项目经理的岗位职责 60句菁华

1、根据岗位工种确定岗位职务范围；

2、加强项目经济技术资料的管理，及时*签证和向建设单位、其他有关单位办理结算、索赔。

3、项目经理是项目经理部质量、文明、环境/职业健康安全第一责任人，对本项目质量、环境/职业健康安全负责。

4、组织制定单位工程质量、文明、环境/职业健康安全生产保证措施，并负责组织实施和检查。

5、建立和建全本项目质量、文明、环境/职业健康安全生产保证体系，并积极开展质量、环境/职业健康安全生产工作。

6、负责项目团队建设和项目指导;

7、负责项目资料文档的编写、收集、整理、建档、保存。

8、完成销售目标，必要时配合项目款项的追讨工作；

9、根据公司下发的销售目标，通过各种方式拓展业务，完成销售目标；

10、负责团队的建设和全面管理；合理控制团队的各项费用支出和审核

11、组织实施水处理工程的试车及调试工作；

12、按照合同要求和上级的指令，保证施工人员、机械设备按时进场，做好材料供应工作。

13、对施工单位提出文明施工、安全生产的要求。

14、负责与工程有关的外部单位和人员（如*部门、水电供应单位、街道居民等）的联系，协调各方的关系，解决纠纷、处理矛盾等及时向领导汇报。

15、严格监督施工方按照施工进度计划表进行施工，决不允许拖延工程进度。

16、严格按照施工图纸、验收规范，负责（参加）隐蔽工程验收，及时办理相关手续。

17、定期汇报各项工作完成情况。

18、参加工程初步质量验收，合格后组织正式竣工验收。

19、负责各装饰工程有关合同的审核。

20、负责现场现场文明施工、安全施工的落实;

21、施工工艺的全程监督、指导，施工节点的控制、沟通，施工过程中各项问题的完善解决，材料成本的控制等。

22、及时了解行业动态及*政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息;

23、协助公司技术发展战略规划、技术团队建设、产品规划、设计和开发总体管理,以及公司项目流程体系和质量体系的建立与监督执行等。

24、指导、审核项目总体技术方案，组织制定和实施重大技术决策和技术方案。

25、检查、监督、指导、考核项目工作,为项目提供技术支持。

26、负责公司项目工程方面制度的制订、提升和修改。

27、负责公司项目工程人员的培训和管理。

28、负责项目整体按项目范围在规定的时间和成本范围内交付；

29、管理并激励项目团队成员，并对团队成本的个人职业发展进行辅导。

30、负责拟投资项目的尽职调查和拟投资项目的结构设计，进行法律风险分析。

31、负责项目的具体实施，进行项目分析估值，协助项目团队与受资公司进行商务谈判，把握项目实施进度；

32、发现行业的潜在投资机遇，进行投资项目的开拓与筛选；

33、负责项目挖掘、谈判、交易结构设计、财务分析、尽职调查、估值及回报分析等；

34、项目团队的管理和培养

35、代表公司履行公司与建设单位签订的承包合同和履行项目经理部与公司签订的合同，保证各类合同目标的实现。

36、组织精干的管理班子，人尽其才，充分发挥每个职能人员的作用。

37、合理组织和调度生产要素，实施日常工程中的组织、计划、指挥、协调及控制活动的具体职责，保证项目实施的质量、工期和效益这一最终要求。

38、负责提出项目部门设置和人员配备建议，经上级主管部门批准后实施，负责明确部门和岗位职责，建立健全项目规章制度，确保项目经理部的正常运转。

39、负责组织对物资分供商的评审和选择工作，经公司批准后，负责主持项目材料采购工作，并根据权限对外签定《采购合同》。

40、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位，以及*和社会各部门的关系，确保工程的顺利进行。

41、接受公司领导和各部门的检查、监督和指导，并对检查出来问题的纠正和整改承担第一责任。

42、建好销售台帐，负责销售合同的正确执行，按时将货款回笼，控制产品的发出

43、对施工现场进行监督管理，做好安全与现场管理工作;

44、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据建?议对策并向部门经理反馈。

45、按总承包合同条款，核实并接受业主提供的施工条件及资料，如坐标点、施工用水、施工用电交接点、临时设施用地、运输条件等。

46、试运行考核阶段负责处理有关施工遗留问题，或根据合同要求进行技术服务。

47、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制；代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议；代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件；签署向业主、监理报送的综合统计月报；主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。

48、完成下达的租赁业务规模及利润指标。

49、负责在租赁期间对承租人不间断地协调管控，确保到期租金按期足额收回。

50、协调好各方面的关系，预见问题，处理矛盾;

51、完成领导交办其它的工作内容。

52、项目经理是公司在该工程项目的代理人，代表公司对工程项目全面负责。

53、遵守国家和地方*的政策法规，执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。

54、贯彻实施公司质量方针和质量目标，领导本工程项目进行策划，制定项目质量目标和项目经理部管理职责，确保质量目标的实现。

55、负责组织各种资源完成本次项目施工合同，对工程质量、施工进度、安全文明施工状况予以控制。

56、以企业法人委托人身份处理与工程项目有关的外部关系及签署有关合同等其他管理职权，对总经理负责。

57、直接对集团总经理负责，接受集团公司的统一领导部署和工作检查。

58、主持建筑公司的全面工作，对建筑生产、工程质量、施工进度、安全管理、物资消耗等项工作负责，按计划、按合同、按图纸施工，确保用户满意。

59、负责工程劳务分包的组织与管理，督促、检查工程款的及时拨付与回收。

60、在总工程师的指导下，对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。

项目经理的岗位职责 60句菁华扩展阅读

项目经理的岗位职责 60句菁华（扩展1）

——关于项目经理的岗位职责 60句菁华

1、统筹整个项目的全过程运作；

2、制定施工组织设计、质量、进度、安全、文明生产等计划及规章并组织实施；

3、开展各种环境/职业健康安全活动，增强员工的安全意识，提高员工的安全技术和积极性；开展质量技术教育，提高员工的施工技术和技能。

4、负责项目实施全过程管理;

