区域经理岗位职责 60句菁华

1、负责对所辖区域业务员的管理，负责对业务代表的业务培训、绩效考核和监督、检查，并根据对业代和其他营销资源进行动态优化分配；

2、负责协调公司整体销售策略与所辖地区营销特点的矛盾冲突，灵活运用公司营销和价格政策；

3、加强对总代理直营店及经销店面的管理，对已制作完成的专柜进行及时验收，并监督公司专柜之专用性，发现它牌摆放要限期撒换。

4、组织召开区域经销商会议。

5、负责及时上报、限期内跟进处理区内公共地方、公共设施、公共设备的维护保养情况，达到全国优秀示范小区评定标准。

6、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度。

7、参与制定各类市场推广方案并实施；

8、完成月度、季度和年底区域销售预测，定期汇报工作情况；

9、管理和分配各门店销售人员和操作员工正常工作，做好对员工技能考核和工作考评；

10、制定季度、月度、年度部门及各区域销售计划，保证销售指标的完成。

11、组织下属收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测，了解客户群体消费习惯，制定对策，及时向上级提供建议；

12、人员管理

13、财务管理

14、访问和协助特许经销商进一步拓展市场。

15、根据销售合同/协议的内容及执行情况，及时回收货款；

16、负责与各直营店长、各代理商的协调配合工作，在片区性新闻炒作、促销活动及广告发布等方面快速反应，积极参与。

17、在市场经理的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，将其分解部署给各客户经理，并带领下属工作和定期评估；

18、负责公司运输资源的回程配载、零担配送业务、第三方物流业务在区域内的市场营销、客户开拓、业务发展。

19、努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率，并指导下属提高各客户的组织结构运作水*；

20、按总部要求并结合当地市场策划营销宣传活动，指导各分店个性化营销，在当地宣传公司理念，树立公司形象。

21、加强团队建设，提高团队营销人员的整体绩效，确保团队完成总部下达的各项绩效目标；

22、协助部门经理计划、落实各区域的销售指标分配工作，并跟踪做好绩效分析工作；

23、组织学习公司相关部门的编制，评审个分店营运的标准手册，并按照标准化体系要求统一管理。

24、检查区内各店经营部门的各项作业流程及标准的执行，提供及时的咨询，收集反馈信息。

25、及时了解客户最新需求，并及时反馈。

26、完成上级领导交办的其他任务。

27、制定渠道公关策略，提供渠道服务支持；

28、、准时完成要求的销售报告等。

29、及时了解、跟踪、掌握自身负责项目的进度；

30、有效使用本区域销售费用，控制费用使用；

31、发展和拓宽市场，了解市场潜力和维护销售的持续稳定的增长；

32、维护客情关系，及时响应各类客户诉求。

33、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

34、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。

35、收集市场信息，总结市场开发经验，为部门制定正确销售策略提供决策依据；

36、提供市场调查报告

37、负责对目标客户进行公关，具体完成业务、咨询、接洽、合同、应收账款催收、关系维护、信用管理、资料和档案管理等工作。

38、售点营业员销售技能及服务规范的培训指导

39、协助区域客户策划和落实售点各类促宣活动

40、负责区域各种推广方案的制定

41、准确评价品种的表现，掌握基本的病虫害及防治方法。

42、市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，挖掘潜在客户，并对客户开*况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目标；

