酒店销售经理的岗位职责 40句菁华

1、本职责经总经室批准后生效，自公布之日起执行。

2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。

3、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

4、根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的*均房价的控制。

5、利用各种机会开展公关活动，做好客户拜访、客户维护工作。

6、制定年度、季度、月度营销目标，完成并突破业务指标；

7、监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据；

8、负责建立并不断完善主要客户档案；

9、走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店*均房价和市场占有率；

10、协调各部分之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作；

11、合理调配部门内部人员，调动员工积极性，不断提高员工的工作效率和业务水*。

12、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。

13、负责开发客户资源，提供良好的售后服务。

14、负责撰写市场分析报告等工作。

15、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源；

16、负责对销售人员的酒店产品和销售技能的培训；

17、完成上级下达的销售任务；

18、评估团队成员的工作业绩和销售业绩；

19、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户；

20、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作；

21、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作；

22、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划；

23、协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系，掌握客户意向和需求，提出签订销售合同、包房合同意向和建议，并提出销售计划和价格标准，同各客户建立长期稳定的各作关系。

24、建立客户档案，定期走访客户，征求客户意见，掌握周边酒店出租率及*均房价水*，分析竞争态势，调整酒店销售策略，适应市场竞争需要。

25、优秀的谈判能力和沟通协调能力，能熟练运用办公软件（word 、excel、ppt）。

26、有三年以上销售经验、直销工作经验或酒店行业从业背景者优先.

27、执行总部下达的各项任务，完成上级下达的销售任务；

28、收集市场信息及行业动态；

29、对销售过程进行有效的日常管理，监督销售指标的完成进度，定期随访客户。

30、根据酒店营销计划及策略，进行客房销售推广，完成部门销售指标；

31、完成领导交办的其他工作。

32、负责酒店的销售及推广；

33、负责重要客户的拜访维护工作，征求客户意见，增进了解，加强合作。

34、协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥部门成员的潜能。

35、做好客户资料的归档和保密工作，杜绝营私舞弊现象。

36、积极参加公司组织的各项培训，提高自身素质与业务技能。

37、负责国内酒店渠道销售与酒店渠道开拓。

38、负责开发酒店经销商，并负责经销商管理，培训，收款等相关业务。

39、市场资料搜集分析，展会规划执行。

40、负责两家精品酒店的市场运营工作，市场客户的开发、销售及管理工作；

酒店销售经理的岗位职责 40句菁华扩展阅读

酒店销售经理的岗位职责 40句菁华（扩展1）

——酒店经理岗位职责 50句菁华

1、督导并检查总机的各项服务工作，并确保其以优良的质量得以完成。

2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。

3、钻研业务，及时发现并解决工作中的问题。

4、自觉履行职责，并接受前台主管的监督。

5、保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。

6、采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。

7、审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。

8、合理安排人员上下班时间，负责排班、排休，在缺人的情况下灵活调动人员岗位，保证工作正常进行。

9、当班时，接受和处理客人投诉，并作出记录，向经理汇报。

10、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务。

11、工作检查

12、财务系统：

13、处理酒店的一切事务，完成酒店所确定的各项目标；制定酒店经营目标和管理发展方向，保证经营业务顺利进行；

14、建立集团公司酒店/公寓运营的管控管理模式，并予以贯彻和日常维护，以及持续的改进和优化;

15、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配;

16、制定酒店一系列价目，促销方案；如房价、成本支出、审核采购物品，控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。

17、定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量，并将巡视结果传达至有关部门；分析原因，采取措施，提高管理人员的责任意思。

18、出色的沟通协调能力，社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；

19、具备优良的执行力，善于带动、管理团队并完成运营目标的综合素质。

20、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，

21、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；

22、监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况，如有问题及时解决;

23、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作；

24、定期整理前台单据，并归档装订；

25、保证前台的每一笔账务清晰、明了，确保无房态差异；

26、做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排；

27、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；

28、在总经理领导下，全面负责营销部工作，完成酒店下达的销售目标。

29、负责酒店对外业务关系，树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。

30、负责制定酒店的经营预算和重大决策，提出更新改造和投资计划;

31、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。

32、贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求;

33、督导酒店安全工作及设备设施维护，确保设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生;

34、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务，与合作商户保持联系，推动参与促销活动，并协助客服解决客诉；

