项目经理的职责 50句菁华

1、3年以上企业管理软件(OA/ERP/CRM/HR)项目实施经验者优先，有OA软件实施工作经验者优先;

2、负责公司项目或产品应用中的需求调研，收集，整理，编写需求规格说明书;

3、参与项目的第三方供应商软件的项目监督及技术支援;

4、在理解业务的前提下，合理地完成技术选型及数据库设计等相关工作;

5、精通微信生态圈的各类接口，授权、支付、卡券及第三方*台(必选项)

6、有Restful API开发经验，前后端分离项目开发经验;

7、熟练应用HTML5，Ajax，JavaScript，css3，xml,jquery等前端技术;

8、维护现有运营中的软件系统;

9、2年及以上的项目管理经验，能协调安排项目小组成员分工;

10、有互联网行业开发经验优先考虑;

11、负责项目实施时的工艺、材料、各供应商的监管

12、负责公司工程项目的全盘管控、协调协助及沟通工作;

13、熟悉工程管控工艺流程、时间节点、成本核算、签证变更及材料质检等内容;

14、有大型项目管理经验或污水处理工程经验者优先;

15、一/二级注册建造师证书者优先考虑。

16、工程项目的全流程管理，包括安全，质量，进度，成本控制等全方位管理;

17、有独立管理、协调各施工队伍的方法和能力，组织能力强;

18、积极主动，具备团队意识，具有高度的责任。

19、全面负责本项目施工合同、劳务合同、材料合同等全部合同的履行。

20、负责现场施工管理，对安全、进度、质量全面负责，协调各专业施工单位有序施工;

21、办理安质监、消防的备案及相关验收工作;

22、准确掌握该项目人员的流动规律，提前做好补充人员的招聘申请并上报，以便公司掌握准确信息进行人员招聘，以保证项目的人员配制。

23、你所表现出的情绪——无论正面还是负面的，都将是你的团队成员培养品质的基础。

24、沟通技巧

25、负责和客户沟通交流，及时反馈给客户软件相关问题，督促客户及时验证问题

26、负责设计、细化和实施项目开发计划，按时按质完成预定的目标；

27、随时把握项目中存在的风险，制定对策。

28、制定项目开发计划文档，量化任务，并合理分配给相应的人员。

29、对严重bug评估，给出方案。及时对项目节点及时汇报。

30、对软件项目进行整体规划、需求分析；

31、确保项目目标的实现，领导项目团队准时、优质地完成全部工作；

32、负责对管理处全员的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质。

33、大专学历(全日制)，同岗位工作5年物业管理经验;

34、负责本单位物业管理费、服务费用的计算，确保能按时收缴各项物业应收费用。

35、项目跟进与过程、质量监控管理，并及时汇报项目进度;

36、项目总结与复盘。

37、负责原辅料、对照品、参比制剂、试剂、设备和相关资料的前期准备工作;

38、协调资源解决在研项目冲突和障碍，确保项目开展进行;

39、项目经理部经理是项目部质量、安全、环境等全面工作的负责人，对质量、安全、环境等全面工作负领导责任。

40、有国外项目经验者优先考虑;

41、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力，与现场各方建立良好的工作关系;

42、大专及以上学历，项目类、工程类等相关专业。

43、对项目从开工到竣工全过程的整体运作进行有效的管理和决策。

44、专业：行政管理、文秘、中文、法律专业等;

45、项目中期，合理调度、分配项目的资源，制定合理的软件系统实施方案，解决项目实施中的各种问题，完成项目软件系统的部署、版本迭代升级、调试;

46、熟悉Sqlserver、Oralce、Mysql等数据库的安装、操作，熟练掌握SQL语言;如掌握Hadoop、Spark等大数据*台的安装运维技术则更优;

47、5年及以上的工作经验，本科及以上学历，计算机相关经验

48、负责项目的实施管理，制定实施计划，确保项目按时按质交付上线;

49、国家统招计算机或相关专业本科及以上学历，本科5年或研究生3年以上软件项目实施工作经验，2年以上实施团队管理经验;

50、项目组其他成员的工作指导;

项目经理的职责 50句菁华扩展阅读

项目经理的职责 50句菁华（扩展1）

——项目经理的职责 100句菁华

1、负责项目实施进度表、业务解决方案、客户化需求解决方案等实施过程中的关键成果物的编写与审核，并撰写实施流程、项目实施计划、跟踪反馈、实施培训课件、软件辅助应用等文档，以促进项目实施标准化流程的建设。

2、能力要求：性格外向，理解客户需求和掌控客户能力强，具备项目实施和项目管理经验;具备良好的演讲、谈判技巧。

3、负责项目或产品需求的分析和功能设计;

4、有一定的JAVA开发经验;

5、熟悉Asp,Asp.net或java开发语言及环境优先;

6、具备IT基础知识，熟悉各种数据库，熟练操作linux、unix操作系统，熟悉网络搭建及维护等。

7、有过二年以上项目管理经验，有餐饮软件、酒店软件、供应链软件、ERP软件实施经历者优先;

8、掌握常用的计算机硬件、网络及系统知识，属于目前市面常见的BS架构;

9、在理解业务的前提下，合理地完成技术选型及数据库设计等相关工作;

10、优秀的沟通能力，积极的工作态度，具有良好的团队协作精神;

11、指导成员进行疑难问题的处理，及各种提升研发人员的整体研发能力的培训，带领团队按时完成开发任务。

12、本科及以上学历，计算机相关专业，至少5-8年以上开发经验，PHP开发经验至少3年以上，1年以上5-10人带团队经验;

13、具有团队精神和敬业精神，具有良好的自学能力;

14、较强逻辑分析问题能力，解决问题能力，善于与人沟通，勤奋务实。

15、3年以上工作经验,扎实的PHP编程基础,精通面向对象编程,熟悉常用的数据结构和算法,熟悉各种开发规范,并对其核心思想,实现原理有自己的见解

16、假如您具备以上能力,并对于未来有着明确的规划,想在未来一到三年实现自己PHP大神的梦想,我们团队的大门将向你敞开.