5、负责项目资料文档的编写、收集、整理、建档、保存。

6、负责项目中主要功能的代码实现

7、负责所属客户的客户关系建设、维护，负责所属客户回款工作的跟进；

8、负责所属客户需求的深度挖掘，帮助所在团队达成业绩指标；

9、完成每周业务报表，做好下周工作计划并做好档案管理；

10、熟悉汽车行业，有外包销售经验优先；

11、较强的销售能力和关系运作能力，善于客户关系维护；

12、收集业务需求信息和客户需求，进行市场开拓，掌握行业动态；

13、自信、乐观进取、高度的工作热情，思路清晰、良好的沟通技巧和说服能力；

14、组织实施水处理工程的试车及调试工作；

15、搞好项目的精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。

16、监督施工单位严格按照设计图纸、施工规范进行施工。

17、组织参加工程有关会议，做好会议记录。

18、定期汇报各项工作完成情况。

19、在工程保修期内，负责与施工单位联系，处理有关问题。

20、负责现场现场文明施工、安全施工的落实;

21、服从公司的管理模式进行施工管理;

22、负责与设计单位、甲方等相关单位人员进行技术交流与沟通，并根据要求进行深化设计、制作技术方案。

23、收集项目申报、批复文件等相关数据，并进行文字汇总、编写申报材料;

24、查找、搜集公司各类产品的项目申报信息及相关部门的沟通与协调;

25、收集和分析产品市场信息，为公司产品立项、设计提供意见方案。

26、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。

27、其他项目管理相关沟通协调工作。

28、组织具体项目的实施，编列项目实施计划，资源清单，协调各方资源，组织和领导相应团队按时按质完成项目任务；

29、具备良好的谈判能力

30、负责对具体案场指导和协助施工人员作业；

31、能接受外派；

32、及时处理工程管理中发生的突发事件、异议和投诉，不断提高服务满意度；

33、贯彻执行国家的政策、法律，执行企业的规章制度，自觉接受上级有关部门的指导和监督。

34、贯彻质量方针，按质量规范要求，做好化学品项目的质量、安全检查督导和落实。

35、公*、公正的做好化学品项目主管和现场服务人员的月绩效考评；

36、及时修改和完善项目管理制度和规范的不足之处，完善管理手册；

37、负责量产后软件版本维护

38、推动项目流程或业务方面的提升和优化

39、组织项目立项，制定整个项目的工作计划；

40、组织工程设计评审及设计细节的过程实施与监督；

41、根据项目状况评估及协调工程设计人员、装配安装及售后等人力资源；

42、制定具体的项目施工组织计划及项目采购计划，根据施工计划调配施工力量，分配具体施工任务；对现场的质量、进度管理以及组织工程验收的整体施工进行把控。

43、精通整车设计开发流程和过程控制，良好的整车概念；

44、男性优先

45、具备扎实的汽车系统知识、熟悉整车开发流程，熟悉整车及各总成相关结构和性能；

46、较强的组织、协调与沟通能力；

47、确立项目阶段性目标，控制项目过程、进度、质量、成本等，履行项目合同，确保其与公司及客户目标保持一致；

48、对项目中进度实施方案、采购方案、资源调配、合同及设计变更、索赔等进行决策；

49、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据建?议对策并向部门经理反馈。

50、按总承包合同条款，核实并接受业主提供的施工条件及资料，如坐标点、施工用水、施工用电交接点、临时设施用地、运输条件等。

51、当委托施工分包商进行施工时，参与施工分包工作，负责对分包商的协调监督和管理。

52、依据“项目管理目标责任书”的要求，科学组织人、财、物等各生产要素，严格履行工程承包合同的工作内容和产品标准的约定，并依据合同约定主持专业项目分包。对分包工程的进度、质量、安全、成本和文明施工等管理目标负责。代表总承包签署分包工程款支付申请单，以及签收业主发出的付款证书。

53、完成领导交办的其它工作。

54、制订部门各阶段的工作计划，建立健全下属各部门的规章制度，并督促下属员工严格

55、研究、审批和签发浴场财务管理制度和方案，审阅财务报表、审批费用开支和重要经济合同，主持召开经济活动分析例会和销售分析会,检查各部门目标管理等制度落实情况和完成结果。并督导财务部门每月完成决算报表、财务收支表、资金*衡表等各项财务报表。