35、优秀的谈判能力和沟通协调能力，能熟练运用办公软件（word 、excel、ppt）。

36、检査前台员工的仪表、仪态和工作质量，检查前台设施是否布置有序、整洁美观。

37、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标。

38、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。

39、年龄不限，酒店管理相关专业大专以上学历；

40、维护好社会关系，为酒店运作创造良好经营环境做出贡献；

41、建立及打造团队，落实品牌标准，提升酒店的品牌影响力和整体运营能力；

42、主导公司酒店项目筹建工作，组织和协调公司内外资源，对酒店的定位，规划设计，项目工期、质量、成本、进度提出有效建议；

43、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核，组织动态成本统计、分析和控制

44、负责酒店机电工程变更签证审核

45、负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈；

46、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化；

47、定期审阅各类工作报表，及时掌握客房出租率、*均房价、房态控制等情况，提供给酒店领导和有关部门作为决策依据；

48、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;

49、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作

50、实时掌握企业财务状况，建立有效的风险控制机制

酒店销售经理的岗位职责 40句菁华（扩展2）

——酒店总经理的岗位职责 40句菁华

1、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。

2、负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标；

3、负责每月销售分析，及时调整酒店销售策略，提高酒店盈利；

4、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制

5、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质

6、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全

7、完成上级领导临时交办的其他工作

8、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导；

9、处理公寓内的紧急事务，收集家友的建议，处理家友异议；

10、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控；

11、亲自接待VIP(要人、贵宾），代表酒店对其表示热烈欢迎并提供特殊的照顾和优惠。

12、努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作，不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的安全保卫工作。

13、对酒店日常工作提出建设性意见，提高酒店经营品质，开展酒店客户拓展与维护工作；

14、组织制定公司的年度计划与年度预算，并确保公司经营目标的实现；

15、负责酒店各项管理体系的建立，完善相关规章管理制度；

16、定期召开公司会议，根据公司的发展方向指导各部门的工作；

17、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件；

18、推动品牌和价值宣传措施，负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。

19、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性，能够依据市场制定出酒店的业务发展计划，并能够根据市场变化情况适时作出调整，保证酒店利润最大化；

20、精通酒店各部门（客房、工程、前厅、餐厅、销售等）的实务操作管理；负责品牌酒店的规划设计，设备、设施配置、室内设计等。

21、建立健全酒店的组织系统和规章制度和服务操作规程，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和指示。

22、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。

23、负责集团旗下度假酒店的经营管理，领导各分店员工完成酒店的各项工作要求;

24、全面负责安全管理，抓好食品卫生治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全;

25、完成公司交办的其他工作。

26、定期巡视各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。

27、培养人才，指导各部门的工作，提高酒店系统的服务质量和员工素质。

28、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化;

29、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标;

30、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更;

31、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量题，并将巡视结果传达至有关部门；

32、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；

33、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范，制定经营管理目标并组织实施；

34、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施；

35、研究并掌握市场变化和发展情况，制定价格体系，并实施营销计划；

36、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

37、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效;

38、严审查酒店各项成本费用支出，并督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制，达到预期的考察指标;

39、贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求;

40、熟悉酒店各个部门服务及管理流程;

酒店销售经理的岗位职责 40句菁华（扩展3）

——酒店经理的岗位职责 40句菁华

1、具有良好的战略规划、统筹分析能力，良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强；

2、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉（对本人的投诉除外）。

3、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。

4、完成上级指派的各项工作。

5、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预算，制作相应报表交总经理审核。（指定一名值班经理负责）

6、清洁卫生状况，发现问题及时通知相关部门改进；

7、至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客,并做好意见的记录。

8、对客房进行抽查，将情况记录在值班本上；

9、检查全店外环境状况，如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等；

10、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；

11、处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;

12、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报;