17、4年及以上PHP实际项目编程经验，精通PHP与MySQL，***是php全栈工程师

18、具有良好的沟通能力及理解能力，有良好的编码习惯或者有大型项目开发经验者，网站优化等方面的经验优先。;

19、完成上级交办的日常事务性工作。

20、负责项目施工的过程管理，编制项目总体进度计划及各类实施计划，对项目施工，质量、进度、安全、成本控制付全面责任;

21、负责全面的项目技术管理，确保施工质量、进度和安全;

22、监督项目的实施及竣工验收;

23、拥有项目总体控制经验，把控项目的质量，进度，成本，安全总体管理;

24、精通工艺及流程，能够指导工长解决工艺难题，了解各项工程检验质量参数，熟悉各种工种施工要领，有极强的现场施工管理经验;

25、协调各方面关系，能熟练与业主、监理等单位进行业务沟通;

26、工作需常驻项目所在地，有韧性，踏实肯干，有责任心，能承受较大的工作压力。

27、组织制定项目总体规划和施工设计，全面负责一个项目的生产、经营、质量、财务等一系列管理工作。

28、对客户进行硬件设备基本维护与软件使用的培训。

29、责任心强，团队意识强，善于与人沟通。

30、组织工程决算，保证工程款回收;

31、年龄30-45周岁，土木工程，工民建，工程管理等相关专业，大专以上学历。

32、负责项目工程款回收。

33、项目生产管理、安全管理、质量管理、成本管理的第一责任人。

34、具有一级建造师或地基基础施工从业经验优先

35、具有较强的现场管理能力，除管控现场施工外，还需要具备与消防、物业等外部关系的沟通、协调能力;

36、加强自身素质的提高，不断学习清洁行业的新技术、新方法，并培训部属尽快掌握。

37、教育部属爱惜使用清洁设备，规范操作，做到开源节流。

38、为组建一个和谐的团队，你必须充当队员的激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人。

39、自我批评总结，改正错误

40、制定软件项目开发计划，明确软件开发进度

41、领导和管理项目团队，参与项目整体开发；

42、基本职责就是：对接客户软件需求，保障手机客户软件交付。

43、理解手机软件需求，通过文档或则其他辅助手段完整传达客户需求给工程师和测试；

44、确保项目目标的实现，领导项目团队准时、优质地完成全部工作。

45、负责组织和管理项目前期需求分析和系统设计；

46、带领团队参与需求分析评审、技术文档编写的相关工作；

47、负责各种宽带互联网应用的产品发展规划。

48、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本，开源节流。

49、负责对管理处全员的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质。

50、组织制定物管中心(处)工作计划，审批各部门的年度工作计划;

51、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;

52、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策，组织物业项目全体工作人员开展日常管理和服务工作;

53、依据公司年度工作计划，审核所辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证所本项目工作的有效运转;

54、大学专科及以上学历，物业管理及相关专业，28-45岁，身体健康，形象气质佳;

55、具备国内及省内一线物业公司从业经验者优先。

56、具备物业管理部门经理上岗证及物业相关证件;

57、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

58、定期组织项目对业主进行书面回访满意度调查;

59、负责研发所属项目管理工作;

60、有2年及以上自动化相关项目管理经验，深入了解项目管理专业知识，精通项目管理体系应用;

61、具备两年以上产品研发项目经理的管理经验;

62、熟悉敏捷agile管理流程、方式和实践者优先;

63、负责对产品进行质量研究工作，并制定相应的质量标准;

64、外委项目的沟通与进度跟进，研发过程中质量控制;

65、负责组织和项目有关的定期总结和汇报项目整体进度;

66、5-20xx年项目管理经验;

67、物流系统经验;

68、具有新产品测试技术知识、预算控制于规划能力;

69、具有逻辑思维/分析和解决问题的能力;

70、负责工程合同(工程目标管理)、工程施工组织设计和三个管理体系标准内容的组织管理;

71、加强与有关部门、建设单位、监理单位、设计单位及友邻的联系、协调和处理其相互的关系及各项工作;

72、负责项目施工工程土建方面的技术支持与审核，编制土建施工计划;

73、对项目施工过程中土建工程质量、进度实施有效控制;

74、组织、协调、监督项目工程施工各个环节中土建方面的工作，确保工程进度和质量;

75、监督施工过程、质量、原材料检测，基础、中间结构和隐蔽工程验收;做好关键工序的技术复核等工作。

76、项目工地现场管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

77、组织、协调和管理现场施工，提供技术、安全各方面的支持，保证项目安全顺利进行;

78、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力，与现场各方建立良好的工作关系;

79、履行合同义务、监督合同执行，处理合同变更，实现项目管理目标，获得业主单位的好评。

80、负责各片区工程项目开工到竣工全过程的管理服务和技术支持。

81、组织制定项目总体规划和施工设计，全面负责项目部生产、经营、质量、安全等一系列管理工作;

82、2年以上节水工程项目管理经验;

83、积极主动，具备团队意识，具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力。

84、学历：大学本科以上;

85、专业：行政管理、文秘、中文、法律专业等;

86、具备相关专业中级及以上技术职称优先考虑;

87、协调公司内部的资源，与公司的各个职能部门进行充分的沟通、协调，使项目能顺利的进行;

88、项目前期，了解掌握客户的需求，把握需求的优先级，和研发共同制定版本交付时间计划;

89、熟悉Linux系统的安装和应用;

90、能够进行需求分析和用户需要沟通，协助研发形成产品需求;

91、熟悉网络设备、服务器等设备的架设与安装;

92、具备一定的项目任务分解和计划编制能力，有较强项目组织和培训能力;

