人力资源部总经理岗位职责 40句菁华

1、组织制定公司企业文化建设、员工关系建设计划并组织实施;

2、建立公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法，并反馈给相关部门;

3、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源规划，编制并控制部门年度人力成本预算，确保人力资源规划目标的达成;

4、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循;

5、建立公司合理的薪酬福利管理体系、熟悉KPI或OKR

6、制定公司人力资源招聘计划，并组织实施

7、负责人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退

8、负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门

9、建立和完善集团人力资源体系，保障集团总体战略的实施；

10、领导建立和完善集团绩效管理、激励体系、股权激励等，形成与集团战略规划目标相匹配的激励机制以支撑集团的战略目标发展；

11、建立和完善集团人力资源相关管理制度与流程，组织、协调、监督制度、流程的执行；

12、组织建立人才开发培训体系，领导建立并完善集团各职级职业生涯体系、集团后备人才梯队的建设；

13、加强企业文化建设、引导员工深知、理解、符合企业核心价值观理念；

14、主持制定公司的薪酬、福利、绩效等方案，经审批后组织实施；

15、在各部门的协助下进行工作分析，提出岗位设置调整意见，合理评价岗位价值；

16、根据公司规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系及员工关系管理模块的统筹工作，推动公司理念及企业文化的`形成，以及活动规划等；

17、分析岗位需求、不断完善岗位职责，定岗定编，引导公司各部门建立明确的岗位职责;

18、根据集团组织架构设计，落实集团岗位设置，统筹集团人员编制;

19、组织构建科学、务实、有效的绩效管理体系并组织实施;

20、完善集团薪酬福利政策，完善薪酬管理体系，统筹管理集团人工费用，并组织实施;

21、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

22、负责人力资源内部的组织管理；

23、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。

24、根据公司战略发展需要，分析分公司业务部门人力资源需求，拟定招聘制度、招聘计划，完善内部招聘流程，制定招聘方案，组织安排开展各项招聘工作，满足业务部门人员招聘需求。

25、开发、维护、评估、分析各类招聘渠道，对年度招聘费用及预算管理并进行有效把控。

26、支持分公司业务部门薪酬福利，绩效考核，员工关系等工作。

27、向高层决策者提供有关人力资源战略，组织机构建设等方面建议，并致力于提高公司整体的综合管理水*;

28、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据;

29、有效管理部门预算费用，拟定部门工作目标和计划、监督和检查情况。

30、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理等等

31、上级安排的其它事宜

32、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据；

33、熟悉人力资源及行政管理部门各项关系，处理好各项劳动用工关系，避免劳动纠纷及争议；

34、维持公司各大院校及相关单位的良好合作关系，确保各时期需要，得到相关部门政策等相关的支持。

35、有效的制定并执行公司招聘计划，高效的执行招聘工作，有丰富的招聘实操经验，满足公司的人才需求；

36、负责人才盘点、人才培养工作，制定并执行公司的培训计划，制定培训制度，有效的打造团队凝聚力；

37、根据公司发展战略规划，协助总经理制定公司中长期人力资源规划及短期人力资源计划;

38、协助总经理建设公司员工职业发展体系，组织完成职业发展通道建设的相关工作;

39、具有全面的人力资源专业知识、劳动关系处理及薪酬绩效管理经验，精通人力资源管理体系;

40、具有较强执行力，为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真;

人力资源部总经理岗位职责 40句菁华扩展阅读

人力资源部总经理岗位职责 40句菁华（扩展1）

——人力资源部岗位职责 100句菁华

1、计划公司系统的人力资源管理的成本，完善和执行薪酬体系，执行公司人力资源战略；

2、具备学习能力、亲和力、沟通协调能力强工，有作责任心及抗压性，高效的推动力和执行力;

3、建立并执行公司的薪资、福利制度;

4、负责分公司人事、行政、财务板块综合管理，并及时反馈至集团总部。

5、人力资源规划及人力资源各项工作计划的制定及组织实施。

6、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;

7、拟定年度人力资源、行政工作计划，配合拟定人力资源、行政成本预算，并根据公司的要求具体监督和执行;

8、受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷;

9、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;

10、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;

11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循;

12、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定;

13、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能，站在人力资源的角度管理下属;

