日期:2022-12-02 00:00:00
1、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退
2、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
3、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
4、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
5、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
6、确保工作区域无杂物,干净整洁;
7、完成上级领导交办的其他任务。
8、在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息,解答顾客的提问,做好商品损耗的预防。
9、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
10、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
11、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。
12、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;
13、负责收银系统和有关办公用品的管理;
14、严禁将营业款带出服务中心。
15、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。
16、负责各种收银报表的制作;
17、商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原。
18、处理好退款,付款及帐户转移;
19、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;
20、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
21、做好领导安排的临时事项。
22、热情接待客人,*手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
23、收银机出现不能解决的故障应及时通知信息部;
24、准备好找零用金
25、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
26、了解当日促销商品及促销附赠礼品
27、负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;
28、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;
29、保证自己的仪容,仪态符合标准。
30、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;
31、检查每一道出品及所售商品的质量(封口完整,保质期等)
32、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;
33、工作细心热情、认真、负责,服从管理,工作岗位不能空岗,不准串岗,为顾客提供优质服务;
34、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
35、较强的安保意识,防止收银台发生偷窃事件;
36、接受领导安排的其他临时工作。
37、负责登录抵款台账。
38、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;
39、4能够及时正确的按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作,并且保证手续完善;能够按照《婴氏妇婴养护中心收银员收款、交接班制度》进行货款收付和交接班;能够按照《关于店面《婴氏妇婴养护中心店面收银交班清单》的处罚规定》填写并传递收银交班清单。
40、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.
41、7严格遵循礼貌规范用语,收银时必须面带微笑,拿现金、卡时须用双手接或递给客人,不得用一只手递、接;客人结算完后,要对客人说“欢迎下次再来”目送客人。
42、8不得擅自给客人打折,一经发现补齐差额,并双倍处罚。
43、由银员必须在顾客当面点清钱数,唱收唱付,以免出现误差;
44、2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。
45、收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;
46、4和其他有关人员一起做好门店盘点、记录及电脑录入工作。
47、7听从店长的安排,做好店长临时交办的工作。
48、负责办理当天入住宾客预交订金手续;
49、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。
50、严格按照收银要求规范操作;;
51、服从大堂经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。负责前台、超市的买单服务工作,并做到唱收唱付,礼貌服务
52、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
53、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
54、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。
55、文明接待每一位顾客,做到唱收唱付,短款赔偿;
56、负责对各种钞票必须认真验明真伪,及时、快捷收妥客人消费款,准确打印、填写相关单据,在收款中做到快、准、不错收、漏收,保障收银款项及公司财产安全;
57、完成上级交付的其他事务,向收银领班提出合理化建议或意见,不断优化收银规范。
58、、顾客提供购物袋。
59、、确保商品
60、注意了解客人的'要求和建议,及时反馈信息,向领导汇报。
超市收银员岗位职责 60句菁华扩展阅读
超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展1)
——收银员岗位职责 100句菁华
1、负责营业日报表的编制,认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款,如实汇报,并切实执行“长缴短补”的规定,备用金必须班班核对,做好上下班的交接工作。
2、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。
3、领取、使用、管理和归还收银备用金;
4、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强;
5、收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。
6、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付;
7、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生;
8、开业前,收班后必须做好收银处的清洁卫生。
9、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。
10、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
11、每月按公司规定将收银短款上报财务部,并监督短款人员上报前交清;
12、3录入顾客购买的商品,做准确、快速、不串码,能够准确打印各项收费帐单,及时、快捷收妥客人应付费用;在收款中做到快、准,不错收、漏收,对钞票真伪负责。
13、识别假钞,对假钞予以没收;
14、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;
15、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
16、及时安排收银台数的增减,保证员工的工作效率;
17、在营业高峰时间,听从当日值班店长(助理)安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。
18、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财务,查明长短款原因,否则属贪污行为。
19、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
20、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的,必须由部长或经理签名。
21、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
22、正确扫描条码,正确找零。
23、迎宾买单,必须提醒迎宾签名,用套票及贵宾卡买单的必须注明。
24、客人交代朋友买单,必须细心问清客人房号及代客人买单的房号,核对准确后输入电脑,(必须询问该客人是否愿意代其买单,客人答应方可)。
25、在迎宾手中接过房号牌打单,须细心操作,打完单后必须再次核对房号牌方可收起。
26、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上
27、客人如果到收银台买单,必须站立服务。
28、收银员必须见单收款。
29、当客人直接到前台询问技师状态时,必须协助钟房查询,并准确回答客人。
30、协助销售部催收房款,为客户办理换房和退房手续;
31、如有客人买套票或申领贵宾卡,应详细做好登记,并要求证明人及部长签名。
32、确保工作区域无杂物,干净整洁;
33、服从上级领导的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
34、领导交办的其他事务。
35、收银pos机结算与当天实收必须相符;
36、作好班前准备,认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
37、妥善保管收银设备、现金及各类单据;
38、接受岗位培训,如假钞,pos机,发票票据,微信,支付宝支付的培训等;
39、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
40、做好收银扎帐工作,核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符,当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。
41、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
42、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接;
43、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;
44、1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作.
