酒店办公室主任岗位职责 40句菁华

1、批转各类公文，并提出拟办意见提交总经理批阅。

2、负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。

3、负责酒店印鉴的管理和使用。

4、负责本部门人员的工作安排。

5、负责总经理召集的各种会议的组织安排与相关会务工作的落实，如办公例会、总经理专题会等。

6、完成总经理交办的其他工作。

7、制定并控制酒店人员的定编定岗工作，执行集团K3系统的各项操作（含员工薪资福利、员工人事档案的制作与更新与管理）。

8、落实酒店质检培训工作，督导质检培训主管做好日常工作。

9、协助总办主任组织和安排各种会议，做好会议记录，完成会议纪要。

10、落实总办办公设备的维修、保养与办公用品的领用，做好总经理的每天备忘与总经理交办的其他工作。

11、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写会议纪要和决议;检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。

12、负责做好上传下达，与各部门保持良好的沟通和协作；

13、负责本部门各项工作的计划、组织、指挥、协调、控制等管理工作；

14、负责审核工资季报、年报等人事报表以及社会保险的缴纳，缴费基数的核定；

15、负责员工外出就诊的审批，审核医药费，并按山庄规定组织健康检查；

16、负责各类行政事务的处理，包括组织整理文件档案、组织山庄年度考核及考核方案的修订完善；

17、在总经理的领导下开展工作，做好参谋助手，负责酒店办公秩序及行政事务管理：

18、协调处理酒店内部各部门之间的工作问题，并将处理意见或结果报总经理;

19、巡视、监督、检查酒店各部门工作秩序及办公室各项工作;

20、根据《员工手册》及《岗位职责》对所属员工的工作进行监督控制和考核评定，并在工作职责范围内对其下属的过失承担相应管理责任;

21、负责酒店总经理办公室的日常管理工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促办公室人员完成部门职责范围内的各项工作任务。

22、负责酒店的人事管理工作。

23、负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。

24、按程序做好与相关部门的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间争议提出界定要求。

25、负责酒店员工食堂和员工餐的管理;

26、其他需办公室沟通协调事宜。

27、负责酒店印章的管理。

28、负责酒店企业文化的宣传工作，并与酒店传媒部门联系，及时发布重大活动信息。

29、负责酒店总经理办公室的日常管理工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促办公室人员完成部门职责范围内的'各项工作任务。

30、负责对酒店各项合作项目的合同编订及执行的监督；

31、负责检查酒店办公例会会议安排的各项具体工作，并及时将执行落实情况汇总上报总经理；

32、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。做好本部门各项行政事务处理工作，提高工作效能；

33、负责酒店车辆、清洁、保洁、员工宿舍的管理；

34、负责与业务相关的管理部门和社会团体、教育单位、同行单位、人才交流中心、劳务市场等建立并保持良好的工作关系。

35、负责审核工资、劳保福利、节日加班费、高温费、生日费、独生子女奖励费/保育费、好人好事奖励费等各项费用的发放。

36、负责审核工资季报、年报等人事报表以及社会保险的缴纳，缴费基数的核定。

37、根据国家政策规定的变动，补充完善人事制度、工作程序，协助其他部门经理有效地管理员工，解答员工疑问，妥善处理人事纠纷和投诉。

38、负责员工外出就诊的审批，审核医药费，并按山庄规定组织健康检查。

39、管理登记山庄印章、介绍信的使用，负责组织卫生许可证、垃圾清运、电视收视等的缴费或年检工作。

40、管理登记山庄印章、介绍信的使用，负责组织卫生许可证、垃圾清运、电视收视等的'缴费或年检工作。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华扩展阅读

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展1）

——办公室主任岗位职责 150句菁华

1、起草及归档公司相关文件；

2、管理公司重要资质证件；

3、负责公司办公自动化、档案信息系统的建设和管理工作；

4、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。

5、负责管理学校的用印并审核、开具介绍信和其他证明；

6、抓好九年制义务教育，继续扫除农村剩余文盲,抓好脱肓人员的巩固、提高工作。

7、抓好村镇建设规划管理和环境保护。

8、组织开展乡内的抢险救灾工作，做好抗灾救灾捐赠和救灾物资、资金的管理和发放工作，做好农村社会救济、农村社会保障工作。

9、保存院、校、区、局、市和国家教委等重要文件，分类归档备查。

10、负责全院考勤工作和安全节能工作，定期和不定期地进行检查和评定，并与各科室奖金挂勾。

11、负责院长委托的其他工作。

12、与通知对象合理沟通，因地制宜地获得双方都便捷快速的通知方式，并且着重注意原有通知对象的联系方式的变更，通讯录及时更新。

13、对于学校资产，如：音响、席卡、娱乐活动物品等做好合理存放，良好维护、做好防水防火。并派专人负责保管，各种资产的出库与入库要做好记录，对于资产的破损情况的处理要明确应该责任的人员，并做好后续的维修保管等工作。

14、工作形式要更加规范。

15、负责全员性幼儿活动和各类会议的筹备和接待、摄像工作。

16、协助相关部门的家长工作，及时解答家长提出的疑惑。

17、做好幼儿早接、晚送工作，保证幼儿安全。

18、每月一天停职免权，深入班级一线开展一线岗位工作。(停职免权深入一线工作应对自己当天去向在公示栏处进行公示，并提前做好当天工作的交接。)

