汽车前台接待岗位职责 40句菁华

1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；

2、组织考核的依据；

3、提高工作效率和工作质量；

4、减少违章行为和违章事故的发生。

5、提供文件录入、打印、复印等行政服务

6、完成上级委派的其他临时性工作。

7、出迎及时，问好。新用户递交名片。(例：您好!请问有什么可以帮助您?)

8、值班人员上班准时站在引导台(午休时间除外)，并且做好引导台及前台卫 生，以及上班的准备事项(电脑开机/电话转移/单据整理等)

9、接车过程中，如有增减维修项目(或是需与客户沟通的)必须由接待员完成。若是技术性问题无法表述清晰的，可请客户到接待台，让师傅解释。

10、估价单、车历卡在接待员描述清楚维修项目及维修费用后，由客户确认签名。

11、完检后，接待员须再次检查确认(尤其是喷漆、大修及事故车)后，方可通知客户来提车。

12、负责公司来电的电话答复和转接工作；

13、保证顾客满意度、积极开发维修资源，增加管理内用户，提高售后维修收入。职责范围：

14、督促销售顾问每次迎接客户，是否是出门迎接，是否把客户送出大门。

15、配合销售顾问导出销售流程录音，按日期有秩序的存放在E盘，并正确录入《销售顾问录音检查表》。按销售顾问要求准确录入《经销商展厅客流量表》。

16、顾客到店进行交车时，配合销售顾问做交车仪式，导出交车录音，按日期储存。

17、每天四点半以后，再重新核对一下《经销商展厅客流量表》、D—cars、CRM、《电话集客表》所填写的信息的准确性。

18、在电话中代表北京现代汽车经销商，并且通过个人亲自欢迎的.方式作为与所有来宾

19、必要时，以车型宣传资料向客户提供初步信息。检查宣传册柜，在必要时添加。

20、按服务流程做好客户接待，派工单填写清晰准确;

21、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云*台人脸识别系统对标管理;

22、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

23、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;

24、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护;

25、负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表;

26、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

27、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。

28、负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;

29、负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

30、负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;

31、负责到店车辆信息录入工作

32、完成领导安排的其他事情

33、完成客户信息登记工作，制作并发送各类客流数据、报表

34、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析

35、负责工作区域的5S的执行落实

36、负责客户休息区的日常维护及物品摆放保管。

37、为客户提供饮品、茶水和糖果等服务。

38、客户休息区的每天报刊、杂志的更换及整理沙发。

39、客户休息区的环境保洁工作。

40、每天保证良好的工作激情和微笑的服务，为客户提供贴心及周到服务，避免出现客户纠纷。

汽车前台接待岗位职责 40句菁华扩展阅读

汽车前台接待岗位职责 40句菁华（扩展1）

——前台接待岗位职责 60句菁华

1、负责餐厅服务网点消耗用品及固定资产的管理、维修、控制；

2、制定员工培训计划，负责餐厅人员的思想教育，业务培训工作和考核工作；

3、对违反服务规程和店规者进行及时处理，确保为宾客提供优质服务。

4、检查餐厅的正常运转情况；

5、督导服务人员工作纪律、仪容仪表、清洁卫生、服务规范的落实；

6、餐中巡视，主动询问客人对菜点和服务的反馈意见，进行及时的处理；

7、晚餐结束后，总结一天来工作中所出现的问题，并汇报前后经理；

8、赠菜权：给熟客或会员客人赠送新出菜品来品尝；

9、协助经理完成其领导职权；

10、完成主管交给的其他工作。

11、负责售后前台与理赔、车间、配件等部门的工作协调;

12、回收救援费用，保证救援单据齐全、费用回收要及时。

13、服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

14、客人到店时，要主动向客人问好；热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；微笑、热情服务，搞好住客关系。

15、熟悉前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面，处理住客延期住宿，制定前台有关统计报表，为住客留言，物品寄存等

16、掌握房态和客房情况，并及时与客房部核对房态，积极热情地推销客房，了解当天预定客人及会议，做好预订分房排房制作房卡等一系列接待准备。确认其付款方式，以保证入住和结帐的准确 。了解预离客人及会议，统计房卡，房间数等工作，做好退房准备工作。

