物业行政文员岗位职责 40句菁华

1、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；

2、负责外来文件的收文、登记,并按上级领导意见及时办理签收、传递、催办等工作。

3、负责各类信件、传真的收发工作及报纸、刊物的征订、收发工作。

4、负责办公设备(打印机、复印机等、的维护工作。

5、负责员工福利的申请及发放;

6、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;

7、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。

8、公共区域设施设备、环境绿化巡查，开展维修回访;

9、负责跟进合同签约进度及相关资料收集;

10、贯彻执行部门领导的工作指示,协助处理日常文书工作。

11、负责公司业务成果宣传策划、宣传设计、制作、报送工作。

12、编制每月办公用品，做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;

13、负责每月各部门排班以及员工月度考勤表;

14、建立库存物资台账，及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料，并及时销帐;

15、接受部门经理安排的其它工作任务，协助同事做好工作。

16、维护客户关系，处理好大厦客户提出的要求或投诉管理，协调相关部门配合解决问题；

17、完成公司对内对外的人际交流及各种账务问题；

18、采购办公室用品并分发；做好员工的报销处理；

19、部门内部各项上传下达工作、负责每周、每月、每季、每年的汇报报表编制上报工作、日常事务现金报销，及部门内其他各项后勤支持性工作；

20、负责防白蚁巡查。

21、负责垃圾中转站监督管理。定期巡查垃圾中转站，确保垃圾日产日消，不影响区域内环境，对不合项提出整改要求并跟进完成，严重不合格项进行处罚。

22、负责完成上级交办的其它工作。

23、部门电话、邮件等通讯联络表的更新及会议安排及记录，部门考勤管理；

24、固定资产的定期盘点，做到进帐、领用、报帐均有手续和单据；

25、协助品质经理组织各管理体系内审、年度监督审核、管理评审工作;

26、完成领导交办的其他工作

27、负责文件编辑、打印、分发，各种文件、资料的存档，办公用品的分发。

28、完成领导安排的其他工作。

29、负责部门文件管理、档案管理、公文管理及各类资料、报表的上报工作;

30、增收数据统计核对上报;

31、关注辖区内业主的意见和要求，及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;

32、每天对公共区域巡视，认真跟进设施完好情况，发现问题及时上报和解决;

33、服从领导安排，及时完成领导交办的临时性事项。

34、负责各类文件及合同的登记、归档、保管及整理工作;

35、协助工程组跟进相关工程类工作及相关申请、报批工作;

36、负责部门日常文职工作，办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;

37、部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;

38、负责协助物业总经理物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常工作;

39、负责业主和住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；

40、会议筹备与决议跟进：会议的组织和会议纪要撰写等。

物业行政文员岗位职责 40句菁华扩展阅读

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展1）

——行政文员岗位职责 60句菁华

1、负责行政日常管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作;

2、工作认真仔细，积极主动，有责任心；

3、负责部门人员入职、考勤、离职、培训及相关工作；

4、具有两年以上同岗位或相关工作经验；

5、负责公司销售人员的招聘工作，根据各部门的人员需求制定并执行招聘计划，职位信息的发布、及应聘人员的预约、面试接待工作；

6、公司内部员工档案的建立与管理，通讯录、花名册地及时更新；

7、2年以上行政或人事工作经验，熟悉办公流程；

8、3每月5号根据上个月的生产与质量状况统计制作生产月报。

9、保证配送各项运营指标达标，负责配送订单的保质保量完成;

10、跟进项目服务开展情况，并及时与客户做好沟通；

11、完成上级交办的其他任务或其它部门需协助的工作

12、协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）

13、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

14、每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/*时查卡、监卡/加班申请手续等）

15、月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

16、对全厂钥匙之管理。

17、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；

18、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

19、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。

20、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。

21、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

22、社会保险的投保、申领。

23、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。

24、协助部门经理搞好办公室、灶务及其他后勤管理工作

25、协助部门副经理完成本部门其他工作。

26、熟悉人事工作流程，办公用品的管理及资产的管理

27、熟练使用办公软件和办公自动化设备。能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力；

28、学习能力强，做事积极主动，稳定性强；

29、公司会议的组织、筹备、会议记录，员工活动的安排与筹划组织;