19、负责处理办公室职责范围内的其他事宜，完成领导交办的其他工作任务。

20、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

21、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

22、信息管理

23、办公室主任应当负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和经理办公会议决定的贯彻执行。

24、负责机关工会网页的建设和管理。

25、购置办公设备、办公用品，安排人员管理和发放，管理公文、行政档案、证章、计算机磁盘、光盘等重要资料；

26、协助对外联络与接待工作，做好与*职能部门的沟通联络，负责公司各类证照的年检，续延。

27、对当天工作进行总结梳理，尤其针对发现问题要有针对性地找出解决的方法，力争做到日事日毕，日清日高。

28、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

29、负责定期组织公司各类型培训与学习，为创建学习型公司做好基础工作；

30、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作；

31、关注与公司发展相关信息，及时为公司总经理提供有价值可参考的意见。

32、负责院领导临时交办的其他工作。

33、起草校内文件、信函,向外各类报告、请示、学校党委、行政工作计划、总结;党政联席会议、党委会议、校务办公会议及重要专题会议纪要的起草工作，重要会议、大型活动学校领导讲话稿、致辞的撰稿工作;

34、负责学校校报的编审、印刷工作;

35、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项

36、根据总经理提出的指示，负责组织总经理主持的工作会议，安排做好会务工作。

37、根据总经理提出的方针目标要求，及时编制本室方针目标，并组织检查、诊断、落实。

38、负责完成总经理临时交办的各项任务。

39、责酒店后勤的全面管理工作。

40、分店考勤的统计。

41、组织全公司档案的管理工作。

42、做好总经理和各部门的信息传递工作。

43、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。

44、参加临时紧急会议与总经理参加的有关专题会议；

45、主动沟通协调其他科室共同完成任务，并为各部门、各科室提供办公用品。

46、负责指导并督促离退休党支部党员理论学习。

47、负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：明确岗位职责、检查监督各个部门工作;直接负责公司文员、汽车司机、保洁员【保安】以及炊事员的工作质量，服务态度和工作进度。

48、做好公司员工的培训及考核及储备工作，鼓励复合型人才的培养，如技术工人一专多能，管理和销售复合型人才。在企业内部促进人才的正常岗位流动，减少人员的不正常流失。

49、规范本部门的服务，经常去各个部门调查沟通.协调各个部门之间的工作安排，并对他们进行绩效考核。促进提高工作效率、产品合格率、提高耗材利用率。

50、收发各类文件、信函，做好报刊杂志的订正和分发工作，编制收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。

51、搞好公司水、电、通信等管理工作，教育员工养成为公司节约每一度水、每一度电

52、协助总经理推进公司企业文化的建设工作，开展企业形象宣传活动，建设及公司形象的设计和推广实施。

53、负责物品及财务管理，让学生会能够正常的运作，物品、档案、文件、会议、人员、简报、环境都是办公室工作的范畴。

54、承办学生会系统内的各种正式会议，并做会议记录。

55、制定医院达标升等资料准备计划，制定全院统一资料目录及要求，协助各部门、各科室资料收集及存档，并协同相关部门检查资料准备情况。

56、负责各类文件的打印、收发、登记归档工作，负责正式文件及合同的打印，并上报下发。

57、负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。

58、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店的人、财、物绝对安全。

59、维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各消防设备器材，确保设备的完好。

60、组织开展以“防火、防盗、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。

61、在院长领导下，负责全院的文秘、档案、印鉴、收发等行政管理工作。

62、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作，及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项，必要时上报院领导批阅。

63、围绕医院重点工作开展经常性的调查研究，经常深入科室，了解职工和患者对医院的意见和建议，及时向领导反映，提供可行性方案，为领导决策当好参谋助手，以便改进工作。

64、、负责组织本科室人员政治、业务学习，带领做好外事、接待及参观工作。

65、负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作。负责本中心资料档案管理工作。

66、根据物管中心要求，负责落实商场年度品质服务工作计划，落实成品保护方案相关要求，以美的眼光管理商场环境，确保商场整体环境的品质;

67、负责学校校报的编审、印刷工作；

68、负责文件、邮件的收发管理。

69、协调组织公司会议，各种活动及接待来访客户；

70、负责公司固定资产的统计及保管，做好维护维修工作；

71、按程序做好与相关部门的`横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间争议提出界定要求。

72、定期对辖区工作进行总结，不断完善提高，及时完成上级领导交办的其它工作任务。

73、负责办公室的日常工作，负责公司会议的准备，各种文件、材料的起草、拟稿、印发，会议的记录，公司文书档案的归档工作，对以上工作规范性、及时性负责。

74、负责公司各项管理制度的起草、修订，每月参加公司组织的岗位职责监督检查，做好记录，对完成的有效性负责。

75、对工作区域和责任区的安全、卫生负责。

76、协助办公室主任撰写并跟进落实公司会议等纪要或决议;

77、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。

78、负责系办公室的日常管理工作。

79、负责全系文档、资料室的管理及资料征订。

80、负责办公室设施、设备及全系办公用品的领用、登账、管理。

81、负责领导系办公室及其他工作人员的工作。

82、负责管理公司文件的拟稿、审核、打印、收发、传阅、催办、归档等工作，做到规范、准确、及时

83、负责安排公务用车

84、协助总经理做好重要接待，联系、协调并处理酒店与*相关职能部门以及集团内部相关事宜;

85、当好系主任的参谋和助手，做好上下协调工作。参与系务会议，及时向领导汇报请况或向下传达领导的要求。

86、负责*及各类培训班的日常管理，制定*及各类培训班的教材组织工作和各类培训班的教学计划、任课老师的安排。

87、负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作负责本中心资料档案管理工作

88、处理与各级*部门的沟通，保证公司发展良好的外部环境;

89、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织起草上报。

90、负责对各级管理人员的考核评价，向公司领导推荐优秀人才。

91、统筹管理公司技术部及行政部工作，监督技术部工作及后勤工作的执行，并提出改进意见；负责公司行政事务的上传下达；负责各部门之间和领导之间的协调；负责公司的工作项目调度；

92、按时完成公司各种证件、执照的检、审验工作，保证公司正常经营。

93、把控项目收支，对物业费收缴及经营业务收入达成负责，管控成本支出;