17、做好柜台和本岗位清洁工作。

18、上班时间只允许戴一枚小型耳钉和一枚戒指。

19、不得浓妆艳抹，要化淡妆，使用淡雅香水。手部和面部要始终保持卫生，不留长指甲，不涂有色指甲油。

20、客流密集时要保持站立姿势态，与顾客谈话时应尽量简洁扼要。

21、认真学习贵宾卡与代金券的管理办法，严格按规定管理与发放，要认真做 好发卡记录和日报表，在发放贵宾卡时要及时将顾客资料输入电脑。

22、熟练掌握商场功能布局和分类商品的'布局，当顾客咨询时，要能迅速和准确的回答顾客。

23、开具发票时，要严格按照财务规范要求，认真填写。开具发票后，要同时收回购物小票，以备查询。发票不能虚开，乱开，并妥善保管。

24、、问清客人的详细资料（单位、住宿时间、订房人的姓名、电话、结账方式等）记录在订房单上。

25、保持与相关部门的沟通，协调对客服务。

26、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）

27、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

28、人才报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，填写《录用人员资讯表》，粘贴各种证件。

29、负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。

30、接待客户不周到（态度恶劣、不为客户倒茶水、接听电话时声音粗暴、放下电话时动作粗暴），客户有投诉到经理处，一经核实，每投诉一次处罚50元；

31、原施工队不服从安排或维修不及时者，罚款200元/次，由售后服务主管开具罚单，并在维修单上注明情况；售后服务主管勘查不及时，罚款50元次，由公司经理开具罚单并交厂部财务。

32、处理宾客的各种问询与要求，为其提供有关旅游、购物等方面的最新信息。

33、积极参加各级各类培训，搞好员工的团结与合作，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。

34、做好预定宾客抵店前的准备工作，并把已预定房留存起来。

35、做好行政楼层客人的接待工作。

36、按程序为宾客提供保险箱的启用和结束服务。

37、每天阅读和记录交班记事本以及布告板，了解当天酒店内举办的各种活动和会议信息。

38、了解有关安全和紧急事故处理程序，懂得预防事故的措施。

39、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

40、根据客人需要，为其介绍房间类型及收费方式。

41、确认客人的入住天数，向客人明列其需要缴纳的押金（对于长住客，尽量多收押金）或是房租，确定支付方式。

42、向住客开押金单/收据、住房通知单以及房卡，最后温馨提示房客宾馆里的注意事项。

43、办理退房时，定要仔细核对客人的押金单以及房号，务必要向客人收回房卡：

44、电话通知客人退房时：对天还要续住的房客，则要顺便通知房客：方便的时候要到前台缴纳当天的房租或是押金。

45、房客退房时，接到楼层的退房通知后：要根据楼层的通知，对有偿使用的的物品和家私的损坏，照报价表收费。如果房客有以上的的消费行为发生，而楼层没有检查出的话，此费用由查房服务员负责。否的话，由当班前台员工负责。

46、工作当中，长话短说，不可长时间使工作电话占线，以免影响业务信息的传达。

47、在不违反规章制度的前提下，尽可能满足客人的需求。

48、尽量维护客人的自尊，哪怕错在客人，也尽量“搭梯”让客人下台。

49、提前15分钟到岗，服从当班主管、领班的工作安排。

50、掌握客情和预订状况，检查团队、会议分房是否符合要求，特别是常客和对房间有特殊要求的预订。

51、发生意外事故，及时报告主管。

52、提前到岗，上岗前检查仪容仪表，服从当班主管的工作安排。

53、严格执行交接班手续，按时交接班，交代清楚未完成的事。

54、保持24小时有岗、有人、有服务，工作程序完善，收银服务规范。

55、当日订单及次日订单是否有序放入相应的预定栏。

56、掌握客房的设施、房价组合及客房预订情况，合理控制客房，做好超额预订的应急工作，及时向部门经理反馈有关预订信息。

57、做好各项物品的管理，登记并检查好外借、内还的物品，严格按照即定程序办理。

58、做好公厕、浴室内无异味、无蚊虫。

59、做好客人离场后的清场工作，收捡好物品、及时检查和发现物品是否有损坏，否则要求做好赔偿工作。

60、在前厅部经理的领导下，负责接待组的管理工作，直接向前厅部经理负责。

汽车前台接待岗位职责 40句菁华（扩展2）

——前台接待岗位职责 50句菁华

1、认真抽查航海日记，负责检查餐厅服务人员仪容仪表、个人卫生等情况；

2、负责培训并监督服务人员严格遵照服务规范服务；

3、负责对区域内安全设施、设备、措施、职责等实行检查布置，确保餐厅工作安全；

4、作好迎宾工作；

5、17：00开班前会，对上一餐的工作进行总结；

6、打折权；

7、指挥权；

8、.接待来访顾客并及时准备通知被访人员，做好接待工作。

9、负责来访客户的接待和前期咨询，严格执行公司接待服务规范，保持良好的礼节和形象。

10、回收救援费用，保证救援单据齐全、费用回收要及时。

11、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。

12、正确处理客人的留言、电传等。

13、发型应梳理整齐、干净，长发要盘起，短发要齐耳。不得染异色发和梳理奇异发型。

14、认真学习贵宾卡与代金券的管理办法，严格按规定管理与发放，要认真做 好发卡记录和日报表，在发放贵宾卡时要及时将顾客资料输入电脑。

15、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

16、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。

17、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。

18、为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后，由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后，由前台负责通知其前来报到。

