行政前台的工作内容 50句菁华

1、善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。

2、善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。

3、前台接待本身无男女性别之分，不过由于脾气秉性特点，女士比男士更适合。

4、负责处理公司的行政及后勤管理工作，配合及解决内外部行政事务关系；

5、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

7、负责电话的接听及转拔，做好重要事件的记录与传达；

8、负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作，协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作，接待来访客人并及时登记，准确通知被访人员，及时更通讯录、扫描打印、分发相关文件。

9、协助完成公司来电接听、记录、转达

10、协助行政办完成集团行政日常工作，如员工活动组织举办、办公设施设备的巡查等。

11、做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。

12、培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。

13、负责公司前台或会议室，会客室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

14、根据培训周期及课程特征，总结当前报名和咨询状况，合理编制课程计划。

15、积极配合公司教务、市场宣传活动，做好与学员的联系工作。

16、负责与物业的日常沟通协调

17、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

18、前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

19、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;

20、接听、转接电话；对来访人员做好前台接待（番禺前台接待）工作。

21、接受行政助理安排的其它工作。

22、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；

23、负责公司来电接听、邮件快递收发、来客引见等。

24、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历；

25、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务

26、负责公司印章的管理和车辆的管理工作，包括用章车辆调度、使用，确保车辆及人身的安全；

27、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；

28、负责公司办公日常管理工作、综合服务工作、突发事件的处理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；

29、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘xx公司‘。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；

30、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

31、盘库：每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点，制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完，即时上报，进行补充;

32、做好材料收集、档案管理等工作。

33、结算：每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票，确认无误后，填写支出单，报财务人员审批后通知供应商前往领款。

34、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理。

35、负责接听来访电话，记录电话资料，并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机。

36、持续前台环境清洁。

37、收发传真，协助各部门员工收发业务传真;

38、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作。

39、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员；

40、负责公司文化活动组织、策划、主持；

41、维护前台区域及所内各办公室的整洁监督工作;

42、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

43、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

44、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

45、与物业等相关部门的沟通工作;

46、负责公司前台接待及电话接转;

47、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

48、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;

49、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;

50、对办公用品的领入、发放、变更进行记录;

行政前台的工作内容 50句菁华扩展阅读

行政前台的工作内容 50句菁华（扩展1）

——行政前台的工作内容 60句菁华

1、善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。

2、声音柔美，富有亲和力。

3、负责电话、、快递、传真等收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；

4、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理；

5、负责监督保洁工作是否到位；

6、负责处理公司的行政及后勤管理工作，配合及解决内外部行政事务关系；

7、负责电话的接听及转拔，做好重要事件的记录与传达；

8、协助策划组织公司各种活动，做好公司的宣传工作；

9、上级领导交付的其它临时性工作。

10、负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作，协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作，接待来访客人并及时登记，准确通知被访人员，及时更通讯录、扫描打印、分发相关文件。

11、配合做好公司领导及外联、内部各类接待工作，协助完成公司来客登记、接待工作

12、开展固定资产的实物盘点工作，并编制报表

13、配合做好公司各类物料采购工作、后勤工作

14、协助完成传真、信件、报刊收发

15、负责公司总机电话的接听，按要求转接电话或记录信息；

16、负责对来访客人做好接待、引导，安排会议室，及时通知被访人员；

17、负责办公用品的采购、发放工作，并及时录入OA系统；

18、负责前台日常工作，电话的转接听、各类信件快递的收发、前台物资的管理维护、人员来访接待等。

19、协助客户填写报名资料，核验手续是否齐全，填写是否完整，遇到特殊情况应提出书面申请，按照逐级申请的程序进行申报，审批后方可执行。

20、承办员工考勤和外出登记，用车登记等；

21、负责公司前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作

22、负责公司前台接待工作。

23、负责酒店预订

24、根据公司发展战略，组织制定月、年销售规划，制定个人的工作计划。

25、对办公室工作程序熟悉

26、熟练使用word、excel等办公软件，会借助互联网查找资料;

27、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识;

28、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;

29、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;

30、完成展厅主管交待的其他任务。

31、接听、转接电话；对来访人员做好前台接待（番禺前台接待）工作。

32、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

33、保证行政电子设备的正常使用，包括：打卡机、传真机、复印机等，若出现故障，及时联系供应商，饮用水的订购；员工考勤休假情况的监督与管理，并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续；