45、3协助做门店安保工作,增强防偷盗意识。
46、5做好顾客有信息采集工作并完善信息采集记录工作。
47、7听从店长的安排,做好店长临时交办的工作。
48、小心操作收银设备,并做好清洁保养工作;
49、前台收银员早班操作管理制度
50、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;
51、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿;
52、前台收银员夜班操作管理制度
53、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;
54、对发票、帐相符负责;
55、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。
56、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。
57、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如KTV总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
58、客人结帐是挂帐的,则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后,两联帐单都交收银员处理。
59、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。
60、遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排;
61、规范、熟练地操作,确保收银工作的正常运行;
62、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。
63、遇收银机故障应及时上报收银领班。
64、严禁将营业款带出服务中心。
65、具有识别假钞和鉴别支票的能力;
66、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。
67、柜台打错价,可在收银收银检查员证明后按底价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管汇报。
68、遵守商场的各项规章制度,在领班的带领下进行收银工作,做到规范有序收银;
69、负责整理收取的现金、借记卡、购物券,并按规定上交;
70、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。
71、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
72、具有良好的敬业精神,较强的学习能力和沟通能力。
73、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;
74、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;
75、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;
76、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。
77、负责领导交办的其他工作。
78、主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。
79、发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。
80、做好每日超市商品的盘点工作。
81、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品
82、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报
83、负责餐厅现金收支、刷卡、开;
84、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
85、不私自调班或换台
86、认真填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。
87、向收银主管提出合理化建议或意见
88、营业中遇电脑故障而无法自行处理,立即通知电脑部
89、储值卡结算时应注意:
90、收银员按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改
91、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 核对宾客资料,进行入帐工作;
92、遵守各项财务制度和操作程序,按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;
93、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
94、熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结箅小票管理业务,收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。
95、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;
96、结算当天个人收银营业款项
97、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
98、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等;
99、负责整理收取的现金、借记卡、购物券,并按规定上交;
100、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。
超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展2)
——收银员岗位职责 50句菁华
1、熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。
2、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。
3、能够维护计算机常见问题并熟练操作;
4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。
5、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
6、负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;
7、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
8、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。
9、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;
10、正确识别货币的真假。
11、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认;
12、在迎宾手中接过房号牌打单,须细心操作,打完单后必须再次核对房号牌方可收起。
13、每天负责清理好本岗位基本卫生。
14、确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转,从而高效地服务顾客;
15、收款时必须做到账目明确,所以账单必须入机、打印收银小票给到客人;
16、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。
17、耐心的回答顾客的提问。
18、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;
19、负责住客欠款的催收工作;
20、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;
21、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;
22、前台收银员中班操作管理制度
23、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。
24、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
25、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。
26、保管好收银台的配套物品及单据;
27、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。
28、熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;
29、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。
30、负责对各种钞票必须认真验明真伪,及时、快捷收妥客人消费款,准确打印、填写相关单据,在收款中做到快、准、不错收、漏收,保障收银款项及公司财产安全;
31、向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签,自觉遵守商店相关规定,统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场,发现可疑人员并进行回报。
32、具有从业资格证书、会计证者优先
33、身体健康、无重大疾病
34、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;
35、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
36、负责收款台相关设施设备的日常维护
37、主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。
38、依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。
39、发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。
40、遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排
41、将营业所需的用品摆放好,清点是否齐全,检查购物袋存量是否足够
42、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 核对宾客资料,进行入帐工作;
43、负责前台收银、对账工作,日常接待用餐、宴会顾客及服务热线的接听;负责管理前台接待区域的卫生清洁,保持环境优雅整洁;
44、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给门店店长;
45、负责销售合同及交款凭证单据的整理及交接。
46、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。
47、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
48、准确熟练地收点客人现金、打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
49、建立收银员的个人档案,将每位收银*时的各方面表现记录下来,每月进行评估,奖勤罚懒;
50、收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;
超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展3)
——超市收银员岗位职责 50句菁华
1、遵守店铺的各项规则制度,服从上级的工作安排。
2、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。
4、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.