19、接待客户不周到（态度恶劣、不为客户倒茶水、接听电话时声音粗暴、放下电话时动作粗暴），客户有投诉到经理处，一经核实，每投诉一次处罚50元；

20、客户服务跟进不及时（施工客户没有跟进到三次，竣工客户没有每季度回访一次，回访后没有及时将问题反映到相关部门并超过24小时，造成客户打电话投诉到经理处）处罚50元；

21、前台（或其它售后服务人员）接到客户报修电话需咨询以下相关内容，（客户姓名、电话、房屋地址、装修时间、原施工工长及设计师、需要维修的内容及其它约定），将报修时间及以上内容立即填写《维修单》，并通知售后服务主管安排维修。

22、由于前台（或其它售后服务人员）失误或疏忽，对公司造成不良影响，每次罚款100元，由公司经理开具罚单交财务部门。

23、随时做好团队或会议等团体宾客的准备工作，准确、迅速地为团体宾客办理入住登记手续。

24、做好VIP宾客入住的准备工作，高规格地为宾客办理入住登记手续。

25、负责将宾客临时住宿登记卡的有关信息及时传送到*机关。

26、负责公司电话总机的接线工作，对来往电话驳接准确、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;

27、把酒店，延期离店，提前进店及各种特殊要求包括白天小时用房信息通知管家部以便共同合作及时更新房态，保证其准确性。

28、监督员工每日考勤情况。

29、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

30、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

31、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

32、接听客户，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。

33、接待服务要做到语调柔和，亲切：“请”字当头，“谢谢”收尾，“对不起”常挂嘴边，送客人不忘说“再见”

34、确认客人的入住天数，向客人明列其需要缴纳的押金（对于长住客，尽量多收押金）或是房租，确定支付方式。

35、每天中午12：00为房客的退房时间，如果需要退房的房客当天12：00后，18：00前未退房者，按超时收取其半天房租；如超过18：00未退房者，再按全天收取房费。

36、当天中午11：00—13：00为租、退房高峰期，客人较多时，接待工作应忙而不乱：办理第一位、询问第二位、再招呼第三位。

37、房客退房时，接到楼层的退房通知后：要根据楼层的通知，对有偿使用的的物品和家私的损坏，照报价表收费。如果房客有以上的的消费行为发生，而楼层没有检查出的话，此费用由查房服务员负责。否的话，由当班前台员工负责。

38、工作当中，长话短说，不可长时间使工作电话占线，以免影响业务信息的传达。

39、通话当中，时刻保持微笑，对方“听”得到。

40、宽容、忍耐，无论任何原因不和客人争辨，把理让给客人。

41、参加必要的会议及培训；良好的执行部门会议要求

42、确保部门内部良好的沟通交流、人际关系以及团队合作精神

43、掌握客情和预订状况，检查团队、会议分房是否符合要求，特别是常客和对房间有特殊要求的预订。

44、能熟练运用外语接待宾客，用外语解决一切与本业务相关的事宜。

45、发生意外事故，及时报告主管。

46、有无新增临时帐，有否登记。

47、每天做好16点的客人预定的确认工作，18点预定客人未到的取消工作。

48、定期整理有关订房协议。不定期走访重要客户。

49、做好就餐人数、营业收入的统计工作和交接班工作。

50、做好本组范围内的防火防盗工作。

汽车前台接待岗位职责 40句菁华（扩展3）

——汽车接待岗位职责 40句菁华

1、根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人

2、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息

3、对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录

4、提供文件录入、打印、复印等行政服务

5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作

6、及时与试驾专员沟通，将《试乘试驾协议书》中信息，及时录入DS—CRM系统。确保试驾顾客在CRM中信息与《试乘试驾协议书》完全一致。

7、每天四点半以后，再重新核对一下《经销商展厅客流量表》、D—cars、CRM、《电话集客表》所填写的信息的准确性。

8、使用ipad准确将顾客信息录入D—cars系统，顾客信息必须与《经销商展厅客流量表》保持一致。

9、根据公司发展战略，组织制定月、年销售规划，制定个人的工作计划。

10、负责客户的招待和信息录入工作

11、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督；

12、完成展厅主管交待的其他任务。

13、激励客户对FORX品牌车辆的兴趣；

14、学习能力强，热爱计算机信息技术和汽车工程技术；

15、有4s（仅限宝马、奔驰、奥迪）服务顾问3年以上工作经历

16、长期使用dms，ksd，epc，ista，wis等软件，熟悉其业务流程及数据结构特点；

17、对.客户资料进行整理、归档

18、受理车辆需检查车身外观是否完好，内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等，都应与客户一一确认，让其签字。