93、具有良好的沟通协调能力、应变能力和处理实际问题的能力。

94、撰写与项目、产品相关的文档。

95、至少熟悉SAP、ORACLE、用友、金碟、浪潮系统其中之一

96、熟悉财务管理相关业务，尤其是总账、预算、资金、网上报销、成本、税务相关工作流程与功能控制

97、PPT编写能力突出

98、负责项目的实施管理，制定实施计划，确保项目按时按质交付上线;

99、具有较强的沟通协调和解决问题的能力;具有较强的书面及口头表达能力;具有团队精神、敬业奋斗精神和良好的职业道德;

100、对施工项目有相关业务知识深入了解的优先;

项目经理的职责 50句菁华（扩展2）

——简述项目经理的职责 50句菁华

1、负责公司项目或产品应用中的需求调研，收集，整理，编写需求规格说明书；

2、负责项目或产品需求的分析和功能设计；

3、收集、分析用户需求，给客户讲解演示产品功能及解决方案，并代表项目组与客户进行沟通，组织、把控项目需求的收集、分析和归纳等需求管理工作，并正确管理客户的期望值，解决实施过程中遇到的问题；

4、编写项目案例文档，总结分享技术难点解决方案及实施方法改进心得，为公司的实施方法论做出知识贡献。

5、高效高质地完成代码编写及自测；

6、负责公司现有产品升级和维护,快速定位并修复现有软件缺陷，系统性能优化，主导技术难题攻关

7、负责公司项目的开发

8、负责项目产品需求分析；

9、完成软件系统代码的实现，编写代码注释和开发文档；

10、负责项目维保期中协调供应商及时处理问题

11、负责装饰项目管理工作；

12、监督项目的实施及竣工验收；

13、工程项目的全流程管理，包括安全，质量，进度，成本控制等全方位管理；

14、协调施工期间与总包及甲方之间的关系；

15、根据项目情况制定计划并按计划组织实施，能协调各种资源解决矛盾；

16、负责公司客户资源开发与维护，与其建立良好的业务协作关系；把握工程信息，及时追踪，促成交易；

17、责任心强，团队意识强，善于与人沟通。

18、勘查现场，依据相关法规、规范及公司的装修规范要求，绘制装修图纸；

19、虚心接受公司、*有关部门和业主单位的监督与检查，对存在问题及时整改，并及时传递业主单位对公司满意情况的信息。

20、定期对员工进行安全工作教育，培养员工的安全意识和自我保护意识，确保在工作岗位上的人身安全。

21、做好该项目的成本预算，并确保该项目各项费用的开支在预算的范围。

22、做好清洁器械、物料的申购、使用、保管工作，确保申购的物品及时到达。

23、教育部属爱惜使用清洁设备，规范操作，做到开源节流。

24、经常做一些“如果——那么”的假设，避免安于项目现状。

25、不要因小事而停止不前，迷失了项目的目标。

26、解决问题的能力

27、从实践中获取经验

28、寻求别人的反应

29、自我批评总结，改正错误

30、阅读文章、杂志

31、负责制定项目计划、项目预算和资源调配，以及项目整体的需求分析和方案设计；

32、负责管理项目的全过程，包括进度、质量、成本以及项目风险的控制；

33、持续关注系统软件前沿技术和发展状况，能结合实际对项目提出完善优化设计方案；

34、解决开发过程中的各种技术难题和变更；

35、负责跟踪研究业界各种宽带互联网应用的业务模式。

36、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公*、公正、透明、合理。

37、组织制定物管中心(处)工作计划，审批各部门的年度工作计划；

38、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能；

39、协助监督写字楼日常的业务管理中的财务开支，减少浪费现象，协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。

40、负责对项目的内部运作；

41、定期组织项目对业主进行书面回访满意度调查；

42、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档；

43、带动和组织全体员工落实终端服务；

44、组织拟定本物业管理制度,决定部门会计核算体系和建立、健全会计核算办法。负责部门财务系统和会计档案的管理工作；

45、项目跟进与过程、质量监控管理，并及时汇报项目进度；

46、负责制剂处方工艺的小试、中试放大转移过程；

47、项目执行阶段，与供应商沟通质量和制造进度，并参与研发产品新开发供应商的评估；

48、对研发项目的进度进行监督和定期反馈；

49、完成执行总裁委派的其他职责与任务。

50、对项目施工过程中土建工程质量、进度实施有效控制；

项目经理的职责 50句菁华（扩展3）

——项目经理的岗位职责 50句菁华

1、建立施工项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，发现问题并及时采取措施；

2、本单位出现质量、环境/职业健康安全事故时，要亲临现场组织抢救，分析事故原因，同时及时上报质安部，并参与事故的调查处理。

3、组织本项目的质量、文明、环境/职业健康技术交底和三级安全技术交底和教育，并加强检查。

4、制定开发规范，参与制定技术标准，编写相应的技术文档;确保形成完善的技术文档、源代码、使用环境及软件的使用说明，并归档;

5、编制项目开发计划;项目工作日常执行;识别和控制项目风险;有效控制项目开发过程和项目质量;

6、及时向上级主管汇报项目进展

7、负责所属客户需求的深度挖掘，帮助所在团队达成业绩指标；

8、完成销售目标，必要时配合项目款项的追讨工作；

9、进行新客户的开发并维护现有客户关系；

10、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度

11、水处理工程各专业沟通和各阶段工作的衔接；

12、按照合同要求和上级的指令，保证施工人员、机械设备按时进场，做好材料供应工作。

13、按有关规定对优秀职工进行奖励，对违纪职工进行处罚。

14、组织或参加工程的招投标工作，考察施工、空调、消防、放射防护等单位实力及是否具备资格。

15、接受并接待工程主管部门组织的各项工程检查，准备与甲方有关的资料，必要时进行汇报。

16、按合同约定的时间和方式，参加已完成的工程量的计量审核工作，审定工作量并报领导批准，提交工程进度款申请。

17、处理工程中一些意想不到的突发事件并及时向领导汇报。

18、负责协调与各部门的工作。加强与各部门的沟通与合作，努力完成公司总体目标;