14、负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。

15、团队建设：塑造、维护、发展和传播企业文化;为公司管理者进行职业生涯规划设计;

16、协助部门制定并完善公司绩效、薪酬管理制度、流程及体系，监督和指导制度的执行，完善公司激励措施。

17、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

18、组织编制、落实公司人力资源管理的各项规章制度，健全公司人事档案系统。根据公司内、外部发展环境的变化及时修订、完善相关制度及章程。

19、完*事统计报告分析与管理工作。根据公司管理需要和经营计划全面设计组织机构和岗位配置，明确各岗位职权，编制科学合理的人力资源规划，做好人力资源的开发、管理和评估工作。

20、具有系统人力资源体系思路及实操经验;

21、负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行；

22、负责制定完善绩效管理体系，跟踪公司考核规则的落地，对考核结果进行数据收集及调查分析，为人才梯度、人员晋升、降职、调动提供绩效考核依据；

23、根据国家法律法规，保障劳动关系双方主体的合法权益，避免劳动纠纷。

24、全面负责人力资源管理的各项事务：负责指导招聘与培训工作；负责指导薪酬与考核工作；负责指导劳动合同与保险管理工作；负责指导人力资源部的各项管理工作; 负责受理员工与集团公司严重的劳动争议事宜并及时解决; 代表公司与*部门、其他单位进行沟通和交流.

25、做好员工关系维护，负责建立、完善员工培训体系;

26、员工福利的申请及发放;

27、审核培训计划，控制培训费用，提出培训改进建议，不断提升员工业务能力及综合素质。

28、完成领导交办的其他任务。

29、薪酬管理。根据公司发展战略需要，规范、公*地设计具有高激励性、增长性的薪酬体系，做好薪酬日常管理。

30、加强企业文化建设，塑造企业品牌形象，提高品牌知名度。

31、根据公司现有编制及业务发展需要，编制人员招聘计划并实施招聘；

32、负责日常的工资核算、年度薪酬福利预算等工作;

33、负责公司人力资源的招聘与开发工作，保证公司人力资源供给。

34、制定分公司培训计划，全面推进培训落地实施;

35、负责组织执行集团人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施;

36、负责员工社保公积金工作以及员工关系、员工活动等工作;

37、完成上级交办的其它工作。

38、推行公司各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作

39、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续

40、管理人力资源相关文件和档案

41、协助汇总、制订、完善人力资源管理有关规章制度和工作流程;

42、汇总整理各分子公司人员编制、组织架构、岗位说明书;

43、制定和完善公司岗位编制，协调各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要;

44、执行招聘计划，进行工作分析，完成职位说明书;

45、协助中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

46、协助负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

47、薪酬福利管理：逐步建立有竞争力、公*性的薪酬福利管理体系，审核新员工岗位序列，在激励员工的潜力和积极性的同时控制总人工成本;

48、负责区域及区域内公司各类中高级人才的甄别、建议，完善人才储备和梯队建设，以支持区域战略的发展;

49、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求；

50、负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施；

51、负责新进人员的甑选、招聘、录用。

52、审核员工考勤，定期或不定期检查劳动纪律。

53、完成部门经理安排的其他工作。

54、会同安全、技术管理等部门制定、修改营养费的发放标准，会同有关部门做好职业病患者的劳动鉴定，并积极做好岗位调整安置工作。

55、审批技术工种、特殊工种、关键要害岗位的人员变动，并配合做好特殊工种的技术培训、考核、发证工作。

56、完成公司领导交办的其他任务。

57、负责公司人力资源管理方针、政策和公司组织系统架构、部门职责、岗位职责、人员编制的制定、推行及检讨改善和修订；

58、综合处理公司各种文件资料、传真和管理公司印信、文印；

59、负责出入厂管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报告、监控；

60、领导交代的其它工作。

61、负责督导下属及有关人员做好招聘、绩效、培训和薪酬等体系的运行管理工作；

62、根据企业发展战略，统筹规划区域人力资源开发与管理工作，参与拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施；