19、对在维修车辆，接待员要清楚其动态，上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆，现在是什么状态，什么时间交车。

20、各类需填写的报表要及时认真地填写。

21、试车需经客户同意，并尽量让客户一同试车。

22、接听展厅来电，并进行电话转接；

23、安排修理，制作修理工单进厂维修。

24、回收救援费用，保证救援单据齐全、费用回收要及时。

25、负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;

26、及时完成上司交由的各项任务。

27、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。

28、负责每日展厅客流量登记并进行月、季、年度kpi指标汇总;

29、管理板使用。管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。

30、完检后，接待员须再次检查确认(尤其是喷漆、大修及事故车)后，方可通知客户来提车。

31、展厅流量登记；

32、在电话中代表北京现代汽车经销商，并且通过个人亲自欢迎的方式作为与所有来宾

33、确保对有问题或投诉的客户给予迅速、优先关注。

34、安排有兴趣的各方和客户与店内咨询员接洽。

35、结算时，发现有增加维修项目的，须告知客户客户不同意增加时，应将故障及需做维修项目记录在ＤＭＳ“完工检查”中的.备注栏中，并且打印让客户签字确认。

36、做好展厅环境维护工作

37、完成养护品销售目标;

38、负责索赔业务和保险业务的，不断促进业务的顺利展开;

39、及时引导接待维修车辆停放服务接待处。认真执行接车程序：仔细询问车况，注明车况及其它情况，以及故障发生的原因，清点物品，检视或检测车辆各部位有无异常情况，详细询问、认真检查客户需维修服务项目，然后请顾客到休息室等候。

40、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

汽车前台接待岗位职责 40句菁华（扩展4）

——前台收银岗位职责 40句菁华

1、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理;

2、保质保量的完成上级交办的其他工作。

3、收银员与领班或主管一起清点周转金，无误后在登记簿上签收，班次之间必须办理周转金交接手续，并在饭店收银员周转金交接登记簿上签字。

4、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。

5、当点菜单人数、台号记录齐全后，开始正式输入菜单，首先将客帐单号码输入电脑内，收银机将自动编制该帐单号，待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。

6、客人结帐现付的，厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后，将第二联结帐单交回客人，第一联结帐单则留存收银员。

7、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因，并签上姓名，在由厅面管理人员证实后，将修改单和作废单（两联）交收银员送财务部审计审核。

8、每位收银员领用的发票由本人保管及核销，不得由他人代领和代核销，核销时作废的页号折开，其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

9、核销发票时发现存根联没附上客人联的消费单或发票不连号的，经管人除要写上书面说明书附贴上，还要承担由此而产生的一切经济损失。

10、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

11、签购金额如超过授权金额的10%以内，原授权码仍可使用，不须再授权。

12、到岗后做好营业前各项准备工作：照明、橱窗射灯、电视、验钞机、咖啡机、大厅音乐，确保前台工作的顺利进行。

13、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全。

14、管好用好收据，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打票金额必须相符;对退票、废票要及时更正。

15、每日结帐，结帐后金额计入次日收入。

16、每日下班后给韩总营业日报短信：定单数、*均套系、*均定金、今日营收、总营收。

17、收银不能对填写错误的账单进行涂改，一定要由发型师或主管改单或签单。

18、提高警惕，加强责任心，保证各种款项的安全。收钱时要注意验收，结账后要说“多谢光临、欢迎下次再来”。

19、有权监督电话的使用时间，打、接电话超时的可按规定处理。

20、协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。

21、收银员在客人还没有完成发型之前，不得提前向客人收取营业额(上班时间内)，下班时间内应让发型师向客人收钱。 26、所有要改美发账单都要由经手的发型师改写，项目编写与实际不符，要通知店面主管来填写。

22、不准将私人手袋及钱物放在收银处，或带在身上进人工作状态。

23、进入营业收银工作程序后，做好客人的埋单、认客、接送工作。

24、负责住宿预收款的足额收取，及欠款催收工作，并做好催收记录。

25、兑换中发生差错，应及时汇报，及时处理。

26、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。

27、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。

28、做好预定接待、结算、收款工作，做到稳、准、快。

29、负责客户的接待，预定登记、服务项目咨询等工作；

30、负责客户前台接待及登记录入等工作；

31、工作完成公司上级交办的其他工作。

32、协助打印发票、为患者结账

33、按规定为离店客人办好所有帐目的手续；

34、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理；

35、处理好退款，付款及帐户转移；

36、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准；

37、岗时站立服务，站姿端正，保持自然亲切的微笑，任何时间不得随意离岗。礼貌周到，待客和气，见到客人主动打招呼，对客要用敬语，语言规范、清晰，打造出迷你主题酒店：“微笑服务，宾客至上”的服务理念。