56、结合本职工作，向公司提出合理建议；

57、负责签署土建工程现场签证、洽商初步意见。

58、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题，提出合理化建议。

59、协助项目经理工作，对辖区楼宇实施管理，负责项目管理处财产用品的保管和收发。

60、协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的相关问题。

项目经理的岗位职责 60句菁华（扩展2）

——有关项目经理岗位职责 60句菁华

1、全权负责客户的所有管理工作，并直接对项目预算、财务结果负责；

2、负责根据公司外包项目任务，统筹所管辖的项目计划和进度，执行项目目标，保证项目目标的有效完成；

3、负责所属团队的日常管理（试用考核、异动、奖惩、培训、督促、审核等）；

4、负责所属客户的客户关系建设、维护，负责所属客户回款工作的跟进；

5、按时按量完成公司和直线经理所分配的其他任务。

6、积极开发新客户，同时与已签约客户保持良好、持续的沟通；

7、完成领导交办的其他事物。

8、熟练使用office办公软件及相关邮件操作，精通Word、Excel、PowerPoint的使用；

9、加强对本单位、项目分包单位的质量、文明、环境/职业健康安全生产检查和管理。

10、负责确定技术团队的整体技术架构，制订开发方案，并确保按时按质的完成多项目并行开发;

11、有针对性的维护与客户主要负责人及*相关人员的关系。

12、随时了解和掌握市场信息及竞争对手的动态，了解客户需求和相关信息，为公司决策提供参考

13、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度

14、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。

15、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。

16、负责施工工艺和材料方面的改进、提高。

17、项目工程计划成本，实耗成本编制及成本控制管理；

18、财务报表、结算书的审核及上报；

19、督导项目经济技术部门，向监理、建设单位及时*签证、工程款项结算，以及索赔事宜。

20、组织各分包召开项目协调会议，制定赶工计划，达到有效的进度控制和质量保证；

21、对已竣工并交付使用的工程有参与回访的义务，对因施工原因出现的质量缺陷应及时组织保修；

22、负责挖掘客户新的需求，增加业务服务能力并能辅助销售转化为商务合同；

23、对项目进行各类文档的输出（重要技能）；

24、参加研究设计方案，从施工角度对设计提出意见和要求。

25、按照合同及总体施工进度计划进行施工准备工作，组织业主、施工分包商对现场施工的开工条件进行检查。条件成熟时提出“申请工程施工开工报告”，准时开工。

26、遵守国家政策法规，执行公司规章制度。

27、负责现场“三通一*”的协调落实工作。

28、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题，提出合理化建议。

29、负责组织制订并监督原材料采购、使用的工作质量标准；

30、全面负责工程项目管理工作，组织建立、保持和持续改进项目管理体系；

31、能配合相关部门做好安装的设计、概算、招标工程量审核、安装调试等工作；

32、负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。

33、负责管辖区域安装费的回收。

34、项目计划的系统设计、制定、实施和贯彻执行；

35、主动与客户沟通项目进展与跟进执行，包括充分了解客户的阶段目标及总体目标，技术目标、管理目标；

36、做好施工准备，落实具体计划，形成切实可行的实施计划系统;

37、建立高效率的通讯指挥系统;

38、参与公司相关活动项目策划的现场执行；

39、有海外工作或留学经验者优先，可长期驻外。

40、与外部合作机构，如境内外协会、搭建商、运输商、展馆、媒体等保持良好沟通与合作；

41、掌握会展行业专业知识，熟悉展会全程运作模式和执行流程，深刻了解国内外展览业行情，并熟知展览行业发展趋势；

42、英语水*6级以上，若掌握两门外语更佳。

43、持续改进和完善运营流程，有效控制运营成本、确保服务质量；

44、3年以上呼叫中心团队（30人以上规模）管理经验；

45、具有强烈的事业心和责任感，能承受较强的工作压力。

46、新项目跟进及项目进度及时汇总上报；

47、不限专业，本科及以上学历（研究生接受应届毕业生），熟悉当地商业地产行情；

48、大型企业、集团公司从事审计、会计岗位，实际工作3年以上，具有较强的工作责任性和组织协调能力，判断能力；

49、领导交办的其他工作。

50、有一定的项目团队管理经验；

51、服务方案策划及服务交付管理，

52、服务外协资源开发及运作管理，

53、大学本科及以上学历，

54、个人素质：具有良好的沟通能力，组织协调能力，忍耐力及执行力，

55、工作地点为深圳。

56、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

57、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

58、参与弱电相关器械、材料的选型及进场材料的验收工作；

59、负责市场调研、搜集、市场分析及行业信息的研究,提供有效的市场调研分析报告;

60、协助项目经理组织现场质量安全管理，保证质量安全管理体系的有效运行，根据项目《质量计划》的指导，组织监督责任工程师进现场施工管理以及质量验收等各项工作。

项目经理的岗位职责 60句菁华（扩展3）

——项目经理的岗位职责 50句菁华

1、建立施工项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，发现问题并及时采取措施；

2、本单位出现质量、环境/职业健康安全事故时，要亲临现场组织抢救，分析事故原因，同时及时上报质安部，并参与事故的调查处理。

3、组织本项目的质量、文明、环境/职业健康技术交底和三级安全技术交底和教育，并加强检查。

4、制定开发规范，参与制定技术标准，编写相应的技术文档;确保形成完善的技术文档、源代码、使用环境及软件的使用说明，并归档;

5、编制项目开发计划;项目工作日常执行;识别和控制项目风险;有效控制项目开发过程和项目质量;