63、收集整理人力资源相关数据；

64、协助制定员工培训制度、流程、方案并监督实施；

65、协助经理负责对本部门（人力资源中心/行政中心）工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

66、负责部门会议的组织与纪录，跟进会议决议的执行与反馈，监督部门层小组会议的落地。

67、负责公司各单位人员定编、定岗的初审工作。

68、负责员工招聘资料的收集、初选并安排组织初步面试。

69、根据公司战略目标，制订和推行人力资源部年度工作计划；

70、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制人员招聘计划，经批准后实施；各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；

71、根据公司战略发展需求，拟定人力资源发展规划，统筹部门工作；

72、做好员工关系维护，负责建立、完善员工培训体系；

73、根据现有编制及业务发展需求，制定并执行招聘计划；

74、协助完成技能等级考评晋升工作。

75、发布招聘信息、筛选应聘人员资料及面试；

76、完成领导交代的其他任务。

77、根据公司年度研发和业务计划，制定人员配置计划，并通过各渠道进行招聘，搭建和补充各工作/项目团队；

78、制订人力资源部的工作目标和工作计划，以及预算，竟批准后实施。

79、加强与公司外的社会团体、机构、公司和*的联系。

80、企业文化：提升企业文化内涵建设，完善公司文化体系、主导文化传播，保证组织健康及持续发展；

81、根据运营部门实际情况，为其提供专业的人力资源解决方案和政策咨询；

82、招聘优秀管理团队，实施人才储备计划，及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；

83、负责建立公司绩效管理体系及员工激励体系，并监督执行；

84、部门临时性工作的配合

85、有良好的心理适应能力和承受压力的能力。

86、负责日常的工资核算、年度薪酬福利预算等工作；

87、统筹与执行企业文化宣导，组织、策划和实施团队建设活动；

88、掌握国家劳动人事政策、法律、法规和社会保险等人力资源管理的政策和信息，负责指导和督促人力资源专员办理员工五险。

89、代表公司与*部门、其他单位进行沟通和交流.

90、负责因用工引起的各种外部事务的.处理。

91、负责与劳动局、社保局、人事局、*局等*部门的联系和沟通。

92、承办公司新招人员的录用和分配工作；

93、承办公司各类人员技术职称的申报、审核工作；

94、负责人事档案的整理、归档及管理工作；

95、严格执行人事档案借阅管理制度。

96、负责保险基金的代扣代缴；

97、负责公司年度安全生产计划制定和实施过程的控制；

98、做好公司涉诉案件的管理工作；

99、负责部门下属员工的`培训、指导、考核和监督管理，做好人员内部培养工作;

100、本科以上，工商管理、人力资源管理专业优先，8年以上人力资源管理工作经验，其中3年以上薪酬绩效实战经验;

人力资源部总经理岗位职责 40句菁华（扩展2）

——人力资源部经理岗位职责 50句菁华

1、负责制定和跟踪落实本部门的年度、月度和每周的工作计划，并贯彻落实;

2、做好人事人才宣传总结工作，按时完成工资和各类报表，做好人事 信息维护工作； 6、及时了解员工思想和工作情况，处理投诉、协调关系；

3、负责部门职责、岗位职责的梳理建设、推动员工职业发展体系管理;

4、及时了解公司职工思想动态，正确引导职工思想发展走向;

5、收集、分析培训需求，拟订培训计划，组织员工培训开发工作;

6、履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调，做好公司员工之间、部门之间及上下级之间的.沟通协调工作;

7、建立和优化公司绩效管理体系，组织实施并对各部门绩效考核过程进行监督控制。

8、召开公司各类会议，会议中问题解决，会议后跟进落实。

9、负责本部门的工作指导、团队激励工作。

10、协助人力资源科科长实施本部门工作计划

11、管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料

12、依照公司策略，规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度，并主导实施.

13、负责员工工资奖金和福利的管理。

14、查核人力资源部员工的工作情况，并负责所属人员薪资、职位变动的初核.

