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ktv服务员的岗位职责 40句菁华

日期:2022-12-02 00:00:00

1、KTV服务员每晚开业前一小时开例会。

2、提前半小时或15分钟按指定服务区域或KTV包厢区域各就各位。

3、负责客人包厢内所有服务,如领麦克风、点歌、斟酒……

4、更换烟灰缸,一般烟灰缸内不得多于2个烟头。

5、与主管和前台及时沟通,对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数。

6、负责服务区域内的卫生保持,负责服务区域的设施、设备的管理、保养和申请维修。

7、负责相应单据的填写和分派,负责客人用品和易耗品的领用。

8、负责对出品的质量监督。

9、认真执行公司上下班考勤制度;

10、仪容仪表按部门要求,准时参加班前例会;

11、工作期间,必须使用普通话及礼貌用语微笑服务;

12、班前例会前,在规定时间内将所有负责工作区域的清洁卫生检查、清理、对工作用具、设施、设备应保证能正常工作;

13、及时认真了解当晚的工作安排,销售物品的价格及促销活动,以便对顾客的宣传,避免工作中出错;

14、对客人所付现金应认真仔细清点清楚,并提醒客人确定;

15、认真完成收银程序,持单出货;

16、对交予客人消费物品应当面提醒客人确定,并进入客人消费服务程序;

17、客人消费完毕后,应确认客人是否买单,做好送客准备,认真检查设施、设备是否完好;

18、工作期间应提高警惕、观察发现所负责区域的客人消费情况、安全、消防情况,有情况应自已能处理的,应立即处理,不能处理应马上通知上级或相关工作人员(如保安等);

19、营业期间,对遇到的客人应主动问好,客人的合理要求应及时快速、热情周到的提供满足;

20、做好下班前的交接、清理、检查工作。

21、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。

22、具有较好的音乐素质和修养,动作熟练、规范,能满足客人点歌和音响控制需要。

23、熟练掌握音响控制技术,善于调动和掌握客人情绪,具有丰富的实践经验和设备操作技巧。

24、负责检查音响设施的'正常使用与否,如有问题,及时报修。

25、负责为顾客提高及时、准确的点歌服务,安排顾客所要求的酒水供给、斟酒、小食品的供给。

26、严格遵守KTV夜场的《员工手册》,及各项规章制度。

27、服务员不准私开包房,使用客用设施点歌,唱歌。

28、与KTV厅房DJ密切配合,集中精力观察KTV包房内的情况及客人是否需要服务,按照服务程序为客人提供优质的服务。

29、积极参加部门培训,不断增强自身质量和业务技能。

30、熟知公司各种酒水、厨房出品的名称及价格,特别是大厅和包房的价格差异。

31、遵守公司的各项规章制度;

32、完成上级下达的临时任务。

33、KTV服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作,是保证KTV包厢、服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作,服务品质的关键人物。服务品质的关键人物。

34、服务生应充分熟悉KTV包厢所有的酒水,并熟悉服务程序、包厢位置及其它相、包厢所有的酒水,并熟悉服务程序、关部门情况。关部门情况。

35、服务生应在每天营业前一小时开例会。

36、例会结束后,立即打扫环境卫生,擦拭各个房间的茶几及相关用品。

37、提前15分钟按指定服务区域或包厢区域各就各位。

38、客人抵达时,负责人员集合,以及引领。

39、负责客人包厢内所有服务,如领麦克风、点歌、斟酒等。

40、要留意客人动向,有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹,要巧妙地脱身并向经理报告。


ktv服务员的岗位职责 40句菁华扩展阅读


ktv服务员的岗位职责 40句菁华(扩展1)

——服务员岗位职责 50句菁华

1、准确填写预订本,并通知到餐厅各部相关人员。

2、礼貌接听电话,在餐厅经理及主管的'指导下接受预订,接听电话要复述一遍。

3、完成好交接班工作,并作交接记录。

4、不得在酒店内接待亲威朋友来访。

5、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。

6、随时带笔和打火机。

7、将客人领出餐厅并表示感谢。

8、热情接待客人,*手续,提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。

9、道别:请稍等!马上就好

10、结账:大厅客人离开座位时要引领客人结账

11、按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。做到帐物相符,保持规定的完好率;

12、管理好楼层钥匙,严格进行交接。

13、经常检查客房设施设备,发现问题及时报修。

14、积极学习,不断提高服务技能。

15、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售任务。

16、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

17、热情接待客人,随时回答客人的提问,尽可能满足客人的要求。

18、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

19、负责相应单据的填写和分派,负责客人用品和易耗品的领用。

20、服从管理,团结同事,能够作为团队的一员协调工作;