30、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。

31、负责公司文件、决议的编号、登记、存档工作。

32、配合主任做好办公室的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。

33、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；

34、负责接转公司来电，必要时作记录并通知到人

35、负责保持前台、会议室、经理办公室的整洁美观

36、负责来访客人接待，办公室用品整理记录及发放，车辆管理及行政备用金管理

37、负责公司内部员工档案的建立与管理，系统人事档案管理；

38、招聘简历筛选工作；

39、收发公文并处理会签文件。

40、形象气质佳,熟悉办公室礼仪。

41、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

42、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度等;

43、协助人事经理处理人事行政日常事务，维护员工关系、法务对接等;

44、负责传真件的收发工作。

45、负责员工的调档、考核、评估及档案管理工作；

46、办公类用品/劳保用品的申购、采购、发放管理工作。

47、企业文化：执行人力资源月度企业文化计划。

48、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。

49、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。

50、公司日用品的采购。

51、及时处理好客户的投诉问题。

52、考勤卡的更换。

53、空白表单的管理。

54、负责公司各项招聘工作。

55、圆满完成领导交办的其他工作任务。

56、每日核对现金日记帐与库存现金是否相符。

57、热情、得体接听电话，准确完成文件的.收发工作

58、负责每月水电费的收集整理和报销工作;

59、完成领导交办的其他工作。

60、负责各种文件的起草、文书的编写等工作，做好历次会议记录并形成会议纪要。

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展2）

——行政文员岗位职责 50句菁华

1、负责行政日常管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作;

2、2年以上行政或人事工作经验，熟悉办公流程；

3、1出席每次生产例会并根据会议讨论情况进行会议记录并发放到相关个人。

4、3公司受控、非受控文件的接收、发放。

5、3公司组织员工活动时要积极参与并了解员工活动后的感触。

6、负责配送线路规划及优化、资源整合、优质承运商开发及考核管理;

7、负责监督公司制度流程的执行。

8、负责车辆派遣、调度（加油、维修、保养）管理。

9、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

10、职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。

11、负责公司员工的考勤管理；

12、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；

13、负责接待来宾，接听或转接外部电话

14、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

15、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。

16、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。

17、接受其他临时性工作。

18、负责办公室环境的整理和维护，负责办公室办公用品的管理工作、

19、负责各种会议的安排准备工作，并做好会议记录

20、负责前台行政接待、电话转接、快递收发等日常事务的处理；

21、负责公司日常快递收发工作、公司日常清洁卫生工作；

22、企业文化、政策的宣导落地，总部各类通知、文件和信息的传达。

23、协调沟通公司内部各个部门的关系，加强行政部与其他部门的联系。

24、办理公司有关工商、社保类手续的申请变更及年度检验。

25、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；

26、负责接转公司来电，必要时作记录并通知到人

27、负责公司会议室、会客室使用的管理、时间安排

28、上级主管交办的其他事务性工作

29、负责本部门文件资料的整理、收集、存放工作，重要文件妥善完好保管

30、及时完成每月各项应缴纳的费用进行缴纳的后勤类工作

31、准确的.完成部门人事行政报表的制作

32、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政后勤类的工作；

33、招聘简历筛选工作；

34、良好的口头及书面表达能力;

35、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

36、负责办理员工的入职、离职手续；

37、办理员工的劳动合同签署、续签等手续；

38、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。

39、收理好送上公司的包裹。

40、公司日用品的采购。

41、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。

42、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记，在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中，分企业与客户电子档案两份资料进行输入。

43、业务员没有及时填写的`要向他的上级反应要求及时补加功课。

44、协助招聘事宜，简历收集、邀约面试，办理面试接待等事宜；

45、协助会议、公司集体活动组织与安排；

46、协助对工作安排的传达、跟踪、督导、协调;

47、负责公司银行及现金结算、结记等相关事宜;

48、两年以上企业出纳工作经验,熟悉出纳工作流程及行政事务流程;