34、其它行政一般事务，并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总，办公用品采购，并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排

35、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动

36、维护公司日常办公秩序和办公环境；

37、完成领导安排的其他临时工作。

38、一年以上相关工作经验；

39、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；

40、有较强的工作责任心和上进心；

41、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

42、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

43、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

44、公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

45、新员工入职时，提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件，提交办公室主任整理归档。

46、负责公司来访客户的接待，负责公司办公环境整洁；

47、前台传真、信件和快递的接收、发放工作等；

48、会议中服务工作

49、会议室预定、安排等相关行政支持；

50、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;

51、协助负责公司印章管理。

52、完成领导交办的其他行政总务类事宜。

53、负责公文流程等内务工作，根据工作安排，草拟各类公文报告；

54、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，持续良好的礼节礼貌。

55、电话接听及转接，来访宾客的接待;

56、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

57、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

58、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

59、接待访客并保证记录完整、准确;

60、对办公用品的领入、发放、变更进行记录;

行政前台的工作内容 50句菁华（扩展2）

——行政前台文员的工作职责 50句菁华

1、中专（普高）以上学历。

2、性别只限女性，年龄20岁至28岁之间；身高158CM至168CM之间。

3、行政事务

4、负责部门会议记录；

5、日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门；

6、每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；

7、客户来访

8、客户落座后，递上温水

9、每天配合清洁工整理领导办公室内务（认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。

10、换花木弄脏过道时，要及时清洁。

11、及时分发邮件到个人。

12、维修空调，要求出故障及时报告，多催促，讲求效率。直接体现办公室效率，要重视，及时反馈情况：如已联系维修公司人员，安排维修时间等。

13、保管员工请假单，做好员工休假记录统计。

14、会前布置会场：清洁卫生，摆放桌椅，摆花木，挂横幅，摆台卡、烟灰缸、纸巾盒。

15、不得在会议室、接待室放杂物，制止他人放杂物。

16、协助筹备公司各项活动。

17、会议中服务工作

18、访客接待、接听总机电话并转接;

19、来访人员的面试填表以及通知人事(入职填表);

20、负责公司用电、用水、电话、通信、绿化等管理工作。

21、协助建立员工档案，、员工关系等常规人力资源工作。

22、负责打印、整理、分类保管公司的日常报销等常用表格;

23、统计画室画室各项数据

24、上级领导交办的其他事情。

25、及时正确地接听和转接来电。

26、监控打印物品的存储情况，以确保供应。

27、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。

28、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作；

29、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；

30、负责办公室行政秩序管理，包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等；

31、面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

32、负责公司日常的来宾接待及快递管理;

33、负责客户来访时指引及会议内勤服务;

34、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

35、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;

36、配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;

37、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

38、电话接听及转接，来访宾客的接待;

39、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计;

40、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理;

41、完成上级交给的其它事务性工作。

42、负责接听校区电话并记录信息，确保及时准确;

43、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

44、保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象

45、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;

46、接待访客并保证记录完整、准确;

47、办公室清洁、绿植的审查;

48、协助建立畅通的沟通渠道，做好人文关怀;

49、门店店容店貌管理

50、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费。

行政前台的工作内容 50句菁华（扩展3）

——行政前台工作职责 40句菁华

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

3、监督员工每日考勤情况。

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

6、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

8、接待频繁往来的相关人员：

9、领用：员工领用所需办公用品时，让其填写“办公用品领用表”并签字，然后给予发放；

10、每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录，公司若有新进或离职员工，都应在2-3个工作日内制作新的通讯录，发送至每位员工邮箱中；

11、名片的申请与制作：当公司部门有印制名片需求时，需要其填写“名片申请单”，并提供名片相关信息。确认名片信息后，将信息发送给供应商，通知其排版印刷，电子版确认无误后印刷，后交于名片申请人；

12、每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中；

13、公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜；

14、会议后完善工作

15、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；

16、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；

17、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

18、接受行政助理（助理招聘）安排的其它工作。

19、负责办公用品的采购、领用登记工作;

20、负责打印、整理、分类保管公司的日常报销等常用表格;

21、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

22、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用；

23、打印、复印文件和管理各种表格文件，管理办公用品，管理打印机、传真机、等办公器材；

24、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定；

25、公司进行培训、或者召开会议时，须提前到会议室，做好准备工作。包括设备（电脑、投影仪、灯光等）的检查，会议座椅的摆放和清洁等；会议结束后，将会议室回归整齐。

26、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；

27、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交，收件或寄发快递时，均要做好登记工作，避免快件丢失；统计当月快递发放明细，核对快递公司对账单，报销相关费用。