21、房间客人买单时及时与之相关人员联系,并按规定程序结帐。

22、了解和执行餐厅的规章制度

23、了解每餐客人预订和桌位安排情景,为客人供给周到的服务

24、保证各种用品调料的清洁和充足

25、理解部长分配的服务工作,向客人供给优质服务。

26、操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。

27、餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。

28、餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。

29、进取配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮忙同事工作。

30、熟悉场所类环境、礼仪,服从部门管理员的工作安排;

31、负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数,传听电话要准确、快捷。

32、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。

33、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的'失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。

34、负责服务接待客人,熟悉茶品、菜品的味道特点及出品的大致时间,了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化。如迎进的客人是来找人的,请客人稍等,问清楚要找人的姓名及所在房间,

35、提前为客人准备好账单,核对清楚,唱买唱收,保证准确无误;

36、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情景做好照明、空调等设备的开关和调节。

37、服从领班的工作安排。

38、协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。

39、负责及时上报,处理突发事故。

40、遵守酒店的各种规章制度。

41、仪容仪表端庄、整洁,动作落落大方,准时迎接。

42、按照管理级的指示,做好所在区域内的卫生清洁工作,负责餐具,座位摆设,更换。

43、接待客人要主动,热情,礼貌,耐心,周到,让顾客有宾至如归的感觉。

44、提供住客一般的服务,如擦皮鞋,交收洗衣,补充酒水等。

45、填写服务员报告表。

46、处理房间内的饮食餐具及餐车等。

47、具有良好的绘画能力,善用语言技巧,为客人提供最好的服务,做到3360礼貌,掌握原则,提问回答,简洁明了

48、严格执行和遵守酒店内部的所有规章制度。

49、理解客人的各种不满和问题,不屈不挠,不解决能力范围,及时要求上级解决,礼貌地拒绝回答内部机密问题。

50、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。


ktv服务员的岗位职责 40句菁华(扩展2)

——ktv服务员岗位职责 40句菁华

1、主动热情和落落大方的姿态对待客人,在KTV服饰夜场内不管在任何区域遇见客人,必须按规范向客人问好。

2、下班后,要整理包房,检查KTV的灯光、空调、地面、台面,锁好柜。

3、遵守公司各项管理制度及部门规章制度;

4、及时认真了解当晚的工作安排,销售物品的价格及促销活动,以便对顾客的宣传,避免工作中出错;

5、对客人所需酒水等应提醒客人确定,并加以适应推销;

6、对客人所付现金应认真仔细清点清楚,并提醒客人确定;

7、了解客人的消费期间情况,做好卫生清理工作,进行第二次、三次推销工作;

8、对上级安排的工作任务应及时、快速、保质保量准确完成;

9、例会结束后,立即打扫环境卫生,擦拭各个房间的茶几及相关用品。

10、卫生结束后检查各自的仪容仪表。

11、卫生清扫结束后,可以轮流休息15分钟,并按要求检查仪容仪表。

12、提前半小时或15分钟按指定服务区域或KTV包厢区域各就各位。

13、客人抵达时,立即将免费的小点心及水果送至房间,并说明为光顾KTV包厢的赠送,待数清客人人数后,送上茶水(免费)。

14、做好各项补充,以使替换;

15、负责公司来宾接待:礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务;

16、接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到,提供优质的包房服务。

17、负责帮助客人下单、酒水购买。

18、包房卫生清理。

19、形象气质好,身高165CM以上。

20、无不良嗜好、遵守国家法律法规。

21、负责包厢清洁卫生,准备包厢所需用品,确保正常营业使用;

22、善于向顾客介绍和推销本场所饮品及特色餐点。

23、为客人提供基本的服务,如:带客进包厢、点餐、买单。

24、引领顾客至指定包房。

25、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。

26、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

27、牢记客人姓名,以便随时尊称称呼。

28、做好各项补充,以使替换;

29、负责检查本厅房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好,如有损坏,立即通知工程部维修。

30、认真听从部门主管的工作安排,做到先服从后上诉;

31、认真做好交接班工作,并负责所在区域内的卫生。

32、正确操作电脑,适时或预先输入广告词、通知、贺词等信息。

33、接到通知,开好包房,喜迎顾客主动上前询问并进行指引;