38、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。

39、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。

40、当日定单录入电脑，前期、后期当日款项录入电脑；二次录入电脑（单号、套系、摄影师、加选金额）。

汽车前台接待岗位职责 40句菁华（扩展5）

——护理岗位职责 40句菁华

1、每日交班前向责任护士汇报病人情况;

2、协助客户出入住、客户离所工作

3、具1年及以上妇产儿科等相关工作经验，具有医院工作经验佳；

4、细致耐心、具良好沟通能力和服务意识，有责任感、亲和力；

5、负责超声科诊断、参加介入性超声诊断工作。参加科室值班。

6、负责本部门内部人员管理工作按照定岗定编的原则，合理设置部门结构，合理配置人员。建立部门绩效管理体系。(包括考核、奖惩、反馈及辅导等)。

7、认真执行各项规章制度，作风严谨，一丝不苟，尊重科学，实事求是，以准确、及时、安全为原则，不谎报数据，不出假报告。

8、需作检查的病员，由临床医师填写申请单，必要时经有关医师检诊同意。检查前应详细阅读申请单，了解病员是否按要求做好准备。危重病员检查时应有医护人员护送。需预约时间的检查应详细交待注意事项。发现有患传染病患者，应排在最后检查，检查完毕按照相关规定消毒仪器和用具。

9、在护士长的领导下认真履行护士的岗位职责。

10、参加晨会，做好床旁交接班。

11、负责所管患儿及护士长或责任组长临时安排分管的患儿的治疗、护理等工作，做好病房晨间护理。

12、负责病员外送检查，书写外出就诊护理记录。

13、对有接触性传播疾病患儿的衣物，督促阿姨用黄色垃圾袋装换下的脏衣物。并先煮沸衣物20分钟后再送至洗涤。

14、如需要隔离的患儿，按规定进行隔离，督促保育员不得随意交换房间及患儿，避免交叉感染。

15、督促保育员加强患儿口腔护理及手卫生。

16、完成患儿的相关治疗（如雾化）

17、负责脑瘫患儿每日的水果和糕点清点签字。

18、负责照顾新生儿以及产褥期产妇的护理工作,如宝宝的沐浴、抚触、皮肤护理、黄疸观察,产妇的乳房护理、伤口观察及哺乳指导等;

19、中专及以上学历,护理/助产等相关专业,可接受应届毕业生;

20、有良好的沟通表达能力,较强的分析判断和应变处理能力;

21、工作细心、周到和耐心,具有较强的服务意识和奉献精神,良好的团队协作精神;

22、大专学历以上，医护类专业。

23、打字速度快，学习能力强，语言表达清晰，流畅，有亲和力，沟通能力良好；

24、做好蓄水池、水井的卫生，每季度清洗一次。

25、经常对花草进行修剪并清除杂草。

26、在护士长的统筹安排下，必要时可负责本护理小组的班次。4。参加科主任查房、科内会诊和疑难、死亡病例讨论，掌握所属护理组长病人病情、特别是危重病人的病情，参加并指导危重病人的抢救护理工作。