43、维持经销商关系，定期检查经销商的销售状况，对经销商管理及市场控制；

44、心态良好，遇顺不骄，遇挫不颓废。力争在本职岗位通过不断的努力创造最大的进步。

45、维护公司形象，与客户建立良好的客情关系；

46、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

47、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

48、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。

49、工作态度

50、负责本区域营销活动策划及组织实施，保证营销效果；

51、负责本区域定货、出货、换货、退货信息的收集或处理。

52、根据公司整体经营发展目标，制订公司的销售目标、任务和执行方案；

53、处理（或协助经销商处理）呆帐、坏帐、调价、报损等事宜。

54、制定区域销售计划，追踪目标达成进度；

55、负责营销团队的日常管理工作，组织营销人员开展营销活动，制定团队业绩奖惩制度，对下辖营销人员业绩进行督导；

56、负责区域市场的销售与管理，完成上级下达的任务指标。

57、招聘、培养和选拔本区域人员，并进行监督管理。

58、管理和指导下属进行销售和市场计划；

59、负责按公司要求给予店铺指标分解及落实，并负责完成指标，同时个人业绩与指标挂钩考核；

60、根据制定的部门年度目标制定本区域年季度销售目标以及季、月度销售计划和收款计划；2)根据制定的区域年度销售目标制定相应的实施方案；

区域经理岗位职责 60句菁华扩展阅读

区域经理岗位职责 60句菁华（扩展1）

——区域经理岗位职责 50句菁华

1、负责每天对区内各项外判工作进行监督，并每月进行付款流程审核。

2、每月定期书面向公司及总经理汇报工作。

3、负责产品的区域拓展、客户发展、区域运营的策划制定及执行；

4、销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标；

5、负责银行渠道及其他市场渠道的开拓和维护，深化与渠道的合作关系

6、在大区总监的领导下，与各部门密切配合，认真做好自己的本职工作。本着对自己负责为公司谋利的原则，督促和加强对员工的管理，正确合理的行驶公司赋予的权利；

7、经费管理

8、访问和协助特许经销商进一步拓展市场。

9、根据销售合同/协议的内容及执行情况，及时回收货款；

10、预估产品的市场需求并制订计划；

11、负责本品牌市场一线信息的及时收集、分析与反馈，了解本区域的市场状况、经济实力、消费特点，做好销售分析与预测；

12、负责与各直营店长、各代理商的协调配合工作，在片区性新闻炒作、促销活动及广告发布等方面快速反应，积极参与。

13、在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。

14、协助部门经理计划、落实各区域的销售指标分配工作，并跟踪做好绩效分析工作；

15、依据公司各类作业手册的要求，组织督导实现标准作业手册的动态完善。

16、了解本区域的行业信息，密切关注区域内市场动态，定期分析本区域内市场发展方向，撰写市场分析报告并提交。

17、负责所管辖市场区域内的'客户联络和服务工作；

18、完成事业部交予的区域销售目标；

19、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。

20、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

21、根据全国区域市场发展和企业战略规划，执行销售总监制定的销售任务；

22、提供市场招商方式建议，参与招商方案的策划

23、负责本区域的招投标工作、医学专家学术会议等专题工作。

24、积极了解并获得竞争对手的各种信息，及时向上级领导反馈并提出建议

25、熟悉掌握品种的栽培方法并传授农村示范户；

26、决策力：作决策时需借助他人的力量，通过协调决定。

27、销售回款：收集信息、评估经销商资信及对公司的重要程度，审批经销商资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析客户的应收帐反馈信息，确保货款顺利回收；

28、负责下属销售团队的激励、培训、提升、管理，并对其进行考核；

29、有力监督市场费用控制，维护公司利益；

30、自觉服从上级指示的每项工作，不断要求自己不断提高自己。

31、和所合作的学校做好沟通和协作，完成领导交代的其他任务。

32、良好的沟通能力，能吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神；

33、负责市场信息的收集及竞争对手的分析；

34、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

35、协助区域销售经理制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。

36、成功率：年度成交项目数占所参与的项目总数的比率

37、选择、管理、协调区域分销渠道，依照企业整体营销政策建立区域分销网络，并加强售后服务及资信管理。

38、负责营销团队的组建；

39、向上级提供关于区域管理和发展方面的建议和区域市场信息。

40、区域内空白市场的开发，对经销商进行评估、筛选，制定详细的经销商档案；

41、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划、销售制度及销售方案。

42、规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施；

43、对团队成员开展销售等相关培训指导和团队建设；

44、协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在医院或者终端的销售，及时收集、反馈市场信息;