6、及时向上级主管汇报项目进展

7、负责所属客户需求的深度挖掘，帮助所在团队达成业绩指标；

8、完成销售目标，必要时配合项目款项的追讨工作；

9、进行新客户的开发并维护现有客户关系；

10、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度

11、水处理工程各专业沟通和各阶段工作的衔接；

12、按照合同要求和上级的指令，保证施工人员、机械设备按时进场，做好材料供应工作。

13、按有关规定对优秀职工进行奖励，对违纪职工进行处罚。

14、组织或参加工程的招投标工作，考察施工、空调、消防、放射防护等单位实力及是否具备资格。

15、接受并接待工程主管部门组织的各项工程检查，准备与甲方有关的资料，必要时进行汇报。

16、按合同约定的时间和方式，参加已完成的工程量的计量审核工作，审定工作量并报领导批准，提交工程进度款申请。

17、处理工程中一些意想不到的突发事件并及时向领导汇报。

18、负责协调与各部门的工作。加强与各部门的沟通与合作，努力完成公司总体目标;

19、监督检查施工管理制度的执行情况，现场检查装饰工程中质量、安全情况，对存在的问题进行协调与解决。督促各装饰工程的施工进度，保证各装饰工程保质保量竣工;

20、施工工艺的全程监督、指导，施工节点的控制、沟通，施工过程中各项问题的完善解决，材料成本的控制等。

21、负责项目的竣工验收和移交工作;组织相关技术文件的编制、收集、整理工作，及时编制施工技术总结等。

22、负责组织审核设计文件，及时解决施工过程中的各项问题，具备应变能力。编制实施性施工组织设计，指导、检查技术人员日常工作，负责向施工负责人进行技术交底。

23、及时了解行业动态及*政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息;

24、协助公司领导进行公司的整体运作和决策

25、参与项目前期的项目立项、可行性分析、项目建设方案的制定，参与系统技术架构、功能需求的评审；

26、对已投资项目提供相关咨询和服务。

27、带领团队开拓风险投资、私募股权投资、并购等方面的业务；

28、负责项目挖掘、谈判、交易结构设计、财务分析、尽职调查、估值及回报分析等；

29、项目团队的管理和培养

30、负责与客户等项目相关干系人业务沟通，及时协调各种关系；

31、对项目进行各类文档的输出（重要技能）；

32、通过项目工作及时发现并优化运营*台，拉动更多业务，满足客户更多需求；

33、合理组织和调度生产要素，实施日常工程中的组织、计划、指挥、协调及控制活动的具体职责，保证项目实施的质量、工期和效益这一最终要求。

34、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作，与公司选定的分包商签定相应分包合同。

35、参与上级主管部门组织召开的项目制造成本测算会议，根据公司下达的制造成本，领导编制并保证项目制造成本计划的实施。

36、接受公司领导和各部门的检查、监督和指导，并对检查出来问题的纠正和整改承担第一责任。

37、负责客户关系的建立与维护。

38、经常与经销商联系，衔接与落实货源，协商与控制零售价

39、及时处理工程管理中发生的异议和投诉，不断提高服务满意度;

40、严格执行公司财务制度，加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表，对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈，及时采取纠偏措施。

41、负责项目的市场开拓。

42、协调好各方面的关系，预见问题，处理矛盾;

43、注意在工作中开发人才、培养人才，提高项目部管理人员的工作能力;

44、组织好项目生产调度会、经济活动分析会等关键性会议;

45、在公司经理的领导下，认真贯彻执行ISO9002质量管理体系标准。

46、主持召开项目例会，对项目的整个生产经营活动进行组织、指挥、监督和调节。

47、负责工程劳务分包的组织与管理，督促、检查工程款的及时拨付与回收。

48、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。

49、负责起草与工程相关的合同及甲供材料、设备供货合同，组织与承包商、供应商进行合同洽谈、队伍考察等准备工作，主办项目的招标具体事宜，会同公司各部门做好工程招投标工作，向*有关部门申办招投标手续。