19、监督检查施工管理制度的执行情况，现场检查装饰工程中质量、安全情况，对存在的问题进行协调与解决。督促各装饰工程的施工进度，保证各装饰工程保质保量竣工;

20、施工工艺的全程监督、指导，施工节点的控制、沟通，施工过程中各项问题的完善解决，材料成本的控制等。

21、负责项目的竣工验收和移交工作;组织相关技术文件的编制、收集、整理工作，及时编制施工技术总结等。

22、负责组织审核设计文件，及时解决施工过程中的各项问题，具备应变能力。编制实施性施工组织设计，指导、检查技术人员日常工作，负责向施工负责人进行技术交底。

23、及时了解行业动态及*政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息;

24、协助公司领导进行公司的整体运作和决策

25、参与项目前期的项目立项、可行性分析、项目建设方案的制定，参与系统技术架构、功能需求的评审；

26、对已投资项目提供相关咨询和服务。

27、带领团队开拓风险投资、私募股权投资、并购等方面的业务；

28、负责项目挖掘、谈判、交易结构设计、财务分析、尽职调查、估值及回报分析等；

29、项目团队的管理和培养

30、负责与客户等项目相关干系人业务沟通，及时协调各种关系；

31、对项目进行各类文档的输出（重要技能）；

32、通过项目工作及时发现并优化运营*台，拉动更多业务，满足客户更多需求；

33、合理组织和调度生产要素，实施日常工程中的组织、计划、指挥、协调及控制活动的具体职责，保证项目实施的质量、工期和效益这一最终要求。

34、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作，与公司选定的分包商签定相应分包合同。

35、参与上级主管部门组织召开的项目制造成本测算会议，根据公司下达的制造成本，领导编制并保证项目制造成本计划的实施。

36、接受公司领导和各部门的检查、监督和指导，并对检查出来问题的纠正和整改承担第一责任。

37、负责客户关系的建立与维护。

38、经常与经销商联系，衔接与落实货源，协商与控制零售价

39、及时处理工程管理中发生的异议和投诉，不断提高服务满意度;

40、严格执行公司财务制度，加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表，对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈，及时采取纠偏措施。

41、负责项目的市场开拓。

42、协调好各方面的关系，预见问题，处理矛盾;

43、注意在工作中开发人才、培养人才，提高项目部管理人员的工作能力;

44、组织好项目生产调度会、经济活动分析会等关键性会议;

45、在公司经理的领导下，认真贯彻执行ISO9002质量管理体系标准。

46、主持召开项目例会，对项目的整个生产经营活动进行组织、指挥、监督和调节。

47、负责工程劳务分包的组织与管理，督促、检查工程款的及时拨付与回收。

48、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。

49、负责起草与工程相关的合同及甲供材料、设备供货合同，组织与承包商、供应商进行合同洽谈、队伍考察等准备工作，主办项目的招标具体事宜，会同公司各部门做好工程招投标工作，向*有关部门申办招投标手续。

50、参与公司房地产项目发展计划的制定，协助开发经营部、财务部做好工程成本控制，以及销售配合等工作。

项目经理的职责 50句菁华（扩展4）

——有关项目经理岗位职责 60句菁华

1、全权负责客户的所有管理工作，并直接对项目预算、财务结果负责；

2、负责根据公司外包项目任务，统筹所管辖的项目计划和进度，执行项目目标，保证项目目标的有效完成；

3、负责所属团队的日常管理（试用考核、异动、奖惩、培训、督促、审核等）；

4、负责所属客户的客户关系建设、维护，负责所属客户回款工作的跟进；

5、按时按量完成公司和直线经理所分配的其他任务。

6、积极开发新客户，同时与已签约客户保持良好、持续的沟通；

7、完成领导交办的其他事物。

8、熟练使用office办公软件及相关邮件操作，精通Word、Excel、PowerPoint的使用；

9、加强对本单位、项目分包单位的质量、文明、环境/职业健康安全生产检查和管理。

10、负责确定技术团队的整体技术架构，制订开发方案，并确保按时按质的完成多项目并行开发;

11、有针对性的维护与客户主要负责人及*相关人员的关系。

12、随时了解和掌握市场信息及竞争对手的动态，了解客户需求和相关信息，为公司决策提供参考

13、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度

14、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。

15、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。

16、负责施工工艺和材料方面的改进、提高。

17、项目工程计划成本，实耗成本编制及成本控制管理；

18、财务报表、结算书的审核及上报；

19、督导项目经济技术部门，向监理、建设单位及时*签证、工程款项结算，以及索赔事宜。

20、组织各分包召开项目协调会议，制定赶工计划，达到有效的进度控制和质量保证；

21、对已竣工并交付使用的工程有参与回访的义务，对因施工原因出现的质量缺陷应及时组织保修；

22、负责挖掘客户新的需求，增加业务服务能力并能辅助销售转化为商务合同；

23、对项目进行各类文档的输出（重要技能）；

24、参加研究设计方案，从施工角度对设计提出意见和要求。

25、按照合同及总体施工进度计划进行施工准备工作，组织业主、施工分包商对现场施工的开工条件进行检查。条件成熟时提出“申请工程施工开工报告”，准时开工。

26、遵守国家政策法规，执行公司规章制度。

27、负责现场“三通一*”的协调落实工作。

28、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题，提出合理化建议。

29、负责组织制订并监督原材料采购、使用的工作质量标准；

30、全面负责工程项目管理工作，组织建立、保持和持续改进项目管理体系；

31、能配合相关部门做好安装的设计、概算、招标工程量审核、安装调试等工作；

32、负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。

33、负责管辖区域安装费的回收。

34、项目计划的系统设计、制定、实施和贯彻执行；

35、主动与客户沟通项目进展与跟进执行，包括充分了解客户的阶段目标及总体目标，技术目标、管理目标；

36、做好施工准备，落实具体计划，形成切实可行的实施计划系统;