45、定期拜访二级客户,了解客户的业务需求，定期与负责区域客户进行业务回顾及沟通，执行公司促销活动,按公司要求完成推广计划;

46、负责公司产品的区域销售及推广;

47、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

48、直接对营销总监负责;

49、根据制定的部门年度目标制定本区域年季度销售目标以及季、月度销售计划和收款计划；2)根据制定的区域年度销售目标制定相应的实施方案；

50、及时向主管汇报本周、本月工作总结并提出下周、下月行动计划。

区域经理岗位职责 60句菁华（扩展2）

——区域销售经理的岗位职责 50句菁华

1、专业的产品知识和与客户的沟通技巧;

2、组织区域内目标客户参加公司举办的展会、学术会议及新产品上市等推广活动;

3、监督本公司产品价格体系的执行，管理销售团队人员;

4、处理区域内经销商和消费者投诉、退换货及区域内渠道窜货;

5、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨;

6、访问和激励特许经销商进一步拓展市场。

7、大专以上学历;市场营销或经济管理类或食品行业经验者优先;

8、执行销售计划和市场推广方案;

9、开拓、维护和管理行业经销商、工程和系统集成商，胜任客户顾问的角色;

10、了解本区域的行业信息，密切关注区域内市场动态，定期分析本区域内市场发展方向，撰写市场分析报告并提交。

11、完成本区域内竞标标书的撰写

12、负责区域内xx软件的销售工作，完成公司下达的年度销售合同额及回款;

13、负责区域渠道销售管理/合同执行；

14、.进行销售合同的签订，做到合理合法，降低产品销售和售后风险;

15、.执行各地区招投标工作;

16、.跟踪客户特殊订单，及时向上级领导汇报订单完成情况;

17、负责收集和审核客户提供的资质、文件;

18、.与客户建立良好关系，以维护企业形象。

19、执行公司营销策略并对区域市场营销活动方案进行策划;

20、拆解区域内各战队任务;

21、传达总部的工作要求、监督落实各项制度的贯彻执行;

22、区域间各端口问题协调及资源争取，跨部门沟通与协作;

23、配合销售总监完成公司安排的工作及任务，与其他销售团队合作，完成公司指定的销售任务。

24、、拓展、管理销售渠道，协调维护商业合作伙伴及客户关系，建立强大的销售体系与客户关系，关注于维护和提高公司市场竞争力。

25、按要求定期上报连续的各类报表，同时确保各项报表数据的准确性;

26、完成部分技术支持工作，与客户进行技术交流;

27、完成部分技术支持工作，与客户进行技术交流；

28、加强对终端市场客户服务维护工作，协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理，做到客户满意。

29、对不同客户做进销存分析，设立库存的最低和最高限量，设订货物周转时间，对库存不足要求备货。

30、严格执行销售政策，开发符合公司发展原则的经销商，签订经销协议，完成年度销售目标，控制销售费用及其他管理费用；

31、制定工作周报、双月报和周工作计划、双月工作计划并实施；

32、支持经销商销售活动，协助制作项目标书，组织安排样板制作、议标、唱标等工作，确保经销商项目投标工作的顺利进行；

33、维系经销商及重点项目客户的客情关系，整理和建立经销商及客户资料库，分析经销商及客户的特征、实力与发展状况；

34、定期、不定期地开展市场调查，收集并整理行业、竞争对手、区域发展等相关信息，形成市场分析报告；

35、定期将完工项目的图片及文字资料整理并发送公司企划部，做好本区域的公司品牌建设与市场推广工作；

36、大专以上学历，具备市场营销、管理、工民建等相关知识；

37、负责组织制定有关销售管理及服务标准，做好区域内日常营销工作规范的管理监督;

38、熟悉房地产企业整体业务运作流程体系，熟悉房地产企业营销管理体系;

39、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告，并对公司提出有价值的改善方案，对公司的新项目开发提供市场支持，提出销售策略、销售政策的修订建议。