27、参加科室护理查房和业务学习，根据工作需要，定期组织小组护理业务学习。

28、组织本小组护理人员的技术培训；参与科研工作。

29、参加护理员交班，参与白班夜班做好床头交接，组织护理查房，按要求温馨巡视。

30、负责所有护理记录单的书写质量控制，检查执行情况。

31、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。

32、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。

33、参与本组医生查房，及时与护士长、医生、病人、家属沟通，负责全面协调本组治疗及护理工作的开展，确保及时、有效。

34、协助护士长做好护理质控和改进工作，修改完善护理工作流程。

35、每月参加院领导主持的大办公会，反馈情况，听取意见。每月参加院领导组织的行政查房。

36、每季组织一次全院护理查房。每两个月参加一次护理质量检査。

37、每年主持召开全院护士大会次。

38、负责护理团队建设与护理人力资源的管理和临时调配,动态掌握护理人员工作、学习及思想状况

39、参加医护大交班，参与N班做好床头交接，组织护理查房，按护士形象要求温馨巡视。

40、组织或主持护理查房，护理会诊和个案讨论，负责对责任护士业务指导及技术训练。

汽车前台接待岗位职责 40句菁华（扩展6）

——明确岗位职责 40句菁华

1、负责财务稽核和会计报告工作。

2、协助主任加强会计基础管理工作。

3、做好财务软件升级的审查，微机记帐单位的定期检查验收工作。

4、制定会计核算科目体系。

5、完成领导交办的其他工作。

6、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；

7、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；

8、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量；

9、根据岗位工种确定岗位职务范围；

10、协助进行新项目的市场拓展；

11、对拓展项目进行经济分析、可研报告等编制和审核；

12、协助生产部门制定成本费用计划，做好预算控制、资金计划落实工作；

13、协助管理团队制定短期和长期制造成本管理目标和计划。

14、8年以上的大型电摩制造企业运营成本分析，成本管控及统计分析相关经验。其中2年以上大中型制造企业成本经理经验者优先2。熟练操作SAP系统

15、熟悉成本管理整体工作内容和流程，能够根据公司发展制定相适应的成本管理制度

16、对行业内成本分析有高度的敏感度与警觉性，逻辑思维强，细致认真、擅长标准化报表呈现数据；

17、积极跟进评估报告完成情况，并做好后期报告对接，回款工作。

18、做好各区域的费用复合和结算。

19、本科及以上学历，财务专业；

20、具有较强的会计知识和税法知识，熟练实用办公软件和财务软件，具备良好的沟通表达能力；

21、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

22、开展患者健康教育或健康促进活动。

23、有5年以上医药相关销售工作经验，具有1年以上区域管理工作经验；

24、具备专业操守，积极的工作和学习心态；

25、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

26、客户分类服务与管理,建立客户回访制度并监督实施;

27、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE软件;

28、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;

29、有经验者优先录用。

30、总结工作中的相关信息并做好交接班。

31、能够熟练使用办公软件,打字速度在50字/分钟以上;

32、课前做好场地、器械准备和安全检查。

33、合我校办学特点和学生实际开展体育教科研工作，深入探索体育教学改革，逐步形成我校体育教学特色。

34、有计划地开展小型多样的体育竞赛，丰富学生课余生活。 ５、坚持常年组建业余体训队的训练。并做好市体育比赛的队员选拔与训练工作，力争取得好的成绩。

35、了解同学们对学校体育工作的意见和建议，并积极向上级有关部门反应，做好上传下达工作。推动我校体育工作的发展。

36、积极配合学生会其他部门的各项工作。积极协助纪检部工作。

37、协助部长做好各项活动的策划、组织工作。

38、负责统筹规划部门的近期和长期的目标。

39、组织部门成员定时开会分配工作。进行工作总结。

40、树立良好的自我形象，时刻维护部门的形象。

汽车前台接待岗位职责 40句菁华（扩展7）

——校医岗位职责 40句菁华

1、建立卫生保健网，建立健全学校卫生保健制度和卫生监督制度，督促搞好学校的教学卫生、体育卫生、食品卫生、环境卫生、劳动卫生、宿舍卫生和个人卫生。

2、开展学生常见病，多发病的防治和传染病预防管理工作。

3、发现流行病或流传期间，要及时深入班级做好消毒工作。

4、做好预防近视工作，开展防近宣传教育，指导学生做好眼保健操，注意用眼卫生。

5、负责组织开展经常性、突击性的爱国卫生运动以及经常性的卫生检查工作。配合学校红十字会开展有关活动。

6、配合有关处室做好领导安排的其他工作。

7、全面安排学校卫生工作，处置校园突发公共卫生事件。

8、负责食品卫生安全。

9、根据上级有关部门要求，协助校领导制订学校卫生规划、计划和卫生规章制度。

10、组织、实施对学生和老师的健康检查。建立学生体能健康档案和卫生保健档案，做好体检、生长发育、疾病监察统计分析，提出保健措施，并对学生进行保健指导。如进行近视眼、沙眼、S禹齿、脊柱弯曲异常等常见病、多发病的预防和治疗工作。

11、负责学校轻微、常见疾病的门诊。

12、执行学校卫生工作的特定工作时间制度。

13、积极开展传染病预防宣传工作，坚持晨检制度，一旦发现传染病立即上报，并采取隔离、消毒措施。负责制订传染病预防预案。

14、认真做好师生的意外伤病救治工作和病情严重者的转诊救护工作。 7、以主人翁的工作态度，搞好卫生室建设和，各类器械的登记、使用、维修、存放。未经学校批准不得出借。