37、建立高效率的通讯指挥系统;

38、参与公司相关活动项目策划的现场执行；

39、有海外工作或留学经验者优先，可长期驻外。

40、与外部合作机构，如境内外协会、搭建商、运输商、展馆、媒体等保持良好沟通与合作；

41、掌握会展行业专业知识，熟悉展会全程运作模式和执行流程，深刻了解国内外展览业行情，并熟知展览行业发展趋势；

42、英语水*6级以上，若掌握两门外语更佳。

43、持续改进和完善运营流程，有效控制运营成本、确保服务质量；

44、3年以上呼叫中心团队（30人以上规模）管理经验；

45、具有强烈的事业心和责任感，能承受较强的工作压力。

46、新项目跟进及项目进度及时汇总上报；

47、不限专业，本科及以上学历（研究生接受应届毕业生），熟悉当地商业地产行情；

48、大型企业、集团公司从事审计、会计岗位，实际工作3年以上，具有较强的工作责任性和组织协调能力，判断能力；

49、领导交办的其他工作。

50、有一定的项目团队管理经验；

51、服务方案策划及服务交付管理，

52、服务外协资源开发及运作管理，

53、大学本科及以上学历，

54、个人素质：具有良好的沟通能力，组织协调能力，忍耐力及执行力，

55、工作地点为深圳。

56、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

57、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

58、参与弱电相关器械、材料的选型及进场材料的验收工作；

59、负责市场调研、搜集、市场分析及行业信息的研究,提供有效的市场调研分析报告;

60、协助项目经理组织现场质量安全管理，保证质量安全管理体系的有效运行，根据项目《质量计划》的指导，组织监督责任工程师进现场施工管理以及质量验收等各项工作。

项目经理的职责 50句菁华（扩展5）

——简述项目经理的职责 60句菁华

1、负责界定多项目并行的合理安排和人员调配，充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源，确保实施工作按既定计划完成，顺利实施和收款；

2、有效管理项目资源，为项目成员提供相关指导和培训；

3、协助客户经理收回款项，与客服部做好售后服务交接；

4、配合销售做好项目售前跟进工作；

5、针对公司项目实施流程提出合理化建议；

6、负责公司产品的研发迭代；

7、负责公司产品方案的制定，产品文档的设计编写；

8、完成软件系统代码的实现，编写代码注释和开发文档；

9、负责项目投标前评估的价格预算表的制作

10、负责项目实施中的相关资料的收集，签证、变更等相关手续的办理

11、负责项目维保期中协调供应商及时处理问题

12、负责参与项目前期的投标工作；

13、编制总体施工进度计划；

14、审核项目结算、控制成本。

15、负责公司客户资源开发与维护，与其建立良好的业务协作关系；把握工程信息，及时追踪，促成交易；

16、合理的组织、调度生产要素，保证工程项目保质保量的完成。

17、解决处理施工中出现的各种问题。

18、对客户进行硬件设备基本维护与软件使用的培训。

19、做好项目的基础管理工作，保证文件、资料、数据等信息准确及时的传递和反馈，及时进行工程结算，清算。

20、负责对项目部其他人员的日常考勤和考核。

21、负责竣工验收及移交的所有事宜；

22、做好清洁器械、物料的申购、使用、保管工作，确保申购的物品及时到达。

23、明白项目团队将会有冲突，但确是团队发展中的必然之物。

24、弄清谁是利益的关系者，以及他们活动的目标。

25、处理压力的能力

26、管理时间的能力

27、从实践中获取经验

28、参加组织团体

29、阅读文章、杂志

30、参加自愿的活动

31、负责软件和各个部门的协助和沟通，确保信息及时准确

32、负责项目的技术框架设计和技术方案确定，协调处理项目相关的技术难点问题；

33、根据开发日程，合理安排人员的进度，协调各种资源保证项目的顺利推进；

34、量化并分配软件需求任务给相应的人员。

35、监督产生项目进展各阶段的文档，并与QA即时沟通，保证文档的完整和规范。

36、对严重bug评估，给出方案。及时对项目节点及时汇报。

37、编写售前方案，给客户演示产品功能，使客户了解产品的优点，协助业务员提供售前支持；

38、负责管理项目成员的工作质量，对项目组成员绩效考核；

39、带领团队参与需求分析评审、技术文档编写的相关工作；

40、对软件项目进行整体规划、需求分析；

41、负责系统架构的整体设计和详细设计；

42、项目完成的总结，产生项目总结文档。

43、负责定制化生产的各种宽带视频终端的市场推广。

44、领导物管中心(处)贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责；

45、负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。

46、依据公司年度工作计划，审核所辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证所本项目工作的有效运转；

47、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能；

48、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪；

49、完成公司领导交付的相关工作任务。

50、组织拟定本物业管理制度,决定部门会计核算体系和建立、健全会计核算办法。负责部门财务系统和会计档案的管理工作；

51、组织拟定并审核物业部年(季)度财务预算，在职权范围内做好财务预算和成本费用计划的分解、考核、分析、控制工作；

52、对新项目进行调研，对项目可行性和实施条件进行评估，制定项目的实施计划与实施方案；

53、负责制剂处方工艺的小试、中试放大转移过程；

54、外委项目的沟通与进度跟进，研发过程中质量控制；

55、项目执行阶段，与供应商沟通质量和制造进度，并参与研发产品新开发供应商的评估；

56、参与研发项目的硬件或软件具体开发工作；

57、根据工程施工合同、公司对业主方面的承诺、施工组织设计和质量体系标准组织项目管理，积极开展创优活动，全面完成施工工程的工期、质量、安全、成本、文明治理等管理目标。