15、负责培训资料的订购和培训设备的申购。

16、检查、督导公司各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况，并采取必要的对策。

17、负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公司“目标管理”绩效考核的推行;

18、签发人力资源部文件。

19、对外建立与发展良好的公共关系。

20、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;

21、编制月度工资报表。

22、做好人事人才宣传总结工作，按时完成工资和各类报表，做好人事 信息维护工作；

23、参与公司人力资源规划工作，参与公司重大人事决策；

24、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报;

25、组织开展公司的员工管理及人事工作；

26、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定;

27、负责公司人力资源发展规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理、劳动关系管理等6大模块的全面工作。

28、根据公司发展战略，负责制定人力资源战略规划与年度工作计划。

29、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;

30、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;

31、根据公司发展战略和年度经营计划，分析人力资源需求，制定招聘计划、招聘程序，并组织实施。

32、负责搜集公司内外的人才信息，组织招聘。

33、负责考勤、奖惩、差假、调动等工作的管理。

34、管理人力资源部的招聘主管、培训主管及员工。

35、学历本科以上，人力资源或宾馆/酒店管理类专业毕业。

36、根据公司发展战略规划，协助总经理制定公司中长期人力资源规划及短期人力资源计划;

37、五年以上高级管理职位经验，三年以上人力资源总监管理经验。

38、组织制定公司的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施；

39、协助集团人力资源部经理、副经理协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展，完善公司的人力资源战略;

40、组织制定和实施公司人力资源发展规划，为公司的中长期战略规划作好人力资源方面的准备;

41、组织构建科学、务实、有效的绩效管理体系并组织实施;

42、根据公司国际化战略布局，实施有效的'跨国性人力资源管理模式，配合业务需标制定人力资源中、长期规划;

43、完善集团薪酬福利政策，完善薪酬管理体系，统筹管理集团人工费用，并组织实施;

44、集团领导交办的其他工作。

45、熟知国家相关劳动、合同法规政策，对薪酬福利等方面的能做出合理规划解析，对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的挖掘与引进、绩效考核、岗位培训、员工职业生涯设计等操作具有丰富的实践经验;

46、根据公司的架构组织校招工作的联络、沟通以及校招工作的全面开展；

47、协助建立有效的组织机构，牵头制定各部门岗位职能；

48、组织制定完善公司各项管理制度；

49、负责公司企业文化的创新、培训、员工价值观的引导工作;

50、负责公司IT设备、信息安全管理工作;

人力资源部总经理岗位职责 40句菁华（扩展3）

——行政人力资源部经理岗位职责 40句菁华

1、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与销售、财务等部门的工作联系，加强部门间的协调配合工作;

2、负责组织《劳动法》及地方*有关劳动法律、法规的贯彻落实;

3、负责编制年、季、月度劳动力*衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作，严格实行岗位调令制度，抓好劳动力的合理流动和安排;

4、负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度，定期检查劳动纪律;

5、负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作;

6、根据公司战略规划和年度规划,负责公司关键岗位的识别,制订年度关键岗位清单;

7、制定并执行人员招聘计划,建立和完善公司的招聘流程和招聘体系,做好员工职业生涯发展规划,胜任力分析、岗位测评,制定后备人才选拔方案和人才储备机制;

8、人力资源、管理或相关专业大专以上学历,5年以上人力资源管理实战工作经验。

9、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;

10、编制人力资源管理的相关制度，并组织贯彻执行，定期修正;

11、编制公司各部门的人力资源配备需求、岗位任职条件，并据此制定招聘计划，组织面试、复试，完*员录用过程;

12、组织制定公司各部门及各岗位人员的绩效考核指标，并监督执行;

13、全面负责区域公司人力资源管理工作，根据公司发展战略，制定人力资源发展规划；

14、建立和完善区域公司人力资源管理体系，不断完善并组织实施人力资源管理制度；

15、根据行业发展趋势做出准确判断，规划行业内可实现大规模招商的产品线；

16、全面负责公司行政、人事工作的开展;

17、影视文化进出口企业协作体日常运营及发展规划；

18、统招本科及以上学历，展会经济、市场营销、英语、传媒影视类相关专业；

19、善于文案策划、影视项目推介；

20、熟练掌握办公软件，如Word、Excel、PPT等。

21、公司规章制度、政策文件、重要通知及各类发文的草拟、修订、完善、报总经理审批后发放并监督实施。

22、熟读国家法律法规，严格按照法律法规履行工作职责，监督集团属下各分店的合法经营情况及安全生产工作，并对各分店的依法经营及财产安全负监督责任。

23、完成总经理临时交办的各类任务。

24、与员工沟通、了解思想动态，为员工提供职业规划的专业咨询。定期编制员工动态分析报告;