5、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。
6、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
7、配合销售及售后服务部门办理收银相关手续,并完成公司软件的相应操作;
8、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
9、根据批核签字后的完整资料,及时准确的开据各类发票;
10、结算当天个人收银营业款项
11、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
12、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早,才能下班。
13、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;
14、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
15、遵守各项财务制度和操作程序;
16、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付;
17、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;
18、处理好退款,付款及帐户转移;
19、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生;
20、配合超市安全管理
21、做好营业前的准备工作
22、识别假钞,对假钞予以没收;
23、监督部门内员工出勤情况,合理调度人力,控制人事成本;
24、推广及维护超市形象
25、做好每日超市商品的盘点工作。
26、工作细心热情、认真、负责,服从管理,工作岗位不能空岗,不准串岗,为顾客提供优质服务;
27、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
28、负责案场财务档案的整理及归档;
29、负责销售现场收款、开具票据、录入明源、登记台账等工作;
30、吃苦耐劳,工作细心,责任感强,为人正直,品行优良,具亲和力。
31、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;
32、1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作.
33、2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。
34、6协助其他相关人员进行商品的要货、上货、补货、调货,做好进货验收、商品陈列、商品质量等有关工作。
35、礼貌待客,文明经商。
36、优质高效热情服务。
37、负责住客各类消费的入帐工作,并打印出帐单;
38、顾客提供购物袋。
39、前台收银员早班操作管理制度
40、收银台结帐方式处理制度
41、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;
42、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
43、正确处理钥匙的发放。
44、密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
45、遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排;
46、关注离开收银线的顾客,并树立风险防范意识。
47、根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。
48、及时反馈实际工作中的问题与困难。
49、、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱。
50、注意了解客人的'要求和建议,及时反馈信息,向领导汇报。
超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展4)
——内勤岗位职责 60句菁华
1、完成领导交给的其他任务。
2、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人提供支持;
3、负责公司内部各部门间的协调沟通;
4、加强与供应商的沟通与联络,确保货源充足,供货质量稳定,交货时间准确。
5、进行每月、每季、年度的盘存工作,及时处理呆滞货物,尽力避免不应有的损失。
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、负责建立和管理客户档案,定期做好销售报表;
8、负责收集客户电话投诉,记录投诉内容,督促有关部门尽快处理,并跟踪处理结果和对客户进行回访,记录客户的意见和建议。
9、按时登记应收账款账目,完成月/季、年度销售报表,及相关分解表。
10、对合同执行情况进行跟踪、督促、及时反馈进展和问题,建立《合同台账》,尽量能编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。
11、根据公司的营销政策针对业务员的营销费用建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。(作为考察其业务能力和绩效的依据)
12、负责物料合同的签订及付款;
13、负责分析供应商各方面资质,有危机意识,降低采购风险;
14、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
15、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐,以便与财务相核对。
16、每个月底对合同履行,本公司销售情况,二级网点的提车数量进行汇总,将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;
17、负责公司各类数据表格的制定,数据的统计;
18、负责公司日常清洁卫生的监督和管理;
19、负责公司办公用品和固定资产的管理和采购,使之合理使用;
20、负责部门类会议的记录,会议纪要及文件的制作、发放和管理工作。