49、完成上级交给的其它事务性工作。

50、负责公司电话的接听和传真工作。电线报价和销售；

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展3）

——行政文员的岗位职责 40句菁华

1、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告；

2、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统，将各类文件打印、收发、归档；

3、负责员工的调档、考核、评估及档案管理工作；

4、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；

5、处理、协调各部门间投诉及纠纷；

6、严格保守商业机密；

7、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。

8、购买公司所需的日常办公用品并进行合理配发

9、根据公司领导的要求，做好来访客人的登记接待工作。

10、配合主任做好办公室的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。

11、负责公司电话的接转、记录、传达，负责公司邮件的收发及登记

12、协助部门经理搞好办公室、灶务及其他后勤管理工作

13、上级交办的其他事宜。

14、负责公司内每月激励的数据统计工作。

15、负责管理与更新公司内员工通讯信息。

16、负责办公室日常行政管理（办公用品申购、办公设备、办公环境、绿化维护、固定资产登记及管理）。

17、负责公司招聘渠道的维护与开拓，电话邀约以及岗位的面试；

18、负责公司内部员工档案的建立与管理；

19、负责新员工入职培训(企业文化、员工手册公司制度培训)；

20、负责招聘渠道的建立、开发、评估及维护，进行初次面试及复试的组织，并根据录用状况进行背景调查；

21、负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作，建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新、录入员工的个人信息和资料；

22、负责考勤统计

23、完成上级领导安排其他事务

24、负责公司行政后勤保障、制度执行，协调各部门管理工作；

25、做好招聘工作(筛选简历、电话邀约)；

26、负责人事行政工作的政党开展、动作；

27、负责厂务后勤在需要时的对外联系和沟通以及接待工作；

28、负责部门间沟通，安装维修配件的管理和发放。

29、热情、得体接听电话，准确完成文件的收发工作

30、及时完成每月各项应缴纳的费用进行缴纳的后勤类工作

31、负责员工的考勤工作

32、协助组织部门会议及公告、通知的发放；

33、负责办理员工入离职手续、人员异动、五险一金等事务处理；

34、协调、办理员工入职、离职、调任、升职等手续，建立健全员工的人事档案；

35、负责制定年度培训计划，评估培训效果；

36、负责协调员工关系，解决劳动纠纷；

37、负责员工考勤管理，编制考勤报表；

38、负责办公室卫生管理，跟进员工福利发放工作；

39、协助销售政策与运营政策流程跟进，对接总部财务；

40、协助人事招聘、培训及团建工作开展。

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展4）

——行政助理岗位职责 50句菁华

1、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；

2、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；

3、协助各部门一起做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

4、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事务；

5、制定合理、有效的绩效评估制度；

6、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水*，制定合理的、有竞争性的薪酬制度；

7、分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。

8、管理公司重要资质证件；

9、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；

10、协助制定、监督、执行公司行政规章制度；

11、购买、管理和维修公司固定资产；

12、完成直属上司交办的临时性工作。

13、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续；

14、完*力资源部经理交办的其它事项。

15、制定合理、有效的绩效评估制度。

16、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水*，制定合理的、有竞争性的薪酬制度。

17、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好超市人力工作的管理、培训与指导；

18、接听、转接电话；接待来访人员。

19、做好企业宣传专栏的组稿。

20、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

21、管理幼儿伙食工作，负责召开伙委会，定期研究幼儿食谱，做到精打细算，营养搭配合理，盈亏达到规定标准。

22、协助园长完成其它应急性工作。

23、根据公司总体发展战略目标，制订公司人力资源战略发展规划。

24、负责建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，组织处理员工投诉和劳动争议。

25、按时完成上级领导交办的工作。

26、负责部门档案的建设与维护；组织与实施档案资料的收集、归类、入档等工作；

27、协助领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类公文；

28、负责公司物业管理（房屋、水、电等），做好办公设备的维修维护，确保各设备正常运转。

29、协助人事行政部经理完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作。

30、协助人事行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。

31、定期对员工评估工作情况进行综合分析，合理配置人力资源，并做好人力资源的储备。

32、负责加强对物业系统各部门的人员管理，负责监督并管理各部门员工考勤及统计工作；同时做好劳动工资的管理工作。

33、新员工入职的安排;

34、负责公司的行政工作;

35、根据公司人力资源规划的定编定岗状况，进行工作分析，编制并及时更新职位说明书;

36、协助物流工作，负责快递收发;