28、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;

29、完成领导交办的其他行政总务类事宜。

30、电话接听及转接，来访宾客的接待;

31、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;

32、起草、传达行政通知及相关文件，协助组织公司各种活动和会议;

33、负责公司用电、用水、电话、通信、绿化等管理工作。

34、收发各类文件、信函，收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。

35、及时发送传入的快递/文件和传真。

36、监控打印物品的存储情况，以确保供应。

37、管理清洁工的工作，确保办公室的公共区域整洁干净。

38、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

39、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

40、完成领导安排的其他临时工作。

行政前台的工作内容 50句菁华（扩展4）

——工作岗位内容描述 50句菁华

1、组织项目的“安全生产周”和“百日安全无事故活动”，在活动期间加大环境/职业健康安全检查力度。杜绝活动期间发生安全事故。

2、负责组织营销活动方案的实施，指导、监督、反馈并控制其发展；分析总结经营活动效果，保证活动顺利实施；负责自营渠道、社会渠道的管理，部门各项任务的完成

3、进行新客户的开发并维护现有客户关系；

4、较强的销售能力和关系运作能力，善于客户关系维护；

5、加强项目经济技术资料的管理，及时*签证和向建设单位、其他有关单位办理结算、索赔。

6、项目经理是施工企业法人代表的代理人，代表企业对工程项目全面负责。

7、搞好项目的精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。

8、负责公司项目工程人员的培训和管理。

9、负责项目整体按项目范围在规定的时间和成本范围内交付；

10、对所负责项目进行日常管理，定期收集项目信息，评估项目风险，并向项目部经理定期汇报；

11、负责施工组织设计及技术资料的审核；

12、项目工程计划成本，实耗成本编制及成本控制管理；

13、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制；代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议；代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件；签署向业主、监理报送的综合统计月报；主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。

14、督导项目经济技术部门，向监理、建设单位及时*签证、工程款项结算，以及索赔事宜。

15、接受地方主管部门对工程项目的监督、检查；接受上级职能部门的审计，定期向企业法定代表人（或委托人）报告工作。

16、负责工程竣工验收申请书的制作和报审，参与竣工验收。负责竣工后的工程保修和项目管理工作的经验总结。

17、组织项目预结算、成本核算、工程款收取，负责对债权债务的清理；

18、对已竣工并交付使用的工程有参与回访的义务，对因施工原因出现的质量缺陷应及时组织保修；

19、人员分工、流程把控

20、定期召开施工计划执行情况检查会，检查分析存在的问题，研究处理措施，按月编制施工情况报告。重大问题及时向项目经理，工程总承包企业和业主报告。

21、遵守国家政策法规，执行公司规章制度。

22、负责现场“三通一*”的协调落实工作。

23、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题，提出合理化建议。

24、负责工程施工现场管理、施工队伍管理、材料管理等，抓好安全生产、工程质量及进度；

25、负责空置房、小区公共场地、场所的监督。

26、负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。

27、负责对所属下级管理人员、安装人员进行业务和工作的考核和指导。

28、负责与工程参建单位以及社会外界的沟通协调，创建并维护良好的工作环境；

29、负责向公司按周/月进行工作汇报工作；

30、在项目实施过程中做好与业主、上级主管部门的公关联络工作，做好后续项目和市场信息跟踪、回访服务等工作。

31、仔细阅读产品经理编写的《可行性分析报告》及《需求分析说明书》等产品开发的输入文档，充分与产品经理交流沟通，理解产品经理的思想，确定产品开发实现方案；

32、负责设计文档、源代码、等开发资料和文档的管理，同时负责整合、组织、协调各种内外部开发资源；

33、贯彻执行国家和工程所在地*部门的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度。

34、协调好各方面的关系，预见问题，处理矛盾;