21、负责部门内计算机及设备的使用、卫生等日常管理工作。
22、购买招标文件,协调招标公司与总公司间的联系。
23、负责拟订采购合同并对物料进度进行跟催以确保采购任务顺利完成;
24、制定并上报各类原料、物资的月度采购计划。
25、严格遵守保密制度、不向他人泄漏文件、信息、处内工作情况。
26、电话接待与来访接待;
27、负责销售人员的考勤,依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩,核算本月绩效工资及提成;审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
28、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
29、按照晨会部署记录销售人员确定的目标,为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
30、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,于每天下午5:00前以邮件方式报总经理及财务审计部。
31、建立完善客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。
32、完成上级布置的其他工作。
33、各项目使用备件情况,对接仓库
34、每天搜索招标网信息,及时发现与我们业务相关的信息。
35、为副总提供有价值的招标信息,协助副总工作。
36、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
37、产品月、季度销售计划及计划落实统计,并制作月度销售统计报表。
38、采购单据的录入;
39、中心任务:
40、工装、市购品的账务处理;
41、劳动强度:
42、国家认可的毕业文凭
43、有很强的沟通和协调能力
44、负责维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜
45、负责接听,转接电话,转达业务及工作安排,售后服务跟进及回访
46、按旬统计异常网点汇总并反馈战区或大区进行跟踪处理;
47、负责元旦、春节、厂庆、国庆等重大节日促销政策宣贯、促销活动及地推的跟踪;
48、员工加班晚餐的统计、预定、及分发;
49、协调负责公司各类档案、文件、设施等调配及管理;
50、预算管理:每月底编制采购及销售月报表并送交给相关部门。
51、文件:负责公司各类文件、各类会议纪要登记并归档保存,在年终装订编目录留存。
52、合同:负责合同签订评审、登记并归档保存。在合同台账上注明合同到期日,及时提醒相关业务人员续签,使合同具有时效性和合法性。
53、代表部长受理越区销售投诉。
54、投标书的制作
55、销售内勤负责销售合同的制作,由区域经理提供签订销售合同的代理商及经销商名称;销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格;销售合同中涉及销售范围;销售合同中涉及对代理商的限定要求(如账期、年销售额等)。
56、销售内勤负责将双方签章有效合同原件交商务部归档。
57、授权书签章流程。
58、与采购密切配合,做好配件、材料的采购工作;
59、根据工厂的经营范围,所生产的产品涉及到的税种和税率、记账要求,经营情况等建立核算帐套,归类整理原始凭证、录?凭证、处理帐编制财务报表并报送相关部?;
60、协助办公室主任做好办公室内务及所辖工作的管理。
超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展5)
——售后客服岗位职责 60句菁华
1、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
2、整理汇总每日售后业务数据并将纸质材料归档;
3、3-5年车辆维修经验,熟悉汽车的原理构造,对整车系统能够进行维修诊断,具备远程诊断能力
4、有过带领团队的经验,能很好完成公司安排的销售任务
5、善于学习,逻辑清晰;
6、专业不限。
7、协助部门主管处理日常内勤事务及部门报表统计;
8、整理、收集客户反馈需求,对接给技术开发人员;
9、日常售后客服排班,售后客服聊天记录查看,提升售后客服响应速度、打字速度、服务态度等,及时发现重要问题并登记反馈到客服主管;
10、erp系统操作分析研发,提升售后客服erp操作能力与水*;
11、根据客户对*台、功能使用情况以及数据显示,提出相关建议并指导进行下一步工作开展。
12、有团队合作精神,语言表达能力较强、工作细心、能够站在客户角度进行引导;
13、负责与相关部门紧密配合,协调沟通,协助仓库和产品开发部门,对有问题产品和发货情况进行反馈。
14、大专及以上学历,英语、市场营销、国际贸易和电子商务专业优先;
15、按要求整理归档客户信息及处理方案,每月汇总成册提交存档处理;
16、保守公司秘密,维护公司名誉,如实跟客户表达公司项目服务及标准
17、处理确认退款退货订单,跟踪快递寄卖家订单过程中的疑问解答,催促快递,协调发货等事宜。
18、中道养车*台网络推广工作
19、负责微信群日常客户回访工作,及群人数异动情况统计
20、能快速掌握互联网公司的系统操作流程及规范;
21、及时反馈产品问题和顾客需求,妥善处理客户投诉并安抚好客户情绪;
22、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神;
23、熟练使用电脑、QQ、微信等网络沟通工具;
24、交通便利。
25、制定工程服务标准、工程售后培训计划并组织落实,通过对售后人员的工作组织和技能指导,不断提高团队人员的业务技能;
26、通过聊天工具(淘宝旺旺)接待客人,做好来询客人的导购服务,解答客户相关问题,促成订单,完成销售。
27、完成客户维护和售后服务,若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货原因并耐心处理。
28、实时接听OTA热线电话,解答客户关于订单和问题单的在线咨询;
29、负责客户的投诉处理、返修机维修处理、退换货依照退货的政策标准与流程执行,为客户办理退换货工作;
30、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
31、工作积极主动,责任心强,有良好的学习态度;