58、定期召开工程生产会议，对完成的工程任务进行评估，总结经验，制订改善措施计划，并布置需要完成的任务，做好交底。

59、负责项目施工工程土建方面的技术支持与审核，编制土建施工计划；

60、负责对确定的项目结构施工图进行审图；配合设计单位与施工、监理单位进行图纸会审；

项目经理的职责 50句菁华（扩展6）

——IT项目经理岗位职责 50句菁华

1、根据公司总体质量方针，结合项目具体质量目标，组织、配备合适的资源，严格按照公司的质量体系进行生产管理。

2、负责对项目部工地业务技术干部的管理使用，监督检查他们的工作质量和效率，组织对业务技术骨干和工人的培训和教育，不断提高队伍的思想觉悟、职业道德、安全意识、技术素质和管理水*。

3、对甲方和设计院提出的工程联系单进行审定，并对施工方提出的工程联系单进行审批。

4、负责公司IT相关疑难问题知识库的建立

5、从事过PC，服务器，存储等IT产品的现场技术支持工作，具备一定工作经验的优先考虑。

6、负责家装智能电气产品的安装及调试维护管理；

7、协助销售部门提供技术服务;

8、完成领导交代的其他任务。

9、大专以上学历，机电、计算机信息、电子电气相关专业；

10、协调客户的租赁意向，参与商务谈判，合作签订等工作；

11、负责拟投资项目的尽职调查和拟投资项目的结构设计，进行法律风险分析。

12、整理研究尽职调查中的问题，进行风险分析，

13、3年以上相关工作经验，金融、经济等相关专业本科以上学历；

14、了解相关的法律法规政策;

15、具备投资相关知识和经验；具备项目投资管理和项目管理知识，熟悉投资流程以及能把握投资方向；

16、确定总目标和阶段目标，进行目标分解，制定总体控制措施与方案，确保项目如期保质保量完成；

17、处理协调好分包单位间的关系，做好人、材、物的调配与供应，及时解决施工中出现的问题。

18、按照需求设计文档，负责系统模块的编码工作；

19、精通java语言，设计模式和组件技术，熟悉关系型数据库，和面向对象思想；

20、熟悉WEB前端、后端开发，具有J2EE架构设计经验；熟悉oracle、sqlserver、mysql等常用数据库；

21、有良好的沟通、协调和管理能力，主动进取心和团队合作精神；

22、与电信客户保持沟通，收集整理日常需求。制定年度电信项目扩容方案；

23、开发计划制定和任务分配，团队成员日常管，项目进度跟踪管控，与电信项目主管保持畅通沟通；

24、有丰富的Java开发经验，有B/S应用系统开发经验，熟悉J2EE体系结构，熟练掌握Java的开发架构和体系

25、熟悉主流数据库之一，如ORACLE，MYSQL

26、具有很强的沟通协调，组织能力

27、具有较高水*的沟通技巧，能够快速理解业务需求。

28、熟练的英语听说读写能力

29、在组织项目工程施工前，必须明确各专业管理部门和关键岗位人员安全生产责任考核指标和考核办法，定期组织实施考核，项目工程安全生产责任制考核要与经济效益挂钩；

30、负责组织项目部员工安全生产教育和培训工作。

31、对项目施工质量安全进度成本验收审计全面负责;

32、严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的项目管理目标责任书，并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现;

33、负责组织编制项目质量计划项目管理实施规划或施工组织设计，组织办理工程设计变更概预算调整签证等有关基础工作，配合公司做好验工计价工作;

34、负责对施工项目的.人力材料机械设备资金技术信息等生产要素进行优化配置和动态管理;

35、完成领导交办的其他工作。

36、负责公司信息化项目的实施工作；

37、负责企业业务管理系统的管理和运维支持；

38、负责承担部门总监所分配的相关任务；

39、具备良好的沟通能力、文档编辑能力；

40、编制或审核项目执行计划，组建项目管理团队；

41、对项目中进度实施方案、采购方案、资源调配、合同及设计变更、索赔等进行决策；

42、对项目范围内的各项活动做出合理的计划与安排，领导和参与项目执行计划的制定；

43、指导项目团队,按项目操作流程开展项目工作,有清楚的行动方向；

44、建立及贯彻项目管理制度（包括项目费用、沟通、文档等的管理，这些制度是项目过程中成员的共同工作准则）；

45、独立审查项目团队操作流程及设计流程是否符合公司规范及适宜性。

46、有较强的工程管理能力、团队管理协调能力，主动协调项目团队部门之间的工作合作问题，并经常予以沟通。

47、制定展商推广计划，督促展位的销售进程，做好展位销售的售后服务工作；

48、与外部合作机构，如境内外协会、搭建商、运输商、展馆、媒体等保持良好沟通与合作；

49、三年以上工业、机械、汽车、船舶相关大型会展公司工作经验，有大型会议和展览的策划经验；

50、有较强的项目策划运营管理、团队管理能力和组织协调能力，具有较强的决策和应变能力，有较强的抗压能力；

项目经理的职责 50句菁华（扩展7）

——客服经理岗位职责 50句菁华

1、风险评估能力:妥善处理突发事件,识别并防范风险隐患;

2、热爱游戏,游戏经验丰富,能够快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法;

3、熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;

4、负责人员质量管控工作,培养客服内部质量专家、热线/在线坐席质量提升等。

5、负责合规管控工作,防控内/外部违规事件,完*员合规意识提升。

6、简报能力佳,文字功底强,能够在工作中赢得认同、建立良好的人际关系。

7、抽查客服聊天记录,并做总结提高服务沟通质量;

8、负责与技术部门、品质部、市场等部门沟通联系,反馈客诉的质量问题并跟进处理进度;

9、核算部门各项费用和提交每月费用审批申请;

10、良好的沟通协调能力;

11、领导和管理能力,建立和管理客服团队,维系企业的形象;

12、其他

13、学历:大学专科以上学历;

