物业行政文员岗位职责 40句菁华

1、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；

2、负责外来文件的收文、登记,并按上级领导意见及时办理签收、传递、催办等工作。

3、负责各类信件、传真的收发工作及报纸、刊物的征订、收发工作。

4、负责办公设备(打印机、复印机等、的维护工作。

5、负责员工福利的申请及发放;

6、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;

7、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。

8、公共区域设施设备、环境绿化巡查，开展维修回访;

9、负责跟进合同签约进度及相关资料收集;

10、贯彻执行部门领导的工作指示,协助处理日常文书工作。

11、负责公司业务成果宣传策划、宣传设计、制作、报送工作。

12、编制每月办公用品，做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;

13、负责每月各部门排班以及员工月度考勤表;

14、建立库存物资台账，及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料，并及时销帐;

15、接受部门经理安排的其它工作任务，协助同事做好工作。

16、维护客户关系，处理好大厦客户提出的要求或投诉管理，协调相关部门配合解决问题；

17、完成公司对内对外的人际交流及各种账务问题；

18、采购办公室用品并分发；做好员工的报销处理；

19、部门内部各项上传下达工作、负责每周、每月、每季、每年的汇报报表编制上报工作、日常事务现金报销，及部门内其他各项后勤支持性工作；

20、负责防白蚁巡查。

21、负责垃圾中转站监督管理。定期巡查垃圾中转站，确保垃圾日产日消，不影响区域内环境，对不合项提出整改要求并跟进完成，严重不合格项进行处罚。

22、负责完成上级交办的其它工作。

23、部门电话、邮件等通讯联络表的更新及会议安排及记录，部门考勤管理；

24、固定资产的定期盘点，做到进帐、领用、报帐均有手续和单据；

25、协助品质经理组织各管理体系内审、年度监督审核、管理评审工作;

26、完成领导交办的其他工作

27、负责文件编辑、打印、分发，各种文件、资料的存档，办公用品的分发。

28、完成领导安排的其他工作。

29、负责部门文件管理、档案管理、公文管理及各类资料、报表的上报工作;

30、增收数据统计核对上报;

31、关注辖区内业主的意见和要求，及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;

32、每天对公共区域巡视，认真跟进设施完好情况，发现问题及时上报和解决;

33、服从领导安排，及时完成领导交办的临时性事项。

34、负责各类文件及合同的登记、归档、保管及整理工作;

35、协助工程组跟进相关工程类工作及相关申请、报批工作;

36、负责部门日常文职工作，办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;

37、部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;

38、负责协助物业总经理物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常工作;

39、负责业主和住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；

40、会议筹备与决议跟进：会议的组织和会议纪要撰写等。

物业行政文员岗位职责 40句菁华扩展阅读

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展1）

——行政文员岗位职责 60句菁华

1、负责行政日常管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作;

2、工作认真仔细，积极主动，有责任心；

3、负责部门人员入职、考勤、离职、培训及相关工作；

4、具有两年以上同岗位或相关工作经验；

5、负责公司销售人员的招聘工作，根据各部门的人员需求制定并执行招聘计划，职位信息的发布、及应聘人员的预约、面试接待工作；

6、公司内部员工档案的建立与管理，通讯录、花名册地及时更新；

7、2年以上行政或人事工作经验，熟悉办公流程；

8、3每月5号根据上个月的生产与质量状况统计制作生产月报。

9、保证配送各项运营指标达标，负责配送订单的保质保量完成;

10、跟进项目服务开展情况，并及时与客户做好沟通；

11、完成上级交办的其他任务或其它部门需协助的工作

12、协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）

13、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

14、每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/*时查卡、监卡/加班申请手续等）

15、月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

16、对全厂钥匙之管理。

17、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；

18、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

19、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。

20、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。

21、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

22、社会保险的投保、申领。

23、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。

24、协助部门经理搞好办公室、灶务及其他后勤管理工作

25、协助部门副经理完成本部门其他工作。

26、熟悉人事工作流程，办公用品的管理及资产的管理

27、熟练使用办公软件和办公自动化设备。能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力；

28、学习能力强，做事积极主动，稳定性强；

29、公司会议的组织、筹备、会议记录，员工活动的安排与筹划组织;