37、协助配合公司各项大型活动的策划、组织、实施，如年会、周年庆等。

38、及时了解各部门完成公司下达的计划任务，向上级领导汇报，做到“上情下达、下情上报”。

39、负责或协助组织、策划公司的有关活动。

40、对试用人员之试工与考核调查。

41、对全厂钥匙之管理。

42、组织公司各种活动的策划；

43、安排公司各种会务和组织员工各种活动；

44、对公司各种文件和档案进行整理、归档；

45、负责组织企业文化的建设工作，包括公司的庆典、年会的安排、会务的组织、文体活动的安排等；

46、协助公司各个部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

47、善于学习,有较强的逻辑思维能力、判断与决策能力;

48、领导交办的工作。

49、对财务有浓厚的兴趣，愿意以此为职业；肯吃苦，愿意付出努力，实现职业目标。

50、建立本公司的人员档案管理等。

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展5）

——行政主管岗位职责 50句菁华

1、完成公司领导交办的其他工作。

2、建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。

3、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；

4、其它突发事件处理和领导交办的工作。

5、负责制订公司的行政规章，经人事经理审核签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度。

6、根据人事经理指示，负责安排公司的各类会议，做好会议记录，安排并做好会务工作，

7、组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作。

8、负责公司员工入职、离职、人事异动、奖惩、社保公积金管理等工作；

9、组织行政系统主管制订、修订行政系统工作流程和企业规章制度，经批准后施行并监督检查汇报落实情况。

10、负责行政系统工作程序的正确执行;合理支配行政系统预算开支。

11、领导行政系统各部门对上级和下级的服务与效果检查工作。

12、做好厂区人员考勤和处理各种假期;

13、制订公司行政预算，安排办公用品采购及发放;对公司固定资产及车辆等进行管理。

14、负责公司资质的申报及规划;安排办理公司各类证照的年检、变更等手续。

15、检查当日进店团队的安排情况，房卡制作情况，检查预订单是否有特殊要求，并落实。

16、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。

17、客人需要看房时，主管携带总卡带客看房，推销房间内设施设备，争取每位客人留住。

18、1.8. 具较强的组织、协调、沟通和执行能力。统筹部门内部的职责分工，并督促、检查下属按质按量完成工作任务。

19、4根据领导的布置和要求及时准确地起草或打印、复印文件和资料。

20、1.1. 协助上司安排和处理物业管理处日常行政事务工作。

21、2.2.2政策法规知识

22、负责协助上级进行保安门卫管理工作；

23、1.6. 监督物业管理处员工后勤设施的管理，如员工宿舍、更衣柜、钟卡机等。

24、负责基础设施、水电及其他后勤保障管理工作；

25、完成领导交办的其他工作。

26、1.11. 负责部门有关费用报销工作。

27、公司层级7S管理与检查工作。

28、公司层级会议组织安排。

29、分管公司安全生产工作，并做好安监系统数据月报，消防演练实施。

30、负责每日员工的考勤、仪容、仪表检查工作。

31、负责主持本部门的全面工作，组织并监督、督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

32、宣传企业形象。

33、公司企业文化的策划和推进工作；

34、熟悉会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策，熟练使用MSOffice办公软件，熟练使用财务应用软件

35、完成各类证照的申办、年检工作;

36、根据总公司团险渠道制定的核保体系和核保权限，指导和管理分公司核保相关工作，合理控制分公司业务风险和成本

37、定期举行合规风险检查，做好自查自纠。结合监管要求和渠道实际情况，开发并讲授风险合规必修系列课程。

38、负责协助集团人员的选、用、育、留等人力资源管理落实执行;

39、有上市筹备期人力资源从业经历者优先考虑。

40、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试，具备一定的物业招聘资源。

41、协助制定、监督、执行公司行政规章制度；

42、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

43、内勤管理： 1人 仓库管理、物业材料采购、食堂管理。

44、公司上班时间如下：早8：30—11：30，下午13：00—17：00；周一至周六工作日，法定节假日调休，调休提前两日安排。

45、指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。

46、遵守工作各项管理规定,完成公司规定的各种报表;

47、负责公司商务接待的执行安排；

48、根据公司各部门人力资源需求制订员工招聘计划；

49、确保总公司及分公司发布的各类业务制度及流程在中心支公司的贯彻实施,落实各项内外部政策;

50、负责统计公司人员考勤，办公耗材申购，有成本管理意识。

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展6）

——物业保洁员岗位职责 40句菁华

1、负责保洁日常事务管理；

2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。

4、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；

5、收集垃圾每天应不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后，以避免垃圾过多外溢，产生异味，聚集蚊蝇，影响环境卫生。