35、协助相关提案和其他资料的收集；

36、参与公司相关活动项目策划的现场执行；

37、完成项目资料整理，工作安排；

38、负责收集行业招标经营信息，协助领导对立项项目编制招标文案，并对项目全程跟进、落实；

39、负责公司网站的维护更新。

40、优秀的沟通能力与谈判技巧；

41、熟悉常用办公软件。

42、熟悉各类展览展示活动制作流程，熟知材料的属性和特征；项目报价和施工预算；监督控制现场施工进度。

43、项目签订完合同，需要办理前期入场手续。

44、制定展商推广计划，督促展位的销售进程，做好展位销售的售后服务工作；

45、具备良好的语言表达、沟通能力、协调能力，以及解决问题的能力；工作严谨、细致、敬业；

46、关注项目关键岗位员工的工作情况，定期进行人员分析、培训培养人才和人才梯队建设、控制人员流失；

47、沟通、谈判能力强，善于交际；

48、会计学、税务学、审计学或相关专业毕业；

49、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

50、熟悉房地产市场和政策法规,具有房地产策划、营销、推广、渠道、活动等房地产相关专业知识,熟悉项目各销售阶段的策划工作流程,熟悉房地产开发流程,有前期策划经验的优先;

行政前台的工作内容 50句菁华（扩展5）

——行政专员的工作职责 50句菁华

1、每天12点前公布前一天的奖罚通知；

2、若部门其他同事不在岗或忙不过来时，协助同事处理好相关事宜，如接待、办公用品领用；

3、及时更新网站内容；

4、起草所需相关人员的职务说明书；

5、协助编制行政部工作年度规划；

6、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；

7、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；

8、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；

9、依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划，做好人才储备工作2协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编

10、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等

11、协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议

12、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析

13、完成上级交办的其它临时性工作

14、全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全;

15、负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威;

16、配合工务课进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作;

17、完成上级交办行政主管的各项工作。

18、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

19、熟练使用各种办公自动化设备;

20、广告*面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。

21、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等;

22、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准;

23、利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。

24、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;

25、做好会议纪要。

26、做好公司宣传专栏的组稿。

27、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

28、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

29、熟练运用办公软件。

30、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报；并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。

31、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。

32、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调

33、负责会议室内卫生清洁监督管理。

34、工作经验：有成熟的相关工作经验。

35、负责项目公司企业文化建设、员工活动等。

36、负责行政服务中心团队日常管理工作。

37、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；

38、组织好来客接待和相关的外联工作；

39、组织制定、执行、监督公司行政管理各项管理制度；

40、负责办公室各类办公设置及固定资产管理及办公室突发事件的协调处理；

41、负责员工后勤保障，提升员工满意度；

42、完成集团下达的其它有关行政管理的工作。

43、对分支机构销售合同及各类业务手续进行管理，保证规范操作，手续完整，及时跟进应收款的落实情况，督导业务人员按时收款。

44、对客户资源进行有效的整理和分类管理，为客户分析及盘活工作提供信息数据支持、做汇总分析。

45、负责文字秘书工作，撰写各类公司公文、领导发言稿；

46、负责工资、奖金、福利的初审、统计、汇总和报表编制。

47、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务。

48、相关岗位工作经验；

49、工厂现场、安全、消防管理;

50、负责宣贯*、消防、环保、职业卫生法律法规和上级单位安全、环保等相关制度；

行政前台的工作内容 50句菁华（扩展6）

——酒店工作内容 50句菁华

1、决定酒店组织机构设置和编制定员，确定各部门职责，任免中级管理人员并审定酒店的人力资源开发方案。

2、门开关是否自如，玻璃是否干净，无破损。

3、窗子是否完好、干净、油漆有无脱落。

4、地毯是否完好、无污迹、摆放*整。

5、各种灯具是否安装稳固、安全、端正。

6、各种花木是否定期修剪或更换。

7、铺台布方法是否正确。

8、台布是否干净，无破损，烫*整。

9、卫生间皂液、卫生纸等用品是否齐全、干净。

10、卫生间洗手台面是否干净、完好。

11、烘干器是否噪音过大。

12、工作服是否清洁、完好、挺括。

13、围裙是否*整，着装是否统一。

14、有无工作时精力不集中，扎堆聊天的情况。

15、中餐、西餐摆台是否正确，符合标准。

16、是否及时询问客人用何种饮料，并及时为客人斟饮料。

17、上菜（汤）是否按操作标准进行，动作是否熟练、准确，是否有将酒洒在客人身上的情况，处理是否得当。

18、是否适时更换烟缸。

19、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作;