25、组织并落实企业文化的建设，增加企业凝聚力，提高员工主人翁责任感。

26、协助发掘项目机会，建立项目资源渠道；

27、985或211重点大学全日制金融、经济、财务相关专业硕士及以上学历；

28、负责组织本部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作。

29、组织起草公司重要文件及各项管理规章制度，并定期提交公司工作简报。

30、完善、健全公司各项规章制度，推动公司规范化管理, 对公司的生产现场纪律，会议纪律进行监督，提醒记录，组织并宣传公司的企业文化，提高员工的凝聚力，丰富员工的生活，提升员工的素质。

31、有对公司各项管理规定的修改、完善的建议权；

32、有严格执行公司各项规章制度的义务；

33、严格执行公司规章制度，认真履行工作职责；

34、负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作；

35、负责做好公司各劳动岗位员工劳动纪律管理工作、定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况。

36、负责对公司中层管理人员的管理执行情况的监督工作，负责对公司各项制度在管理使用中存在的问题做补充、完善工作。

37、统筹分公司及下辖机构职场租赁管理,进行职场维护、消防、安全及资产管理等;

38、协助组织策划分公司各类大型会议及活动;

39、专业:金融、保险类/管理类等相关专业;

40、行业经验:寿险行业或其他相关行业3-5年从业经验;

人力资源部总经理岗位职责 40句菁华（扩展4）

——总经理岗位职责 50句菁华

1、根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源；

2、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜，所有一切以达到公司赢利目标为目的，实现分公司经营管理目标和发展目标。

3、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

4、根据集团战略规划，全面负责分公司经营发展的计划、组织、管理和实施。

5、监督公司工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。

6、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会。

7、以身作则，关心员工，奖罚分明,使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任去完成好本职工作。

8、组织公司日常活动组织；

9、负责公司财务专用章的保管工作，指导财务人员对财务帐册、会计凭证、纳税资料、相关记录的保管与定期归档工作。

10、对公司人力行政体系建设与改进提出合理化建议；

11、维护*及外部重大客户关系工作;

12、研究并掌握市场变化和发展，制订销售政策，制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划，提高企业的社会形象。

13、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；

14、对重大事项进行决策，代表公司参加重大外事或重要活动，、审核签发以公司名义发出的文件，负责处理公司重大突发事件

15、了解国内外知名酒店管理公司运营模式，全权负责酒店及相关综合物业的管理。

16、建立良好的内、外部沟通渠道，树立良好的企业形象；

17、及时编制审计工作计划或事项，跟踪落实监察审计整改措施，配合健全完善监察审计体系和流程。

18、主持每周例会、总经理办公会，掌握控制酒店经营活动全局。

19、对酒店安全负责。

20、工作经验：具有五年以上酒店主要业务部门经理管理经验。

21、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;

22、贯彻总经理负责制的管理方针，将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实。

23、协助度假村各部门经理制定人力需求计划，合理调配内部工作人员，监督并参加员工的提升任免安排。

24、做好工作日志，提高工作效率。加强工作的量化和数字化管理。

25、参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。

26、加强质检工作量化和数字化的管理。

27、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。

28、根据度假村特点，主持组建义务消防队，并搞好专业培训，建议店领导配备必要的防火器材和侦破器材。

29、2权力

30、负责公司产品质量标准和技术质量标准；

31、通过调研、数据报表等方式收集并分析市场信息和客户需求，负责相关重大合同的谈判；

32、全面负责处理饭店的总体事务，和饭店全体员工共同努力及时完成饭店所确定的各项目标；

33、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。

34、建立公司与上级主管部门，*机构金融机构，媒体等部门间的沟通渠道；领导开展公司的涉立公共关系活动，树立良好的企业形象

35、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；

36、全面监督及把控各部门工作情况，确保各部门安全高效的运行；

37、国内5A级景区或国内标杆型景区管理经验者优先；

38、本科以上学历，企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业，本科及以上学历，具备中级以上相关专业技术职称（经验丰富且能力优秀者，可放宽学历要求）。

39、负责编制公司年度预算计划，并实施;

40、全力推行企业文化建设与团队建设工程。加强企业凝聚力与向心力，提高员工对企业荣誉感与归属感。制度以外提倡宽容与仁善，严厉打击损害公司名誉及利益的一切行为。加强企业内部团结，充分发挥团队领袖作用。