40、掌握市场一手信息、所在区域市场的客户量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况。

41、根据公司整体运营策略，提炼出适合各区域市场的运作模式；

42、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作，了解相关产品的市场信息。

43、开拓和发展酒店餐饮客户，主要面对四、五星级酒店及高端中西餐厅客户，对目标客户进行销售访问，保持和发展与客户的商业关系

44、协调所辖区域客户关系，解决销售中突发的问题，积极维护公司的声誉和良好形象，提升市场知名度

45、从事护肤品销售工作3年经验以上

46、较强的观察力和应变能力，逻辑思维缜密

47、定期维护好客户之间的关系，并及时把重要客户及询价信息反馈给主管领导或相关销售;

48、负责组建、培训并带领销售人员，引导全新的销售模式开发新的销售市场;

49、3年以上珠宝品牌加盟拓展工作洞察力和精准的市场分析能力，能够有效开发客户资源，并有一定的客户资源的优先;

50、良好的人际沟通能力、应变能力和谈判能力，具有强烈的责任心和事业心，能承受一定的工作压力，能够适应经常出差;

区域经理岗位职责 60句菁华（扩展3）

——区域经理的岗位职责 40句菁华

1、制订、推动、实施与达成营销团队的销售计划；

2、负责收集和审核客户提供的资质、文件;

3、负责银行渠道及其他市场渠道的开拓和维护，深化与渠道的合作关系

4、配合营业部业务方案，组织区域营销活动

5、辅导和培育客户经理，控制团队的风险合规意识，做好相应培训工作

6、根据公司业务发展需要及区域市场特点，制定软件产品销售策略及业务拓展计划;

7、根据公司的长远发展需要，组织开展销售团队建设，负责团队目标绩效管理，支持销售目标的达成;

8、组建产品销售渠道，并在所负责销售区域内扩大公司产品覆盖率。

9、负责公司运输资源的回程配载、零担配送业务、第三方物流业务在区域内的市场营销、客户开拓、业务发展。

10、带领销售团队开展营销活动，完成公司制定的各项任务；

11、建立营运成本的核算体系，负责营运成本的分析、控制。

12、开发及拓展其他销售渠道。

13、建立高效、协作的团队，完成公司下达的区域绩效指标。

14、制定并执行本区域的年度、季度、月度销售及促销计划、费用预算，并对各销售指标进行分解推进;

15、配合销售总监完成公司安排的工作及任务，与其他销售团队合作，完成公司指定的销售任务。

16、负责本区域内对品牌及产品的宣传、推广;

17、根据产品销售情况，制定产品拓展计划,活动中积极与客户沟通,推广公司产品,活动结束后跟进意向客户,开发潜在客户;

18、市场管理，包括限价、窜货管理等;

19、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

20、分析和开发市场并做好售后服务;

21、准确掌握当地市场销售信息，了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等，并建立客户档案。

22、负责管辖区域的客户来访接待工作。

23、决策力：作决策时需借助他人的力量，通过协调决定。

24、定期对终端促销员进行培训，提高终端导购水*，建立一支高素质的销售队伍。

25、不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标；

26、负责市场维护与拓展，处理店铺与商场之间的相关事务;

27、勇于探索和创新，善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升，向上级提供宝贵建议。

28、制定季度、月度、年度部门及各区域销售计划，保证销售指标的完成。

29、执行公司各项政策，完成总部下达的销售指标;

30、根据市场发展和公司规划，协助区域经理调整销售计划、优化销售指标;

31、及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的客户关系;

32、根据总部销售规划与目标，进行区域销售目标的分解与落实，指导销售人员的日常业务开拓活动;

33、负责协调公司和各地产商的业务往来和沟通工作;

34、及时进行销售状况汇报。

35、招聘、激励、带领团队完成公司下达的销售指标、维护客户

36、通过工作日志、客户服务记录等管理团队绩效

37、贯彻执行公司策略和政策。

38、负责区域店铺员工关系管理，团队激励，建设人员梯队。

39、了解嘉兴市场布局，系统地开展市场及消费者调查，分析竞争对手现状。

40、执行销售计划和市场推广方案;