20、检查夜班的卫生情况、白板上相关信息是否及时更新、文档归档情况、投诉汇总情况；

21、8：30了解房态，向总台催询团队分房表，了解预定情况与楼层、总台做好协调工作，并随时查看电脑上的预定情况，做好楼层与前台的联系和沟通工作；

22、11：30和12：00为午餐时间，分两批就餐；

23、14：00后接收楼层服务员所报DND房并打电话询问客人，并作好记录，询问完毕后将宾客要求通知服务员，如遇房间无人接电话需通知楼层主管并作好记录；

24、规范和标准的制作部门的所有发文和表格，及时做好关于本部门的信息和文件的接收、传送与存档工作，有新员工入职在本班次将内容输入电脑（员工个人档案、通讯录），并及时将个人资料存档，不允许交下班次完成；

25、随时关注房务中心清洁情况，标准的完成办公室访客的接待工作；

26、保证房务中心所有物品的最低配量（酒水、代销品、印刷品、借物等）；

27、做好遗留物品登记及保管工作，并准确填写遗留物品登记表，妥善保管，如遇物品已领取则在登记本上做好记录，将客人领物品时出示的相关证件复印存档

28、23：00前将所有的单据交前台收银签字确认，注明转房或其它事宜，底单留档；

29、准确处理各种来电，并作好相应的记录，保证记录的准确和完整，并保证信息及时传递出去；

30、22：45分之前严格遵照酒店仪容仪表的标准着好装后到房务中心办公室签到；

31、23：00与中班文员做好交接，看交班记录及交接好特殊事件，如有不清楚马上询问，根据签领情况清点物品（钥匙、借物、酒水、代销品、遗留物品、传呼）；

32、通知夜班服务员查退房，检查白板内容，并及时增减和更换；

33、07：30准备好早班服务员及楼层领班的工作报表及钥匙、传呼；

34、做好遗留物品登记及保管工作，并准确填写遗留物品登记表，妥善保管，如遇物品已领取则在登记本上做好记录，将客人领物品时出示的相关证件复印件存档；

35、协助收款办理宾客商务服务收费、入账、*账工作。

36、妥善使用设备，注意维护，确保各种设备运作正常，发现故障及时联系维修。

37、参加班组组织的各项培训活动。

38、营销部经理填报本部门人员考勤月报表；

39、掌握销售部的运作程序及业务，熟悉各种客源的价格及下订单规程；

40、语言能力：流利普通话，具有英语会话能力；

41、负责本部门公文资料的收发、登记以及分类整理、分类存档、保管、保密。

42、负责建立和保管本部门员工的资料档案,并随时补充和修改变动的内容。

43、找经理的电话要有礼貌地问清是找哪位经理,然后转电话给经理,如果经理不在问一下来电人是否需要留言,记好了放进经理办室。

44、做好员工每日签到,签退及部门员工考勤工作,检查更期有无服务员缺席,如有发现要立即通知主管、主任及经理。

45、完成上级交给的其它任务

46、岗时站立服务，站姿端正，保持自然亲切的微笑，任何时间不得随意离岗。

47、礼貌周到，待客和气，见到客人主动打招呼，对客要用

48、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误

49、做好收银扎帐工作，核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符，当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。

50、每天整理“离店帐未*”客人帐务，对非正常情况进行处理。

行政前台的工作内容 50句菁华（扩展7）

——工作描述内容 40句菁华

1、负责公司财政方面的业务和策略，包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本控制和投资研究分析；

2、组织编制经营预算、资金计划、成本费用计划、融资计划、销售计划；

3、负责对公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度预算，并跟踪其执行情况；

4、负责对各部门财务计划执行情况的检查和考核；

5、协助研发部门进行项目申报工作；

6、根据控股公司规定，结合企业实际情况，拟定并实施本企业的会计核算程序和财务管理办法；抓好企业的会计基础工作核和内控管理工作；制订和健全内部控制制度，并切实组织实施；

7、定期向控股公司财务部汇报企业财务状况、重大财务事项和财务工作开展情况。.监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。