41、健全公司财会管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

42、在预算范围内决定对成绩显著的员工予以奖励加薪和晋级及对违纪员工的处分，直至辞退。

43、规范：完善、规范业务系统对外的各类文书，负责公司大事记的整理；

44、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管；负责为营销业务发展培养储备人才；

45、对农业生产管理有一定理解；

46、代表度假村向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。

47、检查落实度假村管理制度、岗位责任制度和服务程序，制订各部门的工作计划，并指导、落实，检查协调计划的执行。

48、督查度假村各工作岗位的工作制度执行情况，发现问题及时纠正偏差。

49、组织制定集团公司规章制度，确定公司各部门的分工及职责，全面掌握经营、服务动态情况，合理调配人力、物力、财力，全面完成经济指标和工作计划，不断提高经营管理水*、服务管理水*和经济效益。

50、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；

人力资源部总经理岗位职责 40句菁华（扩展5）

——销售部总经理的岗位职责 50句菁华

1、根据公司发展计划,完成新区域县级销售网点拓展计划,包含选址,建店,经营等

2、建立相关门店的市场、商品供应链、增值服务等业务体系

3、根据公司下达的年度销售目标,制定区域销售计划,组织销售团队共同完成销售任务；

4、审核分公司各类费用支出,控制营销成本,处理客户投诉,确保客户满意。

5、协调沟通营销、生产、技术等相关部门,确保产销衔接顺畅。

6、负责分公司及各区域营销团队建设、绩效评估、激励机制、管理培训等工作,确保营销队伍战斗力。

7、承担着产品设计与运营的桥梁,负责收集和整理运营团队对产品的需求,组织撰写产品需求文档。

8、包装产品功能,编写包装策划方案和推广渠道分析,制定有效的产品推广计划。

9、负责产品下单、采购、生产、库存等过程监控、并与工厂进行及时对接,最终对销售结果的监控。

10、全面管理传统事业部全国的营销工作,完成战略目标,对总经理负责；

11、确定年度的营销策略方案,产品策略,渠道策略,招商策略,推广策略等；

12、营销团队的建设和管理,核心干部的培养和激励。

13、根据公司经营战略,负责制定销售计划及市场策略,统筹负责整个营销体系的销售战略的实施、销售目标的完成

14、协助市场营销中心总经理开展渠道建设及大客户销售管理日常工作；

15、定期审核下属部门的预算及工作任务完成情况，并督促问题事项的整改工作；

16、能够及时维护客户关系,跟踪客户需求,深层次挖掘与客户的业务合作；

17、开拓新市场,发展新客户,拓宽产品销售范围,建立和发展客户关系；

18、每日各部门营销数据整理汇总，分析

19、协助销售公司总经理组织编制公司年、季、月度销售计划并分解指标到各市场部，督促各市场部经理完成销售指标；

20、协助销售公司总经理编制销售费用预算，按地区、类别分解费用预算，监督并确保销售费用专款专用，确保销售费用的有效使用；

21、完成上级领导交办的其他工作。

22、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略。

23、搞好市场调查、分析和预测工作，拟定营销目标和计划，为公司制定发展规划、年度经营目标提供可靠的依据。

24、参与产品定价工作。

25、坚持“以销定产”和“以产定销”相结合的原则，搞好产品的促销工作，组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及崐重大的公关事务处理。

26、完成领导交办的其他工作。

27、负责开拓、维护国内免费和付费B2B商城、论坛、网站等网络信息发布*台；

28、负责搜索、统计、分析*台客户需求和市场动态，制定产品推广计划；

29、执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。

30、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

31、制订销售计划。

32、销售业绩的考察评估。

33、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

34、决定新设客户的交易条件。

35、科学而有效的营业分析。

36、客户资金运转指导及信用调查。

37、销售事务与公司内部联络。

38、对客户提供专业的咨询。

39、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

40、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理。

41、制定、完善销售管理制度。

42、负责销售部人员业务培训。

43、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检查;

44、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

45、完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位

46、培训市场调查与新市场机会的发现；

47、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；

48、捕捉市场信息，收集相关资料，整理和设计公司应对市场的营销方案；

49、有团队合作精神，敬业的工作态度，能够承受较高的工作压力。

50、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库;