区域经理岗位职责 60句菁华（扩展4）

——子公司总经理岗位职责 60句菁华

1、对各部门经营管理计划进行分解及完成各部门绩效考核工作；

2、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作，保证公司经营管理的顺利运行；

3、制定和实施公司战略，预算计划，确定商城业务的经营方针和商业模式；

4、在预算范围内决定组织体制和人事编制，决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩；

5、对分公司员工进行日常管理，优化分公司人力资源，不断提升公司整体组织能力；

6、根据集团总部的战略和销售计划，形成相应的经营策略，并根据分公司实际状况，为公司重大营销决策提供建议和支持；确保各项指标有效地在分公司内执行,保质保量完成公司制定的销售计划，达成分公司业绩指标；

7、全权负责分公司整体团队建设，并逐年提升分公司各团队成员的综合素质和专业水*。

8、负责组织编制本公司总体经营规划，制定业务发展策略，并安排组织实施；

9、负责公司日常劳动纪律及考勤管理；

10、负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理；

11、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作； 确保人事规定遵循*有关部门的劳动法规，并确保其有效实施；

12、有处理员工关系的经验，熟悉劳动部门各类办事流程，并有丰富的经验;

13、负责建立人力资源管理流程，向公司高层决策者提供有关人力战略、组织建设等方面的方案;

14、构建和完善适应公司发展的人力资源管理体系，强化人力资源管理的专业性和规范性，提升公司核心竞争力;

15、负责人力资源及行政管理费用预算和控制;

16、负责督导公司企业文化的塑造、倡导、维护与推进;

17、人力资源体系建设 ，招聘体系建设、岗位体系建设 、薪酬绩效体系建设、培训体系建设

18、部门管理负责对本部门员工给予工作指导与帮助，提高绩效;

19、全日制本科以上学历(优秀可放宽至大专)

20、优秀的人际沟通及团队协作能力

21、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源管理制度和流程;

22、负责组织部门内各种资料和信息的保密和管理工作;

23、负责组织本部门的业务培训和人才培养工作;

24、根据工作需要全面负责公司在岗人员的工作调动、岗位任免、招聘程序;

25、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。

26、年龄25-40岁之间，本科以上学历，人力资源、企业管理或相关专业优先。

27、熟悉国家相关劳动人事政策，精通劳动法律法规。

28、男女不拘，25～45岁，专科及以上学历；

29、带领管理销售团队共同进步。

30、具备较强的分析和协调、组织能力。

31、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的。计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额；

32、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性；

33、极强的语言沟通能力，善于思考；

34、负责保持销售现场正常的办公秩序和办公环境。

35、配合管理部对部门人员的出勤考核。

36、对公司各主管部门的关系梳理，便于开展各项销售工作。

37、良好的组织能力：

38、38周岁以下(条件突出者不受此限)。有销售管理能力。

39、学习能力强，语言沟通能力较好。

40、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系

41、有良好的团队精神、沟通能力、性格外向、喜欢与人打交道、有高度的工作热情;

42、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;

43、较强的团队管理能力;

44、根据公司下达的整体计划、任务进行业务工作，保证计划任务有力的完成;

45、随时了解和掌握市场信息及竞争对手的动态，为公司决策提供参考;

46、负责搜集新客户的资料并进行沟通，多渠道邀约客户，开发新客户,寻找潜在客户，为各个企业完善知识产权服务和提供科技项目规划;

47、收集市场客户信息及动态，有效进行客户关系的维护和发展，提升意向度。

48、负责乐居媒体网络*台销售，完成阶段性销售目标;

49、跟踪客户需求，制定服务方案，进行客户沟通维护工作;