32、可以接受轮班轮休,接受每周2个左右的晚班,晚班时间(15:00-24:00);
33、要注意服务态度。
34、售后处理制作上门服务单;
35、对待顾客要有耐心。
36、按照要求每日跟进数据报表,并分析报表
37、对待顾客要用心。
38、满负荷情感付出的支持能力
39、负责把控产品安装、售后服务流程,依照公司管理制度,安排、跟进及管理产品安装、售后进度;
40、及时准确完成系统录入处理等工作,提供高标准的客户满意度;
41、领导交办的其他临时性事务。
42、定期处理有问题配件返修,入库工作
43、负责解决客户投诉,并及时给予客户反馈;
44、负责制定售后各项管理规章制度,运营工作流程,并监督实施;
45、负责售后整体及各岗位kpi指标的规划以及预算评估、控制;
46、接听热线电话,为客户提*品服务,如:新品物流查询、更换机型处理、退换货处理、质保期内的产品维修指导等工作;
47、弹性工作时间、每周双休、优越的办公环境、轻松融洽的团队氛围、扁*化的管理、很亲民Nice的老板;
48、负责接听售后专服电话,回复客户产品信息
49、维修服务单、售后收发文件、售后执行文件及员工每月绩效的管理
50、定期到仓库进行盘点,将盘点清单与系统数据进行校对,及时核实库存
51、要求打字速度30字/分钟,一年以上电商售后客服工作经验;
52、负责监控和管理员工的工作表现,制定激励员工的工作绩效方案,为员工建立指导方针和标准。
53、有较强的沟通、协调能力,自我缓解压力的能力;
54、整理客户使用过程中常见的问题,为客户产品使用体验优化提供信息;
55、具有对客服工作的热情,具有强烈的团队意识,
56、为顾客提供优质的售后服务,提升店铺形象;
57、与服务经理一起帮助网点经营,监控总部各种政策规定、流程、*台、通知,通报在终端网点层面的传达、领会及执行效果,提供在线指导。
58、及时跟进退款订单,将退款速保持在行业*均水*以上;
59、社保、公积金各类带薪休假,企业年假(除法定年假外,企业额外提供的带薪年假,工龄每满1年,企业年假增加1天,促进员工的工作与生活的*衡,乐享生活之美),免费体检;
60、服装费补贴,高温补贴,取暖补贴,生日贺礼,年货补贴,周年庆激励等。
超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展6)
——安全生产岗位职责 60句菁华
1、将安全设施投资纳入建设项目概算,执行新建、改建、扩建工程项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用制度;
2、发生生产安全事故后,应当赶赴现场,组织抢救,保护现场,做好善后工作,督促执行事故处理决定。
3、参加上级单位对本公司的安全检查和有关事故的调查、分析,对安全事故要查明原因,并提出防范整改措施。
4、各部门、管理处负责人必须高度重视安全生产、消防安全,认真贯彻执行*生产和消防安全的方针、政策、法令以及分管领导对安全工作的指示,把安全生产、消防安全纳入部门工作重要议事日程,建立安全生产责任制,列入全年的工作计划,并服从行业安全部门及公司安全生产办公室的监督、检查、指导。
5、各部门、管理处负责人根据实际情况制订安全生产、消防安全应急预案,组织义消抢险队员及员工学习抢险、灭火、自救知识并组织演练,建立健全预警机制、责任追究制,逐级落实安全生产、消防安全工作责任制,按照“谁主管、谁负责”的原则,把安全工作做到每一个层面,责任落实到个人。若行业法律法规发生了改变或根据部门实际需求,需变更《应急处置预案》的要上报公司安全生产办公室。
6、各部门、管理处负责人要组织人员定期和不定期的开展安全生产、消防安全巡视检查,对查出的隐患必须做到落实人员,落实措施,限期整改,不留后患。
7、各部门、管理处要有计划地对部门、管理处员工进行安全教育及培训,提高员工的安全意识和自我保护意识,要将对员工安全生产意识的教育和培训纳入各单位培训工作,对员工的教育培训每年不少于4次;要教育员工自觉遵纪守法,执行安全生产、消防安全的各项规章制度,注重部门安全生产文化的建设。制定本部门及管理处切实可行的安全生产操作规程及制度,制作标识标牌、制度上墙。
8、在所属部门、管理处负责人的带领下开展安全生产工作,对部门和属地管理处负责。
9、做好日常防火安全检查、巡查工作,积极配合管理处对内对外的消防安全宣传教育,搞好群防群治工作。
10、认真学习上级有关安全生产的指示,规定和安全规程,熟练掌握本岗位操作规程。
11、2 本制度适用于我厂及多种经营各公司。
12、1.6 发现接班人员酒后上班或有病时, 应报告领导另行指派合格人员接班。
13、2.3 听取交班人介绍设备运行情况,并认真阅读运行日志。
14、3.2 交、 接班人员应认真对设备共同巡查一次,交班人员向接班人员交代设备运行情况以及发现的设备缺陷。
15、4.1 事故处理或正进行重要操作;
16、4.3 接班人未进入岗位,特别是值班负责人未到时。
17、负责对生产过程的质量进行首件检查、巡检并及时对异常的处置和改进;
18、负责监督检查设备维护计划的执行;
19、负责定期对作业指导书及设备安全操作规范和质量标准进行培训和指导;
20、负责编制车间的生产日报表;
21、按时参加有关安全技术培训,提高水*,确保特种设备安全。
22、严格按照工艺要求、作业指导书和有关技术标准完成气焊和气割作业任务。
23、按时做好检查、发现异常情况及时处理和报告。
24、积极参加各种安全活动。
25、有权拒绝违章作业指令,对他人的违章作业加以劝阻和制止。
26、执行公司安全操作规程和劳动纪律,认真操作,做到“三不伤害”。
27、努力学习、钻研技术,及时总结经验教训,提高安全生产意识和操作技能。
28、掌握特种设备的运行参数,正确操作设备,认真填写各项原始数据的记录。
29、参加事故应急预案的演练。
30、加强对生产成本控制,杜绝浪费;
31、对新入职人员(包括实习、受训人员)及时安排安全教育,经考核合格后方可分配岗位;在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训,组织灭火和应急疏散预案的实施和演练;组织对各种作业人员的培训、考核工作;组织管理公司义务消防队。
32、组织员工参加公司举办的各种安全知识教育和培训,对部门员工进行经常性的安全思想、安全知识、安全技术教育,开展每天的岗前安全教育;组织分管部门开展安全竞赛活动,总结推广安全工作的先进经验、奖励先进单位和个人;负责分管部门的安全考核工作。