50、参与公司房地产项目发展计划的制定，协助开发经营部、财务部做好工程成本控制，以及销售配合等工作。

项目经理的岗位职责 60句菁华（扩展4）

——行政经理岗位职责 60句菁华

1、负责主持编制企业的行政管理规章制度，并上报领导审批；

2、负责办公室的日常管理工作；

3、负责对企业辖区内的公共秩序和公共围上进行管理，确保企业生产经营的安全进行；

4、严格控制各项行政费用的支出，并对成本控制的方法提出建议；

5、协助各部门筹划和组织企业的重大活动；

6、妥善安排外来人员的来访接待工作；

7、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪；

8、协调安排公司会议的筹备工作并整理、提供会议纪录，负责会议决定、决议的贯彻、落实、执行；

9、负责公司本部设备、设施等固定资产的调配、管理及定期盘点；

10、为公司所有业务部门提供必要的办公设施及其他后勤支持；

11、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；

12、统筹管理公司行政工作；

13、制订行政人事系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。

14、领导公司的后勤服务工作，创造和保持良好的工作环境。

15、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失单或奖励单，按程序办理。

16、向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。

17、组织、协调公司年会、员工活动、团建及各类活动或会议；

18、预审总裁办公室的相关审批文件，管理总裁的差旅行程等；

19、完成领导交办的其他工作。

20、负责起草企业行政管理制度、规章、条例；

21、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，加强与其他部门协作配合；

22、负责拟定公司办公用品、固定资产采购计划，以及审核、控制办公与接待成本；

23、负责公司各项活动的组织、安排和实施；

24、负责控制部门费用预算，降低费用成本；

25、按时完成公司领导交办的其他工作；

26、负责行政事务的管理；

27、负责重要行政指令的督察督办工作，确保行政管理渠道畅通，建立良好办公环境；

28、负责广州分公司行政后勤管理工作，贯彻和执行公司规定和指示；

29、公司领导交办的其它工作。

30、负责参加总经理办公会、重大业务会议，并负责记录；

31、组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决；

32、协助总经理处理公司日常事务及外部公共关系；

33、督导办理员工的保险、劳动用工手续

34、督导办理员工进厂、离厂手续的办理

35、制订合理的公司人事政策，减少及降低人员的流动率

36、解决各种人事劳资纠纷

37、每月同相关事业单位进行沟通按实际需要办理公司人员保险、各类证件

38、如遇劳资纠纷，须在第一时间进行处理

39、行政事务管理

40、收集、整理各部门反映的问题、情况做好综合分析和统计工作为总经理的决策提供咨询当好参谋

41、负责酒店公文管理、档案管理、信息管理和印章管理。

42、努力提高员工的素质关心员工生活做好政治思想工作抓好部门文明建设和计划生育工作。

43、宿舍分配、水电管制、园林清洁建设、检查与员工进出的管理。

44、负责餐厅的管理工作，做好公司车辆的日常调度管理；

45、传达人力资源管理政策，方向以及实施方法，并收集反馈信息，进行分析；

46、根据公司发展和管理需求，不断完善组织架构，制定各部门及岗位职责，并监督执行；

47、负责组织本部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作。

48、负责组织制定部门年度、月度工作目标及工作计划，并监督、检查公司及部门重大会议决议的执行情况。

49、每月定期检查各分店食品安全、卫生情况、消防安全和相关营运安全以及考勤制度的落实情况，对违规行为及时制止并处罚，每月以书面形式向总经理汇报。

50、负责公司人力资源战略的执行；

51、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；

52、做好员工劳动关系管理，员工入职、离职的劳动档案管理；

53、组织开展公司企业文化建设，积极推动合法、合规管理；

54、康养培训等相关业务对接。

55、负责公司商场活动的相关工作跟进及后勤支持;负责公司部分外联及各项活动的组织;

56、审核店内预算和店内支出。

57、督促门店的促销活动；

58、负责制定、完善公司的管理制度和发展规划并执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性;

59、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;

60、行政部、总经办的管理和工作分配，公司的`日常行政人事管理工作;

项目经理的岗位职责 60句菁华（扩展5）

——工程项目经理岗位职责 50句菁华

1、悉工程项目前期规划、设计工作内容、流程及关键环节；

2、负责工程竣工验收申请书的制作和报审，参与竣工验收。负责竣工后的工程保修和项目管理工作的经验总结。

3、代表公司总经理负责本工程项目的实施，向总经理报告工作，负责工程合同的实施，确保工程各项指标的完成。

4、负责工程的合同管理。

5、大学专科及以上学历，土木工程、建筑和结构类相关专业；

6、熟悉掌握建筑施工生产过程及安全防护消防、临电等相关安全规章、标准和日常安全管理，有高度的责任心；

7、熟悉公装项目施工的流程及相关协调事宜。

8、3年以上环保工程管理工作经验，有大型项目管理经验者优先；

9、负责统筹协调在建项目的开发、报建整体工作;

10、负责教育产品和项目的需求调研、客户管理、项目落地实施，售后回访追踪；

11、项目经理对工程项目全面负责。是企业法人代表的代理人，是工程质量第一责任人。严格遵守国家和地方*的政策、法律、法规，执行本局制定的各项规章制度和指令，确保项目目标的实现，保证业主和工程师满意。

12、帮助项目经理及技术责任人对本工程安全管理，对施工现场出现安全问题负关键责任。

13、一帮助项目经理及技术责任人对本工程施工质量管理工作，对施工现场出现质量问题负关键责任。

14、负责对企业提供A、B类物资进场质量验证。

15、根据项目实施计划书的总进度控制计划，编制每月及每周生产计划；根据每月生产计划，编制每月的材料、设备、人员的使用与进场计划。

16、组织部各部门对劳务分包班组进行考评，对考评不合格班组有权勒令退场。

17、每月向工程管理部提交《工程月报》；

18、配合工程管理部组织的现场巡视检查工作；

19、监督和检查工程合同的执行情况，收集整理相关资料，协助有关部门做好索赔和反索赔管理工作；

20、调研鉴别大气、水环境治理有关的技术先进性和适用性，配合公司相关技术资源的合作谈判。

21、协调施工期间与总包及甲方之间的关系;

22、负责审核和监督承包商管理规划及实施;

23、8做好项目的现场管理，加强精神文明建设，加强民主管理和思想政治教育工作。

24、负责施工现场管理，合理使用物料、机械设备和劳动力，控制各工程项目的施工成本;

25、按照图纸、合同要求组织施工，确保按期交付竣工，赢得业主的满意;

26、甲方工程管理罚款额在0.5‰以内。

27、独立负责污水项目部的全面管理工作，主要包括设备、管线、机电等安装，给施工组提供引导或支持并监督他们的日常活动；

28、落实实施项目生产计划、保证施工工期；

29、按工程进度和项目要求做好安装队的组织落实及电梯安装分包合同的签订。

30、根据公司的电梯安装质量管理规定，严格监督、指导工地安装人员执行安装、调试工艺和过程质量控制规定，保证电梯的安装质量符合公司的质量验收标准;