13、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

14、全面主持公寓的日常管理工作，配合总部的各项运营策略的实施；

15、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控；

16、负责酒店全面管理工作，包括各部门各项工作计划与期权指标的制定、实施、监督与完成

17、完成上级领导临时交办的其他工作

18、接受总经理的领导，负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作，管理整个工程部的员工。

19、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

20、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。

21、配合安消部搞好消防、安全工作。

22、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

23、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划并组织实施

24、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制

25、负责酒店年度预算与决算的编制严格控制酒店的经营成本和各种费用开支抓好开源节流工作确保酒店资产保值增值

26、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象

27、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件

28、全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；

29、能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度；

30、做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析；

31、整合公司内外部资源，负责组织研究、编写或修订酒店/公寓的总体发展计划和管理运营战略，建立并优化公寓的运营标准系统；

32、不定时巡查管理辖区，对发现的'问题做好记录，及时解决，完善各项操作制度；

33、对应会务接待，餐饮过程服务及对接客房部做好客房准备工作。

34、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化；

35、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革；

36、负责管理前厅部的日常营运工作；

37、保证本部门员工的对客服务质量，使住房率及酒店收入提高；

38、厨师长

39、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报；

40、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行；

酒店销售经理的岗位职责 40句菁华（扩展4）

——售楼部销售经理岗位职责 60句菁华

1、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。

2、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

3、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。

4、致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化，树立企业核心价值理念。

5、对开发项目的设计、工程、成本、营销负直接领导责任，负责各部门的日常管理工作。

6、负责房地产项目规划、设计工作、开发方案，组织有关部门、专家审核规划设计等方案。

7、负责策划部团队的企业文化建设及公司管理制度的落实执行。

8、定期组织开展策划团队专业能力提升培训；

9、协助推进公司策划体系建设，并参与公司层级策划专业培训。

10、大学本科及以上学历；

11、精通房地产营销策划各环节流程，熟悉项目全程运营模式；

12、掌握房地产销售各节点流程，对房地产销售策略有独到见解；

13、负责房地产项目定位、策划推广、各阶段营销活动执行、定价策略等工作;

14、.组织编制和完善项目管理流程与制度，全面负责项目部门内部工作安排，指导并协助下属人员完成各项工作;

15、熟悉项目规划、建筑全过程，熟悉房地产的报建、设计、市场营销、财务等各方面实际流程规范，具备2到3个大型项目完整开发及销售经历;

16、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作。

17、30-35岁，工程相关全日制本科及以上学历。

18、人事管理：根据人事管理权限组织开展员工招聘工作；进行人事异动管理；开展人员的晋升、考核、辞退工作；按制度组织岗位竞聘、末位淘汰工作；进行人事调研，协助总经理做好年底的人员任免；负责组织员工各类社会保险的办理工作；负责人事档案的管理的监督工作。

19、培训管理：组织开展员工培训（新员工培训、岗前培训、专业培训、后备人才培养等）；参与制定房地产公司培训方案；协助总经理对本公司人力资源既定方案推进与落实；落实执行公司的培养计划并进行指导、监督。

20、合同管理：负责员工劳动合同管理及劳动关系的维护；根据国家政策及时调整劳动合同；负责员工劳动合同的签订及变更。

21、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

22、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

23、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;

24、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;

25、能够适应随项目外派工作性质。

26、指导、巡视、监督、检查下属；

27、受理直属下级上报的建议、异议、投诉，按照程序处理；

28、负责公司全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作；

29、完成上级分派的其他相关工作任务。

30、审核纳税申报表，提出税务筹划方案设计并实施；

31、为下级确定工作计划、目标、标准、行动计划，并定期监督与指导，针对实际情况，开展各类专业培训，培养下属积极的工作态度，创建高效专业的财务团队；

32、根据公司的实际情况带领指导团队完成公司组织架构的搭建并完善人力资源体系及各类行政人事管理规章制度、发展规划，办公管理体系与流程;组织监督人力资源规划配置、招聘、培训、薪酬福利、员工关系、绩效管理等工作的开展;

33、从业3年以上招聘经验、对该领域及相关领域工作经验者优先;

34、具有良好的职业道德和职业操守及良好的团队合作意识;

35、能够有效开展团队管理工作和培养他人;

36、具非常强的承压性和适应力，具备创新意识、开拓精神及领导能力;

37、努力提高分管部门工作效率和效益，达成公司业绩目标，推动公司稳步发展。

38、组织公司项目拓展的公关活动，把控重要节点或危机时刻的关系维护；

39、与*相关部门、开发商及行业组织等机构建立密切关系；

40、能独立处理各类复杂客户的关系，使之有效融合为公司创造效益；

41、年龄30—40之间，本科以上学历。5年以上地产投资拓展工作经验，并有成功落地项目经验。

42、熟悉*相关部门办事程序和相关的法律；

43、协助上级领导开展各项工作;

