一天都是新的开始，小年祝你抬头见喜鸿运当头，抖擞精神意气风发迎接我们共同的日子，让我们互相祝福吧，小年快乐。

7、又到年底了，辞旧迎新要有底，将快乐进行到底，将健康保持到底，将幸福坚持到底，将吉祥陪伴到底，将*安延续到底，将祝福送到心底：春节快乐！

8、新的一年又来到，祝福语来报道，一福福寿绵长，二福富足尊贵，三福健康安宁，四福仁善宽厚，五福善终无灾、无祸、无病痛、无烦恼，五福临门贺新年。

9、新年大钟声声响，开心生活已登场，敲出好运不可挡，敲出快乐心舒畅，敲出喜庆喜洋洋，敲出浪漫好时光，敲出幸福与安康，敲出*安和吉祥。春节快乐！

10、新年到，“红”运当头照，祝愿你在新的一年里，工作顺利，大展“红”图；生活幸福，“红”红火火！财丁兴旺，“红”福齐天！新年快乐！

11、新年来临祝福多，信息传递送快乐，系统繁忙易堵塞，心中祝愿提前贺，爱情甜甜微笑多，事业顺心全家乐，生活幸福好运连，青春永驻看得见。新年快乐！

12、新年新计划，新年新希望，新年有新运，新年新幸福。新的一年又来到，送上信息表祝福，问候在此幸福至，愿你开心好乐趣。提前祝你新年快乐！

13、因为思念我们才踏上回家的船，因为思念我们才扬起回家的帆，因为思念我们才坐上回家的车。新年即将到来，提前祝新年快乐！

14、留住快乐，记住经验，攒下运气，带上福气，拼出积极，搏出努力，告别13，迎接新喜，好运伴随，幸福跟随，成就自己，成功公司，万事如意，新年快乐。

15、忙忙碌碌一整年，只为等到这一天，虽然年底没有红包，发发短信也过年。祝你新春快乐，万事如意!

16、感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切…请接受我新春的祝愿，祝你*安幸福。

17、这一季有我最深的思念就让风捎去满心的祝福，缀满你甜蜜的梦境祝你拥有一个灿烂的新年！

18、扬起快乐的风帆，挺进猪年温暖的港湾。奏响梦想的号角，驶入猪年幸福的殿堂。聆听春风的歌声，描绘猪年灿烂的画卷。触摸心灵的颤动，传递猪年温暖的祝福。愿你猪年快乐幸福。

19、猪年是岁月轮回中美丽的风景，洋溢灿烂；猪年是季节变迁中幸福的旋律，飘荡快乐；猪年是人生岁月中温暖的记忆，洒满祝福。愿你猪年大吉大利，万事如意！

20、猪年祝福千万言，句句都从心中传。开门大吉迎猪年，期盼吉年薪水涨。开办工厂大发展，生意做到大洋岸。开辟新径外币赚，当回老总做好官。愿你猪年喜乐洋，跨国公司赚洋钱！

21、天地风霜尽，乾坤气象和；历添新岁月，春满好山河。梅柳芳容美，松兰媚态多；佳节成醉饮，欢笑盛世歌。飞雪送春归，风雨迎春到，礼花祝福撒，合家乐陶陶。祝春节快乐。

22、日给你温暖！月给你温馨！星给你浪漫！雨给你滋润！我给你祝福！送一份美丽让你欢笑，送一份开心让你不老，祝你春节快乐！

23、老师您好，千言万语表达不了我的感激之情，我只说一句我的心里话：老师春节快乐，愿您有一个更美好的明天。

24、用语言播种，用彩笔耕耘，用汗水浇灌，用心血滋润，这就是我们敬爱的老师崇高的劳动。

25、有一种爱无法忘记，有一种情刻骨铭心，那就是老师的教诲。有人说老师是燃烧的蜡烛，其实您更像我们心中永不落的太阳。感谢您，亲爱的老师，新年快乐！

26、新春到，送你四个“同心圆”：心圆梦圆，团团圆圆；财源福源，左右逢源；情缘友缘，相逢有缘；心愿祝愿，愿愿随心，祝你春节快乐。

27、新春佳节，送你一处美丽的花厅，烦恼是按响他的门铃，走进去看看云淡风轻，花红明月。快乐的春节带走不快乐的事情，走进新的一年，进入快乐时间，祝你在新的一年里有着新的面貌。

28、猪年祝福千万言，句句都从心中传。开门大吉迎猪年，期盼吉年薪水涨。开办工厂大发展，生意做到大洋岸。开辟新径外币赚，当回老总做好官。愿你猪年喜乐洋，跨国公司赚洋钱!

29、*欢声叫，叫得快乐来报到;*开怀叫，叫得霉运全跑掉;*昂首叫，叫得心花开放了;*幸福叫，叫得吉星也高照。猪年到了，愿你的生活快乐逍遥。

30、欢腾的爆竹沸腾了农家的早晨，儿女的花衣羞红了童年的梦幻，鲜红的对联承载了满满的期盼，亲人的欢悦点燃了新一年的希冀。只愿你在新的一年里幸福绵绵，快乐不断，春节快乐!

31、天地风霜尽，乾坤气象和;历添新岁月，春满好山河。梅柳芳容美，松兰媚态多;佳节成醉饮，欢笑盛世歌。飞雪送春归，风雨迎春到，礼花祝福撒，合家乐陶陶。祝春节快乐。

32、感谢您的关怀，感谢您的帮助，感谢您为我所做的一切。请接受学生美好的祝愿，祝您新年快乐，天天快乐!

33、我尊敬的老师，我的成功一半是源于您给予的支持，千言万语汇成一句话：谢谢!您不仅是我永远的老师，更是我永远的老师，祝您新年快乐!

34、一只粉笔两袖清风，三尺讲台四季耕耘，五天忙碌六七不休，八思久想十分用心，百般教诲千言万语，滴滴汗水浇灌桃李遍天下，新年快乐!

35、有一种爱无法忘记，有一种情刻骨铭心，那就是老师的教诲。有人说老师是燃烧的蜡烛，其实您更像我们心中永不落的太阳。感谢您，亲爱的老师，新年快乐!

36、新春到，你脚踏六六六，头顶八八八，一生顺顺顺，一世发发发，出门吉星照，劲走来钱道，在家打麻将，三家来点炮，祝春节快乐!

37、新春到，送你四个“同心圆”：心圆梦圆，团团圆圆;财源福源，左右逢源;情缘友缘，相逢有缘;心愿祝愿，愿愿随心，祝你春节快乐。

38、猪年即将到，我送祝愿到身边。*日忙里又忙外，为我分忧解心烦。春节假期发誓愿，让你休息心开怀。送你一张美容卡，愿你永远青春在。祝猪年快乐!

39、根深叶茂无疆业，源远流长有道财。东风利市春来有象，生意兴隆日进无疆。

40、丢下过去的烦恼，放声歌唱;抚去曾经的忧伤，轻舞飞扬;满怀新年的憧憬，迎接喷薄的朝阳。新春之际，愿您心情愉快!

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