6、遇到突发性的自然原因，如大雨或大雪等影响，应安排集中的突击清理工作，以便尽快消除其造成的影响。

7、保洁箱每天清理一次；

8、院庭卫生实行全天保洁

9、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

10、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

11、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车，并对中转站进行清洁。

12、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公共设施进行清洁。

13、负责宿舍区的卫生清洁，以及保管好各自所使用的工具。

14、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。

15、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。

16、严格执行清洁工作制度，坚守岗位，掌握保洁用品、用具的使用方法，出现突发事件及时汇报。

17、自行拟定保洁时间表，报物业公司服务中心批准；按照保洁时间表做好日常保洁工作。

18、安排保洁时间先于工作时间，保洁工作在上班前完成，不能影响公司正常工作。

19、签署物业公司的战略协议

20、保洁员出入公司各个场所，严禁发生偷窃行为。

21、制定物业保洁的相关策略并制定相应政策

22、保洁员与员工礼貌相待，互相尊重。

23、维护德国总部的全球集团客户

24、连锁超市的客户开拓和集团协议

25、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西，都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的事，不生是非，不谈闲话。

26、每日巡查所辖项目清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。

27、每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。

28、商场地面会做定期保养，比如大理石翻新、地板打蜡等，所以作为商场保洁员应该按照以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁工作。

29、根据领导的指派，及时处理所负责区域的保洁问题;

30、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

31、确保按编排时间当值;

32、班长指派的其它清洁任务或特别任务;

33、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。

34、落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。

35、负责合理安排员工请假、调休、加班等工作。

36、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定；

37、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务；

38、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的酌情赔偿。

39、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的协调;

40、对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象；

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展7）

——物业文员岗位的主要工作职责 40句菁华

1、负责劳保用品及办公用品的领取与发放;

2、高中毕业，有相关物业经验;

3、督促跟踪商户的签约情况，使《物业服务协议》与《租赁合同》同步完成签订工作。

4、例行给商户开施工出入证、动火证，存档材料合格证。 完成领导交办的其他工作。

5、负责受理一般客户投诉，跟进客户问题，定期了解客户对公司服务的意见和建议。

6、积极配合完成各部门经理、主管交办其他任务。

7、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;

8、按照定位管理的原则，对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序，物品摆放整齐有序;

9、建立库存物资台账，及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料，并及时销帐;

10、负责公司固定资产、办公用品、劳保卫生用品、维修材料等购买、入库、出库手续，并做好库管工作;

11、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;

12、表报管理：相关文件的上报和申报流程的执行；

13、会议管理：物业会议记录的整理和培训记录的整理。

14、熟练使用Windows操作*台；Office软件之Word/Excle/Powerpoint；

15、主动热情对业主提供管家式贴心服务;

16、负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;

17、公共区域设施设备、环境绿化巡查，开展维修回访;

18、贯彻执行部门领导的工作指示,协助处理日常文书工作。

19、负责本部门提交的每月/每年工作报告及计划的整理、汇总及归档工作。

20、建立业务合同台帐，妥善处理业务合同的存档及借阅工作。

21、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。

22、按要求起草各种方案、信函及打英复印各种文件、资料，做到及时、准确。

23、做好部门会议记录，整理纪要经理审批后，印发各位。

24、统计部门各销售人员的业绩。

25、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。

26、主要负责公司自有物业出租，招租管理；

27、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等；

28、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。

29、负责防白蚁巡查。

30、负责绿化养护、消杀、清洁服务临时突发事件及相关客户意见、投诉的处理及重大事件的上报。

31、根据库存情况，对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。

32、协助品质经理对事业部质量/环境管理体系的建立、维护和持续改进工作;

33、负责物业法律法规的收集;

34、每月文件档案收集并整理台账;