30、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。

31、负责公司文件、决议的编号、登记、存档工作。

32、配合主任做好办公室的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。

33、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；

34、负责接转公司来电，必要时作记录并通知到人

35、负责保持前台、会议室、经理办公室的整洁美观

36、负责来访客人接待，办公室用品整理记录及发放，车辆管理及行政备用金管理

37、负责公司内部员工档案的建立与管理，系统人事档案管理；

38、招聘简历筛选工作；

39、收发公文并处理会签文件。

40、形象气质佳,熟悉办公室礼仪。

41、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

42、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度等;

43、协助人事经理处理人事行政日常事务，维护员工关系、法务对接等;

44、负责传真件的收发工作。

45、负责员工的调档、考核、评估及档案管理工作；

46、办公类用品/劳保用品的申购、采购、发放管理工作。

47、企业文化：执行人力资源月度企业文化计划。

48、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。

49、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。

50、公司日用品的采购。

51、及时处理好客户的投诉问题。

52、考勤卡的更换。

53、空白表单的管理。

54、负责公司各项招聘工作。

55、圆满完成领导交办的其他工作任务。

56、每日核对现金日记帐与库存现金是否相符。

57、热情、得体接听电话，准确完成文件的.收发工作

58、负责每月水电费的收集整理和报销工作;

59、完成领导交办的其他工作。

60、负责各种文件的起草、文书的编写等工作，做好历次会议记录并形成会议纪要。

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展2）

——行政文员岗位职责 50句菁华

1、负责行政日常管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作;

2、2年以上行政或人事工作经验，熟悉办公流程；

3、1出席每次生产例会并根据会议讨论情况进行会议记录并发放到相关个人。

4、3公司受控、非受控文件的接收、发放。

5、3公司组织员工活动时要积极参与并了解员工活动后的感触。

6、负责配送线路规划及优化、资源整合、优质承运商开发及考核管理;

7、负责监督公司制度流程的执行。

8、负责车辆派遣、调度（加油、维修、保养）管理。

9、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

10、职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。

11、负责公司员工的考勤管理；

12、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；

13、负责接待来宾，接听或转接外部电话

14、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

15、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。

16、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。

17、接受其他临时性工作。

18、负责办公室环境的整理和维护，负责办公室办公用品的管理工作、

19、负责各种会议的安排准备工作，并做好会议记录

20、负责前台行政接待、电话转接、快递收发等日常事务的处理；

21、负责公司日常快递收发工作、公司日常清洁卫生工作；

22、企业文化、政策的宣导落地，总部各类通知、文件和信息的传达。

23、协调沟通公司内部各个部门的关系，加强行政部与其他部门的联系。

24、办理公司有关工商、社保类手续的申请变更及年度检验。

25、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；

26、负责接转公司来电，必要时作记录并通知到人

27、负责公司会议室、会客室使用的管理、时间安排

28、上级主管交办的其他事务性工作

29、负责本部门文件资料的整理、收集、存放工作，重要文件妥善完好保管

30、及时完成每月各项应缴纳的费用进行缴纳的后勤类工作

31、准确的.完成部门人事行政报表的制作

32、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政后勤类的工作；

33、招聘简历筛选工作；

34、良好的口头及书面表达能力;

35、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

36、负责办理员工的入职、离职手续；

37、办理员工的劳动合同签署、续签等手续；

38、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。

39、收理好送上公司的包裹。

40、公司日用品的采购。

41、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。

42、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记，在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中，分企业与客户电子档案两份资料进行输入。

43、业务员没有及时填写的`要向他的上级反应要求及时补加功课。

44、协助招聘事宜，简历收集、邀约面试，办理面试接待等事宜；

45、协助会议、公司集体活动组织与安排；

46、协助对工作安排的传达、跟踪、督导、协调;

47、负责公司银行及现金结算、结记等相关事宜;

48、两年以上企业出纳工作经验,熟悉出纳工作流程及行政事务流程;