50、要求完成每月公司交办的大区销售量；

51、有效维护、管理业务员，提升业务员销售业绩的能力。

52、35岁以下，有销售经验者更佳。无行业经验也可

53、销售人员的招募、选择、培训、调配。

54、销售业绩的考察评估。

55、销售渠道与客户管理。

56、销售目标与定额的设订和管理。

57、科学而有效的营业分析。

58、客户的销售统计和销售分析。

59、销售事务与公司内部联络。

60、帐款回收。

区域经理岗位职责 60句菁华（扩展5）

——行政经理岗位职责 60句菁华

1、负责主持编制企业的行政管理规章制度，并上报领导审批；

2、负责办公室的日常管理工作；

3、负责对企业辖区内的公共秩序和公共围上进行管理，确保企业生产经营的安全进行；

4、严格控制各项行政费用的支出，并对成本控制的方法提出建议；

5、协助各部门筹划和组织企业的重大活动；

6、妥善安排外来人员的来访接待工作；

7、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪；

8、协调安排公司会议的筹备工作并整理、提供会议纪录，负责会议决定、决议的贯彻、落实、执行；

9、负责公司本部设备、设施等固定资产的调配、管理及定期盘点；

10、为公司所有业务部门提供必要的办公设施及其他后勤支持；

11、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；

12、统筹管理公司行政工作；

13、制订行政人事系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。

14、领导公司的后勤服务工作，创造和保持良好的工作环境。

15、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失单或奖励单，按程序办理。

16、向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。

17、组织、协调公司年会、员工活动、团建及各类活动或会议；

18、预审总裁办公室的相关审批文件，管理总裁的差旅行程等；

19、完成领导交办的其他工作。

20、负责起草企业行政管理制度、规章、条例；

21、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，加强与其他部门协作配合；

22、负责拟定公司办公用品、固定资产采购计划，以及审核、控制办公与接待成本；

23、负责公司各项活动的组织、安排和实施；

24、负责控制部门费用预算，降低费用成本；

25、按时完成公司领导交办的其他工作；

26、负责行政事务的管理；

27、负责重要行政指令的督察督办工作，确保行政管理渠道畅通，建立良好办公环境；

28、负责广州分公司行政后勤管理工作，贯彻和执行公司规定和指示；

29、公司领导交办的其它工作。

30、负责参加总经理办公会、重大业务会议，并负责记录；

31、组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决；

32、协助总经理处理公司日常事务及外部公共关系；

33、督导办理员工的保险、劳动用工手续

34、督导办理员工进厂、离厂手续的办理

35、制订合理的公司人事政策，减少及降低人员的流动率

36、解决各种人事劳资纠纷

37、每月同相关事业单位进行沟通按实际需要办理公司人员保险、各类证件

38、如遇劳资纠纷，须在第一时间进行处理

39、行政事务管理

40、收集、整理各部门反映的问题、情况做好综合分析和统计工作为总经理的决策提供咨询当好参谋

41、负责酒店公文管理、档案管理、信息管理和印章管理。

42、努力提高员工的素质关心员工生活做好政治思想工作抓好部门文明建设和计划生育工作。

43、宿舍分配、水电管制、园林清洁建设、检查与员工进出的管理。

44、负责餐厅的管理工作，做好公司车辆的日常调度管理；

45、传达人力资源管理政策，方向以及实施方法，并收集反馈信息，进行分析；

46、根据公司发展和管理需求，不断完善组织架构，制定各部门及岗位职责，并监督执行；

47、负责组织本部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作。

48、负责组织制定部门年度、月度工作目标及工作计划，并监督、检查公司及部门重大会议决议的执行情况。

49、每月定期检查各分店食品安全、卫生情况、消防安全和相关营运安全以及考勤制度的落实情况，对违规行为及时制止并处罚，每月以书面形式向总经理汇报。

50、负责公司人力资源战略的执行；

51、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；

52、做好员工劳动关系管理，员工入职、离职的劳动档案管理；

53、组织开展公司企业文化建设，积极推动合法、合规管理；

54、康养培训等相关业务对接。

55、负责公司商场活动的相关工作跟进及后勤支持;负责公司部分外联及各项活动的组织;

56、审核店内预算和店内支出。

57、督促门店的促销活动；

58、负责制定、完善公司的管理制度和发展规划并执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性;

59、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;