8、具有会计师职称，会计或金融专业本科以上学历，全日制优先；

9、能够长期驻外省市工作。

10、主管公司会计、报表、预算工作。

11、负责制定并完成公司的财务会计制度、规定和办法；

12、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务；

13、编制公司的会计报表；

14、定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符；

15、三年以上财务工作经验，其中一年以上总账工作经验，有制药行业会计从业经验优先；

16、熟悉国家会计准则以及相关财务、税务、审计法规、政策等；

17、向公司管理层提交内部财务管理报告及生产经营统计；

18、办理报账、年检，协调处理与工商税务机关的事项；

19、熟知国家财经政策和会计、税务法规；

20、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力；

21、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析。

22、有2年以上企业财务会计工作经验；

23、登现金日记帐、银行日记帐、编制银行余额调节表。

24、办理工商税务年审、企业变更、购买发票等业务。

25、人力资源考勤统计。

26、协助上级开展财务部内部的沟通与协调工作；

27、负责推进公司电商运营战略、整体规划及日常运营，完成公司制定的业绩目标、毛利率及其他费用控制目标；

28、男女不限，本科学历及以上，条件优秀者大专学历也可。

29、熟练使用常见BUG管理系统(如：JIRA、Mantis等)；

30、熟悉接口测试、掌握常见的接口测试工具，会使用常见抓包工具分析接口数据；

31、了解基本的web性能测试方法。

32、引进与完善测试方法与工具，完善测试流程

33、计算机相关专业毕业，3年以上测试经验；

34、编写测试方案，制定测试计划；

35、编写测试文档和测试用例；

36、提供测试技术指导、培训以及支持；

37、有数据库 MYSQL、Oracle使用经验者；

38、负责督促研发部门进行产品问题点的确认与改善并验证改善结果。

39、有较强的学习能力和主动性，能胜任高强度的工作；

40、有Android测试*台经验

行政前台的工作内容 50句菁华（扩展8）

——文秘主要工作内容 40句菁华

1、负责总经理办公室的清洁卫生。

2、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

3、做好公司宣传专栏的组稿。

4、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

5、负责人事档案和文书档案的管理工作；

6、协助做好人事统计报表的统计工作；

7、记录好本部门人员的考勤；

8、25岁以上，一年以上相关工作经验；

9、具有全面的工作计划、对外沟通及应变等能力；

10、有较强的组织协调能力和高度责任感，具有较强的文学功底，较好的口头和文字表达能力

11、根据需求进行职位分析，制定招聘计划进行人才的寻访；

12、进行职位分析，制定详细的寻访方案，选择寻访渠道；

13、负责公司各类文书、报告、材料、领导讲话的撰写与传递工作；

14、负责与各级媒体进行联系，做好公司宣传的策划、撰写、发布和监督等工作。

15、完成领导安排的其他工作。国企或者*经验，汉语言文学或行政管理等文秘专业，文秘工作经验丰富，写作能力好。

16、负责定时整理各个部门的汇报、意见和建议并存档，交由老板批示；

17、起草制定每学期学院党委工作计划和工作总结，包括理论学习、组织发展、支部建设和离退休工作等内容；定期（至少每学期一次）更新学院干部、人事和党员信息库，做好学院干部、人事和党员的统计工作。

18、负责公司内、外部文书处理：负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签；负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。

19、完成办公室主任交办的其它各项工作。

20、严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；

21、负责拟订本科的工作计划和目标；

22、负责搜集和了解各部门的工作动态，掌握公司活动情况；

23、负责公司的档案管理工作；

24、负责对公司文印工作的管理；

25、负责公司会务、会议的安排；

26、负责公司电话总机的管理工作；

27、负责监督公司印章、法人章使用和办公室印章的企业管理模式；

28、拟订相关工作制度并组织实施；

29、负责机关综合档案的建立和管理工作；

30、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

31、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打樱

32、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。

33、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。

34、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。

35、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。

36、为公司所有员工名片制定的确定与核实。

37、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。

38、新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出申请，向行政文秘签字领龋其余时间，员工急需领取办公用品，必须签字，并写清楚领用时间、项目、数量等。