44、持有C1驾照，会驾驶

45、具有出色的策略指引及创意思考能力，缜密的逻辑思维能力，能够独立撰写项目策划报告并组织实施；

46、敏锐的市场触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效；

47、对商业文旅项目的产品定位、市场定位、目标客户定位、形象定位、功能组合、招商策划、商业运营等流程具有专业认知，实现物业价值；

48、负责项目营销推广策划、品牌推广及市场公关活动，完成项目年度营销目标；

49、市场环境研究、执行市场调研工作，执行客户细分工作；

50、组织编写产品定位报告和产品定位细化报告，完成项目提案。

51、组织开展集团财务体系的财务核算、内控管理、税务管理、资金管控方面相关制度、流程标准化的制定，适时更新、执行与检查。

52、开展集团各公司税务评估分析，针对具体的经营行为开展专项税收筹划和分析，并提交专项报告和分析，组织开展实施落地；

53、完成公司领导交办的其他工作任务。

54、组织领导编制公司财务计划、审查财务计划。拟定资金筹措和使用方案，全面*衡资金，开辟财源，加速资金周转，提高资金使用效果；

55、负责整合其他部门年度计划。

56、负责编制项目整体资金预算、年度资金预算及总部要求上报的其他资金预算。

57、负责编制和收集融资所需的财务资料，配合集团进行融资管理工作，按要求编制报送融资相关报表及资料。

58、对销售指标合理统筹、*衡和分析；

59、对所辖营销队伍适时培训；

60、负责销售人员的日常培训工作；

酒店销售经理的岗位职责 40句菁华（扩展5）

——区域销售经理的岗位职责 50句菁华

1、专业的产品知识和与客户的沟通技巧;

2、组织区域内目标客户参加公司举办的展会、学术会议及新产品上市等推广活动;

3、监督本公司产品价格体系的执行，管理销售团队人员;

4、处理区域内经销商和消费者投诉、退换货及区域内渠道窜货;

5、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨;

6、访问和激励特许经销商进一步拓展市场。

7、大专以上学历;市场营销或经济管理类或食品行业经验者优先;

8、执行销售计划和市场推广方案;

9、开拓、维护和管理行业经销商、工程和系统集成商，胜任客户顾问的角色;

10、了解本区域的行业信息，密切关注区域内市场动态，定期分析本区域内市场发展方向，撰写市场分析报告并提交。

11、完成本区域内竞标标书的撰写

12、负责区域内xx软件的销售工作，完成公司下达的年度销售合同额及回款;

13、负责区域渠道销售管理/合同执行；

14、.进行销售合同的签订，做到合理合法，降低产品销售和售后风险;

15、.执行各地区招投标工作;

16、.跟踪客户特殊订单，及时向上级领导汇报订单完成情况;

17、负责收集和审核客户提供的资质、文件;

18、.与客户建立良好关系，以维护企业形象。

19、执行公司营销策略并对区域市场营销活动方案进行策划;

20、拆解区域内各战队任务;

21、传达总部的工作要求、监督落实各项制度的贯彻执行;

22、区域间各端口问题协调及资源争取，跨部门沟通与协作;

23、配合销售总监完成公司安排的工作及任务，与其他销售团队合作，完成公司指定的销售任务。

24、、拓展、管理销售渠道，协调维护商业合作伙伴及客户关系，建立强大的销售体系与客户关系，关注于维护和提高公司市场竞争力。

25、按要求定期上报连续的各类报表，同时确保各项报表数据的准确性;

26、完成部分技术支持工作，与客户进行技术交流;

27、完成部分技术支持工作，与客户进行技术交流；

28、加强对终端市场客户服务维护工作，协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理，做到客户满意。

29、对不同客户做进销存分析，设立库存的最低和最高限量，设订货物周转时间，对库存不足要求备货。

30、严格执行销售政策，开发符合公司发展原则的经销商，签订经销协议，完成年度销售目标，控制销售费用及其他管理费用；

31、制定工作周报、双月报和周工作计划、双月工作计划并实施；

32、支持经销商销售活动，协助制作项目标书，组织安排样板制作、议标、唱标等工作，确保经销商项目投标工作的顺利进行；

33、维系经销商及重点项目客户的客情关系，整理和建立经销商及客户资料库，分析经销商及客户的特征、实力与发展状况；

34、定期、不定期地开展市场调查，收集并整理行业、竞争对手、区域发展等相关信息，形成市场分析报告；

35、定期将完工项目的图片及文字资料整理并发送公司企划部，做好本区域的公司品牌建设与市场推广工作；

36、大专以上学历，具备市场营销、管理、工民建等相关知识；

37、负责组织制定有关销售管理及服务标准，做好区域内日常营销工作规范的管理监督;