15、实事求是的对班级、办公室、卫生区、厕所、食堂、功能室进行卫生检查考核，及时反馈解决存在的.问题。

16、其他兼职工作，按学校相关制度执行。

17、由于工作失职而造成的不良后果，责任自负。

18、钻研业务、调查研究、了解和掌握师生的多发病、常见病和季节病,关心教职工身体健康。

19、贯彻预防知识，预防各种疾病的传染。抓好环境卫生，个人卫生,做好近视眼、寄生虫的预防工作。

20、负责做好学校环境、教室的卫生检查和监督工作。

21、出版卫生宣传专栏，举办卫生讲座，接受咨询等，向学生宣传卫生保健知识。

22、健全学生体质健康卡片和学生健康档案。

23、负责学校的保健仪器和药品的管理。

24、校医在校长室、总务处领导下，为全体师生服务。业务上受新区防疫站的指导，每学期初制订学校卫生工作计划，提交学校行政审查，纳入学校工作计划和议事日程，期末作出工作总结。

25、做好教育、体育、劳动、设备、环境、饮食、个人等各项卫生监督工作，尤其加强对食堂卫生的监督审查，并提出保健措施和合理建议。

26、积极开展以保护学生视力，预防近视为重点的学生常见病、多发病的防治工作，同时抓好砂眼、龋齿、寄生虫、脊柱弯曲、肝炎、鼻炎、神经衰弱等病的防治工作。

27、做好学生常见疾病及一般外伤的治疗、救护或转诊工作。

28、做好学生卫生工作，按照上级教育和*门的要求，协助体检单位做好学生体检工作，组织体育教师按时填写好《学生体质健康卡》。

29、要做好学生沙眼、龋齿等常见病、多发病的预防和矫正工作，做到早发现、早矫治。

30、要联合团委大队部，按计划定期开展学生卫生知识专题教育活动。

31、要善于开展学校卫生课题研究，积极探索课题研究途径，争取课题研究成果。

32、负责校内传染病、流行病防控工作，制订传染病、流行病防控预案并组织落实，做好晨午检，传染病筛查等工作；

33、负责各种材料记录。

34、负责记录统计师生药费、诊费；

35、负责药品登记及账目管理工作；

36、协助药品的清点、核对、保管等管理工作；

37、协助记录统计师生药费、诊费；

38、协助收集、登记、统计教职工公费医疗单据；

39、负责师生健康档案的整理、归档、借阅、保管工作；

40、负责完成校医室的消毒等各项治疗准备工作；

汽车前台接待岗位职责 40句菁华（扩展8）

——机电岗位职责 40句菁华

1、执行项目/工程机械、电气技术方面竣工交验工作。

2、沟通能力强，能适应出差;有志于在全产业链型高新技术企业从事机电工作;

3、负责实施项目的日常机电技术交流工作，了解公司项目需求；

4、审核乙方提供的机电方面的图纸，发现疑问及时与乙方或相关设计沟通；

5、负责项目机电方面实施过程的控制、变更申请、信息汇总，并适时汇报；

6、熟悉施工工艺，对施工材料有深入了解和应用经验；

7、工程决算资料的编制或审核。

8、负责公司的生产设备、电气设备的维护保养和修理检修工作;

9、中专及以上学历、机电一体化、机械、自动化控制、汽车维修类等相关专业毕业;

10、熟悉机械原理构造、熟练应用各类维修工具,有机械电路装配维修经验优先考虑;

11、吃苦耐劳、具备良好的个人素养及职业道德。

12、28-50岁，机械设计及自动化专业本科以上学历，经验丰富专科亦可；

13、编制项目与业主的竣工结算。

14、有较强的工作责任心、谈判能力及自律能力;

15、有设计单位、施工单位相关工作经验者优先，有国家建造师资格者优先；

16、熟悉广州地区建筑市场环境，熟悉房地产行业相关知识；

17、负责机电专业工程施工现场管理和组织协调,促进并落实施工进度;

18、开展机电专项工程施工成本控制工作,工程材料选型及品质鉴定工作;

19、统招本科以上学历,电气工程类相关专业,具有工程师以上资格优先;

20、具备独立解决施工过程中产生的各种技术问题和难题的能力;

21、控制成本，提高经济效益，严格控制辅助材料的职责。

22、负责提出与机电设备有关的建筑、结构或相关安装专业的配套设计标准，提出设备、产品的选型；

23、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行，负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案，并组织检查和落实。

24、协调好各车间、班组的各项工作；

25、合理组织生产任务的先后顺序；

26、每周至少组织一次对全厂的隐患排查；

27、违者指挥罚500元，并按照矿里安全生产处罚连带制度接受连带处罚；

28、发生事故不第一时间上报罚500元；

29、设备资料的管理遵照公司的有关规定，作好设备调出、调入、验收使用封存报废等各项工作建立设备台帐。

30、编制计划根据设备使用状况，编制设备大修、项修、二级保养计划。

31、岗位资格要求教育背景最低学历：大专资格证书：技术员经验本专业毕业后从事相关岗位至少3年非本专业毕业后从事相关岗位至少5年岗位技能要求专业知识具有机、电、数字电路等综合知识业务了解范围设备管理、维修、保养等计算机应用文字处理。