49、完成上级交给的其它事务性工作。

50、负责公司电话的接听和传真工作。电线报价和销售；

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展3）

——行政文员的岗位职责 40句菁华

1、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告；

2、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统，将各类文件打印、收发、归档；

3、负责员工的调档、考核、评估及档案管理工作；

4、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；

5、处理、协调各部门间投诉及纠纷；

6、严格保守商业机密；

7、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。

8、购买公司所需的日常办公用品并进行合理配发

9、根据公司领导的要求，做好来访客人的登记接待工作。

10、配合主任做好办公室的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。

11、负责公司电话的接转、记录、传达，负责公司邮件的收发及登记

12、协助部门经理搞好办公室、灶务及其他后勤管理工作

13、上级交办的其他事宜。

14、负责公司内每月激励的数据统计工作。

15、负责管理与更新公司内员工通讯信息。

16、负责办公室日常行政管理（办公用品申购、办公设备、办公环境、绿化维护、固定资产登记及管理）。

17、负责公司招聘渠道的维护与开拓，电话邀约以及岗位的面试；

18、负责公司内部员工档案的建立与管理；

19、负责新员工入职培训(企业文化、员工手册公司制度培训)；

20、负责招聘渠道的建立、开发、评估及维护，进行初次面试及复试的组织，并根据录用状况进行背景调查；

21、负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作，建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新、录入员工的个人信息和资料；

22、负责考勤统计

23、完成上级领导安排其他事务

24、负责公司行政后勤保障、制度执行，协调各部门管理工作；

25、做好招聘工作(筛选简历、电话邀约)；

26、负责人事行政工作的政党开展、动作；

27、负责厂务后勤在需要时的对外联系和沟通以及接待工作；

28、负责部门间沟通，安装维修配件的管理和发放。

29、热情、得体接听电话，准确完成文件的收发工作

30、及时完成每月各项应缴纳的费用进行缴纳的后勤类工作

31、负责员工的考勤工作

32、协助组织部门会议及公告、通知的发放；

33、负责办理员工入离职手续、人员异动、五险一金等事务处理；

34、协调、办理员工入职、离职、调任、升职等手续，建立健全员工的人事档案；

35、负责制定年度培训计划，评估培训效果；

36、负责协调员工关系，解决劳动纠纷；

37、负责员工考勤管理，编制考勤报表；

38、负责办公室卫生管理，跟进员工福利发放工作；

39、协助销售政策与运营政策流程跟进，对接总部财务；

40、协助人事招聘、培训及团建工作开展。

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展4）

——行政助理岗位职责 50句菁华

1、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；

2、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；

3、协助各部门一起做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

4、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事务；

5、制定合理、有效的绩效评估制度；

6、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水*，制定合理的、有竞争性的薪酬制度；

7、分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。

8、管理公司重要资质证件；

9、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；

10、协助制定、监督、执行公司行政规章制度；

11、购买、管理和维修公司固定资产；

12、完成直属上司交办的临时性工作。

13、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续；

14、完*力资源部经理交办的其它事项。

15、制定合理、有效的绩效评估制度。

16、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水*，制定合理的、有竞争性的薪酬制度。

17、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好超市人力工作的管理、培训与指导；

18、接听、转接电话；接待来访人员。

19、做好企业宣传专栏的组稿。

20、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

21、管理幼儿伙食工作，负责召开伙委会，定期研究幼儿食谱，做到精打细算，营养搭配合理，盈亏达到规定标准。

22、协助园长完成其它应急性工作。

23、根据公司总体发展战略目标，制订公司人力资源战略发展规划。

24、负责建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，组织处理员工投诉和劳动争议。

25、按时完成上级领导交办的工作。

26、负责部门档案的建设与维护；组织与实施档案资料的收集、归类、入档等工作；

27、协助领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类公文；

28、负责公司物业管理（房屋、水、电等），做好办公设备的维修维护，确保各设备正常运转。

29、协助人事行政部经理完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作。

30、协助人事行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。

31、定期对员工评估工作情况进行综合分析，合理配置人力资源，并做好人力资源的储备。

32、负责加强对物业系统各部门的人员管理，负责监督并管理各部门员工考勤及统计工作；同时做好劳动工资的管理工作。

33、新员工入职的安排;