33、主持编制安全生产应急预案。
34、生产设备及工具的管理。
35、认真贯彻执行各项安全生产法律、法规和安全标准;
36、建立、健全安全管理组织机构,配备公司安全管理专业人员,提高安全管理人员的专业素质;
37、组织制订、修订和审定分管部门安全规章制度、安全技术操作规程、安全技术措施计划,并认真组织实施;
38、参与制订、修订企业有关安全生产管理制度和技术操作规程,并检查执行情况;
39、按照企业制定的应急救援预案,定期组织演练,不断地总结经验。
40、生产部安全员在第二安全责任人的直接领导下开展工作;
41、营业咳嗽苯幸滴裰傅迹诙踩鹑稳烁愫靡滴癫吭惫さ慕逃嘌岛涂己斯ぷ;
42、协助安全主任检查厂房、仓库火灾隐患,物品堆放是否符合消防要求,各出入口及信道是否畅通,是否符合紧急情况下疏散人员的安全要求;
43、协助班组长开展各项安全活动,提出改进安全工作的建议;
44、检查、督促班组员工遵守各项安全管理规章、制度,认真巡回检查,制止员工违章作业;
45、负责班组防护器具,安全装置和消防器材的日常管理工作,使其处于完好状态。监督、检查班组人员正确使用防护用品、器具和消防器材;
46、严格遵守各项安全生产规章、制度和安全技术操作规程,努力完成本职工作;
47、认真维护保养设备,发现故障,及时消除。正确使用,妥善保管各种防护用品、器具、器材和消防器材;
48、负责在生产技术革新、厂房、设备改造和新产品开发的同时,提出保证安全生产的技术措施;
49、负责对公司的机械、动力、化工设备、仪表、管道、通风排风设施、生产性建筑物以及防雷、防静电装置的安全管理;
50、负责组织对化工设备、消防安全装置的维护、定期检测、检验、校验工作;
51、编制、修订公司的消防管理制度,并监督执行;
52、组织制订、修订并监督执行分析(化验)系统的安全技术规程和专业操作规程;
53、、建立健全本车间的值班制度,做到24小时有人管生产、管安全。
54、督促和检查副职和各专业职能人员、班组长安全生产职责制定执行情况。
55、监督检査生产经营单位的安全生产条件,作业场所的安全状况。对存在重大事故隐患、职业病危害严重的生产经营单位提出整改意见,并向有关部门报告。
56、指导、协调和监,督质量技术监督等有关部门承担的专项安全监察,监督检查有关部门和经济组织承担的安全生产管理工作的情况。
57、对职责范围内的安全工作负责,并承担因履职不到位而造成的事故责任。
58、负责完善商品质量管理和质量管理的相关制度与工作流程。
59、能应对繁杂的客户验货,并从容应对和沟通。
60、负责全公司内部财务制度的制定和全公司财务人员业务培训工作,并组织和实施。
超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展7)
——岗位职责 60句菁华
1、必须服从针车车间管理;
2、按规定30日内主持完成项目代理档案、资料、文件的整理、装订提交公司归档工作。
3、应当保守在招标工作中的有关技术和经济秘密;
4、招投标的信息收集,投标文件的制作及表述中涉及到相应工作;
5、协助其他部门做好项目的投标准备工作,并协助进行商务谈判,确定项目工期、质量、造价等相关事宜;
6、不得挪用现金或以“白条”抵库,不得签发“空头”支票。
7、根据帐务处理需要。及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。
8、认真执行国家财经法规、现金管理制度,遵守本公司的财务管理制度。
9、负责检查、督促酒店各部(岗)工作,代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准,随时为宾客提供优质卓越的服务,确保工作的正常运行。
10、时刻注意酒店大堂的各种动态,确保正常运作。
11、观察酒店公共场所里的活动及动向,当客人需要时主动为客人提供方便。
12、采取恰如其分的社交及公关手段获得客人自身信息(客人喜好、特点、性格、消费档次、社交群体、联系方式、个人信箱等),不断更新及完善客史资料。
13、执行综合部主任或上级领导分配的其他工作。落实和检查其他部门管理人员所交办的对客服务工作。
14、保持高度警惕,协助总服务*理客人人住或离店手续,防止客人的行李丢失。
15、审查外汇现金、现金的送款簿存根,各种支票、汇票、送款簿的存根,收据存根,汇款凭证等,并以此作为“银行存款每日报告表”的原始凭证,再按本币、外币分别汇总编制,报总会计师审查批准、签章,然后存档;
16、完成财务部经理安排的其他工作。
17、整理合作项目效果数据,并对数据进行有效的分析和评估,为项目的有效执行和调整提供建议;
18、负责做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档;
19、每月配合人事编制好工资表,并协助发放。
20、完成领导布置的其他工作。
21、严格执行各项财经政策,按规定认真管好现金,办理好各项收支账目。
22、做好工资表的编造和工资发放工作。
23、相关执行文件必须及时签字存档。
24、每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状态。
25、熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向保安部值班领导或主管汇报,不得擅自摆弄。
26、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;
27、认真做好设备维修保养,对管道跑气、漏水应及时修理,保证设备完好。
28、严格执行交接班制度,按照交接班制度要求,做好交接班工作。
29、直接上级:总经理
30、直接下级:值班经理、驻店药师、营业员、收银员、门店行政人事、门店配送岗位、门店企划营运岗位
31、基本职能:负责本门店的经营管理,一切日常事务的管理。
32、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。
33、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划*衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;
34、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
35、及时向店长反馈门店的运行情况。