38、熟悉房地产企业整体业务运作流程体系，熟悉房地产企业营销管理体系;

39、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告，并对公司提出有价值的改善方案，对公司的新项目开发提供市场支持，提出销售策略、销售政策的修订建议。

40、掌握市场一手信息、所在区域市场的客户量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况。

41、根据公司整体运营策略，提炼出适合各区域市场的运作模式；

42、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作，了解相关产品的市场信息。

43、开拓和发展酒店餐饮客户，主要面对四、五星级酒店及高端中西餐厅客户，对目标客户进行销售访问，保持和发展与客户的商业关系

44、协调所辖区域客户关系，解决销售中突发的问题，积极维护公司的声誉和良好形象，提升市场知名度

45、从事护肤品销售工作3年经验以上

46、较强的观察力和应变能力，逻辑思维缜密

47、定期维护好客户之间的关系，并及时把重要客户及询价信息反馈给主管领导或相关销售;

48、负责组建、培训并带领销售人员，引导全新的销售模式开发新的销售市场;

49、3年以上珠宝品牌加盟拓展工作洞察力和精准的市场分析能力，能够有效开发客户资源，并有一定的客户资源的优先;

50、良好的人际沟通能力、应变能力和谈判能力，具有强烈的责任心和事业心，能承受一定的工作压力，能够适应经常出差;

酒店销售经理的岗位职责 40句菁华（扩展6）

——售楼部销售经理岗位职责 50句菁华

1、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。

2、对开发项目的设计、工程、成本、营销负直接领导责任，负责各部门的日常管理工作。

3、负责房地产项目规划、设计工作、开发方案，组织有关部门、专家审核规划设计等方案。

4、负责项目勘察、设计委托及管理工作。

5、开发和维护公司与*有关机构、合作伙伴之间的关系；

6、主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划；

7、负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；跟踪市场和客户动态，检讨项目营销策略，及时提出调整建议和方案；

8、进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估。

9、对项目月度、季度、年度营销方案、营销关键节点进行品控指导。

10、大学本科及以上学历，5年以上房地产策划工作经验，有知名营销代理公司服务经验者优先。

11、有较强的团队建设及管理能力。

12、协助推进公司策划体系建设，并参与公司层级策划专业培训。

13、具备良好的行政管理工作知识和经验；

14、30-35岁，工程相关全日制本科及以上学历。

15、大学生培养：落实执行应届大学生培养方案及后备人才培养方案；应届大学生培养的推进、跟踪、考核。

16、员工关系管理：负责员工劳动关系的维护和劳动纠纷的处理工作；员工队伍稳定建设及员工满意度调研工作。"

17、执行及遵守公司及案场的规章制度

18、协调工商、银行、税务及相关部门的关系，按时申报和缴纳各项税款。

19、审核各类原始单据，无误后根据各种单据编制记帐凭证。

20、月末结账，按时编制各种会计报表，做到数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚，报送及时。

21、主持项目销售签约、收款、交房等财务工作，审核销售报表，追踪销售回笼；

22、通过与银行等相关部门沟通协调，控制销售回款速度，催收逾期应收款；

23、学历本科以上，

24、熟悉招聘流程，熟练运用各种招聘工具和手段，丰富的招聘经验及技巧，熟悉国家相关法律法规;

25、负责房地产项目全程统筹管理;

26、负责协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、*主管部门之间的外联关系，建立顺畅的沟通渠道，为公司的业务发展创造良好的社会环境;

27、主导过关键模块工作，能够有效管控集中交付工作，对可能存在的风险提前预判，对于突发事件能够有效整合资源快速解决;