34、完成上级下达的临时任务。

35、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。

36、工作期间应提高警惕、观察发现所负责区域的客人消费情况、安全、消防情况,有情况应自已能处理的,应立即处理,不能处理应马上通知上级或相关工作人员(如保安等);

37、熟悉本点的环境、装饰特点、酒水品种,具有速记客人姓名的能力,并能准确称呼客人。

38、熟悉卡拉OK室的'工作内容、工作程序。

39、善于向顾客介绍和推销本店饮品及特色茶点;

40、发现客人损坏物品或设施等情况时,要及时解决并确认现场,及时向主管汇报冷静处理各类突发事件,不得无礼顶撞顾客,及时招请有关人员协同解决;


ktv服务员的岗位职责 40句菁华(扩展3)

——餐厅服务员的岗位职责 40句菁华

1、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。

2、负责桌椅及餐具的摆设及检查工作,做好客用品的保管及清洁工作。

3、熟练掌握各种餐饮服务技巧,熟知菜牌、酒水牌,及时向客人促销。

4、主动热情为客人提供规范化服务。

5、能迅速有效地处理各类突发事件。

6、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

7、做好餐后收尾工作。

8、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务

9、发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。

10、遵守饭店的各种规章制度,完成上级布置的各项工作。

11、接待顾客应主动热情,耐心周到,让顾客有宾至如归的感觉;

12、按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,摆台用托盘,餐具要求无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观。

13、配合邻班及上级领导工作,与同事团结和睦的工作;

14、积极参加培训,不断提高自身服务技能;

15、时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人点烟,更换餐具,烟缸,添加酒水、茶水,要能服务在客人示意之前。

16、对vip客人给予重点关注,对老弱病残客人给予特别关注,并按其相应标准提供服务。

17、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法。

18、开餐前按要求认真做好桌椅,餐具及环境的卫生,按标准摆台,准备好各种用品,确保餐具的充足,卫生,清洁,无破损,整齐排列桌椅。

19、席间,请字开头谢不离口,随时保持微笑和礼貌用语,并使用普通话,不得罪客人不怠慢客人,有问必答不知道的委婉回答,及时撤换骨盘空盘,及时为客人添加茶水饮料,介绍点菜,征询客人酒水并报名称和价格。

20、上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。

21、替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒客人自行保管。

22、餐后负责及时清台,整理桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好。

23、做好餐具各项补充,以使替换。

24、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

25、留意常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感。

26、随时注意听取顾客的意见,及时向上级反映。

27、做好收台、翻台,提高多台利用率。

28、掌握和运用礼貌语言,如:“先生、小姐您好,欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”等。

29、做好前台接待工作,按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。

30、熟悉当日厨房沽清,厨师特别介绍和急销菜式,了解菜牌、酒水牌及价格以便向顾客推销菜式,并了解会议场地的接待情况,以便随时回答客人的相关问题;

31、直接对员工餐厅领班负责,在领班的具体指导下,按标准和程序完成各项服务和卫生清洁工作。

32、向客人适宜推销酒水,商品,介绍特色菜肴。

33、向顾客介绍会所其他服务设施;

34、完成上级上交的其它工作。

35、确保员工餐厅提供的各种食品、菜肴符合《食品卫生法》各项要求。

36、通过参加培训,不断提高服务素质;

37、做好餐前准备工作,确保服务质量;

38、天冷备好菜盖,随时使用。

39、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向顾客推荐餐厅的各项服务及各种优惠政策,提高顾客在餐厅的消费欲望。

40、在工作中发现餐厅有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。


ktv服务员的岗位职责 40句菁华(扩展4)

——库管员岗位职责 40句菁华

1、必须做好库房的消防、安全、卫生工作,发现问题及时上报。

2、有权制止不合格任何物质入库,有权制止未来人员在瓶库去逗留,有权制止外来人员进入库房。

3、上级安排的其它工作。

4、认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,建立健全材料库房管理的各项规章制度。

5、库房保管员对入库的材料物资要严格进行质量、数量的检查验证,材料收发账目实行计算机管理,合格后方可接收登记入库,保证入库数量准确、观感质量合格,对不合格品有权拒收。