60、行政部、总经办的管理和工作分配，公司的`日常行政人事管理工作;

区域经理岗位职责 60句菁华（扩展6）

——客服经理岗位职责 50句菁华

1、风险评估能力:妥善处理突发事件,识别并防范风险隐患;

2、热爱游戏,游戏经验丰富,能够快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法;

3、熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;

4、负责人员质量管控工作,培养客服内部质量专家、热线/在线坐席质量提升等。

5、负责合规管控工作,防控内/外部违规事件,完*员合规意识提升。

6、简报能力佳,文字功底强,能够在工作中赢得认同、建立良好的人际关系。

7、抽查客服聊天记录,并做总结提高服务沟通质量;

8、负责与技术部门、品质部、市场等部门沟通联系,反馈客诉的质量问题并跟进处理进度;

9、核算部门各项费用和提交每月费用审批申请;

10、良好的沟通协调能力;

11、领导和管理能力,建立和管理客服团队,维系企业的形象;

12、其他

13、学历:大学专科以上学历;

14、经验:有相关国际货运、物流行业从业经验者较佳;

15、有较强的沟通能力及人际交往能力,较强的客户服务能力和谈判能力,团队协助能力强;

16、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;

17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;

18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

19、负责客服部整体业绩指标的规划,工作计划,以及预算评估、控制;不断提升客户满意度;

20、积极与公司其他相关部门进行沟通,协调,以保证客服工作的顺利有序进行。

21、大专以上学历; 2、担任3年以上超甲级写字楼或大型商业项目客服经理经历; 3、8年以上(非住宅)客服或品质管理经验; 4、有5大行工作背景优先考虑。

22、关注项目关键岗位员工的工作情况，定期进行人员分析、培训培养人才和人才梯队建设、控制人员流失；

23、3年以上服务行业相关工作经验，熟练使用Word、excel、PPT、visio等办公软件，团队合作意识强，善于沟通。

24、通过网络在线咨询(qq,微信,电话等各种即时工具),解答客户咨询问题,保证咨询工作规范、高效进行;

25、普通话标准,打字速度50字/分以上,善于与人沟通,思维敏捷,表达能力较强,有良好的服务意识;能为患者提供相关医疗信息;新手可培训(接收应届毕业生)基本素质:爱岗敬业,团结同事,责任心强,工作作风严谨有较强的服务协作意识,有较强的组织、指挥、沟通和协调能力。

26、制定每月工作计划和总结，组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。

27、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。

28、负责参与谈判、签订有关物业服务合同。

29、负责重大会务接待的组织工作。

30、负责协调公司有关部门，处理重大投诉事件，跟进处理结果并及时向客户反馈。

31、组织相关人员做好交、收楼及装修工程前的准备及后续工作，对执行过程进行检查监督。

32、服务管理：建立并优化企业独有的服务准则，包括售前、售中和售后服务，并致力于推动和监督准则的良好执行；

33、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;

34、组织各项目日常品质巡检工作。

35、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。

36、维护客户关系,统计现有售后问题并总结归纳为团队优化及公司流程管理做数据依据;

37、对精密自动化设备设计有一定了解。

38、入职、离职、调动、续签等相关手续办理;

39、公司日常行政事务,如采买、发票、快递、报销等等;

40、负责公司办公环境的日常维护;

41、熟悉公司产品和流程,负责答复、跟进及反馈客户学校咨询;

42、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;

43、负责客服团队管理,及时处理售前、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予客服工作指导、支持;

44、建立完善的客服人员的专业化培训体系、培训新员工,定期指导老员工。

45、直接与运营、推广沟通店铺相关促销信息传达给客服,带领客服组落实执行。

46、负责统筹电商促销活动客服执行

47、客服团队整体绩效考核指标的拟定和考评,以及人力预算的评估、控制;

48、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;

49、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;