35、协助部门周计划、周报、月计划、月报及各汇报材料制作，培训计划和材料整理、部门员工考勤排班整理等。

36、负责部门内外文件的收发、存档和传阅

37、协助经理催办各种事项，做好电话、传真、重大事件记录等工作

38、配合落实责任制和工作标准，完成绩效指标，并对工作完成情况进行评价和考核。

39、处理部门行政事务，准备每月月报及其它报告。

40、负责每日的品质巡查，跟踪督促各部门品质改善进度。

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展8）

——行政总厨岗位职责 40句菁华

1、确保酒店内食品卫生标准。

2、巡视检查各厨房工作情况，合理安排厨师技术力量，统筹各个工作环节。

3、全面管理、组织和指挥厨房工作，全权负责并监督食品制作过程和流程，按最优的成本生产出优质的产品。

4、参加公司及门店召开的有关会议，保证公司精神的惯彻执行，负责召开西厨厨房工作会议。

5、检查厨房原料使用和库存情况，防止物资积压超过保质期，防止变质和短缺，制订原料采购计划，控制原料的进货质量。

6、严格贯彻执行食品安全和厨房卫生制度。

7、制定厨房工作计划、培训计划、规章制度、各工作职责及操作流程。

8、根据各岗位特点和餐厅营业情况，编制厨房工作时间表，检查下属对员工的考勤考核工作。

9、亲自负责对厨房主要业务骨干的工作职责与职位要求和培训工作，想办法引进有专长的技术人才，关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，切实调动他们的积极性。

10、身体健康、精力充沛，能接受调动安排。

11、主动搜集餐饮市场的信息反馈，了解市场需求，适时研发推广新菜品。

12、指导厨房人员管控维护好厨房的所有设备、设施和器具，确保餐损率控制在合理范围。

13、指导各酒店厨房合理调配各厨房的人力资源，减少宴会接待高峰的外雇劳动力。

14、负责制定并组织实施工作计划，把控厨房运营、合理控制各项成本；

15、积极参与酒店的质量管理活动，确保其在厨房工作中的有效性，鼓励所有员工发挥积极性；

16、组织和指挥厨房工作，监督食品制备，按上级规定的成本生产优质产品。

17、负责菜点出品质量的检查、控制，对高规格以及重要宾客的菜点、菜肴亲自烹饪。

18、根据餐饮推销计划和原料的季节性特点，组织菜肴的生产和成本核算，不断更新和丰富菜肴品种。

19、有对食品原料的监控和处理权。

20、有组织指挥安排厨房生产的权力。

21、执行公司工作目标,协助连锁店完成出品品质、营业额、利润、人员发展、系统建立等营运指标;

22、做好厨部员工的思想工作和培训工作,制定内部培训计划并落实措施;

23、负责组织开展餐饮服务研究，在专业营养师的指导下，结合院内长者健康状况与饮食需求，提升餐品质量；

24、亲自掌勺，提升餐饮出品和质量；

25、确保标准采购作业，包括：所有食品选购须经过三家报价比较。

26、确保合理使用原材料，控制菜品的装盘，规格和数量，把好质量关，减少损耗降低成本。

27、熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法，熟悉HA*，可单独制作SOP标准流程，熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。

28、深入研究全科医疗和分级诊疗相关的国家政策形势、行业发展趋势等，制定全科产业发展目标和路径建议，建立运营发展机制和高端社区诊所连锁体系；

29、10年以上医疗行业管理经验，3年以上高端连锁诊所、社区医疗服务机构运营工作经验；

30、制定各分店菜单和厨房菜谱，确定出品价格，控制成本费用，保持良好的毛利率。

31、把握中央厨房生产安全质量关。

32、加强与各分店及有关部门之间的联系，搞好合作，处理重要投诉。

33、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任；

34、3年以上国际星级酒店或高级中餐厅高级副厨或连锁餐饮、生鲜餐饮经验；

35、拥有较高的厨务技术，了解和熟悉生鲜、食品、材料等；

36、执行店长下达的各项工作任务和工作指示;

37、保持对厨房范围的巡视,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题,帮助下属提高工作能力;

38、督导厨房对食品原料的管理,合理地控制食品成本;

39、检查厨房所属各岗位员工的操作规范;

40、年龄30-45岁,中专以上学历;