6、入库产品要根据各类产品不同性质分别保管,对易燃易爆、易碎、有毒的物品要按规定要求,采取隔离措施进行重点保管

7、库房保管员有义务要做好日常通风、降温、晾晒、防尘、防锈、涂油工作,保持库房清洁、整齐、通风、干燥良好环境。

8、库房内严禁吸烟,电炉取暖、做饭等动用明火的行为,无关人员严禁进入库房,注意防盗、防火、防毒以确保库房的安全。

9、现场材料未经领导批准任何人不准把材料送人、拉关系,更不准占为己有,如发现重罚。

10、协助好项目所有机械设备管理工作,建立机械台帐和检查督促机械日常维修保养工作。

11、入库时,对进仓原材料必须严格根据材料计划单数量验收,并根据票据名称、型号、规格、单位、数量、价格等填写验收单或收据并登记造册,要严格把好质量关。不符合的货物应退回,发现问题要及时上报。

12、严格执行各项规章制度和工作纪律,按时上下班,工作时不擅离职守,并做好仓库清洁卫生工作。

13、熟练操作办公软件并能及时在财务管理软件中录入材料出入库信息;

14、维护项目材料管理台账,并做到账面整洁、清晰;

15、负责组织货物装卸、搬运、调拨等工作;

16、与施工员、质量员共同负责对原材料的检验、不良品处置方式的确定和废弃物的处置工作;

17、负责仓库物资账目。

18、及时编制生产耗材采购清单报送供应部门进行采购。

19、仓库物资摆放整齐有序,标识物资名称,库存数量。

20、根据业务需求合理调节库存结构,提高库存周转率,供货率;

21、呈报库存台账电子报表。

22、发货计划汇总与统计

23、库区现场环境卫生

24、库区安全

25、关于办理成品入库

26、关于呈报库存台账电子报表

27、关于库区环境卫生

28、关于调整出库帐及核查库存结余

29、关于库存台账电子报表

30、库容库貌:地面要干净,如果卫生不合格,罚款10元。

31、客户或销售人员提出的建议和批评,不接受甚至出口伤人的,处罚50元。

32、、发货结束后,仓库依据《半成品委外发货日报表》和所收取栈板联重新核实,确认无误后开具《半成品委外加工发货单》,所有的票据上必须填写清楚所要求填写表单中的每一个项目,不允许留有空白,每一规格产品必须明确标明订单编号。

33、、库房中心应确保装车的过程安全,应采取必要防护措施防止装卸和运输过程可能出现的对货物的损伤。

34、、发货结束后,采购部应对《半成品委外加工发货单》、《半成品委外加工出库日报表》进行重新审核、确认后办理出厂手续,并负责统一保存原始记录,保存期限为一年。

35、熟悉各种材料及机具、用具、工具的用途及使用方法。

36、常用消耗材料不足时,要提早向材料负责人或项目经理汇报,及时购进补进,以免影响正常生产。

37、经常保持库内、库外卫生整洁,同时做好露天存放物料防雨防晒工作和环境卫生。

38、负责安全日常检修维护所用工具、材料及劳动保护用品的保管。

39、负责对所进物资质量的验收,对不合格的物资有权清退。

40、严格执行仓库安全管理标准,防止火灾,做好物品贮存工作。


ktv服务员的岗位职责 40句菁华(扩展5)

——服务员团队口号 40句菁华

1、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。

2、存入万千信赖,贷出一片真情。

3、存入信任万千,贷出真情一片。

4、如果你知道怎样去控制,你就能控制一切。

5、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

6、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。

7、顾客至上,诚信为本。

8、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。

9、“德”承天下,“信”创未来。

10、信誉来源于质量,质量来源于素质。

11、今日看客,明日买主。

12、团结一致,再创佳绩。

13、相信自己,相信伙伴。

14、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情。

15、相信自己,相信伙伴!

16、优质服务,以质为根。

17、服务就是我们的使命。

18、面带微笑,热情服务。

19、失败铺垫出来成功之路!

20、公开公*公正效益诚信。

21、您的需要就是我们的任务。

22、多见一个客户就多一个机会!

23、您使用放心,我们努力用心。

24、永不言退,我们是最好的团队!

25、你的始终满意是我的执着追求。

26、愿我的服务质量和你随时相伴。

27、客人的满意是我们事业的动力。

28、追求客户满意是我们最大的责任。

29、服务从细节做起,细节决定成败。

30、风雨同路!你的要求!尽善尽美!!

31、敬业从爱岗做起,爱岗从尽职开始。

32、以创新服务为动力,以服务质量求发展。

33、顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。

34、美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。

35、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。

36、以周到的服务赢得广大客户的信任和满意。

37、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!

38、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!