31、编制工程项目实施计划；

32、参与弱电相关器械、材料的选型及进场材料的验收工作；

33、配合财务项目各项回款支付、日常开支成本控制等工作；

34、负责完成项目的施工生产任务，对项目各项生产、经济、技术指标全面负责

35、项目经理必须有效掌控项目开发的各个环节，协助、指导项目组成员的工作，及时发现并处理项目中存在的问题，并对项目组成员的工作进行合理的评价。

36、积极主动协调项目各有关单位的关系，为有关各方供给必要的支持；

37、定期或不定期地组织施工质量和安全礼貌施工的检查；

38、负责与*相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作。

39、依据局《管理手册》、《管理程序》要求，健全项目QEHS管理体系。

40、科学组织、管理进入现场的人、财、物，协调好项目内外关系，进行有效的总分包管理。

41、负责项目竣工结算、资金回收和工程总结工作。

42、负责组织审核施工组织设计、工程开工前各种手续的报件、工程设计变更及洽商。

43、专业：行政管理、文秘、中文、法律专业等;

44、组织和调配精干高效的项目管理班子，确定项目经理部各部门和机构的职责权限。

45、按有关规定对优秀职工进行奖励，对违纪职工进行处罚。

46、要求暖通、环境工程、机电工程、电气工程类专业本科学历；

47、负责空气环保工程项目的全程技术支持工作：包括售前阶段技术咨询、项目实施施工计划、现场协调、进度管理和检测验收；

48、吃苦耐劳，有强烈的责任感，敬业精神及团队协作精神，学习能力强。能独立处理日常工作，具有较强的应变能力，能妥善的处理各种突发事件；

49、组织项目实施人员进行施工图纸自审、会审，施工组织设计、施工方案交底技术解答。在施工中进行各工序书面技术交底，参加各工序的检验和工程验收，对工程的分部分项工程进行质量检查和评定工作。

50、负责工程竣工验收申请书的制作和报审，参与竣工验收至合格，完善竣工后的工程保修和项目管理工作的经验总结。

项目经理的岗位职责 60句菁华（扩展6）

——开发公司项目经理职责 50句菁华

1、根据岗位工种确定岗位职务范围；

2、维持全店良好的后勤服务,保障商场的正常销售。

3、严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作。

4、负责部门正、副主管的排班和业绩考核。

5、负责线上质量保证，参与团队代码互查，处理突发异常。

6、负责解决支持系统开发过程中的技术难点和业务痛点；

7、统招本科及以上学历，计算机相关专业；

8、掌握员工思想动态，解决员工工作、生活问题。

9、根据公司需要，拟定各岗位人才配备标准并负责办理人事招聘，员工入职及解聘手续；对入职面试新员工有初试权，合理建议最适当的岗位上，做好人尽其才；

10、负责办公用品的入库、发放、汇总；

11、负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿；

12、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作； 确保人事规定遵循*有关部门的劳动法规，并确保其有效实施； 15、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作； 16、领导安排的其他工作任务。

13、组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整

14、负责收集及梳理财务共享中心信息系统需求，并负责日常运维统筹管理工作；

15、积极乐观，善于沟通，有良好的团队合作精神、高度的工作责任心和敬业精神，具有较强的学习能力，了解新技术发展趋势；

16、熟悉OFFICE EXCEL、PPT、WORD等功能，具有较强的系统需求梳理及撰写能力；

17、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售目标;

18、劳动合同存档管理。

19、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。

20、负责草拟并执行有关人事方面的各项规章制度。

21、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。

22、代表人力资源总监出席酒店内外有关人事工作的会议或活动。

23、负责建立并完善“管理人员替补梯队系统”。

24、负责协调、处理各部门之间的工作关系；

25、准时提交各项销售报告，遵守公司的各项管理制度；

26、配合市场部门开展各类与大客户部有关的客户活动。

27、根据公司制定的营销计划，完成部门销售目标；

28、搜集与寻找渠道商资料并对客户信息跟进建立客户《区域信息跟踪表》

29、配合代理商做好市场推广终端活动宣传

30、帮助代理商做好客户管理，库存管理

31、负责代理商的货款核对和回收

32、负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作，配合公司做好验工计价工作。

33、负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。

34、强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件。

35、完成领导交办的其它工作。

36、负责目标客户的引导和接洽,促进客户下单;

37、协助店长建立第三方回访制度;

38、执行各业务的营销计划，按月完成销售目标;

39、及时反馈销售过程中存在的问题，并协调资源、优化改进。

40、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

41、建立及完善公司的招聘流程;

42、按照项目进度，执行公司采购计划。

43、负责建立采购合同台帐，进行采购合同、补充协议、验收清单、到货清单等采购档案的收集、整理和归档工作。

44、决策公司重大事件及重大项目;

45、处理重要对外公共关系，包括*、工商、税务，处理公司重大突发事件及重大对外关系问题。

46、审核销售、费用相关合同、付款。

47、决定公司组织机构、劳动人事政策及员工薪酬和福利待遇；决定公司副总经理和副总经理以下中层干部的聘免、报酬、奖惩;建立健全公司科学、统一、高效的组织与工作体系。

48、组织制定、实施财务预算方案及利润分配、使用方案;

49、负责内外关系协调工作，为公司发展营造良好的环境;

50、针对目标客户提供具有针对性的人才测评方案，推进销售进程，确保销售目标的达成;