14、经验:有相关国际货运、物流行业从业经验者较佳;

15、有较强的沟通能力及人际交往能力,较强的客户服务能力和谈判能力,团队协助能力强;

16、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;

17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;

18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

19、负责客服部整体业绩指标的规划,工作计划,以及预算评估、控制;不断提升客户满意度;

20、积极与公司其他相关部门进行沟通,协调,以保证客服工作的顺利有序进行。

21、大专以上学历; 2、担任3年以上超甲级写字楼或大型商业项目客服经理经历; 3、8年以上(非住宅)客服或品质管理经验; 4、有5大行工作背景优先考虑。

22、关注项目关键岗位员工的工作情况，定期进行人员分析、培训培养人才和人才梯队建设、控制人员流失；

23、3年以上服务行业相关工作经验，熟练使用Word、excel、PPT、visio等办公软件，团队合作意识强，善于沟通。

24、通过网络在线咨询(qq,微信,电话等各种即时工具),解答客户咨询问题,保证咨询工作规范、高效进行;

25、普通话标准,打字速度50字/分以上,善于与人沟通,思维敏捷,表达能力较强,有良好的服务意识;能为患者提供相关医疗信息;新手可培训(接收应届毕业生)基本素质:爱岗敬业,团结同事,责任心强,工作作风严谨有较强的服务协作意识,有较强的组织、指挥、沟通和协调能力。

26、制定每月工作计划和总结，组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。

27、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。

28、负责参与谈判、签订有关物业服务合同。

29、负责重大会务接待的组织工作。

30、负责协调公司有关部门，处理重大投诉事件，跟进处理结果并及时向客户反馈。

31、组织相关人员做好交、收楼及装修工程前的准备及后续工作，对执行过程进行检查监督。

32、服务管理：建立并优化企业独有的服务准则，包括售前、售中和售后服务，并致力于推动和监督准则的良好执行；

33、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;

34、组织各项目日常品质巡检工作。

35、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。

36、维护客户关系,统计现有售后问题并总结归纳为团队优化及公司流程管理做数据依据;

37、对精密自动化设备设计有一定了解。

38、入职、离职、调动、续签等相关手续办理;

39、公司日常行政事务,如采买、发票、快递、报销等等;

40、负责公司办公环境的日常维护;

41、熟悉公司产品和流程,负责答复、跟进及反馈客户学校咨询;

42、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;

43、负责客服团队管理,及时处理售前、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予客服工作指导、支持;

44、建立完善的客服人员的专业化培训体系、培训新员工,定期指导老员工。

45、直接与运营、推广沟通店铺相关促销信息传达给客服,带领客服组落实执行。

46、负责统筹电商促销活动客服执行

47、客服团队整体绩效考核指标的拟定和考评,以及人力预算的评估、控制;

48、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;

49、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;

50、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

项目经理的职责 50句菁华（扩展8）

——经理岗位工作职责 50句菁华

1、按时完成每周的周计划

2、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作

3、过期大订及未签客户情况分析

4、发包制作进度的控制

5、负责对各部门或公司经营项目提供法律咨询与服务。

6、加强计量器具抄收监管，提高气费回收率和计量的准确性，配合相关部门做好气费稽查收缴工作，堵塞漏洞，保障资金安全。

7、了解国内外同类产品的结构和功能特点，专利著作以及发展趋势，作出技术分析报告，专利分析报告。

8、控制和完成新项目产品的设计和工艺设计，编制设计说明书。

9、控制和完成新项目产品装配工艺流程、装配工装及检具设计，以及零件检具设计。

10、对产品进行审核、测试，确保符合要求;

11、有互联网产品策划推广经验，有全国性产品上市策划经验优佳;

12、负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息。

13、跟踪产品投放市场表现，并定期进行产品市场运营分析报告;

14、5年以上工作经验，3年以上同行业经验，2年以上同等职位经验

15、熟悉了解会计工作，并对会计培训课程深入探究，明确课程方案，

16、专科以上学历，销售经验及会计经验者优先。

17、负责公司的小车管理，安排及调配工作。

18、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行;

19、复核承包费记帐凭证

20、组织财产清查工作

21、对每月进行的公关活动以及活动结果反馈形成详细的书面报告，并附上相关附件，上报总经理;市场团队管理工作，并和相关部门进行工作有效交流和探讨。

22、负责市场解决方案的设计和客户培训工作。

23、本科以上学历，市场营销、通信等相关专业优先。

24、竞争对手信息的收集、整理和分析

25、市场调研与分析，规划市场战略，制定市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;

26、良好的沟通、洞察、分析能力，工作认真、负责，能够适应高强度工作。

27、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;

28、热爱人力资源工作，愿意与公司一起成长发展。

29、本科以上学历，人力资源、工商管理、心理学专业优先;

30、热爱招聘，具备优秀的自我驱动力、具备良好的抗压能力;

31、能接受互联网快节奏工作性质;

32、对所辖区域内商业配送公司每月销售流向的及时收集与提报；

33、对终端推广业务员的日常工作管理及工作指导和督导，协助业务员完成终端销售指标；

34、协助自然人完成协定销售指标，对自然人的评估、置换、管理、推广费用落实及跟进；

35、帮助分销商建立稳定高效的动作系统，并为本市场的主要客户建立动作系统，持续推动所辖市场生意发展；

36、收集解决终端反映的相关问题，做好政策的传达工作。

37、负责区域多个商业项目前期招商筹建工作，对项目进行分析定位，根据公司发展整体目标，制订招商策略，以及系统性计划方案，对招商工作开展进行统筹管理、协调和推进；

38、本岗位主要负责代理品牌Rohm、Toshiba、Okaya、Murata等品牌的IC、分立器件、电容电阻的销售

39、具有较强的工作责任心，做事细心

40、有销售管理工作经历者优先;