50、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

区域经理岗位职责 60句菁华（扩展7）

——最新商务经理岗位职责 50句菁华

1、根据公司战略规划，有计划、有步骤地拓展商户并增长交易量；

2、完成上级临时下达的工作任务。

3、通过持续跟进与服务，为客户不断提供专业的咨询与服务。

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

5、完成上级领导安排的其他任务。

6、根据大客户发展规划和年度大客户开发目标，开拓和挖掘大客户群体。

7、良好的逻辑思维、文字组织和语言表达能力；

8、组织编制、跟踪审批结算文件

9、组织编制发包项目招标清单及招标控制价

10、8年以上相关工程预算经验，有注册造价工程师证者优先；

11、具有很好的管理能力，能够适应出差安排；

12、根据合作和运营需求,反向提出产品优化需求;

13、负责整合内外部资源及对外公关，接洽品牌商；

14、具有优秀的语言表达和应变能力，高效的沟通能力和团队影响力；

15、参与公司组织的总、分合同谈判；配合公司合约商务部和采购中心对分包商、供应商的招标、评审、选择和合同签订工作；负责组织公司授权项目的分包、分供应商的招标、评审、选择和合同拟定、签订工作。

16、负责编制工程竣工决算书和工程保修资金计划，协助项目经理做好项目解体和工程尾款的收取工作。

17、紧密联系总承包，并在总承包的指导下，组织实施项目部经济活动工作。

18、负责组织、审核项目部经营合同的拟定、评审、传递和保存。

19、负责项目部与经济相关的工作及辅助项目经理完成项目部的日常管理工作。

20、中间计量报表审核，对于计量批复情况的追踪落实。

21、负责组织项目部人员对合同与经济业务的培训。

22、负责项目商务部的管理工作。

23、具备积极、自我驱动的工作态度,对新事物/行业知识的快速学习能力

24、团队协作工作者,善于沟通、精于资源协调、乐于分享及彼此激励

25、能承受较高强度的工作压力,善于自我调节、传递正能量

26、有在*和医疗行业的云计算/信息安全行业从业经历,或有丰富业内资源者优先考虑

27、负责公司电商销售渠道的开拓与运营;

28、从事品牌电商市场营销渠道营销一年以上相关行业经验

29、具备品牌产品维护、新品上市推广策划、组织、实施等实际执行落地经验,并对电商行业工作有较深刻认知!

30、收集市场需求及竞品信息，及时将客户信息及项目进展情况录入CRM系统；

31、每周完善工作周报：工作报表、LE报表、异常项目报表、已请未回报表等；

32、在项目经理的领导下，领导项目合同管理工作，组织对项目管理人员进行工程承包合同交底，确保合同条款得到充分理解和领会；

33、重点负责和审计单位的对接

34、精通互联网、电子商务等相关行业，能比较好地把握互联网、电子商务*台技术发展趋势、动态，对关键技术有比较深入的理解;

35、敏锐的市场触觉，具有较强的在线销售，运营管理能力;

36、与客户保持密切沟通联系，和客户建立长期良好的合作关系；

37、具有相关行业2年以上行业经验，具有1年以上团队管理经验；

38、大专以上学历，1年以上互联网行业工作经验,1年以上团队管理经验；

39、参加与招商项目相关的展会、活动，以积累客户资源；

40、协调监督赞助权益条款的履行，确保赞助商权益和我方权益；

41、领导安排的其他工作。

42、负责销售部门管理制度的建立和实施督导；

43、招投标管理、销售账务管理，销售类合同的管理；

44、掌握财务管理、法律等方面知识，熟练使用办公软件；

45、具有很强的领导能力、计划执行能力以及沟通协调能力；

46、部门管理：部门内部人员管理及考核。

47、具有项目管理、企业经济管理的理论知识，和工程造价、工程预结算管理、项目合约管理等方面1-2年工作经验

48、负责拓展国内做海外移动互联网的客户（印度/越南/日本市场）；

49、热爱互联网及移动互联网，对于移动互联网商务模式有初步的认识，一定的互联网广告从业经验。加分。

50、良好的商务能力,熟知谈判技巧,能独立开展工作;

岗位职责