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展9）

——行政人员岗位职责 40句菁华

1、负责公司人员招聘，通知，入职安排和岗前培训，公司人员资料的整理，归档和保存；

2、负责员工考勤管理，外出或出差的员工，做好相关记录，每月按要求提供考勤报表并存档；每月行政支出报表的整理；

3、协助销售处理相关售后问题；（此岗位有部分的售后工作，会有同事一对一带，不用担心无经验做不来）

4、日常处理售后邮件；

5、协助总经理做好会议的记录，协调项目进程中遇到的问题，及时汇总工作进程；

6、处理办公室日常的行政大小事务；

7、行政管理的各办公室资料归整、办公环境监督检查工作；

8、为公司所有业务部门提供必要的办公设备及其他后勤支持；

9、负责处理行政临时突发事件；

10、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；

11、负责考勤及工资绩效的核算；

12、协助各部门做好节假日期间工作安排，例如检查门窗、关闭电源电脑等工作；

13、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，例如清点、维护、登记等；

14、其他突发事件的处理。

15、负责公司内部绩效实施工作，定期组织监督各部门实施绩效考评；

16、负责公司人员档案、劳动合同管理；

17、协助招聘小组按照公司需要，开展招聘实施工作

18、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。

19、文书档案管理：上行文件的规范、上下级公文流转、督办

20、公司文件资料的收集、整理、装订、归档、保管等

21、组织、建立办公室各项管理制度及监督执行情况。

22、对外负责公司来访接待、与物业公司、协议酒店的合同签订及对接管理。

23、负责公司行政费用的预算、申请、报销与管控。

24、组织检查监督公司环境卫生、绿化养护和维修、维保工作。

25、形象气质佳，行政管理、企业管理、工商管理等相关专业本科以上学历；

26、具备3年以上办公室同岗位工作经验；

27、沟通能力强，具备良好的写作能力。

28、收发/传递通知、文件、促销案、报表、传票等，并登记造册，确保上传下达通畅

29、部门费用申请和报销

30、负责公务活动场所（办公楼、会议室及奠基厅）的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作，负责党委会、校长办公会议以外的校级会议的人员通知；

31、负责完成行*理交办的有关工作，参与大型活动会务工作。

32、公司产品、物料的编码申请及数据维护；

33、部门会议组织与安排，进行会议内容纪录与事项追踪等；

34、负责办公室环境管理，进行办公室设施设备的管理；

35、负责公司协助公司员工团建活动、各类会议的筹备和开展；

36、完成上级交办的其它事务。

37、负责公司的行政、后勤工作，保障公司顺利地开展各项工作，确保公司的安全稳定、正常运作；

38、负责公司相关会议及活动的策划、组织、协调；

39、负责公司各项费用的申请，报销；

40、完成上级领导临时下达的各项任务等。

物业行政文员岗位职责 40句菁华（扩展10）

——行政助理的岗位职责 40句菁华

1、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；

2、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作；

3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

4、社会保险的投保、申领。

5、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

6、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

7、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

8、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

9、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

10、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)

11、每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/*时查卡、监卡/加班申请手续等)

12、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

13、协助上司来制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划；

14、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；

15、其他突发事件的处理。

16、负责公司电话、传真和客户咨询的处理，来客的接待及内部各项行政事务;

17、负责办公用品和清洁消耗用品的发放及采购，维护良好的办公环境;

18、负责编写公文包括会议纪要、各类通知等内部相关行政文档

19、负责员工活动的安排及组织工作;

20、处理交办的其他工作。

21、日常办公用品的采购、发放、登记管理及公司后勤工作;

22、月度资金需求计划的统计及申报；

23、根据《中华人民共和国合同劳动法》编制及按需要修订人事规章制度。

24、定期对员工评估工作情况进行综合分析，合理配置人力资源，并做好人力资源的储备。

25、组织公司行政事务会议，负责会议纪要的起草、报批、呈送、印发等工作。

26、编制审核部门每月采购计划，报部门领导批准。

27、具备良好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，顾全大局，熟悉如何控制。

28、关心员工生活，负责宿舍和饭堂膳食管理。

29、负责前台电话接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

30、新员工入职的安排;

31、办公用品及耗材管理（分发、统计）；

32、负责公司各部门文书的交办、打印、复印、传真及建档工作；

33、负责酒店员工每月的考勤统计、工资、过节费、补贴、奖金、劳保等福利待遇的相关表格制作及具体统计发放工作；

34、公司客户接待；

35、整理、统计员工日常考勤资料，及时更新维护员工人事信息系统；

36、协助经理做好公司来宾的接待工作；

37、收发与回复日常邮件；并及时交给经理处理；

38、负责公司员工的考勤工作；

39、绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。

40、文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。

行政,文员,岗位职责