41、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

42、建立和完善公司的监控体系和事件处理机制，确保业务的稳定运行

43、项目管理及团队管理，与研发中心进行沟通协作，进行相关系统的规划、实施及管理

44、具备组织及团队管理能力，良好的沟通表达能力及组织协调能力，具备一定的战略思考能力

45、具备自我驱动的学习精神和良好的学习能力;

46、根据公司的经营战略和经营计划，组织制定产品规划和市场运营推广计划;

47、配合公司业务及项目执行，策划各种运营活动或内容专题，带动活跃度和提升产品忠诚度;

48、组织制定公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范;

49、工作责任心强，逻辑思维清晰，具有良好的团队合作精神和沟通能力，能够积极主动的推动各项工作的实施。

50、审核业务往来单位，为客户的信贷评估提供客观意见，协助处理客户及投诉问题，建立信息反馈机制;

项目经理的职责 50句菁华（扩展9）

——销售经理的岗位职责 50句菁华

1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制，传达、执行上级下达的经营管理指令。

3、负责销售部人员业务培训。

4、与客户人际关系的确立。

5、搜集竞争者情报。

6、从客户处做市场观察。

7、为客户做销售促进指导。

8、商品及销售基础知识的传授。

9、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

10、策划、安排、指导，监督本区域销售人员的销售工作

11、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。

12、定期与总经理沟通，就酒店的经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。

13、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。

14、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

15、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通，并组织签订合作及对接销售日常工作；

16、简单分析客户需求，协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;

17、了解和发掘客户，介绍自己产品的优点和特色;

18、对客户提供专业的咨询。

19、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

20、确定销售部门目标体系和销售配额;

21、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

22、根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的*均房价的控制。

23、执行公司的促销政策与计划；

24、其他与职责相关的工作。

25、维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。

26、协助总经理，制定和完善展厅销售战略/计划，部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;

27、根据集团预算，制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划，并监督各项计划的执行过程;

28、在总经理授权下，负责对本咳嗽钡呐嘌怠考核加薪、晋升、处罚及辞退;

29、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

30、对公司重大、特殊合同或订单进行审核，确保销售目标的实现。

31、熟悉基本电脑操作。

32、与客户保持良好的沟通与联络，收集和掌握客户的人员、业务发展等情况，及时向公司反馈;

33、向顾客介绍公司产品，与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行;

34、负责做好产品发货以及售后服务工作，及时反馈现场服务单、故障处理报告等;

35、负责及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉;

36、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

37、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货，提高公司的经济效益。

38、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

39、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力，终端市场的培养和开发。

40、负责客户管理，为客户服务，加强渠道忠诚度和销售能力，避免市场风险。

41、建立自己的区域台账和客户库存跟进表，统计各个品种区域销售数量。

42、晨夕会时，使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准。

43、负责辖区内公司产品的推广活动，新客户开发，完成销售任务。

44、根据所分管市场拓展的阶段性计划，对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告，最重要是完成目标销售任务。

45、分解销售目标、带领团队及经销商完成业绩指标。

46、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。

47、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相关规定处罚。

48、负责团队管理，以达成公司制定各项指标。

49、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

50、协助财务部做好经销商的信用管理工作，负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;

项目经理的职责 50句菁华（扩展10）

——酒店经理职责 40句菁华

1、负责安排办公室人员做好文件资料归档、收发、打字等办公室工作.

2、组织搜集人才劳动力市场信息随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态负责组织和和合理有效运用酒店的人力资源。

3、负责人才的开放、引进和培训。在酒店内建立分层次的培训网络负责制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系统培训教育和督促员工执行酒店的各项规章制度加强员工的在职培训不断提高员工的业务技能和外语水*。

4、负责建立和完善劳动用工规章制度严格依法用工切实保障员工的合理权益减少劳动争议的发生针对员工提出正当合理的要求认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题努力改善员工的工作环境和生活条件不断增强员工的凝聚力。

5、负责制定销售计划和销售方案

6、负责整理销售部门文件资料

7、在酒店总经理的领导下，统一思想，充分理解企业文化精神的内容与含义，并进行宣扬与贯彻。在工作中坚定信念，不折不扣的指导、监督各部门按照工作手册开展各项管理工作，逐步努力实现企业战略目标。

8、负责处理、解决客人重大投诉，现场处理突发事件，做好记录并即时上报。

9、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。

10、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

11、全面负责餐饮部的经营治理工作，向上对副总经理和总经理负责，直接下属为副经理和行政总厨。认真组织市场考察，精心进行经营设计和广告宣传策划，准确进行市场定位。

12、定期分析财务状况，努力完成经营计划，严格控制各类费用指标和生产服务成本，彻底封闭物流治理系统。

13、主持审定员工招聘和培训计划报送人事治理部门，并协助实施。

14、主持制订餐饮部治理制度和操作规程，建立正规化的治理秩序，把《酒店正规化治理餐饮部四个阶段服务规范》落到实处。

15、主持审定物资原料，采购计划，报送仓储治理部门，并认真组织验收质量。

16、系统维护预算编制

17、接待各种类型团队消费。

18、负责将酒店重要活动之后的.相关资料、信息、剪报归档。

19、完善行政人事部文件档案的管理工作。

20、负责制定、修改酒店的组织结构图、年度工资方案和标准、年度人员编制及预算，以达到减员增效的目的。

21、监督并协调行政人事部的日常工作，以确保行政人事部的整体工作既有成果又有实效。

22、接受总经理的领导，负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作，管理整个工程部的员工。

23、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。

24、评估团队成员的工作业绩和销售业绩；

25、制定行政管理制度与工作计划

26、行政事务管理

27、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

28、编制年度、季度、月度劳动力*衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；

29、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；3。负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；

30、配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；

31、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；

32、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；

33、负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；

34、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；

35、按时完成公司领导交办其他工作任务。

36、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

37、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制，

38、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量题，并将巡视结果传达至有关部门；

39、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；

40、为酒店日常管理提出有效的建议;