94、负责项目品质监管，同时协调、监督各条线的日常工作，提升服务品质，达成各条线关键指标;

95、协同集团及公司工作开展。

96、负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管;

97、定期对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服，拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与保安公司和治安管理部门之间的关系;

98、负责安排学校常规会议和领导召集的各种会议的会务工作，起草有关会议纪要，负责学校有关重大活动的组织安排。

99、协助对外联络与接待工作，做好与*职能部门的沟通联络，负责公司各类证照的年检，续延。

100、监管统筹人力资源工作的开展。

101、行政管理、法律、公共关系等专业大学本科以上学历。

102、全面主持行政部管理工作，积极贯彻上级各项决定，协调各职能部门及分公司各方面关系，推动各项工作的顺利开展；

103、参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；

104、负责组织办公用物资供应计划的制定审核，组织物品的采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作。

105、负责各职能部门绩效考核与管理。

106、对办公室所掌管的本所秘密的安全负责。

107、对办公室对本所造成的影响负责。

108、负责来文、来电、函件的批处工作，起草并核发公司各项通知、报告、工作计划、总结等公文。

109、有权检查督促对总经理安排的贯彻执行情况

110、文件、档案的管理

111、两年以上人事行政工作经验、其中一年以上人事行政主管经验

112、熟练使用办公软件，具有较强的语言表达能力、应变能力、沟通能力、团队

113、负责办公室以及下级部门的办公用具设备设施的使用以及报损报失等工作;

114、负责本部门各项工作的计划、组织、指挥、协调、控制等管理工作；

115、负责组织主管以上管理人员的招聘、考核、调动、奖惩、晋升、解聘等工作；

116、负责抓好员工餐厅、浴室等后勤生活区域的服务质量；

117、管理登记山庄印章、介绍信的使用，负责组织卫生许可证、垃圾清运、电视收视等的缴费或年检工作；

118、负责各种文件、信函、通知、简报的收发工作，认真做好收发文、办文的登记工作。做好文件、信函的呈阅、签批、传阅工作。

119、做好社区管理、残疾人员的就业服务和老龄、老区、侨联、*、民族宗教等工作。

120、提高内部管理，应用检查、指导和培训等方式，加强部门间的沟通联系；

121、协助院长组织安排院务委员会会议、院班子会议和其他院级行政会议，做好会议记录，检査、落实会议决议的执行情况。

122、完成学院领导交办的其他工作。

123、在总经理的领导下协调各部门工作和处理日常事务。

124、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育培训模式及体系。

125、负责行政管理，组织、协调公司年会、员工活动、重要接待活动、以及各类会议的服务工作；

126、负责公司的行政外联工作，如与各合作单位对接、沟通等；

127、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；

128、负责各部门的协调与关系维护；

129、完成公司布置的临时任务。

130、配合局党组做好思想政治工作，督促各项制度的实施。

131、负责各科室之间的协调，及时准确贯彻执行党组的决议和领导提出的各项任务，并做好督促、检査、落实工作。

132、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；

133、完善公司行政运营体系的统筹管理，优化内控流程；

134、建立健全项目公司人力资源和行政管理体系，制定和落实公司人力管理制度、行政管理制度及流程；

135、负责起草各种文件，筹备相关会议并做好会议记录；

136、负责总结材料，*汇报材料撰写

137、组织制定行政工作发展规划、计划与预算方案；

138、组织与协调办公室日常事务，如采购办公用品、控制公关费用等。

139、负责其他后勤保障工作。

140、协助办公室主任工作；

141、负责外来人员的接待、招待用餐；受理来信来访；

142、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作；

143、负责检查酒店办公例会会议安排的各项具体工作，并及时将执行落实情况汇总上报总经理；

144、做好*工作，处理重要信函。负责起草公司行政文件，对发*好法律审核，掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规；

145、巡视、监督、检查酒店各部门工作秩序及办公室各项工作；

146、参照公司考核办法，严格执行各部门培训、薪酬、人员晋升、人事考勤、考核管理等；

147、妥善处理一切紧急及突发事件；

148、定期对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服，拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与保安公司和治安管理部门之间的关系；

149、负责制定所管项目的每年管理计划，推进关键/重点事项的解决，提升业主满意度；

150、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展2）

——办公室主任岗位职责 50句菁华

1、负责学校行政会议及其他重要会议的记录、整理归档和保管。负责全校性行政会议及大型会议活动的准备和组织工作；

2、做好各种材料的严格归类和存放

3、协助园长召开家长委员会，利用板报、家园联系栏、家访、网站等方式向家长宣传我园工作及科学育儿知识、方法。

4、撰写幼儿园学年度园务计划和园务总结。

5、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

6、办公室主任应当负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和经理办公会议决定的贯彻执行。

7、购置办公设备、办公用品，安排人员管理和发放，管理公文、行政档案、证章、计算机磁盘、光盘等重要资料；

8、做好办公室文件材料保管、保密等工作；

9、负责外来人员的接待、招待用餐;受理来信来访;

10、本办法自发布之日起施行。

11、认真做好各类信息收集，为系领导决策提供信息；

12、掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理、行政总监提供公司工作简报。

13、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。

14、组织做好公司文件的编号、打印及发放。

15、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负责劳动合同的签订，

16、向总经理常汇报，常沟通，完成领导交办的其它工作。

17、整个学生会内部的物品（除宣传用品）都是办公室统一调度的，各部在组织活动时，须申请。

18、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作；

19、出席酒店各种会议，结合本部门工作进行安排。协调上下级的关系及各部门的关系。

20、具体执行院领导的工作意图，制定实施计划。负责起草医院的工作计划、规划、总结，草拟有关上报的文件、报告、合同等，并负责督促其贯彻执行。负责组织协调拟定医院各项规章制度，参与医院的改革工作。随时督促检查各项规章制度及院办公会决议的具体执行落实情况，向院领导进行汇报，提出建议。