人力资源部总经理岗位职责 40句菁华（扩展6）

——酒店总经理的岗位职责 40句菁华

1、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。

2、负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标；

3、负责每月销售分析，及时调整酒店销售策略，提高酒店盈利；

4、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制

5、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质

6、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全

7、完成上级领导临时交办的其他工作

8、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导；

9、处理公寓内的紧急事务，收集家友的建议，处理家友异议；

10、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控；

11、亲自接待VIP(要人、贵宾），代表酒店对其表示热烈欢迎并提供特殊的照顾和优惠。

12、努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作，不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的安全保卫工作。

13、对酒店日常工作提出建设性意见，提高酒店经营品质，开展酒店客户拓展与维护工作；

14、组织制定公司的年度计划与年度预算，并确保公司经营目标的实现；

15、负责酒店各项管理体系的建立，完善相关规章管理制度；

16、定期召开公司会议，根据公司的发展方向指导各部门的工作；

17、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件；

18、推动品牌和价值宣传措施，负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。

19、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性，能够依据市场制定出酒店的业务发展计划，并能够根据市场变化情况适时作出调整，保证酒店利润最大化；

20、精通酒店各部门（客房、工程、前厅、餐厅、销售等）的实务操作管理；负责品牌酒店的规划设计，设备、设施配置、室内设计等。

21、建立健全酒店的组织系统和规章制度和服务操作规程，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和指示。

22、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。

23、负责集团旗下度假酒店的经营管理，领导各分店员工完成酒店的各项工作要求;

24、全面负责安全管理，抓好食品卫生治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全;

25、完成公司交办的其他工作。

26、定期巡视各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。

27、培养人才，指导各部门的工作，提高酒店系统的服务质量和员工素质。

28、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化;

29、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标;

30、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更;

31、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量题，并将巡视结果传达至有关部门；

32、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；

33、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范，制定经营管理目标并组织实施；

34、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施；

35、研究并掌握市场变化和发展情况，制定价格体系，并实施营销计划；

36、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

37、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效;

38、严审查酒店各项成本费用支出，并督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制，达到预期的考察指标;

39、贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求;

40、熟悉酒店各个部门服务及管理流程;

人力资源部总经理岗位职责 40句菁华（扩展7）

——人力资源部管理的岗位职责 30句菁华

1、负责拟订公司机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

2、制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则，负责人才引进工作的计划与落实，负责员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚审核，并提交总经理决定。

3、对人力资源部门工作目标和计划的完成负责。

4、对公司人力资源的合理配备和公司所需人才的及时补充负责。

5、对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责。

6、有关人事调动、招聘、劳资方面的调档权。

7、对所属下级的工作有指导、监督、检查权。

8、对所属下级的管理水*和业务水*有考核权。

9、有代表公司与*相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。

10、负责公司与外部各级组织，机构的业务联系，负责对内，对外劳资统计工作。

11、负责员工日常劳动纪律，考勤，绩效考核工作，并办理员工晋升，奖惩等人事手续。

12、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。

13、根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。

14、负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。

15、负责员工福利补贴的审核及管理。

16、依照公司策略，规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度，并主导实施。

17、查核人力资源部员工的工作情景，并负责所属人员薪资、职位变动的`初核。

18、编列部门预算并控制费用。

19、签发人力资源部文件。

20、员工各类保险、福利及出国手续的办理。

21、公*公正、及时有效地组织开展各部门的绩效考核工作。

22、协助分管领导制定人力资源培训计划，组织开展人力资源培训教育活动，指导实施员工职业生涯规划，提升公司人力资源综合素质。

23、负责制定公司的组织架构、人员编制及职务说明书；

24、负责根据公司发展情景，提出并施行招聘计划；

25、负责员工的劳资投诉、协调与处理；

26、负责实施公司培训管理、监督，确保培训工作的及时性、有效性；

27、负责督促执行《考勤制度》等厂规厂纪，会同有关部门检查劳动纪律的执行情景，提出违纪职工的处理意见，并执行公司决定；

28、负责发布公司通知及组织节日团体活动；

29、负责公司全球快递单的寄发工作；

30、完成公司领导交办的其他任务。

岗位职责