34、负责公司的行政工作;

35、根据公司人力资源规划的定编定岗状况，进行工作分析，编制并及时更新职位说明书;

36、协助物流工作，负责快递收发;

37、协助配合公司各项大型活动的策划、组织、实施，如年会、周年庆等。

38、及时了解各部门完成公司下达的计划任务，向上级领导汇报，做到“上情下达、下情上报”。

39、负责或协助组织、策划公司的有关活动。

40、对试用人员之试工与考核调查。

41、对全厂钥匙之管理。

42、组织公司各种活动的策划；

43、安排公司各种会务和组织员工各种活动；

44、对公司各种文件和档案进行整理、归档；

45、负责组织企业文化的建设工作，包括公司的庆典、年会的安排、会务的组织、文体活动的安排等；

46、协助公司各个部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

47、善于学习,有较强的逻辑思维能力、判断与决策能力;

48、领导交办的工作。

49、对财务有浓厚的兴趣，愿意以此为职业；肯吃苦，愿意付出努力，实现职业目标。

50、建立本公司的人员档案管理等。

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展5）

——人事行政专员岗位职责 40句菁华

1、负责采购办公室用品;

2、负责组织完成员工的薪酬及保险福利等管理；

3、与员工沟通、了解思想动态，为员工提供职业规划的专业咨询；

4、组织编制各项行政管理规章制度，并负责监督各项行政管理制度的执行情况；

5、综合调研、收集与企业相关的政策法规和信息；

6、负责办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；

7、配合公司进行企业文化的建立；

8、负责安排公司日常后勤工作，包括管理公司行政资产、车辆、环境卫生、会务、接待、办公用品、各项活动的组织等，为各部门做好服务工作；

9、统筹规划，协调各部门的关系，为各部门解决具体问题；

10、公司各部门人员的岗位职责职位要求、培训、考核等；

11、公司人事制度的拟定、实施、监督、完善；

12、根据公司的要求，积极配合其他部门的工作；

13、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力及较强的应变能力；

14、亲和力强，性格开朗、积极上进、富有开拓精神，能承受工作压力。

15、制定、规范和优化公司各项制度，监督公司规章制度和奖惩制度的执行;

16、负责办公用品等的发放、清点与采购、员工月度报销以及财务对接的相关工作;

17、公司后勤日常事务管理，并做好办公、生活设施、用品等的管理工作。

18、负责项目员工相关人事手续处理，确保员工异动按照总公司人事制度规范化操作；

19、员工调休假、请假、日出勤状况稽查统计作业并及时将其异常状况汇报总部；

20、协助部门负责人做好项目后勤保障方面工作，负责项目物资的采购及服装的保管、统计等管理工作；

21、协助项目经理做好文件起草、通知、发布等文件的拟定以；

22、协助人力资源部经理制定公司人力资源部管理政策和制度

23、依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划，做好人才储备工作

24、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编

25、负责发放录用通知，及时办理录用员工的招用手续，签订劳动合同和岗位责任书，建立人事、职称档案，并及时更新通讯录和花名册

26、负责员工内、外部培训工作

27、公司人事预算及行政成本控制核算工作

28、负责工资绩效的核算工作，包括新员工工资确认及工资调整

29、负责企业资产配置工作，包括清点、申报、维护等

30、负责杭州总部的人事行政体系工作的执行和管理；

31、本科以上学历；

32、擅长岗位职责职位要求优先考虑；

33、配合上级领导对公司进行年度规划与执行，及公司企业文化建设和推进；

34、执行公司人事管理、绩效考核、薪酬管理、人事奖惩等相关制度；

35、协助总经理进行公司日常工作管理，协调各部门之间的关系，做好上情下达、下情上达;

36、起草公司的薪酬福利制度及绩效考核方案和奖惩制度方案;