21、负责有关经费的管理和使用，搞好有关统计和联络接待工作。

22、完成其他协助类工作和上级交办的其他事务。

23、负责本公司行管人员考勤，食堂管理，公司生活福利、后勤供应、环境卫生管理、门卫管理，报刊收发等日常工作，对安排的合理性负责。

24、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。

25、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。

26、独立负责物业的安全、消防、工程机电设施设备、保洁等管理及检查工作，及时解决发现的问题，或书面通知有关单位，要求其整改。

27、完成公司领导安排的其他各项任务。

28、负责协助系领导测算工作量及津贴的计算、核对、制表和发放工作。

29、负责协调有关全系性、综合性工作。

30、负责领导系办公室及其他工作人员的工作。

31、负责对酒店各项合作项目的合同编订及执行的监督;

32、树立全心全意为教职工服务的思想，做好服务育人工作。

33、全面负责系日常行政工作，协调各部门之间的关系，布置、检查系办各岗位人员的工作。

34、负责计划、安排教学用车、实习用车和行政办公用车。做好本系行政办公用品的审核工作。

35、负责*及各类培训班的日常管理，制定*及各类培训班的教材组织工作和各类培训班的教学计划、任课老师的安排。

36、负责公司保密及后勤保障工作；负责本部门员工任用、考核、培训和激励；

37、负责项目前期报批报建事务的处理及相关*部门的协调和维护。

38、根据学校工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地组织和参与各种调查研究，做好信息的收集、反馈工作，协助校长实施科学的宏观决策和有效的指挥，并协助处理需要解决的重要问题和工作。

39、监管统筹人力资源工作的开展。

40、语言、文字表达能力强，思维敏捷，洞察能力强；

41、贯彻落实本室岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作。

42、负责组织全公司员工大会工作，开展年度总结评比和表彰工作。

43、对文件、函件的拟、收、发、定期归档负责。

44、人事、行政类管理专业本科毕业

45、负责办公室预算的合理支配;

46、根据国家政策规定的变动，补充完善人事制度、工作程序，协助其他部门经理有效地管理员工，解答员工疑问，妥善处理人事纠纷和投诉；

47、根据医院发展战略，制定人力资源规划，执行人力资源管理各项操作流程和各类规章制度；

48、负责管理人力资源相关文件和档案、员工档案；

49、减少违章行为和违章事故的发生。

50、负责各类行政事务的处理，包括组织整理文件档案、组织山庄年度考核及考核方案的修订完善；

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展3）

——办公室主任的岗位职责 40句菁华

1、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。

2、开展调查研究，搞好企业的信息管理，做好综合分析和统计工作，制定企业的.规章制度和决定供总经理决策参考。

3、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。

4、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作，包括：膳食、医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。

5、负责中心机要和人事劳资工作。

6、负责中心车辆的管理和调度。

7、具体执行院领导的工作意图，制定实施计划。负责起草医院的工作计划、规划、总结，草拟有关上报的文件、报告、合同等，并负责督促其贯彻执行。负责组织协调拟定医院各项规章制度，参与医院的改革工作。随时督促检查各项规章制度及院办公会决议的具体执行落实情况，向院领导进行汇报，提出建议。

8、围绕医院重点工作开展经常性的调查研究，经常深入科室，了解职工和患者对医院的意见和建议，及时向领导反映，提供可行性方案，为领导决策当好参谋助手，以便改进工作。

9、负责安全保卫工作，组织实施,检查落实安全防范措施，及时处理有关事件。组织安排学校各类值班工作。

10、在董事长、总经理的领导下，负责主持本室的全面工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务。

11、贯彻落实本室岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作。

12、负责来文、来电、函件的批处工作，审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函。

13、负责做好公司来宾的接待安排，统一负责对上级主管部门的联系等工作。

14、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作;

15、出席酒店各种会议，结合本部门工作进行安排。协调上下级的关系及各部门的关系。

16、对每日值班记录所提出的问题进行处理或报告上级。

17、处理有关投诉，根据总经理的指示，回复客人意见。

18、指导安保部做好酒店的安全保卫工作;指导工程部做好酒店的设施设备的维修、保养等工作;指导食宿管理做好酒店员工食宿等后勤保障等工作。

19、负责酒店交通安全工作以及宣传、教育和管理。

20、及时收集各部门的工作信息，对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。

21、按校本部档案管理相关规定，做好公司的文件资料收集、整理、归档工作，并对公司大事记资料编写负责。

22、按校“节能办”工作安排，组织、落实各部门的节能工作，并对各项节能指标执行情况上报工作负责。

23、协助主要领导做好行政办公费用的预算和执行工作。

24、管好印章。院（系、部）办公室主任是本单位党政印章的管理人。要严格执行印章使用的各项具体规定，坚持原则，管好印章。

25、负责组织、协调全院性重大活动的组织、筹备等工作。

26、协助主管院领导对固定资产、计划生育、安全保卫等工作进行管理。

27、草拟院（系、部）行政工作计划、工作条例、工作总结及各类公文文稿；规范文书管理。负责签收、管理各类往来文件和信函材料，做好各种文书的立卷归档等档案工作；负责本单位的机要保密工作。