36、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。
37、负责报告住客遗失和报失等事项,及时交房务中心并报告前台和主管。
38、作好本管辖区域范围内的防火防盗和安全工作,以及协查通缉犯的工作。
39、积极向部门经理提出可行性建议。
40、做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,灭除虫害,确保酒店内、外环境卫生。
41、库存现金和各种有价证券(如国库券、债券、股票等)的安全与完整。要建立适合本单位情况的现金和有价证券保管责任制,如发生短缺,属于出纳员责任的要进行赔偿。
42、有关印章、空白收据和空白支票。印章、空白票据的安全保管十分重要,在实际工作中,因丢失印章和空白票据给单位带来经济损失的不乏其例。对此,出纳员必须高度重视,建立严格的管理办法。通常,单位财务公章和出纳员名章要实行分管,交由出纳员保管的出纳印章要严格按规定用途使用,各种票据要办理领用和注销手续。
43、负责生产现场和班组休息室的环境卫生清理、清扫工作。
44、熟悉工程进度及市场情况,按计划进行采购,并满足质量进度要求。
45、需要复检的材料,按检验批进行复检,复检单给技术员。
46、当材料员兼司机时,负责车辆的日常维护、保修。确保车辆内外洁净。
47、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
48、负责发货设备、软件配置清单的制作。
49、负责销售工作中技术简报的制作。
50、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
51、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
52、售楼大厅保洁员工作职责
53、具有良好的语言和文字表达能力、沟通交往能力、学习能力以及组织理解能力。
54、准确地做好加工产品的领料工作,按生产计划规定核对,做到帐、 物、相符;
55、负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。
56、严格遵守有关专用室的各项规章制度,树立为教学服务的思想,认真学习有关教学大纲和教材,刻苦钻研业务。能熟练使用本学科各种教具仪器,能维修一般仪器,提高仪器器材完好率。
57、认真做好仪器器材的添置、验收、领发、回收、清点、保管、保养和安全工作,及时对仪器、器材、药品分类编号、登记造册,做到账物相符,便于査找。
58、在实验过程中,协助教师做好实验教学工作,对学生进行安全教育。
59、熟悉本设备的性能,工作原理和技术要求。持证上岗,对本岗位安全工作负责。
60、做好工作日志,填写好各种报表,搞好交接班。
超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展8)
——监理岗位职责 60句菁华
1、严格按照作业规范,配合项目实施部,协调施工单位,做好现场产品的安装调试工作,确保产品满足用户使用。
2、根据工程部制定的进度计划,对相关单位的执行情况进行跟踪检查,督促落实;对偏离进度计划的情况进行调查、分析,提出整改措施及督促落实并及时上报,对可能阻碍工程进度的情况进行分析并及时协调。
3、检查负责的项目每阶段实际完成和累计完成工作量,检查施工人力、机械及生产效率、窝工情况、材料质量、实际用料等,分析原因、提出整改及处罚措施,并及时上报。
4、负责检查现场安全情况,包括人员安全防护,设备安检情况及运行情况,现场物料放置安全情况,非施工人员进场安全控制,安全控制区域划分合理性等,同时提出整改及处罚措施,并及时上报。
5、有弱电相关工作经验;
6、有责任心和良好的职业道德
7、审查和处理过程变更。
8、行使监理总监的职责,审核分部工程和单位工程的质量检验评定资料,审查承包单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收。
9、部门行政管理:项目监理部行政例会工作;部门行政费用预算控制,费用报销管理等等
10、具有扎实的专业理论基础和较强的专业技术工作技能,具备中级以上职称尤佳;
11、在安全监理工程师和专业监理工程师的指导下,开展现场质量、安全监理工作;
12、专卖店施工品质跟踪;
13、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;
14、做好监理日记和有关监理记录;
15、熟悉本专业知识,有一定的识图能力,具备基本操作技能(测量);
16、负责园林景观专业设计及施工技术、质量监督管理;
17、具有注册监理工程师资格并注册者优先;注:能力较强者应聘要求可适当放宽
18、熟悉设备制造流程,了解设备制造每个节点检查的要求。
19、负责各项目给排水、电气设备、空调、通风等验收、图纸会审工作;
20、负责各项目给排水、电气设备、空调、通风等安装工程招标文件会审、评标及答疑;
21、负责各工程部安装方面按公司控制的落实检查,包括台帐、签证、委托、设计变更、档案资料等检查考核;
22、参与现场施工不符合项的处理,对不符合项实施跟踪监督与检查控制。
23、参与工序交接及隐蔽工程、分部(项)、单位工程完工的质量检查;审核完工和竣工报告中本专业质控范围内质量检验问题的处理。
24、年龄不超过45周岁;
25、定期参与公司项目巡检、评定在监项目的质量、安全、监理资料等的情况;
26、具备丰富的专业知识及现场控制水*,出色的组织协调沟通能力;
27、负责本专业的订单提交及流程跟进,完成本专业年度三大经营指标;
28、负责本专业建设方考核;
29、负责组织开展本专业的培训工作;
30、负责编制本专业的监理细则
31、日常巡视,旁站,抽查,并做好记录。
32、负责本专业监理资料的收集,汇总及整理,参与编写监理月报。
33、负责收集监理例会安全问题整改情况检查;
34、对工程项目施工全过程负全面技术责任。
35、积极配合总监工作,积极参加与业务有关的培训和学习。
36、参加本项目经理部施工项目的分项,分部工程的自查、自验工作。
37、负责施工放线,及时检查核验轴线、尺寸、标高。
38、负责园林工程竣工验收,监控施工进度、质量,解决相关技术问题。
39、审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件,并向总监理工程师报告。