37、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理；

38、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查；

39、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）

40、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展6）

——物业客服部岗位职责 40句菁华

1、负责对客户应交纳费用的通知及催收工作。

2、完成上级交办的其他工作。

3、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理；

4、铃响三声内接听，如超过三声后接起电话，则应说“不好意思，刚才有事走开了，请问有什么可以帮到您？”；

5、接电话不得先于来电人挂机（私人电话除外）；在完成电话对话前，员工必须询问客人有否其他需要，电话结束时说“谢谢”或“再见”；

6、前台只能由接持人员坐，其他人员不得进入前台就座。公司人员不得聚在前台闲聊，如有公务需探讨可进入前台，但不得超过十分钟。需超过十分钟的，应改在其他办公室进行；

7、做好前台的清洁工作，包括整个前台及办公区域必须保持整洁、干净、无灰尘、无污渍，定时做好接待大厅的日常卫生维护工作；保持前台环境清洁，除公司宣传单、个人茶杯、台历、盆花外，不得放置任何物品。不得堆放食物、杂物。不得在前台吃食物；

8、必须掌握复印机、传真机、碎纸机的使用方法，会用Excel制表、Word文档及运用简单的公式；离岗时必须向直接领导说明，由领导安排人员在前台；

9、公司需进行培训、或召开会议时，须提早15分钟小时到现场，协助做好一切准备工作，不得无故缺席；

10、如事态紧急来客不听要求，想要硬闯办公室，呼叫保安或办公室其他人员协助拦截；

11、保持口气清新自然无异味。

12、与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰。要用心聆听客人的讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅；

13、负责业主入住手续办理、业主钥匙管理、业主资料整理、房屋质量问题整改跟踪。

14、负责办理小区车位出租手续。

15、负责小区外来人员的管理。

16、检查、监督客服工作并做好巡视记录；

17、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度；

18、处事冷静,并具备良好的沟通协调能力及突发事件处理技巧；

19、负责客户关系的建设和维护，处理重大客户投诉;

20、搭建完整的客户服务培训体系，持续提升团队业务技能和服务水*。

21、识别、控制物业管理潜在风险，协助项目负责人处理紧急突发事件。

22、负责管理片区内物业费的收缴工作；

23、负责与房产公司对接，完成项目各类资料的移交，完善物业服务中心各类档案管理。

24、负责物业管理费和其他费用的催缴工作;

25、协助相关部门做好物业咳嗽钡陌才藕团嘌倒ぷ鳌?/p>

26、负责客服部日常事务安排管理工作，检查督促客服工作质量，提升服务水*;

27、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。

28、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。

29、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理

30、坚持每天巡视公寓二遍，发现问题现场督导解决。

31、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度;

32、根据房产销售状况,负责制订每月楼宇前期介入及验收移交计划,与房产开发公司做好物业验收和移交工作;

33、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作;

34、负责对分承包合同的相关条款提出意见,供总经理参考,并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;

35、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;

36、负责监督小区范围内公共区域的环境卫生、园林绿化及公共设施设备养护等方面工作开展情况。发现问题,与相关部门协调,寻求改善之方法;

37、完成公司交办的其他工作任务。

38、遵守公司各项工作制度，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客人，对住户的投诉要耐心解释，及时处理（一般在24小时内处理完毕）。

39、提出责任区内的管理服务工作计划，监督、[[检查管理处维修、绿化、治安、清洁、卫生消杀等工作情况，负责处理责任区内违章、违纪行为和突发事件；发生火警、困梯、台风、治安案件时懂得应急处理办法，并且能够有效及时地处理。

40、负责对分工范围内的小区安全、清洁、绿化、设备设施运行、房屋质量返修、装修施工及环境恢复等各项事务的跟进、监管、验收;