28、体育部办公室是体育部的办事机构，在部主任和主管副主任的领导下协助管理行政综合事务，负责接待校日常行政工作、处理后勤和安全事务等工作。

29、协助主任管理各项行政工作，做好与校内有关单位的沟通和协调工作，积极争取校内外有关单位和部门对体育部的支持。

30、根据主任和主管领导的的安排，负责组织、协调校内外的各类大小会议和各项大型活动。协助做好行政管理改革工作，认真完成领导交办的其他临时任务。

31、负责系办公室的日常管理工作。

32、负责办理教师队伍的考核、职称评审、进修培训、下企业锻炼、资格认定、人员调配等具体工作。

33、负责协调有关全系性、综合性工作。

34、负责全系办公费的使用和系基金的管理与使用。

35、负责本系各项工作成果的统计（科研、教研论文、鉴定、专利、奖励、学术活动及其他成果）整理归档工作。

36、负责系行政印章、党总支印章和系主任印章的管理、使用工作。

37、完成学院领导交办的其他工作。

38、参加公司年度总结会、计划*衡协调会及其重在会议；

39、参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议；

40、对分管的工作全面负责。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展4）

——酒店前台接待岗位职责 60句菁华

1、认真完成前厅助理交予的各项工作，出现问题及时汇报；

2、推销客房，推销入住客户办理会员卡。

3、了解当天客房情况。

4、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

5、严格遵守各项制度和操作程序。

6、为客人准确快速地办理开台手续，合理安排好各种房间；

7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

8、掌握客人预定情况，审阅当日的订房单并及时向部门经理报告重要团体和客人的订房排房情况，各部门的设备运行情况。当天抵店的VIP客人及团队用房要开通知单分送有关部门。

9、做好VIP宾客入住的准备工作，高规格地为宾客办理入住登记手续。

10、负责接受并办理入住宾客委托转交物品的业务。

11、负责接受入住宾客贵重物品寄存工作。

12、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

13、负责快件收发；

14、处理客人换房、续房、问询、留言等服务；

15、负责协助招聘面试通知及接待工作；

16、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；

17、做好各类报表打印及统计工作；

18、检查当天团队房号，并与房态核实；

19、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。

20、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

21、热情接待客人，*手续，提前安排VIP客人、白金卡客人和会议客人的入住登记。

22、负责为客人结账，收取以现金或转账、信用卡等支付方式的住宿费用。

23、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，并录入资料通知相关部门；

24、负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作;

25、完成上级主管交办的其它工作;

26、接待住店、来访宾客(包括团体客人、散客)，为宾客办理入住登记、结帐手续。

27、遵守公司的相关财务制度和相关管理规定。

28、做好VIP客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住及结帐手续。

29、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。

30、作好班次交接工作，每班结束，编制《前台服务员收入明细表》等内部帐表。

31、为客人办理入住、退房手续，回答客人的问询。

32、负责为宾客办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续，安排客房。

33、负责工作区域的干净与整洁;

34、准确无误地为客人提供叫醒服务；

35、为顾客办理入住、离店手续；

36、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作；

37、保存好住店客人的资料；做好传真收发、预订确认工作

38、正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息

39、负责当班期间区域卫生;

40、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作;

41、接受客人投诉，及时处理解决并做好记录，向经理助理汇报;

42、了解客情，做好突发事件的处理工作;

43、认真完成前厅助理交予的各项工作，出现问题及时汇报;

44、观察出入人员动向，协助保安做好防爆、防窃工作，掌握消防知识，在遇到紧急情况时能够按照规定采取措施;

45、积极参加各类培训，搞好团结合作，发挥工作主动性、积极性;

46、认真做好每班备用金及未完成工作的交接;

47、阅读并填写好交接班本，下班时做好交接班工作；

48、与订房人确定付费方式和联系方式，以方便联系。

49、接待服务要做到语调柔和，亲切：“请”字当头，“谢谢”收尾，“对不起”常挂嘴边，送客人不忘说“再见”

50、确认入住后，仔细核对期有效证件（身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/*）后，扫描并录入电脑存档。

51、房客退房时，接到楼层的退房通知后：要根据楼层的通知，对有偿使用的的物品和家私的损坏，照报价表收费。如果房客有以上的的消费行为发生，而楼层没有检查出的话，此费用由查房服务员负责。否的话，由当班前台员工负责。

52、内线接听：您好！前台（总机），请问有什么可以帮到您？如果来电显示到确切的房间号，则要尊称客“先生/小姐/夫人/经理/老总”前加上客人姓氏。

53、尽量维护客人的自尊，哪怕错在客人，也尽量“搭梯”让客人下台。

54、确保所有的现金交易都有正确的记录，做到帐款相符；

55、熟悉酒店客房产品知识及销售政策。

56、按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。

57、任何异常事件及时向上级汇报。

58、严格把好入住登记手续关，做好协查工作。

59、掌握、熟悉团队、散客的业务操作，并能独立处理疑难问题，做好客人资料档案编写工作。

60、完成上级交办的其它工作。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展5）

——酒店保安的岗位职责 50句菁华

1、注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂文明的环境。

2、严格按划定停车区域调度停放车辆，保持车道畅通。

3、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡查各楼层，发现可疑的人和事要礼貌查询，并做好控制，不能无故进入客房和内部用房。

4、加强重点区域、要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或报告上级。

5、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设施完好。

6、与其他单位的保安工作相比，酒店安全保卫工作要复杂得多。要做好酒店保安工作，酒店保安员应明确向己的岗位职责。

7、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。

8、保安员要切实做好门前的警戒，特别是夜间警戒。雯注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止存大门几周倒闹事、斗殴，疏通交通，保证门前安全。

9、遵守酒店各项规章制度，严格保安纪律，负责夜班的安全保卫工作。

10、认真做好当班记录和消防巡查记录，交接班时当值情况要交接清楚。

11、严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者禁止衣冠不整人员进入酒店。如：男士穿背心、穿拖鞋等；酒店内谢绝推销、商品兜售或其他闲杂人员进入；禁止客人带盒饭、宠物进入酒店（特殊情况除外）。