39、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。

40、觉得自己做的到和不做的到,其实只在一念之间。


ktv服务员的岗位职责 40句菁华(扩展6)

——设备员岗位职责 40句菁华

1、工作汇报对象:车间主任。

2、对装修施工用户现场进行监督,确保施工不影响设备正常运行。

3、参加设备、模具更新、改型工作,需添置设施、工装模具,由生产部提出申请,设备管理员办理。

4、定期对操作工进行正确使用设备的宣传指导和培训。

5、接受并按时完成上司交办的临时工作。

6、熟练操作计算机办公软件;

7、生产设备维修

8、负责建立生产厂动静设备技术状况资料档案,编制生产厂各类机械设备的定修计划,健全完善生产厂设备基础台账。(主要设备单机大修保养计划)

9、负责设备责任事故发生后前期的调查、取证、分析、论证等工作,参与设备责任事故的处理工作。

10、配合生产厂维修技术人员做好维修工作,参与公司设备检查工作。

11、督促员工正确使用设备,加强设备维护,严格遵守公司设备安全使用管理规定。

12、协助车间主任做好产品外包装管理协调工作。

13、定期发放员工福利;

14、过节发放过节费;

15、按照观测规程的要求监视大坝的运行情况,对每次的观测数据当日进行分析判断。发现异常时,应立即向上级主管部门汇报。

16、严格执行高度指令,接受高度指令要做好记录、复核工作,执行完毕后,应立即报告执行情况。

17、汛情紧急时,协助做好人员的转移的动员和安置工作。

18、严格执行有关规定,严禁带电作业,按时检查维修各种电气设备。

19、努力钻研技术,掌握设备的性能、工作原理、技术数据、运行情况等,并要做到会使用,会保养,会维修,会排除故障,管好、用好、修理所负责的电器设备。

20、完成上级临时指派的任务。

21、大专及以上学历,机械电子维修技术、机电等相关专业。

22、具有电工执业资格证书,具有设备管理和维护知识及从业1年以上的经验。

23、熟悉设备维护保养细则;

24、设备治工具的申请、制作、验收等报告的评估输出。

25、独立解决车管道闸、人行闸机等通行设备维修及更新改造;

26、其它公司安排的事务

27、支援设备维修组零件加工。

28、看懂机械加工图纸;

29、有焊接经验(焊工证)更佳;

30、有安全员证书。

31、对研究者报告的不良事件进行分析和处理。

32、负责根据地方要求产生安全性数据报告。

33、了解熟悉:腾盛COG/FOG、TORAYCL20xx、ASTCFOG、ACDCFOG、易天/淀川贴片机、永顺创能贴合机、凯达杨/诚亿背光组装机;

34、对设备故障、异常及时处理解决;

35、产线设备跟进,对于产线出现异常的不良品分析能及时处理改善良率。

36、解答客户关于仪器故障和问题处理等相关内容;

37、保证生产设备配件采购计划的抄送,以及备品备件台账的修订;

38、做好岗位人员上岗培训工作;

39、熟练掌握公司所销售的医疗设备;

40、负责公司设备的安装、调试、维护以及售前售后工作;


ktv服务员的岗位职责 40句菁华(扩展7)

——计划员岗位职责 40句菁华

1、负责随时了解半成品、成品、物料库存情况,对短缺或计划申购的物料及时跟催,保障生产物料正常供应。

2、负责将当日生产计划完成情况、过程情况及异常事项向生产经理汇报,以便配合生产经理对次日生产计划临时调整。

3、其他领导交办的事宜;

4、具有大专及以上学历;

5、具有物流计划和操作经验,或者类似能力;

6、协助车间主任管理监督本车间安全检查工作并建立安全工作场所遇有安全隐患原因立即进行整改;

7、完成上级领导交付的其他工作任务。

8、生产计划的编排及跟踪监督计划的执行情况

9、负责数据收集,汇总

10、英文四级以上

11、工作内容及要求

12、6负责生产计划的传递和汇总。

13、1对所编制计划的量、质、期及可靠性负责。

14、3有权检查和监督计划的执行情况。

15、检查与考核

16、两年以上电子厂工作经验

17、做好订单的评审、生产前的打样安排、确认、生产各环节的进度物料供应、工艺组织布置、品质状况跟踪落实;

18、做好生产现场转单的物料供应筹备工作与结单时产品数量物料清退跟进工作;

19、熟悉电子材料及电子基础知识;

20、熟悉物料控制流程、erp系统及mrp分析;