28、与*相关部门、开发商及行业组织等机构建立密切关系；

29、依据公司战略发展目标制定年度拓展内容；

30、拓展能力强，沟通能力强，能适应出差。

31、具有优秀的谈判技巧和公关能力及良好的抗压能力

32、负责协调*相关部门，完成项目拓展过程中的各项手续；

33、负责客户接待.咨询工作，为客户提供专业的咨询服务;

34、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁;

35、高度的工作热情和团队合作意识，有销售、客户服务意识优先考虑;

36、三年以上综合类项目销售经验，一年以上同等岗位经历;

37、参与项目市场调研，撰写项目调研报告、前期策划报告；

38、根据公司发展战略制定营销策略、销售目标、部门工作计划，对房地产营销策划负责；

39、组织收集行业政策、信息，提出建议和可行性方案，参与规划营销推广的模式；

40、熟悉房地产行业，了解相关知识，较强的商务拓展能力；

41、和设计院及投资方沟通对接。

42、组织编写产品定位报告和产品定位细化报告，完成项目提案。

43、组织开展集团财务体系的财务核算、内控管理、税务管理、资金管控方面相关制度、流程标准化的制定，适时更新、执行与检查。

44、开展成都片区财务日常核算、内控管理、资金管理、税务管理工作，开展成都片区相关税务、银行、会计、税务所等中介机构等外联工作；

45、负责编制项目整体资金预算、年度资金预算及总部要求上报的其他资金预算。

46、负责督促各部门已核定下发的各项预算，并做好相关统计分析工作。

47、领导部门员工完成市场推广、销售及服务工作。

48、负责协调与各部门的工作关系。

49、能处理按揭、办理房产证等权证事宜。

50、负责项目各项制度的制定和执行;

酒店销售经理的岗位职责 40句菁华（扩展7）

——房地产销售经理的岗位职责 50句菁华

1、协调本部门与公司其他各部门之间的工作。

2、负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训，定期召开业务和管理会议。

3、组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。

4、根据销售现场不同阶段的状况，制定相应的答客问或销售说辞。

5、定时召开会议，对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答

6、指导销售人员的具体工作，并协助谈判客户。

7、销售签约、收款、催款等工作的督导。

8、根据案场来电、来人及成交客户情况进行分析，并得出结论，制定下一步销售策略。

9、定期督促销售人员做客户回访，并检查客户回访情况及工作开展情况。

10、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；

11、对项目销售员工的聘用有建议权；

12、负责各项目销售管理工作；

13、负责销售人员的日常培训工作；

14、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度，制定部门各种管理规章制度，处理部门日常管理事务。

15、合理调配部门的人力资源，运用有效的领导方法，激励部门员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，从而提高工作效率。

16、重要客户的业务洽谈工作。

17、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。

18、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

19、将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务;

20、协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;

21、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

22、销售相关数据整理、上报、客户档案管理，销售回款。

23、负责销售渠道和客户的管理;

24、指定年度，季度，月度销售计划，并带领团队完成销售任务;

25、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

26、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

27、奖罚分明：管理最怕的就是**淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

28、执行及遵守公司及案场的规章制度

29、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

30、发包制作进度的控制

31、对项目前期的市场定位，人员搭建，招募，员工培训等工作;

32、每天来人、来电情况录入工作。

33、根据项目的具体情况，不定期的向销售经理汇报销售情况并对存在的问题进行分析后提出解决建议。

34、根据公司要求负责部门内销售资料的领取、发放工作。

35、组织设计管理人员考察、观摩精品楼盘以及各种建材、设备、设计、艺术等方面的展览,不断借鉴和总结经验,提高创新设计水*;

36、制定部门年度事业计划并推行目标管理,确保事业计划有效达成;

37、对新设备进行技术评审,并组织人员跟进设备制造及安装调试,确保新设备的可靠性,并按计划顺利导入;

38、从事冲压设备工作8年以上工作经验;

39、保持精力：

40、制定销售计划、指标：

41、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

42、负责营销团队成员的培训及管理;

43、制定市场营销计划，推广并监督实施;

44、负责管理外部合作伙伴，建立客户档案，作好客户关系管理;

45、大专以上学历，五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;

46、有丰富的管理销售团队与销售流程经验，熟悉房地产市场状况与专业要求。

47、参与项目广告方案、推广方案、产品物业结构建议等方案讨论，并提出合理化建议。

48、负责项目营销团队管理及人员培养，为业务长期发展提供持续的人才供给。

49、负责组建销售团队，制订相关激励制度，组织进行业务员培训，协助营销总监进行业绩考核;