12、完成资深保安员分派的工作，确保所管区域内的安全

13、认真完成值班巡逻任务，认真填写当班记录

14、勤巡查楼层，发现问题及时报告，及时解决（若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理）。

15、在领班领导下，保卫好酒店的安全，执行上级交办的各项安全保卫工作。

16、协助财务部做好押送有关款项工作。

17、熟练掌握灭火器材的正确使用方法。

18、员值班期间，要坚守岗位，认真值勤，严格履行岗位职责，无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。

19、人员在岗巡查期间，必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。

20、夜值巡逻人员，每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张 贴、核算打卡时间记录，报领班复审。

21、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时，应严格认真地对酒店各部位进行检查，确保安全，对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理，并报当班领班。

22、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接，需下一班处置况应作完善交接，并有领班监督实施。

23、接班制度。

24、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由，经电话与住店客人联系得到允许后，访可带到客人指定地点或楼层，并通知楼层服务员 ，加强监控。否则，未经住店客人允许，一律不得让来访者进入楼层。

25、保安人员外出必须由领班逐级请假，对私自外出者，按酒店有关规定处理。

26、保安人员休假3日内由部门经理视情况批假，超过3日以上的按酒店请销假制度执行。

27、着春秋装时，扎武装带，携橡皮警棍。并配戴工号牌和”保安”袖标。

28、上岗期间必须空酒店下发的工作皮鞋，严禁穿其他任何便鞋。

29、施工人员在店期间，需佩戴临时出入证，在指定区域工作。不得随便进入与之无关的区域，要服从有关部门的监督、检查。对无故不戴证或持伪证者，视情节，批评教育或处10-50元的罚款。

30、凡外来施工人员带入酒店的工具、材料等物资，在离店时用工部门开具出门证明，经门卫检验方可放行。

31、严格查证，谨防闲杂人员混入酒店；

32、根据员工手册的要求检查员工所带的物品；

33、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店；

34、协助保安领班调查处理投诉；

35、检查酒店各要害部位，如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况；

36、熟悉酒店所有应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布情况，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报；

37、完成上级交办的其他工作。

38、定期对灭火设施、器材进行检查，监督维护保养制度的落实，保证消防设施、器材完好率达标。

39、维护酒店内部四秩序，经常巡视酒店各室要“四防“器材设备，以确保保安人员和设备处于良好状态。

40、与当地执法部门，司法部门及其它保安部门保持密切的合作关系，协助执法部门侦破违法狡黠案件和处理火灾。

41、重视内勤工作，组织好保安工作，档案材料的积累和科学管理工作。

42、在保安部经理的领导下，协助酒店领导对员工进行普法、遵纪守法以及“四防”安全教育，帮助酒店各部门建立和落实安全防范措施。

43、做好宾客人身及财产安全的保卫工作，安排好重要客人的重点保护工作，杜绝不安全因素的发生。

44、向保安员通知特殊事件的发生，以便他们当班时能准确执行任务。

45、至少每周两次向保安员重申工作程序。

46、酒店内发生紧急情况（如火灾等）需要进行疏散人员时，要迅速地组织酒店的人员和物资进行疏散，在疏散过程中要保护宾客的人身安全，注意防盗。

47、每月*估保安员工作表现，上报经理。

48、维持门口的秩序，保证门口畅通。

49、保持高度的警惕性，对可疑情况立即做出反应果断处理。保持战斗力。

50、对大堂的一些公共设施，要注意保护，小准客人随意敲击和损坏，大堂一般设有宾客休息沙发， 要防止有人躺在大堂宾客休息沙发 上，以保持大堂文明的环境。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展6）

——酒店财务岗位职责 50句菁华

1、完成各项财务结算、会计核算,上报财务执行情况,为管理层提供分析数据;

2、负责酒店固定资产的管理工作及易耗品的核算、管理。

3、负责酒店日常运转资金的管理。

4、监督各部门的费用开支、资金使用、预算执行。

5、完成上级分配的其他工作。

6、负责酒店财务运营管理工作;

7、负责监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况。

8、完成上级交办的其他工作。拥有会计从业资质及至少担任类似岗位的1年工作经验；

9、具备独立处理审计、往来相关业务的能力；

10、负责将夜间核数报告，每日餐厅收银员及总出纳之报表过入总账。

11、根据收款机内之数据审核收银员之收据及凭证。

12、审核各营业点报表及凭证，任何营业折扣优惠及现金垫支凭证呈财务部经理审批。

13、严格执行出入库手续，每日汇总票据及时输入电脑.定期盘点，按时填写报表，做到账表清楚，账物相符。

14、严格执行仓库的安全制度，库内严禁吸烟，上下班前后，对仓库的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证库房和物资的安全。

15、严格执行酒店各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时不擅离职守，负责做好仓库的清洁卫生工作。

16、负责和组织宾馆的财务会计工作，负责对各项财务会计工作进行布置和检查，监督财务预算的实施，及时了解预算执行中存在的问题，解决实际问题。

17、参加宾馆有关经营管理活动的会议，协助资产财务部经理进行企业经营决策，审核每日销售日报表，向宾馆领导提供财会信息、财务指导和改善宾馆经营管理的建议。

18、负责宾馆饮食成本报告，控制饮食销售成本。

19、审核应收帐会计编制的每日营业收入报告，并按规定的报告时间，及时向宾馆督导级决策管理人员报告。

20、负责住店客人与宾馆签订的协议、合同的存档工作，并监督协议、合同的执行情况，如发生违反协议的现象，及时向主管本部门的领导报告，并提出解决问题的建议。

21、督导所属员工工作效率和工作质量，考评员工工作表现。负责所属员工的政治时事学习和业务培训工作，提高员工素质。

22、配合审计主管，解决挂帐客户结算，负责收帐的帐单复查工作。

23、审查企业各项财务制度的落实情况，协助领导完成集团公司的内控审计、财务审计、及其它专项审计；

24、具有8年以上财务负责人工作经验,2年以上国际酒店品牌财务岗位管理经验,熟悉酒店财务管理模式;