项目经理的岗位职责 60句菁华（扩展7）

——环卫项目经理岗位职责 50句菁华

1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量；

2、根据岗位工种确定岗位职务范围；

3、具有千万级数据量的处理经验，对性能和质量有追求；

4、能很快上手业务，对旧代码的阅读能力强，并且可以给出有效的优化思路并实践；

5、负责人员招聘，发挥全员积极性,监督实施各项培训计划，实施有效激励手段。

6、负责咖啡厅、酒吧、管事部等部门之间的协调工作,负责督导、检查咖啡厅服务质量及各厨房生产质量。

7、负责公司日常劳动纪律及考勤管理；

8、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作； 确保人事规定遵循*有关部门的劳动法规，并确保其有效实施； 15、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作； 16、领导安排的其他工作任务。

9、组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整

10、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。

11、组织制定企业的各项规章制度，并根据实际情况适时做出调整，贯彻适时企业的各项规章制度。

12、具备丰富的财务共享相关系统（共享运营系统、发票系统、影像系统、RPA、大数据等）建设、运维经验；

13、负责金融中台（资金、支付、账务）相关业务的部门建设工作；

14、负责规划部门中长期的业务和技术方向；

15、精通Java核心知识、精通微服务和领域模型，精通duadfdso、MySQL、spring和boot；

16、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售目标;

17、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

18、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作日报、周报及销售预测;

19、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

20、实施面试，确定试聘人选。

21、交纳劳动保险，加强与劳动保障部门的联系；

22、协助人力资源总监编制定员方案，组织员工的招聘、考核、奖惩、调动等工作。

23、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。

24、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。

25、负责筹划并举办各类大型员工活动(如：生日庆典、员工大会等)。

26、代表人力资源总监出席酒店内外有关人事工作的会议或活动。

27、负责完*力资源总监临时委派的其它工作。

28、负责协调、处理各部门之间的工作关系；

29、根据公司制定的营销计划，完成部门销售目标；

30、负责代理商开拓，协助代理商做辖区内的网点建设、上样、合同洽谈及签订

31、配合售后部做好区域内售后工作，及时解决客户遇到的问题

32、全面统筹规划公司人力资源战略和人力资源开发工作，督促公司人力资源略的执行；

33、负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。

34、做好项目部的思想政治工作。

35、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。

36、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

37、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

38、协助店长建立第三方回访制度;

39、根据咨询客户积极完成定单转化，完成指标;

40、协助设计师洽淡收费设计，提高分部设计费收取。

41、签订并管理销售合同，跟踪合同执行、客户回款;

42、分析、选择、维护各类招聘渠道，并与外部招聘服务机构形成紧密的合作关系，满足公司的人才需求;

43、制定和实施公司总体战略规划及年度经营规划，指导建立和健全公司的管理体系及组织架构;

44、审核销售、费用相关合同、付款。

45、对国内外宏观经济运行情况、国内外经济和金融政策、资本市场、行业法规数据等进行研究，研发各类金融产品和市场报告;

46、组织制定及实施公司总体战略、经营计划;

47、主持公司经营管理(公司管理机制、公司融资工作、公司重大突发事件、外事或其它重要活动)等相关工作;

48、对各管理中心的重要工作进行检查和督促;

49、针对目标客户提供具有针对性的人才测评方案，推进销售进程，确保销售目标的达成;

50、及时跟进回款，并积极维护、巩固、提升与客户的关系;

项目经理的岗位职责 60句菁华（扩展8）

——房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华

1、确定销售政策。确定销售部门目标体系和销售配额。

2、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。负责监控售楼部，工地现场及外展点销售活动。

3、销售业绩的考察评估。负责销售人员岗位分配，调动工作人员积极性，并负责检查落实销售人员工作质量。考核销售人员任务完成量，及时反馈现场售楼部工作进度，并且主要负责检查各种表格及在售楼部每一样细节起到带头作用。

4、客户的销售统计和销售分析。

5、从客户处做市场观察。

6、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权，承担对其工作的指导、培训、考核等任务。

7、处理项目突发事件及重大纠纷。

8、加强各部门之间的沟通协调与合作。

9、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜

10、协助销售助理做好销售案场的日常管理工作。

11、协助销售助理完成销售工作计划、销售目标及任务。

12、负责销控，成交程序的管理，营造现场的销售气氛。

13、监督置业顾问当值工作的完成情况，及时向上反馈。

14、协调同事之间的纠纷、争佣等，润滑上下级之间和同事之间的关系，增加集体凝聚力。

15、当日销控的核实工作，并在规定时间内完成客户的后续跟进。

16、提出本人的业务培训需求。

17、公开销售期

18、认购书、正式预售合同的起草，由销售部根据项目的实际情况草拟草案，送财务部、法律室、甚至社会公认的法律机构进行审核，形成一套正式的签署范本。

19、对认购书的内容条款注意以下几方面：

20、售楼员必须严格遵守现场考勤及值班时间，每天上班于考勤记录薄上签到。不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位。