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展7）

——行政人事助理岗位职责 40句菁华

1、公司办公室及办公设施管理，办公用品的采购及供应商管理，资产和物品登记及出入库管理；

2、公司的文档、表格制作。

3、协调、办理员工职位描述与岗位职责任职要求、入职、离职、转正、晋升等手续；

4、协助人事主管进行招聘工作，招聘需求收集——招聘渠道维护——招聘职位发布——简历初选——第一轮电话沟通——约定面试时间；

5、负责考勤数据收集：包含总部各职能部门和各校区考勤表审核；

6、负责办公室日常办公制度维护、管理。

7、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。

8、负责公司各部门人员考勤。

9、负责办公用品的采购、发放，员工名片印制，办公设备及固定资产的管理和维护；

10、能协助总经理不断完善人力资源管理的相关制度，并组织贯彻执行，定期修正。

11、根据公司发展要求，针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施。

12、与员工沟通、了解思想动态，为员工提供职业规划的专业咨询。

13、组织编制各项行政管理规章制度，并负责监督各项行政管理制度的执行情况。

14、其它总经理临时交办的工作。

15、参加其他大型节展及活动的营销、策划、执行工作；

16、新业务开发；

17、部门其他相关工作、

18、统招本科及以上学历，展会经济、市场营销、英语、传媒影视类相关专业；

19、具备创新精神、良好的沟通协调能力、较强的进取心及团队合作意识；

20、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；

21、负责新员工档案的转入和离职员工的转出工作，管理好员工合同，及时进行人事档案更新整合，确保人事资料的准确性；

22、负责每月餐费的`统计、核对及费用申请，负责其他行政费用的申请及报销；

23、负责公司项目翻译对外联系工作，控制项目翻译成本，协调项目人员与翻译公司关系，及时沟通并解决翻译过程中发生的问题。

24、负责公司名片制印、对外宣传资料版式与内容的建设、更新和调整。

25、了解项目流程，依照质量管理体系标准的要求，负责指导并培训公司员工按时完成项目满意度调查工作，组织、实施和管理公司ISO认证和审核工作。

26、完成领导交给的其他工作。

27、领导安排的其他事务。

28、大专以上学历，

29、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；

30、公司内部员工档案的建立与管理；

31、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划；

32、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；

33、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

34、全面负责区域公司人力资源管理工作，根据公司发展战略，制定人力资源发展规划；

35、建立和完善区域公司人力资源管理体系，不断完善并组织实施人力资源管理制度；

36、定期向公司重大决策提供人力资源信息支持；

37、负责公司各部门之间的沟通和协调；

38、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管；

39、协助副总经理协调酒店管理方与公司本部各部门及下属公司之间的各类工作事务；

40、编写月度、季度性的经营管理分析报告、年度工作总结和工作计划等文件报告；协助组织酒店月度经营分析会议，编写会议纪要；

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展8）

——行政助理的岗位职责 40句菁华

1、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；

2、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作；

3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

4、社会保险的投保、申领。

5、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

6、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

7、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

8、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

9、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

10、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)

11、每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/*时查卡、监卡/加班申请手续等)

12、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

13、协助上司来制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划；

14、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；

15、其他突发事件的处理。

16、负责公司电话、传真和客户咨询的处理，来客的接待及内部各项行政事务;

17、负责办公用品和清洁消耗用品的发放及采购，维护良好的办公环境;

18、负责编写公文包括会议纪要、各类通知等内部相关行政文档

19、负责员工活动的安排及组织工作;

20、处理交办的其他工作。

21、日常办公用品的采购、发放、登记管理及公司后勤工作;

22、月度资金需求计划的统计及申报；

23、根据《中华人民共和国合同劳动法》编制及按需要修订人事规章制度。

24、定期对员工评估工作情况进行综合分析，合理配置人力资源，并做好人力资源的储备。

25、组织公司行政事务会议，负责会议纪要的起草、报批、呈送、印发等工作。

26、编制审核部门每月采购计划，报部门领导批准。

27、具备良好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，顾全大局，熟悉如何控制。

28、关心员工生活，负责宿舍和饭堂膳食管理。

29、负责前台电话接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

30、新员工入职的安排;

31、办公用品及耗材管理（分发、统计）；

32、负责公司各部门文书的交办、打印、复印、传真及建档工作；

33、负责酒店员工每月的考勤统计、工资、过节费、补贴、奖金、劳保等福利待遇的相关表格制作及具体统计发放工作；

34、公司客户接待；

35、整理、统计员工日常考勤资料，及时更新维护员工人事信息系统；

36、协助经理做好公司来宾的接待工作；

37、收发与回复日常邮件；并及时交给经理处理；

38、负责公司员工的考勤工作；

39、绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。

40、文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。

行政,文员,岗位职责