40、负责管理施工队伍,考核施工人员绩效,提出奖惩意见报项目工程师审批;
41、参与工程变更的审查和处理。
42、做好施工图纸、设计变更等技术文件的收发、登记工作;
43、收集、汇总、参与整理监理文件资料。
44、检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况。
45、负责制定现场各类问题整改措施;
46、具有一定的通信专业基础者优先,包括:传输、数据、电源、业务*台软件等专业。
47、完成工程量的核定;
48、对承建单位实施计划和进度进行检查并记录;
49、按设计图及相关标准,对承包单位的工艺过程和施工工序进行检查和记录。
50、大学专科及以上学历,建筑、土木、工民建类相关专业;
51、懂得装饰行业施工标准、能解读施工图纸,熟悉装饰工程施工过程中的各个流程,懂工艺做法,能熟练解决装饰过程中出现的各种问题,熟悉各种建材;
52、能吃苦耐劳,为人诚实、正派,工作效率高,做事严谨求实,有较强的组织、协调沟通能力、能独立解决施工现场的问题;
53、熟悉工程监理、工程管理等相关知识;
54、协助工程总监分管养殖建设发展部建设项目的管理及验收;
55、项目质量、安全管理;对项目进行质量安全检查,下发隐患整改通知单,及时整改;
56、对施工过程中工序、分项、分部工程验收;
57、大学专科及以上学历,电力、通信、电气自动化等相关专业;
58、1—3年以上工程监理工作经验,至少1年电力工程项目监理经验,有电力行业注册监理工程师证书优先;
59、精通电力工程监理、工程管理相关知识,熟悉电力工程监理规范及流程,能独立编制监理报告及各项资料;
60、具有省交通厅公路工程监理人员证书及公路、市政监理经验者优先录用,待遇面谈;
超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展9)
——餐厅收银员岗位职责 40句菁华
1、当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。
2、接受领导布置的专项任务和临时性任务。
3、负责餐厅宾客预订工作,准确详细的记录宾客预订情况;
4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
5、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品
6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报
7、接待热情有礼,吐字清晰,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。
8、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。
9、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。
10、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。
11、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。
12、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。
13、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。
14、收银员在本班次营业结束,后应做单班结帐;在本日营业工作结束后,应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况,并填写“东(西)园餐厅核对表”。
15、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。
16、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。
17、现金
18、除人民币外,其他币别的硬币不接收。
19、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。
20、客人结算时,将消费金额填入签购单消费栏,请持卡人签名,认真核对,有效期和签名应与信用卡一致,正确无误后撕下持卡人存根联随同帐单交客人。
21、不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。
22、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。
23、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。
24、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。
25、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。
26、熟练收银机的操作,价格的输入;
27、熟悉促销商品的价格以及促销内容。
28、适宜的仪容仪表。
29、为顾客提供咨询和礼仪服务
30、熟练迅速而正确的装袋服务。
31、不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。
32、如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。
33、配合礼宾部安全管理工作。
34、负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。
35、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。
36、清理工作台及周围环境。
37、按规定工夫做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录。
38、负责日常的收银工作。
39、保持自己工作区域内的整齐、洁净;
40、服从领导指挥,有强烈的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
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