25、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力。

26、制定并完善酒店财务规章制度及内控流程，完善财务核算体系及分析模型（包括渠道效率分析、产品收益分析、资产成本分析等）；

27、分析检查公司财务收支和预算的执行情况；

28、参与公司的预算编制、执行及分析，为管理层提供经营分析数据；

29、为酒店利益最大化，向总经理及酒店团队提供财务支持，建议及专业意见。

30、全面负责酒管公司财务部的日常管理工作；

31、财务系统：

32、编制酒店各项财务报表，财务计划，编制财务预算。

33、建立酒店财务、税务、银贷、工商、统计等对外良好关系。

34、全面负责财务部的日常业务运作、负责定期或不定期对下属进行业务培训、正确、及时传达上级工作指示，根据相关人事行政政策评估、考核部门员工绩效；

35、工作踏实肯干，吃苦耐劳，老实本份。

36、具有星级宾馆的采购经验和熟悉物品鉴别能力等方面知识。

37、熟悉当地市场行情和各种采购渠道。

38、身体健康，品貌端庄，精力充沛，年龄在30岁以上，限男性。

39、在总经理的直接领导下，具体领导执行酒店的财务政策和财务管理的实施。

40、负责组织酒店的内部各个环节的财务收支情况，制定费用控制,确保经济效益。

41、定期督促检查、盘点酒店固定资产，低值易耗品等财产物资的使用、保管情况。

42、每月参加经营状况分析会，有义务向总经理提供相关资料和数据，但财务资料不能提出财务室。

43、督导各项财务制度、财经纪律和财金规则执行情况，并根据酒店实际情况，制定有关财务管理制度和实施细则是财务经理职责。

44、财务经理职责中需要负责编制月工资工时分析一览表、财务成果报告、经营情况分析比较表、全年预算表、库存周转报表等并报财务总监、总经理。

45、负责审核总账主管所编制凭证；负责总账的月底结账和每月的调账对账工作；负责审核总会计师出具纳税报表、财务报表、财务分析等。

46、组织执行国家有关财经法律法规和制度，建立健全酒店内部财会管理制度，保证投资者权益不受侵犯。

47、协助总经理参与重大经济问题的分析、研究和决策，参与宾馆重要经济合同（协议）的研究和审查，监督、检查经济合同的执行情况。

48、定期召开财务人员会议，掌握工作中发生的各种情况，以便及时进行解决。

49、贯彻执行总部下达的各项经营和管理目标，负责组织全酒店的经济核算工作;

50、监督指导酒店资产的管理工作，确保酒店资产的安全与完整;

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展7）

——办公室主任工作职责和要求 40句菁华

1、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

2、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

3、负责保管使用企业图章和介绍信。

4、领导办公室工作，落实总经理指示，督促检查经营目标的完成。

5、负责组织安排系党总支、系行政有关会议，并负责落实、检查会议的执行情况，发现问题及进汇报，并提出解决问题的意见。

6、加强调查研究，搞好信息工作，及时向领导提供综合信息，为领导决策当好参谋。

7、搞好办公室建设，加强自身学习，提高工作效率，以开拓的精神做好本职工作。

8、在公司领导下，协调、*衡各部门关系，发生矛盾时，应及时疏导，调查分析，明确责任，必要时报告总经理处理。

9、按照总经理的意图，组织起草综合性文件，起草、修改工作规划、报告、总结、请示、通知等等函件，并审查签发文稿。

10、负责公司的环境保护工作，贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例，建立公司的环境保护制度，使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系，处理有关环保事宜。

11、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。

12、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。

13、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰，树立公司良好的对外形象。

14、组织收集和了解各部门的工作动态，协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议，负责编写公司年度大事记；

15、参与公司发展规划，年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；

16、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定，修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作；

17、认真落实教代会、校务公开、民主评议干部制度。协助各学院、部门工会制定二级教代会的工作制度。

18、组织开展"师德标兵"、"三育人"和"树、创、献"等活动,树立典型，组织评选先进个人和先进集体。

19、了解教职工的兴趣爱好及活动要求,做好全校教职工文体活动的计划安排。

20、负责做好报刊杂志的订阅及各类文件收发、传阅归档的管理工作。

21、负责教职工调动的鉴定和手续办理工作，承办人事、工资、考核、调级、离退休、奖惩等工作。

22、负责*接待及学校有关表报工作。按照接待制度负责安排用餐事宜。

23、分月编好学校大事记，负责学校文书谠案室领导和校史陈列室管理工作。

24、负责学校会议室及重大集体活动常备用品的保管工作。

25、配合办公室工作人员完成工会的各项工作和任务。

26、负责文件的收发、登记、保管和归档工作。

27、宣传开展文体活动的意义,积极组织教职工开展各项有益于教职工身心健康的文体活动。

28、经常深入了解教职工生活情况,做好全校教职工的福利工作。

29、负责草拟学校工作计划、总结、报告等。

30、负责管理使用学校和校领导的印章，出具对外行政介绍信。

31、负责协调跨部门之间的工作关系。协调党群部门工作。会同有关领导处理学校突发事件。

32、负责安排值周工作和节假日值班工作。

33、负责学校教职工的考勤工作。

34、完成领导交办的其它工作。

35、组织并做好公共关系工作。

36、负责学校的日常行政工作，协调各处室、级部、学科中心教研室围绕学校中心开展工作；

37、负责学校公文的收发、登记、传递、催办、归档及文书档案保管工作；

38、负责检查各科室对学校行政决议、决定、工作计划、领导指令的贯彻执行情况并负责催办落实；

39、深化幼儿教学改革，组织幼教办的重大教学、教研活动，总结经验，推广典型，表彰先进，全面提高幼儿教学质量。

40、负责对外联络、接待工作；负责车队的管理、调度工作；负责雅庄宾馆的监管工作。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展8）