21、计划职能。主要任务有:规划和改进企业物流系统;制定和完善物流业务管理规程;根据企业总目标的要求,制订部门经营目标和物流计划;为实现企业物流经营目标制订相应的策略和措施等。

22、负责生产所需物料的跟催工作,确保生产顺利进行;

23、在物资部主任、副主任(或部门负责人)的直接领导下,负责物资的利库、采购(肇庆采购)、协调、*衡和综合利用等具体工作。

24、根据物资备料需求,认真编制并执行物资采购计划,控制采购物资的质量、价格,协助库房做好物资的收发管理工作。

25、做好市场调查,正确分析、判断,掌握市场物资动态行情。

26、根据物资管理(肇庆物料管理)系统软件的要求认真履行自己在系统中应该承担的职责。

27、立足需求、服务一线,真正做到供货质量好、产品价格低、服务质量优。

28、负责供应商交付账目核对、反馈及交付业绩考评;

29、1年以上物料计划相关工作经验,熟练使用erp、qad、sap等软件;

30、及时接受并传达厂家各项政策;

31、负责对厂家提报信息及准确;

32、具有团队协作精神、服务意识、工作激情,保密意识。

33、现场设备的安全使用及安排。

34、根据工程项目采购需求协助编制采购计划;

35、负责生产过程中的进度管控,产能调配等;当生产,物料出现异常时候及时进行协调及处理。

36、对生产计划流程熟悉,有较强的数据分析能力;

37、通晓企业管理知识;具备采购供应、生产管理、统计分析、数据处理方面的知识;

38、掌握word,excel等办公软件使用方法;

39、标准规范管理;

40、负责监督车间的质量合格产品,杜绝不合格品流入下道工序;


ktv服务员的岗位职责 40句菁华(扩展8)

——酒店服务员工作岗位职责描述 40句菁华

1、准时上班,在总服务台领取钥匙,穿工作服、戴工作牌,进入工作岗位。

2、精神状态良好,牢记服务宗旨。文明待客,礼貌用语,优质服务,加强管理。

3、及时清扫整理房间,(上下午各一次或根据客人要求)补充一次性物品,卧具一客一换,按规定消毒,并做好记录。要求用品齐全,设施完好,地面无灰尘,室内无异味。做好楼梯、洗脸间、厕所及客房内清洁工作。

4、按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。

5、准备和调制含酒精和非含酒精的饮料。

6、完成当班主管分配的其他任务以使顾客满意并为创造利润。

7、负责客人供给、食物供给、电、水等的成本节约。

8、c检查服务台摆放的东西是否齐全,包括:玻璃器皿、瓷器、盘子等。

9、了解菜单上所有食品和饮料、推销的菜式、每日特色菜单以及它们的成份、准备方法、搭配分量及外表。

10、随时带笔和打火机。

11、确认客人满意,如有投诉应立即通知主管和经理。

12、不被注意的关注客人,提供各种所需的额外服务。

13、用收银夹提供帐单。

14、用收银夹即时将找钱返回客人。

15、将客人领出餐厅并表示感谢。

16、将分配区桌子清理并再次铺台。

17、会使用餐厅所有的设备。

18、能进行宴会服务、客房服务及其他餐厅服务。

19、在工作时,提供餐饮部内及其他部门的人员交流,为酒店培养团队精神。

20、在替客人提供服务时,与服务和厨房的关系。

21、按标准,补充各种客用品和巾类。

22、保持各种服务工作处于良好状态。

23、负责检查房间内各种设备是否工作正常。

24、按顺序清理房间:先做VIP房、请即打扫、退房、长住房、续住房、空房。

25、下午2:00后,如仍挂着"请勿打扰"牌的房间,一定要通知领班。

26、及时派入当日的报纸。

27、完成楼层领班分派的其它任务。

28、为所有预抵和住客的房间提供服务,并把当日报纸派入房间。

29、为客人提供免费擦皮鞋服务。

30、做好消防安全检查。

31、检查空房,关闭房间空调。

32、检查楼层所有空房,注意酒水和物品是否齐全,做好记录。

33、完成上司分派的其他工作。

34、做好夜班循环保养工作。

35、接听电话,答复住客咨询或要求。

36、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。

37、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。

38、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;

39、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。

40、早晨7:50上班检查仪容,仪表保持良好的精神状态,总结前一天整改重点。布置单班的工作内容。两班交接,按交接班程序交接,交接内容,查房态,房间,及公共房间物品,设备设施及宾客投诉,卫生,工程,安全问题。

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