32、积级配合本部门各专业及设计院、施工单位等处理好强弱电、给排水、暖通等系统的各种技术问题;

33、负责项目现场的临时用电的安全;

34、5年以上甲方经验。

35、3年以上相关工作经验；

36、责任心强、善于沟通、工作认真负责、有团队合作精神；

37、定期与设计管理部联系解决施工图中出现的问题，负责本专业施工图纸会审工作，参与其它专业施工图会审工作，并配合项目市政建设（如综合管网等）等报批报建工作；

38、负责编制招标文件技术标内容，配合合约管理部完成本专业设计变更/工程变更成本核算及付款；

39、熟悉地产开发流程，有较强的专业技术能力，熟悉本地相关规范和法规；

40、具有较强的现场组织协调能力和人际沟通能力，能够应急处理突发事件。

汽车前台接待岗位职责 40句菁华（扩展9）

——汽车维修技师岗位职责 40句菁华

1、接待来司维修车辆客户，记录和判断车辆故障并安排维修。

2、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量。

3、负责客户的满意度跟踪，处理客户意见。

4、出迎及时，问好，新用户递交名片。

5、递水及时，时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。

6、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去。

7、对在维修车辆，接待员要清楚其动态，上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆，现在是什么状态，什么时间交车。

8、接听所有来电都需做电话记录。

9、结算时，发现有增加维修项目的，须告知客户客户不同意增加时，应将故障及需做维修项目记录在ＤＭＳ“完工检查”中的备注栏中，并且打印让客户签字确认。

10、订件要落实，接待员需在订件前告之客户所订零件的价格、换件工时费用及到货日期，到货后及时通知客户来更换。

11、各类需填写的报表要及时认真地填写。

12、试车需经客户同意，并尽量让客户一同试车。

13、接待员次日休息，需将当日未交车辆情况转交给其他接待员。

14、严格遵守安全操作规程、不野蛮作业。搞好安全生产。

15、承担本单位各车型的整车线路的修理（包括电源和电器的检查修理），保证整车线路的完好，不影响车辆的出厂。

16、积极配合主修做好进厂车辆的电器线路的检修和故障的排除。

17、管理使用好所配的电工工具及仪表。

18、参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断；

19、质检员必须主动与客户打招呼，并做到迎面接引，主动询问用户需要何种服务，认真听取用户要求及意见，根据用户的要求与特点采取妥善的服务方式。

20、质检员必须做到来电必听（铃响不得超过三声），做好电话预约的登记和传递，关心车间和仓库为预约车辆的准备情况。需要外出抢修填单后及时传递。做好客户投诉等相关的记录。

21、质检员对每台车结算完成后都必须依据结算清单向用户解释，并到停车位向用户解释所服务的项目，根据不同车提出相应的`好发票的解释工作。使用好钥匙包，要优胜结束语。

22、配合标定工程师工作。

23、汽车、发动机相关专业大专以上学历；

24、良好的执行力和团队合作精神；

25、有驾照，熟练驾驶。

26、推进不同车主用户的个性化维修保养推荐服务，以实现精准化营销。

27、负责人员的培养和员工保留。

28、有组织能力，为人正直；

29、能够胜任：汽车发动机、汽车底盘、汽车电气、汽车故障诊断技术等。

30、熟悉汽车维修工作流程及服务项目；

31、具有良好的沟通表达能力及团队协作能力。

32、2年以上工作经验，1年以上本行业或相近行业经验

33、负责仓库日常收、发、存治理工作，努力达成帐、卡、单、物一致，使在库原材料和成品处于良好的品质状态。

34、对比生产领料出库单，按照先进先出原则发料。

35、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。

36、每日原材料明细账目的登记和对车间入库成品进行点数。

37、负责盘点库存原材料和成品。

38、合理安排商品在仓库内的存放次序，按商品种类、规格、等级分区堆码，卡片内容登记齐全，不得混和乱堆，保持库区的整洁。

39、重视仓储成本治理，不断落低仓储成本。妥善保管好库存商品、废旧包装的收集和处理，做好回收工作。用具、货板等妥善保管、细心使用，促使延长使用寿命。

40、负责仓库区域内的治安、防盗、消防工作，发觉事故隐患及时上报，对意外事件及时处置。

汽车,前台,岗位职责