50、协助营销总监维护内部及外部业务关系，确保销售工作的正常开展;

酒店销售经理的岗位职责 40句菁华（扩展8）

——总经理的岗位职责 40句菁华

1、严格执行国家、*职能部门制定的、对建筑行业有关建筑（装饰）施工工程作业方面的各项法规、决议和决定；

2、负责组织、参与项目竟标工作；负责与各项目经理签订相关经济责任合同，并督促检查合同执行情况和施工完成情况。

3、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

4、对人员进行合理的工作调配。

5、下达企业物流年度计划指标，并组织各部门实施，监督、检查各计划目标的执行情况。

6、组织制订企业物流成本控制的流程和管理办法。

7、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。

8、主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

9、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制

10、指导预算监督和资产管理及财务指标考核，防止资产流失；监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析等报表，并确保这些报告可靠、准确；负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告等。

11、每月、季度末编制上月、季度生产资金使用分析表、融资分析表和下月、季度资金预测滚动情况表；按照公司管理规定，制定、修改资金使用、审批管理制度；审核各项付款计划，监督计划执行；保证资金合理使用。

12、协调财务部与公司其他部门的关系；对外协调与财政、审计、税务、银行、工商、会计师事务所及主管部门等相关机构的业务和联络工作，并及时办理公司与其之间的业务往来。

13、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；

14、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

15、正派、勤奋、廉洁、敢于管理和严格管理。

16、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。

17、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。

18、向董事会提出经营预算和费用预算。

19、保证项目公司能提供符合标准的服务

20、负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要精益求精，不断提高管理水*。

21、加强对餐厅财产的管理，掌握和控制物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。

22、根据季节差异、客人情况，与厨师商议、制定特别菜单。

23、定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布质量管理小组活动记录。

24、健全各项财务管理制度，定期阅读和分析财务报表，督促财务部门做好成本控制、财务节流等工作。

25、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理；决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘；决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩；

26、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。

27、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

28、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；

29、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；

30、负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务；

31、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；

32、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；

33、配合策划部组织好各种促销活动；

34、本科及以上学历，5年以上集团上市公司、互联网公司人力资源管理工作经验优先；

35、熟悉并深入理解组织发展与变革、员工关系、人才招聘、薪酬设计、绩效考核等人力资源管理模块；

36、对企业转型发展有较深的认识和理解，能够快速应对转型期企业的各项挑战，有较高的情商和战略眼光；

37、管理人力资源及行政事務工作。

38、8年以上人力资源相关工作经验，其中至少5年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验；

39、了解HR各职能模块，熟悉企业人力资源管理模式，具丰富的实践工作经历；

40、计划性和执行力强，具责任心和事业心，优秀的沟通协调和团队管理能力.

酒店销售经理的岗位职责 40句菁华（扩展9）

——房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华

1、确定销售政策。确定销售部门目标体系和销售配额。

2、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。负责监控售楼部，工地现场及外展点销售活动。

3、销售业绩的考察评估。负责销售人员岗位分配，调动工作人员积极性，并负责检查落实销售人员工作质量。考核销售人员任务完成量，及时反馈现场售楼部工作进度，并且主要负责检查各种表格及在售楼部每一样细节起到带头作用。

4、客户的销售统计和销售分析。

5、从客户处做市场观察。

6、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权，承担对其工作的指导、培训、考核等任务。

7、处理项目突发事件及重大纠纷。

8、加强各部门之间的沟通协调与合作。

9、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜

10、协助销售助理做好销售案场的日常管理工作。

11、协助销售助理完成销售工作计划、销售目标及任务。

12、负责销控，成交程序的管理，营造现场的销售气氛。

13、监督置业顾问当值工作的完成情况，及时向上反馈。

14、协调同事之间的纠纷、争佣等，润滑上下级之间和同事之间的关系，增加集体凝聚力。

15、当日销控的核实工作，并在规定时间内完成客户的后续跟进。

16、提出本人的业务培训需求。

17、公开销售期

18、认购书、正式预售合同的起草，由销售部根据项目的实际情况草拟草案，送财务部、法律室、甚至社会公认的法律机构进行审核，形成一套正式的签署范本。

19、对认购书的内容条款注意以下几方面：

20、售楼员必须严格遵守现场考勤及值班时间，每天上班于考勤记录薄上签到。不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位。