39、行政文秘根据盘点状况，制作《公司固定资产使用情况登记表》，发给公司相关负责人。

40、根据饮用水的饮用情况，及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。

行政前台的工作内容 50句菁华（扩展9）

——行政专员工作职责内容 40句菁华

1、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作；

2、在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；

3、全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；

4、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；

5、完成上级交办行政主管的各项工作。

6、对办公室工作程序熟悉。

7、熟练使用各种办公自动化设备；

8、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置；

9、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准；

10、按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准；

11、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；

12、对一般文件的起草和行政人事文的管理；

13、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；

14、接听、转接电话；接待来访人员。

15、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

16、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

17、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

18、将公司员工档案进行统一的整理，并进行电子档案的详细统计。

19、外来电话的接听。

20、公司内部其它事务性工作。

21、负责人事行政档案的管理、文书的起草以及公司快递的收发工作及访客接待。

22、负责办公用品、礼品等物品的采购及办公环境的日常维护。

23、负责全体员工的人事档案管理工作。

24、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。

25、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。

26、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。

27、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。

28、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。

29、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。

30、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调

31、每天12点前公布前一天的奖罚通知；

32、负责文书的流转工作，检查是否有需要提交上级或总经理审批的事项，尽快完成审批以及文件分发或事项传达工作；

33、拟制部门周工作内容，召开部门例会，并做好会议纪要与分发工作；

34、管理好行政部备用金，做好相关费用记录、报销、请款事宜；

35、及时更新网站内容；

36、协助编制公司各项规章制度文件及表格；

37、整理主管会议纪要、提交审批与会签，并将电子档分发至相关人员；

38、起草所需相关人员的职务说明书；

39、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；

40、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

行政前台的工作内容 50句菁华（扩展10）

——采购的工作职责和内容 40句菁华

1、配合PMC部将原材料采购到位，确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。

2、追踪MRB会议决议的执行情况，积极跟踪供应商品质改善，将供应商回复的结果及时反馈到品管部。

3、统筹安排本部门的具体工作。

4、管理和维护本公司与协力供应商友好合作关系。

5、妥善处理本部门与相关部门的沟通协调工作，使其部门之间的工作有序进行。

6、部门5S管理工作的PDCA循环运作。

7、供应商文件、资料的管理。

8、每月统计供应商的准时交货率及品质合格率。

9、资料打英各部门联络单的签收、办公用品领用、传真件领龋

10、负责来料品质异常的及时处理及预防措施的跟进;

11、配合公司进行原材料的采购成本控制;

12、整理部门合同及各类文件、记录采购进度及到货时间。

13、各项采购事物的传达及执行。

14、根据部门工作需要，负责部门各项目材料及苗木等物资进度的跟进。

15、梳理部门业务合同，建立了完善的合同台帐。

16、及时安排产品订单、出库等业务事宜，按照各部门需求信息落实及时安排通知提货。跟踪产品到货、入库。及时跟踪到货情况，核对入库数量，做折让等。

17、配合财务做支出预算表。积极配合财务部核对款项，订单制定、预付款、定金、尾款、税金、代理费及其他费用制定、录入、跟踪。

18、协助销售部门处理产品质量问题工作，包括收集相关资料、了解客户反馈的诉求、反馈代理以及供应商的处理意见等，推动产品质量问题解决。

19、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;

20、每月定期出具采购应收报表，跟进采购员催收进度，检查品种的毛利情况，对于低毛利或负毛利的品种，了解原因，并每月上报领导。

21、每月及时出具问题库存报表，督促跟进采购员处理进度。

22、负责项目所需材料、设备、成品、半成品的采购合同的签订与执行。

23、负责建立询价、比价系统，完善材料样品库;

24、负责解决材料、设备、成品、半成品的售后服务问题;

25、负责制定本部门管理制度、职务说明书、工作流程、工作程序、工作标准;

26、监控装载的货物保证货物按时到达，万一装载货物出现问题要追踪未送到的货物。

27、安排交税和运费。

28、根据采购计划制订采购订单，并对材料的采购交期负责；

29、对采购物料价格进行分析评审，建立供应商评估资料及价格记录；

30、负责供应商材料报价的初步审核和提交；

31、做每季每年的物料总结；

32、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

33、采购食品及其原料，应当按遵国家有关规定索取检验合格证或化验单、卫生许可证等。

34、采购要一看、二摸、三闻、四复秤。杜绝采购劣质、变质、高价食品的现象。

35、严禁以商场的名义替其他单位和个人代购、代运、代收、代存商品。

36、配合预算投标，材料调价，收集材料样板，确认材料;

37、做好材料入库相关单据，积极配合采购材料的入库、验收，建立全程材料台帐。

38、三年以上建筑工程行业同岗位工作经验，有材料审核或采购相关经验者优先;

39、熟知各种材料的性能、价格、用途，按照项目部提出的材料计划单及时采购回所需的材料，协调指定工地的材料进场时间，按时、按质、保量地组织各种材料，保证工地正常运行;

40、做好材料入库相关单据，积极配合库房保质保量完成采购材料的入库，建立全程材料台帐。

行政,前台,工作