21、项目经理请假或补休必须提前一天向销售经理请假，并填写请假单，报人事部。否则，视为旷工。

22、售楼员应熟练掌握销售过程中各项操作技能，如：签订各项售楼文件、计算按揭月供等。

23、广告期间（广告当天和广告第二天）售楼现场售楼员应全部到岗。

24、售楼员不得以任何理由中断正在接待的客户，而转接其他客户。

25、售楼员不得在其他售楼员接待客户的时候，主动插话或帮助介绍，除非得到邀请。

26、售楼员不得私自为客户放盘、转名，否则公司将严重处理。

27、销售管理

28、定金与尾数

29、置业顾问执签约确认单、客户首付款发票及合同至签约主管处签字盖章，

30、存放：签署完毕的认购书、预售合同、按揭合同、补充协议、更改条款的说明、业务处理单，所有原件由专门管-理-员统一保管。

31、保管：由销售办专人专柜保管。

32、客户付款收据：客户付款后由财务部或销售办开具的收据，由客户签收客户联，存根联和记帐联由财务部保存，第四联为销售办保存备查。

33、销售周、月报的填制内容、时间及申报程序

34、保密对象

35、具体制度

36、实地参观楼盘、现场收集资料。

37、全面负责建筑项目的管理和运作，确保制度和流程有效执行，项目计划进度、质量、安全和成本控制，保证经营目标的实现；

38、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；

39、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，竣工备案手续；

40、具有较强的管理能力、协调能力以及沟通能力，对施工队伍又较强的管理和把控能力；

项目经理的岗位职责 60句菁华（扩展9）

——物业项目经理工作职责 40句菁华

1、2根据公司下达的《经营目标责任书》，组织团队落实并达成。

2、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

3、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报

4、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

5、保持与公司各部门、地产、供应商、业主、中心各部门员工、*相关部门办事人员等之间良好的沟通联系；

6、上级交办的其他工作。

7、处理项目管理处的各类突发事件；

8、督办业主满意度调查工作；

9、负责发展、维护和协调各种业务合作关系，确保项目的积极拓展和正常运行。

10、负责与租户保持联系，定期拜访、回访租户，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效整改措施，努力为租户排忧解难；

11、处理写字楼及商业内重大突发事件，维护公司利益，确保客户满意，建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作；

12、负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

13、根据项目情况和客户需求，主持开展创新服务活动，不断提升服务品质；

14、根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定，制订所辖项目的管理制度；

15、领导项目贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责；

16、组织制定项目工作计划，审批各部门的年度工作计划；

17、完成中心交办的其它任务。

18、负责组织制定和完善工程管理、维修管理、物业管理、技术档案资料管理等各类标准化制度,并推进实施。

19、负责指导和监督设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督。

20、负责项目施工技术指导、现场监督管理工作，主持解决工程管理上存在的问题；

21、负责项目重大工程的规划、施工质量的验收、外包单位的合作与管理；

22、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等；

23、制定部门物业服务管理年度指标，编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；

24、负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；

25、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系；

26、负责管理费、水电费及停车费等相关费用的收缴审核；并定期向业主方及公司总部汇报部门工作；

27、主持小区日常管理工作

28、处理突发状况，协调开发商，业委会和业主的关系

29、根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施；

30、负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控，创造整洁舒适的生活工作环境；

31、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施；

32、组织制定本项目的年度预算，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，降低服务支出成本；

33、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本；

34、完成公司领导交给的其它任务。

35、全面负责物业项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求；

36、全面主持项目物业管理处的工作，对物业管理处的运营、人事、财务，资产等各方面管理负全权责任；

37、负责组建管理处团队，拟定各岗位工作规范，组织进行管理处行业知识及业务技能培训；

38、及时组织人力处理事故或社保故障，妥善安排防范措施，确保各类基础设施处于安全的状态；

39、根据公司实际制定物业公司管理制度，并落实实施；

40、熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系，持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先。

项目经理的岗位职责 60句菁华（扩展10）

——物业项目经理岗位的基本职责范围 40句菁华

1、负责对员工工作业绩考核，提出对员工的提升、任免、奖励、晋级意见。

2、30-50岁，物业管理或管理类专业大专或以上学历，3年以上物业住宅小区管理经验，熟悉物业常规管理流程、物业行业政策;

3、熟悉住宅小区物业项目工程设备设施的日常使用和维保要求;

4、负责拟定项目年度经营目标计划及预算，并进行计划目标分解;

5、具备较强的领导能力，沟通协调能力，计划与执行能力;

6、每周组织一次工作例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的.工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

7、每周、每月定时向公司及甲方主管部门提交项目周报、月报;

8、熟悉物业管理各阶段、各模块的工作流程，有5年以上知名物业管理企业商业综合体项目管理经验，持有物业相关证书者优先;

9、负责写字楼项目物业全面领导及管理工作;

10、物业管理前期参与新项目的市场调研开发、规划、定位、施工，竣工验收等环节工作，并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实相关外协单位，理顺与开发商、施工方的工作关系;

11、协调与有关协作部门、*主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象;

12、起草制定围绕方针目标的实施程序文件和规章制度;

13、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实;

14、指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;

15、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。

16、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

17、负责协调与业委会、供应商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

18、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水*的意见措施。

19、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

20、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。

21、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本，开源节流。

22、以身作则，带头遵守公司的各项规章制度，合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控，必要时作相应调整。

23、负责对管理处全员的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质。

24、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。

25、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报批准后，严格按工作计划完成相关工作。

26、负责组织制定各项物业管理计划、制度，并协调实施;

27、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

28、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。

29、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议。

30、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

31、完成领导交办的其他工作。

32、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

33、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档

34、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施；

35、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；

36、与*有关部门联络,了解行业最新规定；

37、提出新项目管理设备增补改造的初步方案；

38、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务；

39、维护同业主间的良好关系；

40、处理各类客户投诉，确保客户满意度提升；

岗位职责