21、项目经理请假或补休必须提前一天向销售经理请假，并填写请假单，报人事部。否则，视为旷工。

22、售楼员应熟练掌握销售过程中各项操作技能，如：签订各项售楼文件、计算按揭月供等。

23、广告期间（广告当天和广告第二天）售楼现场售楼员应全部到岗。

24、售楼员不得以任何理由中断正在接待的客户，而转接其他客户。

25、售楼员不得在其他售楼员接待客户的时候，主动插话或帮助介绍，除非得到邀请。

26、售楼员不得私自为客户放盘、转名，否则公司将严重处理。

27、销售管理

28、定金与尾数

29、置业顾问执签约确认单、客户首付款发票及合同至签约主管处签字盖章，

30、存放：签署完毕的认购书、预售合同、按揭合同、补充协议、更改条款的说明、业务处理单，所有原件由专门管-理-员统一保管。

31、保管：由销售办专人专柜保管。

32、客户付款收据：客户付款后由财务部或销售办开具的收据，由客户签收客户联，存根联和记帐联由财务部保存，第四联为销售办保存备查。

33、销售周、月报的填制内容、时间及申报程序

34、保密对象

35、具体制度

36、实地参观楼盘、现场收集资料。

37、全面负责建筑项目的管理和运作，确保制度和流程有效执行，项目计划进度、质量、安全和成本控制，保证经营目标的实现；

38、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；

39、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，竣工备案手续；

40、具有较强的管理能力、协调能力以及沟通能力，对施工队伍又较强的管理和把控能力；

酒店销售经理的岗位职责 40句菁华（扩展10）

——运营经理的岗位职责 40句菁华

1、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结，提升网站在各大搜索引擎的排名，承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。

2、熟悉电子商务运营，并拥有相关电子商务运营的经验；

3、负责客户的开发；熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、网站日常维护协调能力；

4、设计网站运营维护的标准化运作流程，提高页面浏览率，提高网站知名度；

5、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体，增加粉丝数，提高关注度;

6、负责策划并制定自媒体线上活动方案及营销方案，策划并执行相关线上和线下的推广活动;

7、负责与公司相关部门日常沟通协调。

8、具有短视频、微信、微博、论坛和视频网站等多方新媒体资源优先;

9、懂用户需求，能够第一时间发现用户所求，调整用户运营思路

10、了解社群搭建，社群运营

11、了解QQ营销，QQ群营销，微信营销

12、有媒体编辑经验者优先

13、负责建立公司的'自媒体群规划方案;

14、负责对自媒体*台做内容规划;自媒体内容的撰写与发布;

15、负责自媒体常规推广及策略推广方法定制;

16、有相关自媒体运营经历，了解自媒体运营基本规则

17、制定自媒体的运营策略与计划，执行自媒体营销线上活动，并进行跟踪与结果分析、评估与总结;

18、搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息，为制定自媒体运营策略提供依据;

19、根据公司战略和品牌规划，制定策划内容，塑造、深化、传播公司品牌；

20、喜欢大健康行业优先考虑；

21、思维活跃，责任心强，乐于沟通，具有积极的工作态度，有良好的团队精神和服务意识。

22、制定基于社群的互动活动，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；

23、负责社群推广团队日常管理，监督和管理终端推广的过程；

24、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务*台;

25、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标;

26、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;

27、有快消品、药品、化妆品行业工作经验者优先;

28、熟悉阿里基本后台操作流程,懂得阿里各种活动的推广及要求;

29、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力,完成领导交办的事务。

30、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务*台;

31、熟练使用办公软件；

32、负责电商整体商品的规划、计划及执行跟进;

33、调配各个渠道商品销售结构,对商品的售罄率、折扣负责。

34、对商品有手感,有生意头脑;

35、女装、童装、运动行业背景,管理过10亿的商品生意;

36、基本的服装商品知识,优秀的数据处理能力,有一定的经营管理意识。

37、能充分调动各方面的资源去解决客户问题,帮助客户更好的留存和投放。

38、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作；

39、熟练使用财务软件，有金蝶EAS系统上线经验优先；

40、沟通协调能力强、抗压能力强、接受短期出差

酒店,岗位职责