——综合办公岗位职责 40句菁华

1、主持起草项目部年、季、月工作总结及有关文件等综合性文稿，负责审核项目部公文、函件、会议资料、简报等书面材料。

2、全面负责项目部的后勤保障服务等各项工作。

3、负责本项目人力资源配备以及全体员工的教育、培训、考勤、考核等工作；组织本项目安全生产、环境保护、文明施工等警示标识、标牌的制作和宣传，配合做好应急预案演练的组织工作。

4、完成领导交办的其他工作。

5、负责制定全市农行中长期业务发展规划，承担全行性的重大课题调研及理论研究工作;

6、负责组织农村金融研究和学术交流活动;

7、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，确保办公室和系统工作与市行党委保持高度一致;

8、负贵农村金融研究和学术交流工作;

9、负责行领导交办的其他工作。

10、负责安排公务用车

11、搞好本办公室员工的安全学习工作，保证档案、材料文件的安全存放

12、按时完成领导交办的各项临时性工作任务

13、负责全体员工的人事档案管理工作。

14、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

15、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。

16、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。

17、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。

18、负责公司人事文件的呈转及发放。

19、负责草拟、解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。

20、每月按集团公司规定时间上报矿全体员工的考勤。

21、深入实际，调查研究，掌握本单位教学科研、教师学生思想动态、后勤服务等方面的热点、焦点问题和详细情况，为院决策提供咨询，当好参谋助手

22、及时向院领导传送学校和有关部门的各类公文、函件和通知受领导委托起草有关工作计划、工作总结、信函、规章制度及通知等文稿

23、负责协调、处理本单位的突发事件、*工作，负责本院的防火、防盗、卫生、安全督监工作

24、思想工作与业务指导相结合，不断提高办公室人员的工作能力、政策水*和个人因素，关心办公室人员的思想、学习和生活，及时为他们解决困难。

25、负责全院的宣传工作.

26、完成领导交办的其他事宜。

27、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递；

28、在规定的时间和地点递交标书；

29、回答标书评委会的相关问题，或补充相关资料；

30、全日制本科以上学历；

31、负责行政办公室的日常事务。

32、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。

33、开展调查研究，搞好企业的信息管理，做好综合分析和统计工作，制定企业的规章制度和决定供总经理决策参考。

34、行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。

35、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。

36、组织拟定全公司机构的人员编制计划，并根据生活水*、工资市场情况及公司政策，研订合理的员工待遇办法报总经理审批。

37、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。

38、负责公司门禁、门卫、食堂、职工公寓楼的管理，满足企业发展的需要。

39、统筹管理公司行政后勤服务工作；监督后勤工作的执行，并提出改进意见；负责公司行政事务的上传下达；负责公司的印章管理；负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理；负责各部门之间和领导之间的协调。

40、负责公司的接待工作及*关系、公共关系的建立、维护及保持：负责来访人员的接待；负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展9）

——酒店客房领班岗位职责 40句菁华

1、负责检查管辖楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。

2、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。

3、承办领导交办的其他事项。

4、及时跟踪、检查客房卫生，对不合格的地方进行指正、改正；

5、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度；

6、做好班组员工考勤、培训工作。

7、按照程序标准以及部门的临时性指令安排工作。

8、随时检查、督导员工清除地毯、墙纸及墙壁污迹。

9、检查计划卫生的执行情况。

10、跟查DND、NNS、NB、SO房间。

11、积极与前*系，及时解决小商品、客房用品跑帐及客人损坏客房物品的赔偿问题。

12、按酒店规定标准，检查房间清扫质量，并在工作单上签字。巡视楼层、电梯井、防火通道、工作间，确保责任区安全与卫生。

13、搞好经济核算，降低客房成本，控制客用品和清洁用品的消耗，做好每日备品出库记录，降低房间费用，提高经济效益。

14、定期抽查客房用品、清洁洗涤用品的使用情况，避免浪费，保证顺利完成预算

15、参加客房部的例会，提出合理化建议，了解客房出租情况。

16、负责所需消耗品的申领、报损等事项。

17、协助部门主管做好下属员工的工作安排和调整工作。

18、管理督导整个客房楼层的日常工作;

19、负责每日楼层人员的工作安排和调配;

20、负责对楼层服务员进行工作指导，并落实、检查完成工作的情况;

21、组织部门例行各类会议，贯彻上级精神，优化管理思路，解决工作中的问题。

22、按照规定，合理用人，严格考勤和考核。

23、重点抓好客房的清洁卫生、工作质量、服务质量，勤巡视、勤督导，保证对客服务质量。

24、协调部门内外关系，提高员工综合素质，增强员工凝聚力，营造良好的企业文化氛围。

25、核对并及时申报更新房态，保持与前厅的有效衔接，避免开错房、重房等现象。

26、监督钥匙、房卡、通讯工具等的传递与交接，确保工作有效衔接。

27、按时整理报表，汇报预定、销售和客源情况，积极完成上级交办的其他工作事务。

28、培训服务员在指定区域内做清洁工作。

29、保管楼层总钥匙。

30、按照清洁标准检查客房卫生。

31、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。

32、随时检查，督导员工清除地毯的污迹。

33、控制客用品、清洁品的发放、领取，严格控制酸性清洁剂。

34、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训，工作总结《酒店客房部主管领班工作职责》。

35、公共区域主管职责：

36、负责对所辖区域的清洁卫生情况达到酒店的标准，保证服务质量符合酒店要求，直接对客房部经理负责。

37、做好各项清洁工作的计划。

38、负责对与员工进行业务培训。

39、随时留意客人动态，处理一般性的住客投诉，有重大事故时须向部门经理报告；

40、亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇；

酒店,岗位职责